Uso del modo de rescate

El modo de rescate del programa de instalación es un entorno Linux mínimo que puede ser arrancado desde el DVD de Red Hat Enterprise Linux o desde otros medios de arranque. Contiene utilidades de línea de comandos para reparar una amplia variedad de problemas. Se puede acceder al modo de rescate desde el menú Troubleshooting del menú de arranque. En este modo, puede montar sistemas de archivos como de sólo lectura, poner en la lista negra o añadir un controlador proporcionado en un disco de controladores, instalar o actualizar paquetes del sistema o gestionar particiones.

NOTA

El modo de rescate del programa de instalación es diferente del modo de rescate (un equivalente al modo de usuario único) y del modo de emergencia, que se proporcionan como partes del sistema systemd y del gestor de servicios.

Para arrancar en modo de rescate, debe ser capaz de arrancar el sistema utilizando uno de los medios de arranque de Red Hat Enterprise Linux, como un disco de arranque mínimo o una unidad USB, o un DVD de instalación completa.

IMPORTANTE

El almacenamiento avanzado, como los dispositivos iSCSI o zFCP, deben ser configurados usando las opciones de arranque dracut como rd.zfcp= o root=iscsi: options , o en el archivo de configuración CMS en IBM Z. No es posible configurar estos dispositivos de almacenamiento interactivamente después de arrancar en modo de rescate. Para obtener información sobre las opciones de arranque dracut, consulte la

A.3.8.1. Arranque en modo de rescate

Utilice este procedimiento para arrancar en modo de rescate. Procedimiento

1. Inicie el sistema desde un medio de arranque mínimo o desde un DVD de instalación completa o una unidad USB, y espere a que aparezca el menú de arranque.

2. En el menú de arranque, seleccione Troubleshooting > Rescue a Red Hat Enterprise Linux system opción, o añada la opción inst.rescue a la línea de comandos de arranque. Para entrar en la línea de comandos de arranque, pulse la tecla Tab en sistemas basados en BIOS o la tecla e en sistemas basados en UEFI.

3. Opcional: Si su sistema requiere un controlador de terceros proporcionado en un disco de controladores para arrancar, añada el inst.dd=driver_name a la línea de comandos de arranque:

inst.rescue inst.dd=nombre_del_conductor

4. Opcional: Si un controlador que forma parte de la distribución de Red Hat Enterprise Linux impide el arranque del sistema, añada la opción modprobe.blacklist= a la línea de comandos de arranque:

inst.rescue modprobe.blacklist=nombre_del_conductor

5. Pulse Enter (sistemas basados en BIOS) o Ctrl X (sistemas basados en UEFI) para arrancar la opción modificada. Espere hasta que aparezca el siguiente mensaje:

The rescue environment will now attempt to find your Linux installation and mount it under the directory: /mnt/sysroot/. You can then make any changes required to your system. Choose 1 to proceed with this step. You can choose to mount your file systems read-only instead of read-write by choosing 2. If for some reason this process does not work choose 3 to skip directly to a shell.

1) Continue

2) Read-only mount 3) Skip to shell 4) Quit (Reboot)

Si selecciona 1, el programa de instalación intenta montar su sistema de archivos en el directorio /mnt/sysroot/. Se le notificará si no consigue montar una partición. Si selecciona 2, el programa intenta montar su sistema de archivos en el directorio /mnt/sysroot/, pero en modo de sólo lectura. Si selecciona 3, su sistema de archivos no se monta.

Para la raíz del sistema, el instalador admite dos puntos de montaje /mnt/sysimage y /mnt/sysroot. La ruta /mnt/sysroot se utiliza para montar / del sistema de destino.

Normalmente, la raíz física y la raíz del sistema son la misma, por lo que /mnt/sysroot se adjunta al mismo sistema de archivos que /mnt/sysimage. Las únicas excepciones son los sistemas rpm- ostree, en los que la raíz del sistema cambia en función de la implementación. Entonces,

/mnt/sysroot se adjunta a un subdirectorio de /mnt/sysimage. Se recomienda utilizar /mnt/sysroot para el chroot.

6. Seleccione 1 para continuar. Una vez que su sistema esté en modo de rescate, aparecerá un aviso en la VC (consola virtual) 1 y en la VC 2. Utilice la combinación de teclas Ctrl Alt F1 para acceder a la VC 1 y Ctrl Alt F2 para acceder a la VC 2:

sh-4.2#

7. Incluso si su sistema de archivos está montado, la partición raíz por defecto mientras está en modo de rescate es una partición raíz temporal, no la partición raíz del sistema de archivos utilizada durante el modo de usuario normal (multi-user.target o graphical.target). Si

seleccionó montar su sistema de archivos y se montó con éxito, puede cambiar la partición raíz del entorno del modo de rescate a la partición raíz de su sistema de archivos ejecutando el siguiente comando:

sh-4.2# chroot /mnt/sysroot

Esto es útil si necesitas ejecutar comandos, como rpm, que requieren que tu partición raíz esté montada como /. Para salir del entorno chroot, escriba exit para volver al prompt.

8. Si seleccionó 3, aún puede intentar montar una partición o volumen lógico LVM2 manualmente dentro del modo de rescate creando un directorio, como /directory/, y escribiendo el siguiente comando:

sh-4.2# mount -t xfs /dev/mapper/VolGroup00-LogVol02 /directory

En el comando anterior, /directory/ es el directorio que has creado y /dev/mapper/VolGroup00- LogVol02 es el volumen lógico LVM2 que quieres montar. Si la partición es de un tipo diferente a XFS, sustituye la cadena xfs por el tipo correcto (como ext4).

9. Si no conoce los nombres de todas las particiones físicas, utilice el siguiente comando para listarlas:

sh-4.2# fdisk -l

Si no conoce los nombres de todos los volúmenes físicos, grupos de volúmenes o volúmenes lógicos de LVM2, utilice los comandos pvdisplay, vgdisplay o lvdisplay.

A.3.8.2. Uso de un informe SOS en modo de rescate

La utilidad de línea de comandos sosreport recopila información de configuración y diagnóstico, como la versión del kernel en ejecución, los módulos cargados y los archivos de configuración del sistema y de los servicios del sistema. La salida de la utilidad se almacena en un archivo tar en el directorio /var/tmp/. La utilidad sosreport es útil para analizar los errores del sistema y solucionar problemas. Utilice este procedimiento para capturar una salida de sosreport en modo de rescate.

Requisitos previos

Has arrancado en modo de rescate.

Ha montado la partición del sistema instalado / (root) en modo de lectura-escritura. Ha contactado con el Soporte de Red Hat sobre su caso y ha recibido un número de caso. Procedimiento

1. Cambie el directorio raíz por el directorio /mnt/sysroot/: sh-4.2# chroot /mnt/sysroot/

2. Ejecute sosreport para generar un archivo con la configuración del sistema y la información de diagnóstico:

sh-4.2# sosreport

IMPORTANTE

sosreport le pide que introduzca su nombre y el número de caso que recibió del Soporte de Red Hat. Utilice sólo letras y números, ya que si añade alguno de los siguientes caracteres o espacios, el informe podría quedar inutilizado:

# % & { } \ < > > * ? / $ ~ ' " : @ + ` | =

3. Opcional: Si desea transferir el archivo generado a una nueva ubicación utilizando la red, es necesario tener una interfaz de red configurada. En este caso, utilice el direccionamiento IP dinámico, ya que no se requieren otros pasos. Sin embargo, si utiliza el direccionamiento estático, introduzca el siguiente comando para asignar una dirección IP (por ejemplo 10.13.153.64/23) a una interfaz de red, por ejemplo dev eth0:

bash-4.2# ip addr add 10.13.153.64/23 dev eth0 4. Salir del entorno chroot:

sh-4.2# exit

5. Guarde el archivo generado en una nueva ubicación, desde la que se pueda acceder fácilmente: sh-4.2# cp /mnt/sysroot/var/tmp/sosreport nueva_ubicación

6. Para transferir el archivo a través de la red, utilice la utilidad scp:

sh-4.2# scp /mnt/sysroot/var/tmp/sosreport username@hostname:sosreport Recursos adicionales

Para información general sobre sosreport, vea ¿Qué es un sosreport y cómo crear uno en Red Hat Enterprise Linux?

Para obtener información sobre el uso de sosreport en modo de rescate, consulte Cómo generar sosreport desde el entorno de rescate.

Para obtener información sobre cómo generar un sosreport en una ubicación diferente a /tmp, consulte ¿Cómo hago que sosreport escriba en una ubicación alternativa?

Para obtener información sobre la recopilación de un sosreport manualmente, consulte

Sosreport falla. ¿Qué datos debo proporcionar en su lugar?

A.3.8.3. Reinstalación del gestor de arranque GRUB2

En algunos escenarios, el gestor de arranque de GRUB2 se borra por error, se corrompe o se sustituye por otros sistemas operativos. Utilice este procedimiento para reinstalar GRUB2 en el registro maestro de arranque (MBR) en sistemas AMD64 e Intel 64 con BIOS, o en las variantes little-endian de IBM Power Systems con Open Firmware.

Requisitos previos

Has arrancado en modo de rescate.

Ha montado la partición del sistema instalado / (root) en modo de lectura-escritura. Ha montado el punto de montaje /boot en modo de lectura-escritura.