Matriz de análisis de competencia

La matriz de competencia de “D ZOO” es de gran provecho y apoyo para la empresa. En base a esta matriz se puede tener en cuenta a los cinco elementos que la componen: proveedores, clientes, productos sustitutos, competidores actuales y competidores potenciales. Sirve como instrumento para la ejecución de ciertos planes, políticas, estrategias, estudios entre otros, teniendo en cuenta a los cinco elementos mencionados anteriormente.

Es un gráfico que indica en forma clara, breve y visualmente comprensible como los agentes de competitividad rodean a la empresa. Para el propietario es entendible esta representación, debido a que indica los agentes involucrados con la empresa, en relación a dicho gráfico.

Una vez teniendo en cuenta de que forma está estructurada la matriz, se procederá a describir cada uno de sus elementos con la intención de profundizar en ellos y entenderlos, no queda solo expresado en gráfico, hay información al respecto, pues esta información es la que interesa a la empresa, para ver como se está desenvolviendo en el mercado.

Una vez conocidos los elementos de nuestra matriz se podrá saber en qué posición se encuentra la empresa en el mercado, y si tiene la disposición necesaria para aportar valor al cliente, o sea, productos de calidad.

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Gráfico 7. Las cinco fuerzas que guían la Competencia Industrial Fuente: Porter, (1980)

Elaborado por: Agila Lapo Karina del Rocío

Competidores de la industria:

Los competidores potenciales se refieren a todas empresas del mismo sector, ya sean grandes, medianas o pequeñas, o aquellas que se dediquen a la confección y comercialización del mismo tipo de prendas que la empresa fabrica.

Entre las más destacadas consideradas como rivales de la industria tenemos al menos tres empresas que se distinguen por tener similar línea de confección y calidad, por lo que, se establece una comparación en función del precio: tenemos:

Cuadro 2. Rivalidad

RIVALIDAD

BAJA MEDIA ALTA

Referee Casacas($ 28,00) camisetas( $13,00) CV confecciones casacas($30,00) camisetas( $14.50) Segatex casacas($ 32,00) camisetas( $16,00) Elaborado por: Agila Lapo Karina del Rocío

Proveedores:

La provisión de materias primas para el desarrollo de la actividad empresarial, la realizan proveedores muy serios en cuanto a la calidad del producto que ofrecen y tiempos de entrega óptimos, al mismo tiempo que conceden formas de pago flexibles. Los lazos comerciales con los proveedores son sólidos, existe gran colaboración y compromiso

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por parte de ellos hacia la empresa, de ahí la confianza que ellos han brindado a “D ZOO” en diferentes ámbitos. Entre las materias primas que se adquieren a los proveedores están las telas, cierres, hilos y apliques varios.

Entre sus principales proveedores están almacenes Lira, Textiles San Alfonso, Almacenes Valverde, y Zalamea, cuyas ventas la hacen en ocasiones a crédito y al contado.

Compradores:

La empresa tiene dos tipos de consumidores: los particulares y los mayoristas.

Particulares: Son los consumidores que compran el producto para beneficio propio, no para venderlos, sino para utilizarlo (consumir ellos). A este tipo de consumidores se les denomina consumidor final. Cuando se hace la venta al consumidor particular se la denomina venta al por menor.

Mayoristas: son los consumidores que adquieren los productos en cantidades representativas (al por mayor) con el fin de revender el producto. En este punto la empresa no tiene trato directo con el consumidor final.

Entre los más destacados de acuerdo a su grado de importancia se mencionan a continuación:

Cuadro 3. Clientes mayoristas

CLIENTES MAYORISTAS

ALTO MEDIO BAJO

Mercantil Tosí Corporación Azende Heladerías Tutto Fredo

Elaborado por: Agila Lapo Karina del Rocío

Productos sustitutos:

Corresponde la demás ropa de la industria nacional que los consumidores adquieren en lugar de las casacas y las camisetas, por eso es que hay una contienda en el mismo mercado, ya que los productos sustitutos satisfacen las mismas o similares necesidades que tienen los consumidores respecto a las prendas de vestir. Además, copian modelos de temporada con materias primas de menor calidad y ofrecen al mercado precios relativamente bajos, sin importar el verdadero costo de las prendas. También otro producto sustituto es la ropa que ingresa al país de manera ilegal.

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Entre los principales sustitutivos para DZOO Tenemos: las chompas de lana, hilo y de otro tipo de materiales que son a precios económicos y accesibles , blazer, suéter, y otro tipo de productos que fácilmente pueden ser reemplazados , los consumidores buscan alternativas encontrando productos de características similares, a menor precio, estos sustitutivos son una amenaza para la entidad.

Competencia potencial:

Se refiere al ingreso de nuevas empresas para realizar actividades en un mercado ya existente. Los competidores ya existentes para el caso “DZOO” se ven amenazados por el ingreso de nuevas empresas de la misma rama ofertando los mismos productos por lo que estas deberán aplicar nuevas estrategias para mantener y ganar mercado. En los últimos años han entrado nuevos competidores al mercado cuencano como son: “C&C TEXTILES Y DISTRIBUCIONES, FABRICA TEXTIL”, “MOROTEXA CIA LTDA.” y otros, los cuales son poderosos y acaparan el mercado local, para contrarrestar este fenómeno la empresa DZOO puede defenderse trabajando en políticas de precios, publicidad, créditos, etc., es decir buscar una estrategia competitiva adecuada.

Análisis de competencias:

Para el análisis de la competencia de la Empresa DZOO se han considerado cinco variables que anteriormente ya han sido analizadas por separado pero que en esta ocasión permiten establecer qué aspecto es que el mayores debilidades de la empresa en relación a aquellas que ya se encuentran en el mercado o van posicionándose paulatinamente.

Cuadro 4. Matriz de análisis de competencia Filosofía

Institucional Objetivos Estructura administrativa Calidad del producto Precio del producto Total Segatex 9 7 8 7 8 39 C&C Textiles y Distribuciones 4 8 8 6 9 35 Morotexa Cía. Ltda. 7 7 9 6 4 33 CV confecciones 7 6 7 5 7 32 Referee 5 4 9 6 7 31 Total 32 32 41 30 35 31 Elaborado por: Agila Lapo Karina del Rocío

La empresa con mayor puntaje en el campo de la competencia pertenece a una entidad nueva como lo es Segatex la cual es la mejor calificada en la mayoría de aspectos. Por otro lado, conviene señalar que las otras empresas no tienen gran diferencia entre ellas.

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Finalmente, en el aspecto que mayor diferencia se marca los factores de estudio es en la estructura administrativa. Una buena administración en todos los ámbitos y departamentos conlleva una fortaleza para cualquier empresa y el campo de la confección textil no es la diferencia. En tal virtud se califica como el aspecto más elevado al que tiene que hacer frente. Un aspecto adicional que ya se consideró anteriormente es precio, los precios juegan un rol importante pues los clientes desean precios económicos pero con un producto de alta calidad. El manejo de los precios constituye el siguiente factor a considerarse. Finalmente, en los otros aspectos la competencia guarda parecidos.