ENFERMERIA
Facultad de EnfermeríaPrograma Auxiliares de Enfermería MODULO I
CARGA HORARIA : 12 HORAS 3 CLASES
EVALUACION: PARCIAL
Bibliografía
• Barrios,I. Humanización de la enfermería y práctica.
San Pablo; Madrid; 1997.
•
Declaración universal sobre Bioética y Derechos Humanos
Octubre 2005
• Ley 18815 (reglamentación de enfermería)
• Ley 18968 (donación de órganos y tejido)
• La ética medica:
• Sánchez Puñales, Soledad. Historia de la Enfermería en
Uruguay. Trilce. Montevideo, 2002.
• Código de ética de los profesionales de enfermería. Consejo
regional de enfermería del MERCOSUR. Bs. As. 2002.
Decreto de Poder Ejecutivo de 9 de Junio 1992. Ministerio
de Salud Pública. “Norma sobre conductas médicas y
DIFERENCIAS ENTRE ÉTICA Y MORAL.
• Moral: De latín “MORIS” costumbre
• Conjunto de normas, creencias, costumbres que una sociedad se encarga de transmitir de generación en generación.
• Guía para obrar, nos orienta sobre las acciones correctas(buenas) o incorrectas(mala)
• La ética; es la construcción moral que orienta las actitudes y los comportamientos profesionales para la consecución de objetivos
NORMAS MORALES DE LA SOCIEDAD.
Las normas morales no estás escritas en ningún libro, como las leyes
jurídicas por ejemplo, ni hay autoridades específicas que nos obliguen a
cumplirlas. Cuando obedecemos normas morales.
Ejemplo: cumplir la palabra que hemos dado, decir la verdad aunque
duela, y lo hacemos de forma libre y consciente.
1. Autonomía moral
(del griego
autós
, sí mismo, y
nómos
, ley o norma)
cuando uno realiza una acción moralmente correcta, por
convencimiento propio de que es lo que debe hacer.
2. La conciencia moral:
capacidad exclusivamente humana que nos hace capaces de
distinguir entre lo correcto y lo incorrecto, lo bueno y lo malo,
Nos permite saber íntimamente, si actuamos bien o no,
CONCEPTO DE VALORES Y MORAL.
• Los valores tienen una fuente de origen social.
• Emergen de las necesidades y los deseos humanos, que son de naturaleza física, menta! y social. Dado que vivir en sociedad supone satisfacer
necesidades y deseos básicos, aquello que satisface esas necesidades y esos deseos se vuelve valiosos
• Así, son valiosas para nosotros las acciones y las cosas que satisfacen nuestras necesidades biológicas, garantizan nuestro bienestar como Individuos o responden a nuestras aspiraciones humanas legítimas.
• Por otra parte, los valores, entendidos relacionalmente, pueden ser de dos clases: objetivos o subjetivos. Se atribuyen valores objetivos a aquellas clases de cosas que satisfacen necesidades humanas universales; por ejemplo, el abrigo o la alimentación.
• En cambio, asignamos valores subjetivos a aquellas cosas que son valiosas para cada uno de nosotros, con independencia de que tengan o no algún valor objetivo; por ejemplo, una persona puede considerar que es valioso expresar enojo en determinadas circunstancias, y otra, que se debe evitar el enojo a toda costa; una puede atribuir valor a la risa y otra no.
Principios de la ética:
1.Todo ser humano es autónomo, inviolable.
2.Todos los seres humanos tienen iguales derechos.
3. Ningún ser humano tiene derecho a hacer daño a otro sin necesidad.
Necesidad para la sociedad:
La ética es una condición fundamental para que se logre la confianza entre los miembros de una sociedad y se consiga el concepto verdadero de sociedad.
La ética se relaciona con las profesiones. Toda profesión es un servicio a los otros miembros de la sociedad. Quien ejerce una
HIPÓCRATES.
• Juramento hipocrático.
• Hipócrates fue un medico griego del siglo V antes de Cristo.
• Es un juramento publico, es obligatorio solo para los médicos.
• Su contenido es de carácter ético, para orientar la práctica de su
oficio.
• El contenido del juramento se ha adaptado a menudo a las
circunstancias y conceptos éticos dominantes de cada sociedad. El
Juramento hipocrático ha sido actualizado por la declaración de
Ginebra de 1948, reunión mundial de médicos.
ÉTICA DE LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA.
•
Ejerce sus actividades con autonomía
,
justicia,
equidad, competencia, responsabilidad y honestidad;
todo lo cual se hace evidente en el razonamiento ético
y
en la actuación de la enfermera con respeto a la
diversidad, la libertad, la pluralidad, la igualdad y la
fraternidad, para contribuir al fortalecimiento de la
propia conciencia.
•
Participa, con compromiso ético y social en las acciones
que promueven la defensa y satisfacción
de las
necesidades de salud en la región y entiende la atención
de la salud como un derecho de todas las personas.
ÉTICA DE LOS CUIDADOS DE ENFERMERÍA.
•
La necesidad de la enfermería es universal
. En ella es esencial el
respeto por la vida, la dignidad y los derechos de la persona humana
sin discriminación de cualquier naturaleza basada en edad,
nacionalidad, raza, etnia, género, estilo de vida, discapacidad o
enfermedad, credo, opinión política, o condición social.
•
Enfermería como una profesión
comprometida en la defensa del los
Derechos Humanos y a la Vida de las personas, familias y
comunidades, cuya responsabilidad fundamental y
actuación se centra en la promoción, protección, recuperación y
rehabilitación de la salud mental, física, social y espiritual de las
personas y brinda acompañamiento y alivio del sufrimiento
CODIGO DE ETICA CIE.
• El Consejo Internacional de Enfermeras (CIE) adoptó por primera vez un Código internacional de ética para enfermeras en 1953.
• Después se ha revisado y reafirmado en diversas ocasiones, la más reciente revisión fue en 2005.
Elementos del código:
1 : las enfermeras y las personas.
• La responsabilidad profesional primordial de la enfermera será para con las personas que necesiten cuidados de enfermería.
• Al dispensar los cuidados la enfermera promoverá un entorno en el que se respeten los derechos humanos, valores, costumbres y creencias espirituales de la persona, familia y comunidad.
2: La enfermera y la práctica:
• La enfermera será personalmente responsable y deberá rendir cuentas de la práctica de enfermería y del mantenimiento de su competencia mediante la formación continua.
• La enfermera mantendrá un nivel de salud personal que no comprometa su capacidad para dispensar cuidados.
• Al dispensar los cuidados, la enfermera se cerciorará de que el empleo de la tecnología y los avances científicos son compatibles con la seguridad, la
CÓDIGO DE ÉTICA CIE.
3: la enfermería y la profesión:
• A la enfermera incumbirá la función principal al establecer y aplicar normas aceptables de práctica clínica.
4: la enfermería y sus compañero de trabajo:
• La enfermera mantendrá una relación de cooperación con las personas con las que trabaje en la enfermería y en otros sectores.
• La enfermera adoptará las medidas adecuadas para preservar a las
TEORÍAS DE
LA ENFERMERÍA.
• Florence Nightingale.
• Enfermera inglesa, pionera de la enfermería profesional moderna (Florencia, 1820 - Londres, 1910). Procedente de una familia rica, rechazó la cómoda vida social a la que estaba destinada, para trabajar como enfermera desde 1844.
• En 1853 llegó a ser supervisora de enfermeras de un hospital de caridad de Londres, en el que introdujo grandes innovaciones técnicas y de organización; con su trabajo empezó a superarse el modelo asistencial tradicional, y a
sustituirse por una asistencia sanitaria científica, la cual precisaba una rigurosa formación del personal de enfermería.
• En 1854-56 se hizo famosa organizando un servicio de enfermeras para los soldados británicos de la Guerra de Crimea: en el hospital de campaña de Turquía.
• Logro reducir la mortalidad mediante un sistema de tabulación de datos.
FLORENCE NIGHTINGALE.
• La teoría de Nightingale se centró en el entorno.
• Creía que los entornos saludables eran necesarios para aplicar unos cuidados de enfermería adecuados.
• Su teoría sobre los 5 elementos esenciales de un entorno saludable (aire puro, agua potable ,eliminación de aguas residuales, higiene y luz) se
consideran indispensables.
• Consideraba que :Las enfermeras debían ser excelentes observadoras de los pacientes y de su entorno y debían realizar una vigilancia continua.
• Definió salud como la sensación de sentirse bien y la capacidad de utilizar al máximo todas las facultades de la persona.
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
• Callista Roy.
• Nació en 1939 en los Ángeles, california.
• Conocida por haber creado del modelo de
adaptación de Roy
• Máster en enfermería en la universidad católica de los Ángeles en
1966.
• Obtuvo másteres y Doctorados en sociología.
• En 2007 fue designada “leyenda viviente “por la “academia
americana de enfermería”
• Modelo de adaptación de Roy:
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
• Los seres humanos son holísticos y trascendentes. La persona busca, en la autorrealización, una razón de ser para su existencia.
• Mira al individuo como un ser holístico y no fragmentándolo en un ser bio-psico-social y espiritual, como hasta ahora se venía haciendo.
Se
debe tener en cuenta que la persona está inmersa en el ambiente
constituido por sus creencias, valores, principios, sentimientos,
vivencias y patrones de relación, entre otros, que determinan la
forma como el individuo se enfrentará a los estímulos del medio.
•
Los seres humanos se adaptan a través de procesos de aprendizaje
adquiridos mucho tiempo atrás
; por esta razón, la enfermera debeconsiderar a la persona como un ser único, digno, autónomo y libre, que forma parte de un contexto del cual no se puede separar. Este concepto está directamente relacionado con el de adaptación, de tal forma que la percepción que tiene de las situaciones a las cuales se enfrenta son
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
Callista Roy.
• Al realizar la valoración se destaca la necesidad de evaluar a
la persona como un todo; la valoración del modo fisiológico y
psicosocial constituye una oportunidad para conocer no solo
su estado de salud, sino también la percepción que tiene de
la situación que está viviendo en este momento, cómo la está
afrontando y cuáles son sus expectativas frente al cuidado
de enfermería, para promover su adaptación.
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
• Jean Watson.
Nació en West Virginia (E.E.U.U.) y se licenció en Enfermería en
1961.
M.S en enfermería de la salud psiquiatrica mental en 1966.
Docotorado como consejera y en psicologia evolutiva de la
educacion en 1973.
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
• Jean Watson.
• Todo lo que ha escrito va dirigido a los estudiantes de enfermería .
Confirma que el cuidado esta intrínsecamente relacionado con la “La
ética y la escala de valores de cuidado”
•
Conceptos:
• Interacción enfermera paciente.
• Define al cuidado como un proceso entre dos personas con una
dimensión propia y personal, en el que se involucran los valores,
conocimientos, voluntad y compromisos en la acción de cuidar. Aquí
la enfermería elabora un concepto de idea moral como la
preservación de la dignidad humana.
• Momento de cuidado
:
es una ocasión en la que la enfermera y otra
persona se conectan para el cuidado humano con un punto de
TEORÍAS DE ENFERMERÍA.
• Jean Watson.
• Teoría del cuidado humano.
• Sostiene que ante el riesgo de deshumanización en el cuidado del paciente, a causa de la gran reestructuración administrativa de la mayoría de los
sistemas de cuidado de salud en el mundo, se hace necesario el rescate del aspecto humano y espiritual , en la práctica clínica, educativa y de
investigación por parte de los profesionales en el campo de la enfermería. • Formación de un sistema humanístico – altruista de valores: este factor, que
incorpora valores humanísticos y altruistas, facilita la promoción de cuidado enfermero holístico y el cuidado positivo dentro de la población de
pacientes. También describe el papel de la enfermera a la hora de
desarrollar interrelaciones eficaces enfermero paciente y a la hora de
promover el bienestar ayudando al paciente para que adopte conductas que buscan la salud.
• Cultivo de la sensibilidad para uno mismo y para los demás: el reconocimiento de los sentimientos lleva a la autoactualización a través de la autoaceptación tanto para la enfermera como para el paciente. A medida que las enfermeras reconocen su sensibilidad y sentimientos, estos se vuelven más genuinos,
TEORÍAS DE ENFERMERIA.
• DOROTHEA OREM.
• Nació: en 1914 Baltimore, Maryland, Muere: un 22 de Junio del 2007, alrededor de los 94 años de edad en Georgia.
• Empezó su carrera de enfermera en la escuela de enfermeras del Providence Hospital en Washington D.C
De 1958-1960 trabajó en un proyecto para mejorar la formación práctica de las enfermeras.
En 1959 trabajó como profesora colaboradora de educación enfermera , como decana en funciones de la escuela de enfermería y como profesora asociada de educación
enfermera.
En 1970 empezó a dedicarse a su propia empresa consultora.
Se Jubiló en 1984 y siguió trabajando en el desarrollo de la teoría enfermera del déficit de autocuidado.
• El primer libro publicado por Orem fue Nursing: Concepts of Practice, en 1971; mientras prepararon y revisaron Concept Formalization in Nursing: Procces and Product.
TEORÍAS DE ENFERMERIA.
• DOROTHEA OREM. • Teoría del autocuidado.
• “El auto cuidado es una actividad aprendida por los individuos, orientada hacia un objetivo. es una conducta que existe en situaciones concretas de la vida, dirigida por las personas sobre sí mismas, hacia los demás o hacia el entorno, para regular los factores que afectan a su propio desarrollo y funcionamiento en beneficio de su vida, salud o bienestar”.
Define además tres requisitos de auto cuidado, entendiendo por tales los objetivos o resultados que se quieren alcanzar con el auto cuidado:
- Requisitos de auto cuidado universal: son comunes a todos los individuos e incluyen la conservación del aire, agua, eliminación, actividad y descanso, soledad e integración social, prevención de riesgos e interacción de la actividad humana.
- Requisitos de auto cuidado del desarrollo: promover las condiciones
necesarias para la vida y la maduración, prevenir la aparición de condiciones adversas o mitigar los efectos de dichas situaciones, en los distintos
momentos del proceso evolutivo o del desarrollo del ser humano: niñez, adolescencia, adulto y vejez.
BIOÉTICA .
PRINCIPIOS ÉTICOS
FIDELIDAD
NO
MALEFICENCIA
AUTONOMÍA
JUSTICIA
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de BENEFICENCIA
Hacer el bien.
MANTENER LA COMPETENCIA Y
DESEMPEÑO PROFESIONAL
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de NO MALEFICENCIA
No hacer el mal.
MUY RELACIONADO
CON
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de AUTONOMÍA
Aceptación como persona
responsable y libre para tomar
decisiones.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de JUSTICIA
“Justicia distributiva”
Distribución equitativa de bienes.
* Atender al más necesitado primero.
* Colocar al paciente en primer lugar.
* Conseguir lo más adecuado para realizar las acciones de Enfermería.
* No derrochar recursos.
* Dar a cada quien lo suyo,
lo necesario.
* Atención de las necesidades del
paciente previa jerarquización.
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de FIDELIDAD
Cumplimiento de las obligaciones y
compromisos contraídos con el paciente a
su cuidado.
Es la obligación de guardar reserva sobre la información que atañe al paciente que se atiende, mientras éste no autorice a divulgarla.
SECRETO PROFESIONAL
(confidencialidad)
PRINCIPIOS ÉTICOS
Principio de VERACIDAD
Decir la verdad.
Comunicación de errores.
Mentiras piadosas .
PRINCIPIOS ÉTICOS
CUIDADO DE LA PERSONA
(ser bio-psico-social)
CENTRO DE INTERÉS PROFESIONAL ENFERMERO
Principios
bióeticos
Relación
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA ÉTICA EN LA PRÁCTICA DE ENFERMERÍA
• Falta de información al paciente y a la familia.
• Omisión terapéutica intencionada.
• Confidencialidad de los datos: divulgar información.
• Falta de solidaridad y equidad.
• Registros incompletos, ausentes o pobres.
• Autoritarismo terapéutico.
• Falta de seguridad para el paciente.
• Abandono del paciente.
• Rutinización. Desactualización sobre nuevos conceptos y
tecnología.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA ÉTICA EN LA PRÁCTICA
DE ENFERMERÍA
Falta de respeto a la persona, atentando contra su
identidad, individualidad e intimidad.
Prácticas inmorales, ilegales e ilícitas.
Ausencia de denuncias por mala praxis
Desensibilización ante el dolor humano.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA ÉTICA EN LA
PRÁCTICA DE ENFERMERÍA
Vació en el conocimiento del Código de Ética
desde los estudios de Enfermería.
Aplicación pobre de la ética en la práctica.
Pobre integración docente asistencial.
CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DEL
COMPORTAMIENTO ÉTICO DE LA ENFERMERA
El respeto por la vida,
la dignidad
y
los derechos del ser humano
CONDICIONES ESENCIALES
CÓDIGO INTERNACIONAL DE
ÉTICA EN ENFERMERÍA
Deben respetarse las creencias religiosas del
paciente.
La enfermera mantendrá reserva sobre la
información personal que reciba.
La enfermera conoce no sólo sus
CÓDIGO INTERNACIONAL DE
ÉTICA EN ENFERMERÍA
La enfermera tiene la obligación de llevar a
cabo con inteligencia y lealtad las órdenes del
médico y de negarse a participar en
procedimientos no éticos.
La enfermera mantiene la confianza en el
médico y demás miembros del equipo de salud:
la incompetencia o conducta no ética de los
CÓDIGO INTERNACIONAL DE
ÉTICA EN ENFERMERÍA
La enfermera tiene derecho a una
remuneración justa y sólo acepta esa
compensación según prevea el contrato
real o implícito.
La enfermera coopera y mantiene una
CÓDIGO INTERNACIONAL DE
ÉTICA EN ENFERMERÍA
La conducta personal de la enfermera no debe descuidar
conscientemente las normas de comportamiento
aceptadas de la comunidad en que vive y trabaja.
La enfermera debe participar y compartir con otros
ciudadanos y otras profesiones de salud la
LEGISLACIÓN EN ENFERMERIA.
• Publicada D.O. 14 oct/011 - Nº 28328• Ley Nº 18.815
• PROFESIÓN DE ENFERMERÍA • REGLAMENTACIÓN
• El Senado y la Cámara de Representantes de la República Oriental del Uruguay, reunidos en Asamblea General.
Se declara que la enfermería es una disciplina científica, encaminada a fortalecer la capacidad reaccional del ser humano en su actividad de adaptación, desarrollada para mantener equilibrio con el medio, frente a alteraciones bío-psico-sociales; enfoca la atención a través de un proceso integral, humano, continuo, interpersonal, educativo y
terapéutico en los diferentes niveles de atención: primaria, secundaria, terciaria y otros.
LEGISLACIÓN EN ENFERMERIA.
• Artículo 6º. (De los auxiliares de enfermería. Habilitación y marco de actuación).- Para que los auxiliares de enfermería puedan desempeñar su actividad deberán contar con título o diploma expedido por institución competente reconocida por el Ministerio de Educación y Cultura y habilitación del Ministerio de Salud Pública, debiendo en todos los casos actuar bajo la supervisión de licenciados en enfermería.
• Artículo 7º. (De las funciones de los auxiliares de enfermería).- Compete a los auxiliares de enfermería:
• A)
• Ejecutar bajo supervisión las actividades del proceso de atención de enfermería que le fueren delegadas.
• B)
Artículo 8º.- Sin perjuicio de la aplicación de las normas legales nacionales pertinentes, las condiciones laborales del personal de
enfermería en lo relativo al ambiente laboral, remuneraciones, aspectos de la tarea y de la organización institucional, tendrán presente lo
estipulado en el Convenio Nº 149 (Recomendación Nº 157) de la Organización Internacional del Trabajo, ratificado por la República Oriental del Uruguay por el Decreto-Ley Nº 14.906, de 2 de julio de 1979.
Cúmplase, acúsese recibo, comuníquese, publíquese e insértese en el Registro Nacional de Leyes y Decretos, la ley por la que se reglamenta la profesión de enfermería.
SECRETO PROFESIONAL.
• “Se entiende como secreto profesión a aquello que se mantiene oculto a los demás y surge del ejercicio de la profesión, por lo que constituye una
obligación moral para el profesional de salud guardar en secreto las confidencias conocidas en el ejercicio de la profesión.”
• Larousse , diccionario, 2001.
• La legislación nacional obliga y ampara el secreto profesional en general y, en particular, el secreto médico.
En el mismo sentido, el art. 220 del Código del Proceso Penal prohíbe el testimonio de los médicos sobre los hechos secretos llegados a su
conocimiento.
En este marco normativo el médico está obligado a no revelar y mucho menos denunciar situaciones que puedan exponer a su paciente a un proceso penal o que le causen perjuicios de cualquier naturaleza.
No puede ser relevado de su secreto por ninguna autoridad, ni siquiera la judicial. Debe también velar porque todo el personal observe el deber de sigilo.
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• Disposiciones Del Ministério de Salud publica • Diciembre 2010.
• A R T Í C U L O 1 - (Usuarios o pacientes) Son pacientes o usuarios de servicios de salud tanto los habitantes residentes en el país como las
personas no residentes en el mismo que adquieran el derecho a utilizar dichos servicios.
• A R T Í C U L O 2° - Elección del prestador) La e l e c c i ó n del servicio de salud es libre, en los t é r m i nos de las disposiciones legales y
reglamentarias aplicables. Los usuarios d e b e r á n inscribirse en la i n s t i t u c i ó n de su preferencia, en forma personal y en sus oficinas autorizadas al efecto por el Ministerio de Salud Pública. El formulario de afiliación
ARTICULO 7° - ( C ó n y u g e s y concubinos) Los usuarios amparados
por el Seguro Nacional de Salud p o d r á n incorporar al mismo a c ó n y u g e s y concubinos a cargo, en los plazos y condiciones que determinen las disposiciones legales y reglamentarlas aplicables.
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• A R T Í C U L O 12° - (Prestaciones incluidas) Los usuarios del Sistema Nacional Integrado de Salud con derecho a atencion integral de salud, r e c i b i r á n como m í n i m o las prestaciones incluidas en el C a t á l o g o de Prestaciones (Plan Integral de A t e n c i ó n a la Salud), que tiene como
A R T Í C U L O 16° - (Salud Sexual y Reproductiva) Usuarios y pacientes tienen derecho a acceder a servicios de salud sexual y reproductiva, que f o r m a r á n parte de los programas integrales de salud y d e b e r á n brindarse con un abordaje universal, amigable, inclusivo, igualitario, integral, multidisciplinario, é t i c o , calificado y confidencial.
A R T Í C U L O 17° - (Violencia d o m é s t i c a y sexual) Usuarios y pacientes tienen derecho a a t e n c i ón
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• A R T Í C U L O 21° - (Controles gratuitos a menores) Los menores de 18 (dieciocho) años tienen derecho a controles gratuitos de acuerdo a pautas de los Programas Nacionales de Salud de la Niñez, Adolescencia, Mujer y G é n e r o , Bucal y Ocular, cuya extension podra consultarse en el sitio
• web del Ministerio de Salud Pública www.msp.gub.uy y en el del servicio de salud correspondiente.
A R T Í C U L O 2 2 ° - (Beneficios especiales por p a t o l o g í a s ) Los usuarios y pacientes con patologías o n c o l ó g i c a s ,
hlpertensos y d i a b é t i c o s tienen derecho a contar con actividades de p r e v e n c i ón secundaria y un plan de seguimiento establecidos en las guías y protocolos institucionales y nacionales que los
referencien a un equipo de salud que les de seguimiento y realice los registros asistenciales correspondientes en su Historia Clínica.
Hipertensos, d i a b é t i c o s y p s i q u i á t r i c o s t a m b i én
tienen derecho a beneficios en materia de tasas moderadoras, cuya e x t e n s i ó n puede consultarse en la p á g i n a web del Ministerio de Salud Pública www.msp.gub.uy y en el del servicio de salud
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• A R T Í C U L O 2 8 ° - (Tiempos de espera) Los servicios de salud de todo el país, d e b e r á n otorgar cita para consulta externa en Medicina General, Pediatría y Glnecobstetricia, en un plazo m á x i m o de 24
(veinticuatro) horas desde el momento de la solicitud.
DERECHOS DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• A R T Í C U L O 3 6 ° - (Oportunidad y forma) Antes de someterse a procedimientos d i a g n ó s t i c o s y terapéuticos,el paciente o su
representante tienen derecho a otorgar su consentimiento informado, que el profesional de la salud actuante tiene el deber de solicitarle, previa I n f o r m a c i ó n adecuada, suficiente, continua y en lenguaje comprensible para dicho paciente, dejando constancia del mismo en su Historia Clínica.
• A R T Í C U L O 39° - ( N i ñ o s y adolescentes) Todo n i ñ o , n i ñ a y adolescente tiene derecho a que se le brinde I n f o r m a c i ó n sobre los procedimientos de a t e n c i ó n a su salud, en t é r m i n o s adecuados a su edad y a la e v o l u c i ó n de sus facultades. En todos los casos, t e n d r á n derecho a ser o í d o s y a obtener respuestas a sus interrogantes y sus
DEBERES DE LOS USUARIOS.
DECRETO DEL PODER EJECUTIVO.
• A R T Í C U L O 4 1 ° - ( R e l a c i ó n con el servicio de salud) • Todo paciente y usuario tiene el deber de:
• a) Suministrar al equipo de salud actuante I n f o r m a c i ó n cierta, precisa y completa de su proceso de enfermedad, así como de los h á b i t o s de vida adoptados.
Respetar los Estatutos de los servicios de salud y cumplir con las disposiciones de naturaleza sanitaria
de observancia general, asi como con las específicas que determinen dichos servicios, cuando
estén haciendo uso de las prestaciones que brinden.
d) Conducirse y dirigirse con respeto tanto a los trabajadores del servicio de salud como a otros usuarios y pacientes del mismo.
e) Cuidar las instalaciones, equipamiento e Instrumental del servicio de salud, así como colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de las primeras y de la integridad de los segundos.
NORMAS SOBRE CONDUCTAS MEDICAS.
• DECRETO DEL PODER EJECUTIVO , MINISTERIO DE SALUD PÚBLI• Art. 1º - El médico debe asegurar la mejor calidad de atención al
enfermo, brindándole la más adecuada al caso, de acuerdo con los
medios a su alcance, que tenga la mayor efectividad, cause el menor
sufrimiento y produzca los más reducidos efectos colaterales
adversos e inconvenientes, con el menor costo posible para el
paciente y la sociedad que integra
•
Para ello, debe brindarse con bondad, dedicación y calor humano,
procurando que esas virtudes humanas sean comprendidas y asumidas
por el paciente en su beneficio, poniendo además a su servicio su
Art. 2º - El médico debe defender los derechos humanos relacionados con el ejercicio profesional, y especialmente el derecho a la vida a partir del momento de la concepción (arts. 1.2 y 4.1 de la Convención
Internacional de Derechos Humanos aprobada por la Ley Nº 15.737 de 8.3.85 y Convención sobre los Derechos del Niño aprobada por la Ley Nº 16.137 de 28.9.90).
En salvaguarda de los derechos y dignidad de la persona humana (arts. 7 y 72 de la Constitución) debe negarse terminantemente a participar directa o indirectamente, a favorecer o siquiera admitir con su sola presencia toda violación de tales derechos, cualquiera fuera su modalidad o circunstancias.
NORMAS SOBRE CONDUCTAS MEDICAS.
• DECRETO DEL PODER EJECUTIVO , MINISTERIO DE SALUDPÚBLICA
• Art. 5º - El médico debe informar adecuadamente al enfermo respecto a cuanto éste le consulte, con veracidad y objetividad, atendiendo a las circunstancias del caso.
inmediato auxilio al herido, accidentado o enfermo grave que se encontrare en su presencia o inmediata proximidad, carente de
asistencia o necesitando su colaboración profesional con la de otros médicos y, asimismo, ocuparse de obtener en el lugar del hecho todos y los más adecuados recursos, y de no ser ello posible, procurar el traslado del paciente, en las condiciones más apropiadas que sea posible.
Asimismo, debe concurrir prontamente ante un llamado apremiante. Art. 8º - El médico debe, en circunstancias no urgentes, asistir al enfermo a su cargo en toda situación durante el curso de la misma enfermedad y cuando encontrare obstáculo absoluto para ello, avisar de inmediato al paciente o a sus representantes y suministrar a su sustituto la información pertinente a efectos de mantener la
continuidad asistencial sin inconvenientes ni perjuicios para el enfermo.
ACOSO LABORAL.
• Clasificación:
• Acoso moral típico (destrato, descalificación, aislamiento, carencia de asignación de tareas, difusión de rumores, burlas),
• Acoso sexual: Ley Nº 18.561 de 11 de setiembre de 2009,
• Artículo 2°.- (Concepto de acoso sexual).- Se entiende por acoso sexual todo
comportamiento de naturaleza sexual, realizado por persona de igual o distinto sexo, no deseado por la persona a la que va dirigido y cuyo rechazo le produzca o amenace con producirle un perjuicio en su situación laboral o en su relación docente, o que cree un ambiente de trabajo intimidatorio, hostil o humillante para quien lo recibe.
El acoso laboral es una práctica que se da de forma horizontal, si es entre trabajadores, o vertical, si es perpetrado por mandos medios o por el empleador.
¿Dónde denunciar situaciones de Acoso Laboral?
Inspección General del Trabajo (Ministerio de Trabajo)
En forma personal: Oficina de Asesoramiento y Denuncias. Oficina 108, 1er. Piso,
MTSS. Juncal 1511 esq. Cerrito
En forma telefónica: 0800 1877 (línea gratuita para todo el país) En las Oficinas de Trabajo del Interior
ACOSO LABORAL.
• Los temas sobre los cuales se reciben denuncias -entre otros- son:
• Persecución sindical, Discriminación sexual, racial o política, Acoso sexual, Acoso moral Irregularidades en Condiciones Ambientales de Trabajo,
comprendiendo toda situación que genere riesgo para la salud o la vida de los trabajadores, como por ejemplo, y entre otras:
• Falta de medidas de seguridad (protección en maquinarias, riesgo de caída de altura por no contar con resguardos, barandas, etc.
• Riesgo eléctrico (por falta de disyuntor diferencial en tablero eléctrico, falta de puesta a tierra, cables por el piso, etc.)
• Riesgo químico por emanación de gases, vapores, falta de ventilación adecuada, etc.)
