CARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES (Licencia de uso)
Bogotá, D.C., Agosto de 2015 Señores
Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J. Pontificia Universidad Javeriana Ciudad
Los suscritos:
Valeria Vásquez González, con C.C. N° 1.014.260.973 de Bogotá. En mi calidad de autor exclusivo de la obra titulada:
Plan de acción para la integración comunitaria mediante sostenibilidad ambiental Tesis doctoral. Trabajo de Grado Premio o distinción: Si NO
Cual: _________________________________________________________________________ Presentado y aprobado en el año 2015, por medio del presente escrito autorizo a la Pontificia
Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la presente licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre mi obra las atribuciones que se indican a continuación, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por virtud de la presente licencia se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana, a los usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de datos y demás sitios web con los que la Universidad tenga perfeccionado un convenio, son:
AUTORIZO (AUTORIZAMOS) SI NO
1. La conservación de los ejemplares necesarios en la sala de tesis y trabajos de
grado de la Biblioteca. X
2. La consulta física o electrónica según corresponda X
3. La reproducción por cualquier formato conocido o por conocer X 4. La comunicación pública por cualquier procedimiento o medio físico o
electrónico, así como su puesta a disposición en Internet. X 5. La inclusión en bases de datos y en sitios web sean éstos onerosos o gratuitos,
existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana para efectos de satisfacer los fines previstos. en este evento, tales sitios y sus usuarios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas con las mismas limitaciones y condiciones
x
6. La inclusión en la Biblioteca Digital PUJ (sólo para la totalidad de las Tesis Doctorales y de Maestría y para aquellos trabajos de grado que hayan sido laureados o tengan mención de honor.)
X
De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización.
De manera complementaria, garantizo en mi calidad de estudiante y por ende autor exclusivo, que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi plena autoría, de mi esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi creación original particular y, por tanto, soy el (los) único titular de la misma. Además, aseguro que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mi competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontificia Universidad Javeriana por tales aspectos.
Sin perjuicio de los usos otorgados en virtud de este documento, continuaré conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor.
De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión
A di a 351 de 1993 Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son
irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.
NOTA: Información Confidencial:
Esta Tesis o Trabajo de Grado contiene información privilegiada, estratégica, secreta, confidencial y demás similar, o hace parte de una investigación que se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado. Si No
En caso afirmativo expresamente indicaré (indicaremos), en carta adjunta, tal situación con el fin de que se mantenga la restricción de acceso.
NOMBRE COMPLETO N° del documento
de Identidad FIRMA
Valeria Vásquez González 1014260973
FACULTAD: Ciencias Económicas y Administrativas PROGRAMA ACADÉMICO: Administración de Empresas
BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL S.J.
DESCRIPCION DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO FORMULARIO
TITULO COMPLETO DELA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO
Plan de acción para la integración comunitaria mediante sostenibilidad ambiental SUBTITULO, SI LO TIENE
AUTOR O AUTORES
Apellidos Completos Nombres Completos
Vásquez Gonzáles Valeria
DIRECTOR (ES) DEL TRABAJO DE GRADO
Apellidos Completos Nombres Completos
Sabogal Moreno Gonzalo Alberto
FACULTAD
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ACADÉMICO
Tipo de Programa (seleccione con una "X")
Pregrado Especialización Maestría Doctorado
X
Nombre del programa académico
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Nombres y apellidos del Director del programa académico
DAVID ANDRES LONDOÑO BEDOYA
TRABAJO PARA OPTAR AL TITULO DE:
ADMINSITRADOR (A) DE EMPRESAS
PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial):
CIUDAD AÑO DE PRESENTACION DE LA
TESIS O DEL TRABAJO DE GRADO NUMERO DE PÁGINAS
Bogotá 2015 27
Dibujos Pinturas Tablas, gráficos y
diagramas Planos Mapas Fotografías Partituras
0 0 26 0 0 11 0
SOFTWARE REQUERIDO O ESPECIALIZADO PARA LA LECTURA DEL DOCUMENTO
MATERIAL ACOMPAÑANTE
TIPO DURACION
(Minutos) CANTIDAD
FORMATO
CD DVD Otro ¿Cuál?
Video Audio Multimedia Producción electrónica Otra ¿Cuál?
DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVE EN ESPAÑOL E INGLES
Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Sección de Desarrollo de Colecciones de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J. [email protected] donde se les orientará).
ESPAÑOL INGLÉS
Integración comunitaria Community integration Reutilización de materiales Reuse of materials
Resiliencia Resilience
Innovación social Social innovation
Participación activa Active participation
Responsabilidad social Social responsibility
Convivencia en copropiedades Coexistence in condominiums
Manualidades Crafts
RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLES
(Máximo 250 palabras - 1530 caracteres)
Constructora Bolívar ha creado un programa denominado Premio Bolívar de Copropiedades dentro del área de capital social, en donde se acompaña de forma constante y personalizada a los administradores y comunidad de los conjuntos con tipo de vivienda de interés social para que alcancen el nivel de excelencia. Al identificar ciertas problemáticas propias del segmento se realizó un plan de acción para la integración comunitaria mediante actividades de sostenibilidad ambiental en donde las madres cabeza de hogar tengan la posibilidad de desarrollar actividades a partir de la conservación del medio ambiente en donde se decore y embellezca el conjunto
residencial favoreciendo la integración comunitaria. El impacto ambiental que tiene el proyecto está basado en el reciclaje, la reutilización de envases para la producción de nuevos elementos decorativos útiles en beneficio del conjunto y de las madres cabeza de hogar.
Bogotá D.C., Agosto de 2015. Señores
Constructora Bolívar S.A. Ciudad.
Apreciados señores,
Por medio de la presente me permito manifestarle que los estudiantes del Programa de Administración de Empresas como parte del programa de la práctica académica deben cumplir con la elaboración de un
proyecto de o i ado Proyecto Líder .
La finalidad de dicho proyecto consiste en que el estudiante identifique una problemática y a través de un proceso de observación, análisis y formulación de la misma, diseñe un plan de mejoramiento a la luz de su formación profesional que se convierta en un valor agregado y pueda ser socializado o aplicado dentro de la organización. Todo lo anterior, apuntando a que el estudiante obtenga una experiencia formativa de campo en la que pueda articular sus competencias investigativas básicas con su práctica universitaria.
Este semestre el programa de Administración de Empresas ha tomado la decisión que dicho proyecto tenga la calidad de Trabajo de Grado. Lo anterior implica que el mismo deberá ser entregado a la Biblioteca de la Universidad y el documento quedará a disposición de la misma y podrá ser consultado por la comunidad académica.
De esta forma y respetando las disposiciones respecto a la información de la Entidad tenemos algunas propuestas para que, por favor, seleccione la que considere pertinente y se ajuste a sus requerimientos: 1. El Proyecto podrá quedar a disposición de la Biblioteca con el nombre e información de la
Entidad. _Si_
2. El Proyecto podrá quedar a disposición de la Biblioteca, siempre y cuando sea con nombre y datos ficticios de la Entidad. _No_
3. El proyecto podrá ser consultado por la comunidad académica solo a partir de la fecha que determine la Entidad (____________), no antes. _No_
4. El proyecto podrá quedar a disposición de la Biblioteca únicamente una vez se llegue a un acuerdo entre las partes en el cual se determinará qué información tiene carácter confidencial y cual no. _Si_
de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de datos y demás sitios web con los que la Universidad tenga perfeccionado un convenio, son:
Requisitos, políticas y formatos del proceso
La Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., de la Pontificia Universidad Javeriana actúa como depositaria de las Tesis y de los Trabajos de Grado, elaborados por los estudiantes de la Universidad, los cuales son requisito para optar a un título académico en un determinado programa.
Las Tesis y los Trabajos de Grado forman parte de la colección bibliográfica de la Biblioteca y son memoria institucional de la Universidad, en la medida en que se cuente con las respectivas autorizaciones o cesiones por parte de sus titulares. Por ello, las tesis y trabajos de grado se conservan debidamente organizadas en un sitio designado específicamente para ello, denominado
“Sala de tesis”.
Artículo 98 del Reglamento de Estudiantes: “En los currículos de los programas académicos se podrá incluir la realización de un trabajo de grado para los programas de pregrado, especialización o maestría, y de una tesis para los doctorados(…)”
Información confidencial - Restricciones a los contenidos
Si la Tesis o Trabajo de Grado llegare a contener información de naturaleza confidencial, reservada, estratégica, privilegiada o de carácter similar; o haga parte de una investigación que se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado para no afectar la novedad o cualquier otra clase de protección posterior, el (los) estudiante (s) deberá (n) indicar por escrito tal situación, con el fin de poder tomar las medidas correspondientes para que la información conserve dicha calidad.
Compromisos de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal, S.J.
1. De acuerdo con la carta de autorización (licencia de uso), suscrita por el (los) autor (es), la Biblioteca procederá a ingresar las Tesis y los Trabajos de Grado en: la sala de tesis, en el catálogo BIBLOS, en la Biblioteca Digital PUJ, en bases de datos y otros sitios web con los que previamente tenga convenio de difusión, según corresponda.
2. En los casos en que las Tesis y Trabajos de Grado contengan información confidencial, secreta, estratégica o privilegiada; o hagan parte de una investigación que se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado para no afectar la novedad o cualquier otra clase de protección posterior y esta situación haya sido comunicada a la Biblioteca de manera previa en la carta de autorización (licencia de uso), la Biblioteca procederá a: ingresarla, catalogarla, clasificarla, ocultar su registro y enviarla a un sitio reservado establecido para tal finalidad.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
PROYECTO LIDER
PLAN DE ACCION PARA LA INTEGRACION COMUNITARIA MEDIANTE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
Constructora Bolívar
Valeria Vásquez González
Tutor:
Alberto Sabogal
FACULTAD DE
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C.
TABLA DE CONTENIDO
Resumen ejecutivo
1. Diagnostico del área de práctica………...……….1
1.1 DOFA………...…...4
2. Planteamiento del problema………...5
3. Antecedentes………..6
4. Justificación………...7
5. Objetivos, metas e indicadores………...…...8
5.1 Objetivo general………..…….8
5.2 Objetivos específicos………..…….9
6. Marco teórico y conceptual………..…….9
6.1 Marco teórico………..…….9
6.1.1 Responsabilidad social corporativa………..….9
6.1.1.1 Componentes de la responsabilidad social corporativa……..…...10
6.1.1.1.1 RSE económica………..…...….10
6.1.1.1.2 RSE social………..…….…..….10
6.1.1.1.3 RSE ambiental………..…..10
6.1.2 Construcción de la resiliencia……….…..10
6.1.3 Síndrome del ama de casa………..….….11
6.1.3.1 Las patologías del ama de casa………...…..….12
6.2 Marco conceptual……….………...….……13
6.2.1 Integración comunitaria……….………...13
6.2.2 Gestión del conocimiento……….…………..…...13
6.2.3 Arquitectura sostenible……….……….…...14
6.2.4 Negocios inclusivos……….……….14
6.2.5 Decoración verde……….………….15
7. Metodología o herramientas………...…..…….16
8. Cronograma de actividades………..…….17
10. Conclusiones………25
11. Recomendaciones………...……….26
Bibliografía Anexos
Anexo 1: Creación de capital social
Anexo 2: Concepto de resiliencia
Anexo 3: Programa de sostenibilidad ambiental
Resumen ejecutivo
El interés en la RSE por parte de las empresas está produciendo un gran impacto en la actualidad,
en el caso de las empresas constructoras son muchos los proyectos que se tienen para contribuir a
la sociedad, en Constructora Bolívar se ha creado un programa denominado Premio Bolívar de
Copropiedades dentro del área de capital social, el cual tiene un factor diferenciador ya que es la
única constructora que alarga el compromiso con el cliente luego de la entrega de la vivienda, se
acompaña de forma constante y personalizada a los administradores y comunidad de los
conjuntos con tipo de vivienda de interés social para que alcancen el nivel de excelencia, se
reconoce con un premio monetario para que mejoren las condiciones del conjunto. Teniendo en
cuenta que es un proyecto de interés social, se pueden desarrollar varias actividades en esta área
tratando diferentes problemáticas que están latentes en la comunidad. Al identificar estas
problemáticas se realizó un plan de acción para la integración comunitaria mediante actividades
de sostenibilidad ambiental en donde las madres cabeza de hogar, que son un segmento muy
influyente, tengan la posibilidad de desarrollar actividades a partir de la conservación del medio
ambiente en donde se decore y embellezca el conjunto residencial favoreciendo la integración
comunitaria, y además de esto tendrán la posibilidad de dar a conocer sus producciones
ambientales en diferentes eventos y gracias a alianzas con fundaciones externas a la constructora.
El plan de acción consiste en convocar a las madres cabeza de hogar de los conjuntos vinculados
al Premio Bolívar para hacer una reunión y socializar el plan de trabajo que consiste en una guía
práctica para realizar las actividades, luego de esto en un periodo de tiempo con mayor extensión
se procederá a la comercialización de los productos. El impacto ambiental que tiene el proyecto
decorativos útiles en beneficio del conjunto y de las madres cabeza de hogar.
Luego de elegir selectivamente un conjunto perteneciente a los de tipo de vivienda de interés
social, se socializó el programa en el conjunto Tierra Buena Porvenir 1 luego de un gran proceso
de promotoria y convocatoria, obteniendo muy buenos resultados, las madres convocadas
reutilizaron el material convirtiéndolo en decorativos productos para el conjunto, y luego de esto
tras una encuesta se revelo que las madres salieron de su rutina diaria participando de un
ambiente de colaboración e integración comunitaria contribuyendo al conjunto, aumentando el
sentido de pertenencia en la comunidad, y dejando atrás todas las problemáticas y situaciones de
estrés por las que tienen que pasar las madres usando como herramienta el aprendizaje y la
1. Diagnóstico del área de práctica
La empresa Constructora Bolívar dedicada a la actividad inmobiliaria y perteneciente al Grupo
Bolívar, inicio en 1945 como Agencias, Construcciones e inversiones – Acisa cuyo objetivo
principal era el control de la construcción de las sedes de Seguros Bolívar en diferentes ciudades
de Colombia y algunas urbanizaciones en Bogotá, Cali y Barranquilla. En 1983 se creó una filial
del grupo denominada Construcciones, Estudios y Proyectos S.A. - Cepsa, especializada en el
campo inmobiliario, que sustituyó a Acisa. Al año siguiente Cepsa cambió su razón social a
Constructora Bolívar S.A. y desde entonces ha permanecido como empresa líder en el sector
inmobiliario. Bajo esta razón social operan dos compañías, una en Bogotá y otra en Cali,
dedicadas a la construcción, promoción y venta de proyectos urbanísticos para todos los estratos
sociales. (Constructora Bolívar, 2012)
El valor agregado de Constructora Bolívar respecto a otras compañías constructoras radica en su
compromiso social, brindando un programa de acompañamiento comunitario totalmente gratuito
realizado en los conjuntos de Vivienda de Interés Social (VIS)
El Premio Bolívar de Copropiedades es un programa de acompañamiento social creado con el fin
de contribuir al crecimiento de los conjuntos y la vida en comunidad bajo la ley de Propiedad
Horizontal. Es de resaltar la importante labor que hace la Constructora en el ámbito social ya que
se le brinda gran cantidad de herramientas a la comunidad para fortalecer el desarrollo como
sociedad y de igual forma el fortalecimiento familiar y personal gracias a los eventos y charlas
que brindan, adicional a esto con el programa del Premio Bolivar se motiva y se mantiene a los
copropietarios con gran expectativa de su experiencia como dueños de vivienda propia.
Se busca llegar tan cerca de los copropietarios como sea posible, para entender las condiciones
de desarrollo que se dan en cada copropiedad, aportar a la construcción de comunidades
sostenibles, generar un aumento del valor patrimonial de los conjuntos vinculados y crear
relaciones a largo plazo.
En el Premio Bolívar de Copropiedades se trabaja en tres ejes principales, el ambiental, cuyo
objetivo es lograr que las copropiedades sean ambientalmente responsables. Se desarrollan
actividades como socialización de programas ambientales, siembras, patrullas ambientales,
arborizaciones, charlas de manejo adecuado de residuos sólidos, consumo y ahorro responsable
de recursos, cuidado de zonas comunes y riesgos y desastres. El segundo eje es el administrativo
y financiero, el cual tiene como objetivo promover el manejo eficiente de los recursos comunes,
el manejo adecuado de la ejecución presupuestal de cada conjunto y la participación de la
comunidad en los procesos administrativos del conjunto. Este eje a su vez apoya y asesora a la
comunidad en temas relacionados con finanzas familiares. Por último, el tercer eje es el
comunitario que tiene como objetivo contribuir al mejoramiento de las condiciones de
convivencia y seguridad ciudadana de los conjuntos. Es de gran importancia este eje ya que la
comunidad puede contar con grandes beneficios como escuelas de padres, jóvenes y mascotas,
comités de convivencia, de seguridad y ludotecas.
El propósito principal del Premio Bolívar de Copropiedades es acompañar de forma constante y
personalizada a los conjuntos para que progresivamente alcancen el máximo nivel de excelencia,
ascendiendo la escalera desde nivel Cobre hasta el nivel Súper Diamante a través del
cumplimiento de logros en cada uno; y de esta forma en cada ascenso de nivel se les otorga a los
conjuntos un beneficio monetario para que puedan mejorar la calidad de administración de cada
conjunto. (Constructora Bolívar, 2012)
Entre otros aspectos, el premio Bolívar en su acompañamiento sirve como herramienta de guía
para los administradores, se logra un seguimiento profundo para que los administradores
ejecuten su labor de acuerdo a los lineamientos legales y trabajen en pro de la comunidad
obteniendo con ello resultados tangibles y notorios.
El área encargada de la gestión del Premio Bolívar de Copropiedades, y por consiguiente donde
se realizará el proyecto, es el área de Creación de Capital Social, creada en el año 2011, cuya
misión es extender las relaciones con los clientes y contribuir al desarrollo social del país, la cual
se genera a partir de la creación de redes de cooperación social y reciprocidad entre ellas, lo que
da como resultado valor social con altos impactos en términos de eficiencia pública y privada
(Putnam, 2002). El área busca generar valor agregado al producto a partir de servicio al cliente,
las relaciones con la comunidad, las alianzas estratégicas, las entregas y las administraciones
provisionales.
El área se divide en: comunidad entorno, que interviene en el manejo de inconvenientes con la
sociedad en la que se construirán próximos proyectos; administraciones provisionales, que es la
encargada de gestionar la logística de asignación de administradores a los proyectos que se
encuentran con un corto periodo de entrega; las subáreas de los ejes comunitario, administrativo
y financiero, y ambiental, son las encargados de llevar a cabo la gestión del Premio Bolívar de
Copropiedades. (Constructora Bolívar, 2012) ANEXO 1
1.1 DOFA
FORTALEZAS
- Existe un gran interés social en la compañía.
- Única empresa en Colombia en extender las relaciones luego de la entrega de la construcción.
- Se tienen importantes alianzas estratégicas.
OPORTUNIDADES
- Innovación social. - Segmento de mercado vulnerable.
- Personal joven (creatividad)
- Experiencia y gestión de conocimiento en los temas de las diferentes subáreas que
componen el Premio Bolívar.
- Promisorio crecimiento del área teniendo en cuenta que el negocio de construcción no se detiene.
DEBILIDADES
- Alta rotación de personal. - Área relativamente nueva.
- Falta de presupuesto para lograr realizar actividades con la comunidad.
- No es tan fácil llegar a todos los segmentos de la comunidad pertenecientes a los conjuntos del Premio Bolívar.
AMENAZAS
- Ausencia de motivación por parte de los participantes en el Premio Bolívar.
- Alta rotación de clientes del Premio Bolívar
(Administradores de los conjuntos).
De acuerdo con la matriz se identifica que el área de capital social tiene muchos espacios por
explorar, y muchas capacidades para hacerlo con éxito. Contando con las capacidades del talento
humano se puede lograr fortalecer el Premio Bolívar a partir del contacto con la comunidad y la
motivación de esta misma por el Premio, para así mismo generar una mayor recordación y
reconocimiento de marca.
2. Planteamiento del problema:
Luego de una observación en una de las localidades que hace parte del Premio Bolívar se
identificó que existe una gran cantidad de mujeres amas de casa que al dedicarse siempre a las
labores del hogar y al tener gran cantidad de tiempo libre sienten la necesidad de realizar algo
más productivo como actividades que contribuyan a la sociedad, y a su vez les genere cierto tipo
de status. Agregando que las madres cabeza de hogar con las que se trabajará conviven en zonas
con altos índices de problemáticas sociales, se desarrollará y fortalecerá el concepto de
resiliencia, como eje fundamental del proyecto, para que por medio de un plan de acción las
madres sean capaces de superar la adversidad.
Partiendo de este hecho, uno de los criterios a evaluar por parte del Premio Bolívar, en el eje
ambiental radica en el embellecimiento de los conjuntos y la participación activa de la
comunidad, a lo cual se le puede sacar gran provecho en el sentido en que hay que crear
conciencia ambiental y a su vez se pueden transformar los espacios en un lugar más acogedor y
que motive a la comunidad para cuidar su conjunto teniendo en cuenta que todo esto se hará bajo
la integración comunitaria.
Una de las falencias que actualmente tiene el Premio Bolívar radica en que no ha sido posible
llegar a todos los segmentos de la comunidad, a pesar de que los administradores son el medio
para llegar a ella, muchas veces esto no se logra, por lo cual teniendo en cuenta que uno de los
principales propósitos del Premio es el acercamiento con la comunidad para generar recordación,
es importante incluir en los planes del Premio Bolívar un proyecto dirigido a este segmento de la
comunidad que tiene gran liderazgo en los conjuntos y que puede promover lo ofrecido por el
Premio, mientras que al mismo tiempo existe una gran beneficio para la comunidad y los
conjuntos.
Es necesario identificar planes de acción que involucren a las amas de casa en proyectos de
mejoramiento a los conjuntos, en donde exista un beneficio muto, tanto para las madres cabeza
de hogar como para la Constructora.
3. Antecedentes:
En un estudio realizado en la universidad Federal de Rio Grande do Sul en Brasil, para entender
la responsabilidad social empresarial (RSE) en las economías en desarrollo, se determinó que no
existe información suficiente sobre cómo se han esforzado las grandes empresas y cómo piensan
en la RSE para economías en desarrollo. Sin embargo, el estudio se enfocó en un caso múltiple,
donde tres empresas entrevistadas, reconocidas en Ecuador como líderes en estrategias de RSE
se determino que lo que motiva a sus estrategias de RSE son los atributos de interés. Las
estrategias de RSE deben estar sustentadas en factores críticos de interés para la población meta
y deben mostrar una mayor preocupación por el medio ambiente para mantener su dirección
estratégica determinada correctamente (Carranco, Verdesoto, Andino, 2000). Se concluye que
para llevar a cabo una exitosa estrategia de RSE hay que tener en cuenta lo que interesa o motiva
a la comunidad en la que se va a trabajar, tener en cuenta y conocer las necesidades e intereses de
la comunidad hace que una estrategia se aplique con éxito. En el caso de las amas de casa se
puede evidenciar que creando un plan de acción que integre su participación activa en la
comunidad, el medio ambiente y la decoración de los conjuntos se esta dando importancia a
ajustar las características del plan de trabajo a este segmento.
Por otra parte, en un estudio realizado por la Universidad de la Laguna en Tenerife, se
analizaron las variables más relevantes relacionadas con la ansiedad, la depresión y los síntomas
psicosomáticos en una muestra de 180 amas de casa de las islas Canarias en España. Se
encontraron cinco variables predictoras que explicaron el 44% de la variabilidad de los síntomas
de la depresión; las amas de casa más deprimidas tienen la autoestima más baja y apoyo social
nulo; se caracterizan por menor competitividad y hostilidad y fueron las menos satisfechas con
su papel como amas de casa. Las amas de casa que más sufrieron de ansiedad fueron las que
contaron con menor apoyo social (Matud, Bethencourt, 2013). Se determino que es necesario y
de gran importancia que las amas de casa desarrollen nuevas experiencias y tengan la posibilidad
de salir de su rutina para combatir todos estos factores que producen una calidad de vida mas
baja en ellas. Aunque muchas de las problemáticas de la comunidad no se asocian a todo lo que
implica el papel de ama de casa, es de gran utilidad revisar la forma en que se pude contribuir al
mejoramiento del nivel de vida de estas personas tan influyentes en la sociedad.
4. Justificación:
El propósito de este proyecto es generar un programa de sostenibilidad ambiental que integre las
madres cabezas de hogar con su comunidad y con otras medres, aportando con el
embellecimiento del conjunto y motivando a los habitantes en general para la conservación del
conjunto.
Tras el desarrollo de encuestas de gestión de riesgo y reciclaje en dos conjuntos pertenecientes al
Premio Bolívar, se logró determinar que hay una población de madres cabezas de hogar
predominantes en los conjuntos que cuentan con gran cantidad de tiempo libre y tienen voluntad
de involucrarse de una mayor forma en las actividades con la comunidad, pero sienten que no
hay suficientes espacios para hacerlo. Se concluye que estas madres quieren ganar un mejor
status y sentir que aportan algo a su comunidad; teniendo en cuenta que residen en conjuntos de
Constructora Bolívar en proyectos tipo Interés social (VIS), son madres que es la primera
vivienda propia que tienen por lo cual son mas sensibles a colaborar con cosas del conjunto.
Tomando este segmento que tiene tantos deseos y necesidades se da una oportunidad para darle
un papel importante al medio ambiente.
En el eje ambiental del Premio Bolívar hay un criterio de mejora estética del conjunto, en donde
se quiere mantener la estética y belleza física de las copropiedades a partir de diseños
homogéneos que contribuyan a la valorización de los conjuntos, por este lado se puede incluir
importantes contribuciones a la conservación del medio ambiente mientras a su vez se aporta al
embellecimiento de los conjuntos por medio de la unión comunitaria, partiendo de esto y del
interés social por parte de la empresa constructora Bolívar por ser incluyentes con este tipo de
comunidades y aportar a la convivencia y sostenibilidad de los conjuntos, es importante para la
empresa y el área de creación de capital social incluir un programa para este segmento que aporte
con la estructura del conjunto.
El plan de acción propuesto cuenta con un gran sentido de responsabilidad y sensibilidad social
para llevar a cabo el programa, capacidad de liderazgo e interacción con la comunidad, haciendo
énfasis en la gestión de proyectos.
5. Objetivos, metas e indicadores
5.1 Objetivo General
Fortalecer el proceso de integración comunitaria por medio de un programa de sostenibilidad
enfocado hacia actividades de los ejes comunitario y ambiental para las madres cabeza de hogar
que residan en los conjuntos que hacen parte del Premio Bolívar.
5.2 Objetivos específicos
- Generar un programa de sostenibilidad en donde se desarrolle conocimiento de
conceptos ambientales y decorativos para el embellecimiento de los conjuntos
pertenecientes al Premio Bolívar reconociendo los verdaderos intereses de las madres
cabeza de hogar.
Meta: Desarrollar el 100% del programa incluyendo un periodo de tiempo y cronograma
para realizar las actividades.
Indicador: Nivel de eficiencia del programa para ser aplicable.
- Desarrollar un plan de promotoría para incentivar a las madres cabeza de hogar a
la participación en el plan de acción que se llevara a cabo.
Meta: Contar con el compromiso de 20 madres de cabeza de hogar en el proyecto piloto.
Indicador: Seguimiento a la participación e interés por parte de las madres cabeza de
hogar.
- Implementar y ejecutar el programa de sostenibilidad que perdure en el tiempo en
la empresa Constructora Bolívar.
Meta: Llevar a cabo el plan de acción con éxito y que signifique un importante aporte al
Premio Bolívar.
Indicador: Nivel de éxito determinado por medio de encuestas y resultados tangibles.
6. Marco teórico y conceptual
6.1 Marco teórico
6.1.1 Responsabilidad social corporativa.
El tema de la responsabilidad social corporativa para la empresa Constructora Bolívar juega un
papel importante, ya que a partir de ahí nace el premio Bolívar y todos los proyectos y planes
estratégicos que se quieren implementar. La RSE o RSC es un término que hace referencia al
conjunto de obligaciones y compromisos, legales y éticos que se derivan de la actividad de las
organizaciones y con impacto en las esferas: social, laboral, medioambiental y de los derechos
humanos, es decir, los ámbitos que señala el Pacto Global. Los compromisos son asumidos por
las empresas no solo para retribuir beneficios adquiridos a partir de su actividad, sino para
mejorar su competitividad y añadir valor. (Porter, Kramer, 2006, p.78)
Por lo tanto, se trata de oportunidades para que las mismas organizaciones marquen diferencias
competitivas.
6.1.1.1 Componentes de la responsabilidad social corporativa
6.1.1.1.1 RSE económica: Es la obtención del máximo beneficio que se puede generar
para los propietarios de la compañía.
6.1.1.1.2 RSE social: Es la realización de proyectos de interés para toda la sociedad.
6.1.1.1.3 RSE medio ambiental: Es la obligación empresarial con el mantenimiento y la
conservación del medio ambiente, actuando siempre bajo los principios de la economía
sostenible. (Iglesias, Lobato, Tejado, 2007)
6.1.2 Construcción de la resiliencia.
Dentro del plan de acción que se quiere implementar en la Constructora Bolívar, es pertinente
definir el concepto de resiliencia, teniendo en cuenta que el segmento meta del proyecto son las
madres cabeza de hogar residentes en los proyectos de interés social en la constructora, y a su
vez teniendo en cuenta que se quiere que estas madres cabeza de hogar salgan de su rutina
enfrentando la adversidad teniendo la motivación y disposición para realizar nuevas actividades
contando con el reconocimiento de la sociedad y el aporte al conjunto residencial.
Tanto a nivel individual como familiar el concepto resiliencia se concibe como una fuerza que
se opone a la devastación potencial de la adversidad: no es posible hablar de resiliencia en
ausencia de condiciones de adversidad con alta probabilidad de generar resultados negativos en
una persona o grupo.
Las madres deben afrontar muchos problemas en su diario vivir, especialmente económicos, es
más complejo para ellas conseguir trabajo y sostener una familia por sí mismas, además de que
se enfrentan a críticas y prejuicios sobre el concepto de familia tradicional.
Se puede definir la Resiliencia Familiar como la capacidad de una familia para recuperarse de
circunstancias adversas y salir de ellas fortalecida y con mayores recursos para afrontar otras
dificultades de la vida. Más en concreto, designaría ―los procesos de superación y adaptación que
tienen lugar en la familia como unidad funcional‖. La exposición a una situación traumática no
afecta únicamente a los individuos que eventualmente se enfrentan a ella, sino también al
conjunto de los miembros del sistema relacional (Cyrulnik, 2002, p.112).
De la misma manera, los recursos que tiene un sistema familiar para adaptarse a las ―crisis‖, a los
grandes ―cambios de reglas‖ (las fuerzas morfogenéticas) inferirán determinadamente en las
posibilidades de uno de sus miembros (o de toda la familia) para salir bien librado, de manera
resiliente, de la situación traumática. (Masten, Coatsworth, 2002)
6.1.3 Síndrome del ama de casa.
Según el Instituto Gerontológico de Madrid (2006), el "síndrome del ama de casa" es el trastorno
psicológico más común y es, en su punto de partida, una síntesis de las cuatro situaciones
depresivas por excelencia: la de la separación o pérdida de un ser querido, la del estrés crónico,
la del aislamiento y la de la inestabilidad. Las causas de la enfermedad del ama de casa radican
en el tipo de trabajo que desempeñan: rutinario, desagradecido e infravalorado. Es más, las tareas
del hogar implican una pesada carga para el aparato locomotor; la actividad física recae, sobre
todo, en huesos, músculos y articulaciones. Múltiples flexiones para recoger objetos, hacer
camas, limpiar y tender la ropa, así como infinitos levantamientos de peso son pruebas
ineludibles para conseguir la licencia de ama de casa. La actividad del ama de casa, como ya fue
dicho, repercute sobre todo en los huesos, músculos y articulaciones. Las articulaciones son
agredidas una y otra vez. Tampoco hay que pasar por alto los peligros que se esconden en las
casas, accidentes domésticos provocados por abrasivos limpiadores, por el fuego de la cocina o
caídas.
Las estadísticas demuestran que las amas de casa encabezan las listas en lo que a depresión,
estrés, insomnio, artrosis y problemas vasculares se refiere. Las amas de casa son víctimas
propicias para las enfermedades depresivas. Entre ellas hay un 14 por ciento afectadas de
enfermedades depresivas, una proporción sensiblemente superior a la tasa depresiva existente en
la población femenina general (10 por ciento).
Los factores que pueden dar lugar a una depresión en el ama de casa se concretan,
principalmente, en cuatro aspectos: pérdidas y separaciones, estrés, el aislamiento y los cambios
de horarios.
6.1.3.1 Las patologías del ama de casa
· Alteraciones articulares: artritis, artrosis, lumbago, ciática. Están causadas por exceso de carga
y movimientos incorrectos.
· Fatiga, cansancio y estrés. Como consecuencia de la acumulación de trabajo a determinadas
horas.
· Depresión. Ante la falta de motivaciones, alicientes y estímulos.
· Accidentes domésticos. Quemaduras, cortes, golpes…
· Sobrepeso. Por la tendencia a comer entre horas, falta de ejercicio físico regular, sedentarismo.
· Ansiedad. Temor a lo desconocido.
· Disminución del apetito sexual. Como consecuencia del estrés, del cansancio, de la rutina.
· Irritabilidad. Por las continuas frustraciones en los horarios y en los objetivos.
· Cefaleas. Por alteraciones físicas o por estrés y cansancio.
· Hipertensión arterial. Causada por los estados de estrés y sobrepeso (Instituto Gerontológico de
Madrid, 2006).
6.1 Marco conceptual
6.2.1 Integración comunitaria.
La integración comunitaria se entiende como una toma de conciencia colectiva de toda la
comunidad, sobre factores que frenan el crecimiento, por medio la reflexión crítica y la
promoción de formas asociativas y organizativas que facilita el bien común, es decir que se
pretende vincular a la comunidad para la investigación de sus propios problemas, necesidades y
recursos existentes, formulación de proyectos y actividades, ejecución de proyectos
mancomunados entre las comunidades y las instituciones, evaluación de las actividades que
realizan en cada proyecto. (López, 2008)
6.2.2 Gestión del conocimiento.
La creación y el aprendizaje del conocimiento son considerados como una actividad que puede
ser desarrollada en grupos, en donde cada participante captura el conocimiento codificado bajo
su propio progreso. Desde el punto de vista sociológico, el conocimiento es un resultado de los
esfuerzos obtenidos dentro de un grupo de trabajo. El conocimiento no lo producen los
individuos que lo perciben pasivamente, sino grupos sociales que están relacionados en
actividades particulares. El sistema de administración del conocimiento, esta basado en la teoría
de la formación de conocimiento propuesta por Ikujiro Nonaka y Hirotaka Takeuchi (1955). En
su modelo se considera que la principal clave de la generación de conocimiento dentro de una
organización se encuentra en la forma de convertir conocimiento tácito a explicito. La creación
de conocimiento, proveniente de ideas y aportaciones de cada uno de los miembros, llega a ser
parte del conocimiento de la organización, para que este sea compartido a los demás miembros
de la organización.
6.2.3 Arquitectura sostenible.
Según la Asociación Europea de Ferroviarios (AEC, 2014), la arquitectura sostenible tiene en
cuenta el impacto que va a tener el proyecto durante todo su Ciclo de Vida, desde su
construcción, pasando por su uso y su derribo final. Considera los recursos que va a utilizar, los
consumos de agua y energía de los propios usuarios y finalmente, qué sucederá con los residuos
que generará el edificio en el momento que se derribe.
Su principal objetivo es reducir estos impactos ambientales y asumir criterios de implementación
de la eficiencia energética en su diseño y construcción. Todo ello sin olvidar los principios de
confortabilidad y salud de las personas que habitan estos edificios. Relaciona de forma armónica
las aplicaciones tecnológicas, los aspectos funcionales y estéticos y la vinculación con el entorno
natural o urbano, para lograr hábitats que respondan a las necesidades humanas en condiciones
saludables, sostenibles e integradoras (Asociación Europea de Ferroviarios [AEC], 2014).
6.2.4 Negocios inclusivos.
Los Negocios Inclusivos son iniciativas empresariales económicamente rentables, ambiental y
socialmente responsables, que en una lógica de mutuo beneficio incorporan en sus cadenas de
valor a comunidades de bajos ingresos y mejoran su calidad de vida. Un Negocio Inclusivo se
establece a través de la relación entre una empresa —empresa «ancla»— y uno o más
emprendedores o grupo de consumidores locales y busca maximizar tanto el valor social como el
económico (Consejo empresarial Colombiano para el desarrollo sostenible, [CECODES], 2015).
6.2.5 Decoración verde.
La decoración verde se refiere a aspectos tales como el reciclaje creativo o industrial, el uso de
materiales ecológicos, el aprovechamiento de la arquitectura bioclimática a la hora de decidir
cómo disponer el mobiliario o también al elegir uno u otro tipo de estilo decorativo.
El denominador común de todas estas posibilidades es un gran beneficio en todos los sentido
(bien porque reciclamos, porque usamos alternativas a la madera, etc.) y, en ocasiones, también
un ahorro energético gracias a una luz natural o, por ejemplo, a una iluminación de bajo consumo
(Anónimo, 2014). ANEXO
7. Metodología o herramientas:
Objetivo Metodología Herramientas
Generar un programa de sostenibilidad en donde se desarrolle conocimiento de conceptos ambientales y decorativos para el
embellecimiento de los conjuntos pertenecientes al Premio Bolívar.
Investigación de los conceptos ambientales (arquitectura sostenible, decoración verde) con los que se desarrollará el programa. Diseño gráfico del programa de manera que quede a la medida del usuario meta. Construcción del programa.
Consulta a fuentes. Traducción de la
información al programa. Personal de la
Constructora capacitado en diseño gráfico.
Desarrollar un plan de promotoría para incentivar a las madres cabeza de hogar a la participación en el plan de acción que se llevara a cabo.
Atraer a las madres cabeza de hogar generando interés por el programa a implementar. Conocer que intereses explícitos tienen las madres respecto al programa.
Hacer publicidad al programa.
Encuestas a las madres. Bases de datos de la compañía para contactar las madres.
Implementar y ejecutar el programa de sostenibilidad que perdure en el tiempo en la empresa Constructora Bolívar.
Socializar el programa con las madres generando aprendizaje en ellas para que de igual forma luego puedan replicar el conocimiento con otras
madres de la comunidad. Llevar a cabo las actividades. Hacer seguimiento y
evaluación teniendo en cuenta que el objetivo posterior es hacer partícipes a las madres en negocios inclusivos.
Contacto con las madres cabeza de hogar.
Observación de campo. Análisis de contenido cuantitativo.
8. Cronograma de Actividades
PROYECTO LÍDER Plan de acción para la integración comunitaria mediante sostenibilidad ambiental
COMPAÑÍA Constructora Bolivar ALUMNO
Creacion de capital social Objetivo general
que residan en los conjuntos que hacen parte de Prmeio Bolivar.
Objetivo especifico 1 Responsable 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R
Objetivo especifico 2 Responsable
Busqueda en bases de datos de la empresa para Valeria Vásquez P definir un conjunto que sea altamente participativo R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R
Objetivo especifico 3 Responsable
Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Valeria Vásquez P R Exponer el programa ante las directivas de Valeria Vásquez P
Constructora para su implementación R
Valeria Vasquez Gonzalez
Fortalecer el proceso de integración comunitaria por medio de un programa de sostenibilidad enfocado hacia actividades de los ejes comunitario y ambiental para las madres cabeza de hogar
AREA
SEMANAS
Aprobar la implementación del programa en el conjunto
Publicitar el programa en el conjunto
Conformar el equipo de trabajo
Dictar la capacitación a las madres cabeza de hogar
Implementar el programa
Retroalimentacion del progarma
Hacer seguimiento y evaluación al programa Diseño del programa
Desarrollar un plan de promotoria para incentivar a las madres
cabeza de hogar a la participación en el plan
de acción que se llevara a cabo.
Actividad
Generar un programa de sostenibilidad en donde se desarrolle conocimiento de conceptos ambientales
y decorativos para el embellecimiento de los
conjuntos pertenecientes al
Premio Bolívar.
Estudio de mercadeo por medio telefónico con las madres
Implementar y ejecutar el programa de sostenibilidad que perdure en el tiempo
en la empresa Constructora Bolivar.
Elaboración del programa
Ejecutar correcciones
Actividad Actividad
Elaboracion del cronograma de actividades para el programa
Perfeccionamiento del programa Recabacion de información
9. Desarrollo de las actividades-resultados:
A partir de la elaboración del cronograma, se le dio inicio como tal a la implementación del
proyecto, en primer lugar se recabo la información necesaria para poder desarrollar el programa
de integración comunitario mediante sostenibilidad ambiental, en primer lugar fue necesario
tener en cuenta conceptos como la creación y aprendizaje del conocimiento, y la resiliencia
como la capacidad que tendrían estas madres para lograr sobreponerse a la adversidad; a partir
de varias fuentes se obtuvo información para lograr crear una guía para el usuario; luego de
haber definido la información que iba a ser usada se procedió a diseñar y elaborar el programa,
teniendo en cuenta el tipo de segmento al cual se quería impactar, se optó por desarrollar un
programa que fuera fácil de leer, de entender y de llevar a cabo.
Se procedió a llamar telefónicamente a una muestra de 20 madres cabeza de hogar de una base
de datos de propietarios de viviendas de interés social de la compañía, por este medio se dio a
conocer el programa y se indago acerca de lo que más les gustaría hacer a las madres en cuanto a
decoración verde a partir de reutilización de materiales, por otro lado también se mencionaron
aspectos tales como la importancia de la integración comunitaria para este segmento y la
contribución que con esto se logra al conjunto. Tomando en cuenta todas las opiniones e ideas de
las madres indagadas, se definió el programa y se procedió a socializarlo con importantes
miembros del área de creación de capital social, quienes acordaron aprobarlo. ANEXO 3
Teniendo ya el 100% del programa se gestionó el conjunto en el que se realizaría la actividad,
teniendo en cuenta índices de participación en todos los conjuntos del Premio Bolívar, y luego de
evaluar actividades como siembras, escuelas de padres, mascotas, jóvenes, decálogos en el
conjunto, se determinó que el conjunto en el que la prueba piloto del programa probablemente
contaría con mayor éxito seria Tierra Buena Porvenir 1, ubicado en la localidad de Kennedy. El
siguiente paso que se llevó a cabo para la implementación del programa fue contactar a la
administradora del conjunto residencial para aprobar la socialización del programa en el
conjunto, lo cual tuvo una respuesta positiva. Posteriormente se llevaron carteles al conjunto y se
realizó una publicidad voz a voz para que el día de la socialización se contara con alta
participación por parte de las madres.
Se tenía confirmado la participación de más de 20 madres cabeza de hogar del conjunto, lo cual
generó gran expectativa sobre el alto grado de responsabilidad social empresarial que se llevaría
a cabo con la implementación del programa.
El día de la socialización del programa se llevaron todos los materiales necesarios para la
creación de productos a partir de material reutilizable, se contó con la participación de 15 madres
cabeza de hogar del conjunto; en general desde el momento en que las madres se acercaron al
salón comunal se notó gran interés por parte de ellas por participar en la actividad, en esta prueba
piloto del programa. Se comenzó por recordar en qué consiste el Premio Bolívar de
Copropiedades, seguido a esto se expuso el programa y se entregó una copia a cada madre para
dar inicio a la realización de las actividades con material reutilizable, las madres se encontraban
con altas expectativas y dispuestas a realizar todo lo que se les indicara, la socialización del
programa se llevó a cabo enmarcado en un ambiente de colaboración, apoyo mutuo, trabajo en
equipo y aprendizaje.
Finalmente se terminaron los productos hechos a partir de material reutilizable, las madres se
sentían muy contentas y cada una aporto un poco de su propia creatividad e imaginación al
producto terminado. Anexo 4
Para finalizar la actividad, se le entrego a cada madre un diploma en reconocimiento de su
participación en el programa.
La segunda parte de la socialización del programa incluyo la retroalimentación y evaluación de
la actividad por parte de las madres participantes, para esto se realizó una encuesta en donde se
contestó el siguiente cuestionario:
El 88% de las participantes encuestadas manifestaron que sentian satisfaccion al pensar que
jugaban un papel importante con el medio ambiente ya que reducian la cantidad de basura por
medio de la reutilizacion, el 12% no tenia en cuenta la reutilizacion, unicamente se guió por la
manualidad que la actividad representaba. A pesar de que las participantes afirmaron el estar
contribuyendo positivamente con el medio ambiente, hay que tener en cuenta que la mayoria de
madres no tenian presente el significado del reciclaje.Lo que la implementacion de este tipo de
actividades en los conjuntos pertenecientes al Premio Bolívar logra incentivar a este segmento de
la poblacion para que contribiuyan al mejoramiento de la situacion medioambiental.
Al igual que en la anterior pregunta, el 88% de las participantes consideraron que la actividad
efectivamente ayudo a mejorar la convivencia entre vecinos ya que lograron compartir
momentos juntas y conocerse mas como vecinas, en cuanto al 12% que respondio que la
actividad ayudaba poco a mejorar la convivencia entre vecinos se justifico en que unicamente
iban a hacer los nuevos productos con el material reutilizable y nada más. Pero teniendo en
cuenta la dinamica de la actividad, es muy probable que luego de varias sesiones mas, las madres
que respondieron que poco habia contribuido la actividad a mejorar la convivencia entre vecinos
cambien de opinion y realmente conozcan a las otras participantes y compartan agradables
momentos entre ellas.
En esta pregunta, el echo de que el 100% de las participantes hayan respondido que la actividad
les ayudo para obtener un tiempo de dispersión y relajacion haciendo mas facil la rutina diaria es
de gran importancia ya que uno de los puntos importantes en este proyecto consiste en disminuir
el factor del sindrome de ama de casa sacando a las madres cabeza de hogar de su rutina y
haciendolas sentir algo mas especiales.
Para la totalidad de las participantes fue importante el tema del embellecimiento del conjunto, en
compañía de la administradora, se percibio que las madres sentian que aportaban de gran forma
al conjunto, sientiendose como un gran elemento de ayuda para el conjunto y los vecinos
enmarcado dentro del concepto de integracion comunitaria y conribuyendo a la estetica y mejora
ambiental de la coporpiedad.
Al conocer los sentimientos que lograron experimentar las madres, es notorio que todas quedaron
satisfechas con la actividad, nombrando sentimientos significativos para el desarrollo de este
proyecto. Más allá de la reutilizacion de los materiales, se contribuyó con un granito de arena a
mejorar la calidad de vida y estado de animo de las participantes.
Se les pidio a las participantes que indicaran 3 fortalezas y 3 debilidades, en general solo una
persona indico una debilidad, la pena, demostrando que este tipo de actividades ayuda a
estimular las aptitudes de las participantes en cuanto a comunicación y socializacion; por otro
lado las participantes expresaron fortalezas propias de un buen trabajo en equipo.
El 100% de las madres expresaron que les gustaría repetir la actividad, luego de esta prueba
piloto fue contundente que la implementación del programa es algo que realmente ayuda a las
madres cabeza de hogar, y se puede tomar como un medio de motivación para ellas.
Luego de entender lo ocurrido en la prueba piloto de la socialización del programa, se procedió a
exponerlo frente a las directivas de la compañía, lo que vendrá para continuar implementando el
proyecto líder es realizar más productos con las madres de tal manera que vayan mejorando los
resultados, para a partir de esto generar ferias empresariales dentro de la Constructora Bolívar,
abriendo un espacio en donde las madres logren tener una oportunidad de emprendimiento y
vendan sus productos hechos a partir de material reutilizable; la otra alternativa que se tiene y
que no fue posible llevar a cabo gracias al corto tiempo, es generar alianzas con fundaciones para
que las madres por si mismas en un tiempo cercano creen autonomía y con una líder comunitaria
logren sacar el proyecto adelante por si solas. Las madres son fuertes, creativas y alegres,
disfrutan cada momento de lo que hacen y lo hacen con amor, por eso se tiene mucha fe en
continuar con este proyecto y aportar un grano de arena en muchas madres cabeza de hogar de
los conjuntos de vivienda de interés social de la Constructora Bolívar.
10. Conclusiones:
El proyecto realizado ha contribuido de gran manera para identificar y reconocer más a
fondo los puntos a considerar para llevar a cabo un exitoso programa con madres cabeza
de hogar de bajos recursos. Deja muchas cosas importantes para reflexionar y muchas
oportunidades de continuar en la creación de actividades para este segmento.
Las madres cabeza de hogar son un importante segmento de la sociedad las cuales son
susceptibles a ciertos proyectos en donde se les tenga en cuenta, y unidas entre sí son
capaces de olvidar diferencias y actuar como un solo equipo.
Al involucrar a las madres en actividades ambientales que aportaron al conjunto
residencial, se influyó en ellas para que aumentaran el sentido de pertenencia con el
conjunto y los vecinos, saliendo de su rutina y disminuyendo las preocupaciones y estrés
que tienen que manejar a diario, mejorando su calidad de vida, en este punto se puede
notar claramente el concepto de resiliencia, las madres van superando sus situaciones
adversas involucrándose en otro tipo de actividades reconstructivas que las llenan de
nuevas emociones y aptitudes. .
El criterio del Premio Bolívar en donde se evalúa el embellecimiento de los conjuntos y
la participación activa de la comunidad será más sencillo de llevar a cabo utilizando el
programa generado en este proyecto.
El acercamiento con la comunidad realmente es una excelente vía para generar
reconocimiento del Premio Bolívar.
11. Recomendaciones
Es de gran importancia que el Premio Bolívar de Copropiedades siga esforzándose por
implementar actividades de mayor contacto con la comunidad, no es suficiente una
comunicación directa con los administradores de los conjuntos con vivienda de interés social,
para que realmente se genere una recordación de lo que es la Constructora Bolívar entre la
comunidad es necesario crear vínculos directos con estos mismos.
Un factor crítico de éxito en el proyecto con las madres cabeza de hogar es que se mantenga
haciendo una publicidad previa a la realización de las actividades, es probable que si no se hace
promotoría la asistencia sea nula, también es crucial en el desarrollo del proyecto que se
identifiquen nuevas formas de motivación que logren incentivar a las participantes durante la
realización de las actividades, como por ejemplo compartir alimentos y experiencias a modo de
conversación para obtener su confianza y mejor disposición por parte de ellas.
Mantenerse en contacto con las participantes de la prueba piloto que se realizó anteriormente
traerá buenos resultados ya que de ahí pueden formarse líderes comunitarios que atraigan a mas
madres y se genere un proyecto de gran tamaño a nivel Bogotá.
De igual manera es fundamental continuar incentivando a la comunidad al reciclaje o
reutilización, ya que en estas poblaciones vulnerables no se tiene conocimiento de lo que
significa contribuir al medio ambiente; para nuevas implementaciones en otros conjuntos
distintos al ya utilizado es necesario que dentro de la promoción del programa se incluya el
factor reciclaje, que con un buen tiempo de anterioridad las participantes cuenten con gran
cantidad de materiales listo para ser reutilizados y así será más sencilla la realización de las
actividades de generación de nuevos productos a partir del material reutilizado.
Para este proyecto es indispensable contar con la autorización y aprobación de los
administradores, estos importantes actores sirven de guía para descubrir a la comunidad y ayudan
a que las participantes depositen su confianza en la Constructora Bolívar.
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ANEXOS
Anexo 1: Creación de capital social
Anexo 2: Concepto de resiliencia
(Constructora Bolívar, 2012)
Anexo 4: Socialización del programa (Prueba piloto)
Socialización del programa
