“PLAN DE NEGOCIOS PARA LA FORMALIZACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE INGENIERÍA”.
Héctor Giovanny Montes Aragón
Pedro José Rodríguez Rodríguez
Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica
Ingeniería Eléctrica por ciclos Bogotá D.C.
2 Febrero de 2020
“PLAN DE NEGOCIOS PARA LA FORMALIZACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE INGENIERÍA”.
Héctor Giovanny Montes Aragón
Pedro José Rodríguez Rodríguez
Trabajo de grado para optar al título de Ingeniero Eléctrico
Directora:
Ing. Msc. Dora Marcela Martínez Camargo
Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica
Ingeniería Eléctrica por ciclos Bogotá D.C.
Febrero de 2020
Nota de aceptación:
Aprobado por el docente director y el docente evaluador, en cumplimiento de los requisitos exigidos por la Universidad Distrital Francisco José de Caldas para optar al título de Ingenieros Eléctricos.
______________________________________
_________________________________________ Ing. Msc. Dora Marcela Martínez Camargo
Directora.
_________________________________________ Ing. PhD. Clara Inés Buriticá Arboleda
4 Bogotá D.C., febrero de 2020
La gloria y honra para Dios.
A nuestros padres, familia y amigos, que siempre se han preocupado por nuestro bienestar y por brindarnos constantemente lo mejor de cada uno, por su afecto, por su dedicación y sobre todo por esos valores y principios, que nos han infundido, los cuales nos ayudan a crecer profesional, moral y espiritualmente.
AGRADECIMIENTOS
A las profesoras Dora Marcela Martínez Camargo y Clara Inés Buriticá Arboleda, por apoyarnos en el desarrollo de este proyecto y quienes nos impulsaron con carácter y disciplina a concluirlo con éxito.
6
I. Contenido
I. Introducción. ... 14
II. Resumen ejecutivo ... 15
1. Generalidades ... 16 1.1. Antecedentes ... 16 1.2. Justificación ... 17 1.3. Problema de investigación ... 18 1.4. Objetivos ... 20 1.5. Metodología. ... 20
2. Análisis Estratégico (Análisis FODA) ... 21
2.1. Matriz EFE-EFI ... 22
2.2. Evaluación de factores internos (EFI) ... 25
2.3. Evaluación factores externos (EFE) ... 28
2.4. Matriz FODA ... 29
3. Análisis de Mercados ... 31
3.1. Planteamiento de la necesidad de la información ... 32
3.2. Información interna ... 42
3.3. Información externa ... 44
3.4. Análisis de datos e información ... 46
4. Estructura administrativa y organizacional. ... 51
4.1. Razón social. ... 51
4.2. Georreferenciación ... 52
4.3. Misión... 54
4.4. Visión. ... 54
4.5. Logo de NEG Ingeniería S.A.S ... 55
4.6. Estructura empresarial ... 58
4.7. Perfil de cargos ... 59
5. Plan técnico financiero ... 97
5.1. Activos Fijos ... 97
5.2. Inversión capital de trabajo o activo corriente. ... 102
5.3. Fuentes de financiación ... 104
5.4. Proyección de ingresos por ventas de servicios de ingeniería. ... 105
5.5. Costos de prestación del servicio. ... 106
5.6. Estado de resultados ... 107
5.7. Flujo de caja ... 108
5.8. Evaluación financiera NEG INGENIERÍA S.A.S ... 109
6. Análisis de factibilidad. ... 111
6.1. Conclusiones estudio de mercado ... 112
8
6.3. Conclusiones de estudio técnico-financiero ... 114
7. Documentación legal y constitución de la empresa. ... 115
8. Conclusiones ... 117
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Trayectoria de crecimiento del PIB en el mediano plazo (%) hasta el año 2022 ... 18
Tabla 2 Matriz evaluación de factores internos (EFI). ... 27
Tabla 3 Matriz evaluación de factores externos (EFE). ... 29
Tabla 4 Matriz FODA ... 30
Tabla 5 Total unidades productivas creadas por actividad económica. ... 37
Tabla 6 Empresas representativas en el sector ... 42
Tabla 7 Lista de proveedores ... 46
Tabla 8 Empresas activas y reconocidas en el mercado ... 47
Tabla 9 Matriz elección de nombres... 52
Tabla 10 Objetivo del cargo director general de NEG Ingeniería S.A.S... 60
Tabla 11 Competencias básicas del director general de NEG Ingeniería S.A.S. ... 61
Tabla 12 Competencias comportamentales del director general de NEG Ingeniería S.A.S. ... 62
Tabla 13 Competencias funcionales del director general de NEG Ingeniería S.A.S. ... 63
Tabla 14 Perfil del cargo y funciones del director general de NEG Ingeniería S.A.S. ... 64
Tabla 15 Objetivo del cargo director de proyectos NEG Ingeniería S.A.S. ... 65
Tabla 16 Competencias básicas y comportamentales del director de proyectos de NEG Ingeniería S.A.S. ... 66
Tabla 17 Competencias funcionales del director de proyectos de NEG Ingeniería S.A.S. ... 67
10
Tabla 19 Objetivo del cargo director comercial de NEG Ingeniería. ... 69
Tabla 20 Competencias básicas y comportamentales del director comercial de NEG Ingeniería S.A.S. ... 70
Tabla 21 Competencias funcionales director comercial NEG Ingeniería. ... 71
Tabla 22 Perfil de cargo y funciones del director comercial de NEG Ingeniería. ... 72
Tabla 23 Objetivo del cargo director administrativo NEG Ingeniería. ... 73
Tabla 24 Competencias básicas y comportamentales del director administrativo de NEG Ingeniería S.A.S. ... 74
Tabla 25 Competencias funcionales del director administrativo de NEG Ingeniería. ... 75
Tabla 26 Perfil de cargo y funciones del director administrativo de NEG Ingeniería S.A.S ... 76
Tabla 27 Objetivo del cargo del coordinador de HSEQ de NEG Ingeniería. ... 77
Tabla 28 Competencias básicas y comportamentales del director de HESQ de NEG Ingeniería. 78 Tabla 29 Competencias funcionales del director de HESQ de NEG Ingeniería. ... 79
Tabla 30 Perfil del cargo y funciones del director HESQ de NEG Ingeniería. ... 80
Tabla 31 Objetivo del cargo del auxiliar administrativo de NEG Ingeniería. ... 81
Tabla 32 Competencias básicas y comportamentales del auxiliar administrativo de NEG Ingeniería. ... 82
Tabla 33 Competencias funcionales del auxiliar administrativo de NEG Ingeniería. ... 83
Tabla 34 Perfil del cargo y funciones del auxiliar administrativo de NEG Ingeniería. ... 84
Tabla 35 Objetivo del cargo del supervisor de NEG Ingeniería. ... 85
Tabla 36 Competencias básicas y comportamentales del supervisor de NEG Ingeniería. ... 86
Tabla 37 Competencias funcionales del supervisor de NEG Ingeniería. ... 87
Tabla 39 Objetivo del cargo del oficial operativo de NEG Ingeniería ... 89
Tabla 40 Competencias básicas y comportamentales del oficial operativo de NEG Ingeniería .. 90
Tabla 41 Competencias funcionales del oficial operativo de NEG Ingeniería... 91
Tabla 42 Perfil del cargo del oficial operativo de NEG Ingeniería ... 92
Tabla 43 Objetivo del cargo del auxiliar operativo ... 93
Tabla 44 Competencias básicas y comportamentales del auxiliar operativo de NEG Ingeniería 94 Tabla 45 Competencias funcionales del auxiliar operativo de NEG Ingeniería ... 95
Tabla 46 Perfil de cargo del auxiliar operativo de NEG Ingeniería ... 96
Tabla 47 Inversión equipos de cómputo ... 98
Tabla 48 Inversión muebles, enseres y papelería. ... 98
Tabla 49 Inversión maquinaria y equipos. ... 99
Tabla 50 Inversión diferidos. ... 100
Tabla 51 Depreciación equipos de cómputo... 101
Tabla 52 Depreciación mobiliario para oficina ... 101
Tabla 53 Depreciación maquinaria y equipos ... 102
Tabla 54 Gastos administrativos... 103
Tabla 55 Gastos capital humano ... 103
Tabla 56 Total inversión requerida ... 104
Tabla 57 Fuentes de financiación. ... 105
Tabla 58 Proyección de ventas NEG Ingeniería S.A.S. ... 106
Tabla 59 Estado de resultados financieros. ... 108
Tabla 60 Proyección flujo de caja. ... 109
12 Tabla 62 Indicadores financieros para NEG INGENIERÍAS.A.S. ... 111
LISTA DE GRÁFICAS
Gráfico 1 . Total, unidades productivas creadas, 2018/17. Fuente: RUES-Registro Único
Empresarial y Social. ... 36 Gráfico 2 Índice y variación anual de los pagos en obras civiles Total nacional. Fuente: (DANE,
2019) ... 44 Gráfico 3 Variación anual del PIB total. Fuente: DANE, cuentas trimestrales... 45
LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1 Geo-referenciación Fuente: Google Maps... 53 Ilustración 2 Fachada de edificio. Fuente. Google Maps. ... 54 Ilustración 3 Logo NEG Ingeniería S.A.S. Fuente: Elaboración propia. ... 55 Ilustración 4 Características de tipos de sociedad. Fuente: Código de comercio/Supersociedades.
... 57 Ilustración 5 Organigrama. Fuente: Elaboración propia. ... 59 Ilustración 6. Pilares fundamentales estudio de factibilidad. Fuente: Guía metodológica para la
elaboración de un estudio de factibilidad. ... 112 Ilustración 7. Flujograma de documentación legal para la constitución de empresa en Colombia
14
I. Introducción.
En el boletín técnico del DANE realizado el pasado 28 de junio del 2019, asegura que “la tasa de desempleo del país llegó a 10,5%. En el mismo mes del año anterior esta tasa fue 9,7%. La más alta registrada en el mes de mayo durante los últimos 6 años” (DANE, 2019)
Sin embargo, en el mismo informe se destaca que “las ramas de mayor crecimiento”, frente al trimestre móvil marzo - mayo 2018, fueron construcción (11,3%), seguida por servicios comunales, sociales y personales (1,9%). (DANE, 2019).
La unidad de emprendimiento de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, adscrita a la Facultad Tecnológica, “tiene como finalidad promocionar e incentivar la cultura y el fortalecimiento del emprendimiento al interior de la Universidad Distrital, como aporte a la formación integral de los emprendedores (alumnos, egresados, profesores, investigadores, personal de la universidad y comunidad en general)”. (Unidad de Emprendiemiento Facultad Tecnológica UDFJC, 2010)
Acogiendo esta finalidad, se identificó una oportunidad de crear una empresa productiva integradora que implemente servicios tecnológicos en ingeniería eléctrica, electrónica y civil, bajo principios de buenas prácticas y siempre respetuosas con el medio ambiente, por ello, el presente plan de negocios brinda una descripción más acertada de los sectores involucrados y las estrategias para determinar la mejor y mayor aceptación del mercado.
Nuestra empresa estará constituida bajo los parámetros de obligación social y tecnológica para lograr un proceso constructivo y evolutivo contribuyendo al desarrollo del país y la generación de empleo.
II. Resumen ejecutivo
Con el desarrollo de este plan de negocios se pretende cumplir el objetivo de formalizar una empresa de ingeniería multidisciplinar, implementando servicios y soluciones en las áreas de ingeniería eléctrica, electrónica y civil a nivel nacional e internacional, sustentadas en principios éticos y de compromiso, respetuosas con el medio ambiente, manteniendo siempre conductas honestas y socialmente responsables.
Inicialmente se definió el perfil del proyecto, desarrollando un análisis estratégico a los factores más importantes del sector de la ingeniería, con el fin de hacer una evaluación general del comportamiento del sector y de esta manera identificar las debilidades, oportunidades y amenazas que pueda tener este proyecto empresarial.
A partir del análisis del mercado se pretende obtener los datos para lograr identificar los principales actores del mercado, determinar la oportunidad de negocio, que marque la diferencia y que permita formalizar una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo; que se compone principalmente de grandes y pequeñas industrias, clientes residenciales, pymes, empresa de infraestructura en telefonía móvil, cabe resaltar que toda persona u organización es un cliente potencial ya que la ingeniería es el núcleo principal de todas las actividades en el mundo, este proyecto empresarial pretenderá llegar a aquellas personas que soliciten un requerimiento en cualquiera de nuestras áreas de manera oportuna y con un precio competitivo y asequible.
En la definición de la estructura empresarial, se precisará el conjunto de actividades necesarias para llevar a cabo las tareas de cada una de las áreas, se definirán jerarquías y especialidades, de igual manera se planteará la misión, visión y objetivos, con el fin de establecer cuál va a ser la proyección de la empresa y cómo se propone a cumplirla. Se capacitará a todo el
16 personal en las distintas actividades a realizar, con el apoyo de proveedores y directamente por los fundadores, en donde además de la parte técnica se inculcará un estado emocional positivo para que cada integrante de la compañía se sienta parte del proyecto empresarial, con el fin de que puedan prestar un excelente servicio, que supere las expectativas de los clientes, con esto buscamos garantizar una organización comprometida con la excelencia, la calidad y con una oportuna respuesta al cliente, siendo esto último lo que nos destacará en el mercado.
1. Generalidades
La empresa estará constituida bajo los parámetros que indica la legislación vigente, viable en términos financieros, sin dejar de lado la obligación con la responsabilidad social y tecnológica logrando un proceso constructivo y evolutivo, contribuyendo a la generación de empleo y el desarrollo del país. A continuación, se describirán los antecedentes, la justificación, el problema de investigación, objetivos y metodología, con los que se fija la base para la construcción del plan de negocios.
1.1. Antecedentes
La modalidad de emprendimiento de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas busca impulsar a sus egresados, a la creación de empresas y que ellos a su vez sean organizaciones generadoras de empleo; entendiendo este enfoque es como se identificó una oportunidad de negocio y se creó una asociación entre dos estudiantes de ingeniería eléctrica, con conocimientos técnicos y administrativos requeridos para desarrollar el proyecto.
Es a partir de mediados del año 2016 cuando se da inicio al presente proyecto empresarial, incursionando en el sector industrial en el campo de la ingeniería, en donde los fundadores aportan al proyecto su experiencia, conocimiento, capital y contactos de más de 10 años en el sector.
El gerente y fundador cuenta con experiencia en la industria como director de proyectos, diseñador, ingeniero residente, supervisor en subestaciones eléctricas, inspector de obras y auxiliar de ingeniería.
El director comercial y fundador cuenta con experiencia como supervisor de subestaciones eléctricas, gerencia en ventas y supervisor de calidad en diferentes empresas del sector.
1.2. Justificación
En el informe de la prospectiva económica presentada por FEDESARROLLO (2018) se espera que:
“para el año 2019 la industria de la construcción en edificaciones y obras civiles tenga un crecimiento del PIB de 2,93 % según las proyecciones de Fedesarrollo siendo esta la de mayor dinamismo en la economía del país. Ver Tabla 1. Este crecimiento ha sido constante a pesar de que para el año 2018 hubo una desaceleración de este sector, aun así, la proyección que realiza el DANE y FEDESARROLLO, el crecimiento para el 2022 será de 5,4% lo que resulta propicio para el inicio de nuevos proyectos empresariales enfocados al área de ingeniería”. (Fedesarrollo, 2018).
Uno de los objetivos de la unidad de emprendimiento de la Facultad Tecnológica es “contribuir a la generación de empleo y autoempleo, mediante el desarrollo de ideas innovadoras y creativas, que les permitan a los integrantes de la unidad, llegar a ser: creadores de empresas sostenibles y competitivas, generadores de progreso y desarrollo para el país”. (Unidad de Emprendiemiento Facultad Tecnológica UDFJC, 2010)
18 Partiendo del objetivo anterior, se opta por la opción de iniciar este proyecto empresarial en donde luego de su implementación se buscará brindar oportunidad a estudiantes de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas Facultad Tecnológica, para apoyar su proceso laboral y profesional brindando bases y herramientas necesarias para contribuir al estudiante en su formación.
Tabla 1
Trayectoria de crecimiento del PIB en el mediano plazo (%) hasta el año 2022
Fuente: (Fedesarrollo, 2018)
1.3. Problema de investigación
En el informe de FEDESARROLLO y el DANE, se indica que el sector de la construcción sigue siendo uno de los sectores que impulsa la economía nacional, a pesar de que este mismo informe señala que:
Sectores productivos Participación(%) 2016 2017 2018p 2019p 2020p 2021p 2022p
Agropecuario 6,3 2,2 5,6 2,5 1,4 3,2 3,5 4,0
Minería 4,9 -3,0 -4,3 -1,5 0,7 0,6 0,8 0,5
Manufacturas 11,9 2,8 -2,0 2,0 2,4 2,3 2,6 2,8
Electricidad, gas y agua 3,1 0,0 0,8 2,3 1,5 3,0 3,4 3,0
Contrucción 6,8 3,0 -2,0 -1,4 3,0 4,4 5,2 5,1 Edificaciones 3,4 5,4 -5,3 -0,8 2,9 3,7 4,4 4,8 Obras civiles 1,7 -3,2 7,5 -2,8 4,0 4,7 5,8 6,0 Comercio y transporte 17,5 1,9 1,2 3,2 3,6 3,8 4,0 3,7 Información y comunicaciones 2,8 -0,8 -0,1 2,7 3,0 3,2 3,5 3,4 Actividades financieras 4,7 6,6 6,9 2,8 3,5 4,7 5,0 5,2 Actividades inmobiliarias 8,7 3,3 2,8 2,3 3,4 3,7 4,1 4,5
Actividades profesionales, cientificas 7,4 -2,3 3,5 4,3 4,7 5,4 5,8 6,0
Administración pública y defensa 14,6 3,6 3,8 5,1 4,6 3,4 3,0 3,5
Actividades artisticas y de entretenimiento 2,2 5,5 3,9 2,3 3,1 3,6 4,2 4,0
Impuestos 9,1 1,2 4,3 3,7 4,2 3,4 3,2 3,0 Componentes de demanda Consumo total 83,0 1,4 2,2 3,4 3,4 3,6 3,7 3,6 Consumo privado 68,2 1,4 1,8 2,8 3,3 3,6 3,7 3,3 Consumo público 14,8 1,8 4,0 5,4 3,9 3,7 3,9 5,2 Inversión total 22,2 0,3 0,6 1,4 3,4 3,6 4,0 4,1 Exportaciones 14,6 -1,4 -0,7 1,5 2,1 2,7 3,4 3,0 Importaciones 19,7 -4,0 0,3 3,6 3,2 3,7 3,9 3,1
El subsector de la edificación también entro en recesión, en contraste los subsectores de energía eléctrica, gas, agua y el dinamismo de las telecomunicaciones; representan las principales razones que justifican el aumento en la demanda de servicios públicos. A su vez, este aumento en la demanda se origina, básicamente, por el crecimiento de la población a nivel nacional. (Fedesarrollo, 2018)
Los sectores anteriormente mencionados, han propiciado la constitución de empresas dedicadas a la prestación de servicios de ingeniería para satisfacer la demanda de obras civiles, proyectos de infraestructura y mantenimiento.
En el informe de la tasa de supervivencia de empresas colombianas que realiza CONFECÁMARAS, advierte que:
La mayoría de las empresas de ingeniería enfocaron sus servicios exclusivamente a un solo sector, sin tener diversificación en sus portafolios, lo que imposibilita la ampliación de sus negocios y limita sus utilidades, lo que conlleva según un estudio realizado por la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (2018) que alrededor del 70% de los nuevos emprendimientos fracasan antes de los primeros 5 años. (CONFECÁMARAS, 2018)
Por tal motivo una empresa que ofrezca servicios en las diferentes tramas de la ingeniería tiene mayor posibilidad a asegurar su permanencia en el tiempo e incrementar sus utilidades, así mismo, el flujo constante de proyectos, posibilitan dar continuidad al personal y en algunos casos aumentar el número de vacantes, garantizando mayor estabilidad laboral a sus colaboradores.
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1.4. Objetivos
1.4.1. General.
Desarrollar un plan de negocios para la formalización de una empresa de servicios de ingeniería en Bogotá D.C., con cobertura a nivel nacional e internacional.
1.4.2. Específicos.
Realizar un análisis de mercado donde se puedan identificar la tendencia del mercado, la oferta y la demanda en el sector de la ingeniería.
Definir la estructura administrativa y organizacional de la empresa.
Elaborar un diagrama de flujo del proceso para la constitución formal de la empresa con la relación de los documentos legales requeridos en cada etapa.
Formular el plan de negocios de la empresa con el respectivo estudio de factibilidad técnico-económica.
1.5. Metodología.
Para obtener el plan de negocio de la empresa de servicios de ingeniería, con su respectivo estudio de mercado, se llevará a cabo una metodología, que comprende 5 etapas, las cuales serán explicadas a continuación:
Etapa 1. Análisis estratégico, debilidades, oportunidades, fortalezas y
amenazas: Se realizará un análisis a través del DOFA que permita identificar los
factores que puedan favorecer u obstaculizar la creación del proyecto empresarial. Etapa 2. Análisis de mercados: En esta etapa se realizará una investigación que
empresas colegas, proveedores y colaboradores que tendrán participación en el mercado y así obtener la aceptación o no de los servicios ofrecidos.
Etapa 3. Definición de la estructura empresarial: En esta etapa se definirá la estructura de la empresa, sus diferentes áreas, jerarquías y especialidades.
Etapa 4. Plan financiero: En esta etapa se presentará el plan de inversión inicial y financiamiento con el que se contará, ventas proyectadas, costos variables, costos fijos, estados de ganancias y pérdidas, balance general inicial, evaluación de inversión y punto de equilibrio.
Etapa 5. Constitución. De darse la viabilidad del proyecto, en esta etapa se describirá la documentación necesaria para la creación y puesta en marcha de la empresa legalmente constituida.
2. Análisis Estratégico (Análisis FODA)
El análisis FODA es una herramienta que se utilizará en el presente documento con el fin de estudiar la situación actual de este proyecto empresarial, analizando sus características internas y situaciones externas en una matriz. El PhD. José Víctor Delgado (2015) en su libro “Planificando estratégicamente”, afirma que:
El análisis FODA es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra o con la que inicia una empresa o proyecto, con el fin de planear una estrategia de futuro, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Esta técnica fue originalmente propuesta por Albert S. Humphrey durante los años sesenta y setenta en los Estados Unidos durante una investigación
22 del Instituto de Investigaciones de Stanford que tenía como objetivo descubrir por qué fallaba la planificación corporativa. Este recurso produjo una revolución en el campo de la estrategia empresarial. El objetivo del análisis FODA es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se mueve. (DELGADO J., 2015, p. 155)
El análisis consta de cuatro pasos:
1. Análisis interno
2. Análisis externo
3. Confección de la matriz FODA
4. Determinación de la estrategia a emplear
(Planificando estrategicamente; DELGADO J., 2015)
2.1. Matriz EFE-EFI
Delgado asegura que:
El éxito de una estrategia no solo se trata de reconocer los factores internos de una marca, sino también conocer el entorno externo, evaluando las amenazas latentes que existen y que pueden afectar la escalabilidad de una empresa o marca y las oportunidades que pueden surgir y aprovechar para aumentar el crecimiento. (Planificando estrategicamente; DELGADO J., 2015)
2.1.1. La matriz de evaluación de factores internos (EFI),
Delgado (2015) afirma que la matriz EFI “Es un instrumento para formular estrategias, resume y evalúa las fuerzas y debilidades más importantes dentro de las áreas funcionales de la empresa y además ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre dichas áreas”. (DELGADO J., 2015, p. 166)
En el libro “Gerencia de mercadeo” los profesores Eduardo Ayala y Ramiro Arias (2017) describen los pasos para la construcción de la matriz EFI de la siguiente manera:
1. Se debe realizar una lista de los factores de éxito identificados mediante el proceso de la auditoría interna. Use entre diez y veinte factores internos en total, se deben incluir tanto fuerzas como debilidades. Primero se debe anotar las fuerzas y después las debilidades.
2. Se asigna un peso entre 0,0 (no importante) a 1,0 (absolutamente importante) a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el éxito de la empresa.
3. Se debe asignar una calificación entre 1 y 4 a cada uno de los factores a efecto de indicar si el factor representa una debilidad mayor (calificación = 1), una debilidad menor (calificación = 2), una fuerza menor (calificación =3) o una fuerza mayor (calificación = 4). Así, las calificaciones se refieren a la compañía, mientras que los pesos del paso 2 se refieren a la industria.
4. Multiplique el peso de cada factor por su calificación correspondiente para determinar una calificación ponderada para cada variable.
24 5. Sume las calificaciones ponderadas de cada variable para determinar el total
ponderado de la organización entera.
Sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyen en una matriz EFI, el total ponderado puede ir de un mínimo de 1,0 a un máximo de 4,0, siendo la calificación promedio de 2,5. Los totales ponderados muy por debajo de 2,5 caracterizan a las organizaciones que son débiles en lo interno, mientras que las calificaciones muy por arriba de 2,5 indican una posición interna fuerza. La matriz EFI, al igual que la matriz EFE, debe incluir entre 10 y 20 factores clave. La cantidad de factores no influye en la escala de los totales ponderados porque los pesos siempre suman 1,0. (Ayala Ruiz & Arias Amaya , 2017)
2.1.2. La matriz de evaluación de los factores externos (EFE)
Ayala Ruiz & Arias Amaya (2017) describen los pasos para la construcción de la matriz de los factores externos de la siguiente manera:
Esta herramienta permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnológica y competitiva. La elaboración de una Matriz EFE consta de cuatro pasos:
Se debe realizar una lista de los factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de la auditoría externa. Se debe abarcar un total de entre diez y veinte factores, incluyendo tanto oportunidades como amenazas que afectan a la empresa y su industria. En esta lista, primero anote las oportunidades y después las amenazas.
Se debe asignar un peso relativo a cada factor, de 0,0 (no es importante) a 1,0 (muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para alcanzar el éxito en la industria de la empresa. Las oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas, pero éstas, a su vez, pueden tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe sumar 1,0.
Se debe asignar una calificación de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes para el éxito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la empresa están respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una respuesta superior, 3 = una respuesta superior a la media, 2 = una respuesta media y 1 = una respuesta mala.
Multiplique el paso de cada factor por su calificación para obtener una calificación ponderada. Sume las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para determinar el total ponderado de la empresa”. (Ayala Ruiz & Arias Amaya , 2017).
2.2. Evaluación de factores internos (EFI)
A continuación, se plantean las siguientes debilidades y fortalezas para este proyecto empresarial.
2.2.1. Fortalezas
Cada uno de los integrantes del equipo emprendedor toma la decisión de establecer el proyecto empresarial como proyecto de vida, se definen roles específicos con el fin de establecer la consolidación de un proyecto serio, que aporte a la disminución del desempleo y a las necesidades del mercado. A continuación, se describe las fortalezas identificadas:
26 Afinidad en roles establecidos del quipo emprendedor
Objetivos claros
Alianzas estratégicas con grandes oportunidades de negocio Red de contactos sana y productiva
Proveedores competentes y con buena reputación en el mercado. Maquinaria y equipos nuevos para ofrecer el servicio
2.2.2. Debilidades
Dado que la empresa tiene 36 meses de haberse fundado es relativamente nueva en el sector, identificar las debilidades es clave para establecer estrategias que minimicen la inexperiencia.
Acceso limitado a fuentes de financiamiento Poca experiencia en el mercado
Poco reconocimiento en el sector Ausencia de estrategias publicitarias Bajo nivel de endeudamiento
Recurso humano limitado
Equipos y herramientas limitadas
2.2.3. Matriz EFI
A continuación, en la Tabla 2, se describen las fortalezas y debilidades y se asigna una calificación ponderada
Tabla 2
Matriz evaluación de factores internos (EFI).
FORTALEZAS VALOR CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PONDERADA
Afinidad en roles establecidos del equipo emprendedor 0,18 4 0,72
Objetivos Claros 0,06 3 0,18
Alianzas estratégicas con grandes oportunidades de
negocio 0,18 4 0,72
Red de contactos sana y productiva 0,16 4 0,64
Proveedores competentes y con buena reputación en el
mercado 0,04 3 0,12
Maquinaria y equipos nuevos para ofrecer el servicio 0,03 3 0,09
DEBILIDADES VALOR CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PONDERADA
Acceso limitado a fuentes de financiamiento 0,06 1 0,06
Poca experiencia en el mercado 0,08 2 0,16
Poco reconocimiento en el sector 0,04 2 0,08
Ausencia de estrategias publicitarias 0,03 1 0,03
Bajo nivel de endeudamiento 0,05 1 0,05
Recurso humano limitado 0,06 1 0,06
Equipos y herramientas limitadas 0,03 2 0,06
TOTAL 1 2,97
FACTORES INTERNOS (EFI)
Fuente: Elaboración propia
Según Delgado (2015) la calificación ponderada por debajo de 2,5 identifica a las empresas que son frágiles internamente y ameritan una revisión, los valores por encima de esta calificación indican una posición fuerte en otras palabras se capitaliza mejor sus debilidades y fortalezas (Planificando estrategicamente; DELGADO J., 2015)
Como se observa, la calificación ponderada es de 2,97 lo que significa que el proyecto empresarial cumple satisfactoriamente las necesidades del mercado y además es un factor positivo para la continuación del proyecto.
28
2.3. Evaluación factores externos (EFE)
En la Tabla 3, se muestra la identificación de las oportunidades y amenazas del negocio, para este caso se plantea la siguiente lista y posterior construcción de la matriz EFE:
2.3.1. Oportunidades
Se identificaron factores positivos y favorables que se deben revelar en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten adquirir ventajas competitivas. Según el análisis realizado se encontraron las siguientes oportunidades:
Crecimiento de la industria de la construcción Políticas de gobierno de apoyo a las PYME
Situación económica del país mejorara en los próximos 2 años Generación de empleo
Nuevas tecnologías
2.3.2. Amenazas
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización. Dentro de las amenazas que existen en el entorno a la organización se destacan:
Reforma tributaria que establecen mayores impuestos
Empresas posicionadas en el mercado que vienen prestando servicios de ingeniería Estancamiento económico
Accidentes laborales
Competidores de bajo costo Situación política inestable
2.3.3. Matriz de evaluación de los factores externos (EFE)
Tabla 3
Matriz evaluación de factores externos (EFE).
OPORTUNIDADES VALOR CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PONDERADA
Crecimiento de la industria de la construcción y las
telecomunicaciones 0,19 4 0,76
Políticas de gobierno en apoyo a las PYME 0,05 3 0,15 La situación económica del país mejorará en los
próximos 2 años 0,17 4 0,51
Generación de empleo 0,2 4 0,6
Nuevas tecnologías 0,15 3 0,45
AMENAZAS VALOR CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN
PONDERADA
Reforma tributaria que establecen nuevos impuestos 0,06 1 0,06 Empresas ya posicionadas en el mercado que prestan
servicios de ingeniería 0,02 1 0,02
Estancamiento económico 0,03 1 0,03
Accidentes laborales 0,02 1 0,02
Competidores de bajo costo 0,05 1 0,05
Situación política inestable 0,06 1 0,06
TOTAL 1 2,71
FACTORES EXTERNOS (EFE)
Fuente: Elaboración propia
La calificación ponderada más alta para una organización es de 4,0 y el más bajo posible es de 1,0.
La calificación ponderada para la empresa es de 2,71, es decir, es una empresa que responde bien a las amenazas y oportunidades presentes en el sector.
2.4. Matriz FODA
Con base a la información anterior se construye la siguiente matriz FODA, Tabla 4, con el fin de obtener enfoques claros de los aspectos buenos y malos en el proyecto empresarial, permitiendo de tal forma buscar soluciones y estrategias para mejoras continuas.
Tabla 4 Matriz FODA
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
FORTALEZA (F)
1. Afinidad en roles asignados del equipo emprendedor
2. Objetivos claros
3, Alianzas estratégicas con grandes oportunidades de negocio
4. Red de contactos, sana y productiva
5. Proveedores competentes con buena reputación en el mercado
DEBILIDADES (D)
1. Acceso limitado a fuentes de financiamiento
2. Poca experiencia en el mercado
3. Poco reconocimiento en el sector
4. Ausencia de estrategias publicitarias
5. Bajo nivel de endeudamiento
6. Recurso humano limitado
7. Equipos y herramientas limitadas
OPORTUNIDADES (O)
1. Crecimiento de la industria de la construcción
2. Políticas de Gobierno para apoyo a las PYME
3. Situación{en económica del país mejorará para los próximos 3 años
4. Generación de empleo
5. Nuevas tecnologías
Estrategias (F-O)
1. Consolidación empresarial (F3-O1)
2. Desarrollo de estrategias publicitarias que den a conocer nuestro servicios (F2-O3)
3. Desarrollo de un portafolio de servicios innovador que permita aprovechar el crecimiento del sector (F2, F4, F3, O1)
4. Garantizar cumplimiento y calidad (F1, F5, O4, O5)
Estrategias (D-O)
1. Gestionar apoyo en entidades gubernamentales como Fondo Emprender (D1,O1)
2. Implementar un adecuado plan publicitario en redes sociales (D4,05)
3. Ofrecer servicios de de calidad y cumplimiento para consolidarnos como una empresa seria y confiable. (D2,D3,05)
4, Contratación de mano de obra calificada (O4, D6)
AMENAZAS (A)
1. Reforma tributaria que estableció mayores impuestos
2. Empresas posicionadas en el mercado que prestan servicio de ingeniería
3. Estancamiento económico
4. Accidentes laborales
5. Competidores de bajo costo
6. Situación política inestable
Estrategias (F-A)
1. Encontrar proveedores con los mejores precios del mercado (F5, A1)
2. Impulsar proyectos con energías alternativas que tienen excepción de impuestos ( A1, F4, A3, A6)
3. Implementar plan de gestión y seguridad en el trabajo (A4, A2,F2)
Estrategias (D-A)
1. Constante capacitación al personal (A4, D6, A2, D2,D3)
2. Apoyo económico de familiares y amigos (D1, D5, A3, A5)
3. Ofrecer servicios que generen valor agregado a los clientes (D3, A5, D2)
MATRIZ DOFA
3. Análisis de Mercados
A partir de este análisis se pretende obtener los datos necesarios con el fin de identificar los principales actores del mercado, para determinar la oportunidad de negocio que se pretende abarcar, que marque la diferencia y que atraiga al mercado objetivo.
El doctor Naresh Malhotra profesor en el College of Management del Georgia Institute of Technology y asesor de organizaciones empresariales no lucrativas de Estados Unidos, en su libro “Investigación de mercados”, define el análisis de mercado como:
La función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing; para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso. La investigación de mercados especifica la información que se requiere para analizar esos temas, diseña las técnicas para recabar la información, dirige y aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos y sus implicaciones. (NARESH A. MALHOTRA, 2008)
Para efectos del presente documento, como herramienta se utilizará la construcción del paso a paso para hacer un estudio de mercado de la Cámara de Comercio de Bogotá del curso virtual “¿Cómo hacer un estudio de mercado?”, así:
Paso 1: Planteamiento de la necesidad de la información
Paso 2: Información interna
Paso 3: Información externa
32 Paso 5: Resultados y decisiones. (Cámara de Comercio de Bogotá, 2016)
3.1. Planteamiento de la necesidad de la información
3.1.1. Aspectos generales
Esta será una sociedad por acciones simplificadas S.A.S y se ubicará en la ciudad de Bogotá D.C., principalmente desarrollará soluciones de ingeniería eléctrica además de prestar servicio en otras áreas, como la ingeniería civil, la ingeniería electrónica y de telecomunicaciones, participando en todas las fases de desarrollo de los proyectos, desde su identificación y diseño, hasta su construcción y posterior mantenimiento.
En la “necesidad de información” se obtendrá datos relevantes acerca de clientes o potenciales clientes de la empresa en donde se deberá calificar por actividad, sector o región. También se obtendrá información sobre la normatividad vigente para la creación de empresa con el fin de obtener suficiente información jurídica.
3.1.2. Normatividad vigente para el emprendimiento en Colombia
Según el abogado y economista Rafael Pizano en su libro “La forma jurídica de la empresa: criterios para una colección óptima” (2002) Contar con el conocimiento jurídico en la formalización de una empresa ayuda a:
Sustancialmente a la toma de decisiones en materia mercantil, fiscal, administrativo o laboral permitiendo actuar de forma eficiente y proactiva brindando solidez y seguridad jurídica. Pero tanto la creación como el desarrollo de la actividad empresarial se produce dentro de esas normas jurídicas que hay que respetar. Los aspectos jurídicos pasan a ser también un elemento estratégico en la gestión empresarial: de la forma jurídica dependerá la participación de las personas en la organización empresarial, su capacidad de gestión, su
responsabilidad, incluso la fiscalidad de la empresa tendrá importante relación. (Pinazo Monterde, 2002)
A continuación, se describirán las normativas que conforman el soporte jurídico de la política de emprendimiento en Colombia.
LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA: Principalmente, su artículo 38 sobre libertad de asociación, artículos 333 sobre libertad económica y el artículo 158 sobre unidad de materia”. (Constitución Política de Colombia, 1991)
LEY 344, DE 1996), donde se dictan normas tendientes a la racionalización del gasto público. normas correspondientes a la creación de empresas. En el artículo 16 trata sobre el acceso a los recursos para proyectos de incubadoras asociadas al Sena. (LEY 344, DE 1996)
(LEY 550, DE 1999), que establece un régimen que promueva y facilite la reactivación empresarial, la reestructuración de los entes territoriales para asegurar la función social de las empresas, lograr el desarrollo armónico de las regiones y se dictan disposiciones para armonizar el régimen legal vigente con las normas de esta ley. Normas sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana por ello se le denominó LEY MIPYMES, posteriormente modificada por la Ley 905 de 2004 y por la Ley 1151 de 2007 por la cual se expide el PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2006-2010. (Congreso de la República de Colombia, 1999)
(LEY 789, DE 2002), Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO. Norma por la cual se crea el FONDO EMPRENDER (Art.40). (Congreso de la República de Colombia, 2002)
34 (DECRETO 934, DE 2003), Por el cual se reglamenta el funcionamiento del FONDO EMPRENDER (FE). El artículo 40 de la Ley 789 de 2002 creó el Fondo Emprender FE como una cuenta independiente y especial adscrita al Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, el cual será administrado por esa entidad y cuyo objeto exclusivo será financiar iniciativas empresariales en los términos allí dispuestos. (Presidencia de la República de Colombia., 2003) (LA LEY 905 DE 2004, 2004), Por medio de la cual se modifica la Ley 590 de
2000 sobre promoción del desarrollo del micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se dictan otras disposiciones. ( RAMA LEGISLATIVA - PODER PÚBLICO, 2004)
(LA LEY 1014 , DE 2006), Por la cual se dictan normas para el fomento a la cultura de emprendimiento empresarial en Colombia. El Ministerio del Comercio, Industria y Turismo, cuenta con el Viceministerio de Desarrollo Empresarial, el cual tiene la misión de consolidar una cultura del emprendimiento en el país y crear redes de institucionales en torno a esta prioridad del Gobierno Nacional. (Congreso de Colombia, 2006)
(El DECRETO 4466 , DE 2006), por el cual se reglamenta el artículo 22 de la Ley 1014 de 2006, sobre constitución de nuevas empresas. (Presidencia de la República de Colombia, 2006)
(LA SENTENCIA C–392 DE LA CORTE CONSTITUCIONAL, DE 2007), La Sala Plena de la Corte Constitucional, en cumplimiento de sus atribuciones, respaldó la creación de microempresas bajo el régimen de Empresas Unipersonales, contemplada en el artículo 22 de la Ley 1014 de 2006 “Ley de Fomento al Emprendimiento”. De acuerdo con la Sentencia en mención, las empresas que se creen a partir de la entrada en vigor de dicha ley que tengan
hasta 10 empleados y menos de 500 smmlv se constituyen y vigilan como Empresas Unipersonales. (CORTE CONSTITUCIONAL DE COLOMBIA , DE 2007)
(LEY 1286 , DE 2009), por la cual se modifica la LEY 29 DE 1990, se transforma a Colciencias en Departamento Administrativo, se fortalece el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación en Colombia y se dictan otras disposiciones. ( CONGRESO DE LA REPÚBLICA , DE 2009)
(Ley 1780, 2016 ), Por medio de la cual se promueve el empleo y el emprendimiento juvenil, se generan medidas para superar barreras de acceso al mercado de trabajo y se dictan otras disposiciones. (CONGRESO DE COLOMBIA, 2016)
3.1.3. Emprendiemiento en Colombia
Según Confecámaras en el año 2018 se crearon 328.237 unidades productivas; 69.283 sociedades y 258.954 personas naturales, evidenciando un crecimiento de 0,8% en el total de firmas creadas respecto al año anterior, cuando se ubicaban en 325.527. La constitución de sociedades descendió 1,4% respecto a 2017 al pasar de 70.247 a 69.283. En tanto, las matrículas de personas naturales pasaron de 255.280 a 258.954, lo que representa una variación positiva de 1,4%”. Ver Gráfico 1.
Estas nuevas empresas se concentran principalmente en los sectores de: comercio (124.524), alojamiento y servicios de comida (52.655), industrias manufactureras (31.130), actividades profesionales, científicas y técnicas (19.264) y otras actividades de servicios (15.866), las cuales representan el 74,1% del total de empresas nuevas registradas en 2018.
36 Por su parte, los sectores que exhibieron mayor dinámica de crecimiento fueron: actividades artísticas y de entretenimiento (28,5%), administración pública y defensa (27,8%), suministro de electricidad, gas, vapor y aire (18,7%) y otras actividades de servicios (10,1%).
En materia de cancelación, se registraron 186.123 cancelaciones de unidades económicas, 10.752 sociedades y 169.755 personas naturales. Se evidenció un descenso del 3,0% en los registros de cancelación comparado con 2017.
Este comportamiento estuvo explicado por un mayor número de cancelaciones en los sectores: comercio, industria manufacturera, alojamiento y servicios de comida y construcción. En tanto, los sectores que presentaron un descenso en el número de cancelaciones fueron: actividades de servicios administrativos y de apoyo, actividades inmobiliarias y actividades artísticas y de entretenimiento. (CONFECÁMARAS, 2018)
Gráfico 1 . Total, unidades productivas creadas, 2018/17. Fuente: RUES-Registro Único Empresarial y Social.
Atendiendo a su distribución sectorial, se encuentra que estas nuevas unidades productivas se concentran principalmente en los sectores: comercio, alojamiento y servicios de comida, industrias manufactureras, actividades profesionales, científicas y técnicas y otras
actividades de servicios. Estos cinco sectores representan el 74,1% del total de empresas nuevas registradas en el año.
En la Tabla 5, podemos observar que en los sectores que se relacionan con las actividades económicas o servicios que se pretenden prestar, presentan números importantes, por ejemplo, en el sector de la construcción, en el 2018 con respecto al 2017 presentó una variación negativa en la creación de empresas, de igual forma sucede en las actividades profesionales.
Tabla 5
Total unidades productivas creadas por actividad económica.
Actividad económica 2017 2018 Var.18/17
Agricultura, ganadería, caza,
silvicultura y pesca 5.555 5.016 -9,7
Explotación de minas y canteras 1.838 1.218 -33,7
Industrias manufactureras 31.262 31.130 -0,4
Suministro de electricidad, gas,
vapor y aire 343 407 18,7 Distribución de agua, saneamiento ambiental 1.750 1.814 3,7 Construcción 15.554 14.030 -9,8 Comercio 123.811 124.524 0,6 Transporte y almacenamiento 9.322 9.412 1,0 Alojamiento y servicios de comida 51.118 52.655 3,0 Información y comunicaciones 8.035 7.855 -2,2
Act. financieras y de seguros 3.562 3.601 1,1
Act. inmobiliarias 4.861 4.863 0,0
Act, profesionales, científicas y
técnicas 20.943 19.264 -8,0
Act. de servicios,
administrativos y de apoyo 13.762 14.918 8,4
Administración pública y
defensa; seguridad social 126 161 27,8
Educación 3.551 3.349 -5,7
Act, de salud humana y
asistencia social 4.528 4.132 -8,7
Act, artísticas, de
entretenimiento 9.130 11.734 28,5
38 Act, hogares en calidad de
empleadores 58 52 -10,3
Actividad no homologada a
CIIU V4 2.003 2.236 11,6
Total 325.527 328.237 0,8
Fuente: RUES-Registro Único Empresarial y Social.
3.1.4. Servicios y portafolio
Contamos con profesionales altamente calificados en diversas disciplinas, trazamos un camino a la excelencia, nuestros pilares son la honestidad, la responsabilidad y calidad en nuestros servicios, este será el mejor legado que daremos a nuestros clientes.
Nuestro compromiso es aplicar la ingeniería para cambiar el mundo, creemos que lo podemos lograr a través de generar nuevas alternativas energéticas y desarrollar construcciones con el menor impacto ambiental, queremos brindar lo mejor en soluciones de energía eléctrica, energías renovables, construcciones civiles y telecomunicaciones, proporcionando garantía y calidad en el servicio, de forma eficiente que garantice el menor impacto ambiental y la satisfacción de nuestros clientes.
3.1.4.1. Ingeniería eléctrica y electrónica:
Se ofrecerá soluciones en energía eléctrica en todas las etapas del proyecto, partiendo del diseño conceptual o prefactibilidad hasta la ejecución y puesta en marcha incluyendo el suministro y la instalación:
Diseños eléctricos residenciales e industriales. (RETIE, NTC 2050) Diseño de malla a tierra. (IEEE 80).
Diseños de alumbrado interior, exterior y escenarios especiales. (RETILAP).
Diseños eléctricos y mecánicos de subestaciones abiertas y capsuladas de diferentes capacidades y tensiones.
Iluminación decorativa y arquitectónica. Iluminación con tecnología LED.
Iluminación y decoración de temporadas especiales.
Instalaciones eléctricas residenciales e industriales, (Diseño de CCM, canalizaciones, tablas de cableado, regulación).
Análisis de coordinación de aislamiento eléctrico. Coordinación de reconectadores.
Clasificación de áreas. (NEC 2014).
Sistemas de protección contra rayos y sobretensiones. Análisis de corto circuito y falla a tierra.
Filosofías de operación.
Manuales de operación y cableado. Especificaciones de montaje.
Transformadores, celdas, gabinetes y tableros de control.
Cálculos y especificaciones de sistemas ininterrumpidos de potencia (UPS) y bancos de baterías, de acuerdo con IEEE 485, 946, 450 y 1188.
Grupos electrógenos insonorizados y abiertos, (Plantas eléctricas).
Elaboración, trámite y presentación de proyectos ante operadores de red, Codensa, EPM, EMCALI, EPSA, EMSA, ENERCA, entre otras.
3.1.4.2. Energías alternativas:
Desarrollamos proyectos de energía renovable en sus distintas etapas y aplicaciones: Diseños, construcción y mantenimiento de sistemas fotovoltaicos autónomos,
interconectados e híbridos.
40 Construcciones verdes.
Generación con biomasa. 3.1.4.3. Telecomunicaciones
Contamos con un equipo experto de profesionales y técnicos en el área de las telecomunicaciones, los cuales dividimos en dos sistemas, cableado estructurado e infraestructura para telecomunicaciones móviles, brindamos asesoría para la mejor solución en estos sistemas. Diseñamos y ejecutamos una solución integral que permita satisfacer sus necesidades actuales y futuras.
3.1.4.4. Cableado estructurado:
Diseño de sistemas de cableado estructurado, incluye la distribución del cableado vertical y horizontal hasta cada puesto de trabajo.
Diseño de redes de telefonía IP y análoga, para oficinas, locales comerciales, residenciales e industriales.
Diseño de centros de cómputo (data centers) y salas de servidores. (TIA 942). Diseño de redes exteriores de telecomunicaciones.
Suministro y construcción de red para conmutador virtual VoIP, incluye equipos y terminales.
Construcción de cableado estructurado en categorías 5e, 6, 6A y 7 UTP/FUTP (EIA/TIA 568b, 569, 607).
Suministro, Instalación y conectorización Fibra óptica (Fo).
Certificación de canal en cobre o Fibra Óptica con equipo especializado. 3.1.4.5. Infraestructura para telefonía móvil
Evaluaciones estructurales, diseño y cálculo de estructuras metálicas (torres autosoportadas y rendadas, monopolos, mástiles y plataformas) bajo normatividad vigente.
Construcción de obra civil y eléctrica para celdas portátiles, sitios greenfield, terrazas o rooftop y hotel BTS.
Suministro e instalación de líneas de vida, luces de obstrucción, pararrayos y sistemas de puesta a tierra.
Mantenimiento de estaciones de telecomunicaciones (preventivo y correctivo). Levantamientos de información en campo (TSS)
Levantamiento de planos de sitio y torre (Tower mapping) Mimetizaciones de estructuras según normativa de la Aerocivil. 3.1.4.6. Ingeniería civil
Se ofrecerá a los sectores privado y público un servicio ideal que garantiza altos estándares de calidad utilizando óptimos materiales, equipos y recursos. Realizamos la gestión administrativa, técnica, financiera y jurídica para el desarrollo de los programas y proyectos:
Remodelación y adecuación de interiores en mampostería, drywall, superboard y PVC. Remodelación, adecuación y mantenimiento de exteriores (fachadas)
Sistemas de impermeabilización en manto asfaltico y/o emulsión plástica
Servicios de construcción en edificaciones comerciales, residenciales, industriales y recreativas.
Estructuras e infraestructuras metálicas. Pintura y plomería.
Diseños arquitectónicos 2d y 3d. Render.
42
3.2. Información interna
Las organizaciones de mayor reconocimiento y con mayor participación en el mercado que cumplen con similares características de servicios ofrecidos, se relacionan en la Tabla 6, cada grupo empresarial ofrece diversos servicios y productos.
Tabla 6
Empresas representativas en el sector
RAZÓN SOCIAL SERVICIOS
INGELEC GROUP S.A.S.
~ Fabricación y montaje de torres para telecomunicaciones.
~ Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura de telecomunicaciones.
~ Construcción y montaje de radio bases ( BTS). ~ Elaboración de Site Survey.
~ Sistemas eléctrico de alta, media y baja tensión. ~ Bancos de baterías.
~ Suministro de combustible.
~ Levantamiento de sitio ( Tower Mapping). ~ Redes.
~ Mantenimiento integral de estaciones de telefonía. ~ Redes wireless, VHF, UHF, HFC.
~ Micro ondas comunicación y tele informática. ~ Redes de cobre.
~ Fibra óptica. ~ Obras civiles.
~ Reparaciones locativas.
~ Suministro, instalación y mantenimiento de aires acondicionados.
~ Suministro e instalación de shelters.
~ Suministro, instalación y mantenimiento de plantas eléctricas.
ITT INGENIERÍA
~ Sistemas eléctricos ~ Infraestructura de datos ~ Seguridad electrónica ~ Sistema hidráulico ~ Obra civil técnica
INSTALCOM ~ Consultoría técnica ~ Energía eléctrica ~ Estructuras metálicas ~ Mercadeo social ~ Montajes
~ Obras civiles y eléctricas ~ Telecomunicaciones COINTELCO ~ Ingeniería eléctrica ~ Energías renovables ~ Iluminación LED ~ Telecomunicaciones INGYTELCOM
~ Elaboración de site survey ~ Enlaces microondas
~ Redes de fibra óptica submarina y terrestre ~ Redes HFC
~ Redes móviles ~ Enlaces satelitales ~ Mantenimiento de redes
44
3.3. Información externa
El DANE en su boletín técnico de Indicador de Inversión en Obras Civiles (IIOC) afirma que:
La construcción de obras de ingeniería civil es una actividad económica que incide en el crecimiento y desarrollo de un país. La medición y el análisis de su comportamiento son instrumentos claves en el diseño de políticas macroeconómicas y en la elaboración de planes y programas gubernamentales. Por ende, las estadísticas derivadas de la inversión en el sector resultan indispensables para la correcta toma de decisiones de las autoridades y del público en general. (DANE, 2019)
En el gráfico 2. Sustraído de este boletín técnico se puede observar que, durante el cuarto trimestre de 2019, los pagos en obras civiles registraron un aumento de 7,7%, frente al mismo trimestre de 2018
Gráfico 2 Índice y variación anual de los pagos en obras civiles Total nacional. Fuente: (DANE, 2019)
Durante el cuarto trimestre de 2018, los pagos en obras civiles registraron un aumento de 5,3%, frente al mismo trimestre de 2017
En el tercer trimestre de 2018 (julio-septiembre), el PIB a precios constantes aumentó 2,7% con relación al tercer trimestre de 2017. Al analizar el resultado del valor agregado por grandes ramas de actividad, se observa un incremento de 1,8% del valor agregado del sector construcción; este resultado se explica principalmente en los subsectores de: Construcción de edificaciones residenciales y no residenciales 4,1% y actividades especializadas 1,3%, en comparación con el tercer trimestre de 2017, este se muestra en el Gráfico 3.
Gráfico 3 Variación anual del PIB total. Fuente: DANE, cuentas trimestrales
Al analizar el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB), para el tercer trimestre de 2018 (julio-septiembre) frente al tercer trimestre del año anterior para los países de América Latina, sobresale el comportamiento de Chile (2,8%) y Colombia (2,7%), que registraron los mayores incrementos.
46
3.3.1. Proveedores
En la Tabla 7, se enlistan una serie de proveedores con los que se realizó un acercamiento y con los que se pretende cubrir y satisfacer los diferentes materiales para desempeñar las distintas actividades, aunque en el mercado existen muchos de estos, en dicha tabla se relacionan los que por experiencia y en algún momento se tuvo alguna relación, asumiendo el compromiso y cumpliendo a cabalidad con los requerimientos y exigencias.
Tabla 7
Lista de proveedores NOMBRE
PROVEEDOR DIRECCIÓN TELÉFONO ESPECIALIDAD
Nacional de
eléctricos Autop. Norte 128-65 316155212 Eléctrico
Discementos
Cra. 77 A No.
14A64 3118801717 Ferretería
Edelco Cl. 68 No. 14A64 031606777/3183555807 Eléctrico Nurueña Cra. 25 No. 13-40 031390666/3108194951 Ferretería Electroedgar Cl. 14 No. 10-84 0312841368/3102579083 Ferretería Representaciones
constructivas
Cra. 57 A No.
94B73 0316114295/0313862001 Pinturas torres
Fuente: Elaboración propia.
Es importante tener claridad de cómo se comporta el mercado en cuanto a productos para satisfacer las distintas áreas, material eléctrico, material de construcción, consumibles, dotaciones, exámenes de ingreso y egreso, cursos y certificaciones en alturas, entre otros, de igual forma es necesario crear alianzas estratégicas con los proveedores para obtener precios competitivos y de calidad.
3.4. Análisis de datos e información
En la Tabla 8, se realiza una descripción de actividades por empresa en donde se observa que todas ellas tienen actividades en común y principalmente a clientes en común en el sector de las telecomunicaciones.
Tabla 8
Empresas activas y reconocidas en el mercado
RAZÓN SOCIAL SERVICIOS PLAZA PRECIO PROMOCIÓN
INGELEC GROUP S.A.S.
~ Fabricación y montaje de torres para telecomunicaciones. ~ Mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura de telecomunicaciones.
~ Construcción y montaje de radio bases ( BTS). ~ Elaboración de Site Survey.
~ Sistemas eléctrico de alta, media y baja tensión. ~ Bancos de baterías.
~ Suministro de combustible.
~ Levantamiento de sitio ( Tower Mapping). ~ Redes.
~ Mantenimiento integral de estaciones de telefonía. ~ Redes wireless, VHF, UHF, HFC.
~ Micro ondas comunicación y tele informática. ~ Redes de cobre.
~ Fibra óptica. ~ Obras civiles.
~ Reparaciones locativas.
~ Suministro, instalación y mantenimiento de aires acondicionados.
~ Suministro e instalación de shelters.
~ Suministro, Instalación y mantenimiento de plantas
A nivel nacional Por matriz de cliente ~ Experiencia ~ Voz a voz ~ Calidad
48 eléctricas. ~ Refuerzo estructural ITT INGENIERÍA ~ Sistemas eléctricos ~ Infraestructura de datos ~ Seguridad electrónica ~ Sistema hidráulico ~ Obra civil técnica
A nivel nacional ~Por matriz de cliente ~ Precios de mercado ~ Experiencia ~ Voz a voz ~ Calidad INSTALCOM ~ Consultoría técnica ~ Energía eléctrica ~ Estructuras metálicas ~ Mercadeo social ~ Montajes
~ Obras civiles y eléctricas ~ Telecomunicaciones A nivel nacional Por matriz de cliente ~ Experiencia ~ Voz a voz ~ Calidad
COINTELCO ~ Ingeniería eléctrica ~ Energías renovables ~ Iluminación LED ~ Telecomunicaciones A nivel nacional ~Por matriz de cliente ~ Precios de mercado ~ Experiencia ~ Voz a voz ~ Calidad INGYTELCOM
~ Elaboración de site survey ~ Enlaces Microondas
~ Redes de Fibra Óptica submarina y terrestre ~ Redes HFC ~ Redes Móviles ~ Enlaces Satelitales ~ Mantenimiento de redes A nivel nacional Por matriz de cliente ~ Experiencia ~ Voz a voz ~ Calidad
50 Esto nos da una visión más clara de lo sesgado que puede ser el sector y directamente en donde atacar.
Según se pudo identificar, estos proveedores o clientes potenciales, poseen predeterminados los costos de ejecución y de actividades, los procesos de liquidación se realizan por medio de matrices en donde se identifican los diferentes tipos de actividades y de allí los costos asociados a cada una.
También podemos observar que ninguna de estas empresas cuenta con una fuerte inversión en estrategias de mercado, si no por el contrario el modelo de promoción es el de voz a voz, cumplimiento y calidad en el servicio prestado.
Los modelos de contrato se realizan y perfeccionan mediante un contrato “macro”, el cual proporciona una bolsa de dinero determinado, cuyo vencimiento se da al momento de copar dicha bolsa o al término de un año, lo que ocurra primero.
3.5. Resultados y decisiones
Con la información recopilada y los datos que se obtuvieron para el objeto de este estudio, logramos realizar el siguiente análisis:
La competencia en el mercado es muy fuerte en cuanto a musculo económico y en experiencia en años de servicio, los cuales son bastante indispensables y muy tenidos en cuenta en el sector de prestación de servicios de ingeniería, el área a explotar es el de las telecomunicaciones ya que da la oportunidad de desarrollar diferentes actividades, dentro de estos proyectos podemos encontrar tareas de electricidad y de obra civil, el promedio de ejecución de proyectos es constante durante el contrato, con asignaciones económicas proporcionales al tamaño y al número de actividades.
Aunque los costos de las actividades no dejan grandes rendimientos o utilidad, el objeto es adoptar una operación en volumen. Para poder ingresar en esta área, se opta por realizar y
adquirir un vínculo con estas empresas y luego lograr ser contratistas aliados, supliendo las necesidades a las que haya lugar.
4. Estructura administrativa y organizacional.
Este proyecto empresarial prestará soluciones en ingeniería, promoviendo e implementando servicios tecnológicos en ingeniería eléctrica, electrónica, civil, telecomunicaciones y arquitectura, y se proyecta operar a nivel nacional e internacional. Ésta, se dedicará a desarrollar sus actividades y soluciones integrales, participando en todas las fases de desarrollo de los proyectos, desde su identificación y diseño, hasta su construcción y posterior mantenimiento
Los servicios se llevarán a cabo de acuerdo con los requerimientos de cada uno de los clientes empresariales potenciales, para el cual, se ofrecerán paquetes de servicios que serán prestados por nuestros colaboradores, quienes contarán con el conocimiento y experiencia suficientes para brindar la más alta calidad, además de contar con excelentes equipos y herramientas de mantenimiento y software.
4.1. Razón social.
Aunque para efectos prácticos como se observa en la Tabla 9 se realizó una matriz de decisión para optar por el mejor nombre para la empresa, se convino que como ingenieros electricistas debíamos realizar un homenaje a uno de los más importantes científicos e ingenieros de la historia , al Ingeniero Nikola Tesla1
1 Nikola Tesla: Inventor, físico, ingeniero mecánico e ingeniero eléctrico de origen serbio. Se le conoce por sus invenciones en el campo del electromagnetismo, desarrolladas a finales del siglo XIX y principios del siglo XX.
52
Tabla 9
Matriz elección de nombres.
Posibles nombres
Disponibilidad Cámara de
Comercio
Nikola Green Energy
(NGE Ingeniería) 5 1
Atractivo
Nikola Energy Group
(NEG Ingeniería) 5 4 5
ROMO Ingeniería 5 1 1
Nikola Ingeniería 5 2 4
14
En reconocimiento al Ingeniero y científico Nikola Tesla+gremio de
Observaciones
8
Green Energy por la intención de incursionar en energías alternativas
7 La primera sílaba del primer apellido de los fundadores
Agradable Puntaje
11
En reconocimiento al Ingeniero y científico Nikola Tesla
2
Fuente: Elaboración propia.
Se elige el nombre de NEG Ingeniería S.A.S tras obtener una calificación de 14 puntos.
4.2. Georreferenciación
La ubicación de la oficina o centro de operaciones, además de las características de su espacio en el que se instale, puede desempeñar un papel determinante en la posición competitiva y las posibilidades de éxito.
Se decide ubicarnos al norte de la ciudad de Bogotá D.C., por proximidad a Transmilenio, accesibilidad vehicular, atractivo sector y costos de arrendamiento no muy elevados. El centro de operaciones estará ubicado en la cll 143 No.47-60, como se muestra en la Ilustración 1.
Ilustración 1 Geo-referenciación Fuente: Google Maps
En la Ilustración 2, se muestra la fachada del edificio del conjunto de oficinas, la empresa operará en la oficina 103, que cuenta con un área de 60m2, espacio óptimo para la realización de actividades en el centro de operaciones.
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Ilustración 2 Fachada de edificio. Fuente. Google Maps. 4.3. Misión.
NEG Ingeniería S.A.S. tiene como misión promover e implementar servicios tecnológicos en ingeniería eléctrica, de telecomunicaciones, arquitectura y civil, a nivel nacional, sustentadas en principios éticos y de compromiso, respetuosas con el medio ambiente, manteniendo siempre conductas honestas y socialmente responsables, desarrollando proyectos destacados que nos consolidan como una organización comprometida con la excelencia.
4.4. Visión.
Ser la empresa líder en servicios de ingeniería y la construcción en lo que respecta a calidad y seguridad en el trabajo, patrimonio tecnológico y capacidades de sus recursos humanos para el año 2026. Contribuir al progreso del país, desarrollando proyectos de ingeniería e inversiones en infraestructura, que nos permitan mantenernos como una empresa sólida, competitiva, comprometida con la calidad y la protección del medio ambiente.
