FACILITADOR:
FACILITADOR:
Lic. Torres Ramírez Tomas
Lic. Torres Ramírez Tomas
CARRERA:
CARRERA:
Ingeniería Informática
Ingeniería Informática
TRABAJO: UNIDAD 2
TRABAJO: UNIDAD 2
S.E.P.
S.E.P.
TECNOL
TECNOL!ICO
!ICO NACION
NACIONAL
AL DE
DE "#$ICO
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INSTIT%TO TECNOL!ICO
INSTIT%TO TECNOL!ICO
&e T'(te)ec
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Unidad 2: administración y orani!ación de datos
Organización básica
%NIDAD *: OR!ANI+ACIONES ,-SICAS
*.. DEFINICIN / ANTECEDENTES
El criterio de validación o de éxito que un administrador deberá tener en cada una de sus actividades, es un criterio pragmático: el logro de los objetivos. Aún más: el logro de los objetivos utilizando el dinero, los materiales, el tiempo el trabajo de las personas de la mejor manera posible o consumiendo los menos recursos necesarios
en un ambiente de armon!a "#ateman $nell, %&&'(
Una orani!ación es "n sistema dise#ado $ara alcan!ar ciertas metas y ob%eti&os' (stos sistemas $"eden) a s" &e!) estar con*ormados $or otros s"bsistemas relacionados +"e c"m$len *"nciones es$ec,*icas' (n otras $alabras) "na orani!ación es "n r"$o social *ormado $or $ersonas) tareas y administración) +"e interact-an en el marco de "na estr"ct"ra sistem.tica $ara c"m$lir con s"s ob%eti&os'
Antece&entes 0ist1ricos &e 2a a&ministraci1n:
/os cambios en la orani!ación del traba%o $rod"cto de la llamada re&ol"ción ind"strial *a&orecieron +"e $a"latinamente se desarrollara "na serie de conocimiento ac"m"lado acerca de cómo resol&er los di*erentes $roblemas +"e se $resentan en la administración' De la misma manera $oco a $oco a$arecieron "na serie de $ro*esionales en la orani!ación de la em$resa'
*.*. Procesos &e negocio a 2os 3'e a)o4a
'(l mane%o de la in*ormación es act"almente "na de las acti&idades m.s im$ortantes de la sociedad moderna' esto se $"ede obser&ar $or el alto $orcenta%e de traba%o cotidiano +"e se dedica al $rocesamiento y com"nicación de la in*ormación'
E(isten &os ti)os &e )rocesos &e negocios
(l est.ndar obit ontrol Ob%ecti&es *or In*ormation and related Tecnoloy3 o*rece "n con%"nto de 4me%ores $r.cticas5 $ara la estión de los 6istemas de In*ormación de las orani!aciones'
(l ob%eti&o $rinci$al de obit consiste en $ro$orcionar "na ",a a alto ni&el sobre $"ntos en los +"e establecer controles internos
(l est.ndar de*ine el trmino control como:
48ol,ticas) $rocedimientos) $r.cticas y estr"ct"ras orani!acionales dise#adas $ara $ro&eer ase"ramiento ra!onable de +"e se lorar.n los ob%eti&os del neocio y se $re&endr.n) detectar.n y correir.n los e&entos no deseables5
obit clasi*ica los $rocesos de neocio relacionados con las Tecnolo,as de la In*ormación en 9 dominios:
• 8lani*icación y Orani!ación • Ad+"isición e Im$lementación • (ntrea y 6o$orte
• 6"$er&isión y (&al"ación
Utili!ada $or est.ndares como I6O 109:
Ni&el 0 ; 8roceso incom$leto: (l $roceso no e<iste o no c"m$le con los ob%eti&os Ni&el 1 ; 8roceso e%ec"tado
Ni&el 2 ; 8roceso estionado: el $roceso no solo se enc"entra en
*"ncionamiento) sino +"e es $lani*icado) monitori!ado y a%"stado'
Ni&el = ; 8roceso de*inido: el $roceso) los rec"rsos) los roles y
res$onsabilidades se enc"entran doc"mentados y *ormali!ado'
Ni&el 9 ; 8roceso $redecible: se an de*inido tcnicas de medición de res"ltados
y controles'
Ni&el ; 8roceso o$timi!ado: todos los cambios son &eri*icados $ara determinar
el im$acto) se an de*inido mecanismos $ara la me%ora contin"a) etc'
PROCESOS DE NE!OCIO APO/ADOS POR ITIL.
ITIL
$ro$one "na terminolo,a est.ndar e inde$endiente de la ind"stria y la tecnolo,a) $ara de*inir 4+" acer5 y 4+" no acer5 al a$licar en "na orani!ación la administración de ser&icios de las TI o 6er&ice >anaement' (l marco de ITI/ a$oya)$ero no dicta los $rocesos de neocios en "na orani!ación) $or lo +"e s"s me%ores $r.cticas ad+"ieren distintas *ormas y matices) ada$t.ndose a las necesidades indi&id"ales de cada entidad'
*.5. FASES
'Organizaci1n sec'encia2
: (s la *orma b.sica de orani!ar "n con%"nto de reistros) +"e *orman "n arci&o) "tili!ando "na orani!ación sec"encial' (n "n arci&o orani!ado sec"encialmente) lo reistros +"edan rabados consec"ti&amente c"ando el arci&o se "tili!a como entrada' (n la mayor,a de los casos) los reistros de "n arci&o sec"encial +"edan ordenados de ac"erdo con el &alor de al-n cam$o de cada reistro' 6eme%ante arci&o se dice +"e es "n arci&o ordenado? el cam$o) o los cam$os) c"yo &alor se "tili!a $ara determinar el ordenamiento es conocido como la lla&e del ordenamiento'*. Organizaci1n &e Arc0i6os Sec'encia2 In&e(a&o
(n este ti$o de orani!ación de arci&os se dis$one de "na tabla en +"e a$arecen ordenados sec"encialmente los n-meros de la cla&e del arci&o y asociados a cada "no de ellos de da la dirección del reistro corres$ondiente'
5. organizaci1n &e arc0i6os re2ati6os
(n "n arci&o relati&o) e<iste "na relación $redecible entre la lla&e "sada $ara identi*icar "n reistro en $artic"lar y locali!ación del reistro dentro del arci&o' 6in embaro) es im$ortante com$render el ordenamiento lóico de los reistros no necesita tener nin"na relación con s" sec"encia *,sica' /os reistros no necesitan tener nin-n orden de ac"erdo con el &alor de s" reistro'
6e "tili!a la orani!ación relati&a c"ando e<iste la necesidad de accesar reistros indi&id"ales directamente' (n "n arci&o relati&o e<iste "na relación $redecible entre la lla&e "sada $ara identi*icar "n reistro y s" locali!ación dentro del arci&o
7enta8as 4 &es6enta8as.
/a $rimera &enta%a de "n arci&o relati&o es la abilidad $ara accesar reistros indi&id"ales directamente'
Des&enta%a' 8"ede a*ectar a otros reistros) $ero los e*ectos son lieros y bastante locali!ados
9. Organizaciones Directas
'Un arci&o est. orani!ado en modo directo c"ando el orden *,sico no corres$onde con el orden lóico' /os datos se sit-an en el arci&o y se accede a ellos directa aleatoriamente mediante s" $osición) es decir) el l"ar relati&o +"e oc"$an'
. Organizaci1n &e arc0i6os m'2ti22a6e
(<isten n"merosas tcnicas) +"e an sido "tili!adas $ara im$lantar arci&os m"ltilla&e' /a mayor,a de estos mtodos est.n basados en la constr"cción de ,ndices $ara $ro$orcionar acceso directo mediante el &alor de las lla&es' (<isten dos mtodos $ara $ro$orcionar trayectorias de acceso adicional acia los arci&os de reistros de datos:
@ /a in&ersión
@ /a orani!ación m"ltilista'
>"cos com$iladores de len"a%es de $roramación no $ro$orcionan ca$acidades $re constr"idas $ara mane%ar arci&os m"ltilla&e' >.s bien) "na ar"$ación de $rocesamiento de datos normalmente ad+"iere "n $a+"ete de mane%o de datos' (ntonces) los com$iladores del len"a%e $"eden establecer "na inter*ase directa con este mane%o de arci&os) o $"eden enerar llamadas a estas r"tinas de mane%o'
*.9. 7enta8as 4 Des6enta8as
enta%as:
/os arci&os sec"enciales $ro&een la me%or "tili!ación de es$acio y son r.$idos c"ando los reistros son accesados sec"encialmente'
/os arci&os con $oca &olatilidad) ran acti&idad y tama#o &ariable son altamente s"sce$tibles de ser orani!ados sec"encialmente'
/a &enta%a m.s im$ortante de la tcnica de orani!ación sec"encial de arci&os es la ca$acidad de acceso al si"iente reistro r.$idamente: >ientras +"e el $atrón de acceso a "n arci&o sec"encial se con*orme al ordenamiento de reistros en el arci&o) los tiem$os de acceso ser.n m"y b"enos' 6in embaro) si el $atrón de acceso al $rorama no se con*orma al $atrón de ordenamiento de los reistros) entonces la e*iciencia del $rorama $"ede ser terrible'
Otra &enta%a de los arci&os de orani!ación sec"encial es +"e son m"y sencillos de "sar y a$licar'
Des&enta%as:
C(l acceso a "n reistro es $obre) la locali!ación de "n determinado reistro no se $"ede acer indi&id"almente no de manera r.$ida) y el acceso aleatorio es im$r.ctico'
CAdem.s) en los arci&os sec"enciales la dirección de reistro est. im$l,cita y est.n &"lnerables a *allas del sistema'
'
*.. Ten&encias.
(s la dirección en +"e se m"e&en los acti&os est"diados? la ca"sa $or la c"al e<isten) es racias al e+"ilibrio entre la o*erta y la demanda
/a tendencia de estión de 6er&icio TI se basa en la $romoción y so$orte de a$licación de las me%ores $r.cticas) marcos re*erenciales y est.ndares de ace$tación
internacional) tales como I6OEI( 20000) ITI/) IT6>>) OBIT) >OF) I6OEI( G177HH ; 2700 y otras' /os $ro&eedores de los ser&icios de TI no $"eden se"ir manteniendo
s" en*o+"e en la tecnolo,a y s"s $ro$ias orani!aciones) aora tienen +"e considerar la calidad de los ser&icios +"e $ro&een y en*ocarse en s"s relaciones con los clientes T(ND(NIA6 ITI/
ITI/ es "na erramienta de traba%o m"y &aliosa $ara estionar ser&icios TI) $ero debe ser "tili!ada adec"adamente' (l e<ceso o la *alta de criterio es s" a$licación) an eco +"e en la $r.ctica aya m.s *racasos +"e <itos en s" "tili!ación) las $rinci$ales ca"sas de *racaso en los $royectos de 4im$lementación5 de ITI/ son:
• Falta de re*le<ión sobre el conce$to de ser&icio • Falta de instr"cciones de traba%o'
• Falta de com$romiso'
• /a estión de ser&icios basada en ITI/ no es "n $royecto) es "n cambio c"lt"ral
y as, debe abordarse'
• No basta con tener la erramienta ay +"e saber a$licarla' • on*"siones de conce$tos de ITI/'
Ten&encias &e co;it
O*rece "nas b"enas $r.cticas y erramientas $ara el se"imiento y la estión de las acti&idades de TI' Tambin ay"da a los e%ec"ti&os a com$render y estionar las in&ersiones en TI d"rante todo s" ciclo de &ida y e&al"ar si los ser&icios de TI y las n"e&as iniciati&as est.n c"m$liendo con las e<iencias cor$orati&as y si eneraran los bene*icios
*.<. Com)arati6os entre marcos &e referencia.
(ste $"nto es "tili!ado $ara com$arar las di*erentes tendencias +"e ay oy en d,a en la sociedad dado +"e se eneran &arios $royectos en las c"ales ay +"e saber c".l $"nto en es$ec,*ico $"ede ser&irnos en este caso se enc"entra lo +"e es