Recomendaciones

Se recomienda para la implementación de esta propuesta que las empresas tomen en cuenta el modelo que se determinó para el comportamiento de compra de dispositivos de rastreo vehicular puesto que se podrían ahorrar muchos recursos en focalizar mejor sus estrategias, comprendiendo como los clientes deciden comprar este tipo de productos.

Otra recomendación importante que se desprende de este estudio es que la implementación de la propuesta se acompañe de un excelente manejo administrativo y de atención al cliente, puesto que los competidores presentan altos niveles de satisfacción en sus clientes, por lo que la propuesta de valor de una empresa nueva debe ser competitiva en términos del beneficio percibido que experimenten los clientes respecto a la compra de este tipo de productos.

Respecto al alcance del estudio, es importante mencionar que se puede profundizar en el análisis específico de las acciones que se dan el mercado de dispositivos de rastreo, dada la importancia que representan los intermediarios en este proceso de compra. Las limitaciones en el alcance de investigación no

permitieron ampliar el estudio en estos términos pero sería un aspecto que podría ser acaparado de forma más amplia por otros investigadores.

También es importante destacar que en el estudio se pudo conocer que existen otros mercados como taxis, vehículos de empresas, vehículos pesados y otro

tipo de medios de transporte donde el proceso de compra es distinto, mismo que puede ser analizado a futuro.

Finalmente, una recomendación general que se hace en términos de aporte al marketing aplicado es que las empresas deben hacer esfuerzos para comprender mejor la dinámica con la que se interactúa en mercados tan específicos como este, en donde los diferentes medios y métodos que se usan para lograr satisfacer las

necesidades de los consumidores, representan un reto importante que debe asumirse para una correcta gestión del marketing, lo que implica un mejoramiento en el manejo de los recursos y logro de objetivos de las organizaciones.

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