PILO - canal de información ciuadadana

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(1)UNIVERSIDAD DE LOS ANDES. PILO CANAL DE. INFORMACIÓN CIUDADANA Recorridos urbanos como medio de apropiación. DIANA MILENA GÓMEZ BAUTISTA.

(2) 1. Resumen ejecutivo 2. Introducción 3. Objetivos 4. Alcances. Primera parte. 5. Marcos Referenciales 5.1 Político – Jurídico 5.2 Teórico 5.2.1 Definición de apropiación 5.2.2 Elementos y configuración de la ciudad 5.3 Mercado 5.3.1 Ciudadanos 5.3.2 Diario visual de los usuarios 5.3.3 Alcaldía de Bogotá e instituciones. Estrategias 5.4 Visión e imagen de la ciudad 5.4.1 Sentidos y precepciones 5.4.2 Referentes desarrollados en la ciudad. Industria. Segunda parte. 6. Diseño de la investigación 6.1 Trabajo de campo: observación 6.2 Encuestas y observación del ciudadano 6.3 Experimentaciones. Tercera parte. CONTENIDO. 7. Innovación y desarrollo 7.1 Conclusiones fase de investigación 7.2 Enunciados teóricos 7.2.1 Concepto de proyecto 7.2.2 Concepto de producto 7.3 Resultados 7.3.1 Producto 7.3.2 Experiencia 7.3.3 Armado del producto 7.3.4 Planos y medidas 7.3.5 Creación de marca 7.3.6 Imágenes del producto 7.3.7 Costos 8. Bibliografía 9. Anexos. Cuarta parte. Última parte.

(3) 1. RESUMEN EJECUTIVO. Abstract La alcaldía mayor de Bogotá realiza planes y esfuerzos en búsqueda de una mejor convivencia ciudadana y la identidad como bogotanos de cada uno de sus ciudadanos. Éstos proyectos han creado una imagen de Bogotá vista desde los diferentes sentidos y percepciones de los Bogotanos, pero los ciudadanos no sienten que sean parte de estos planes, no son dinámicos dentro del proceso y por lo tanto limitan su experiencia urbana. La apropiación e identificación de espacios ha tomado gran importancia, el gobierno y las instituciones se han dado cuenta que un ciudadano que se apropia de su ciudad es menos violento, cuida más el espacio y contribuye hacia un bienestar y desarrollo de su ciudad; por el contrario, una persona que no quiere su ciudad y que no la siente propia no tiene reparo en dañar los bienes públicos o en ser conflictiva. En este documento se explora una estrategia para generar dicha apropiación por parte de los ciudadanos a Bogotá, siendo ésta la capital de nuestro país y por lo tanto sus ciudadanos ejemplo a seguir por las demás comunidades. La estrategia explorada son los recorridos urbanos por medio de interacción y una experiencia que acerca al ciudadano a su territorio; el proyecto lleva por nombre PILO gracias a un estudio juicioso del perfil de los usuarios llevando un diario visual con todas aquellas características que se ven reflejada en la experiencia diseñada. Al final, los recorridos por la ciudad servirán como medio para desarrollar no solo un producto sino todo un proyecto que busca crear patrimonio y apropiación de los ciudadanos por los lugares de Bogotá. Todo el proceso de investigación esta acompañado de un trabajo de campo y observación de espacios diferentes dentro de Bogotá, de comportamientos y actitudes de los ciudadanos y por último de una creación de proyecto urbano que se forma de experiencia, producto y marca..

(4) 2. INTRODUCCIÓN. Personal Bogotá es un espacio urbano y público en el que nos desenvolvemos día a día, por lo tanto nos pertenece. ¿Pero realmente nos pertenece? ¿Realmente nos sentimos parte de él? ¿Dueños de él? ¿Somos los protagonistas cuando estamos dentro de ese gran escenario llamado Bogotá? Estas preguntas guían mi proyecto de grado. Es necesario que los ciudadanos se apropien de su ciudad, sintiéndola suya, teniendo posibilidades de transformarla, de crear y dejar una huella en ella, de participar e interactuar para lograr la convivencia y la identidad propia y por Bogotá. La ciudad como un gran escenario requiere de sus ciudadanos como principales protagonistas, no una gran cantidad de buses, de edificios o de entes que no tienen vida propia, no son la vida de Bogotá. La vida de Bogotá esta en sus ciudadanos, temperamentales y multiculturales y la relación entre ellos, la ciudad y la tecnología y modernidad que debería caracterizar a una gran metrópoli que es Bogotá; para esto encuentro estrategias como la visual, los recorridos, las interacciones y búsquedas de experiencias para crear relaciones entre la ciudad y los ciudadanos. La ciudad como espacio a ser apropiado, los recorridos y la tecnología como herramientas y el ciudadano como protagonista de este gran escenario son las tres variables que estudié para que el Diseño Industrial sirva como medio de unión entre ellas..

(5) 3. OBJETIVOS. Futuro - Encontrar oportunidades que ofrece el Diseño Industrial para que dentro de un ámbito urbano pueda servir como medio de integración entre una ciudad y sus ciudadanos. - Generar identificación y apropiación por Bogotá a partir de experiencias y así mejorar el comportamiento de los ciudadanos. - Proyectar a Bogotá como ejemplo de modernidad, una ciudad en la que se puede vivir más feliz generando convivencia y una visión positiva en sus ciudadanos. - Ciudadanos como grandes protagonistas de Bogotá en una ciudad que percibo como escenario - Encontrar respuestas de diseño, luego de involucrarme en un proyecto en el que lo social es un sinónimo para sus muchas variables y lo urbano es su esencia..

(6) 4. ALCANCES. Potencial - Los ciudadanos reflejan la imagen que tienen de su ciudad ante el exterior, una visión positiva de Bogotá y una identificación y apropiación de ella, genera una buena imagen de Bogotá desde su núcleo: los ciudadanos - Se complementan las campañas y todos los esfuerzos realizados por la alcaldía volviendo al ciudadano dinámico dentro de los planes que sigue la ciudad. - Unos bogotanos que quieren a su ciudad, serán unos bogotanos que la cuiden. El espacio público será cuidado por sus mismos ciudadanos y la convivencia entre ellos mejora por una mejor participación e identidad ciudadana - Las interfaces virtuales serán vistas como experiencias que pueden llevarse al ámbito de lo real, logrando una unión entre la tecnología y la ciudad..

(7) 5. MARCOS REFERENCIALES. Guías 5.1 Político – Jurídico. 5.2 Teórico 5.2.1 Definición de apropiación 5.2.2 Elementos y configuración de la ciudad 5.3 Mercado 5.3.1 Ciudadanos 5.3.2 Alcaldía de Bogotá e instituciones. Estrategias 5.3.3 Instituciones privadas y patrocinadores 5.4 Visión e imagen de la ciudad 5.4.1 Sentidos y precepciones 5.4.2 Referentes desarrollados en la ciudad. Industria.

(8) 5.1 Político - Jurídico. DESCRIPCIÓN. Plan nacional de Cultura y convivencia Se basa en los principios de descentralización, diversidad, participación y autonomía. -Construcción participativa y descentralizada de políticas culturales de convivencia -Gestiona y ejecuta proyectos que expresamente promuevan procesos, espacios y prácticas de convivencia Se relaciona con una dimensión especial de Plan Nacional de Desarrollo: “fortalecer los planes de cultura y convivencia, música y bibliotecas”. IDU - Mejorar la movilidad - Aportar a la productividad de la ciudad - Promover el uso y disfrute del espacio público - Posibilitar la construcción de habitabilidad y apropiación de la ciudad. - Participación de la comunidad en los procesos con sentido de corresponsabilidad. - Construcción de ciudad como escenarios de formación y aprendizaje DADEP Tiene unos claros principios de acción: - Participación Comunitaria y cooperación Institucional - Equidad Social - Conciencia Ciudadana Se adopta el Plan Maestro del Espacio Público 1. Respeto por lo público 2. Lugares de convivencia y ejercicio de la democracia ciudadana y de desarrollo cultural, recreativo y comunitario 3. El uso adecuado del espacio público 4. Zonas verdes de recreación pasiva y activa 5. Mantenimiento del espacio público construido 6. Equidad en la regulación del uso y aprovechamiento por diferentes sectores sociales Relacionado y articulado con el Plan de Ordenamiento Territorial (POT). REACCIONES E INTERPRETACIONES DE LAS MEDIDAS EN LOS CIUDADANOS. PLANES, REGLAMENTACIONES E INSTITUCIONES RELEVANTES PARA TENER EN CUENTA. El espacio público, su reglamentación y una búsqueda de convivencia, participación ciudadana, identidad y apropiación, se ha convertido en un tema común para diferentes instituciones tanto a nivel nacional como regional. Los ciudadanos tienen libre acceso y tránsito al espacio público, son ellos los que inspiran y hacen necesarias éstas leyes, de esta manera contribuyen de una forma dinámica a construir una Bogotá en la que todos puedan convivir y el espacio público se convierta en un escenario de formación cívico y social, elemento fundamental para construir un Estado Social de Derecho, siendo el Estado Colombiano responsable de brindar medios para garantizarlo. Según los resultados encontrados en una encuesta realizada acerca de la visión que las personas tienen sobre Bogotá, se encuentra que la mayoría de ellos asocian la participación ciudadana con diferentes actividades o simplemente contestan "ninguna". ¿Cómo es su participación ciudadana? Nula. 15% Política (voto, elecciones, etc). 48% Ciclovía o eventos al parque. 29%. Otras acciones (no botar basura, ser buen ciudadano, etc). 8%. ¿Qué hace en el espacio público?. 17% 44%. Caminar, Transitar Hablar con amigos. Seguir normas. 24%. Cuidarlo. 15%. Los Bogotanos utilizan en su mayoría los espacios públicos para caminar y llegar a sus destinos, pero no para una verdadera participación y uso en función de apropiarse de su ciudad y tener más identidad y pertenencia, no tienen una verdadera interacción entre ellos ni con la ciudad.

(9) 5.1 Político - Jurídico. ANÁLISIS. SÍNTESIS. La percepción de los Bogotanos hacia esta iniciativa del gobierno de dar al espacio público la importancia que no tenía tiempo atrás, se ha dedicado a reconocer mejoras en transporte y en infraestructura (andenes, calles, espacio recuperado, etc.) y en otro nivel están los grandes eventos masivos que se llevan a cabo (eventos culturales públicos, ciclovías y ciclorutas). Las reacciones de los ciudadanos a las diferentes medidas tomadas por los entes gubernamentales y las instituciones son estas porque no se sienten involucrados en la participación que impulsan estos planes buscando la convivencia ciudadana y una mayor apropiación del espacio público por los ciudadanos, sino limitan estas iniciativas a unas mejoras en la ciudad como un espacio físico y no en ellos mismos (Identidad y pertenencia propia) Campañas, planes e iniciativas de las instituciones. Interacción y relación con el ciudadano. - Participación activa - Identidad y pertenencia - Recordación de la iniciativa - Entendimiento e interiorización de los comportamientos que se buscan Ejemplos:. Visuales e informativas. - Reconocimiento de los avances y desarrollos en la ciudad Recordación de las campañas, símbolos y referencias claves que se ven masivamente Ejemplos:. Permitir el acceso a elementos o experiencias que estimulen el uso del espacio público de una manera tal que exista interacción entre el ciudadano y la ciudad, entre el ser humano y el espacio. Complementando así los objetivos que se buscan con los planes y reglamentaciones propuestos.. Planes actuales. Recuperación y mejoramiento del espacio público. +. Interacción Ciudad – Ciudadano. Identificación de la recuperación y mejoramiento del espacio público por los ciudadanos. Conductas positivas de los ciudadanos de cuidado y aprovechamiento del espacio público.

(10) DESCRIPCIÓN. 5.2.1 Definición de apropiación. 5.2 Teórico. Lugar:. Es un espacio que tiene significado y valor para una persona o un grupo de personas dependiendo de la relación que se tenga con éste. Características: - Identidad. La persona identifica el lugar y lo recuerda, por lo que tiene valor y un significado especial. crea identidad por su ciudad - Relación. La persona relaciona el lugar con actividades, sentimientos, situaciones o elementos específicos. - Historia. La persona recuerda hechos, situaciones o elementos que se encuentran en el lugar y ha vivido o experimentado. No lugar: Es un espacio donde no se identifican marcas de apropiación, por lo que se convierte en espacios de circulación, consumo y transitorios. Son espacios con poco valor y significado para la gente, por ese motivo no son recordados, no tienen relaciones directas con las personas ni han creado una historia en ellas. Un espacio de circulación o transitorio podría convertirse en lugar si hay alguna característica de apropiación en las personas que lo frecuentan. La apropiación de espacios se da dentro de un lugar, un no lugar es un espacio que no ha sido apropiado aun por la gente y por lo tanto no representa valor ni pertenencia, pasa algunas veces desapercibido. Este concepto es subjetivo y depende de la persona completamente, para algunos un espacio es un lugar, mientras que para otros puede significar un no-lugar, todo esta atado al nivel de Identidad, Relación o Historia que tenga una persona con ese espacio señalado. Exploración de lugares y no-lugares en Bogotá. La siguiente encuesta se hizo con el propósito de identificar los lugares ya establecidos en Bogotá por los ciudadanos, además de las actividades que se desarrollan en ellos: Respuestas espontáneas acerca del significado de identidad ciudadana. Nombre o Cédula. 14%. 15%. Pertenecer o sentirse parte. 15%. 18%. Sólo el 18% asocia la identidad ciudadana con la apropiación de espacios, la mayoría lo hace con su propia personalidad.. Moda o estilos Valores personales o creencias. 38%. No sabe/ No responde. Juegan (relación con el espacio) , punto de encuentro y reunión, construyen significado y tiene historia: Es un lugar.. Tránsito obligado , no hay valor ni significado: no-lugar. Cuando se convierte en punto de referencia o su paso se repite, tendría historia y recordación.. Actividades predominantes en la observación. PARQUES: Juego, Deporte, relajación, paseo familiar, salida de novios o parejas. PLAZAS Y PLAZOLETAS: Actividades culturales, juego, reunión grupos, caminar, negocio CALLES Y ESPACIOS DE CIRCULACIÓN: Caminar, salida de novios o parejas, paseo familiar, transitar, negocio.. ¿Qué es lo que más le gusta hacer en Bogotá?. ¿Con qué lugar identifica a Bogotá? 13%. 5%. Candelaria o Zona centro. 8% 31%. 6%. Caminar / Pasear. 6%. Donde estudia o trabaja. 43%. Transmilenio Un parque. 14%. Rumbear. Monserrate. 18% 9% 15%. 8%. Eventos culturales. Comer. Centro comercial Casa Otros. 24%. Otros.

(11) 5.2.1 Definición de apropiación. ANÁLISIS. 5.2.1 DEFINICIÓN DE APROPIACIÓN. Los Bogotanos tienden a apropiarse de un espacio teniendo en cuenta la relación y la historia con tal espacio, más que con la identidad que les genera por la ciudad; entendiendo identidad como el sentimiento que nace con el conocimiento y amor a la ciudad que es internalizado por cada uno. Esto se evidencia en los resultados de las encuestas, no se asocian sus impresiones de identidad a los lugares con los que identifican a Bogotá, en cambio si las actividades que más les gusta hacer en la ciudad, pues son las mismas que encontré en el trabajo de observación en parques, plazas y plazoletas, calles y espacios de circulación y además representan relaciones y construyen historia (momentos o actividades que ya ha experimentado en el espacio) para una apropiación según la teoría estudiada.. NO-LUGAR. Transformaciones del espacio. LUGAR. Ejemplos: Centro y calles desoladas, como las cruces Media torta en momentos de no espectáculos, plazoletas y parques con poca aglomeración de personas. Ciclovía. Calles llenas de gente y participación de los ciudadanos. - Eventos Afluencia de personas a culturales al estos espacios, parque socialización e - Festivales integración. SÍNTESIS Por medio de elementos de identidad, relación e interacción que transforman el espacio, puede generarse significado para complementar las tres características de apropiación. Esto debe hacerse buscando una recordación del espacio y creando valores para la persona que interactúa con un objeto. Los parques son espacios en los que es natural la apropiación, pues son espacios de recreación en sí mismos y las personas acuden a ellos a realizar actividades específicas. Por esto el proyecto debe estar dentro de los otros dos grupos de espacios que en muchas ocasiones representan simples espacios de circulación y son transitorios..

(12) DESCRIPCIÓN. 5.2.2 ELEMENTOS Y CONFIGURACIÓN DE LA CIUDAD. La imagen que tienen las personas de su ciudad y que se centran en las formas físicas de ésta se clasifican en cinco tipos de elementos, cada persona le da más o menos importancia a cada uno de ellos y pueden ser diferentes puntos de identidad para cada ciudadano, dependiendo de las actividades o imagen que desarrolla de la ciudad. SENDAS: Son conductos de circulación y tránsito (calles, caminos, canales, vías). Puntos importantes por organizar y conectar los demás elementos.. BORDES: Son referencias que no se consideran sendas porque no se usan (muros, vallas, murallas), pero que son puntos importantes porque pueden constituir referencias laterales bordeando las sendas. BARRIOS: Secciones en que esta dividida la ciudad. Sus nombres y ubicación crean referencias en las personas. NODOS: Son los focos desde los que parte una serie de elementos (cruces, esquinas, plazas, plazoletas). Pueden ser puntos estratégicos de ubicación o el núcleo de diferentes actividades.. MOJONES/HITOS: Son puntos de referencia que son exteriores como objetos o elementos sencillos (un edificio, señal, paradero, iglesia, tienda, Monserrate, etc.), que son escogidos dentro de muchas posibilidades por la persona y se convierten en puntos de identidad dentro de la ciudad. Esto pasa porque se genera mucho contraste y son fácilmente identificables, entonces hay mucha recordación por parte de los ciudadanos.. 5.2 Teórico.

(13) 5.2.2 ELEMENTOS Y CONFIGURACIÓN DE LA CIUDAD. ANÁLISIS. 5.2.1 DEFINICIÓN DE APROPIACIÓN. Los hitos hacen que el nivel de identificación y recordación por parte de los ciudadanos aumente, por lo que una unión o una implementación de un hito en los otros tres elementos, hace que éstos aumenten también su capacidad de apropiación por parte de los ciudadanos. Al volverse un hito un espacio dentro de esos grandes espacios, hace que la gente repita su visita o su circulación por allí, así se va creando historia, relación y la recordación va generando identidad. De esta manera el proyecto esta enfocado en la creación de nuevos hitos o re saltación de los ya existentes. Dentro de la plaza de Bolívar las palomas se convierten en hito, en este caso esta familia se toma una foto interactuando don este hito y de esta manera recordarán el momento. Los fotógrafos trabajan en este espacio, para ellos es una oportunidad que este espacio sea un nodo, donde convergen muchas personas. En el trabajo de observación se ve cómo una plaza (nodo), genera apropiación por hitos que se encuentran allí, como palomas o el monumento de Bolívar.. SÍNTESIS La investigación podría concentrarse en reconocer los aspectos de diseño a escala plazas, plazoletas y espacios de circulación que tiene la ciudad, para lo que es indispensable tener en cuenta el contraste que éstos deben tener con respecto al contexto, en aspectos de la forma (color, tamaño, forma), deben ser sencillos y fáciles de reconocer por las personas, se deben poder visualizar desde diferentes caminos (los espacios son totalmente abiertos) y debe darse una repetición bien sea en la actividad para crear recordación por relación o en la ubicación para crear recordación visual. Un recorrido por los diferentes hitos y a través de las diferentes configuraciones de la ciudad es esencial en el proyecto..

(14) DESCRIPCIÓN. 5.3.1 CIUDADANOS. 5.3 Mercado. Población de Bogotá por grupos de edad. Los adultos representan la mayor parte de la población de Bogotá, seguido por los jóvenes y adolescentes. Los ciudadanos son finalmente los usuarios y cada uno de ellos tiene una visión, imagen e identidad diferente de Bogotá, así como todos esperan y tienen sueños sobre Bogotá diferentes.. 0 - 4 años. 5 - 11 años 12 - 17 años 18 - 25 años. Según las estadísticas de la Secretaría Distrital de Planeación, los planes y políticas descritas en el primer marco referencial, mejoran la calidad de vida de los hogares Bogotanos, por lo que la Alcaldía promueve cada vez más estas iniciativas y los bogotanos son muy receptores de éstas.. 26 - 64 años 65 y más. ¿Mejoro la calidad de vida por las campañas de cultura ciudadana?. ¿Mejora la calidad de vida por la participación ciudadana?. ¿Mejora la calidad de vida por la recuperación del espacio público? 6%. 16%. 20%. 18%. si 21%. si. si 52%. 63%. no. 76%. no 28%. no sabe / no responde. no no sabe / no responde. no sabe / no responde. ¿Cómo sueña a Bogotá?. ¿Quiere a Bogotá?. Segura. 16%. 15%. 13% Mejora de la gente. 30%. 5%. 10%. 16%. Limpia. Demasiado Si. 10%. Moderna. No Mas o menos. 50%. Menos carros / trancones. 20%. Organizada. 15% Otros. Así mismo, las respuestas de la visión que tienen las personas de la ciudad y los sueños que tienen sobre ésta, demuestran que las campañas y los planes que se están llevando a cabo en Bogotá no han logrado del todo que los ciudadanos sientan a Bogotá como su espacio y por esto algunos manifiestan no quererla, sin embargo la mayoría de los ciudadanos quieren a Bogotá y por ello estarían dispuestos a apoyar nuevas iniciativas en la ciudad..

(15) 5.3.1 CIUDADANOS. ANÁLISIS. 5.2.1 DEFINICIÓN DE APROPIACIÓN. En Bogotá existe una diversidad de personas en cuanto a edad, procedencia, costumbres, gustos, temperamentos, etc., por esto si los planes a seguir buscando la apropiación e identificación de la ciudad no están hechos de acuerdo a la gente sino solo de acuerdo a la ciudad, no van a ser del todo efectivos; el ciudadano debe participar activamente de ellos para que puedan cumplirse los objetivos en su totalidad.. Los escenarios que se planteen donde se desarrollen los conceptos deben estar enfocados a un grupo objetivo dentro de la gran diversidad que hay en Bogotá. En este caso los adultos representan la mayor parte de la población; sin embargo, es necesario que el grupo objetivo perdure durante un tiempo considerable, para que transmita a sus hijos su identidad y en ellos se de también la apropiación desde temprana edad. Así mismo, debe ser un grupo que este dispuesto a experimentar y transformar el espacio mediante los elementos diseñados, que tenga la capacidad de percibir y captar nuevos hitos.. SÍNTESIS Es necesario hacer un estudio del perfil específico de los usuarios, para determinar comportamientos, actitudes y preferencias y de esta manera diseñar a sus necesidades. Se requiere una fase en el proyecto que se dedique a desarrollar un diario visual de los usuarios. No solamente debe diseñarse un producto, sino toda la experiencia de uso para que se llegue realmente a una apropiación a una interacción por parte de los usuarios. Esto generará un cambio en las respuestas que se hicieron en la encuesta..

(16) DESCRIPCIÓN. 5.3.2 DIARIO VISUAL DE LOS USUARIOS. Imágenes de observación de los usuarios, tomadas durante 3 semanas de trabajo de campo:. 5.3 Mercado.

(17) 5.3.2 DIARIO VISUAL DE LOS USUARIOS. ANÁLISIS. 5.2.1 DEFINICIÓN DE APROPIACIÓN. Los usuarios potenciales observados tienen características muy predominantes y comunes entre sí: Son caminantes, tranquilos y de acuerdo a conversaciones informales con ellos están de acuerdo con que la vida debe tomarse sin afán. Son viajeros y apasionados por conocer, muchos de ellos han vivido experiencias en otros lugares del país y del mundo, además de sentir que cada día se conoce algo diferente en Bogotá. Generalmente siempre están interesados en la información de planes para realizar en la ciudad, así que acuden a recursos virtuales y físicos tales como Skape, Vive.in, revistas, folletos. Son fotógrafos de afición, tienen siempre una cámara en su maleta o utilizan su celular para captar momentos, lugares, personas y objetos que sean memorables en su camino diario.. Son miembros activos de comunidades virtuales tales como Facebook, Hi5, Flickr, Youtube, etc, y participan tanto con contenidos como con opiniones, por lo que esta vida virtual es esencial en su diario. Se catalogaron como curiosos y amantes de nuevas experiencias, no les gusta una rutina diaria que los lleve al aburrimiento, por lo que siempre están buscando nuevos retos y experiencias.. SÍNTESIS Estos usuarios representan un target específico, que para el proyecto denominé PILOS. Un pilo es una persona que está en constante abertura hacia el conocimiento y hacia experiencias nuevas, que busca evolucionar siempre y llevar cada actividad hacia su éxtasis mayor. El proyecto entonces recibe este nombre debido al estudio dedicado hecho a los usuarios, esto también permite concluir que será necesario formar una comunidad en la que se pueda participar activamente y cuente con todos los recursos tecnológicos. Así mismo, fomentar las actividades urbanas que estos usuarios practican con pasión..

(18) DESCRIPCIÓN. 5.3.3 ALCALDÍA DE BOGOTÁ E INSTITUCIONES, ESTRATEGIAS. 5.3 Mercado Como se planteo en el primer marco referencial, existen ciertos planes e iniciativas que se han llevado a cabo en Bogotá en búsqueda de una mejor convivencia, de generar identidad y apropiación de la ciudad por parte de los bogotanos, de recuperación y aprovechamiento del espacio público y de una construcción de una imagen positiva de Bogotá en los ciudadanos. Por esto, se han creado programas y campañas relacionadas con estos temas, que además son reconocidas por los bogotanos, como se pudo ver en las encuestas de calidad de vida. Éstas son tipologías de estrategias que se siguen en Bogotá en búsqueda de los fines anteriormente descritos. - Bogotá sin indiferencia: Plan de desarrollo económico, social y de obras públicas de Bogotá. 2004 - 2008 La imagen que la Alcaldía utiliza para llevar acabo su plan de desarrollo es reconocida por los ciudadanos, en la imagen #1 puede verse como Bogotá sin indiferencia ha creado un reconocimiento visual en los Bogotanos por su difusión masiva. Es una estrategia visual que la alcaldía utiliza para involucrar a los ciudadanos con este plan. Utilizan la repetición para generar recordación en la gente, vallas, carteles, paraderos, comerciales radio y televisión, publicidad, etc. - Y tu que sabes de Bogotá?: La Alcaldía promociona a Bogotá como una ciudad modelo en el mundo.. Además de Utilizar la misma estrategia visual y de repetición que la anterior, ésta campaña vista en la imagen #2 incentiva el orgullo de ser bogotano, resalta las mejores cosas de Bogotá y los ciudadanos se identifican con ser bogotanos por este mismo orgullo generado. - Ciclovías y recreovías: Actividad física promoviendo participación entre todos los grupos de la ciudad Se han convertido en una actividad que representa identidad en los ciudadanos, las personas asocian un domingo en Bogotá con la ciclovía y para esto la Alcaldía ha seguido una estrategia de relación e identidad, los ciudadanos se sienten dueños de las vías como puede verse en la imagen #3 y tiene una relación dinámica con la ciudad. - Eventos culturales públicos y de libre acceso: Eventos al parque, callejeros, exposiciones públicas Los eventos que organiza la alcaldía propician la integración entre los ciudadanos, a la vez que se convierten en una plataforma para mostrar la buena imagen de la ciudad y la integración. Los ciudadanos de esta manera fortalecen su identidad en eventos como los eventos al parque y los festivales (imagen #4)..

(19) 5.3.3 ALCALDÍA DE BOGOTÁ E INSTITUCIONES, ESTRATEGIAS. ANÁLISIS. 5.2.1 DEFINICIÓN DE APROPIACIÓN. La Alcaldía ha desarrollado planes que contribuyen a fortalecer la identidad y convivencia por parte de los ciudadanos, sin embargo éstos en su mayoría se han limitado a ser visuales como la divulgación de las campañas "Bogotá sin indiferencia" y "Y tu que sabes de Bogotá?". Los que mayor impacto y recordación han causado son aquellos en los que la participación activa y la relación del ciudadano con algún elemento de la ciudad es evidente como los eventos al parque, los festivales y las ciclovías. Éstos planes que han sido mas recordados por los ciudadanos, involucran la lúdica, los sentidos, la recreación, son puntos de encuentro y reunión, son llamativos y entretenidos, generan curiosidad y ganas de participar en ellos. A excepción de las ciclorutas que se encuentran por una gran cantidad de espacios en Bogotá y son fijas, no hay más planes de ese tipo que sean fijos en el ambiente urbano y que tengan las características descritas anteriormente. Los eventos son en plazos de tiempo y lugares específicos, la ciclovía se limita a los domingos y festivos y las ciclorutas que si tienen una temporalidad fija, no tienen el mismo impacto.. SÍNTESIS Los elementos a diseñar deben tener una continuidad en los lugares en los que se adopten, siguiendo una estrategia de recordación por estar en diferentes espacios de la ciudad y con una temporalidad sin restricciones Debe involucrar algunas de las fortalezas de los planes exitosos descritas anteriormente, pues éstas ya han sido probadas y reconocidas por la mayoría de los ciudadanos: - Interacciones entre los ciudadanos y con el espacio - Diversión y recreación - Acceso público y sin restricciones - Masivo.

(20) DESCRIPCIÓN. 5.4.1 SENTIDOS Y PERCEPCIONES. 5.4 Visión de la ciudad. La percepción que los ciudadanos tienen de Bogotá a través de sus sentidos y la imagen que cada uno de ellos construye, da cuenta del nivel de apropiación e identificación que tienen los bogotanos en este momento. Algunos de estos factores que tienen que ver con la percepción de la ciudad son importantes en la creación de esta imagen y a una consecuencia de esta imagen concebida en la mente de los bogotanos es la identidad y la apropiación por su ciudad. COLOR: La ciudad sigue siendo considerada por los bogotanos como una ciudad gris1 a pesar de los intentos de las campañas por cambiar esta imagen, la contaminación, fábricas, buses y pavimento que perciben los bogotanos les crea esta imagen. La Bogotá fría y gris percibida por sus ciudadanos entra en contraste con los eventos llenos de colorido (Festival de Verano de Bogotá, Ciclovía, Parques, elementos con color en andenes y alamedas como esculturas y obras, transmilenio, etc.), y la gente responde muy bien a éstos, los recuerda y los identifica. Bogotá = amarilla, azul y roja + cálida + optimista Bogotá = gris + melancólica + serena DIVERSIÓN Y MIEDO: Éstos dos sentimientos son los que se encuentran más presentes al momento de crear una imagen de Bogotá 1, los bogotanos quieren e identifican más los espacios donde se divierten y los convierten en lugares, ya sea observando, caminando, jugando, rumbeando o admirando como ellos mismos dicen (Parque Simón Bolívar, Parque la 93, parques en general, Campin, Cines, Ciclovía, Maloka, Zona rosa, Carrera 7, Candelaria). Los espacios donde sienten miedo, por ejemplo, son espacios convertidos en no-lugares, simple circulación, transitorios y un paso casi obligado por estas zonas explica este fenómeno (Cartucho, Caracas, Carrera 10, Centro).. PUNTOS DE ENCUENTRO Y REUNIÓN: Cuando los ciudadanos se ponen una cita, acuerdan un lugar conocido en común, un punto de referencia claro, un lugar donde tienen cierta historia y donde han tenido relaciones con el contexto, de muy clara recordación. En estos lugares existen claras señales de apropiación. Los Bogotanos tienen sitios de preferencia para estos encuentros 1, en su mayoría prefieren la casa (un lugar apropiado por excelencia) y muy seguido en un segundo lugar los centros comerciales, después se encuentran las cafeterías y las esquinas. NATURALEZA: Los bogotanos valoran cada vez más los elementos naturales, dentro de un ámbito urbano que cada vez se industrializa más. Éste es el motivo para que los diseñadores y arquitectos urbanos piensen mucho más en estos elementos como forma de apropiación, es el caso de Rogelio Salmona que diseño el eje ambiental. Así mismo los bogotanos buscan refugio en los parques o en espacios verdes dentro de Bogotá..

(21) 5.4.1 SENTIDOS Y PERCEPCIONES. ANÁLISIS La imagen de la ciudad puede ser vista desde diferentes puntos, así como hay gran diversidad de bogotanos. Para unas personas la percepción principal es la visual y las imágenes que captan por medio de sus ojos son las que crean la visión que tienen de la ciudad. Para otros lo más importante son las actividades y relaciones que tienen con algunos espacios, para otros las relaciones sociales ponen su punto de partida para la creación de esta imagen y para otros la naturaleza es lo que genera una imagen positiva de la ciudad. De esta manera pueden identificarse 4 estrategias para crear una imagen positiva de Bogotá en los ciudadanos: 1. Visual 2. Actividades e interacciones con el espacio 3. Socialización e interacciones con los demás 4. Valor de lo natural. A partir de éstas estrategias se generan algunos escenarios posibles de acción del proyecto: - El papel de lo natural dentro de lo urbano - Los lugares que sirven como puntos de encuentro - Espacios que generan miedo en los bogotanos - Bogotanos temperamentales como personajes - De las casas o espacios privados hacia fuera. SÍNTESIS Escojo tres escenarios específicos para el desarrollo con tres estrategias diferentes en cada uno de ellos: - Espacios que generan miedo en los Bogotanos. Estrategia visual. - Bogotanos temperamentales como personajes. Interacciones con el espacio. - Lugares que sirven como puntos de encuentro. Socialización e interacciones con los demás. De esta manera las tres propuestas quedan especificadas y enmarcadas en estos escenarios, cada uno con una estrategia de donde partir para diseñar.

(22) DESCRIPCIÓN. 5.4.2 REFERENTES DESARROLLADOS EN LA CIUDAD. INDUSTRIA. 5.4 Visión de la ciudad. Para las anteriores estrategias, la alcaldía y la empresa privada ha desarrollado elementos en la ciudad que disminuyen efectos negativos como el miedo por ejemplo y que además aportan al desarrollo y buen funcionamiento de la ciudad. Estos nuevos buses articulados de Bogotá han cambiado la imagen que tenían los bogotanos del transporte antiguo, se unificó el color y el rojo brillante que ahora rueda por las calles de Bogotá contrasta con el contexto generando recordación e identificación. Además recorre toda Bogotá haciendo que sus propios ciudadanos la conozcan. Los paraderos además de generar orden dentro de la ciudad y tráfico, han sido también percibidos por los bogotanos como puntos donde se sienten más seguros en las calles oscuras y solitarias, también sirven como plataformas de publicidad e información y comunicación.. El eje ambiental es un intento de resaltar y contrastar lo natural (agua) con lo urbano, ha servido para generar direcciones y recorrido y ahora goza de un reconocimiento entre los bogotanos. Otro ejemplo de esto es el parque de los pies descalzos en Medellín, pero en esta propuesta se mezcla la lúdica e interacción entre los ciudadanos y con el espacio. Éstas esculturas y en general el arte urbano, que ha hecho del arte algo de acceso libre y público, embellece los espacios en Bogotá, crean contraste entre el contexto por lo que los ciudadanos sienten curiosidad y las admiran. La imagen visual que ha proyectado Bogotá hace que sus ciudadanos también proyecten otra imagen de ella por fuera. La exaltación de los aspectos positivos genera orgullo e identidad. Se han creado escenarios virtuales donde las personas organizan planes para realizar en la ciudad. Esto permite un mayor conocimiento y recorrido. Además sirven como guías para conocer los diferentes lugares que existen.. La señalización, el manejo gráfico de cada uno de los eventos, y las vallas o publicidad que hay por toda Bogotá, generan por repetición un reconocimiento de esta imagen que se quiere proyectar en los Bogotanos.. Colombia es pasión es un ejemplo de búsqueda de identidad nacional, resaltan imágenes positivas y captan visualmente a las personas.

(23) 5.4.2 REFERENTES DESARROLLADOS EN LA CIUDAD. INDUSTRIA. ANÁLISIS. SÍNTESIS. La repetición, la exaltación y el contraste (sea por forma o función) son los puntos fuertes de éstas propuestas y lo que genera identificación en los ciudadanos.. Claves y conceptos importantes extraídos de la identificación de tipologías para el diseño de propuestas y soluciones:. La falta de interacción y de manipulación por parte de los bogotanos las vuelven estrategias visuales y de admiración, son puntos débiles en algunas de ellas. Las que permiten una relación directa e interacción por parte de las personas (transmilenio, parque de los pies descalzos) son mas recordadas, identificadas y contribuyen a una apropiación del espacio.. - Realce de elementos positivos. Las estrategias visuales, aunque no sean del todo útiles para una apropiación del espacio, si generan identificación que con la repetición y la generación de puntos de referencia podrían llegar a ser herramientas también útiles para este fin. Se ha utilizado tecnología para dar a conocer los lugares en Bogotá e incentivar a los ciudadanos a conocerlos (mediante interfaces virtuales como skape o vive.in), sin embargo no hay un cierre de la actividad, en muchos casos la experiencia se queda en lo virtual y no hay un reforzamiento en lo urbano para que realmente el recorrido se lleve a cabo.. - Contraste por forma, color y función (nuevos hitos) - Generación de puntos de referencia - Repetición -Interacción y relación -Unión entre la tecnología, interfaces virtuales y un producto que lleve la experiencia a un recorrido real por la ciudad..

(24) 6. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN. En el proceso de investigación se siguieron tres métodos diferentes: - Un trabajo de campo, observando lugares y sus configuraciones y el comportamiento de los ciudadanos en ellos, empezó con espacios señalados como diferentes bordes, nodos, sendas e hitos en la ciudad que luego fue complementado con las respuestas de la gente en las encuestas. La observación seguía un protocolo establecido en una matriz, que me permitió observar las mismas variables en todos los espacios y realizar comparaciones. - Una encuesta sobre la visión actual y los sueños que tienen de Bogotá, cuyos resultados se han mostrado a lo largo de los marcos referenciales. - Experimentaciones de las conclusiones a las que llegué en algunos marcos referenciales específicos enmarcadas y delimitadas por los escenarios y posibles respuestas a las que llegaría..

(25) INVESTIGACIÓN. 6.1 TRABAJO DE CAMPO: OBSERVACIÓN. Dividí a Bogotá en tres grupos importantes de espacios para evaluar, parques, plazas y plazoletas, y espacios de circulación. Luego de haber realizado la evaluación de estos espacios con la matriz y la comparación de variables, me centré en dos grupos (plazas y plazoletas, espacios de circulación) que eran espacios urbanos poco explorados en cuanto a interacción y relaciones directas del ciudadano con elementos de la ciudad. PARQUES. CALLES Y CIRCULACIÓN. PLAZAS Y PLAZOLETAS. Elementos naturales. Lista de espacios observados en el trabajo de campo PARQUES:. Percepciones. Parque Parque Parque Parque Parque Parque Parque Parque. Color Olor. Vida familiar Citas o encuentros. Nacional Renacimiento de la 93 Simón Bolivar el Salitre de los novios los periodistas Santander. ESPACIOS DE CIRCULACIÓN:. Personajes. Eje Ambiental Calles Candelaria Carrera 7 Carrera 15. Arquitectura Emblemas. PLAZAS Y PLAZOLETAS: Expresiones culturales ¿Contribuye a la apropiación e identificación del espacio?. MUCHO. MAS O MENOS. POCO. En cada espacio evaluado se hizo un registro de fotos y videos, para después analizar el comportamiento de la gente y el inventario de objetos y elementos que se encontraban en ellos.. Plazoleta del Rosario Plaza de Bolivar Plazoleta de Usaquén Chorro de Quevedo La pola La Rebeca Exteriores Virgilio Barco.

(26) 6.1 TRABAJO DE CAMPO: OBSERVACIÓN. CONCLUSIONES - En los espacios de circulación los elementos naturales no son notables ni abundantes, esto es una causa por la que el color y el olor percibidos por los bogotanos en estos espacios tiende a ser gris y desagradable, generando una mala imagen de la ciudad den ellos. - Las ventajas de los espacios de circulación se evidencian en ser puntos de referencia para citas y en la admiración de los ciudadanos por la arquitectura de la ciudad. - Con respecto a las plazas y plazoletas, pueden ser aprovechados puntos fuertes como los emblemas que se convierten en puntos de referencia y las expresiones culturales de los ciudadanos que allí se manifiestan. - En ninguno de los dos grupos existía una real interacción y relación del ciudadano con los elementos que estaban dispuestos en estos espacios.. - La iluminación en los espacios observados era la misma, lámparas en postes de energía y en el caso de los parques lámparas provistas por la administración de los mismos. En las plazas y plazoletas tienden a tener faroles y elementos decorativos. No tienen ninguna clase de interacción con los ciudadanos.. Aspectos a tener en cuenta: - Resaltación de colores y formas en los espacios de circulación, genera contraste - Generación de hitos en los espacios de circulación, el ciudadano debe interactuar y relacionarse con ellos - Intensificación de los aspectos positivos, y realce y contraste de los aspectos negativos con nuevos hitos. - Generación de puntos de encuentro y socialización teniendo como excusa algún tipo de actividad ya reconocida.

(27) INVESTIGACIÓN. 6.2 ENCUESTAS Y OBSERVACIÓN DEL CIUDADANO. Las encuestas y la observación de los ciudadanos fueron de gran ayuda para identificar comportamientos y actitudes que aportan a la apropiación del espacio. En esta encuesta no pregunté estas actividades específicamente sino visiones y percepciones que tienen de Bogotá. Los resultados de las encuestas fueron mostrados a lo largo de los marcos referenciales, y es evidente las comparaciones que pueden hacerse con la teoría y con la investigación. El grupo objetivo fueron hombres y mujeres que corresponden al perfil analizado en el marco de mercado: Caminantes, tranquilos y sin afán Viajeros y apasionados por conocer Interesados por información de planes (Skape, Vive.in, revistas, folletos) Fotografos de afición (cámara, celular) Miembros de comunidades virtuales (Facebook, Hi5, Flickr, Youtube) Curiosos y amantes de nuevas experiencias El tamaño de la muestra fue de 56 personas, divididas en: Estrato 1 y 2 : 15% Estrato 3: 18% Estrato 4: 26% Estrato 5: 25% Estrato 6: 16% Su nivel de escolaridad: Primaria: 5% Secundaria: 15% Profesional: 62% Mayor:18%. Conclusiones El grupo objetivo es receptivo a dar opiniones sobre su visión e imagen de Bogotá, esta colaboración indica que está dispuesto a adoptar nuevas estrategias y a experimentar con ellas. El grupo objetivo aprovecha la ciudad, especialmente los estratos 3 y 4 les gusta caminar y conocerla, lo que ellos mismos llaman "vivir la ciudad", los estratos más bajos se interesan por los eventos masivos como rock al parque o salsa al parque. El nivel de escolaridad del grupo escogido hace que se interesen por aportar buena convivencia a la ciudad, además se interesan por conocer lo que pasa en su contexto. Debido a su interés por comunidades virtuales tienen acceso a Internet y a tecnologías que les permiten participar en ellas activamente. Al haber encontrado su afición por la fotografía, en especial con dispositivos móviles, indica que tienen acceso a estos dispositivos y que además los utilizan para llevar a cabo sus gustos. Reflejar una imagen de marca y una unión entre todos los usuarios mediante una comunidad es un medio para crear awareness del producto y lograr tanto su apropiación como la apropiación del espacio público..

(28) INVESTIGACIÓN. 6.3 PRIMERA EXPERIMENTACIÓN. Conclusiones El modelo que se experimentó no tenía contenidos interesantes que captaran la atención de la gente por más tiempo, por lo que seguían de largo en su camino sin prestar mayor atención al mismo. Algunos usuarios prestaban atención y tenían interés por el mapa de ubicación que tenía el modelo, sin embargo faltaba interacción con el objeto para que durara más tiempo la experiencia. Habían usuarios con un conocimiento mayor del lugar, por lo que podían catalogarse como expertos del lugar. Por este motivo se necesitaban retos de conocimiento para no hacer predecible la experiencia. No se querían utilizar más barreras de las existentes en el espacio, que ya causan problemas de movilidad, por lo que como primera experimentación se utilizaron los bolardos. Sin embargo, los bolardos están generalmente en los bordes de la calle y no hay espacio de interacción con el producto. Además los bolardos representan aislamiento y un producto que va a tener interacción con el ciudadano se percibiría de una forma negativa. Se encontraron otras formas estructurales como los muros, que es característica del centro histórico y permite una correcta movilidad en espacios reducidos..

(29) INVESTIGACIÓN. 6.3 SEGUNDA EXPERIMENTACIÓN. Conclusion es el muro como forma Se experimenta. estructural, sin embargo al investigar sobre los aspectos legales, se descubrió que no pueden perforarse por ser patrimonio. De esta forma se utilizará el muro pero por medio de cercanía, el anclaje debe ser al piso. El modelo que se experimentó no tenía el suficiente contraste de color, forma y tamaño, por lo que con respecto a los muros de gran tamaño del Centro histórico pasaba desapercibido y muchas personas ni siquiera se daban cuenta que había algo diferente en el muro. De nuevo falta interacción y crear una experiencia alrededor del producto, si se diseñara una señal o un mapa, se seguiría incurriendo en los errores de las iniciativas actuales. Las divisiones de contenido fueron adecuadas y los usuarios presentaron interés por ellas: -Ubicación y localización (mapa) -Publicidad -Contenidos compartidos por una comunidad.

(30) 6.3 EXPERIMENTACIONES. MAPAS DE CONCLUSIONES Retos de conocimiento para los expertos. Comunicación en dos vías. Explora. EXPERIENCIA Y USABILIDAD EN 4 ETAPAS: 1. CALL Llamar la atención. Aporta Relieves. USUARIOS TIENEN RUTA DEFINIDA: Necesitan incentivos. Colores. Movimiento. Cautivar curiosidad Mensaje. Interés. Diferente. Publicación de contenidos 3. HOLD Comunidad. Interacción y lúdica Exploración. Muros. Alto tránsito. Aporte. Navegación. 4. CLOSE Recorrido y perfil. Forma estructural característica. Seguimiento. DIVISIONES DEL CONTENIDO DEL PRODUCTO /EXPERIENCIA: 1. Ubicación y localización. 2. STOP. Curiosidad. NO CREAR MÁS BARRERAS: El espacio es limitado.. Aprovechamiento del muro en proporción, tamaño y cobertura. Mercado. Movilidad. 2. Eventos y publicidad 3. Contenidos compartidos por la comunidad y audiovisuales que muestren los lugares.

(31) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. En esta sección se encuentran todos los resultados de todo el proceso de investigación y análisis realizado durante un año de elaboración. Así mismo se plantean los enunciados teóricos que guiarán el proceso de diseño del producto y la experiencia final.. Se han tenido en cuenta las conclusiones especificadas en los marcos referenciales y en la investigación de campo para así concluir con un producto que responda a todos los enunciados teóricos ya mencionados. Además se hace un diseño de marca que tiene todas las especificaciones que un manual de marca requiere para su uso. Además se presentan todas las especificaciones técnicas que requiere el producto para su proceso de producción, desde los planos hasta los costos del producto son un resultado de todo un proceso de seño..

(32) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO ESPACIOS DE CIRCULACIÓN. 7.1 CONCLUSIONES FASE DE INVESTIGACIÓN Las personas tienden a concentrarse en los puntos de referencia y en los hitos que se plantean. Ejemplos de esto son: - Paraderos - Esquina reconocida - Monumento de Bolivar (Plaza de Bolivar) -Zona de reunión. Puntos de referencia laterales: libre tránsito de peatones CONVENCIONES. Mayor afluencia y concentración de personas en hitos, mojones y puntos de recordación. (Ej. Paraderos, esquinas reconocidas, monumentos). PLAZAS Y PLAZOLETAS. Circulación, flujo de personas. Los espacios de circulación tienen puntos de referencia laterales, pues su centralización interrumpiría el libre tránsito de los peatones que es su función principal.. Contraste con elementos arquitectónicos, recordación. Los espacios de circulación son rápidos y fugaces, cualquier elemento que se diseñe para uno de estos espacios debe ser ágil y permitir el tránsito ordenado y fluido de las personas.. Punto de referencia, recordación, hito. En los dos grupos de espacios se encuentran elementos arquitectónicos en los laterales, principalmente aportan imagen visual y recordación, así como puntos de referencia para ubicación de las personas.. Elementos arquitectónicos. Las plazas y plazoletas tienen puntos de referencia tanto centrales como laterales pues su tamaño permite el flujo de personas en muchas direcciones.. Gente Puntos de referencia centrales y contemplativos. Afluencia en muchas direcciones. Tiempos largos en el flujo de personas: se utilizan elementos con secuencias largas. En las plazas y plazoletas se incentivan tiempos largos en el flujo de personas, por este motivo se utilizan elementos como bancas y sitios de descanso. Las plazas y plazoletas son nodos, por lo que el fluido de personas converge ahí. La visualización de los elementos debe ser en todas direcciones..

(33) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.2.1 CONCEPTO DE PROYECTO. 7.2 Enunciados teóricos. Construcción del paisaje urbano. Representación del yo en un espacio. Dejo mi huella porque creo una historia, algo de mi esencia transforma el espacio, construye el paisaje. HITOS E ICONOS En una ciudad con ausencia de íconos que representen al bogotano como el protagonista de la escena urbana. Quiénes son los protagonistas de Bogotá?. Transformación. Bogotá, una ciudad de todos… y de ninguno. Cómo se representa mi identidad, cómo me siento YO en medio de tantos?. DEJAR HUELLA. La lúdica, lo natural. EVOCAR Y CONVOCAR. PAISAJE URBANO CONSTRUIDO POR LOS CIUDADANOS COMO PROTAGONISTAS QUE SIEMPRE TRANSFORMAN SU ESCENARIO, UTILIZANDO LA LÚDICA, LAS SENSACIONES Y SU PROPIA IMAGEN. SENSORIAL Y LÚDICA. INTERACCIÓN Y DESARROLLO Lo sensible y los elementos sensoriales… su interacción, el desarrollo en una ciudad cuadriculada y automatizada significa humanizarla a ella misma y sus componentes. Los bogotanos son temperamentales y multiculturales, la exploración y socialización de sensaciones comunes para una mezcla de personalidades. Puntos de encuentro y socialización.

(34) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.2.2 CONCEPTO DE PRODUCTO. 7.2 Enunciados teóricos.

(35) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.1 PRODUCTO. 7.3 Resultados. PILO es un canal de información ciudadana que crea recorridos en el Centro Histórico de Bogotá. Con sus estaciones de información y ubicación, es un producto de transición entre el escenario virtual de planificación de un recorrido y la ejecución del mismo. El usuario podrá ejecutar su recorrido con la información que ofrece el producto, luego de interactuar con todo tipo de contenidos que se han construido entre todos desde lo virtual; une a sus ciudadanos en una comunidad que participa activamente. Conocer el perfil del consumidor, es clave para ofrecerle justo lo necesario; PILO construye una completa base de datos para tener como fuente de las decisiones de planeación. Organiza estratégicamente la ciudad para convertirla en un museo abierto, centro comercial urbano o espacio de interacción y recorridos..

(36) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO Estos son los pasos de la experiencia PILO, para comprenderla mejor, ver el video que está como anexo en el CD.. 7.3.2 EXPERIENCIA. 7.3 Resultados.

(37) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.3 ARMADO DEL PRODUCTO. 7.3 Resultados Estos son los pasos de armado del producto en el ambiente urbano, para entender mejor la secuencia de armado ver el anexo del CD..

(38) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.4 PLANOS Y MEDIDAS. 7.3 Resultados.

(39) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.4 PLANOS Y MEDIDAS. 7.3 Resultados. Material -Láminaes de aluminio calibre 0,4 -Vinilo adhesivo para exteriores de alta duración, calidad 3M. h.0.90m -Estampado/Sellado mediante electrólisis sobre metales -Iluminación con balastro antihumedad y luz día tipo Slim line -Tubos en acero inoxidable de 1''.

(40) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.4 PLANOS Y MEDIDAS. 7.3 Resultados.

(41) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.5 CREACIÓN DE MARCA. Con el fin de estandarizar y reglamentar el tratamiento visual y la aplicación gráfica de la marca PILO, y tomando en cuenta los alcances de la misma, se propone este Manual de Uso de Marca, cuyo objetivo es servir de instrumento y de orientación para todas aquellas organizaciones que participen de los esfuerzos de comunicación del proyecto. Confiamos en transmitir, a través de este manual, la inspiración que motivó la propuesta de renovación y el impacto que se busca para expresar nuestro presente, a través de una imagen sólida y memorable ante toda la ciudad y el mundo.. ANOTACIONES. PROPÓSITO. 7.3 Resultados. Es indispensable leer detenidamente las páginas de este Manual de uso de Marca para familiarizarse con su contenido de forma que se apliquen correctamente las normas establecidas en ella. Este documento contiene aplicaciones específicas y reglas necesarias para evitar cualquier error que altere el diseño original o disminuya los alcances de comunicación de esta marca. Es importante señalar que los elementos gráficos y metodológicos del presente manual no pueden ser reproducidos con fines distintos a los de los miembros del proyecto PILO..

(42) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.5 CREACIÓN DE MARCA. 7.3 Resultados En función de mantener la integridad visual del logo, siempre se deberá respetar un espacio libre mínimo alrededor de la Marca (perímetro vacío). La zona de protección nunca podrá incluir cualquier otro texto, gráfica o imagen y deberá dejarse vacía.. PROTECCIÓN Y TAMAÑO. LA MARCA. La Marca se compone de un arreglo tipográfico de la palabra PILO, en una combinación de elementos gráficos que acompañan la fuente.. El tamaño mínimo es esencial, si el logo fuera más pequeño, se volvería ilegible y la identidad visual sería indistinguible.. 2,5cm. 2cm.

(43) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.5 CREACIÓN DE MARCA. Tomando como referencia la estética que proyecta Bogotá, como una ciudad moderna pero a la vez rica en colores y composiciones, se han desarrollado diferentes gráficos que pueden acompañar la marca para su uso en piezas publicitarias o de promoción.. El contexto de la Marca PILO también contempla aplicaciones en blanco y negro, para su inserción en medios como el periódico (prensa). Tomando en cuenta esto, se ha desarrollado una versión de la Marca para aplicarse en escala de grises (contemplando la ganancia de punto de este sistema de impresión) para aplicarse tanto en fondo blanco como sobre fondo negro.. GRÁFICOS DISPONIBLES. MARCA EN BLANCO Y NEGRO. 7.3 Resultados.

(44) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.5 CREACIÓN DE MARCA. 7.3 Resultados. PALETA PRINCIPAL DE COLORES. GRÁFICOS DISPONIBLES. Tomando en cuenta la variedad de procesos y sistemas, tanto de impresión como de comunicación digital, se ha seleccionado una paleta de color que distinga al proyecto y que sea consistente en luminosidad dependiendo el medio en que se aplique.. R 53 G 0 B 0. R 253 G 126 B 16. R 153 G 0 B 0. R 130 G 69 B 30. R 122 G 82 B 34. R 220 G 90 B 21.

(45) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.5 CREACIÓN DE MARCA. 7.3 Resultados Es importante ajustarse a los lineamientos de esta guía de uso de Marca, de modo que la proyección de la imagen sea consistente y adecuada. Cualquier alteración en posición, tamaño, empleo de colores en la Marca PILO resultaría en una comunicación desfavorable hacia el público objetivo. Con el fin de evitar malas interpretaciones y ejecuciones defectuosas, se han seleccionado algunos ejemplos de usos incorrectos de la Marca.. AGENCY FB ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 0123456789. TIPOGRAFÍA. CALIBRI ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 0123456789 NEOTECH ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789 COURIER NEW ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ Abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz 0123456789. USOS INCORRECTOS. Se ha seleccionado unas fuentes tipográfica, las cuales deberán ser empleadas para componer textos de cualquier tipo, ya sean títulos, subtítulos, llamadas o cuerpo de texto para comunicados extensos.. No mezclar ni utilizar colores diferentes al rojo establecido. No aumentar el tamaño del logo sin una resolución adecuada. No utilizar recuadros exteriores No utilizar fondos de otro color diferente al blanco o rojo establecido. No deformar el logo de acuerdo al tamaño y proporción establecido. No utilizar el logo como marca de agua.

(46) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.6 IMÁGENES DEL PRODUCTO. 7.3 Resultados.

(47) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.6 IMÁGENES DEL PRODUCTO. 7.3 Resultados.

(48) 7. INNOVACIÓN Y DESARROLLO. 7.3.7 COSTOS. 7.3 Resultados COSTOS Lámina Aluminio (10 láminas de 1mt*1mt calibre 0,4). $158.000. Herrajes. $85.000. Tubos acero inoxidable 1’’. $150.000. Impresiones sobre Vinilo adhesivo para exteriores de alta duración, calidad 3M. h.0.90m. $250.000. Iluminación con balastro antihumedad y luz día tipo Slim line. $145.000. Sistema de publicidad Bluetooth. $250.000. Mano de obra (armado) y transporte. $30.000. Maquinaria y otros (producción). $500.000 TOTAL. $1’568.000. Hay unos costos adicionales que incluyen: -Desarrollo de la interface virtual (sitio web) -Desarrollo de la interface móvil (la que se descargará en el dispositivo móvil) -Programación del sistema bluetooth de publicidad y contrato de concesión del mismo. -Mantenimiento del producto y cambios en la publicidad impresa del mismo. -Diagramaciones y desarrollo de los mapas de ubicación, así como el proceso de organización de los lugares que irán señalados..

(49) - NO-LUGARES Y ESPACIO PÚBLICO. Marc Augé. Publicación Colegio de arquitectos de Cataluña. http://www.coac.net/ - La imagen de la ciudad. Kevin Lynch. Ediciones Infinito, Buenos Aires. - Departamento Administrativo de Planeación Distrital. Encuestas de calidad de vida. 8. BIBLIOGRAFÍA. -Armando Silva, BOGOTÁ IMAGINADA. 2003, Colombia. IMÁGENES EXTRAIDAS DE: --http://www.dadep.gov.co/ -- http://www.bogota.gov.co/ -- http://www.idu.gov.co/.

(50) CONTENIDO CD VIDEOS -Experimentaciones a lo largo del proceso IMÁGENES -Experimentaciones a lo largo del proceso. 9. ANEXOS. COPIA DOCUMENTO.

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