Las preguntas se clasifican en varias clases pero específicamente a dos;
1.- Preguntas cerradas.
2.- preguntas abiertas
* Tipos de preguntas.
* 1.-Preguntascerradas
Todas aquellas preguntas que se pueden responder con pocas
palabras SI-NO Tienden a limitar la
conversación y su uso es más en
interrogatorios.
* A).- De identificación: Se busca saber: ¿Quién, cuándo, dónde, cuánto, cuáles?
* Ejemplo:
* ¿ En dónde vive usted?
* B).- De selección: Elegir entre una o más alternativas que se le presentan.
* Ejemplo:
* ¿Prefiere turno vespertino o
matutino?
* C).- Definitivas: Se puede contestar con SI o NO
* Ejemplo: ¿Estas tomando curso
en la tarde?
* 2.- Preguntas abiertas
Requieren bastantes palabras para poder ser contestadas y además
adquirir información suplementaria.
Ejemplo:
¿Qué podrías decir de tu infancia?
*
Las preguntas abiertas no pueden responderse con un“sí” o un “no”. Su fuerza estriba en que solicitan información sobre emociones y pensamientos. Las preguntas abiertas se utilizan para obtener
información. Esta clase de preguntas se apoyan en el qué y quién, en el cómo, el cuándo, el dónde y el por qué.
Algunas de estas preguntas son:
*
¿Qué le parece?*
¿Dónde cree se podría mejorar?*
¿Cuándo sería efectivo?*
¿Cómo reaccionaría si…?* A).- Clasificación: Cuando la pregunta resulta dudosa.
* Ejemplo:
* ¿Cómo logro ser un buen alumno?
* B).- Prueba: Ahonda más en la respuesta a dar.
* Ejemplo:
* ¿Cuál fue la razón principal que lo
hizo esforzarse para alcanzar su
meta?
* C).- Sugerentes: Siempre sugieren una respuesta.
* Ejemplo:
* ¿A usted le gusta trabajar
tiempo extra, verdad?
* D).- Proyectivas: Siempre llevan explicita la proyección intima del pensar del entrevistado.
* Ejemplo:
* ¿Te gustaría ser más rico?
* E).- Situacionales o hipotéticas:
Para ubicar al entrevistado en una situación hipotética.
* Ejemplo:
* ¿Cómo solucionarías el problema en caso de que te sorprendieran tirando basura en un lugar
prohibido?
* Sugerencias
- Las preguntas se deben elaborar de tal forma que sean adecuadas al nivel.
- Si se hace la pregunta, es que el contenido fue abordado.
- Ordenar las preguntas de las más sencillas a las más complejas.
- Definir el objetivo de las preguntas.
- Las preguntas deben ser claras, y sencillas.
Responsable
Responsable Profr. José Francisco Leyva Vásquez
Profr. José Francisco Leyva Vásquez
Hoy es 12/11/21 y son las 04:13 PM