3. EVALUACIÓN Y VERIFICACIÓN DE RESULTADOS DE LA
3.1. Presupuesto
El presupuesto está basado de acuerdo a la capacidad y actividad de cada tarea. En la tabla siguiente se detalla los costos del desarrollo del sistema indicando cada uno de los valores individuales con un totalizado que permite tener una idea clara del costo total de la aplicación informática
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COSTO DE DESAROLLO
NO Horas Descripción Costo Hora
USD Valor
1 130 Análisis de requerimientos. 2.24 291.20
2 200 Diseño. 2.80 560.00
3 125 Implementación y prueba de
unidades. 2.24 280.00
4 100 Integración y Prueba del Sistema. 1.25 140.00
5 100 Implementación. 5.60 560.00
6 25 Capacitación. 3.36 84.00
7 40 Documentación 1.12 44.80
Costo hora incluye IVA.
Total 196.00
Tabla 22.-Calculo de presupuesto-Calculo de Desarrollo. ELABORADO POR: WILLAN SANCHEZ
En la siguiente tabla se detallan los valores y el costo total para la implementación del sistema.
COSTO DE IMPLEMENTACIÓN ( GASTOS DEL GIMNASIO)
NO Descripción Valor
1 Equipos de Cómputo. 1200.00
2 Impresora 300.00
3 Servidor (web y Base de Datos) 1200.00
Total 2700.00
Tabla 23.-Costo de implementación ELABORADO POR: WILLAN SANCHEZ
En la tabla siguiente se detalla los costos de los gastos de los recursos materiales que se llevó dentro del sistema indicando cada uno de los valores individuales con un totalizado que permite tener una idea clara del costo total de la aplicación informática.
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GASTOS EN RECUERSOS MATERIALES
NO Descripción Cantidad Valor
1 Impresora 1 380.00
2 Dominio y Hosting 1 100.00
3 Resmas de papel para copias 5 40.00
4 Memoria USB 1 16.00
5 Anillado 2 4.00
6 Copias 620 15.00
7 Materiales extras - 25.00
Total 580.00
Tabla 24.-Calculo de presupuesto-Gasto en recursos materiales ELABORADO POR: WILLAN SANCHEZ
En la tabla siguiente de detalla los costos de los gastos de los recursos materiales que se llevó del sistema, indicando cada uno de los valores individuales con un totalizado que permite tener una idea clara del costo total de la aplicación informática. GASTO EN SERVICIOS NO Descripción Valor 1 Movilización 50.00 2 Servicios básicos 60.00 3 Internet 70.00 4 Libros 45.00 5 Alimentación 720.00 6 Derecho de Titulación 1200.00 7 Materiales extras 40.00 Total 2185.00
Tabla 25.-Calculo de presupuesto-Gasto en Servicios..
81
3.2. VALIDADCION DE HIPOTESIS
Con la implantación de un Sistema Web se resolverá el problema del ineficiente proceso manual que se maneja en el gimnasio “Sparta Gym”, consiguiendo optimizar los procesos, el tiempo de ejecución de los mismos y a la vez dar solución a la seguridad de la documentación aprovechando las ventajas del Software Libre, el sistema le brinda a la empresa facilidad de acceso, rapidez en el proceso de gestión de la información, así como en la generación de reportes, lo que constituye un acercamiento importante de la tecnología.
El gimnasio “SPARTA GYM” ha logrado tener un mejor control, debido a la implementación del sistema informático.
Así como también se ha podido llevar un registro apropiado del control de los clientes del gimnasio.
El sistema ha llegado a mejorar los controles que realiza a los clientes. El sistema ha hecho que los procesos información sean más rápidos y eficaces, cabe destacar que antes con los resultados de las encuestas realizadas a empleados y clientes del gimnasio se tardaban en emitir un proceso
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Proceso Antes de la implementación Después de la implementación Registro
clientes
Los clientes se registraban en libretas
Ahora se registran con el sistema creado
Productos en bodega
Antes el instructor o persona encargada tenía que hacer
varias veces un conteo de productos porque siempre se desaprecia dónde se anotaba
Ahora gracias al sistema se hace más fácil llevar el
conteo de productos en stock, sin pérdidas y
pasatiempos.
Venta de producto
Antes no se llevaba un control de productos adquiridos por los clientes
Ahora se obtiene un reporte de ventas diarias
para satisfacción del cliente
Factura Antes se facturaba en libretas Y se perdían fácilmente
Ahora se puede facturar con el sistema de manera
rápida segura y eficaz
Tabla 26.- Calculo de procesos de implementación ELABORADO POR: WILLAN SANCHEZ
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3.3. CONCLUSIONES
El estudio de campo que se realizó a los clientes de la mano de la entrevista con el señor gerente del gimnasio logró validar la aceptación y la viabilidad para el desarrollo del presente proyecto. Desde el punto de vista informático se ha construido una aplicación que utiliza la manipulación y gestión de una base de datos en tiempo real, dando la posibilidad al usuario de solicitar la información en todo momento.
Los objetivos planteados han sido conseguidos, si bien el propósito final de algunos ha resultado un poco diferente respecto a su primera definición de acuerdo a las necesidades que se iban creando en su realización, con la implementación del sistema se buscó el mejoramiento de los procesos administrativos en el gimnasio, con el beneficio de poder controlar los pagos de los clientes de manera oportuna.
Con la utilización de una metodología de desarrollo de software se logró obtener los parámetros funcionales adecuados y como consecuencia facilitar el desarrollo del software, logrando crear un programa de gestión claro, intuitivo y eficaz para permitir al usuario al que va destinado su manejo.
Se ha conseguido consolidar y aprender lenguajes de programación de los cuales se tenían nociones básicas, llegando a conseguir un nivel de conocimientos avanzados, la aplicación logró la automatización del proceso de facturación y cobros de mensualidades, facilitando al gerente del gimnasio la obtención de datos de forma instantánea y eficaz.
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CONCLUSIONES GENERALES
Para notar los problemas que se manifiestan durante los procesos que realiza el gimnasio “SPARTA GYM”, se realizó un estudio previo dentro de las instalaciones con el fin de notar la necesidad de elaborar un sistema que este en la capacidad de realizar dichos procesos de mejor manera dando como resultados procesos factibles y confiables.
Con la investigación de la problemática que existen en cuanto al control de Información y registro de servicios en el gimnasio, utilizando métodos de investigación como el método analítico-sintético, método hipotético deductivo, método inductivo-deductivo, además de la utilización de técnicas e instrumentos de investigación como la encuesta y la entrevista.
Los diagramas UML son muy importante en el desarrollo del sistema para mejorar el proceso administrativo y control de registros de información, porque nos permiten identificar cada uno de los actores y actividades efectuadas en el proceso administrativo.
Con la implementación de la aplicación se buscó el mejoramiento de los procesos administrativos en el gimnasio, con el beneficio de poder controlar los procesos de facturación y cobros de mensualidades facilitando en gran manera al gerente la obtención de datos de forma instantánea.
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RECOMENDACIONES
Se recomienda realizar respaldos de la información y reportes que se generan con el sistema instalado de forma periódica y así poder recuperar la información si lo es necesario en algún momento, también se debe implementar medidas de seguridad a nivel del hardware como de software para tener de forma segura los equipos de cómputo.
En este sentido, es importante adiestrar a cada uno de los operadores del sistema, de tal manera que se haga un buen uso del mismo garantizando un servicio de calidad e información de primera mano. Se recomienda que para la implementación de la aplicación se lleve a
cabo los diagramas Uml establecidos para poder asegurar un correcto funcionamiento del sistema.
Para el uso de la parte de administración administración de la aplicación es importante que lo realice una persona con conocimientos de las reglas del negocio y un poco de conocimiento de informática, para los nuevos usuarios se recomienda una capacitación con el fin de ayudarles a entender el funcionamiento de la aplicación
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ANEXO 2: ENCUESTA
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS
ANDES UNIANDES
Encuesta Para el desarrollo de un sistema web para gestión de cobros y control de ingreso al gimnasio “Sparta Gym”.
La presente encuesta está dirigida a los clientes y personal del gimnasio “Sparta Gym” de la ciudad de Santo Domingo de los Tsáchilas.
Instrucciones:
Lea detenidamente cada pregunta y las respectivas opciones de respuesta.
Elija según su criterio personal.
1. ¿Sabe usted lo que es un sistema web?
a. Nada. b. Un poco.
c. Lo entiendo perfectamente.
2. ¿Alguna vez usted ha utilizado un programa similar a este?
a. No. b. Sí.
3. ¿Usted se Acuerda oportunamente la fecha de pago de la mensualidad en el gimnasio?
a. Nunca b. A veces c. Siempre.
4. ¿Actualmente el proceso de facturación es manual y le piden sus datos a cada momento?
b. Sí.
5. ¿Piensa usted que el actual control de registros de personas al gimnasio es el adecuado?
No.
Sí.
6. ¿Actualmente el registro diario al gimnasio se lo realiza de forma manual, le molesta este proceso?
Nada.
Un poco.
Bastante.
7. ¿Considera usted importante y de agrado que el gimnasio instale un sistema control de registros para el cobro de mensualidades con el fin de agilitar sus procesos?
Nada.
Un poco.
Bastante.
ANEXO 3: ENTREVISTA
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDESUNIANDES
ENTREVISTA
¿Sabe usted lo que es un sistema de servicios de información?
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
¿Actualmente el proceso de facturación es manual y le piden sus datos a cada momento?
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
¿Piensa usted que el actual control de registros de personas al gimnasio es el adecuado?
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
Actualmente como es el proceso de facturación en el gimnasio?
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
Existe actualmente algún tipo de control de registro de personas al gimnasio?
_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
Le gustaría a usted que el gimnasio tenga un sistema control de registros para el cobro de mensualidades con el fin de agilitar sus procesos?
_________________________________________________________________________
ANEXO 5: PERFIL DE TESIS
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES
FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE SISTEMAS
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN SISTEMAS E INFORMÁTICA
TEMA
SISTEMA WEB PARA MEJORAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y CONTROL DE REGISTROS Y SERVICIOS DE INFORMACIÓN DEL GIMNASIO “SPARTA GYM” UBICADA EN LA CIUDAD DE STO DGO.
AUTOR: SANCHEZ MERCHAN WILLAN XAVIER
ASESOR: Dr. CAÑIZARES GALARZA FREDY PABLO, Mgs.
SANTO DOMINGO- ECUADOR
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
En nuestra sociedad el tener una buena apariencia física toma cada vez más importancia, sin embargo hoy en día el asistir continuamente a un gimnasio para lograrlo, va más allá de la vanidad de las personas; ya que están más conscientes de que el ejercicio es una forma de prevenir enfermedades.
El desarrollo de las tecnologías en la última década ha dado un impulso notable al momento de administrar información, que hasta hace pocos años no pasaban de ser experimentos empresariales, con un radio de acción muy bajo. Numerosos estudios han demostrado que las personas que se ejercitan por lo menos tres veces por semana, tienen menos posibilidades de desarrollar enfermedades coronarias.
También se realizó una investigación con el fin de encontrar similitud de temas de tesis realizadas por estudiantes de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” de la carrera de Sistemas como referencias se describe a continuación:
Sistema informático para el control administrativo de la coop. De taxis “servitaxi” nº 4 de santo domingo. (Vanegas, 2010)
Sistema de información gerencial (mis), desarrollado con herramientas de software libre, para la gestión de la información proveniente de animales, productos y subproductos de origen animal en “agro calidad” de la provincia de santo domingo de los Tsáchilas, (yela, 2013)
Sistema de planificación de recursos empresariales (erp) orientado a la web para la administración de los bienes de larga duración de la delegación provincial electoral de santo domingo de los Tsáchilas, (mena., 2015)
Situación Problémica
El gimnasio sparta gym ubicado en la ciudad de Santo Domingo AV. Abrahán Calazacon y San Antonio, no cuenta con un adecuado control para los clientes,
el cual han venido teniendo inconvenientes por el control de servicios de información ya que esto produce una pérdida de tiempo a la persona encargada del gimnasio
El propósito fundamental es mostrar cual es la situación actual del gimnasio, para de esta forma determinar que este sistema es necesario para el cumplimiento de objetivos y crecimientos económicos.
A través de una entrevista al personal administrativo del gimnasio, se ha podido determinar los siguientes problemas:
Los usuarios no son registrados en una base de datos No cuenta con un manual para la contratación de personal.
Control manual en guías de registro de clientes y mensualidades, a veces suele desaparecerse o en otros casos perderse y volver a comprar uno nuevo.
No cuenta con un control de inventario eficiente para los productos que se venden y que se adquieren
Guardan toda la información en archivos de papel, hay pérdidas de tiempo en búsqueda específica de algún producto o cliente existente Problema Científico
¿Cómo mejorar el proceso administrativo del control de registros y servicios de información de los clientes del gimnasio “SPARTA GYM” ubicada en la ciudad de santo domingo?
Objeto de investigación
Gestión de información administrativa y servicios Campo de acción
Mejorar los registros y servicios de información del gimnasio
IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN Desarrollo de software libre.
Objetivo general
Implementar un sistema de informático orientado a un entorno web para mejorar el proceso administrativo, control de registros y servicios de información del gimnasio “SPARTA GYM” ubicada en la ciudad de Santo Domingo
Objetivos específicos
Fundamentar teóricamente la información del proceso administrativo, control de registros de los clientes para controles de servicios de información
Realizar una investigación de campo para determinar la problemática del gimnasio
Diseñar un sistema de administración de proceso administrativos y control de registros y servicios de información orientado a un entorno web para mejorar los procesos de los clientes del gimnasio “SPARTA GYM” ubicada en la ciudad de santo domingo
HIPÓTESIS
Con la implementación de un sistema ERP orientado a un entorno web se mejorara los procesos administrativos, control de registros y servicios de
información y control de actividades existente en el gimnasio “SAPARTA GYM” de Santo Domingo.
VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
Variable independiente
Sistema informático orientado a la web. Variable dependiente
Procesos administrativos, control de registros y servicios de información y control de actividades para los clientes del gimnasio Sparta Gym
Metodología A Emplear
Con la aplicación de la metodología cualitativa-cuantitativa, se mejorara los Sistemas Administrativos y de Servicios de Información, lo cual se analizara la realidad de la problemática ya antes mencionada, utilizando métodos exhaustivos como la observación dentro del gimnasio ”SPARTA GYM”.
Dando resultados sobre flujos de información ordenados brindando eficiencia y transparencia en los procesos que realice el gimnasio.
Con la utilización del método Inductivo – Deductivo, se reconocerá a rasgos generales la problemática del gimnasio, lo cual nos dará un bosquejo para partir con propuestas de solución y cubrir las necesidades de la empresa.
Tipos de investigación
Como se menciona en la introducción del trabajo investigativo la modalidad de la investigación es cualitativa y cuantitativa, la cual utilizará los métodos cualitativo para el análisis de la información y el cuantitativo para la tabulación de los resultados obtenidos, apoyados en métodos de análisis y síntesis, histórico lógico tomando como referencia estudios previos realizados sobre el tema con el fin de tener una perspectiva de investigaciones pasadas que ayuden en el desarrollo de la misma.
Investigación aplicada
Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas (Hernandez S, 2010)
Mediante la investigación aplicada, a través de ella poder tener información sobre los problemas existentes en la empresa y plantear posibles soluciones a nivel tecnológico.
Investigación Directa O De Campo
Proporciona el análisis sistemático de problemas de la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia; haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. (Hernandez S, 2010) Mediante la investigacion directa o aplicada se pude localizar el problema existente en la empresa y con ello podre modificar dicha realidad problematica y con ello solucionarlo .
Investigación Bibliográfica
La investigación bibliográfica permite, entre otras cosas, apoyar la investigación