Seminario de
Gestión del
Tiempo
GETAFE INICIATIVAS
Módulo I: Conceptos básicos
-El tiempo: Características
-¿Qué es gestionar el tiempo? -La pirámide de la coherencia -Identifica tus roles
Módulo II: Gestión del tiempo
-¿Cómo priorizar?
-Leyes básicas de la Gestión del tiempo -Lo importante vs lo urgente
Módulo III: Análisis del uso del tiempo
- ¿Cómo distribuye su tiempo?”
- Ejercicio práctico para autodiagnosticar el uso del tiempo
- Pasos para gestionar el tiempo - Los ladrones del tiempo
- Cómo disminuir el efecto de los ladrones del tiempo - Delegación
Módulo IV: Nuevos sistemas de gestión del tiempo
- GTD (Getting Things Done) - ZTD una evolución de GTD
MODULO I
MODULO I: Conceptos básicos
- El tiempo: Características
- ¿Qué es gestionar el tiempo?
- La pirámide de la coherencia
Tu tiempo es tu posesión más valiosa
EL TIEMPO
“Nada distingue tanto al directivo eficaz como su
amor al tiempo”
Peter Drucker
“El tiempo ni se ahorra ni se almacena, no se trata
de cuanto tenemos...sino de cómo lo utilizamos”
• El tiempo es constante, siempre es el mismo
• Es el bien más perecedero, no se puede guardar
• Escaso
• Inflexible, no se puede alargar, estirar...
• Indispensable
• Insustituible
• Irrecuperable, se va y no vuelve
• Inexorable, no se puede parar
• Equitativo. Igual para todos los seres humanos
• No renovable. No se puede recuperar el tiempo perdido
• Gestión del tiempo es autogestión
CARACTERISTICAS DEL TIEMPO
“Gestionar el tiempo realmente
significa administrarnos a nosotros
mismos, de tal manera que podamos
optimizar el rendimiento del tiempo de
que disponemos”
Pirámide de la coherencia
Empiece toda acción con un propósito definido
VALORES METAS ESTRATEGIAS ACCIONES Actividad diaria
Vasos comunicantes
Los distintos ámbitos de la vida (roles):
Personal Familiar
Social Profesional Laboral
El éxito en la administración del tiempo es el equilibrio entre todos tus roles clave
¿Qué es importante para ti y para tu trabajo?
•
Piensa en la semana y planifica tus roles para
la misma
•
Trabajo. Identifica cuáles son tus prioridades
y cómo las vas a alcanzar
•
Familia. Qué es lo más importante y cómo lo
vas a meter en tu agenda
•
Otros roles. Trabajos comunitarios, aficiones,
asuntos y relaciones personales, etc.
Equilibrio de vida
Familia
Salud
Ocio
Finanzas
Trabajo
MODULO II
MODULO II:
- ¿Cómo priorizar?
- Leyes básicas de la Gestión del tiempo
Síntomas del manejo ineficiente del tiempo
• Andar siempre a la carrera
• Retrasos frecuentes
• Baja productividad
• Frustración
• Impaciencia
• Dudas constantes entre diferentes alternativas
• Dificultad en establecer y conseguir metas
• Tendencia a postergar tareas a cumplir
• Ser demasiado detallista
• Sentirse sobrepasado por la carga de trabajo
LA HISTORIA DEL BOTE DE CRISTAL...
¿Cómo priorizar?
No podemos hacerlo todo...LEY DE PARETO
LA REGLA DEL 80 / 20
LOS ELEMENTOS CRÍTICOS DE CUALQUIER CONJUNTO CONSTITUYEN UNA MINORIA TIEMPO RESULTADOS 20% 80% 8O % 20%
El 20% del esfuerzo produce el 80% de los resultados
Si no tienes tiempo suficiente, céntrate en el que produce el mayor resultado
"El tiempo dedicado a cualquier tema de la agenda es inversamente proporcional a su importancia"
LEYES DE PARKINSON
“Todo trabajo se dilata indefinidamente hasta ocupar todo el tiempo disponible para su completa realización”
LEY DE CARLSON
“Todo trabajo interrumpido es menos eficaz y
consume más tiempo que si se realiza de manera
ANALISIS ABC
PRIORIDAD A
Imprescindible de hacerse: actividades decisivas.
PRIORIDAD B
Debe hacerse: actividades de valor medio
PRIORIDAD C
Deseable de hacer: categoría de menor valor
LEYES DE MURPHY
“Nada es tan sencillo como parece al principio”
“Todo lleva más tiempo de lo que se pensaba al
principio”
Lo importante vs lo urgente
Tendemos a abordar lo urgente y a dejar para
más tarde lo importante, sometiéndonos a las
reglas del juego que nos impone nuestro gran
tirano el reloj
Supervivencia
•Trabajos urgentes para hoy.
•Crisis, problemas apremiantes.
•Urgencia médica.
•Reparar algo indispensable que se averió.
Liderazgo
•Planificación Estratégica y Operativa
•Construir Relaciones e Identificar Nuevas Oportunidades
•Atender las verdaderas responsabilidades de los roles que juego en la vida.
•La preparación y el estudio.
•Convivir con la familia.
Engaño
•Informes que no dormimos por entregarlos, y que luego pasan días o semanas sin revisión.
•Reuniones a las que acudimos con urgencia, y luego vemos que no tuvieron ningún provecho.
•Cuestiones inmediatas, acuciantes
Desperdicio
•La ociosidad inútil, el chisme, la pérdida de tiempo sin sentido.
•Algunas llamadas telefónicas
•Internet o Chat sin limites y para fines personales y sociales.
•Aquí nacen los vicios
No urgente
Urgente
Import
an
te
No i
mpor
tan
te
El cuadrante de Covey
20 – 25%
_____________25 – 30%
No urgente
Urgente
Import
an
te
No i
mpor
tan
te
El cuadrante de Covey
65 – 80%
_____________< 15%
15%
_____________50 – 60%
< 1%
_____________2 – 3%
No urgente
Urgente
Import
an
te
No i
mpor
tan
te
El cuadrante de Covey
20 – 25% 25 – 30% 65 – 80% < 15% 15% 50 – 60% < 1% 2 – 3%Proactividad
Reactividad
MODULO III: Análisis del uso del tiempo
¿Cómo distribuye su tiempo?
Ejercicio práctico para autodiagnosticar el uso del tiempo
Pasos para gestionar el tiempo Los ladrones del tiempo
Cómo disminuir el efecto de los ladrones del tiempo
Delegación
¿Porque hay personas que hacen mas cosas en
la misma cantidad de horas laborables?
• Por hábitos personales que han desarrollado
• Trabajan mas inteligentemente
• El 80% de los asuntos que llegan a su mesa los maneja de forma inmediata
• Conocen como invierten su tiempo
• Controlan su tiempo
• Aceptan la realidad del tiempo
• No malgastan el tiempo
• Delegan con claridad y precisión
• Definen alternativas de acción y previenen posibles consecuencias negativas o positivas
Registra lo que haces:
• Anota lo que haces cada hora de trabajo
• Verifica en que empleas la mayor parte de tu tiempo en una semana
• Piensa si puedes sistematizar o delegar esas tareas o alguna parte de ellas
Lo primero es verificar si lo que
piensas es cierto
Análisis del uso de tu tiempo de trabajo
Día de la Semana Nº horas Lunes 6 h 30’ Martes 9 h Miércoles 8 h 00’ Jueves 10 h Viernes 7 h Sábado 1h Domingo Total de Horas 41h 30’Actividad Número de Horas 1 PREPARACION REUNIONES CLIENTES 1 + 1,5 + 1 + 0,5 + 2 2 PREPARAR DOC. COMERCIAL 1+ 1,5 + 1 + 1 + 0 + 1 3 REUNIONES CON PROSPECTOS 0 + 2 + 1 + 1 + 1,5 4 REUNIONES NETWORKING 0 + 0 + 0 + 2,5 + 1,5
5 PREPARACION OFERTAS 2,5+ 1,5+ 0 + 2 + 0
6 COMUNICACIÓN (email, teléfono..) 0,5 + 0,5 + 0+ 1 + 0,5 7 REUNIONES CON PROVEEDORES 0 + 1 + 0,5 + 0 + 1 8 REUNIONES INTERNAS 1,5 + 0 + 0 + 0,5 + 0 9 REUNIONES CON CLIENTES 0 + 0,5 + 3,5+ 0,5 + 0 10 ADMINISTRACION 0 +0,5 + 1 + 1+ 0,5 Total de Horas 41 h. 30’
¿Tienes un Negocio ó te tiene el negocio a ti ?
Para mejorar la administración de tu tiempo, empieza
descubriendo en qué y cómo lo estas gastando actualmente
6 5,5 3 4,5 2 2,5 2,5 6 4 5,5
Alto Bajo Alto D e d i c a c i ó n / T i e m p o Interés / Importancia
|Excelente! Ahora puedes darte cuenta de lo que debes delegar primero a tu equipo, para liberar parte de tu tiempo para trabajar PARA tu negocio, en actividades claves, propias del propietario de la empresa.
Análisis del uso de tu tiempo de trabajo
PREPARACION REUNIONES CLIENTES PREPARAR DOC. COMERCIAL REUNIONES CON PROSPECTOS REUNIONES NETWORKING PREPARACION OFERTAS COMUNICACIÓN (email, teléfono..)
REUNIONES CON PROVEEDORES
REUNIONES INTERNAS
REUNIONES CON CLIENTES
ADMINISTRACION
2 4 6
La clave no está en priorizar lo que
está en tu calendario
La clave
PLANIFICAR
PRIORIZAR
AGENDAR
HACER SEGUIMIENTO
Claves de gestión del tiempo
• Planificación mensual de actividad
• Calendario definido
• Planificación semanal del tiempo
• Fijarse prioridades
• Planificación diaria del tiempo
• Definir tiempos de tareas
• Control y medición de lo realizado
Cada hora invertida en planificar ahorra varias horas en la realización
–
Definir lo que hay que hacer
–
Definir lo que NO hay que hacer
–
Planificar por anticipado
–
Establecer metas
–
Planificar cada periodo y fijar
prioridades
–
Hacer sólo una cosa cada vez
Los ladrones de tiempo
Cualquier cosa que impida que un
profesional alcance sus objetivos de
la manera más efectiva posible
Son esa suma de imprevistos que nos
resta minutos e incluso horas de
trabajo efectivo
Detectarlos nos ayudará a
combatirlos
Las ladrones de tiempo:
EXTERNOS
• Excesivo flujo de papeles
• Teléfono, demasiadas llamadas
• Visitas imprevistas de visitantes externos
• Reuniones imprevistas o que exceden tiempo asignado
• Fallos de comunicación
• Exceso de información
• Consultas e interrupciones de colaboradores
• Excesiva burocracia
• Falta de información
• E-mail/Chat/Internet
• Personal incompetente
Las ladrones de tiempo:
INTERNOS
• Ausencia de planificación en la organización del trabajo diario
• Ausencia o escasa definición de prioridades y objetivos
• Objetivos no claros, falta de foco
• Dejar cosas para después
• Intentar hacer muchas cosas a la vez
• Falta de rigor y disciplina personal, desorden
• Falta de habilidades y conocimientos
• Falta de delegación
• Perfeccionismo
• Incapacidad de decir NO
• Dispersión, multitud de pequeñas cosas, críticas, cotilleos, trabajillos o tareas de escaso o nulo valor...
Haz dos listas identificando tus propios
ladrones del tiempo (int. y ext.)
Destaca los tres principales de cada lista
Pondéralos (Desde 1, poca gravedad a 3,
máxima gravedad)
… y Atácalos
Algunos males comunes
• Dilatar/Retrasar las tareas
– Desmenuza esas tareas inmensas en piezas más pequeñas. Desarrolla una rutina para ir haciendo poco a poco.
• Interrupciones Constantes
– Crea Signos de “No interrumpir”, cree barreras para visitantes inesperados, organícese,…
• Reuniones
– Establezca una agenda, fije un tiempo de comienzo y final, ajústese a lo establecido, sea claro con el objetivo, evalúe cada reunión y haga seguimiento.
• Respete su tiempo
¿Cómo empiezo?
• Elimina el desorden
– Ordena todo, desde tus cajones hasta el disco duro del ordenador
– Mantén tu mesa ordenada
• Crea hábitos para tus tareas rutinarias
• Planifica tu semana y fija objetivos
• Adáptalo diariamente
Cómo preparar la lista diaria de cosas
a hacer
• Sea Realista
• Deje un margen de tiempo
• Revise la lista cada mañana antes de empezar a trabajar
• Si durante el día hace algo que no estuviera en la lista -> Añádalo
• Antes de hacer cada una de las cosas de la lista pregúntese ¿Por qué yo?
• Agrupe las tareas que estén relacionadas entre si
… adapta tu agenda para cumplirlos
Establece objetivos
Delegación
Hace crecer a los demás
Reto clave para el éxito del equipo
Delegar nos permite conferir a un colaborador el encargo
de realizar una tarea, concediéndole autoridad y libertad,
pero compartiendo la responsabilidad por el resultado.
La delegación implica obligación de rendición de cuentas al superior de la/s tarea/s que ha/n sido delegada/s.
Consideraciones para delegar
Responsabilidad
Se delegan tareas no responsabilidades
Autoridad
No se puede delegar mayor autoridad que la que se tiene
Delegar no es Abdicar
Si no controlamos, no delegamos, abdicamos
Delegar no es que hagan tu trabajo por ti Aceptar que lleva su tiempo
A corto plazo es más cómodo hacerlo nosotros mismos y nos ahorra tiempo, pero a largo plazo es nuestra soga.
Pasos para delegar
1. Definir claramente qué se quiere delegar 2. Identificar quién puede hacerlo
3. Preparar muy bien la reunión 4. Consensuar el compromiso
5. Confirmar que se ha entendido la delegación 6. Determinar plazos
7. Definir los niveles de autoridad 8. Establecer controles periódicos
9. Fijar reuniones de revisión del progreso 10. Avanzar en los niveles de delegación
6 Consejos para el manejo del tiempo
• Establece un programa de revisión regular de tus actividades
• Trabaja en un ambiente libre de distracciones e interrupciones
• Toma pequeños descansos
• Se especifico en identificar como planeas usar tu tiempo
• Intercala diferentes actividades relacionadas a
determinada tarea para mantener la motivación y la concentración
MODULO IV
MODULO IV:
- El método GTD
El método GTD
Getting Things Done
(GTD)
título de un libro de David Allen, que en español se ha editado
con el título “Organízate con eficacia”
Método GTD
•
Descargar la mente
•
Sistema organizado, único y sencillo
•
Una lista para cada contexto
•
Hacer tareas inmediatas (< 2´)
•
No establece prioridades
•
Decide qué acciones requieren tus tareas
cuando aparecen — no cuando expiran
Método GTD
1. Recopilar
2. Procesar
3. Organizar
• Acciones próximas • Proyectos • En espera• Algún día / quizás
4. Revisar
5. Hacer
Implantación del método GTD
Recopilar Procesar Organizar Revisar Cajón AsignarDelegar Archivar Eliminar Hacer
Algún día Espera
Proyectos Próximo
¿Acción? ¿No acción?
El sistema de organización ZTD
Zen to Done (ZTD)
Leo Babauta se baso en el sistema GTD para organizarse, pero le dió su propio enfoque, más sencillo y
sobre todo más efectivo
“Depende de los hábitos y de lo que hagas,
no del sistema o las herramientas”
ZTD se centra en los cambios de hábitos
necesarios para organizarse de una manera
más práctica y en hacer, en simplificar y en
añadir una estructura sencilla
Método ZTD
1. Coleccionar. Captura omnipresente
2. Procesar. Decisiones rápidas, no atrasar 1. Hacerlo ya
2. A la basura 3. Delegar 4. Archivar
5. Al calendario o lista de tareas
3. Planificar. Tres objetivos para la semana y día
4. Hacer. Una sola cosa cada vez, sin distracciones.
…/…
Método ZTD
5. Sistema sencillo y de confianza. Listas simples, chequear.
6. Organización. Un lugar para cada cosa.
7. Revisar. El sistema y los objetivos cada semana
8. Simplificar. Reducir objetivos y tareas a lo esencial
9. Rutina. Establece y mantén rutinas.
10. Encuentra tu pasión.
Los 10 hábitos (cont.)
Resumen
•
Crea hábitos y rutinas, lleva tiempo,
acomete uno a uno
•
Elimina el desorden
•
Minitareas para objetivos grandes
•
De 1 a 3 objetivos al día y a la semana
•
Sistema y herramientas sencillas
GTD vs ZTD
GTD es una serie de cambios de hábito
GTD no se centra lo suficiente en hacer
GTD es demasiado poco
estructurado para mucha gente
GTD intenta hacer demasiado, lo que termina estresando
GTD no se centra bastante en tus objetivos
ZTD se centra en un hábito cada vez
ZTD se centra mas en hacer y en como completar las tareas
ZTD ofrece un par de hábitos para solucionar esta cuestión:
planificar y rutina
ZTD se centra en simplificar
ZTD te pide identificar las grandes cosas que quieres conseguir en
Beneficios del uso eficiente del tiempo
• Nos sentimos realizados al hacer todo lo que teníamos que hacer
• Ofrece a la gente un sentido de control de la vida
• Ayuda a acordarse de las obligaciones, reuniones, eventos o fechas especiales
• Obtengo una guía de objetivos y metas
• Facilita la obtención de resultados eficaces y eficientes (*)
• Permite organizar mejor el trabajo y las actividades
• Posibilita el desarrollo integral