ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ENCUESTA MOBBING
5.03.06 Procesamiento y análisis de la información
Tabla Nº 1 Genero
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Femenino 17 43% 43%
Masculino 23 57% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho Fuente: Investigación propia
Figura Nº 1 Género
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
De las 40 personas que son la población de la empresa y a las cuales se les realizo las encuestas existen 43% de mujeres y el 57% son hombres.
43% 57%
Tabla Nº 2 Edad
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Menos de 18 0 0% 0% 19 a 30 13 33% 33% 31 a 40 16 40% 73% 41 a 50 9 22% 95% Más de 51 2 5% 100% Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 2 Edad
Elaborado por: Ricardo Camacho Fuente: Investigación propia
Análisis:
No existe menores de edad trabajando en Golden Group por ende tiene el 0%, trabajadores de 19 a 30 años es el 33%, de 31 a 40 años es de 40%, de 41 a 50 años es de 22% y trabajadores de más de 51 años 5%. 0% 33% 40% 22% 5% Menos de 18 19 a 30 31 a 40 41 a 50 Mas de 51
Primera pregunta
1.- ¿Cómo determina a su jefe y compañeros en la forma de trato?
Tabla Nº 3 Pregunta 1
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Bueno 24 60% 60%
Malo 16 40% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 3 Pregunta 1
Elaborado por: Ricardo Camacho Fuente: Investigación propia
Análisis:
el 60% de las personas encuestadas estipulan que el trato de su jefe o compañeros es bueno y el 40% el trato es malo.
60% 40%
Segunda pregunta
2.- ¿En su experiencia profesional dentro de la empresa, ¿usted ha sido objeto de maltrato?
Tabla Nº 4 Pregunta 2
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Si 18 45% 45%
No 22 55% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 4 Pregunta 2
Elaborado por: Ricardo Camacho Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 45% de las personas encuestadas estipulan que si han sido objetos de maltratos dentro de la empresa y el 55% estipulan que no lo han tenido.
45% 55%
Tercera pregunta
3.- ¿En caso de ser así, ¿quiénes han sido habitualmente los autores de este tipo de maltrato o acoso?
Tabla Nº 5 Pregunta 3
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Jefes o
supervisores 11 28% 28%
Compañeros de
trabajo 29 72% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propi
Figura Nº 5 Pregunta 3
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 72% de las personas encuestadas dicen que los habituales actores de maltrato en la empresa son sus compañeros de trabajo y el 28% dicen que son sus jefes o supervisores.
28%
72%
Pregunta cuatro
4.- ¿Conocía usted que este tipo de acoso se llama mobbing?
Tabla Nº 6 Pregunta 4
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
No 31 77% 77%
Si 9 23% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho Fuente: Investigación propia
Figura Nº 6 Pregunta 4
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 77% de encuestados no conocían que este tipo de acoso se llama mobbing y el 23% están más informados sobre este tema por lo que si conocían sobre el tema.
77% 23%
Quinta pregunta
5.- ¿Dispone la empresa de un protocolo de prevención y actuación contra el acoso?
Tabla Nº 7 Pregunta 5
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
No 40 100% 100%
Si 0 0%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 7 Pregunta 5
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 100% de los encuestados estipulan que la empresa no cuenta con algún protocolo de control sobro el mobbing.
100% 0%
Sexta pregunta
6.- ¿Ha sentido algún tipo de acoso en su lugar de trabajo?
Tabla Nº 8 Pregunta 6
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
No 17 43% 43%
Si 23 57% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 8 Pregunta 6
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 43% de las personas encuestadas estipulan que no han sentido algún tipo de acoso en su lugar de trabajo y el 57% de ellos dicen que si lo han sentido algún tipo de acoso.
43% 57%
Séptima pregunta
7.- ¿Aquí genero piensa usted que se presenta el acoso?
Tabla Nº 9 Pregunta 7
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Femenino 30 75% 75%
Masculino 10 25% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 9 Pregunta 7
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El género al cual se presenta el mobbing es al femenino con un 75% y con el 25 % se estipula que el acoso lo sufren el género masculino.
75% 25%
Octava pregunta
8.- ¿Indique cuál o cuáles de los siguientes factores son por los cuales se pueden dar el mobbing en la empresa?
Tabla Nº 10 Pregunta 8
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Manipulación de un
jefe o compañero 11 28% 28%
Miedo 16 40% 68%
Envidia 13 32% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 10 Pregunta 8
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
Los factores por los cuales se pueden dar el mobbing es el miedo con un 40%, la envidia con un 28% y la manipulación de un jefe o compañero con el 32%.
28%
40% 32%
Novena pregunta
9.- ¿Sabe usted cómo actuar ante el acoso?
Tabla Nº 11 Pregunta 9
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Si 15 37% 37%
No 25 63% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 11 Pregunta 9
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
El 63% de las personas encuestadas estipulan que no saben cómo actuar ante una situación de acoso y el 37% si saben cómo actuar ante una posibilidad de acoso en la empresa.
37% 63%
Decima pregunta
9.- ¿Con qué fin cree que el acosador realiza el mobbing?
Tabla Nº 12 Pregunta 10
VARIABLES F. ABSOLUTA F. RELATIVA % F. ACUMULADA
Salida del trabajo 16 40% 40%
Bajo rendimiento 14 35% 75%
Ocasionar problemas con los
gerentes
10 25% 100%
Total 40 100%
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Figura Nº 12 Pregunta 10
Elaborado por: Ricardo Camacho
Fuente: Investigación propia
Análisis:
Los encuestados creen que los fines con los que se realizan el mobbing es la salida del trabajo con el 40%, bajo rendimiento con el 35% y ocasionar problemas con los gerentes es el 25%.
40%
35% 25%
Salida del trabajo Bajo rendimiento
5.04 Formulación de la propuesta