3. Habilidades de ayuda, cooperación y resolución de conflictos
3.3 Habilidades específicas para cooperar en el aula
3.3.4 Habilidades de fermentación
Permiten a los estudiantes involucrarse en controversias académicas. Algu- nos de los aspectos más importantes del aprendizaje tienen lugar cuando los integrantes del grupo desafían con destreza las conclusiones y los razo- namientos de los demás.
Las controversias académicas hacen que los miembros del grupo «pro- fundicen» en los materiales, ensamblen un razonamiento para sus conclu- siones, piensen de maneras divergentes sobre los diferentes temas tratados, busquen más información para apoyar sus posiciones y discutan constructi- vamente soluciones o decisiones alternativas.
Aunque se despliegan completamente en la etapa de secundaria, cuando es posible un pensamiento más abstracto, no debemos renunciar a su prácti- ca y aprendizaje en edades inferiores.
• Criticar ideas sin criticar a las personas. La crítica respetuosa y posi- tiva es una importante habilidad para la vida adulta, que en muchos casos no hemos adquirido (véase los medios de comunicación). Se pueden trabajar con los chicos fórmulas del tipo: «comprendo tu opi- nión, pero yo opino que…», etc.
• Integrar ideas diferentes en una única conclusión. Consideramos esta habilidad como una modalidad de «resumen» muy importante, ya que implica el esfuerzo de los alumnos por relacionar todas las aportaciones útiles para un resultado final. El rol del compendiador se asocia a esta función, en la que no obstante pueden colaborar to- dos. una de las técnicas simples, «lápices al centro» es adecuada para trabajar esta habilidad. En ella un responsable dirige un diálogo sin escribir nada hasta que no se llega a un acuerdo común de res- puesta.
• Pedir justificaciones para una conclusión o una respuesta de uno de
los integrantes del grupo. Implica el esfuerzo cognitivo de elaborar ar- gumentos y hacerlos comprender a los demás.
• Ampliar la respuesta o la conclusión de otro integrante del grupo
agregando información o implicaciones. Habilidad de segundo orden que implica otras previas: escucha y comprensión de intervenciones ajenas; consideración no-competitiva de los argumentos del otro, puesto que me obligo a completarlos haciendo comunes las propues- tas ajenas.
• Indagar mediante preguntas que lleven a una comprensión o un análi-
sis más profundos. En la línea de la anterior, pero usando el recurso socrático de la pregunta que «ilumina». Por ejemplo: «¿Serviría en esta otra situación...?»; «¿qué más te hace creer que...?»; «¿Si altera- mos el orden pasa lo mismo?».
• Generar más respuestas yendo más allá de la primera conclusión y
produciendo varias respuestas plausibles para escoger. («¿Habría otra solución posible…?). En matemáticas es muy utilizable, pero también en dilemas de ciencias naturales o sociales, o en la propia planificación de la tarea de grupo.
• Verificar la realidad contrastando el trabajo del grupo con las ins-
trucciones, el tiempo disponible y los temas a los que el grupo se enfrenta. Esta habilidad está estrechamente relacionada con la au- toevaluación continua de la labor del grupo, para lo cual debe haber un control en la «agenda grupal» y un rol rotativo asociado a ella.
Proceso de trabajo con las habilidades. Para cada habilidad o grupo de ellas podemos seguir un mismo procedimiento:
1. Selección. qué habilidades es necesario trabajar en cada momento. 2. Sensibilización. Asegurarse de que los alumnos vean la necesidad
de la habilidad.
3. Comprensión. Asegurarse de que los alumnos entiendan de qué se trata la habilidad y cuándo se debe usar.
4. Planificación. Preparar situaciones de práctica y fomentar el domi- nio de la habilidad.
5. Práctica comprensiva. Asegurarse de que los alumnos dispongan del tiempo y de los procedimientos necesarios para el procesamien- to del uso de la habilidad (y reciban retroalimentación).
6. Práctica repetitiva. Asegurarse de que los alumnos perseveren en la práctica de la habilidad hasta que se convierta en una acción natural. Puede resultar útil que los propios alumnos elaboren con nuestra ayuda fichas de habilidad para cada una de las que vayamos trabajando. Se ofrece un ejemplo en el cuadro siguiente.
Nombre: foMENTAR LA PARTICIPACIóN Definición:
Animar a los compañeros del equipo a que se involucren en el trabajo que estemos de- sarrollando; que ofrezcan sus ideas, opiniones y puntos de vista sobre la tarea.
Cualidades asociadas:
Activo, participativo, generoso, curioso
¿Cómo se ve? ¿Cómo suena?
Sonrisas Contacto visual Pulgares arriba Palmada en la espalda ¿Cuál es tu idea? ¡fantástico! ¡Buena idea! Muy interesante
Roles en el grupo de trabajo para la práctica de habilidades. Ya se ha mencionado en el capítulo 1 la relación de los roles con las habilidades. Su uso en el grupo para el trabajo y consolidación de las habilidades cooperati- vas tiene muchas ventajas:
— Ayuda a esclarecer y diferenciar las distintas habilidades y su fun- ción en la vida del grupo.
— Procura una doble perspectiva: cuando yo desempeño el rol aprendo unas cosas; cuando lo observo en otros aprendo otras y completo el aprendizaje.
— fomenta el autoconocimiento: me siento mejor en un rol que en otro.
— Previene la exclusión: nadie se queda sin desempeñar roles, todos participamos.
En ese mismo capítulo se indica que los roles pueden ser múltiples, aun- que se indican algunos básicos. Para su selección adjuntamos la tabla 4.6. Tabla 4.6.
Tipo de rol Funciones asociadas Ejemplo de actuación
Roles que ayudan a la conformación del grupo
Supervisor del ruido y tono de voz.
Supervisor de los turnos.
Por favor, hablemos más bajo. Ahora es el turno de…
Roles que ayudan al grupo a funcionar mejor
Encargado de explicar ideas y procedimientos.
«Secretario» o encargado de registrar hechos o tiempos. Encargado de participación.
Nos tenemos que dividir el tra- bajo así…
Nos quedan 5 minutos. Juan no ha hablado aún.
Roles que ayudan al tratamiento de la in- formación y la inte- gración del conoci- miento
Compendiador. Corrector.
Encargado de verificar la comprensión.
En resumen, las conclusiones son…
Debemos revisar el resultado ¿Todos lo hemos compren- dido?
Roles que ayudan a incentivar el pensa- miento
Crítico de ideas (no de perso- nas).
Encargado de ampliar. Promotor de opciones diver- sas.
¿Qué inconvenientes tiene esta idea?
¿Y si buscamos más en la red? Ahora veamos otras propues- tas.
Roles relativos a re-
cursos, motivación... Encargado del material.Encargado de comunicación con profesor y otros grupos. «Animador».
(–) (–)
Si no sale, ¡tenemos que pro- bar otra vez!
3.4 Habilidades para la comunicación y la prevención