RNE, en Directo

Aplicación que sirve como volcado de contenidos de todas las emisoras de RNE y los consiguientes directos de cada uno. La estructura de contenidos es sencilla, con pocos accesos pero con toda la información que está igualmente contenida en la web. Dos niveles principales componen la jerarquía de esta aplicación, a partir del segundo nivel del „Panel de Emisoras‟ se despliegan hasta un total de cuatro niveles más.

El esquema de contenidos es un esquema de organización exacto, con información en secciones de las diferentes emisoras excluyentes entre sí. En cuanto a la estructura de organización, al ser una aplicación que contiene todas las emisoras de RTVE supone un gran contenedor de información, por lo que está dispuesta de una jerarquía de poca amplitud pero de gran profundidad si nos introducimos en los menús de cada una de las emisoras.

Las interacciones, nuevamente en esta aplicación son muy básicas, cumpliendo con la mínima interacción selectiva de pantallas para acceder a cada emisora, cada programa y a la emisión del día que se desee. No hay posibilidad de participación o comunicación con la propia cadena o con otros usuarios. Nuevamente otra aplicación que

Widget de escritorio “RNE en Directo” Panel Emisoras Título de la app Imagen corporativa Faldón inferior | Reproductor | Menú opciones | Directos | A la Carta | Alarmas | Info | Radio Nacional | Radio Clásica | Radio 3 | Radio 4 | Radio 5 | Radio Exterior

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se queda a las puertas de la interacción participativa, no por oportunidades que ofrece el medio para hacerlo posible, sino por esa falta de transparencia de la que se ha hablado en otras aplicaciones anteriores.

Otra herramienta que la página web de rtve.es ofrece pero no en su formato para dispositivos móviles es la de descarga de contenidos radiofónicos, lo que daría la oportunidad de verter cualquier programa online en nuestro periférico y poder disfrutar de los contenidos de manera offline, sin necesidad de estar conectado a una red móvil o wi-fi.

Un formato radiofónico en un dispositivo portátil y ubicuo como puede ser el smartphone o la tableta, ofrece la posibilidad tecnológica de crear un espacio multimedia atendiendo a las formas de consumo de estas aplicaciones, sin embargo, Medios Interactivos de RTVE apuesta de nuevo por clonar los mismos contenidos que se generan para RNE, que pasan por rtve.es y terminan en esta aplicación compartiendo la misma información en el mismo formato.

5. Conclusión

Si tomamos como punto de partida que los dispositivos móviles como los smartphones y las tabletas ofrecen la posibilidad de establecer una mayor interactividad con el usuario y favorecen que haya una mayor ubicuidad del medio, las aplicaciones que RTVE diseña para estos dispositivos no ofrecen nada nuevo al usuario, más allá de la ventaja tecnológica de disponer de una herramienta con la se pueda comunicar e informar en cualquier momento, lugar y con quien se desee. Pero no es RTVE quien se encarga de diseñar esta tecnología, sino de aprovecharla para que el usuario pueda tener una experiencia comunicativa satisfactoria y plena.

Y en cuanto al aprovechamiento de las posibilidades de comunicación, la interactividad que es objeto de este estudio en las plataformas de RTVE, tras el análisis de las aplicaciones para dispositivos móviles, se bloquea en un primer nivel de interacción.

De los tres niveles a los que una aplicación puede optar, tan solo dos consiguen la categoría de interactividad participativa, y tan solo una de esas tres está relacionada con la información periodística. Por lo tanto, tan solo estas dos aplicaciones de un total de cinco

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analizadas consiguen promover la participación del usuario mediante comentarios, compartición de noticias o elementos gráficos.

Un nivel superior a este, el referente a la interacción productiva, solo se puede encontrar en una aplicación: „El tiempo‟. Con este ejemplo del tipo de contenido en el que se puede participar da cuenta de la falta de transparencia de este medio público, que sólo permite que los usuarios hagan aportaciones relativas a informaciones meteorológicas desde su dispositivo móvil.

Todas las noticias que se insertan en las aplicaciones para smartphone o Tablet son copias de las que se encuentran en la página oficial de RTVE, no aporta este soporte ningún contenido nuevo ni exclusivo, tan solo se encuentra al mismo nivel que la página web y en la mayoría de los casos una noticia reducida, por lo que se está utilizando la nueva tecnología que ofrecen los dispositivos móviles para copiar noticias y contenidos sin generar, en la mayoría de los casos nuevas herramientas o noticias que se adapten a lo que los usuarios que acceden desde estos dispositivos solicitan; finalmente RTVE adapta la forma de acceder a sus contenidos, no sus contenidos en sí.

En un medio de comunicación público perteneciente a todos los ciudadanos, la participación debería ser el punto fuerte de su funcionamiento. Las nuevas tecnologías ofrecen un abanico de oportunidades para que esta interacción se haga realidad, pero no es la barrera instrumental la que impide la comunicación sino la ausencia de transparencia por parte de los medios públicos para con sus ciudadanos.

Al producirse una asimilación de los contenidos generados en las redacciones a todas las herramientas, la forma de relatar las noticias de los contenidos no varía, sin embargo el público y el modo de consumir la información sí. Por lo tanto, la sinergia de redacciones ha reducido costes de producción, pero ha mermado la calidad del producto informativo que llega al ciudadano a través de los nuevos formatos ubicuos.

Por último, resaltar la gran apuesta de RTVE por incluir en todas sus aplicaciones una oferta de contenidos importante, quizá el gran punto fuerte de sus medios interactivos. Esto ha sido posible gracias a la creación de „RTVE a la carta‟ donde poder consultar todo el contenido generado por RTVE desde hace varios años, algo muy

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similar a una hemeroteca audiovisual de libre acceso desde en todo momento, en cualquier dispositivo y en cualquier lugar del planeta.