Tiene como objetivo delimitar el sistema y capturar la funcionalidad que
debe ofrecer desde la perspectiva del usuario. Este modelo puede
funcionar como un contrato entre el desarrollador y el cliente o usuario
del sistema, y por lo tanto proyecta lo que el cliente desea según la
percepción del desarrollador.
MSc. Manuel Sánchez Chero
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Expositor
El propósito de éste documento es
recoger, analizar y definir las
necesidades y las características del
sistema.
El documento se centra en la
funcionalidad requerida por los
participantes en el proyecto y los
usuarios finales.
Introducción
•
Propósito
•
Alcance
•
Referencias
Posicionamiento
•
Oportunidad del Negocio
Descripción de los Participantes del Proyecto
•
Participantes en el Proyecto
•
Perfiles de usuarios
Descripción Global del Producto
•
Perspectivas
•
Costos y precios
Restricciones
Precedencias y Prioridades
Otros Requisitos del Producto
Requisitos de Documentación
Manual de Usuario
Recoge todos y cada uno de los
términos manejados a lo largo de
todo el proyecto.
Introducción
•
Propósito
•
Alcance
•
Referencias
•
Organización del Glosario
Definiciones
•
Lista de Términos manejados a lo largo de todo
el proyecto
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Expositor
•
Gestión de Ventas, incluyendo:
•
Procedimiento de venta de productos vía operadoras de teléfono.
•
Procedimiento de venta mediante la atención de comerciales a domicilio del cliente.
•
Procedimiento de venta mediante el sistema online, vía Web.
•
Gestión de Almacenes, incluyendo:
Gestión de nuevos pedidos.
Reserva de stock para la preparación de pedidos.
Gestión de Envíos.
Gestión de Pedidos.
Gestión de recibos.
•
Departamento de Recursos Humanos.
•
Departamento de Marketing.
•
Departamento de Logística.
•
Contabilidad y Facturación.
La Empresa lleva a cabo la venta al por mayor de artículos deportivos a nivel internacional. La
entrada en un mercado competitivo como en el que encuentra inmersa este firma conllevará una
previsible adaptación a los nuevos sistemas de información y a la evolución tecnológica. Por ello,
la empresa considera necesario el desarrollo de un nuevo sistema de gestión de los artículos
deportivos que forman parte de sus catálogos.
El modelo de casos de uso describe un sistema en término de sus distintas
formas de utilización, cada uno de estas formas es conocida como un caso
de uso. Cada caso de uso o flujo se compone de una secuencia de eventos
iniciada por el usuario.
Para comprender los casos de uso de un sistema primero es necesario
saber quienes son sus usuarios.
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Los actores
son entidades distintas a los usuarios, en el sentido que los
usuarios son las personas reales que utilizan el sistema, mientras que los
actores representan un cierto papel que una persona real puede jugar.
Utilizando terminología orientada a objetos, se considera al actor como una
clase de usuario, mientras que los usuarios se consideran como objetos o
instancias de esa clase.
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Expositor
Volviendo a la distinción entre actor y persona, una misma persona puede
jugar el papel del actor Usuario cuando hace reservas y además puede
trabajar para el sistema de reservaciones, por ejemplo como Operador,
correspondiente a otro actor no mostrado en nuestro ejemplo.
El actor Usuario se considera un actor primario, ya que el sistema se
construye pensando en sus usuarios, mientras que Base de Datos de
Reservas y Base de Datos de Registro son ambos actores secundarios, ya
que si no existieran usuarios no habría necesidad del sistema.
Delimitación del sistema de reservaciones de vuelo.
Actor
Abstracto
Actor
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Caso de Uso,
se define la funcionalidad propia del sistema por medio de
los casos de uso. Utilizando terminología orientada a objetos, cada caso de
uso define una clase o forma particular de usar el sistema mientras que
cada ejecución del caso de uso se puede ver como una instancia del caso
de uso, o sea, un objeto, con estado y comportamiento. Cada caso de uso
constituye un flujo completo de eventos especificando la interacción que
toma lugar entre el actor y el sistema.
En la descripción del problema se menciona que para poder utilizar el
sistema el usuario
debe estar registrado
, por lo cual agregamos un caso de
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La
extensión especifica cómo un caso de uso puede insertarse en otro
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Generalización. Es una relación adicional entre casos de uso es la
generalización la cual apoya la reutilización de los casos de uso. Mediante
la relación de generalización es necesario describir las partes similares una
sola vez en lugar de repetirlas para todos los casos de uso con
comportamiento común.
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Descripción
El Jefe de Ventas o el Ingeniero de Logística inicia el caso de uso. El
sistema le muestra una pantalla donde puede crear diversas estadísticas
sobre conceptos relacionados con la empresa. Por ejemplo, ventas por
sección, ventas de los representantes, pedidos realizados a las operadoras,
beneficio de la empresa, etc. Una vez creada una estadística puede ser
impresa o guardada en el sistema para su consulta posterior.
Flujo de Eventos
1. La pantalla muestra una lista con las posibles estadísticas a crear.
2. El actor selecciona una de ellas y pulsa el botón crear.
3. El sistema le muestra una pantalla donde puede asignar regiones,
almacenes o trabajadores afectados por la estadística.
4. Pulsando siguiente aparecerá una ventana donde se mostrarán
parámetros de control y rangos de selección de forma que pueda
amoldar la estadística a sus preferencias.
5. Pulsando siguiente aparecerán los resultados que podrá guardar o
imprimir.
a) Si pulsa el botón guardar el sistema le permitirá grabar los
resultados en el disco duro u otro soporte de almacenamiento.
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Precondiciones
1. El actor ha realizado correctamente el registro en el sistema.
2. El actor ha seleccionado el botón de “Control Estadísticas” de su interfaz
gráfica.
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del Software Usos
Stakeholders:
Los representantes de los usuarios y portavoces de las necesidades
de la empresa son los stakeholders. En este proyecto solamente se ha tratado con un
stakeholder como representante de los usuarios y necesidades de la empresa, sin
embargo se han dividido representativamente según los distintos departamentos.
del Software Usos
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del Software Usos
Actores:
Se define este requerimiento para listar los usuarios potenciales del
sistema, en este proyecto se han definido los siguientes actores:
Ingeniero de
Logística, Jefe de Almacén, Técnico de Almacén, Jefe de Ventas, Representante de
Ventas, Contable, Empleado de Marketing, Cliente Online, Operadora, Encargado de
Transporte, Jefe de Recursos Humanos y Empleado de Recursos Humanos
.
del Software Usos
Actores:
La
matriz
de
trazabilidad
de
los
actores
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Expositor
del Software Usos
Características
de
Software:
Las
características software son
las necesidades de los
usuarios propuestas por los
stakeholders de la empresa,
son los requisitos que debe
cumplir el sistema para
satisfacer las necesidades
de los trabajadores y de la
empresa.
del Software Usos
del Software Usos
Casos
de
Uso:
derivados
de
las
características
software,
son
el
resultado del análisis
de las necesidades
de
los
usuarios,
cuyas
especificaciones
están recogidas en el
paquete
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Expositor
del Software Usos
Casos
de
Uso:
derivados
de
las
características
software,
son
el
resultado del análisis
de las necesidades
de los usuarios, cyas
especificaciones
están recogidas en el
paquete
del Software Usos
Casos
de
Uso:
derivados
de
las
características
software,
son
el
resultado del análisis
de las necesidades
de
los
usuarios,
cuyas
especificaciones
están recogidas en el
paquete
del Software Usos
