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Uso de los archivos de registro de la instalación

In document Red Hat Enterprise Linux 8 (página 105-108)

APÉNDICE A SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

A.1. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS AL INICIO DEL PROCESO DE INSTALACIÓN

A.1.2. Uso de los archivos de registro de la instalación

Para fines de depuración, el programa de instalación registra las acciones de instalación en archivos que se encuentran en el directorio /tmp. Estos archivos de registro se enumeran en la siguiente tabla.

Tabla A.1. Archivos de registro generados durante la instalación

Archivo de registro Contenido

/tmp/anaconda.log Mensajes generales.

/tmp/program.log Todos los programas externos se ejecutan durante la instalación.

/tmp/storage.log Amplia información del módulo de almacenamiento.

/tmp/packaging.log mensajes de instalación de paquetes yum y rpm.

/tmp/dbus.log Información sobre la sesión de dbus que se utiliza para los módulos del programa de instalación.

/tmp/ifcfg.log Información sobre los scripts de red.

/tmp/sensitive-info.log Información de configuración que no forma parte de otros registros y que no se copia en el sistema instalado.

Si la instalación falla, los mensajes se consolidan en /tmp/anaconda-tb-identifier, donde el identificador es una cadena aleatoria. Después de una instalación exitosa, estos archivos se copian en el sistema instalado bajo el directorio /var/log/anaconda/. Sin embargo, si la instalación no tiene éxito, o si se utilizan las opciones inst.nosave=all o inst.nosave=logs al arrancar el sistema de instalación, estos registros sólo existen en el disco RAM del programa de instalación. Esto significa que los registros no se guardan permanentemente y se pierden cuando se apaga el sistema. Para almacenarlos

permanentemente, copie los archivos a otro sistema en la red o cópielos en un dispositivo de almacenamiento montado, como una unidad flash USB.

A.1.2.1. Creación de archivos de registro de preinstalación

Utilice este procedimiento para configurar la opción inst.debug para crear archivos de registro antes de que se inicie el proceso de instalación. Estos archivos de registro contienen, por ejemplo, la

configuración de almacenamiento actual. Requisitos previos

Se muestra el menú de arranque de Red Hat Enterprise Linux. Procedimiento

1. Seleccione la opción Install Red Hat Enterprise Linux en el menú de arranque.

2. Pulse la tecla Tab en sistemas basados en BIOS o la tecla e en sistemas basados en UEFI para editar las opciones de arranque seleccionadas.

3. Añade inst.debug a las opciones. Por ejemplo: vmlinuz ... inst.debug

4. Pulse la tecla Enter de su teclado. El sistema almacena los archivos de registro de preinstalación en el directorio /tmp/pre-anaconda-logs/ antes de que se inicie el programa de instalación. 5. Para acceder a los archivos de registro, cambie a la consola.

6. Cambie al directorio /tmp/pre-anaconda-logs/: # cd /tmp/pre-anaconda-logs/

Recursos adicionales

Para más información sobre las opciones de arranque, consulte Apéndice D, Referencia de

las opciones de arranque.

Para más información sobre cómo cambiar de consola, consulte Sección A.1.5, “Consolas y registro durante la instalación”

A.1.2.2. Transferencia de archivos de registro de instalación a una unidad USB

Utilice este procedimiento para transferir los archivos de registro de la instalación a una unidad USB. Requisitos previos

Haga una copia de seguridad de los datos de la unidad USB antes de utilizar este procedimiento.

Está conectado a una cuenta de root y tiene acceso al sistema de archivos temporales del programa de instalación.

Procedimiento

1. Pulse Ctrl Alt F2 para acceder a un prompt de shell en el sistema que está instalando. 2. Conecte una unidad flash USB al sistema y ejecute el comando dmesg:

# dmesg

Se muestra un registro que detalla todos los eventos recientes. Al final de este registro, se muestra un conjunto de mensajes. Por ejemplo:

[ 170.171135] sd 5:0:0:0: [sdb] Disco extraíble SCSI conectado

3. Anote el nombre del dispositivo conectado. En el ejemplo anterior, es sdb.

4. Navegue hasta el directorio /mnt y cree un nuevo directorio que sirva como objetivo de montaje para la unidad USB. Este ejemplo utiliza el nombre usb:

# mkdir usb

5. Monte la unidad flash USB en el directorio recién creado. En la mayoría de los casos, no querrá montar toda la unidad, sino una partición de la misma. No utilice el nombre sdb, utilice el nombre de la partición en la que desea escribir los archivos de registro. En este ejemplo, se utiliza el nombre sdb1:

# mount /dev/sdb1 /mnt/usb

6. Compruebe que ha montado el dispositivo y la partición correctos accediendo a ellos y listando su contenido:

# cd /mnt/usb # ls

7. Copie los archivos de registro en el dispositivo montado. # cp /tmp/*log /mnt/usb

8. Desmonte la unidad flash USB. Si recibe un mensaje de error indicando que el objetivo está ocupado, cambie su directorio de trabajo a otro fuera del montaje (por ejemplo, /).

# umount /mnt/usb

A.1.2.3. Transferencia de archivos de registro de instalación a través de la red

Requisitos previos

Está conectado a una cuenta de root y tiene acceso al sistema de archivos temporales del programa de instalación.

Procedimiento

1. Pulse Ctrl Alt F2 para acceder a un prompt de shell en el sistema que está instalando. 2. Cambie al directorio /tmp donde se encuentran los archivos de registro:

# cd /tmp

3. Copie los archivos de registro en otro sistema de la red utilizando el comando scp: # scp *log usuario@dirección:ruta

a. Sustituya user por un nombre de usuario válido en el sistema de destino, address por la dirección o el nombre de host del sistema de destino y path por la ruta del directorio en el que desea guardar los archivos de registro. Por ejemplo, si desea iniciar sesión como john en un sistema con una dirección IP de 192.168.0.122 y colocar los archivos de registro en el directorio /home/john/logs/ de ese sistema, el comando es el siguiente:

# scp *log [email protected]:/home/john/logs/

Cuando se conecta al sistema de destino por primera vez, el cliente SSH le pide que confirme que la huella digital del sistema remoto es correcta y que desea continuar:

The authenticity of host '192.168.0.122 (192.168.0.122)' can't be established. ECDSA key fingerprint is a4:60:76:eb:b2:d0:aa:23:af:3d:59:5c:de:bb:c4:42. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)?

b. Escriba yes y pulse Enter para continuar. Proporcione una contraseña válida cuando se le solicite. Los archivos se transfieren al directorio especificado en el sistema de destino.

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