CAPITULO III. MARCO TEÓRICO
V. Ventajas y desventajas de las MPYME`s
Barrow (1996) menciona tres ventajas que tienen las MPYME`s:
1) Cercanía con la cadena de valor. Las MPYME`s se encuentran en una posición
favorable para responder a las necesidades del consumidor, ya que pueden establecer contactos más directos y detectar lo que el cliente requiere pues existen menos barreras o procesos burocráticos que interfieren con el servicio a la medida del cliente. Al tener un menor número de niveles dentro de le estructura organizacional, esto les permite superar con mayor facilidad los problemas de comunicación entre operadores, gerentes y dueños.
La relación que se tiene con los proveedores se lleva a cabo por unas cuantas personas, en lugar de grandes departamentos de compra. Los proveedores incluso llegan a conocer de cerca las necesidades de las empresas, y desarrollan una interacción cercana que facilita las negociaciones, resolviendo los problemas rápida y directamente.
2) Sensibilidad al cambio. Debido al tamaño de la estructura organizacional de las
MPYME`s, y a que disponen de recursos limitados, estas se encuentran a merced de los turbulentos cambios en el mercado, por lo que cuando cambian las condiciones económicas estas también deben cambiar, característica de la cual carecen las empresas grades, ya que por su tamaño y falta de habilidad tardan en cambiar.
3) Fuente de innovación. Tan solo en Estados Unidos, las MPYME`s generan el 55% de
las invenciones del país. Más del 60% de los principales inventos desarrollados en el siglo XX han sido obra de inventores independientes y de pequeñas empresas.
Algunas de las razones por las que las MPYME`s parecen fomentar la innovación son:
• Al ser menos restrictivas apoyan más la iniciativa individual.
• Los investigadores e innovadores de las micro y pequeñas empresas tienden a la multihabilidad, misma situación que favorece a la innovación, ya que mientras más conocimientos tenga quien desarrolla la idea, más original es el resultado de la innovación. La pequeña empresa puede competir en forma satisfactoria en el mercado que se desenvuelva, pero Rodríguez (1999) y Rojas (1993) han identificado factores comunes que ayudan a ello, como son: La flexibilidad en la administración, el contacto personal con el mercado que se atiende, y la aplicación del talento y especialización del dueño.
4) La flexibilidad en la administración. Rodríguez (1999) comenta que esta es una de las
mejores ventajas en virtud de que la empresa conoce bien el aspecto evolutivo del mercado en donde compiten las empresas, y debido a sus líneas cortas de comunicación, la toma de decisiones es responsabilidad de una sola persona, lo cual les facilita adaptarse a la evolución misma.
5) El contacto personal con el mercado que se atiende. Rojas (1993) comenta que esto
crea una ventaja en virtud de que no cuenta con una estructura organizacional burocrática, y las posiciona en un mejor despliegue de conocimiento detallado y concreto del tipo de cliente al que se atiende, y de los productos que más se venden.
6) Aplicación del talento y especialización del dueño. Rojas (1993) comenta que el gran
conocimiento que el dueño tiene, en algún área especifica, representa una ventaja en virtud de que debido a que el interés proviene del dueño quien toma las decisiones, y asigna recursos de tiempo y trabajo.
De la misma forma en que Rodríguez (1999) y Rojas (1993) han identificado ventajas comunes para las MPYME`s, también identificaron las desventajas, las cuales en gran medida determinan el fracaso y la desaparición de estas empresas.
A continuación se muestran algunas de las causas que, de acuerdo a Rodríguez (1999) y Rojas (1993), han llevado al fracaso a la micro, pequeña y mediana empresa. Existen
innumerables causas que contribuyen al fracaso de las MPYME´s, pero muchas veces la combinación de ellas es lo que hace imposible la existencia de estas empresas.
1) Falta de experiencia e incapacidad por parte del dueño. Esta falta de experiencia e
incapacidad por parte del dueño, se traduce como la falta de conocimiento técnico, defectos de personalidad y ausencia de perseverancia para responder ante situaciones difíciles. Comúnmente los dueños caen en el error de que pueden aprender lo que no saben en su propio negocio (Rodríguez, 1999).
2) Insuficiente capital. Esto ocasiona que no exista una adecuada sincronización entre el
efectivo que sale de la empresa y el que entra como resultado del cobro de créditos (Rodríguez, 1999).
3) Falta de libros adecuados de contabilidad. Esto provoca que la calidad de la
información contable quede en función del sistema de contabilidad existente y de la capacidad que tenga el contador (Rodríguez, 1999).
4) Mala administración de inventarios. Esto se refleja en gastos excesivos o innecesarios
para mantener el mismo, ya sea causado por exceso de materia prima, o carencia de ella, lo cual lleva a la falta de liquidez y descapitalización, dando como resultado el fracaso de la empresa (Rodríguez, 1999).
5) Mala administración de las cuentas por cobrar. Esto lleva a dichas empresas de igual
forma a descapitalizarse o a no tener una adecuada sincronía entre lo que se vende con lo que se cobra, dando como resultado un faltante de dinero necesario para subsistir (Rodríguez, 1999).
Se puede prevenir el fracaso de las MPYME`s, pero primero se debe identificar los síntomas que pronostican el posible fracaso. De las causas de fracaso, se deducen tres aspectos que deben revisarse en todas las empresas: La liquidez, la solvencia y la capacidad de realizar ingresos netos (Rodríguez, 1999).
Barragán (2002) opina que en las MPYME`s existen factores tales como la administración de la operación, el control financiero, la utilización de registros de datos, el enfoque al cliente y el
mercado, el acceso a la información, la consultoría profesional, etcétera, el mantenerse actualizado en los cambios que surgen en el mercado, el planear un futuro, la tecnología e innovación, son factores clave que contribuyen a la supervivencia y sustentabilidad de la micro, pequeña y mediana empresa.