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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

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Academic year: 2022

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“DESARROLLO DEL CORREDOR TURÍSTICO Y LA CALIDAD DE VIDA EN EL CIRCUITO DE LAGUNAS LAS HUARINGAS DE HUANCABAMBA - PERÚ, 2019-2020”

PRESENTADA POR

BR. ANGELY MASSIEL PEÑA CARRASCO

TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE

LICENCIADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS SUBLINEA DE INVESTIGACION PLANIFICACION

PIURA – PERÚ

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HOJA DE FIRMAS

“DESARROLLO DEL CORREDOR TURÍSTICO Y LA CALIDAD DE VIDA EN EL CIRCUITO DE LAGUNAS LAS HUARINGAS DE HUANCABAMBA - PERÚ, 2019-2020”

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

FUNCIONES EMPRESARIALES SECTOR PRIVADO

...

BR. ANGELY MASSIEL PEÑA CARRASCO TESISTA

...

DR. PEDRO PEÑA MARAVÍ ASESOR

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DECLARACIÓN JURADA

Yo, Br. Angely Massiel Peña Carrasco, identificada con DNI 72610272, egresado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional de Piura, con la tesis titulada “Desarrollo del corredor turístico y la calidad de vida en el circuito de lagunas las Huaringas de Huancabamba - Perú, 2019-2020”

Declaro bajo juramento que:

1. La tesis es de mi autoría;

2. He respetado las normas internacionales de citas y referencias de las fuentes consultadas. Por tanto, la tesis no ha sido plagiada, ni total ni parcialmente;

3. La tesis tampoco ha sido auto-plagiada; es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente para obtener algún grado académico previo o título profesional; y,

4. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados constituyen aportes de la realidad investigada.

De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (información sin citar a autores), auto- plagio (presentar como nuevo algún trabajo de investigación propio que ya ha sido publicado), piratería (uso ilegal de información ajena) o falsificación (representar falsamente las ideas de otros), asumo las consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndome a la normatividad vigente de la Universidad Nacional de Piura.

Piura, febrero 2022

...

Br. Angely Massiel Peña Carrasco

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HOJA DE FIRMAS DEL JURADO

“DESARROLLO DEL CORREDOR TURÍSTICO Y LA CALIDAD DE VIDA EN EL CIRCUITO DE LAGUNAS LAS HUARINGAS DE HUANCABAMBA - PERÚ, 2019-2020”

...

Dr. César Atoche Pacherres Pacherres PRESIDENTE

...

Dr. Sixto David Noriega Saavedra VOCAL

...

Dra. Rayneldi Farfán Sánchez SECRETARIO

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

ACTA DE SUSTENTACIÓN Nº 042-2022-UNP-FCCAA-UI

Los miembros del Jurado Calificador que suscriben, reunidos para estudiar el Trabajo de Tesis, presentado por la señorita Bachiller ANGELY MASSIEL PEÑA CARRASCO, denominado: “DESARROLLO DEL CORREDOR TURÍSTICO Y LA CALIDAD DE VIDA EN EL CIRCUITO DE LAGUNAS LAS HUARINGAS DE HUANCABAMBA – PERÚ, 2019- 2020”, asesorada por el Dr. Pedro Peña Maravi, oídas las observaciones y respuestas formuladas y de conformidad al Reglamento de Titulación de la Facultad de Ciencias Administrativas, la declaran:

APROBADA (X) DESAPROBADA ( )

Con la mención de:

MUY BUENO

(X) En consecuencia, queda en condición de ser ratificada por el Consejo Universitario de la Universidad Nacional de Piura y recibir el Título Profesional de LICENCIADA EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.

( ) En consecuencia, queda en condición de ser ratificada por el Consejo Universitario de la Universidad Nacional de Piura y recibir el Título Profesional de LICENCIADA EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, después que el sustentante incorpore las sugerencias del Jurado Calificador.

Piura, 10 de mayo. del 2022.

Dr. César Atoche Pacherres PRESIDENTE

Dra. Rayneldi Farfán Sánchez Dr. Sixto David Noriega Saavedra

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Dedicatoria

Dedico esta tesis a mi amado padre, a mi adorable madre y a mis queridos hermanos.

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Epígrafe

El turismo favorece el contacto del hombre con la naturaleza y con las culturas, promueve la valorización de los recursos ambientales y presenta las bellezas de la creación como una herencia común de toda la familia humana.

Juan Pablo II

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Reconocimiento

A mis profesores de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional de Piura, por su dedicación esmerada en mi formación profesional.

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Agradecimiento

A todas las personas que contribuyeron en la formulación de esta tesis.

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Resumen

La tesis “Desarrollo del corredor turístico y la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, 2019-2020” acepta la hipótesis de investigación alternativa por asociación directa moderada de sus variables; aplicando los métodos deductivo, analítico y estadístico; en una muestra no probabilística, estratificada e intencional de 74 personas; y, mediante el cuestionario de encuesta, en la escala de medición ordinal. Los resultados obtenidos demuestran que regidores, funcionarios municipales y operadores turísticos del circuito de lagunas “Las Huaringas” de Huancabamba opinan que, a mayor sustentabilidad económica del corredor turístico, mayor calidad de vida; y, se llegó a la conclusión que, el problema de la calidad de vida, está asociada directamente con el desarrollo del circuito turístico, respecto a la sustentabilidad económica, ambiental y socio-cultural.

Palabras claves: Circuito turístico, calidad de vida y desarrollo sostenible.

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Abstract

The thesis "Development of the tourist corridor and the quality of life in the Las Huaringas de Huancabamba lagoon circuit - Peru, 2019-2020" accepts the alternative research hypothesis by moderate direct association of its variables; applying deductive, analytical and statistical methods; in a non-probabilistic, stratified and intentional sample of 74 people; and, through the survey questionnaire, on the ordinal measurement scale. The results obtained show that councilors, municipal officials and tour operators of the "Las Huaringas" lagoon circuit in Huancabamba believe that the greater the economic sustainability of the tourist corridor, the higher the quality of life; and, it was concluded that the problem of quality of life is directly associated with the development of the tourist circuit, regarding economic, environmental and socio-cultural sustainability.

Keywords: Tourist circuit, quality of life and sustainable development.

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Índice de Contenido

Dedicatoria iv

Epígrafe v

Reconocimiento vi

Agradecimiento vii

Resumen - Abstract viii

Índice General ix

Introducción 013

I. ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA 016

1.1 Descripción de la realidad problemática 016

1.2 Formulación del problema de investigación 019

1.3 Justificación e importancia de la investigación 020

1.4 Objetivos de investigación 021

1.5 Delimitación de la investigación 022

II. MARCO TEÓRICO 023

2.1 Antecedentes de la Investigación 023

2.2 Bases teóricas 028

2.3 Glosario de términos básicos 033

2.4 Hipótesis 037

III. MARCO METODOLÓGICO 039

3.1 Enfoque y diseño 039

3.2 Sujetos de la investigación 042

3.3 Métodos y procedimientos 042

3.4 Técnicas e instrumentos 045

3.5 Aspectos éticos 048

IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN 050

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4.1 Resultados 050

4.2 Discusión 058

CONCLUSIONES 066

RECOMENDACIONES 070

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFÍCAS 073

ANEXOS 076

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INTRODUCCIÓN

Según Hernández (2018), sobre el desarrollo sostenible del turismo a nivel mundial, manifiesta que:

El turismo desde sus inicios se ha convertido en uno de los sectores socio- económicos más importantes a nivel mundial, la infraestructura, los servicios turísticos se adecuan de acuerdo a las necesidades de los turistas. Por ello, es importante analizar los beneficios que otorga esta actividad a nivel mundial, desde la generación de divisas y empleos, de qué manera influye en el desarrollo de un país, así como la disminución de la pobreza. La Organización Mundial del Turismo (s.f) (OMT), define el turismo como: “Fenómeno social, cultural y económico relacionado con el movimiento de las personas a lugares que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual por motivos personales o de negocios/profesionales.

Estas personas se denominan visitantes […] y el turismo tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas implican un gasto turístico”.

Según CEUPE Magazine (sf), sobre la importancia del turismo en la economía mundial refiere que, “La economía y el turismo de un país se relacionan estrechamente entre sí. Los factores económicos generales tienen efectos tanto positivos como negativos en el turismo”; además, manifiesta que:

Los factores de influencia positiva son: (i) Crecimiento de los ingresos efectivos, con un aumento de los recursos efectivos los consumidores obtienen más dinero a

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su disposición, por lo que aumenta la demanda de turismo; (ii) Una distribución más equitativa de los ingresos, cuanto más uniforme sea la distribución de los ingresos en la sociedad, más personas podrán comprar un producto turístico; y, (iii) Estabilidad del mercado de divisas, si el tipo de cambio de las divisas es estable, la población puede comprarlas en mayor cantidad, y es más fácil planificar las vacaciones en esta situación.

Según Lavado (2017), sobre los diez aportes del turismo a la economía del Perú manifiesta “En los últimos años, el sector turismo ha logrado consolidarse como un agente económico destacado, que aporta de manera significativa (4%) al Producto Bruto Interno del Perú (PBI)”. Asimismo, afirma una lista de los beneficios que vienen con el desarrollo de un turismo sostenible, sustentable y responsable:

Genera empleo local, tanto directo como indirecto; integra a las comunidades locales a la actividad turística, permitiéndoles beneficiarse de su desarrollo; atrae inversiones en el destino; oferta, valora, preserva y genera beneficios económicos de los recursos de flora y fauna, en beneficio de las comunidades locales; promueve y valora las manifestaciones artísticas y culturales locales, así como regionales entre ellas: las danzas, la gastronomía, la música y la vestimenta; impulsa la creación de nuevos negocios y de empresas turísticas como agencias de viajes, transporte, alojamiento y actividades recreativas, así como su crecimiento; fomenta la mejora de la infraestructura de servicios para la práctica del turismo como las vías de comunicación, alcantarillado, agua potable, aeropuertos, entre otros; logra un desarrollo equilibrado con el medio ambiente, a través del monitoreo ambiental;

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promueve la restauración, conservación y uso responsable de las zonas arqueológicas y los monumentos arquitectónicos; y, en definitiva, mejora la calidad de vida de todos los peruanos y de los que nos visitan.

Entonces, en ese orden de ideas el desarrollo del corredor turístico y la calidad de vida en el circuito de lagunas “Las Huaringas” del distrito de Carmen de la Frontera en la provincia de Huancabamba, fue una alternativa de desarrollo económico y que a partir de este último según los resultados de la investigación será la base para el desarrollo integral, sostenible y sustentable en las dimensiones social, ambiental e institucional.

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CAPÍTULO I

ASPECTOS DE LA PROBLEMÁTICA

1.1 Descripción de la realidad problemática

1.1.1 Descripción del problema

En 2019, según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), se registraron en todo el mundo más de 1.400 millones de llegadas de turistas internacionales, lo que equivale prácticamente a la quinta parte de la población mundial.

Esto no hace más que evidenciar la importancia global de una industria, la turística, que es responsable de la creación de más de 120 millones de empleos y cuya aportación directa al PIB mundial asciende desde el año 2013 a más de dos billones de dólares estadounidenses, como hizo público el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés). La actividad generada por los sectores de la hostelería, las agencias de viaje, el transporte de pasajeros y del ocio en general consigue atraer, además, una importante inversión pública y de capital privado.

Según Andina (2019) el Perú sería uno de los países con menor calidad de vida en el mundo, según un ranking realizado por Numbeo, que lo ubica en el puesto 77 de un total de 83 países. Este ranking evaluó la forma de vida de los ciudadanos de varias naciones teniendo en cuenta los siguientes indicadores: poder adquisitivo, seguridad, sistema de salud, costo de vida, proporción entre precio de las propiedades e ingresos, tiempo de desplazamiento en el tráfico, polución y clima. Con esto se da al Perú un Índice de Calidad de Vida de 81.29 puntos, siendo el más alto el de 188.36 (Suiza) y el más bajo

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el de 54.71 (Nigeria). Solo contando a los países de América Latina analizados en esta publicación, el Perú estaría en el último lugar de calidad de vida por debajo de Uruguay, Ecuador, Brasil, Argentina, Colombia y Chile.

Según el Ministerio de Cultura (2019) el paisaje cultural del complejo de lagunas de Las Huaringas, se localiza en la sierra del departamento de Piura, en las provincias de Huancabamba y Ayabaca, sobre los 1750 y 3650 m.s.n.m., se desarrolla en un espacio de fisiográfica estrecha, ancha hacia el sur, y constreñida en el extremo norte, su relieve ha sido modelado debido a la unión de la cordillera oriental con la cordillera occidental. La cordillera occidental se prolonga de norte a sur de forma recta y continua, mientras que la occidental sale desde el macizo de la quebrada de San Miguel del Faique, formando el paso de Zurupite en Canchaque y se prolonga de este a oeste hasta el extremo del Cerro la Mina, y luego voltea y se extiende al noreste hasta confluir en el punto más alto, que es el cerro Chikwate a una altitud de aproximadamente 3700 m.s.n.m. (Fuente: Digital Globe Image, 2013 del servidor de imágenes online).

En el circuito de lagunas Las Huaringas se realizan rituales tradicionales o asociativos, que se manifiestan en las siguientes prácticas:

Curanderismo. El maestro curandero es un conocedor del universo mítico ancestral, es un especialista en el control y en la manipulación de las fuerzas mágicas (espíritus o poderes) a los que él puede dirigirse para obtener los resultados que desean (Polia, Mario; 1988; Pág. 20); asimismo, es el depositario de los conocimientos tradicionales de fitoterapia, herederos de la tradición sagrada y

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reconocen al complejo de lagunas Las Huaringas como sagradas y con propiedades curativas, importantes en relación a otras lagunas de la cordillera. Al respecto Sabino Arroyo menciona que las lagunas sagradas son las que se encuentran alrededor del cerro Chikwate grande (reconocido como montaña sagrada). En la cultura indígena rural de la sierra de Piura es fuertemente sentida y subrayada la diferencia entre el operador mágico curador (curandero) y el autor de hechizos y encantos llamado malero (practicante de maleficios), designado también como hechicero, brujo, espiritista o ganadero, esto último porque pretende recompensas, a veces insoportables, por sus prestaciones. Ambas orientaciones: curandero (magia positiva) y malero (magia negativa) están presentes en el panorama cultural del indígena (Polia, Mario; 1988; Pág. 19).

Brujería o hechicería. En el páramo de Huancabamba existen una diferenciación entre Huancabamba alta y Huancabamba baja, ello divide el territorio en diarquías, ello representa la unidad dialéctica que reproduce las características del dualismo simbólico y social (Arroyo, Sabino, 2004; Pág. 82). Étnica y culturalmente la región andina de Huancabamba se expresa en la actividad y representación de dos tipos de curanderismo, dirigidos por los “maestros waringueños” de Huancabamba Alta y por “brujos maleros” de Huancabamba baja.

La mesada. Es el rito nocturno donde se cumple una función ritual y curativa, en la que se hacen uso de diversos objetos como: varas, aceros o espadas, imágenes, material arqueológico, piedras, chunganas (maracas) y silbatos, frutos, granos de

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maíz, caracoles, San Pedro, imanes, caracoles, perfumes, pata de venado, Tabaco, aguardiente de caña y flores blancas.

En ese sentido, el problema de la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba, se puede evidenciar a partir de cuatro percepciones de calidad de vida: (i) urbana, que se percibe como zona rural con ciertas limitaciones de transitabilidad, habitabilidad y servicios públicos; (ii) económica, por la persistencia de pobreza y extrema pobreza en la mayoría de sus habitantes, por sus actividades económicas generalmente orientados a la producción agropecuaria y con cierta limitación a los servicios turísticos; (iii) social, persisten limitaciones en el acceso a los servicios de salud, educativos y servicios básicos; y, (iv) ambiental, persiste la amenaza futura por la contaminación que podría afectar por futuras actividades mineras.

Asimismo, el desarrollo del corredor turístico en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba, podría resultar una alternativa de desarrollo sostenible y sustentable, siempre y cuando se correlacione con el problema de la calidad de vida, a partir de la sustentabilidad económica, ambiental y sociocultural.

1.1.2 Formulación del problema

1.1.2.1 Problema general

¿En qué medida el desarrollo del corredor turístico se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019- 2020?

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1.1.2.2 Problemas específicos

¿En qué medida la sustentabilidad económica se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020?

¿En qué medida la sustentabilidad ambiental se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020?

¿En qué medida la sustentabilidad sociocultural se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020?

1.2 Justificación e importancia de la investigación

La investigación se justificó teóricamente porque permitió conocer científicamente a la variable “Desarrollo del corredor turístico”, fundamentado en la “Teoría de sustentabilidad del turismo” de Salinas y La O (2006); asimismo, conocer a la variable

“calidad de vida” a través de los fundamentos de la “Teoría de calidad de vida” de Nassbaum y Sen (2004). Fue importante conocer a la realidad teóricamente, mediante la definición, descripción, explicación y predicción que permitió de manera objetiva la aprehensión, comprensión, entendimiento e inferencia del objeto cognoscible.

La investigación también se justificó empíricamente porque desde el punto de vista práctico, permitió a través de las conclusiones explicar científicamente el problema planteado, según la correlación del grado de asociatividad de la variable “desarrollo del corredor turístico” y la variable “calidad de vida”; asimismo, permitió a través de las recomendaciones proponer la solución al problema planteado y mejorar esa parte de la

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realidad social, sobre el “desarrollo del corredor turístico” en relación a la “calidad de vida” en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba durante el periodo 2019- 2020.

1.3 Objetivos de investigación

1.3.1 Objetivo general

Analizar en qué medida el desarrollo del corredor turístico se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020.

1.3.2 Objetivos específicos

Analizar en qué medida la sustentabilidad económica se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019- 2020.

Analizar en qué medida la sustentabilidad ambiental se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019- 2020.

Analizar en qué medida la sustentabilidad sociocultural se relacionó con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019- 2020.

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1.4 Delimitación de la investigación

Delimitación Espacial. El estudio se realizó en el distrito de Carmen de la Frontera de la provincia de Huancabamba y departamento de Piura de la República del Perú.

Delimitación Temporal. El estudio se inició con la formulación del proyecto de

investigación en el mes julio del 2021; y, culminó con la presentación, sustentación y aprobación del informe final en marzo de 2022

Delimitación económica. El proceso de investigación científica, comprende la elaboración y ejecución del trabajo de investigación que irroga un total de gastos asumidos por el investigador ascendente a S/. 4 426,30.

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CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la Investigación

Según Arana (2018), en su tesis de maestría de la Universidad César Vallejo, titulada “Propuesta de plan de desarrollo turístico orientado a incentivar el turismo en el centro poblado de Otuzco-distrito de Baños del Inca-prov. Cajamarca 2018”, llegó a la conclusión que hay ausencia de un producto turístico que pueda ser vendible al mercado interno y externo por una limitada atención al turista, dificultad para la recepción de visitantes, desinformación sobre la situación de seguridad, falta de accesos a los atractivos, la gran mayoría de ellos se encuentran en estado de abandono; y, recomendaba diseñar una propuesta de desarrollo turístico, considerando las aptitudes y la oferta de atractivos turísticos que el centro poblado presenta, para ello se debe habilitar un producto turístico que identifique a Otuzco como destino turístico a nivel nacional e internacional y realizar estudios de investigación detallada en lo que respecta a la actividad turística y generar el desarrollo de las actividades realizadas en el Centro Poblado de Otuzco del distrito de Baños del Inca.

Según Valverde (2017), en su tesis de licenciatura de la Universidad Juan Mejía Baca de Chiclayo, titulada “Plan de Promoción Turística para el Incremento de la Afluencia De Turistas En El Refugio De Vida Silvestre Laquipampa – Incahuasi. Enero - Setiembre 2016”, llegó a la conclusión que el análisis de la situación actual refleja que el Refugio de Vida Silvestre Laquipampa posee un gran potencial en el disfrute del recurso paisaje, áreas para realizar actividades turísticas, buen clima, biodiversidad de

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plantas; además de intervención de empresas locales, de disponibilidad por parte del SERNANP para promocionar el área; sin embargo debilidades y amenazas como es el bajo presupuesto y carencia de rutas turísticas hacia el lugar, carencia de infraestructura adecuada, políticas del estado a corto plazo que no están de acorde con la realidad del lugar; y, recomendaba a las autoridades de la universidad, para la implementación en la currícula, la temática diseño de planes de promoción turística, el desarrollo de estrategias aplicadas al sector turismo y de instrumentos para evaluar las estrategias.

Según Gil (2014), en sus tesis de licenciatura de la Universidad Católica de Murcia, titulada “Valoración del desarrollo turístico sostenible en áreas rurales. Estudio aplicado al Valle de Ricote”, llegó a la conclusión que el turismo rural tuvo en España un crecimiento muy importante hasta el año 2006. Este crecimiento fue más una consecuencia de las bajas cotas de las que partía que del desarrollo real del producto, pero las cifras sirvieron para confundir al sector, que vio en este nuevo tipo de turismo una vía dinamizadora eficaz del medio rural. Pero a partir del año 2007 el sector comenzó a mostrar indicadores que reflejaban una situación de crisis. Su trayectoria ha creado un escenario de desequilibrio en el mercado, mientras la demanda comienza a decrecer en el 2008, la oferta no lo hace hasta el año 2012, produciendo una bajada vertiginosa de las tasas de ocupación. En la Región de Murcia el sector está más afectado que en el resto de las Comunidades Autónomas, y su tasa de ocupación se sitúa muy por debajo de la media nacional. Y, recomendaba Sería interesante avanzar en el diseño de las bases de datos útiles para el desarrollo turístico, definir las unidades de medida que realmente son válidas e idear un sistema de recogida y registro. Los avances tecnológicos ofrecen actualmente

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muchas posibilidades. Hace falta depurar y simplificar más las aportaciones de los investigadores y llegar a un punto común redefiniendo y simplificando los indicadores.

Según Quichiz y Rojas (2019), en su tesis de licenciatura de la Universidad San Ignacio de Loyola, titulada “Desarrollo del turismo sostenible en la selva central y su impacto en los negocios internacionales”, llegó a la conclusión que, con el desarrollo de un turismo sostenible en la Selva Central se ha influido positivamente en la internacionalización de los negocios en el 2017. Muchos de ellos de ser negocios locales y/o regionales pasaron a convertirse en negocios que utilizan el marketing digital a través de plataformas web en donde el turista internacional los contacta para separar habitaciones de hotel, rutas turísticas, movilidad, entre otros; y, recomendaba que, el Estado, a través del Ministerio de Turismo y las entidades asociadas deben desarrollar el medio y fin publicitario tanto a nivel local como internacional, para dar a conocer nuestros atractivos turísticos, esto permitirá que muchos de los pequeños empresarios de la Selva Central sean contactados por empresas internacionales lo que influirá positivamente en la internacionalización de los negocios en el 2017. Se debe fomentar un nuevo espíritu empresarial para trabajar organizadamente en búsqueda de un objetivo común: convertir la Selva Central en un destino turístico digno de un posicionamiento de calidad, para ello el Ministerio de Turismo y las entidades asociadas deben desarrollar cursos, diplomados y capacitaciones a los pequeños y medianos empresarios en temas tan relevantes como marketing digital, planeamiento estratégico entre otros.

Según Catunta y Rosado (2017) en su tesis de licenciatura de la Universidad Autónoma del Perú, titulada “El turismo sostenible y la afluencia turística en los distritos

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de Ica y Huanchaco – 2014”, llegaron a la conclusión que, se analizó el aspecto negativo de un turismo convencional basado en la explotación de los recursos y se determinó la ausencia un turismo sostenible que se ve reflejado en la baja afluencia turística, encontrándose ambas variables relacionadas. En los distritos de Ica y Huanchaco se requiere una mayor atención en los factores del turismo sostenible, logrando así elevar la afluencia turística. Se analizó la seguridad ciudadana como aspecto social para conocer el estado actual de los respectivos distritos, mediante la técnica de la encuesta, dando como resultados que existen diversos aspectos negativos (prostitución, sicariato, secuestro, delincuencia) que requieren ser atendidos. Se determinó que la seguridad ciudadana tiene una relación directa con la afluencia turística. Se identificó los aspectos negativos de una precaria conservación del medio ambiente como aspecto ambiental, que se relaciona directamente con la baja afluencia turística debido a que muestran la poca atención de las autoridades por controlar las actividades turísticas irresponsables por parte de los pobladores y comerciantes. Y, recomendaba que, llevar a cabo la aplicación de un turismo sostenible, viendo sus aspectos económicos, sociales, ambientales y culturales, con el fin de incrementar la afluencia turística. Se propone realizar una mejora en la seguridad de la zona, con el fin de hacer sentir a los turistas seguros al momento de visitar los distritos de Ica y Huanchaco, por lo tanto, en el taller 4 planteamos la creación de un comisionado participativo interactivo, que velará por el bienestar de los visitantes y vecinos de la localidad.

Según Figueroa (2013) en su tesis doctoral de la Universidad de Girona, titulada

“Turismo, pobreza y desarrollo sostenible en el Perú. Los casos de Cusco, Cajamarca y La Libertad”, llegó a la conclusión que, Cuzco, Trujillo (La Libertad) y Cajamarca

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representan espacios significativos del punto de vista estadístico para este tipo de análisis, aunque se trata de tres regiones con características geográficas, socioeconómicas y niveles de desarrollo turístico diferentes. Cuzco/ Machu Picchu es el principal destino turístico no solo del Sur andino, sino también de todo el Perú, con gran afluencia turística nacional e internacional. Es un destino consolidado desde hace décadas; Trujillo, en la costa norte, recibe principalmente turistas nacionales y está haciendo grandes esfuerzos en promoción y revalorización de su patrimonio cultural y arqueológico para captar también la mirada del turista extranjero. Su ubicación en la costa permite un acceso más fácil a sus atractivos turísticos. Y finalmente, Cajamarca, en la sierra norte del Perú, donde la afluencia turística es poco significativa debido a la carencia de infraestructura, a los problemas sociales y políticos y a la fragmentación territorial. Esta región carece de proyectos turísticos importantes. Aparentemente hay un interés por impulsar el turismo rural comunitario para beneficiar a la gran masa de población.

Según Gonzales (2008), en su tesis de maestría de la Universidad Colegio de la Frontera Norte de México, titulada “Percepción de la calidad de vida urbana en las ciudades de la frontera norte de México”, llegó a la conclusión que, las percepciones sobre calidad de vida urbana ofrecen una interpretación de la realidad que incide en la toma de decisiones e impactan en el comportamiento demográfico de la población. El crecimiento demográfico acelerado de las ciudades de la frontera a consecuencia de la migración interna es prueba de esto, los cuales se motivan a partir de una percepción positiva de las oportunidades económicas en estos espacios urbanos. La relevancia demográfica de este tema de investigación se deriva de la relación de los procesos de urbanización observados en las ciudades de la frontera norte de México, con una dinámica demográfica particular,

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especialmente definida a partir de los flujos migratorios recibidos en las ciudades seleccionadas. En síntesis, se puede afirmar que la calidad de vida urbana se percibe como aceptable en las cuatro ciudades seleccionadas. En Reynosa se observa una mayor consistencia entre los valores que en promedio en todas las dimensiones se ubican por debajo del umbral de lo que se definió como percepción positiva. Mientras que en el caso de Ciudad Juárez se contrasta la percepción de indicadores económicos positivos, frente a una pésima evaluación de los indicadores ambientales.

2.2 Bases Teóricas

2.2.1 Teoría de la variable “desarrollo del corredor turístico”

Según Salinas y La O (2006), en su teoría de la sustentabilidad del turismo, define que el desarrollo sostenible “es el desarrollo que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”

Asimismo, describe que el turismo sostenible:

Es el desarrollo que atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege, y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que sostienen la vida. El turismo

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ha de ser soportable ecológicamente y a largo plazo, viable económicamente y equitativo desde una perspectiva estética y social para las comunidades receptoras.

La sustentabilidad económica. Asegura un crecimiento turístico eficiente con más empleo, renta y óptima relación costo/beneficio de los recursos.

La sustentabilidad ambiental. Asegura la conservación de los procesos ecológicos, la bio y geo-diversidad y el uso de los recursos naturales.

La sustentabilidad sociocultural. Potencia la cultura y los valores de la población local, preservando su identidad y buscando la equidad social.

2.2.2 Teoría de la variable “calidad de vida”

Según Nassbaum y Sen (2004), la calidad de vida se basa en una visión de la vida en tanto combinación de varios "quehaceres y seres, en los que la calidad de vida debe evaluarse en términos de la capacidad para lograr funcionamientos valiosos”.

Naturaleza e importancia. El término "capacidades básicas" usado por Sen tiene la finalidad de separar la habilidad para satisfacer ciertos funcionamientos crucialmente importantes hasta ciertos niveles adecuadamente mínimos. Se asocian los "niveles mínimos aceptables" de las capacidades básicas con "ingresos mínimamente adecuados" y a veces se presenta incluso a la pobreza como un

"asunto de ingreso inadecuado" más que como "una falla en las capacidades".

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Sen, afirma que su intención era explorar un enfoque particular del bienestar en términos de la habilidad de una persona para hacer actos valiosos. Las capacidades son usadas para evaluar varios aspectos del bienestar individual, los grupos y la sociedad, tales como la desigualdad, la pobreza, la ausencia de desarrollo, la calidad de vida. Asimismo, puede ser usado como una herramienta para diseñar y evaluar políticas públicas de organizaciones gubernamentales o no-gubernamentales.

Cuando introduce el concepto de capacidades, entiende por dicho concepto el que una persona sea capaz de hacer ciertas cosas básicas, como la habilidad de movimiento, la habilidad de satisfacer ciertas necesidades alimentarías, la capacidad de disponer de medios para vestirse y tener alojamiento, o la capacidad de participar en la vida social de la comunidad.

Percepción de la calidad de vida urbana. El concepto de calidad de vida urbana desde una perspectiva subjetiva, ha sido reconocido como multidimensional, en tal sentido existen diferentes propuestas para desagregarlo y aproximarse a la percepción de los individuos sobre sus condiciones de vida.

Percepción de la calidad de vida económica. La percepción de las oportunidades económicas en la ciudad se nutre de la interacción social. Es un hecho conocido que el empleo urbano, en buena medida, se distribuye en función de redes sociales que disponen de la información sobre las oportunidades, la percepción de estas se encuentra asociada a las capacidades individuales (calificación, habilidades, aptitudes, etc.). Las dificultades para conseguir empleo o vivienda, disminuyen mientras se dispone de un mayor número de contactos en la ciudad. Asimismo la

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percepción de otros elementos constitutivos de la dimensión económica, como son la estabilidad laboral, los niveles de satisfacción con la remuneración recibida, la satisfacción con la situación económica de la ciudad y la calificación de los servicios públicos, dependerá de los referentes de que dispone el sujeto que realiza la evaluación, la observación del entorno y la situación de las personas que conoce, así como, en ciudades con una alta migración, de la comparación con el sitio de origen u otras ciudades conocidas.

Percepción de la calidad de vida social. Considerando que esta dimensión comprende los elementos que caracterizan la calidad del hábitat urbano y que facilitan o permiten la interacción entre los individuos. En este particular serán relevantes tanto los espacios públicos, como la infraestructura para la realización de actividades recreativas, culturales, deportivas, etc; como los espacios institucionales que viabilicen la participación colectiva de los residentes de una determinada ciudad. La apropiación de los espacios que permitan la interacción entre los residentes dependerá de su accesibilidad (ubicación y transporte, principalmente), así como de servicios públicos fundamentales como seguridad pública y alumbrado, entre otros. Un hermoso parque, en donde los ciudadanos no se sientan seguros, no será visitado y, por tanto, es como si no existiera, al no cumplir la función para la cual fue creado. La construcción de redes sociales, en donde la confianza se pueda expresar en relaciones de solidaridad y reciprocidad entre los vecinos, puede impactar en sentimientos de seguridad en el medio urbano y satisfacción con la ciudad en la que vive. Por el contrario, la limitada o nula interacción con los vecinos y el sentimiento de aislamiento, obviamente se

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acompaña de inseguridad, desconfianza e incluso violencia. La dimensión social de la calidad de vida urbana dependerá en buena medida de las formas de poblamiento del espacio, así como el desarrollo urbano en sí mismo. En este sentido, la tendencia de la población a migrar hacia los centros urbanos que, por lo general, no están preparados para recibirla, ha creado agudos problemas internos, entre ellos, el desarrollo anárquico de la estructura urbana, sin prever los efectos causados al medio físico y cultural, acompañado de un uso indiscriminado del suelo y de una progresiva contaminación del aire y de las aguas debido a los desechos de gases tóxicos, aguas servidas por las industrias, viviendas, vehículos y otros elementos de la vida citadina. A ello hemos de sumar la heterogeneidad de los grupos sociales que se van estructurando y a la transformación del medio urbano actual, donde cada día se pierde más el hábito del contacto colectivo y las relaciones interpersonales se hacen cada vez menos frecuentes, llevando al hombre a un virtual aislamiento y a un cierto grado de agresividad, como consecuencia de las condiciones cada vez más inhóspitas (Hernández, 2003).

Percepción de calidad de vida ambiental. Existen multitud de instrumentos y medidas objetivas para la medición de la calidad ambiental, en especial, lo que tiene que ver con elementos físico-químicos como calidad del agua y del aire, niveles de ruido, etc. Sin embargo, nos concentraremos en la percepción de los habitantes acerca de estos temas. Considerando que la percepción sobre la calidad de elementos físicos impactará en la satisfacción que los habitantes experimentan con el medio urbano. A propósito de la dimensión ambiental de la CVU, Celemín (2007) invita a reflexionar sobre cómo afecta la calidad de vida actual al medio ambiente,

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o si la propia definición de calidad de vida resulta sostenible. Lo anterior, bajo la premisa de que el medio ambiente es a la vez fuente de recursos y receptor de desechos cuya finalidad es satisfacer las necesidades de consumo humanas.

Asimismo, se promueve una visión sistémica de la relación hombre naturaleza, más que una visión unidireccional de consumo y administración de recursos naturales.

Al mismo tiempo, existen elementos del ambiente urbano cuya evaluación se encuentra directamente relacionada con las necesidades de los habitantes y la satisfacción experimentada; es el caso de los espacios públicos, como parques, plazas, canchas, etc.; en donde la percepción de los usuarios resulta importante en la evaluación de su calidad, entendida ésta como funcionalidad urbana. La importancia de la percepción de los sujetos sociales sobre su medio, implica el reconocimiento de condiciones de vulnerabilidad por contaminación de agua o aire, o la identificación de riesgos socio-naturales derivados de la localización. De igual manera, la percepción de los individuos sobre su medio ambiente puede motivar la toma de decisiones y la participación ciudadana.

2.3 Glosario de Términos Básicos Actividad turística

Acciones que realizan las personas físicas o jurídicas con un fin relativo al turismo.

Agencia de viajes online

En turismo, empresa que presta servicios de organización, planificación, desarrollo y venta de productos o servicios de naturaleza y fines turísticos entre proveedores y clientes finales, exclusivamente en el entorno digital.

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Agroturismo

Modalidad de turismo rural en la que se ofrecen actividades relacionadas con el mundo agrario y rural.

Albergue

Establecimiento alojativo para estancias cortas, generalmente situado en un lugar de paso o estratégico.

Balneario

Tipo de establecimiento hotelero que dispone de unidades alojativas y ofrece servicios de alimentación y otros complementarios como elemento diferencial, relacionados con tratamientos de aguas mineromedicinales. Este tipo de establecimientos cuenta con servicios médicos e instalaciones adecuadas para desarrollar los tratamientos que se prescriban al cliente.

Calidad

Conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio, que le confieren la capacidad para satisfacer una necesidad o expectativa implícita o explícita.

Camping

Tipo de establecimiento situado al aire libre que posee las instalaciones necesarias para atender la demanda y las necesidades alojativas y servicios para albergar a turistas.

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Circuito turístico

Itinerario o ruta turística con salida y destino en un mismo punto que recorre varios enclaves de interés turístico, incluyendo paradas programadas para conocer, con o sin guía, los lugares más destacados. Tipo de paquete turístico pautado con guía que se realiza en algún medio de transporte, habitualmente autobús, en el que se visitan distintos enclaves de interés turístico y que incluye el alojamiento, hospedaje y acceso a lugares de especial interés turístico.

Demanda turística

En turismo, conjunto de bienes y servicios que los turistas están dispuestos a adquirir en un destino.

Geoturismo

Tipo de turismo especializado en la visita, conocimiento y disfrute del patrimonio geológico, la geodiversidad y la biodiversidad de un determinado destino.

Marca destino

En marketing turístico, conjunto de percepciones de un destino basado en las características patentes que lo diferencian de otros. También llamado ADN del destino, en alusión a los valores y características esenciales que lo definen.

Marketing turístico

Conjunto de técnicas y acciones del marketing que se centran en dar a conocer, posicionar, promocionar y generar demanda hacia un destino o servicio turístico.

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Organización Mundial del Turismo

OMT. Organismo de las Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable, sostenible y accesible para todos, que contribuya al crecimiento económico, a un desarrollo incluyente y a la sostenibilidad ambiental. Ofrece liderazgo y apoyo al sector para expandir por el mundo sus conocimientos y políticas turísticas.

Patrimonio turístico

Conjunto de bienes materiales e inmateriales (sitios, bienes, conocimientos y manifestaciones)

a disposición del hombre, que pueden utilizarse, mediante un proceso de trasformación, para satisfacer sus necesidades turísticas.

Promoción turística

En marketing turístico, conjunto de acciones públicas o privadas de un destino que se llevan a cabo con el objeto de posicionarlo, generar interés e incrementar la demanda de turistas y/o inversores.

Recursos turísticos

Conjunto de los bienes y servicios que, por medio de la actividad del hombre y de los medios con los que cuenta, hacen posible la actividad turística y satisfacen las necesidades de la demanda.

Región turística

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En turismo, territorio que cuenta con unas características concretas que resultan de interés para el turista por su entorno natural, su enclave, su historia, su cultura, su climatología, entre otras.

2.4 Hipótesis de Investigación

2.4.1 Hipótesis general

Hi: El desarrollo del corredor turístico se relacionó significativamente con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020.

Ho: El desarrollo del corredor turístico no se relacionó significativamente con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020.

2.4.2 Hipótesis específicas

La sustentabilidad económica se relacionó significativamente con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020.

La sustentabilidad ambiental se relacionó significativamente con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019-2020.

(39)

La sustentabilidad sociocultural se relacionó significativamente con la calidad de vida en el circuito de lagunas Las Huaringas de Huancabamba - Perú, durante el 2019- 2020.

(40)

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1 Enfoque y Diseño

3.1.1 Enfoque de investigación

El enfoque de investigación ha sido cualitativo, por cuanto según Niglas (2010) “el estudio hace referencia a la naturaleza, carácter y propiedades de los fenómenos” (c. p.

Hernández, et. Al, 2018, p. 7). Asimismo, Hernández (2018) afirma que:

La ruta cualitativa comienza el proceso examinando los hechos en sí y revisando los estudios previos simultáneamente (…) la acción indagatoria se mueve de manera dinámica entre los hechos y su interpretación, y resulta un proceso circular.

En ese sentido, esta investigación considerando la naturaleza, el carácter y propiedades de la variable “desarrollo del corredor turística” y la variable “calidad de vida”, se ha obtenido resultados que contienen datos cualitativos, las mismas que permitieron realizar el análisis e interpretación de los resultados y la discusión de la investigación.

3.1.2 Diseño de investigación

El diseño de investigación es no experimental ex post facto de acuerdo a los fundamentos de la siguiente definición:

Los diseños no experimentales son estudios donde el investigador no tiene un control directo sobre las variables, no manipula las variables porque lo hechos han ocurrido. Son investigaciones donde no se hace variar en forma intencional las

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variables, solo se observa los fenómenos tal como se encuentran en la realidad ya existente para luego analizarlos. (Palomino, Peña, Zevallos & Orizano, 2015, p.

126).

En ese sentido, la variable “desarrollo del corredor turística” no ha sido manipulada para observar los efectos respecto a la variable “calidad de vida”, entonces solo han sido observadas en su comportamiento ya sucedido; y, asimismo la investigación tiene diseño ex post facto correlacional que según Tackman (1978) definió:

Implica la recolección de dos o más conjuntos de datos de un grupo de sujetos con la intención de determinar la subsecuente relación entre estos conjuntos de datos, para tener alguna de las siguientes interpretaciones: la variable medida en O1 se ha asociado con O2; O2 se ha asociado con O1; y, una variable no medida se ha asociado con O1 y O2, (c. p. Sánchez y Reyes, 2009, p. 111).

Dónde:

O1 = Primera variable O2 = Segunda variable

Al respecto, en esta investigación O1 representa a la primera variable “desarrollo del corredor turística” y O2 representa a la segunda variable “calidad de vida”, demostrándose la existencia de una relación asociativa, donde O1 se ha asociado con O2.

O

1

O

2

(42)

Operacionalización de las variables DEFINICIÓN

CONCEPTUAL

DEFINICIÓN

OPERACIONAL DIMENSIONES INDICADORES ESCALA DE MEDICIÓN

Desarrollo del corredor turístico Es el desarrollo que atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las regiones receptoras y al mismo tiempo protege, y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe como una vía hacia la gestión de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las necesidades económicas, sociales y estéticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas que sostienen la vida.

Desarrollo del corredor turístico El desarrollo del corredor turístico se mide desde el crecimiento económico, la protección medioambiental y el desarrollo sociocultural.

Prosperidad

Sustentabilidad económica Ordinal

Sustentabilidad ambiental Ordinal

Sustentabilidad sociocultural Ordinal

Calidad de vida

La calidad de vida se basa en una visión de la vida en tanto combinación de varios quehaceres y seres, en los que la calidad de vida debe evaluarse en términos de la capacidad para lograr funcionamientos valiosos.

Calidad de vida

La calidad de vida se mide con la percepción de vida urbana, económica, social y ambiental.

Capacidad

Percepción de calidad de vida

urbana Ordinal

Percepción de calidad de vida

económica Ordinal

Percepción de calidad de vida

social Ordinal

Percepción de calidad de vida

ambiental Ordinal

Fuente: Elaboración propia basado en las bases teóricas

41

(43)

3.2 Sujetos de la Investigación

Según Noguera (2014), refiere que el concepto de población y muestreo en los siguientes términos:

La población consiste en la totalidad de seres vivos que son estudiados en una investigación científica, pudiendo ser personas, animales o vegetales, como también es aceptado por cierto sector de la doctrina a los objetos o cosas. Muestreo es el método utilizado para escoger y seleccionar la muestra. Para ello se debe tener en cuenta que la muestra tendrá que reproducir las peculiaridades de la población.

Es decir, que la muestra sea representativa. En el muestreo no probabilístico por juicio el investigador elige la muestra seleccionando los elementos que a él le parecen representativos, en este tipo de selección de la muestra, inevitablemente habrá un sesgo (pp. 293-298).

En ese sentido, en esta investigación se ha determinado el tamaño poblacional, luego el tamaño de cada estrato y por ende el tamaño muestral como a continuación se detalla:

Regidores 08

Funcionarios municipales 06 Operadores turísticos 60 Total de la muestra 74

3.3 Métodos y Procedimientos

(44)

Esta investigación se fundamenta en el método deductivo, de acuerdo a la definición de Kopnin (1966):

El razonamiento es un proceso de mediatización de juicios, cuyo sistema constituye.

Integran este sistema tres clases de conocimiento: fundamental (el contenido en las premisas del raciocinio), deductivo (que se obtiene como resultado del razonamiento), y argumentado (que determina la posibilidad de pasar las premisas a la conclusión).

En calidad de conocimiento argumentado tenemos los axiomas, las reglas, las definiciones, las leyes y otras tesis de carácter verídico o probable. El conocimiento argumentado determina la forma del raciocinio, el tránsito de las premisas a la conclusión; es siempre general con relación al conocimiento contenido en las premisas y en la conclusión. Por ello el proceso de raciocinio se realiza siempre a través de lo general y sobre su base, conociendo las leyes que regulan los nexos entre los fenómenos. (c. p. Carrillo, 2013, p. 98).

En ese sentido, en esta investigación el método deductivo ha sido aplicado primero en el marco teórico para correlacionar el grado de Asociatividad de las variables del objeto cognoscible; segundo, en el planteamiento del problema para describir la contradicción entre la realidad y la teoría-normatividad; tercero, en la formulación de la hipótesis que se fundamenta en el marco teórico y normativo para responder temporal y tentativamente a la formulación del problema; cuarto, en la discusión entre los resultados y la teoría, normatividad y antecedentes para el enunciado de las premisas; quinto, en las conclusiones que se fundamentan a partir de las premisas para explicar el problema de investigación; y, sexto, en las recomendaciones para plantear las alternativas de solución al problema de investigación.

(45)

La aplicación del método estadístico para la interpretación de los datos se realizó a través del coeficiente de correlación, según el siguiente fundamento:

Los coeficientes rho de Spearman, simbolizado como rS, y tau de Kendall, simbolizado como t, son medidas de correlación para variables en un nivel de medición ordinal (ambas), de tal modo que los individuos, casos o unidades de análisis de la muestra pueden ordenarse por rangos (jerarquías). Son coeficientes utilizados para relacionar estadísticamente escalas tipo Likert por aquellos investigadores que las consideran ordinales. (Hernández, Fernández y Baptista, 2104, p. 322).

En ese sentido esta investigación ha utilizado el coeficiente de correlación de Spearman para la interpretación de los datos de la primera variable “desarrollo del corredor turístico” y la segunda variable “calidad de vida” cuyos indicadores están sujetos a la escala de medición ordinal.

3.3.2 Procedimientos de la investigación

Según Pérez (2005) el procedimiento de investigación cualitativa se desarrolla en cinco fases:

Definición del problema. La definición del problema siempre es provisional, porque la tarea central del análisis cualitativo, es averiguar si la definición está bien definida.

Diseño de trabajo. El diseño supone una toma de decisiones que se sabe y se acepta de antemano. El diseño abarca y comprende todos los pasos principales de lo que consta una investigación.

(46)

Recogida de datos. los datos cualitativos son recogidos en situaciones en la que el investigador dispone de una accesibilidad fácil para su obtención.

Análisis de datos. Consiste en desentrañar las estructuras de significación y en determinar su campo social y su alcance.

Informe y validación de la información. Se pretende generar interpretaciones conceptuales de hechos y establecer significados de determinados actos sociales tienen para sus actores y enunciar lo que este hallazgo muestra de su sociedad y en general de toda la sociedad.

En ese sentido, esta investigación considerando la naturaleza de las variables

“desarrollo del corredor turístico” y “calidad de vida”, se obtuvo resultados de datos cualitativos, las mismas que permitieron realizar el análisis e interpretación de los resultados con la teoría, desarrollados en la parte de la discusión de la investigación.

3.4 Técnicas e Instrumentos

3.4.1 Técnicas de investigación

Según Palacios, Romero y Ñaupas (2016), afirma el siguiente concepto de técnicas de investigación:

Las técnicas en el enfoque cualitativo, en cambio, son más flexibles, más abiertas, menos estandarizadas, no trabajan con hipótesis; la revisión de la literatura y el ingreso al campo para la observación de los eventos juega un papel central, en el enfoque cualitativo. Luego, viene la reflexión, el análisis, interpretación de los datos recogidos por técnicas menos estandarizadas como la observación participante, la entrevista no estructurada, las entrevistas focalizadas y las encuestas (pp. 136-137)

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La técnica utilizada en esta investigación es la encuesta considerando el enfoque de investigación cualitativa para la recolección de la información, de acuerdo a los fundamentos de la siguiente definición:

La encuesta, es una búsqueda metódica de información que se apoya específicamente en preguntas y respuestas. Generalmente, se realiza para el estudio de una cuestión social, política o económica, mediante la recabación de opiniones y/o testimonios de los interesados. Para ello es indispensable tener presente algunas reglas:

¿Es necesario preguntar? Antes de emprender el camino de la encuesta es conveniente analizar si hay otras fuentes de información, si se pueden emplear otras técnicas.

¿A quién preguntar? En una encuesta por muestreo el objetivo perseguido es investigar a todos los sujetos elegidos, aun cuando las dificultades sean numerosas, como ausencia del sujeto en el momento de la visita, negativa a responder, cambios de domicilio, etc. antes de sustituir estos elementos por otros, es preciso agotar todos los medios disponibles para respetar al máximo la composición de la muestra.

¿Qué preguntar? Es imprescindible especificar la información que se quiere obtener teniendo en consideración el medio en que se realiza la investigación. Es recomendable no hacer preguntas relacionados con aspectos morales que lesionen el pudor de los encuestados.

¿Cómo preguntar? Deben hacerse preguntas que permitan obtener respuestas adecuadas, válidas, verdaderas y matizadas. (Comboni y Juárez, 2007, pp. 68-111).

En ese sentido esta investigación ha utilizado la técnica de la encuesta para recabar la información mediante preguntas y respuestas necesarias en materia de desarrollo

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económico local, dirigido a los sujetos de investigación pertinentes, sobre el objeto cognoscible con carácter de exclusividad respecto a la primera variable “desarrollo del corredor turístico” y la segunda variable “calidad de vida”.

3.4.2 Instrumentos de investigación

Se ha orientado el cuestionario de encuesta de acuerdo con la definición de Ñaupas, Mejía, Novoa y Villagómez (2011) que afirma “el cuestionario de encuesta consiste en formular un conjunto sistemático de preguntas escritas, en una cédula, que están relacionadas con la hipótesis de trabajo y por ende a las variables e indicadores de investigación” (p. 157). Asimismo, se formuló y aplicó el cuestionario de encuesta de acuerdo al siguiente fundamento:

Un buen cuestionario es aquel que permite recoger la información pertinente al objeto de investigación, para ello es importante: que en las preguntas particulares deben expresarse los objetivos de la investigación; las preguntas deben suscitar respuestas que confirmen o descarten las hipótesis; luego las preguntas deben reflejar las hipótesis planteadas; y, el valor del cuestionario condiciona el de la encuesta. Por tal motivo se debe prestar la máxima atención a su preparación, por lo que no puede haber una buena investigación sin un buen cuestionario. (Comboni y Juárez, 2007, pp. 68-111).

Al respecto, el cuestionario de encuesta ha sido formulado en dos partes, cada una corresponde a las variables independiente y dependiente; dentro de cada parte se ha formulado una batería de preguntas agrupadas de acuerdo a los objetivos de investigación en concordancia con los indicadores. Entonces, el cuestionario de encuesta tiene la

(49)

estructura apropiada para aplicar las correlaciones estadísticas para determinar el grado de asociación de las variables y realizar la prueba de hipótesis respectivamente.

El instrumento del cuestionario de encuesta fue validado por el docente especialista del programa de posgrado y la confiabilidad del instrumento se realizó mediante la aplicación del Alfa de Cronbach, lo que permitió establecer un grado de confiabilidad de 79,1% para el cuestionario de encuesta que contiene a las dos variables por separado.

3.5 Aspectos Éticos

Los aspectos éticos en esta investigación, se ha desarrollado bajo los siguientes fundamentos axiológicos:

Un investigador, un científico debe ser un humanista, en el verdadero sentido de la palabra, es decir un hombre preocupado por la suerte de la humanidad, por sus necesidades, sus vicisitudes, sus angustias, al mismo tiempo que procura su felicidad a nivel de persona y a nivel social. Además, debe ser una persona modesta, honesta, humilde, responsable y apasionado amante de la verdad. (Ñaupas, Mejía, Novoa & Villagómez, 2011, p. 363).

En ese sentido, se tuvo en cuenta las siguientes consideraciones y principios: el respeto irrestricto a los derechos de autor; el respeto absoluto a la identidad y o anonimato de los investigados; la autenticidad y honestidad, ya que no se manipularon los datos de manera subjetiva para la investigación, sino que se realizó la interpretación de los resultados obtenidos, según la realidad de manera objetiva. Asimismo, se realizó el estudio con espíritu científico: actitud de humildad ante el conocimiento; reconocimiento de las limitaciones; posibilidad de error; imparcialidad; veracidad en los datos; respeto escrupuloso sobre la verdad; enfrentamiento con fortaleza académica; no reconoce

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fronteras; no admite intromisiones de la autoridad; y, define libremente el análisis de los problemas.

(51)

CAPÍTULO IV

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

4.1 Resultados de la Investigación

El resultado general del informe final “Desarrollo del corredor turístico y la calidad de vida en el circuito de lagunas las Huaringas de Huancabamba - Perú, 2019-2020”, fue obtenido a partir del grado de asociación de la primera variable “desarrollo del corredor turístico” y la segunda variable “calidad de vida”; y, la contrastación de la hipótesis general, mediante el cuestionario de encuesta de acuerdo a los fundamentos siguientes:

Tabla 1

Análisis del desarrollo del corredor turístico y su relación con la calidad de vida en el circuito de lagunas las Huaringas de Huancabamba, durante el 2019-2020

Estrato Calidad de Vida

Total Mala Regular Buena

Mala N 0 0 0 0

% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Regidores

Desarrollo del

corredor turístico Regular N 0 4 2 6

% 0,0% 50,0% 25,0% 75,0%

Buena N 0 1 1 2

% 0,0% 12,5% 12,5% 25,0%

Total N 0 5 3 8

% 0,0% 62,5% 37,5% 100,0%

Mala N 0 0 0 0

% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Funcionarios Municipales

Desarrollo del

corredor turístico Regular N 0 4 0 4

% 0,0% 66,7% 0,0% 66,7%

Buena N 0 1 1 2

% 0,0% 16,7% 16,7% 33,3%

Total N 0 5 1 6

% 0,0% 83,3% 16,7% 100,0%

Mala N 2 5 1 8

% 3,3% 8,3% 1,7% 13,3%

Operadores turísticos

Desarrollo del

corredor turístico Regular N 2 36 4 42

% 3,3% 60,0% 6,7% 70,0%

Buena N 0 2 8 10

% 0,0% 3,3% 13,3% 16,7%

Total N 4 43 13 60

% 6,7% 71,6% 21,7% 100,0%

Fuente: Elaboración propia en base a los reportes.

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