Con el generador de tickets es posible crear un número de tickets específico que comparten una configuración común, incluida una tasa de ticket predefinida. Esta opción es útil cuando existe la necesidad de crear un gran conjunto de códigos de tickets de prepago para clientes que pueden usarlos directamente en SmartConnect™ para acceder al Hotspot, o incluso para usarlos como códigos de evaluación o demostración. Para poder utilizar un ticket, sin embargo, el cliente debe estar registrado. Si no lo está, deberá crear una nueva cuenta, una operación que puede llevar a cabo fácilmente el cliente sin necesidad de interactuar con el administrador del Hotspot.
La página del generador de tickets se divide en dos cuadros. En el lado superior, se pueden rellenar los formularios de entrada para crear tickets nuevos rápidamente, mientras que el lado inferior contiene una tabla con el conjunto de tickets ya generados. Después de haber creado al menos un conjunto de tickets, aparecerá un enlace entre los dos lados, Mostrar tickets generados, en el que se puede hacer clic para mostrar todos los tickets disponibles (véase a continuación).
El generador ofrece dos grupos de opciones para crear tickets nuevos:
Código del ticket
Defina el texto de prefijo (cadena) que se utilizará al crear el conjunto de tickets, la longitud del nombre de los tickets y qué conjuntos de caracteres deben usarse para generar los tickets aleatorios.
Configuración
El número de tickets que se van a generar y la tasa asignada que debe asignarse a los tickets, entre los que ya estén presentes en Tasas.
Para generar el conjunto de tickets con la configuración especificada, haga clic en el botón Generar tickets. Aparecerá una muestra de las 5 primeras combinaciones ticket-código. Todo el conjunto se creará únicamente tras hacer clic en Confirmar; de lo contrario, un clic en Cancelar eliminará incluso las 5 muestras mostradas.
Debajo de las opciones del generador de tickets, todo el conjunto de tickets generado anteriormente aparece en una tabla con las siguientes columnas:
Fecha
Tickets generados
El número de tickets que se han generado.
Acciones
Existen tres acciones disponibles en cada conjunto:
Cargar configuración, para cargar la configuración utilizada para crear esos tickets y reutilizarla para generar un nuevo conjunto.
Eliminar tickets, para eliminar todos los tickets creados en esa generación. Esta acción solo eliminará los tickets que aún no se hayan consumido.
Exportar como CSV, para exportar la lista de combinación de tickets en formato CSV.
Al hacer clic en el enlace Mostrar tickets generados, se accede a la página que muestra una tabla con todos los tickets generados, que pueden estar ordenados (a la inversa) por el código del ticket o por la fecha de creación, con la opción de ocultar los tickets caducados o sin usar. También se pueden buscar códigos específicos para utilizar el formulario de entrada que se encuentra junto a la etiqueta
Código:.
La tabla muestra el código del ticket, qué usuario ha usado un ticket o a cuál se le ha asignado un ticket (si lo hay), la tasa del ticket, la fecha de creación del ticket y un enlace opcional para eliminar un solo código de ticket sin utilizar o para que caduque un código de ticket en uso. Cuando la tabla contiene un gran número de tickets, la paginación está disponible para dividir la lista.
Informes
La sección Informes contiene información y estadísticas acerca de las actividades, los usuarios, los tickets, el tráfico, las conexiones y los datos de contabilidad relativos al Hotspot. Hay pocas acciones disponibles en esta sección, cuyo objetivo es proporcionar una imagen detallada de las estadísticas y las conexiones de los usuarios y del uso del Hotspot.
Nota:
en los Hotspots satélite, Informes es el único elemento de menú disponible en toda la interfaz de administración del Hotspot.
Conexiones
La vista predeterminada al abrir las páginas Informes muestra la tabla con todas las conexiones activas actualmente con el Hotspot, incluidas las de los satélites, si las hay. Se muestra la siguiente información sobre cada conexión:
Satélite
El nombre (por ejemplo, el nombre de la cuenta de OpenVPN) del sistema del Hotspot satélite remoto, si este dispositivo Panda GateDefender actúa como maestro en una configuración maestro/satélite (más información en la sección Roles de un
Hotspot) y si el usuario está conectado a un satélite.
Nombre de usuario
El nombre de usuario de la cuenta conectada.
Descripción
La descripción de la cuenta conectada.
Autenticado
Duración
El tiempo total que lleva establecida la conexión.
Tiempo de inactividad
La cantidad de tiempo transcurrido desde que se detectó tráfico por última vez entre la cuenta y el Hotspot.
Dirección IP
La dirección IP del cliente conectado al Hotspot.
Dirección MAC
La dirección MAC de la interfaz del cliente conectado.
Acción
Se pueden cerrar todas las conexiones activas haciendo clic en el enlace Cerrar sesión de esta columna.
Saldo
Esta página contiene una lista de cuentas con información sobre sus conexiones, además de un resumen global en la parte inferior de la página. Hay dos vistas alternativas disponibles para mostrar el saldo de los usuarios: Periodo de filtro y Elementos de la cuenta abiertos. La primera es la vista predeterminada. Se puede acceder a ambas usando el enlace disponible en el extremo derecho de la página. Los datos reales que se muestran en cada vista son diferentes, pero ofrecen el mismo tipo de información, a saber:
Nombre de usuario
El nombre de usuario o la dirección MAC de la cuenta. Al hacer clic en el nombre de usuario, se abrirá la página Saldo de la cuenta de ese usuario (véase a continuación).
Importe utilizado
El importe de dinero utilizado por esta cuenta.
Pagado
El dinero ya abonado por el usuario.
Duración
El tiempo que el usuario ha pasado conectado al Hotspot.
Tráfico
El tráfico generado por esta cuenta.
En la parte superior de la tabla, se pueden escribir una fecha de inicio y una de finalización en los campos De y Hasta, respectivamente: Al hacer clic en el botón Filtro situado a la derecha, volverá a cargarse la página solo con las estadísticas de ese intervalo de fechas. Para mostrar un calendario para facilitar la búsqueda de una fecha, haga clic en el botón ... a la derecha del campo de texto. La paginación está disponible para dividir listas extensas.
Sugerencia:
el formato de la fecha es DD.MM.AAAA, por ejemplo, 03.06.2013 (tres de junio de 2013).
Importe a pagar
La cantidad de dinero que aún no ha pagado esa cuenta.
En cualquiera de las vistas, al hacer clic en un nombre de usuario o una dirección MAC, se abre la página Saldo de la cuenta, que muestra estadísticas detalladas de los tickets y las facturas de los usuarios, agrupadas en cuatro partes. También se puede acceder a esta página desde Cuentas ‣ [Lista de usuarios] ‣ [Acciones] ‣ [Saldo].
Información del usuario
Toda la información de inicio de sesión del usuario, es decir, nombre, nombre de usuario, ciudad y fecha de nacimiento, documento de identificación y entidad emisora del documento.
Saldo de la cuenta
Información detallada sobre el saldo de la cuenta, con todas las estadísticas relacionadas con el tiempo y el tráfico. En ambos casos se muestran los tickets de prepago y postpago asignados al usuario, así como el tráfico y el tiempo, tanto utilizado como disponible.
Postpago
En esta columna, dos cuadros muestran la cantidad de dinero ya pagada por el usuario y la que le queda por abonar, en la divisa configurada en la página de Configuración. El cuadro inferior tendrá un fondo verde si se ha abonado todo; si no, este aparecerá en rojo. Se puede añadir crédito al usuario para abonar una deuda o para permitirle comprar más tráfico. Para ello, debe insertarse un importe en el campo situado bajo los dos cuadros y hacer clic en Añadir crédito.
Entradas contables
Esta tabla aparece en la parte inferior de la página y contiene una lista de los tickets asociados al usuario. Se muestra la siguiente información para cada ticket:
Nombre del ticket
El nombre de la tasa del ticket.
Cantidad
El crédito (con fondo verde) o la deuda (con fondo rojo) asociados a esta cuenta.
Cualquier ticket cíclico adquirido por el usuario se muestra en esta columna varias veces: una vez que se ha creado con el nombre del ticket Cíclico [nombre], y luego al comienzo de cada ciclo se añade a la contabilidad un nuevo ticket llamado [nombre] con cantidad 0,00 EUR (o en la divisa utilizada en el Hotspot).
Fecha/Hora
La marca de tiempo de creación de los tickets.
Duración
El tiempo que ha sido utilizado el ticket.
Tráfico
El tráfico consumido por el ticket.
Procesado
Reintentos
Esta opción la utiliza la interfaz ASA y muestra el número de veces que el sistema ha intentado contabilizar estas entradas.
Mensaje
Un mensaje personalizado.
Para cada entrada que es un ticket cíclico, el mensaje contiene la siguiente información:
ID de periodo es un número progresivo que identifica el ticket.
Ciclo: y Número de ciclos se refieren al ticket, a la longitud del periodo del ticket y al número de ciclos adquirido.
Fecha de inicio y Fecha de fin muestran el primer día de validez del ticket y el último.Tras rellenar los campos Fecha de inicio y Fecha de fin situados sobre la información de usuario (o hacer clic en los botones ... para elegir las fechas en un calendario emergente) y hacer clic en el botón Filtro, solo aparecen las estadísticas de ese periodo.
Las estadísticas mostradas pueden imprimirse haciendo clic en el botón>>> Imprimir.