Objetivos, características y estadios en la solución

Objetivos

Evidentemente estamos hablando de un aprendizaje intencional en el que se pretende no sólo adquirir conocimientos sino también, y sobre todo, habilidades, actitudes y procesos en un contexto tec- nológico. Por eso conviene tener en cuenta que los alumnos que par- ticipan en la solución de problemas, en un contexto tecnológico, de- ben lograr objetivos muy específicos, como los señalados en el cuadro siguiente.

Características esenciales

Las características o rasgos esenciales del aprendizaje basado en problemas son fundamentalmente tres. En primer lugar, los problemas

o situaciones reales de la vida constituyen el punto de partida para el

aprendizaje y, como tal, suministran el contexto significativo para los conceptos y principios que se relacionan también con el trabajo pro- fesional. Éste es el corazón del aprendizaje basado en problemas. Lo que se pretende con ello es que los estudiantes aprendan a resolver problemas, y para ello necesitan saber: cómo identificar lo que cono- cen en relación con el problema, qué deben aprender adicionalmente para abordarlo y cómo adquirir mejor el conocimiento relevante. El objetivo último no es resolver el problema; éste sólo sirve como ve- hículo del aprendizaje. Y el destino de ese vehículo es dominar los contenidos y adquirir las habilidades necesarias.

Los problemas, y las actividades implicadas en ellos, tienen que ser auténticos. Esto significa que se trata de las actividades a las que se enfrenta la gente llana en la vida real: significativas, coherentes, pro- positivas y complejas (Honebein, 1993). Es decir, su aprendizaje ha de tener una meta central que puede subdivirse en otros diferentes sub- problemas; que debe promover la capacidad de generar perspectivas

Objetivos del aprendizaje basado en la solución de problemas

– Familiarizarse con el modelo de solución de problemas utilizando la tecno- logía como un instrumento cognitivo.

– Comprender el problema en todas sus dimensiones.

– Formular preguntas adecuadas para comprender el problema. – Definir el problema con claridad y precisión.

– Planificar y conducir búsquedas de información.

– Seleccionar, organizar y elaborar la información descubierta. – Formular hipótesis o planes estratégicos de solución.

– Evaluar las hipótesis de solución, seleccionando la más adecuada con crite- rios científicos y éticos.

– Aplicar los planes estratégicos.

– Participar activa y responsablemente dentro del grupo.

– Desarrollar las habilidades necesarias para realizar un aprendizaje auto-regu- lado.

y soluciones alternativas; que el estudiante tendrá que determinar las necesidades personales de información y demostrar un elevado con- trol de la solución; que las tareas no deben ser simples ni excesiva- mente facilitadas, sino que tienen que incorporar elementos de cier- ta complejidad. Los problemas reales de la vida son habitualmente complejos, tienen numerosas relaciones e interrelaciones, detalles y perspectivas. Los problemas de la escuela, por lo general, no son com- plejos, ya que se tiende a facilitar las demandas y, con ello, lo que se consigue es descontextualizar el problema.

En segundo lugar, el aprendizaje es auto-regulado. Las habilidades de aprendizaje auto-regulado y el pensamiento crítico son esenciales para el desarrollo del alumno como aprendiz independiente. En el aprendizaje basado en problemas, los estudiantes comienzan con un problema a resolver, luego proceden a identificar los asuntos que de- ben conocer para comprender y resolver el problema. Es decir, el contenido que se va a estudiar viene determinado por los estudian- tes, y su selección está basada en lo que ellos creen que será más útil en la tarea de resolverlo. La competencia en el aprendizaje autodi- rigido se define, pues, como capacidad de formular metas de apren- dizaje, identificar recursos para aprender y elegir las estrategias relevantes y apropiadas para aprender a evaluar los resultados del aprendizaje. Estas habilidades también se pueden considerar como metacognitivas y se pueden concretar más ampliamente en los si- guientes rasgos:

Habilidades y rasgos del aprendizaje auto-regulado

– Aprendizaje centrado en el alumno. – Énfasis en el proceso y en los contenidos.

– Control del aprendizaje asumido progresivamente por los estudiantes.

– Acento en los conceptos y principios clave más que en el conocimiento detallado de cada tema.

– Aprendizaje activo e integrado, utilizando las experiencias pro- pias del estudiante como parte de este proceso.

– Desarrollo y organización de las ideas propias. – Ampliación del pensamiento a través de las preguntas. – Actitud precavida ante las informaciones carentes de datos

En tercer lugar, aprendizaje cooperativo. El aprendizaje se lleva a cabo en pequeños grupos tutorizados por un profesor, dentro de un clima verdaderamente interactivo. El tamaño ideal está en torno a sie- te, más menos dos. Más allá de nueve, el grupo no resulta operativo. Menos de cinco puede resultar empobrecedor. En el pequeño grupo cada miembro del mismo es responsable de su propio aprendizaje y del éxito del aprendizaje de todos sus miembros. Todos deben desa- rrollar sus habilidades de comunicación para ofrecer a sus compañe- ros lo que van aprendiendo. No se puede olvidar que la evaluación fi- nal deberá tener en cuenta no sólo lo que cada miembro ha adquirido durante el proceso de aprendizaje, es decir, la autoevaluación, sino también lo que han adquirido los demás con su participación perso- nal, la evaluación del grupo.

El aprendizaje cooperativo se puede beneficiar del modelo de solución de problemas de muchas maneras, ya que el modelo implica realizar una serie de roles simultáneamente, como: pensador, que su- giere diferentes soluciones; crítico, que pregunta, duda y cuestiona; instructor, que explica las ideas a los menos implicados; secretario, que registra los datos de información de mayor interés; o conciliador, que resuelve los conflictos que se producen en el grupo.

Estadios en la solución de problemas

Son muchos los modelos de solución de problemas y, consi- guientemente, son también muchas y muy diferentes las interpretacio- nes que se dan sobre la estructura y fases de su proceso. Es muy co- nocido el proceso claramente estructurado por Popper en su famoso libro All life is problem solving, en el que destaca los tres estadios de su modelo: problema, intentos de solución y eliminación de las solucio- nes falsas. El modelo más extendido dentro del contexto médico es el de los cinco estadios: problema (descripción y análisis del proble- ma), discusión de los hechos relacionados con el problema, ideas e hi- pótesis sobre el problema, información e investigación, hallazgos y so- luciones compartidas.

En nuestro modelo establecemos cuatro estadios: contextuali- zación del problema (identificación y definición del problema), bús- queda de información, plan estratégico de solución y aplicación del plan. En el cuadro adjunto se pueden observar, a la izquierda, los cua-

tro estadios y, a la derecha, las habilidades de la inteligencia que se pretenden desarrollar. Todo el cuadro está rodeado de la metacogni- ción, pensamiento reflexivo, que es el que permite planificar, contro- lar y evaluar el proceso global de solución de problemas.

Estadios Habilidades comprometidas

Metacognición Metacognición

1.– Contextualización, identifica- ción y definición del problema

a) Estudio de caso o situación b) Diagnóstico e interpretación c) Problema:

– Identificación – Definición – Consecuencias – Partes del problema d) Conocimientos actuales 2.– Búsqueda de información. In-

vestigación

a) Estudio y análisis de la in- formación recogida

b) Marco teórico c) Ideas clave

d) Valoración de los datos in- formativos

3.– Plan estratégico de solución a) Niveles de solución b) Hipótesis de solución c) Fundamentación de las hi-

pótesis

d) Elección entre hipótesis al- ternativas y diseño de in- tervención

4.– Aplicación de la solución a) Aplicación del diseño b) Evaluación c) Reflexión d) Transfer Pensamiento disposicional Motivación Actitudes Compromiso Inteligencia analítica Planificación Inferencias Analogías Pensamiento analítico Selección Organización Elaboración Pensamiento crítico Orden Claridad Precisión Pensamiento analítico Planificar la búsqueda de solución Pensamiento creativo Soluciones originales Pensamiento crítico Eficacia-eficiencia Toma de decisiones Pensamiento analítico Planificar la aplicación Inteligencia aplicada

Utilizar los conocimientos Cambiar las situaciones

Abstraer reflexivamente

Modelo de solución de problemas

Metacognición Metacognición

Metacognición

El primer estadio de la solución de problemas tiene como ob- jetivo comprender el problema. Para ello, lo primero que hay que ha- cer es identificarlo, analizarlo, describiendo las partes de que consta, señalar las consecuencias positivas o negativas que presenta y definir- lo. Para ello habrá que tener alguna información. La clave aquí es el

análisis del problema.

El segundo estadio consiste en realizar una seria y profunda in- vestigación para encontrar una solución al problema planteado. Dado el contexto tecnológico en que se sitúa este modelo, es aquí donde los alumnos deben entrar en la red para consultar las fuentes de in- formación recomendadas por el profesor. De ahí deben salir las ideas que guíen la fase siguiente. La clave en este caso es saber buscar in-

formación, organizarla y valorarla críticamente.

El tercer estadio se refiere a la formulación de una propuesta de solución que permita resolver el problema de una manera eficien- te y original. Aquí la clave es la creatividad.

El cuarto estadio es la aplicación de la estrategia de solución propuesta. La clave es la capacidad de aplicar soluciones, descubrir el principio que las dirige y transferir esa solución a otras áreas dife- rentes de la primera. También es el momento de evaluar la calidad de todo el proceso de solución seguido hasta ese momento.

Los resultados del aprendizaje basado en problemas son tres: a) habilidades personales transferibles, como pensamiento crítico, ha- bilidades metacognitivas y aprendizaje autodirigido; b) habilidades aca- démicas generales, como conocimientos, pensamiento creativo y mo- tivación; y c) resultados basados en la materia, como habilidades complejas específicas.