FUNDAMENTOS PARA EL ESTUDIO.

A par t ir del est udio inicial2 _{par a const r uir la imagen más r ica posible de}

la sit uación en la que se ha per cibido el pr oblema, se pr esent a un panor ama que det er mina las necesidades específ icas que exist en dent r o del cuadr o de est udio.

En el Capít ulo I. Pagina. 7, se bosquej a por pr imer a vez el sist ema de act ividad humana (S.A.H.) y la per cepción (W) de las causas que dan or igen a la sit uación pr oblema. En est e caso el t ema, como se expr esa ant er ior ment e es una necesidad de r enovación gener al en cuant o a r ecur sos humanos, mat er iales, f inancier os est r uct ur a inmobiliar ia y ser vicios del Centro.

1

ANEXO C

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3.2. ESTUDIO DE DIAGNÓSTICO ADMINISTRATIVO

El pr imer paso consider ado par a el desar r ollo de un modelo concept ual r epr esent at ivo de la oper ación del Centro, es la secuela de r elaciones que const it uyen el desempeño y las act ividades de los subsist emas, que componen el pr oceso de dir ección y cont r ol en el moment o del est udio, los cuales se det allan de la maner a siguient e:

1. La or ganización “C.I.I.Tec”. en su conj unt o es un sist ema int egr ado por subsist emas int er r elacionados.

2. Es component e de sist emas más gr andes y es inf luido por ést os, que cor r esponden a subsist emas de la administ r ación del I nst it ut o Polit écnico Nacional.

3. La or ganización es un sist ema abier t o que debe consider ar t r es f unciones pr incipales

o El mant enimient o del equilibr io ent r e sus subsist emas int er nos, o El mant enimient o del equilibr io ent r e el sist ema y su ent or no

o El mant enimient o del equilibr io ent r e su sist emas y los sist emas mayor es

Cada uno de est os aspect os son f act or es pr imor diales cuya vinculación per mit e dar cumplimient o y seguimient o a los diver sos pr oceso de su act ividad.

Acor de a est e pr oceso admi nist r at ivo se manif iest an los siguient es subsist emas que int er act úan ent r e sí par a alcanzar r esult ados en el cumplimient o de la misión.

a. Subsist ema de Regulación y Cont r ol b. Subsist ema de oper ación

c. Subsist ema de Apoyo.

El subsist ema de r egulación y cont r ol consider a las f ases de planeación pr ogr amación, pr esupuest ación, desar r ollo inst it ucional, inf or mát ica, est adíst ica evaluación y cont r ol ent r e ot r os. La f igur a 3.2 r epr esent a un

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modelo concept ual de est a act ividad per sonif icado mediant e un modelo concept ual r ef er ido a una def inición r aíz3 _{del sist ema pr incipal expr esado de la}

siguient e maner a.

El Subsist ema de Oper ación (act ividades sust ant ivas), int egr a los pr oyect os de invest igación, de or ient ación y apoyo global, pr omoción y desar r ollo t ecnológico, apoyo t écnico, pr oducción de bienes y pr est ación de ser vicios el cual se puede plant ear mediant e la siguient e def inición r aíz.

3 _{Brian Wilson.-Sistemas Conceptos, Metodologías y Aplicaciones. p.50. MEGABYTE. NORIEGA EDITORES.}

Figura 3.2. Modelo conceptual de las actividades del sistema de dirección, operación y control del Centro.

Comprende la potencialidad del Centro

1

I dent if ica las necesidades en el mundo ext er no que podr ían ut ilizar esas pot encialidades

2

Mat er ializa los pot enciales par t icipando en est as act ivi dades.

3 Toma acción de control para

lograr el apoyo definido y provecho aceptable

Monitorea el desempeño en relación con el grado de satisfacción y provecho

4 Acción de

Un sistema propiedad de, y dirigido por un Centro de Investigación del Instituto Politécnico Nacional, para la implementación, de un conjunto de cambios, acordes a los procesos y estructuras existentes, de manera aceptable para la organización y los recursos humanos correspondientes y que minimice la desorganización que pueda darse al ampliar su oferta de servicios, mediante la inclusión de un área de posgrado relacionada con sus líneas de investigación.

Un subsistema pr opiedad del C.I.I.Tec para ensamblar un conjunto de

actividades relevantes a las necesidades de proyectos de investigación desarrollos tecnológicos y servicios que facilite alcanzar los estándares deseados.

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Exist e un segundo Subsist ema oper at ivo en el ár ea t écnica y ést e se enf oca a la “t ecnología del aut o t r anspor t e ur bano de pasaj er os”. Est a ár ea, est a f uer a de los límit es del pr esent e est udio.

El subsist ema oper at ivo Ext ensión y vinculación, es el encar gado de r elacionar al Centro con su ent or no. Es el encar gado de la comunicación social, or ient ación, inf or mación y quej as. Asimismo, t iene a su car go el ár ea de Educación Cont inua (cur sos de Capacit ación, Act ualización y Diplomados). La f igur a 3.4 r epr esent a el modelo concept ual de las act ividades de Ext ensión y Vinculación y cuya def inición r aíz t iene un pr opósit o similar al descr it o ant er ior ment e.

Identificar las restricciones del producto Decidir la factibilidad de producción Monitorear la capacidad de la unidad operativa Determinar el tipo de apoyo requerido Examinar las alternativas disponibles Producir las propuestas RESPONSABILIDAD DE LA INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN

Allegar los medios y facilidades Alternativas de costo Evaluar y Seleccionar proyectos y servicios EVALUACIÓN D E PROYECTOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS CONTROL ADMINISTRATIVO

Figura 3.3. Modelo conceptual de las actividades del área de investigación, desarrollo Tecnológico y servicios

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El subsist ema de apoyo (act ividades Adj et ivas) est á compuest o por el apoyo administ r at ivo, que int egr a per sonal y r ecur sos mat er iales, f inancier os; y el apoyo inst it ucional que int egr a asunt os j ur ídicos,

Un sistema para monitorear y controlar eficientemente los recursos humanos, presupuestales y financieros mediante procesos estadístico – administrativos que permitan identificar los beneficios, tanto culturales como económicos y la transparencia administrativa

Identificar las restricciones dentro

de la oferta

Formalizar la oferta dentro de las áreas de

influencia Monitorear la

capacidad de respuesta del área

operativa Determinar el tipo de apoyo a ofertar Examinar las alternativas disponibles Producir las propuestas

Allegar los medios y facilidades

Alternativas de costo Seleccionar las áreas

para la oferta de proyectos o productos VINCULACIÓN: PRODUCTOS Y

SERVICIOS