Las buenas conductas deben ser premiadas. Al llegar a ciertas metas, es bueno recompensarse con algo deseado, que no involucre en ninguna medida el hábito a eliminar.
Por ejemplo, si se cumple la dieta por un mes, te puedes premiar comprando ese par de zapatos que siempre quisiste adquirir.
Si logras mantener las listas de precios e inventario de tu empresa al día, puedes regalarte el fin de semana en la playa que necesitabas.
Igualmente, puedes establecer "castigos" para los incumplimientos. Si intentas moderar tu vocabulario y tienes que pagar por cada mala palabra que dices, probablemente éstas disminuyan con rapidez.
Resumen
1. Un hábito es cualquier comportamiento repetido regularmente, que requiere de un pequeño o ningún raciocinio y es aprendido.
2. Nadie nace con ellos, se adquieren, no suceden sin ser ocasionados.
3. Algunos hábitos se convierten en necesidades, los practicamos con tanta frecuencia que se convierten en rituales, hay acciones que realizamos a diario positivas, negativas, productivas, no productivas, tan cotidianas que pasa desapercibido cómo vamos forjando cadenas de hábitos muy fuertes y difíciles de vencer.
4. Tipos de hábitos: Malos hábitos, Buenos hábitos.
5. 7 hábitos que deben tener los líderes innovadores en TI: Plena capacidad y humildad para aprender.
Aprovecha las redes preexistentes de proveedores y distribuidores
Cuida todos los aspectos relacionados con tu posicionamiento inicial en el mercado. Cuida todos los aspectos relacionados con tu posicionamiento inicial en el mercado, Invierte el capital necesario,
Tu oferta de productos y servicios sea personalizada
Busca tu lugar en un gran mercado y dentro de un sector de actividad con perspectivas de crecimiento
Pueden revisar los siguientes enlaces para ampliar los conceptos vistos en esta unidad: o http://www.centroamericainnova.com/contenido/los-siete-habitos-de-los- innovadores-altamente-efectivos.aspx o http://www.exito-motivacion-y-superacionpersonal.com/que-son-los-habitos.html o http://www.todostartups.com/bloggers/como-crear-buenos-habitos-personales-y- profesionales o http://www.entrepreneur.com/article/234903
4.2. NETWORKING
4.2.1. Redes Sociales como Plataforma de Negocio
4.2.1.1. ¿Qué son las redes sociales?
En unos pocos años las redes sociales han pasado de suponer una innovación prometedora a convertirse en una realidad con múltiples usos para una parte importante de los ciudadanos. En esencia, las redes sociales son una herramienta de comunicación online y de relación entre personas y colectivos, mediante la cual los usuarios registrados son capaces de interactuar entre ellos, aumentando las sinergias y los beneficios tanto individuales como colectivos. Son, en la actualidad, una de las actividades online más extendidas en el mundo.
Las redes sociales forman parte del conjunto de medios sociales, o social media, que están a disposición de la sociedad y de sus ciudadanos y agentes y que están produciendo una revolución a gran escala. Gracias a su extraordinario potencial, las redes sociales presentan enormes posibilidades para todo: para el individuo como ciudadano del mundo, para el ciudadano como consumidor, para el individuo que tiene necesidades de comunicación, y para las empresas y organizaciones.
En un mundo convulsionado por cambios y crisis, las redes sociales se han convertido en una de las herramientas más importantes que tienen los ciudadanos para agruparse y manifestar sus opiniones y puntos de vista, fuera de los cauces políticos y sociales habituales. Estas redes dan a los ciudadanos, individuales y agrupados, unas posibilidades y un poder que nunca antes habían tenido y que desplaza el equilibrio anterior de la sociedad, establecido alrededor de los grupos políticos y empresariales.
Como consumidor, el ciudadano encuentra en las redes sociales un canal online para sus procesos de selección y compra de productos y servicios. Gracias a ellas se comunica con otros consumidores, busca e intercambia información, recibe y da consejos, y se pone en contacto con las empresas proveedoras para consultar, reclamar o felicitarlas. Con las nuevas herramientas de comunicación su poder y su capacidad de influencia han subido, a la vez que las empresas tienen que prestarles más atención y crear canales de consulta y atención específicos, además teniendo en cuenta que los medios online obligan a respuestas muy rápidas.
Una de las necesidades básicas de los seres humanos es la comunicación. En este terreno las redes sociales cumplen una función que difícilmente puede llevar a cabo otros medios de comunicación. Así es posible organizar de forma rápida encuentros, quedar con los amigos, intercambiar fotografías o vídeos, decir a la familia lo que hacemos o donde estamos o encontrar a viejos amigos, entre otras muchas cosas. Si hay redes sociales que superan los centenares de millones de usuarios, es muy posible que la gente que queremos y conocemos también esté allí.
Todas estas posibilidades para los ciudadanos tienen su reflejo en las diferentes encuestas que se vienen realizando sobre el tema. Los resultados de esas encuestas muestran que las redes sociales se utilizan, principalmente, para enviar mensajes a los contactos, revisar sus actividades, ver vídeos o escuchar música, chatear, publicar contenidos, comentar la actualidad, conocer gente o hacer nuevos amigos, jugar online o hacerse fans y seguir a una marca comercial.
Para las empresas, las redes sociales son una necesidad que está transformando su actividad, sobre todo en lo que tiene que ver con su política comercial y con su política de atención al cliente. De forma global, los nuevos medios están empezando a penetrar en el mundo de las
empresas y las organizaciones, que en este terreno van bastante por detrás de muchos ciudadanos. La aplicación de los medios sociales en el empresa recibe el nombre de social business y tiene dos vertientes. La primera es hacia el interior de la empresa y se centra en los empleados. Supone una herramienta de comunicación e interacción con los empleados y entre ellos, que implica un salto cualitativo sobre el correo electrónico y sobre otra serie de herramientas que todavía dominan la comunicación interna.
La segunda vertiente es la que tiene que ver con la comunicación externa y, en ella, caben los apartados de venta, fidelización, marketing, reclamaciones, atención al cliente, etc. El potencial de las redes sociales es muy grande, pero todavía hay pocas empresas y organizaciones que estén aprovechándolo de forma significativa. Otro aspecto importante de las redes sociales en la relación exterior de las empresas es la necesidad de mantener una buena imagen y reputación de su marca y de los directivos que las lideran, con todo lo que ello implica. Esa buena reputación trae consigo confianza y fidelidad a la marca.
Dado su impacto hay un número creciente de redes sociales, cada una con sus peculiaridades y dirigidas a un tipo distinto de actividades y de colectivos. Entre las que tienen más importancia y número de usuarios se encuentran Facebook, Twitter, Linkedin, Google+ o Tuenti. Suponen una nueva dimensión de las relaciones entre las personas y entre las empresas, sus clientes y sus empleados y tienen tanto camino por recorrer que sus posibilidades de futuro son extraordinarias.
Figura 21.- Principales redes sociales
4.2.1.2. Pasos para manejar tu negocio en las redes sociales
Para atraer e involucrar a los fans y seguidores de los medios sociales (y siempre considera convertirlos en clientes) tienes que tener un plan eficaz. Estos son algunos de los pasos básicos que debes seguir para llevar a cabo con éxito el plan de marketing de tu empresa en las redes sociales.
Ciertos tipos de contenido generalmente funcionan mejor en ciertas plataformas sociales que otras. Por ejemplo, Facebook, Pinterest, Google+ e Instagram son sustancialmente visuales, por lo que imágenes llamativas de tus productos, eventos de la empresa y tal vez “instantáneas detrás de las cámaras” de los empleados en el lugar de trabajo pueden ser opciones eficaces para esas plataformas específicas. Actualizaciones de sólo texto en la sección de “estado” en Facebook sin un enlace o link también funciona, sobre todo cuando se hacen preguntas.
En Twitter debes encontrar el equilibrio de enviar tweets acerca de tu empresa y hacer retweet de otros, incluyendo mensajes de tus socios y personas influyentes de la industria. LinkedIn es popular para compartir noticias de la compañía, consejos de productividad y artículos de liderazgo.
Es recomendable barajar una mezcla diversa de tipos de contenido (fotos, clips destacados, consejos útiles, enlaces y preguntas de interés, etc.) a través de tus plataformas sociales para mantener las cosas frescas. Verás que cuando lo hagas, tus seguidores van a volver por más.
Ofrece servicio al cliente
Los medios sociales se están convirtiendo en la forma más común para que tus actuales clientes y potenciales interactúen con las empresas. Puedes usar Facebook, Twitter, Google+ y otras plataformas de manera inmediata para responder a tus clientes sobre el servicio, consultas de estado de pedidos, e incluso hacer frente a quejas.
Mide el éxito de tus esfuerzos
Es importante hacer un seguimiento continuo tus métricas de marketing en los medios sociales con el fin de evaluar qué tácticas y tipos de contenido funcionan y cuáles no. Algunas plataformas sociales ofrecen sus propios indicadores. Facebook, por ejemplo, ofrece a los administradores de la Página, acceso a los datos de la Página, con estadísticas y perspectivas de forma gratuita. Estos datos te dicen la cantidad de personas que interactúan con tus mensajes. Puedes utilizar los datos para mejorar tus futuras publicaciones y decidir sobre los medios más eficaces para conectar con tus fans y seguidores. LinkedIn ofrece un análisis similar para las páginas correspondientes a empresas.
Utiliza Google Analytics para ver cuál fue la eficacia de una campaña determinada en las redes sociales para dirigir el tráfico a tu sitio web. Si encuentras a Twitter, Facebook, Pinterest u otra plataforma social listada como uno de los referentes principales a tu sitio, tus esfuerzos en las redes sociales no han sido en vano.
Convierte un seguidor en cliente
No hay ningún tipo de truco infalible para ganar seguidores, aunque algunas tácticas parecen funcionar mejor que otras. Por ejemplo, los anuncios publicitarios de Facebook pueden ser una manera fácil y económica para hacer crecer tu base de fans, aumentar la participación y recoger oportunidades de ventas. Dependerá luego de ti que conviertas esos clientes potenciales en ventas.