2.2. Antecedentes de la Responsabilidad Social
2.2.3 La Responsabilidad Social Empresarial en Ecuador
Según Iglesias y Vera (2017) indican que la responsabilidad social empresarial fue adoptada de manera principal por las multinacionales existentes en el Ecuador, siguiendo la cadena las empresas dedicadas a la exportación, las grandes empresas tanto del sector privado como del sector público y las Pymes, siendo estas las que menor participación tienen debido a falta de
conocimientos de la RSE y presupuestos para desarrollarlas. Las empresas industriales son las que mayor destacan en la aplicación de normativas de RSE debido a la gran presión que estas tienen respecto a sus actividades con el medio ambiente, por lo que dio paso y motivación a que empresas de distinto tamaño y sectores las empiecen aplicar (Acosta Véliz et al., 2018). Aunque el impacto causado hasta la actualidad es bajo, tiene muchas posibilidades de crecer, debido a que se esta convirtiendo en una tendencia global y generará sin duda un impulso hacia la lealtad de los consumidores, mejoramiento en su imagen, reputación y creará mayor diferenciación en el mercado (Cadena, 2015).
En Ecuador la decisión de poner en práctica la RSE por parte de las empresas esta recién iniciando y falta mucho que recorrer, pero la Constitución de la Republica del Ecuador la cual fue aprobada en el año 2008, hace mención en el Ambiente Sano en el art. 14, sección segunda, el mismo que señala que:
Se reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir, sumak kawsay. Se declara de interés público la preservación del ambiente, la conservación de los ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país, la prevención del daño ambiental y la recuperación de los espacios naturales degradados (Asamblea Constituyente, 2008).
Al igual que en el artículo antes citado, el estado ecuatoriano hace mención también en el art. 15 de la misma sección, el derecho del buen vivir en un ambiente saludable, para que así se logre la sostenibilidad y de igual forma la sociedad disfrute de manera responsable.
El Estado promoverá́, en el sector público y privado, el uso de tecnologías ambientalmente limpias y de energías alternativas no contaminantes y de bajo impacto. La soberanía energética no se alcanzará en detrimento de la soberanía alimentaria, ni afectará el derecho al agua (Asamblea Constituyente, 2008).
A pesar de esto, son pocas las empresas que aplican acciones de RSE, siendo una de las razones la baja participación del Estado ecuatoriano como grupo de interés y los requerimientos de los mercados internacionales como Europa, Asia y Estados Unidos en desarrollar procesos
responsables en sus productos que parten desde la base que es la materia prima hasta los procesos de exportación (Morán et al., 2016)
Mediante un estudio realizado por distintos organismos promotores de la RSE en Ecuador a 1052 ciudadanos mayores de 18 años en Quito, Guayaquil, Cuenca, Sucumbíos y Orellana indicaron que el 70% de los encuestados presentan poco conocimiento de RSE, mientras que el 98% considera que las empresas socialmente responsables si generan un alto impacto en ellos en el momento de la compra, a diferencia del 85% que opinaron que estas empresas son mejor vistas ante las demás, es decir el 94% de los encuestados dejarían de consumir a marcas que no son socialmente responsables y el 86% afirman que esta práctica debe ser un requisito obligatorio para las empresas respaldadas a través de una base legal por parte del Estado Nacional (Morán et al., 2016).
Adicional a la publicación anterior, la firma Deloitte también desarrolló un estudio a 91 organizaciones del Ecuador con el objetivo de conocer la tendencia de la responsabilidad social en las empresas, en el cual resalta que el 53% de las empresas encuestadas tienen estrategias de RSE, mientras que el 34% están en proceso de implementación y el 13% no están interesadas en plasmarlas, de igual manera a través del mismo estudio se obtuvo que 63% de las empresas solamente el 18% tiene un vínculo alto con la responsabilidad social y beneficio económico a diferencia del 45% que no ha incorporado estas normativas en su empresa de manera eficiente, por lo cuál, se puede decir que el mayor porcentaje se debe a desconocimiento de la RSE; por otro aspecto el área responsable de estos temas según un 36% lo maneja el gerente general, seguido con un 17% que es el área de gerencia, un 9% de empresas que lo operan el área de recursos humanos, en el mismo porcentaje es decir el 9%/ las empresas optaron por indicar que lo lideran el área de marketing y comunicación y finalmente el área de finanzas con un 6% (A. Ayala, 2017).
En Ecuador las empresas que destacan en sus buenas prácticas de responsabilidad social a través de una estrategia y tienen mejor reputación en el mercado son: Corporación Favorita, . Pronaca, Nestlé Ecuador, Cervecería Nacional, Holcim, Coca Cola, Unilever Andina, Conecel Claro, Corporación GPF, Arca Continental, Azúcar Valdez, Adelca, El Café C.A., Kimberly- Clark, Aglomeradas Cotopaxi, Pacificard, OCP Ecuador, Responsabilidad Social Universitaria (PUCE) y UTE (Cadena, 2015), (El Universo, 2020a).
En cambio, según revista Ekos el 73% de las empresas que son parte de los grupos económicos realizan u ofrecen colaboración con alianzas por prácticas de RSE, las cuales se indicará a continuación.
Tabla 6 Empresas pioneras en RSE en Ecuador
Nombre del Grupo Institución de ayuda social Objeto social / Líneas de trabajo de la institución
BANCO DEL PICHINCHA (BANCO RUMIÑAHUI. BANCO DE LOJA. CREDI FE. DINERS CLUB. AIG. PROAUTO)
Fundación Crisfe
Desarrollo local, becas a docentes de educación popular, emprendimiento micro empresarial, inclusión educativa para personas que han abandonado sus
estudios, donaciones, voluntariado
corporativo en escuelas de bajos recursos,
ancianitos y
orfelinatos, conservación del medio ambiente
BANCO DE GUAYAQUIL (RÍO
GUAYAS COMPAÑÍA DE
SEGUROS. CORPORACIÓN
MULTIBG)
Fundación Montepiedra
Capacitación a jóvenes (colegio), capacitación técnica a obreros, programa de becas con universidad de Georgetown, colaboración en programas sociales de terceros (por ejemplo, en el programa Niño Esperanza y la Fundación Terminal Terrestre de Guayaquil, Fundación Niños con Futuro, Fundación Resurgere)
ALMACENES JUAN ELJURI
(NEOHYUNDAL AYMESA. BANCO DEL AUSTRO)
Fundación Banco del
Austro N/D
PRODUBANCO (SPORTS PLANET)
Fundación Su Cambio por el Cambio en conjunto con el grupo Wright
Apoyo a Fundación Fundeporte, auspicios
deportivos, auspicios culturales
(Fundación Orquesta Sinfónica Juvenil del Ecuador. Fundación Caspicara, PUCE, Fundación Sinamune), auspicios sociales (Fundación Reina de Quito. Fundación
Mundo frente al Cáncer), iniciativas ambientales al interior de la empresa.
GENERAL MOTORS (ÓMNIBUS BB. GMAC DEL ECUADOR. ELASTO)
No tienen empresas de Responsabilidad Social, pero realizan campañas como la de "Conductor Elegido"
Programa de Concienciación a la Comunidad sobre los riesgos relacionados con el consumo de alcohol y la conducción. En cuanto a medio ambiente, el grupo ha instalado una planta de tratamiento de aguas residuales.
CORPORACIÓN FAVORITA
(COMERCIAL KYWI, SUKASA.
TVENTAS)
Su Cambio por el Cambio
Dejemos Huellas Niños con Futuro
Educación y alimentación de jóvenes, talleres ocupacionales, fomento del deporte, taller de costura y confección, apadrinamiento de estudios de niños de escasos recursos.
EXPORTADORA BANANERA
NOBOA (ELCAFE. INDUSTRIAL MOLINERA. CHRYSLER. BANCO DEL LITORAL)
Cruzada Nueva
Humanidad
Labor social en áreas como salud, educación, empleo, deporte.
BANCO BOLIVARIANO (AFFB. VALORESBOLIVARIANO)
Apoyo a Fundación Natura (Pasochoa y
Bosque Protector
Salado Norte). Quito Cultura. Cero Latitud y a campañas Bolivariano más Verde. Guayaquil Más Valores
Apoyo financiero a las fundaciones antes señaladas, en materia ambiental, cultural, cívica.
BANCO INTERNACIONAL
(CERVANTES COMPAÑÍA DE
SEGUROS. INICASA. COMPAÑÍA SUDAMERICANA DE FÓSFOROS)
CORPORACIÓN EL ROSADO (MI COMISARIATO. MI JUGUETERÍA.
FERRISARIATO. CHILIS.
SUPERCTNES. RADIO DISNEY)
Apoyo a Fundación
VIHDA. Fundación
Huancavilca
Apoyo financiero y donaciones a fundaciones en temas de salud y desarrollo microempresarial.
HOLCIM (CONSTRUMERCADO.
GENERADORA ROCAFUERTE)
Fundación Holcim
Ecuador Desarrollo local
INDUSTRIA PRONACA (INAEXPO. MARDEX, INCA)
Fundación San Luis. Programas de asistencia técnica a agricultores
Donación de alimentos a comedores de organizaciones y fundaciones de ayuda social. Asesoría a estas organizaciones para que desarrollen programas de autogestión. Asistencia técnica a agricultores
UNIBANCO (ICESA. BANCO
SOLIDARIO, MOSUMI,
MOTRANSA)
Apoyo a proyectos de inclusión social como:
Acceso Digital,
Fundación Operación Sonrisa, Centro del Muchacho Trabajador
Apoyo financiero a las fundaciones mencionadas en temas de democratización de acceso a informática (educación), salud (odontología) y educación de niños y jóvenes.
CONSORCIO NOBIS (ECUADOR BOTTLING COMPANY. COMPAÑÍA
AZUCARERA VALDEZ.
UNIVERSAL SWEET INDUSTRIES)
Fundación Coca Cola Proyectos sociales, educacionales y medio
ambientales.
REYBANPAC (FERTISA.
REYSAHIWAL, CARTONERA
ANDINA)
Fundación Wong Mejoramiento de la calidad de la
educación.
UBESA (PROCARSA.
SIEMBRANUEVA. NAPORTEC
MEGAB ANANA)
Fundación Dale Apoyo a fincas independientes, salud,
HOLDING DINE S.A. CORPORACIÓN INDUSTRIAL Y COMERCIAL (A.N.D.E.C. DINE. EXPLOCEN)
Virgen de la Merced
Educación y rehabilitación de niños especiales para lograr su reinserción social, familiar y laboral
CONSTRUCTORA HIDALGO E
HIDALGO (CONORTE. COMREIVIC. CONCEGUA)
Apoyo a Fundación Amiga
Apoyo financiero a la fundación mencionada, que se dedica a la capacitación en artes y oficios.
HERDOIZA CRESPO
CONSTRUCCIONES (PANAVIAL.
CONSTRUCTORA HERDOIZA
GUERRERO)
N/D N/D
INDUSTRIAS ALES (NOVOPAN. PANAMERICANA DEL ECUADOR. ALVAREZ BARBA. PLYWOOD)
Apoyo comunitario a través de las empresas del grupo, programas de
construcción de
vivienda para obreros, programa "Aliméntales" para obreros
Apoyo a iniciativas de limpieza de carreteras, construcción de obras chiles en
escuelas en recreación, útiles,
infraestructura recreativa.
CASABACA (TOYOCOMERCIAL.
TOYOCOSTA)
Apoyo a Júnior
Achievement Ecuador
Apoyo financiero a la formación de jóvenes emprendedores
LA FABRIL (EXA. GONDI.
INMORIEC)
Programa Ideas del Milenio Escuela
Carlos González
Artigas Díaz
Desarrollo de lineamientos para apoyar los Objetivos del Milenio de la ONU, inversión social en educación, promoción económica de proyectos en áreas educativa, de salud y nutrición
BANCO DE MACHALA (EXPORTADORA MÁCHALA. ESTAR. ICCSA) Fundación Futuro Apoyo a Aldeas Infantiles SOS
Nutrición, salud, educación, desarrollo de las actividades académicas, artísticas, culturales, deportivas y sociales en todos sus géneros.
DINADEC (CERVECERÍA
NACIONAL. BAVARIA, AGRILSA)
Programas manejados por la Cervecería Nacional: Programa de Cereales, programas de
medio ambiente
(forestación Isla Santay, etc.), apoyo a programas de ayuda social
Planes de apoyo a comunidades
deprimidas, de prevención sobre el VIH/SIDA de protección del ambiente y
"Siembra Futuro", programa de
capacitación y financiamiento para
microempresarios, programas medio
ambientales
FARMACIAS FYBECA
(ECONOFARM. PROVEFARMA)
Casa del Hombre
Doliente Enfermos INDUSTRIA ADELCA (DURALLANTA. FRANCELANA. TOTRASA) Programas comunitarios en la zona de influencia de actividades
Local de servicio de Internet gratuito, donaciones, apoyo a formación de emprendedores (Junior Achievement). dispensarios médicos, programas de
arborización, comunicación con la
comunidad.
GRUPO FUTURO (SEGUROS
EQUINOCCIAL. TECNISEGUROS.
SALUD. EQUIVIDA.
METROPOLITAN TOURING)
Fundación Futuro Proyectos sociales sobre todo en zonas
rurales, ligados especialmente a la salud
MAVESA (MOTOREC) N/D N/D
MARESA N/D N/D N.I.R.S.A. N/D N/D FADESA (PROQUIMSA. LATIENVASES, ECUAVEGETAL) Fundación GVS (Gabriel Vilaseca Soler)
Educación técnica para jóvenes Cuidado de niños hijos de empleados del grupo
INDURAMA (MARCIMEX. MALIFLORAL. PLANTACIONES MALIMA) Fundación Hurnanitaria Pablo Jaramillo Crespo
Hospital materno infantil
MARATHÓN SPORTS (EQUINOX. MEDEPORT. MADRIGAL SPORT)
Apoyo a Fundación Amiga
Apoyo financiero a la fundación mencionada, que se dedica a la capacitación en artes v oficios
KFC N/D N/D
INDUSTRIAS LÁCTEAS TONI
(DITONI. GEYOCA. PLÁSTICOS ECUATORLANOS)
Programa de Escuelas Sosteníales (en conjunto con la ESPOL)
Capacitación a alumnos, profesores y empleados para obtener su compromiso de hacer de su sitio de estudio un mejor lugar para estudiar, crecer y desarrollarse.
AGRIPAC (AGROINDUSTRIAL BALANFARINA. LAQUINSA ANDINA) Plan Maíz y Programas medio ambientales manejados al interior
Capacitación al personal interno, entrega de insumos y semillas a productores agrícolas que son pagados con una parte de la producción entregada a Agripac a precios justos, fomento de cultivos amigables con el ambiente.
IMPORTADORA TOMEBAMBA N/D N/D
EDIMCA (AGLOMERADOS COTOPAXI. ENDESA, BOTROSA)
Fundación Juan
PLASTICAUCHO (AMBACAR. AUTOMEKANO, UNIFINSA)
Fundación Cuesta
Holguín
Desarrollo comunitario. Discapacidad. Medio Ambiente. Salud. Microempresa, Responsabilidad Social
HOTEL COLON (PRODUCARGO. SUPERMERCADOS SANTA ISABEL LANAFIT)
N/D N/D
CASA TOSI (BANCO TERRITORIAL. PORVESEGUROS)
Apoyo a Fundación
Acción Solidaria Capacitación en desarrollo humano
Fuente: (Ekos Negocios, 2015b). Elaborado por: Autores
Figura 12 Ejemplo de RSE en empresa ecuatoriana
Fuente: (Corporación Maresa, 2017). Elaborado por: Autores
Un claro ejemplo de cumplimiento de RSE en Ecuador es la Corporación Maresa, la misma que considera que la responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial es un pilar esencial para su progreso debido a que su objetivo como corporación es contrarrestar el impacto negativo que trae a diario la actividad que la misma genera es decir accidentes automovilísticos. La corporación motiva, impulsa y apoya muy de cerca la movilidad responsable a través de su campaña ¨Abrazo más seguro¨ cuyo fin es que los ciudadanos usen y practiquen de manera adecuada y continua los asientos de seguridad para niños, los car seats, la institución hace llegar su mensaje mediante diversas actividades en área pública, otorgando manuales pedagógicos que brinda una clara explicación de la instalación de los asientos para bebes y se aseguran de capacitar y brindar información a sus clientes y colaboradores (Corresponsables Ecuador, 2017a). Tras la emergencia sanitaria que el país sufrió desde marzo 2020 hasta la actualidad Juan Martín Muller subgerente de sostenibilidad y comunicación recalco que algunas de las iniciativas que ellos tenían como corporación se detuvieron debido a la pandemia pero surgieron y apoyaron otras a raíz de la situación, la misma que facilitó 28 automóviles y camionetas para movilizar a personal médico y distribuir kits de alimentos (El Universo, 2020b).
2.2.4 La Responsabilidad Social y la Economía Circular