archivos de registro y el contenido de la tabla del usuario, tablas del historial de contactos y respuestas, segmentos estratégicos y archivos de seguimiento de pila. 5. Haga clic en Aceptar para crear el paquete.
N600001
Transmisión del paquete de datos del diagrama
de flujo al Soporte Técnico de IBM Unica
Puede enviar el paquete de datos al Soporte Técnico de IBM Unica por correo electrónico o usando un método recomendado por su representante de soporte. El Soporte Técnico de IBM Unica aceptará los datos no comprimidos (el subdirectorio entero del paquete) pero opcionalmente puede comprimir y cifrar los archivos, y empaquetarlos en un único archivo antes de enviarlos a IBM.
N610001
Opciones para crear paquetes de datos de
diagramas de flujo
Elemento Descripción de lo que está incluido Especificaciones adicionales que puede configurar
Casilla de Todos los datos comúnmente requeri- verificación Selec- dos para solucionar errores en los di-
cionar elementos agramas de flujo. Esto incluye todos los
predeterminados elementos enumerados excepto los archivos de registro y el contenido de la tabla del usuario y tabla del historial de contactos.
Diagrama de flujo El archivo del diagrama de flujo es ¿Incluir resultados de la ejecución?
.ses. Incluya o excluya opcionalmente los
archivos de datos del tiempo de ejecución, también llamados archivos con carácter de “subrayado”.
Registro del di- El archivo del diagrama de flujo es Configure opcionalmente las marcas de
agrama de flujo .log. hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es el archivo de registro entero.
Registro del es- El archivo unica_aclsnr.log. Configure opcionalmente las marcas de
cuchador hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es el archivo de registro entero.
Elemento Descripción de lo que está incluido Especificaciones adicionales que puede configurar
Registro de inicio El archivo AC_sess.log. Configure opcionalmente las marcas de hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es el archivo de registro entero.
Registro de men- El archivo AC_web.log. Configure opcionalmente las marcas de
saje web hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es el archivo de registro entero.
Campaign El archivo .config, que enumera las
Configuración propiedades de configuración y los parámetros de su entorno de Campaign para ayudarlo en la resolución de er- rores de los diagramas de flujo.
Atributos perso- El archivo
nalizados de customcampaignattributes.dat,
campaña que enumera nombres de atributos y pares de valores para los atributos per- sonalizados de campaña. Sólo las en- tradas relacionadas con la campaña actual están incluidas.
Atributos perso- El archivo
nalizados de cel- customcellattributes.dat, que
da enumera nombres de atributos y pares de valores para los atributos personali- zados de campaña. Sólo las entradas relacionadas con la campaña actual están incluidas.
Definiciones de Todas las filas están incluidas para
ofertas cada una de las siguientes tablas de sistema relacionadas con ofertas: UA_AttributeDef.dat, UA_Folder.dat, UA_Offer.dat, UA_OfferAttribute.dat, UA_OfferList.dat, UA_OfferListMember.dat, UA_OfferTemplate.dat, UA_OfferTemplAttr.dat, UA_OfferToProduct.dat, UA_Product.dat, UA_ProductIndex.dat
Creación de paquetes de archivos de diagramas de flujo para solucionar problemas
Elemento Descripción de lo que está incluido Especificaciones adicionales que puede configurar
Datos de la hoja El archivo
de cálculo de la targetcellspreadsheet.dat, que
celda de incluye datos de UA_TargetCells
selección para toda la hoja de cálculo de la celda de selección. Incluye los datos para la campaña actual, en el formato de texto delimitado por columna/fila.
Definiciones de El archivo custommacros.dat, incluye
macro personali- los campos siguientes de
zadas UA_CustomMacros, en formato de co- lumna/fila: Name, FolderID,
Description, Expression, ExpressionType, DataScrName, DataVarType, DataVarNBytes, CreateDate, CreatedBy,
UpdateDate, UPdateBy, PolicyIS, ACLID
Asignación de El archivo systablemapping.xml. In-
tablas del siste- cluye todas las asignaciones de tablas
ma del sistema, incluido el origen de datos.
+ Incluir conteni- Cuando selecciona esta opción, se ex- Seleccione cada tabla del sistema que
do de tablas de pande para enumerar todas las tablas desea incluir. Cuando seleccione una
sistema del sistema. tabla, la tabla entera será incluida (to- das las filas y todas las columnas). Si no selecciona ninguna subopción, el paquete no incluirá ninguna tabla del sistema.
+ Incluir tablas de Cuando selecciona esta opción, se ex- Para cada conjunto que seleccione, el
historial de con- pande para mostrar el historial de con- paquete incluirá el historial de contactos
tactos tactos y las tablas del historial de con- y los registros del historial de contactos tactos detalladas para cada nivel de detallados para ese nivel de audiencia. audiencia.
Puede configurar opcionalmente las marcas de hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es todos los registros.
Si no selecciona una subopción, el paquete no incluirá ninguna información de tablas del historial de contactos.
Elemento Descripción de lo que está incluido Especificaciones adicionales que puede configurar
+ Incluir tablas de Cuando selecciona esta opción, se ex- Para cada tabla que seleccione, el pa-
historial de re- pande para mostrar las tablas del histo- quete incluirá los registros del historial
spuestas rial de respuestas para todos los niveles de respuestas para ese nivel de audien-
de audiencia. cia.
Para cada tabla que seleccione, puede configurar opcionalmente las marcas de hora de inicio y finalización. Si no los configura, lo predeterminado es todos los registros.
Si no selecciona una tabla, el paquete no incluirá ninguna información de tab- las del historial de respuestas.
+ Incluir conteni- Cuando selecciona esta opción, se ex- Seleccione las tablas del usuario del
do de tablas del pande para mostrar el contenido de las diagrama de flujo que incluirá.
usuario tablas del usuario que puede seleccion-
Si no selecciona ninguna, el paquete no ar para el paquete.
incluirá ningún contenido de tablas del usuario.
Para cada tabla del usuario que selec- cione, puede configurar opcionalmente la cantidad máxima de filas que incluirá. Si no selecciona una cantidad máxima de filas, el paquete incluirá la tabla entera.
+ Incluir segmen- Cuando selecciona esta opción, se ex-
tos estratégicos pande para mostrar todos los segmen- tos estratégicos que puede seleccionar para el paquete.
+ Incluir archivos Opción disponible únicamente para ver- Seleccione los archivos de seguimiento
de seguimiento siones de Unix. de pila que desea incluir en el paquete.
de pila Si no selecciona ninguna subopción, el Cuando selecciona esta opción, se ex- paquete no incluirá ningún archivo de pande para mostrar la lista de archivos seguimiento de pila.
de seguimiento de pila (*.stack) en el mismo directorio que
unica_aclsnr.log.
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