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Instituto para el desarrollo humano y la salud
Curso de Administración de Servicios de Salud
OBJETIVOS:
Capacitar personal vinculado con los programas de salud que se desarrollan en las áreas de internación, ambulatoria y vinculadas a la atención primaria dentro del Area Programática de cada establecimiento.
Asimismo, aportar conceptos relacionados con la administración , control y gestión de presupuesto para los distintos sectores de las áreas de diagnóstico y tratamiento.
Preparar a los profesionales a fin de que puedan ejecutar normas y protocolos permanentemente actualizados para cada una de las acciones que se llevan a cabo en cada establecimiento, considerando las diferencias entre los hospitales generales y especializados.
REQUISITOS DE ADMISION
Antigüedad profesional superior a 5 años. Currículo vital (resumido)
Completar formulario de inscripción y 1 foto 4x4 CARGA HORARIA
METODOLOGIA:
Se desarrolla con sistema de clases presenciales, semipresenciales con trabajos grupales y visita a establecimientos a fin de realizar tareas de campo fundamentalmente en las áreas administrativas y las relacionadas con diagnóstico y tratamiento.
Asimismo, deben interiorizarse de las tareas que se desarrollan ene. Area Programática del hospital visitado.
ALCANCE E IMPACTO ESPERADO DEL CURSO
Dotar a cada alumno de los conceptos teóricos y prácticos relacionados con los temas arriba explicitados.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Trabajos grupales, relacionados con los módulos dictados, informe individual de las tareas de campo y realización al finalizar el Curso de una Monografía sobre un tema relacionado con el programa y consensuado con los docentes.
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PROGRAMA ACADEMICO ESPECÍFICO
MODULO 1
Administración de Servicios de Salud Introducción
Conceptualización de los Sistemas y Servicios de Salud Su planificación y organización.
La toma de la decisión. Fortalezas y debilidades.
Enunciados de la planificación y el control de la administración de los servicios de salud.
El sector salud en la República Argentina.
El sector público, privado y de las obras sociales: su funcionamiento
Pobreza y salud.
Propuestas organizativas de un sistema.
Evaluación de las actividades en un organismo privado. Nuevos modelos de gestión.
Experiencias nacionales e internacionales. Salud de los trabajadores de la salud.
Resiliencia o capacidad de superar las adversidades.
MODULO 2
Administración General Introducción.
Conceptos generales y evolución histórica.
La administración como ciencia y como técnica. Administración general y el sector salud.
Ubicación histórica de las escuelas, corrientes y enfoques de administración.
Crisis de las ideas tradicionales de administración. Innovación y creatividad.
Excelencia, cultura, organización. Negociación.
Organización de sistemas y servicios de salud Características de las organizaciones de salud. Modelos de funcionamiento de las organizaciones. Planificación.
Teoría de la organización y teoría de sistemas.
La administración estratégica en los servicios de salud. Procesos básicos de la administración.
Areas de gestión.
Costos: Concepto. Importancia. Tipos de costos. Elementos. Fuentes de información.
Metodología aplicable para determinar los costos hospitalarios. Financiamiento de la salud. Marco presupuestario.
MODULO 3
Tecnología Educativa Método científico.
Metodología general de la investigación en el campo de la salud. Investigación clínica, investigación epidemiológica.
Teoría de la comunicación humana.
La comunicación a nivel interpersonal, grupal e institucional. Metodología y dinámica del Curso. Grupos y equipos.
El abordaje grupal . La transdiscipina. Estructura motivadora. Valores.
Lectura de la realidad desde un enfoque sistémico y su aplicación al ámbito de la salud.
Metodología de la enseñanza. Aprendizaje y enseñanza. Técnicas.
Lectura y escritura: revisión, modalidades, herramientas.
Memorias auxiliares: importancia, modalidades, proyecciones. Introducción al trabajo monográfico: su organización, desarrollo, presentación y calificación.
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MODULO 4
Demografía y Epidemiología Estructura social y formativa. Pirámide poblacional.
Grupos vulnerables.
Estructura y dinámica de población. Políticas de población.
Indicadores socio-demográficos. Tasas de mortalidad.
Epidemiología general: descriptiva, analítica, experimental Epidemiologìa como instrumento de la administración de salud.
Técnicas estadísticas aplicadas en epidemiología El método epidemiológico.
Fuente de datos: registros, encuestas, ventajas y Desventajas de cada una de ellas.
Calidad y confiabilidad de los datos en los servicios de Salud.
Medición de los problemas de salud: mortalidad (mortalidad proporcional, tasas brutas, específicas y ajustadas)
Selección de denominadores.
Reflexiones sobre la valoración de la información en los Servicios de Salud
MODULO 5
Ecología y Salud Ambiental Conceptos generales.
El ambiente: la salud como resultado de la interrelación con el ambiente.
Los factores ambientales: físicos, químicos e informacionales. Ecología Hospitalaria: tipos de contaminación.
Marcos de acuerdo en salud y ambiente. Residuos patogénicos.
MODULO 6 Estadística en Salud
Metodología estadística descriptiva.
Recolección de datos. Fuentes. Medición. Errores. Medidas de resumen y de dispersión.
Presentación de datos: tablas y gráficos.
Teoría de las probabilidades y estadística matemática. Teoría de muestreo.
Importancia en actividades de salud.
Técnicas estadísticas aplicadas a la investigación. Sistemas de información.
La estructura y funcionamiento del sistema de información en salud.
Indicadores de salud más comunes.
Indicadores hospitalarios: su construcción. Definiciones operacionales.
Indicadores de rendimiento y calidad. Análisis de la información hospitalaria.
MODULO 7
Educación para la salud.
Concepto de salud y enfermedad. Promoción y educación para la salud. Las acciones en salud.
Concepto de prevención en salud.
Los determinantes de la salud: estilos de vida, medio ambiente, físico y social, biología humana, sistema de servicios de salud. Políticas de promoción y prevención en salud: antecedentes históricos y tendencias actuales.
El concepto de educación para la salud.
Rol de la familia, las instituciones y el equipo de salud
MODULO 8
Desarrollo Humano y la Salud Proceso salud-enfermedad- paciente Bioética.
7 MODULO 9 Auditorìa Médica Introducción a la disciplina. Vías de abordaje. Métodos de la auditoría. Mecanismos de pago.
Subsectores; público, de la seguridad social y privado.
MODULO 10
Administración de Recursos Humanos Conducción de los recursos humanos. Modernos enfoques aplicables.
Evaluación del desempeño. MODULO 11
Mantenimiento Hospitalario Pautas generales.
Tipos de mantenimiento.
Ejecución, supervisión y control del mantenimiento hospitalario. El personal asistencial y el mantenimiento preventivo.
MODULO 12
Seguridad e Higiene Hospitalarias
Salud ocupacional. Presencia y desempeño de los Servicios.
Los riesgos en el desempeño profesional y técnico. La bioseguridad en la interacción con el paciente. Salud mental y Trabajo . El “burn-out”
Residuos hospitalarios: comunes, peligrosos, radiactivos. Su manipulación, transporte, tratamiento y destino final. Riesgos sanitarios en el equipo de salud, principales patologías laborales, accidentes y enfermedades
CUERPO DOCENTE
Director: Dr. Jorge E. Gilardi
Coordinador: Dr. Alberto L. Monczor
Profesores titulares: Dra. Nora Rébora, Lic. Maria T.
Carabajal, Dra. Laura Cordero, Dra. Liliana Licciardi, Dra. Lilian Corra, Dr. Miguel Schiavone, Dr. Ricardo Rímoli, Dr. Tomás Di Pietro, Dr. Héctor Nieto.
Profesores adjuntos: Ing. Verónica Monti, Dr. Manuel Kulfas. Lic. Teresa Rossi, Dra. Mirta García.
