Formación académica adecuada: Conocimientos técnicos y profesionales idóneos para los servicios que se prestarán.
Prestación de buen servicio al cliente. Estructura Organizacional definida.
Recursos humanos y técnicos calificados y certificados para brindar seguridad a nuestros clientes.
7.2 Debilidades Internas
Reconocimiento en el mercado: Falta de experiencia acreditable y verificable.
Ausencia de equipos e infraestructura más robusta para ofrecer servicios de mayor calidad y precisión.
Demanda baja para iniciar actividades. Empresa nueva en el sector.
7.3 Amenazas Externas
Cambios en políticas y/o leyes que perjudiquen el sector de la Topografía. Precios por debajo del mercado.
Crecimiento de mano de obra calificada.
Grupos al margen de la ley que impidan el avance de proyectos ingenieriles en el territorio nacional.
7.4 Oportunidades Externas
Gran posibilidad de abarcar un mercado amplio al ofrecer servicios innovadores y amigables con el medio ambiente.
Crecimiento Empresarial.
Conocimiento de falencias y necesidades del catastro multipropósito con el objetivo de aplicar y proponer proyectos en diferentes instituciones tanto privadas como públicas. Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
7.5 Análisis DOFA
Tabla 20. Matriz resumen F-D-O-A. Fuente: Autores
7.6 Estrategias de trabajo
Mediante los cruces que se presentan luego de realizar el análisis de la matriz DOFA, se plantean estrategias de trabajo que conduzcan a la toma de decisiones y acciones objetivas y controlables en pro del desarrollo constante de COLTOP INGENIERÍA S.A.S.
EMPRESA NUEVA EN EL SECTOR
MATRIZ DOFA RESUMEN F-D-O-A DEBILIDADES FORTALEZAS 1 2 3
RECONOCIMIENTO EN EL MERCADO: FALTA DE EXPERIENCIA ACREDITABLE Y VERIFICABLE
PRESTACIÓN DE BUEN SERVICIO AL CLIENTE AUSENCIA DE EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA MAS ROBUSTA PARA OFRECER SERVICIOS DE MAYOR CALIDAD Y PRECISIÓN
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEFINIDA DEMANDA BAJA PARA INICIAR ACTIVIDADES
4 RECURSOS HUMANOS Y TÉCNICOS CALIFICADOS Y CERTIFICADOS
PARA BRINDAR SEGURIDAD A NUESTROS CLIENTES 4
1
2
3 FORMACIÓN ACADÉMICA ADECUADA: CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
Y PROFESIONALES PARA LOS SERVICIOS QUE SE PRESTARÁN
2 CRECIMIENTO EMPRESARIAL 2 PRECIOS POR DEBAJO DEL MERCADO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1
GRAN POSIBILIDAD DE ABARCAR UN MERCADO AMPLIO AL OFRECER SERVICIOS INNOVADORES Y AMIGABLES CON EL MEDIO
AMBIENTE
1 CAMBIOS EN POLÍTICAS Y/O LEYES QUE PERJUDIQUEN EL SECTOR DE LA TOPOGRAFÍA
4 IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 4 GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY QUE IMPIDAN EL AVANCE DE PROYECTOS INGENIERILES EN EL TERRITORIO NACIONAL 3
CONOCIMIENTO DE FALENCIAS Y NECESIDADES DEL CATASTRO MULTIPROPÓSITO CON EL OBJETIVO DE APLICAR Y PROPONER PROYECTOS EN DIFERENTES INSTITUCIONES TANTO PRIVADAS
COMO PÚBLICAS
7.6.1 Estrategias FO
Estrategias y alianzas con terceros con el fin de llegar a clientes potenciales.
Aprovechar y potenciar el servicio al cliente para así mantener y obtener nuevas alianzas.
Indagar leyes, normas y/o resoluciones referentes al catastro multipropósito con el fin de estar actualizados ante proyectos incluyentes.
7.6.2 Estrategias FA
Formular planes de actualización y sostenimiento en el mercado.
Usar la inversión y ganancias en pro de fortalecer el portafolio de servicios. Competir con calidad en los servicios y precios justos.
Actualización y capacitación constante del personal. 7.6.3 Estrategias DO
Apoyarse en las relaciones empresariales con el fin de suplir la falta de infraestructura y equipos
Revisar e implementar estrategias de reconocimiento y publicidad
Ofrecer servicios innovadores que se encuentren a la vanguardia en cuanto a tecnología y rendimiento.
7.6.4 Estrategias DA
Manejo adecuado de los recursos, inversiones oportunas y confiables. Generar planes publicitarios en medios y redes sociales.
Tabla 21. Matriz “DOFA” Integral. Fuente: Autores
MATRIZ DOFA
RECURSOS HUMANOS Y TÉCNICOS CALIFICADOS Y CERTIFICADOS PARA
BRINDAR SEGURIDAD A NUESTROS CLIENTES
DEMANDA BAJA PARA INICIAR ACTIVIDADES. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DEFINIDA
EMPRESA NUEVA EN EL SECTOR 4 FORTALEZAS DEBILIDADES 1 2 4 1 3 2 3 FORMACIÓN ACADÉMICA ADECUADA:
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y PROFESIONALES PARA LOS SERVICIOS QUE SE PRESTARÁN PRESTACIÓN DE BUEN SERVICIO AL
CLIENTE
RECONOCIMIENTO EN EL MERCADO: FALTA DE EXPERIENCIA ACREDITABLE
Y VERIFICABLE AUSENCIA DE EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA MÁS ROBUSTA
PARA OFRECER SERVICIOS DE MAYOR CALIDAD Y PRECISIÓN.
MATRIZ "DOFA" INTEGRAL
CRECIMIENTO EMPRESARIAL CONOCIMIENTO DE FALENCIAS Y
NECESIDADES DEL CATASTRO MULTIPROPÓSITO CON EL OBJETIVO
DE APLICAR Y PROPONER PROYECTOS EN DIFERENTES INSTITUCIONES TANTO PRIVADAS
COMO PÚBLICAS
REVISAR E IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS DE RECONOCIMIENTO Y
PUBLICIDAD
OFRECER SERVICIOS INNOVADORES QUE ESTÉN A LA VANGUARDIA EN
CUANTO A TECNOLOGÍA Y RENDIMIENTO
˗
INDAGAR LEYES, NORMAS Y/ORESOLUCIONES REFERENTES AL CATASTRO MULTIPROPOSITO CON EL
FIN DE ESTAR ACTUALIZADOS ANTE PROYECTOS INCLUYENTES APROVECHAR Y POTENCIAR EL SERVICIO AL CLIENTE PARA ASÍ MANTENER Y OBTENER NUEVAS
ALIANZAS
APOYARSE EN LAS RELACIONES EMPRESARIALES CON EL FIN DE
SUPLIR LA FALTA DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS USAR F - APROVECHAR O 4 4 4
˗
IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD VENCER D - APROVECHAR O 2 3 2 3 2 3 OPORTUNIDADES 1 1 1
GRAN POSIBILIDAD DE ABARCAR UN MERCADO AMPLIO AL OFRECER
SERVICIOS INNOVADORES Y AMIGABLES CON EL MEDIO AMBIENTE
ESTRATEGIAS Y ALIANZAS CON TERCEROS CON EL FIN DE LLEGAR A
CLIENTES POTENCIALES
ESTRATEGIAS F-O ESTRATEGIAS D-O
AMENAZAS ESTRATEGIAS F-A ESTRATEGIAS D-A
1
CAMBIOS EN POLÍTICAS Y/O LEYES QUE PERJUDIQUEN EL SECTOR DE LA
TOPOGRAFÍA
FORMULAR PLANES DE ACTUALIZACIÓN Y SOSTENIMIENTO EN
EL MERCADO
MANEJO ADECUADO DE LOS RECURSOS, INVERSIONES OPORTUNAS Y CONFIABLES 1
1
GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY QUE IMPIDAN EL AVANCE DE PROYECTOS
INGENIERILES EN EL TERRITORIO NACIONAL
2 PRECIOS POR DEBAJO DEL MERCADO 3 CRECIMIENTO EN LA MANO DE OBRA
CALIFICADA EN T O R N O EX T ER NO 4
˗
2GENERAR PLANES PUBLICITARIOS EN MEDIOS Y REDES SOCIALES 3
DIFUNDIR PORTAFOLIO DE SERVICIOS, EQUIPO E INFRAESTRUCTURA
4
ACTUALIZACIÓN Y CAPACITACIÓN CONSTANTE DEL PERSONAL 2
USAR LA INVERSIÓN Y GANANCIAS EN PRO DE FORTALECER EL PORTAFOLIO
DE SERVICIOS 3
COMPETIR CON CALIDAD EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS JUSTOS 4