Plan de negocios “Hilito de Amor”

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(1)PLAN DE NEGOCIOS “HILITO DE AMOR”. INGRID DAVIDSON GODOY. PROF. CLAUDIA PATRICIA GIL. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS OPCION DE GRADO BARRANCABERMEJA, SANTANDER 2019.

(2) II CONTENIDO pág. 1.. GENERALIDADES ................................................................................................. 1. 1.1.. PANORAMA DEL SECTOR................................................................................... 1. 1.1.1.. Desarrollo tecnológico e industrial del sector ....................................................... 3. 1.1.2.. Evolución y tendencias.......................................................................................... 6. 1.2.. CONTEXTO GEOGRAFICO .................................................................................. 7. 1.2.1.. Delimitación del área geográfica........................................................................... 7. 1.2.2.. Condiciones de infraestructura .............................................................................. 7. 1.3.. ASPECTOS LEGALES ............................................................................................ 8. 1.4.. NATURALEZA DEL PROYECTO ....................................................................... 10. 1.4.1.. Introducción ........................................................................................................ 10. 1.4.2.. Proceso creativo para determinar el producto o servicio de la empresa ............. 11. 1.4.3.. Justificación de la empresa .................................................................................. 13. 1.4.4.. Propuesta de valor ............................................................................................... 17. 1.4.5.. Nombre de la empresa ......................................................................................... 18. 1.4.6.. Descripción de la empresa, tipo de empresa, ubicación y tamaño de la empresa 18. 1.4.6.1.. Tipo de empresa............................................................................................... 18. 1.4.6.2.. Ubicación ......................................................................................................... 20. 1.4.6.3.. Tamaño ............................................................................................................ 21.

(3) III 1.4.7.. Matriz externa (oportunidades y amenazas)........................................................ 21. 1.4.8.. Planeación estratégica ......................................................................................... 22. 1.4.9.. Ventajas competitivas ......................................................................................... 24. 1.4.10. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR ................................................. 25 1.4.11. PRODUCTO Y SERVICIO DE LA EMPRESA .............................................. 27 1.4.12. CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL ÁREA ..................................... 27 2.. PLAN DE NEGOCIOS........................................................................................... 29. 2.1.. OBJETIVOS ........................................................................................................... 29. 2.1.1.. Objetivo General ................................................................................................. 29. 2.1.2.. Objetivos Específicos .......................................................................................... 29. 2.2.. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO ................................................ 30. 2.2.1.. Descripción, usos y especificaciones del producto o servicio ............................ 30. 2.2.2.. Atributos diferenciadores del producto/servicio con respecto a la competencia 30. 2.3.. MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO ............................................................. 31. 2.3.1.. Mercado potencial ............................................................................................... 31. 2.3.1.1.1. Análisis del Sector Textil y de confecciones .................................................. 31 2.3.2. 2.4.. Mercado objetivo................................................................................................. 33 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS .................................................................... 33. 2.4.1. 2.4.1.1.. La demanda ......................................................................................................... 33 Consumo per-cápita ......................................................................................... 35.

(4) IV 2.4.1.2.. Magnitud de la necesidad ................................................................................ 35. 2.4.1.3.. Tamaño del mercado ....................................................................................... 35. 2.4.1.4.. Segmentación del mercado .............................................................................. 36. 2.4.1.5.. Ficha técnica .................................................................................................... 36. 2.5.. OFERTA O COMPETENCIA ................................................................................ 37. 2.5.1.. Productos sustitutos ............................................................................................. 37. 2.5.2.. Tendencias del mercado ...................................................................................... 37. 2.5.3.. Evolución del sector textil en Colombia y su importancia.................................. 39. 2.5.4.. Identificación y análisis de competencias ........................................................... 41. 2.6.. DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA ....................................................... 41. 2.7.. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN ............................................................... 42. 2.8.. PRECIO .................................................................................................................. 42. 2.8.1.. Producto o servicio .............................................................................................. 42. 2.8.2.. Estrategia de Fijación de precios ......................................................................... 43. 2.9.. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN ........................................................................... 43. 2.9.1.. Logotipo y Slogan ............................................................................................... 44. 2.9.2.. Políticas de ventas ............................................................................................... 45. 2.9.3.. Proyecciones de ventas........................................................................................ 45. 2.10.. COMERCIO EXTERIOR ................................................................................... 45. 2.11.. CONCLUSIONES Y POSIBILIDADES DEL PRODUCTO ............................ 46.

(5) V 2.12.. ORGANIZACIÓN .............................................................................................. 47. 2.12.1.. Análisis DOFA ................................................................................................ 47. 2.12.2.. Misión, visión y valores corporativos.............................................................. 48. 2.12.3.. Estructura organizacional ................................................................................ 50. 2.12.4. Manual de funciones ............................................................................................. 50 2.13. ESTUDIO FINANCIERO ....................................................................................... 54 2.13.1. INVERSIONES ................................................................................................. 54 2.13.1.1. Inversión fija .............................................................................................. 54 2.13.1.2. Inversión diferida ....................................................................................... 56 2.13.1.3. Inversión capital de trabajo ........................................................................ 56 2.13.1.4. Inversión total............................................................................................. 61 2.13.1.5. Fuentes de financiación .............................................................................. 61 2.13.2. COSTOS Y GASTOS ....................................................................................... 62 2.13.2.1 Costos fijos .................................................................................................. 62 2.13.2.2. Costos y gastos variables ........................................................................... 63 2.13.2.3. Costos totales unitarios .............................................................................. 63 2.13.3. PRECIO DE VENTA ........................................................................................ 64 2.13.4. PROYECCIONES FINANCIERAS ................................................................. 64 2.13.4.1. Ingresos ...................................................................................................... 64 2.13.4.2. Egresos ....................................................................................................... 65.

(6) VI 2.13.5. ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS ............................................... 65 2.13.5.1. Estados de resultados proyectados a 5 años ............................................... 65 2.13.5.2. Flujo de caja proyectado ............................................................................ 67 2.13.5.3. Estado de situación financiera proyectado a 5 años .................................. 68 2.13.6. RESULTADOS SOBRE LA VIABILIDAD FINANCIERA DEL PROYECTO ................................................................................................................................................... 69 2.14. IMPACTO Y CONCLUSIONES ............................................................................ 70 2.14.1. Económico............................................................................................................. 70 2.14.2. Social ..................................................................................................................... 70 2.14.3. Ambiental .............................................................................................................. 71 2.14.5. Académico............................................................................................................. 71 2.14.6. EVALUACIÓN FINANCIERA........................................................................ 72 2.14.6.1. Valor presente neto .................................................................................. 74 2.14.6.2. Tasa Interna Retorno TIR........................................................................... 75 2.14.6.3. Período de recuperación ............................................................................. 75 2.14.6.4. Análisis de las Razones Financieras .......................................................... 76 2.14.6.5. PUNTO DE EQUILIBRIO ............................................................................ 78 REFERENCIA .................................................................................................................. 80.

(7) VII LISTA DE ILUSTRACIONES pág.. Ilustración 1. Variación anual y contribución de la producción real, según actividad manufacturera. Fuente: DANE – Boletín Técnico .......................................................................... 2 Ilustración 2. cadena de valor del desarrollo y estructura del sector. Fuente: (Inexmoda 2013) ............................................................................................................................................... 4 Ilustración 3. Variación del PIB en los subsectores textil y confección año 2010 a 2014. Fuente: DANE (2014) ..................................................................................................................... 5 Ilustración 4. Ubicación de la empresa ............................................................................... 8 Ilustración 5. Proceso de creación del negocio ................................................................. 12 Ilustración 6. Población total por sexo en Barrancabermeja ............................................. 16 Ilustración 7. Pirámide poblacional 2017 ......................................................................... 17 Ilustración 8. Dirección de la empresa .............................................................................. 20 Ilustración 9. Clasificación de las empresas en Colombia ................................................ 21 Ilustración 10. Crecimiento industria manufacturera ........................................................ 26 Ilustración 11. Problemas de la industria manufacturera .................................................. 27 Ilustración 12. Variación anual y contribución de la producción real, según actividad manufacturera. Fuente: DANE – Boletín Técnico ........................................................................ 32 Ilustración 13. Población total por sexo en Barrancabermeja. Fuente: Revista Barrancabermeja en cifras 2016.................................................................................................... 34 Ilustración 14. Población de mujeres en Barrancabermeja ............................................... 34 Ilustración 15. Variación del PIB en los subsectores textil y confección año 2010 a 2014. Fuente: DANE (2014) ................................................................................................................... 39.

(8) VIII Ilustración 16. Logotipo .................................................................................................... 44 Ilustración 17. organigrama .............................................................................................. 50 Ilustración 18. Punto de equilibrio .................................................................................... 78.

(9) IX LISTA DE TABLAS pág. Tabla 1. Matriz externa ..................................................................................................... 22 Tabla 2. Valoración idea de negocio ................................................................................. 28 Tabla 3. Matriz de Oportunidades y Amenazas ................................................................ 47 Tabla 4. Construcción y edificaciones .............................................................................. 54 Tabla 5. Maquinaria y equipo ........................................................................................... 55 Tabla 6. Muebles y enseres ............................................................................................... 55 Tabla 7. Equipo de oficina ................................................................................................ 55 Tabla 8. Herramientas ....................................................................................................... 56 Tabla 9. Total, inversión fija ............................................................................................. 56 Tabla 10. Inversión diferida .............................................................................................. 56 Tabla 11. Materias primas ................................................................................................. 57 Tabla 12. Mano de obra directa......................................................................................... 57 Tabla 13. Costos indirectos ............................................................................................... 58 Tabla 14. Total, costos de producción .............................................................................. 59 Tabla 15. Gastos de administración .................................................................................. 59 Tabla 16. Gasto personal administrativo........................................................................... 60 Tabla 17. Gasto personal de ventas ................................................................................... 60 Tabla 18. Gastos de administración y ventas .................................................................... 60 Tabla 19. Gastos financieros ............................................................................................. 60 Tabla 20. Capital de trabajo .............................................................................................. 61 Tabla 21. Inversión total ................................................................................................... 61.

(10) X Tabla 22. Forma de financiación ....................................................................................... 62 Tabla 23. Monto del crédito .............................................................................................. 62 Tabla 24. Costos fijos........................................................................................................ 62 Tabla 25. Costos variables ................................................................................................ 63 Tabla 26. Costos totales unitarios ..................................................................................... 63 Tabla 27. Precio de venta .................................................................................................. 64 Tabla 28. Ingresos ............................................................................................................. 64 Tabla 29. Egresos .............................................................................................................. 65 Tabla 30. Estado de resultados .......................................................................................... 66 Tabla 31. Flujo de caja proyectado ................................................................................... 67 Tabla 32. Balance general ................................................................................................. 68 Tabla 33. Impacto económico ........................................................................................... 70 Tabla 34. Calculo de la Tasa de descuento ....................................................................... 74 Tabla 35. Calculo del VPN ............................................................................................... 74 Tabla 36. Calculo de la TIR .............................................................................................. 75 Tabla 37. Periodo de recuperación .................................................................................... 75 Tabla 38. Razones financieras........................................................................................... 76.

(11) 1 1.. 1.1.. GENERALIDADES. PANORAMA DEL SECTOR. Colombia es un país reconocido internacionalmente por los productos de alta calidad en el sector manufacturero textil y de confecciones, en el que varias empresas se han enfocado y han dirigido sus esfuerzos para darse a conocer en la industria de la moda mundial.. El sector manufacturero textil tiene una participación del 8,5% aproximadamente en el PIB (producto interno bruto), convirtiéndose así en un factor importante para la economía del país. A pesar de las grandes variaciones que ha tenido durante los últimos años sigue siendo un sector atractivo para el comercio internacional; estos crecimientos negativos se deben principalmente a dos problemáticas: la primera es la reducción de la demanda mundial ocasionada por la crisis económica que han afrontado países primermundistas y la segunda a la reducción de la demanda por parte de grandes mercados debido a problemas políticos y de frontera con países como Venezuela y Ecuador..

(12) 2. Ilustración 1. Variación anual y contribución de la producción real, según actividad manufacturera. Fuente: DANE – Boletín Técnico. El sector manufacturero es atractivo internacionalmente por características como, el acceso a mercados, trayectoria de la industria, recurso humano competitivo e incentivos legales que le dan la facilidad de desarrollar grandes proyectos y a la vez seguridad a la inversión extranjera; todas las características mencionadas han sido fruto de la reducción en la violencia,.

(13) 3 los esfuerzos del gobierno por mostrar una imagen favorable del país, las publicaciones internacionales de los cambios y el desarrollo que ha sufrido en los últimos años el país.. Colombia se encuentra clasificado actualmente en el puesto 53 del ranking de los países con mayor facilidad para hacer negocios que es presentado por la publicación Doing Business (http://espanol.doingbusiness.org/rankings), de igual manera ocupa el segundo puesto con respecto a los países latinoamericanos después de Chile, lo que le da a Colombia en un lugar privilegiado para el aumento de la inversión extranjera frente a otros países latinoamericanos como Bolivia que ocupa el puesto 150 y Venezuela el 174.. 1.1.1. DESARROLLO TECNOLÓGICO E INDUSTRIAL DEL SECTOR. El sector textil en Colombia ha sufrido diferentes cambios en los últimos años debido a factores como son la revaluación del peso frente a divisas estadounidenses, incremento de la participación de este mercado mundial de China, crisis comerciales entre países como es el caso con Venezuela, caída de la demanda por causas del contrabando proveniente especialmente de países asiáticos, débil producción del algodón y fibras sintéticas, bajo nivel de productividad empresarial, bajo nivel de productividad e innovación empresarial, la caída de la producción y el dumping entre otros afectos; sin embargo, pese a estos inconvenientes ha mostrado tendencia al crecimiento aunque un poco moderado se ha venido dando siendo el sub sector de la confección el que mayor aporta al sector el general. (Ana María Sánchez, 2013).. En Colombia el proceso de producción, comercialización y venta del sector textil y confección está desarrollado bajo cuatro grandes estamentos, los cuales se encargan desde sus.

(14) 4 inicios hasta las ventas finales al consumidor; su primera integración está dada por diversos procesos y factores estratégicos donde están los proveedores que son los que instalan en el mercado los insumos primarios de la industria, materiales y fibras naturales y sintéticas como algodón, lana, nylon y poliéster, en segundo lugar están las empresas textilerías de hilaturas y tejeduras quienes son las que se encargan del proceso de manufactura en la preparación y trasformación del hilo en tejido, acabados, bordados, estampado y teñido; en tercer lugar están las empresas de confección en cargadas de la elaboración de los productos finales y de productos complementarios para la industria como son prendas de vestir y ropa para el hogar y por último se encuentras las empresas dedicadas a la comercialización a través de diferentes canales al por mayor y al detal y al consumidor final. (Inexmoda, 2013).. Ilustración 2. cadena de valor del desarrollo y estructura del sector. Fuente: (Inexmoda 2013).

(15) 5 Durante el periodo 2008 a 2014 la industria textil acumulado en Colombia represento el 1.17% de PIB nacional y el 9.82% de la industria manufacturera, el sector de fabricación de tejidos y prendas de vestir un crecimiento del 6.5%, el sector de hilaturas es uno de los subsectores que no ha logrado recuperarse desde la crisis del 2008, continua con un decrecimiento acumulado del -7.82%. (DANE 2012). Para el periodo 2010 a 2014 la industria textil y confección participo en el PIB nacional el 9.2% de un 12.3% del total de la industria manufacturera nacional, sin embargo, el subsector de fabricación de tejidos y prendas de vestir decreció con una participación del 3.2% y del 1.6% otros productos textiles creciendo un 2.9% aportando al general siendo positivo. (DANE 2014.). El siguiente grafico muestra los índices de crecimiento o deterioro del sector junto con sus subsectores.. Ilustración 3. Variación del PIB en los subsectores textil y confección año 2010 a 2014. Fuente: DANE (2014).

(16) 6. Colombia procesa el 28% de fibras total de la producción mundial lo que indica que el sector pese a la crisis que ha vivido es un sector prometedor en términos de capacidad y eficiencia en lo que tiene que ver con trasformación de materia prima en producto terminado. Lo anterior indica que la incorporación de tecnología al sector ha dado buenos resultados aportando valor agregado en producto termina y manufacturado, sin embargo, este debe ser mayor para lograr mayor eficiencia y sostenibilidad en la producción. (Banco del conocimiento y la confección textil marzo 2013).. 1.1.2. EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS. Colombia se encuentra dentro de uno de los mercados con mayor atractivo extranjero, siendo catalogado como un sector atrayente de clase mundial con diferentes apoyos y oportunidades como son los clústeres del textil y confección en diferentes regiones, estratégicamente ubicadas, la cámara sectorial de la ANDI, Inexmoda, entre otros. Las tendencias del mercado exigen mayor competitividad obligando a generar procesos de investigación, innovación y desarrollo dándole un valor agregado, buscando ser competitivo con las tendencias del mercado nacional e internacional. (Inexmoda 2013). La industria manufacturera en Colombia ha presentado un incremento positivo en producción y ventas para cada uno de los tres subsectores destacándose las ventas de prendas de vestir al detal con un incremento del 7.7% generando un mayor valor agregado a la industria del 8.1% con el periodo anterior 2008 a 2012. (Inexmoda, 2013)..

(17) 7 La industria textil y confección en Colombia aporta el 20% del empleo industrial, representa el 1.4% del PIB y el 10.75% del PIB manufacturero, la producción y las ventas totales representan un crecimiento del 15%; Colombia se ha convertido en un importante centro de diseño, creatividad y feria en la región, dentro de sus importantes actividades esta Colombiatex de las Américas y Colombiamoda donde expone más de 600 marcas y más de 1500 compradores internacionales; el sector cuenta con más de 30mil empresas registradas en la cámara de comercio y más del 70% de estas empresas están registradas como empresas de confección, manufactura y comercio, los principales canales de venta son tiendas propias, terceros, venta directa y multinivel y representantes nacionales lo cual aumenta un aumento notorio en la contratación de profesionales, alta contratación de personal bachiller, técnicos y tecnólogos generando aumento en la productividad y crecimiento en el factor empleo. (Ana María Sánchez, 2013). Colombia representa el 3,6% de las exportaciones del sector textil y confección a nivel mundial, china con 30,7% y la unión europea con el 26,8 son los dos principales jugadores en este mercado tan competitivo y en ocasiones subvalorado por las naciones. (Inexmoda 2013).. 1.2.. CONTEXTO GEOGRAFICO. 1.2.1. DELIMITACIÓN DEL ÁREA GEOGRÁFICA El área geográfica corresponde a la ciudad de Barrancabermeja, Santander. 1.2.2. CONDICIONES DE INFRAESTRUCTURA Inicialmente Hilito de Amor será un negocio virtual y por catálogo, el trabajo será realizado por nuestros empleados en un taller ubicado en una propiedad de una de las futuras.

(18) 8 socias, ubicado en la calle 63A No. 34-51 del Barrio la Esperanza, en la ciudad de Barrancabermeja, Santander.. A futuro se piensa establecer una boutique en donde se venda ya no sólo de manera virtual, sino de manera personal atendido directamente por sus propietarios y empleados capacitados y especializados en atención al cliente, específicamente madres cabeza de familia.. Ilustración 4. Ubicación de la empresa. 1.3.. ASPECTOS LEGALES. Se constituirá por medio de una Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS) con un documento privado en lugar de hacerse con una Escritura Pública. Las SAS son un modelo societario que se ha estado imponiendo en Colombia durante los últimos años debido que presenta más ventajas en su constitución y funcionamiento..

(19) 9 La sociedad por acciones simplificada se crea por medio de la Ley 1258 de 2008, que en el artículo 3o definiendo su naturaleza así: “La sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya naturaleza será siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se regirá por las reglas aplicables a las sociedades anónimas”. Adicionalmente, una vez inscrita en el Registro Mercantil, la Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS) formará una persona jurídica distinta de sus accionistas. De esta manera el desarrollo del negocio se llevará bajo la figura de persona jurídica que según el Código Civil Colombiano en el artículo 633 la define como: “Se llama persona jurídica, una persona ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones civiles, y de ser representada judicial y extrajudicialmente”.. Una Sociedad por Acciones Simplificadas es lo más parecido a una sociedad unipersonal solo que con más beneficios como, por ejemplo, solo se requiere un contador público independiente que al final del año dictaminen los Estados Financieros. Igualmente, esta sociedad puede constituirse con cualquier monto de capital social inferior o superior a los 500 salarios mínimos; y con cualquier cantidad de empleados inferior o superior a los 10.. En cuanto a la situación accionaria, la sociedad inicialmente se constituirá con dos accionistas dependiendo del capital inicial que se necesite. Este tipo de sociedad es conveniente para los socios ya que al igual que las demás sociedades por acciones, no tendrán responsabilidad solidaria, es decir, más allá de sus aportes en las deudas tributarias de la sociedad y sus obligaciones laborales. En cuanto a su administración, las SAS solo exigen un representante legal..

(20) 10 Las utilidades se justificarán en Estados Financieros elaborados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados y dictaminados por un contador público independiente.. 1.4.. NATURALEZA DEL PROYECTO. 1.4.1. INTRODUCCIÓN HILITOS DE AMOR es una idea basada en el modelo familiar que busca resaltar la conexión entre madre e hija. Es una tendencia actual de la moda que permite compartir el vínculo emocional existente tan estrecho entre ellas.. Hoy en día existen marcas de ropa que hacen atuendos tanto para la madre y para la hija. Es como una conexión que las une, independientemente de la creencia popular que dice que esto le quita personalidad a la niña, ya que esto no es cierto; es más un vínculo que las une porque la niña que ve a su madre como modelo se va a sentir más identificada con ella.. Nuestra pequeña será siempre esa princesa a la que queremos peinar, vestir, consentir, para hacerlas ver como nosotras y por eso es que buscamos atuendos similares.. Otro factor que vale la pena resaltar es que nuestra idea de negocio busca recuperar el valor cultural que ha perdido lo artesanal en la moda, puesto que nuestros diseños se realizarán utilizando pinturas textiles, bordados, apliques de bisutería, prendas elaboradas 100% a mano y por madres cabeza de familia..

(21) 11 Algo que se tomó en cuenta es que nuestra hija es una niña y no debe perder esa inocencia en su vestuario, vístanse similar y sin perder cada una el concepto de madre e hija.. 1.4.2. PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA “Hilitos de amor” es una marca de moda cuya imagen corporativa traslada a cada una de sus prendas, a medio camino entre lo clásico y lo moderno, que resulta de la combinación de la elegancia con el estilo sport, buscando un estilo propio que identifique a madre e hija. Nace como soporte empresarial para diseñar, fabricar, distribuir y comercializar la marca en una boutique propia valiéndose también de ventas por catálogo y a través de una tienda virtual.. Como valor principal, define su producto “de máxima calidad a precios sin competencia”. El “amplísimo abanico” de artículos que comercializa está dirigido a satisfacer la necesidad de un estilo único que represente la femineidad de madre e hija. Dentro del mercado tradicional, en la ciudad de Barrancabermeja, no hay evidencia de lugares o almacenes en donde madre e hija puedan encontrar lo que en realidad buscan y lo que las haga verse y sentirse hermosas, identificándose plenamente. En virtud de lo anterior, el presente plan de negocios se orienta a satisfacer esta necesidad y resolver el problema de la moda para madre e hija, al no encontrar ropa adecuada para ellas que les permita tener un estilo propio.. Frente a esta inexplorada realidad, se debe entrar a responder las siguientes interrogantes ¿Por qué no diseñar, producir y confeccionar prendas modernas y juveniles para madres e hijas? ¿Por qué no empezar a diseñar accesorios, ropa, con el mismo criterio de moda poético que nos.

(22) 12 ofrece la industria? De acuerdo con lo anterior, ¿Cómo se hace un plan de negocio para la puesta en marcha de una empresa dedicada al diseño, confección y comercialización de prendas femeninas para madre e hija?. Ilustración 5. Proceso de creación del negocio.

(23) 13 1.4.3. JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA HILITO DE AMOR es una idea basada en el modelo familiar que busca resaltar la conexión entre madre e hija. Es una tendencia actual de la moda que permite compartir el vínculo emocional existente tan estrecho entre ellas.. Hoy en día existen marcas de ropa que hacen atuendos tanto para la madre y para la hija. Es como una conexión que las une, independientemente de la creencia popular que dice que esto le quita personalidad a la niña, ya que esto no es cierto; es más un vínculo que las une porque la niña que ve a su madre como modelo se va a sentir más identificada con ella. Nuestra pequeña será siempre esa princesa a la que queremos peinar, vestir, consentir, para hacerlas ver como nosotras y por eso es que buscamos atuendos similares.. Otro factor que vale la pena resaltar es que nuestra idea de negocio busca recuperar el valor cultural que ha perdido lo artesanal en la moda, puesto que nuestros diseños se realizarán utilizando pinturas textiles, bordados, apliques de bisutería, prendas elaboradas 100% a mano y por madres cabeza de familia. Algo que se tomó en cuenta es que nuestra hija es una niña y no debe perder esa inocencia en su vestuario, vístanse similar y sin perder cada una el concepto de madre e hija.. “Hilito de amor” es una marca de moda cuya imagen corporativa traslada a cada una de sus prendas, a medio camino entre lo clásico y lo moderno, que resulta de la combinación de la elegancia con el estilo sport, buscando un estilo propio que identifique a madre e hija. Nace.

(24) 14 como soporte empresarial para diseñar, fabricar, distribuir y comercializar la marca en una boutique propia valiéndose también de ventas por catálogo y a través de una tienda virtual.. Como valor principal, define su producto “de máxima calidad a precios sin competencia”. El “amplísimo abanico” de artículos que comercializa está dirigido a satisfacer la necesidad de un estilo único que represente la femineidad de madre e hija.. Dentro del mercado tradicional, en la ciudad de Barrancabermeja, no hay evidencia de lugares o almacenes en donde madre e hija puedan encontrar lo que en realidad buscan y lo que las haga verse y sentirse hermosas, identificándose plenamente. En virtud de lo anterior, el presente plan de negocios se orienta a satisfacer esta necesidad y resolver el problema de la moda para madre e hija, al no encontrar ropa adecuada para ellas que les permita tener un estilo propio.. Frente a esta inexplorada realidad, se debe entrar a responder las siguientes interrogantes ¿Por qué no diseñar, producir y confeccionar prendas modernas y juveniles para madres e hijas? ¿Por qué no empezar a diseñar accesorios, ropa, con el mismo criterio de moda poético que nos ofrece la industria? De acuerdo con lo anterior, ¿Cómo se hace un plan de negocio para la puesta en marcha de una empresa dedicada al diseño, confección y comercialización de prendas femeninas para madre e hija?. En redes sociales como Instagram y Facebook se ha puesto de moda que madres e hijas de todas las edades vistan ropa igual o similar y compartan sus fotos a todos sus seguidores. La.

(25) 15 tendencia surgió porque un grupo de madres famosas empezaron a lucir prendas similares a la que llevaban sus hijos.. Jessica Alba, Katie Holmes, Angelina Jolie o Kate Moss no han dudado en apuntarse a esta nueva tendencia, convirtiendo a sus hijos en sus clones particulares. Con el mismo vestido, los mismos zapatos y hasta el bolso más costoso.. En Colombia, varias marcas de ropa ya ofrecen conjuntos similares en tallas grandes y pequeñas para madres e hijas e incluso accesorios, en redes sociales y por catálogo. Famosas como Daniela Ospina (exesposa del futbolista James Rodríguez) y su pequeña Salomé también han lucido esta tendencia. Algunas fotos se han vuelto virales debido a la ternura que inspiran en los seguidores de las redes sociales en el país.. En un país como el nuestro, en donde todo se hace tendencia de una manera tan estrepitosa, en donde prima el consumismo por seguir una tendencia o una moda, es una excelente idea de negocio la creación de un almacén que diseñe fabrique y comercialice este tipo de prendas orientadas al sexo femenino, creando un estilo propio que marque la vanguardia acorde a la moda actual que ofrece el mundo moderno.. Por otra parte, el proyecto comprometido con el medio ambiente desea transmitir este sentido de responsabilidad con la naturaleza y el planeta a sus clientas quienes se deberán sentir orgullosas por comprar en un almacén que no solo lucha contra la contaminación y la deforestación sino contra la explotación laboral. El proyecto no solo estará a la moda con sus.

(26) 16 prendas sino con las 3 R que están de moda, reciclar, reutilizar y reducir, los cuales son los mandamientos de un nuevo movimiento cultural en la industria de la moda.. Ilustración 6. Población total por sexo en Barrancabermeja. En la ilustración anterior vemos la población total de mujeres en Barrancabermeja frente a los hombres, aunque es mayor la población del sexo masculino, se cuenta con un mercado amplio de mujeres en la población femenina, que se convertiría en el mercado objetivo del negocio..

(27) 17. Ilustración 7. Pirámide poblacional 2017. Esta ilustración más detallada, nos muestra una población femenina infantil de niñas entre los 0 y 14 años, que junto a sus madres constituye el mercado potencial objetivo del negocio.. 1.4.4. PROPUESTA DE VALOR Con diseños únicos, modernos y tiernos hechos completamente a mano con un toque de arte, Hilitos de amor quiere brindarte exclusividad a donde vayas acompañada del ser que más.

(28) 18 amas. Hilitos de amor se enfoca en darte un toque mágico con exclusividad para que alcances esa seguridad de salir a la calle sin encontrar tu prenda repetida. No vendemos ropa, vendemos arte.. Se trabajarán con textiles en su mayoría orgánicos a base de fibras naturales como el algodón y la seda, con un trabajo 100% artesanal que recupere las tradiciones en materia de la moda que se han perdido por la tecnificación de la industria, eso sí sin dejar de lado las nuevas tendencias que ofrece el mercado actual. En lo que más se va a enfocar el proyecto de fabricación y comercialización de prendas de vestir para madre e hija es en ofrecer nuevas oportunidades de empleo a madres cabeza de familia y a madres, esposas y hermanas de afectados por el conflicto armado en Colombia.. 1.4.5. NOMBRE DE LA EMPRESA. “Hilito de Amor”. 1.4.6. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA, TIPO DE EMPRESA, UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA Se planea la constitución de una persona jurídica que es aquella que representa como persona ficticia una entidad, adquiere obligaciones y derechos, y puede ser representada de manera judicial o extrajudicial.. 1.4.6.1.. TIPO DE EMPRESA. Se constituirá por medio de una Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS) con un documento privado en lugar de hacerse con una Escritura Pública. Las SAS son un modelo.

(29) 19 societario que se ha estado imponiendo en Colombia durante los últimos años debido que presenta más ventajas en su constitución y funcionamiento.. La sociedad por acciones simplificada se crea por medio de la Ley 1258 de 2008, que en el artículo 3o definiendo su naturaleza así: “La sociedad por acciones simplificada es una sociedad de capitales cuya naturaleza será siempre comercial, independientemente de las actividades previstas en su objeto social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones simplificada se regirá por las reglas aplicables a las sociedades anónimas”. Adicionalmente, una vez inscrita en el Registro Mercantil, la Sociedad por Acciones Simplificadas (SAS) formará una persona jurídica distinta de sus accionistas. De esta manera el desarrollo del negocio se llevará bajo la figura de persona jurídica que según el Código Civil Colombiano en el artículo 633 la define como: “Se llama persona jurídica, una persona ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones civiles, y de ser representada judicial y extrajudicialmente”.. Una Sociedad por Acciones Simplificadas es lo más parecido a una sociedad unipersonal solo que con más beneficios como, por ejemplo, solo se requiere un contador público independiente que al final del año dictaminen los Estados Financieros. Igualmente, esta sociedad puede constituirse con cualquier monto de capital social inferior o superior a los 500 salarios mínimos; y con cualquier cantidad de empleados inferior o superior a los 10.. En cuanto a la situación accionaria, la sociedad inicialmente se constituirá con dos accionistas dependiendo del capital inicial que se necesite. Este tipo de sociedad es conveniente para los socios ya que al igual que las demás sociedades por acciones, no tendrán responsabilidad.

(30) 20 solidaria, es decir, más allá de sus aportes en las deudas tributarias de la sociedad y sus obligaciones laborales. En cuanto a su administración, las SAS solo exigen un representante legal. Las utilidades se justificarán en Estados Financieros elaborados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados y dictaminados por un contador público independiente.. 1.4.6.2.. UBICACIÓN. Inicialmente Hilitos de Amor será un negocio virtual y por catálogo, el trabajo será realizado por nuestros empleados en un taller ubicado en una propiedad de una de las futuras socias, ubicado en la calle 63A No. 34-51 del Barrio la Esperanza, en la ciudad de Barrancabermeja, Santander. A futuro se piensa establecer una boutique en donde se venda ya no sólo de manera virtual, sino de manera personal atendido directamente por sus propietarios y empleados capacitados y especializados en atención al cliente, específicamente madres cabeza de familia.. Ilustración 8. Dirección de la empresa.

(31) 21. 1.4.6.3.. TAMAÑO. Según la ley 905 de 2004, que modifica la ley 590 de 2000 las empresas en Colombia se clasifican de la siguiente manera:. Ilustración 9. Clasificación de las empresas en Colombia. Según la clasificación anterior, Hilitos de amor estaría clasificada con una microempresa con un número de empleados menor de 10 y un capital inicial inferior a 500 SMLMV (Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes).. 1.4.7. MATRIZ EXTERNA (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS) La matriz Externa (O.A) pretende definir el impacto las Oportunidades y Amenazas que deberá enfrentar “Hilito de amor” frente al mercado. Identificando si el impacto es positivo se establecerán estrategias que procure conservarlos y aprovecharlos, y en el caso de presentarse algunos negativos las estrategias pretenderán mitigar y controlar su impacto..

(32) 22 Tabla 1. Matriz externa MATRIZ EXTERNA. OPORTUNIDADES  . Expansión de la marca a. . Los comienzos de una. otras ciudades.. empresa son el período más. Segmento grande del. complicado.. mercado. . AMENAZAS. Especialización en un. . Posible entrada de competidores.. nicho de mercado. . No hay evidencia de lugares o almacenes de este tipo en la ciudad.. . Apoyo para las Pymes. 1.4.8. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. Misión Diseñamos, producimos y comercializamos prendas enfocadas especialmente para madres e hijas acercándolas a lucir un vestuario exclusivo con un toque de arte, estética y calidad, ofreciéndoles en cada colección atuendos únicos, atractivos y bellos por medio de un servicio personalizado.. Visión En el largo plazo posicionarnos en el mercado local y nacional como el lugar por excelencia de prendas modernas, y con un diseño exclusivo y apropiado para madres e hijas que se quieran sentir femeninas, atractivas y únicas..

(33) 23 Valores Corporativos. Servicio extraordinario Es el compromiso personal de todos los colaboradores de la empresa para responder con eficacia a las necesidades de los clientes, logrando maximizar los momentos de la verdad y con ellos clientes felices y satisfechos.. Gran sentido ético y de responsabilidad La empresa estará comprometida a implementar y respetar las políticas que garanticen el adecuado desarrollo de la actividad económica dentro de los parámetros socialmente aceptados, garantizando el bienestar de todas las personas vinculadas directas e indirectamente a la empresa y uniendo esfuerzos que permita el progreso del país.. Innovación y creatividad Son los esfuerzos de la empresa y todos sus miembros para ofrecer prendas y servicios de excelente calidad por medio de la innovación y creatividad en los procesos, tecnologías, insumos y materias primas con el fin de sobrepasar las expectativas de los clientes.. Proactividad Se refiere a la facultad que se les da a los miembros y colaboradores de la empresa para que puedan hacer aportes constantes en pro de los intereses de la empresa en el momento que ellos lo consideren necesario para garantizar un mejoramiento continuo sobre los procesos y las prendas..

(34) 24. Competencia Se garantiza el desarrollo y mejoramiento continuo de los miembros de la empresa, haciéndolos cada día más competentes lo que se traduce en garantizar la calidad de los procesos, servicios y de las prendas.. La misión, visión y los valores de “Hilitos de amor” serán compartidos por toda la empresa en cada una de sus áreas, con el propósito de que cada miembro los acoja y guie su trabajo diario a la luz de estos. Desde la coordinación y administración de la empresa se realizarán campañas para que todos en ella conozcan, apropien y compartan la misión, visión y valores.. 1.4.9. VENTAJAS COMPETITIVAS La industria de la moda en Colombia se caracteriza por el elevado número de empresas que componen el sector. Sin embargo, son muy pocas las que en realidad se consideran competencia directa para este proyecto. Aunque se evidencia que en el mercado existen otros almacenes que distribuyen y venden prendas para madre e hija, sobre todo en redes sociales, estos no cumplen a cabalidad las expectativas e intereses de las consumidoras. Son algunos pocos almacenes en donde a pesar de encontrar este tipo de ropa, sus diseños y calidad no son los mejores. Se tratan de almacenes para un público más masivo en donde las prendas no tienen identidad, son diseñados para que le quede a todo el mundo..

(35) 25 Por lo que se aprecia en el mercado, estos almacenes no cuidan los detalles de las prendas y mucho menos del servicio. Debido a lo anterior, el concepto de negocio de este proyecto no presenta competidores directos en el mercado actual, esto se debe a que principalmente el mercado al que se dirige el producto y servicio es distinto al de los almacenes de ropa tradicionales.. 1.4.10. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR Hablar del sector textil en Colombia es remontarse hasta los orígenes de las principales industrias nacionales, símbolo a su vez de la industrialización que tuvo como epicentro a la capital de Antioquia en el siglo pasado. Basta pensar en Coltejer, Fabricato o Tejicóndor. Sin embargo, en las últimas décadas se fue superando esa idea y más bien las textilerías comenzaron a ser sinónimo de protección desmedida del Estado, atraso tecnológico y, sobre todo, baja competitividad internacional, según estudios como alguno del Banco Mundial. Pese a lo anterior, Colombia es un país reconocido internacionalmente por los productos de alta calidad en el sector manufacturero textil y de confecciones, en el que varias empresas se han enfocado y han dirigido sus esfuerzos para darse a conocer en la industria de la moda mundial.. Según el DANE y la ANDI, la industria textil en Colombia, en el año 2016, realizó exportaciones por USD 458 millones de confecciones, tejidos, hilados y fibras, teniendo como principales destinos: Brasil, Estados Unidos, Ecuador y México. El sector es una pieza clave de la economía del país, no sólo por ser un generador importante de empleo con una participación de 19,5%, sino porque de acuerdo al Observatorio de Moda Inexmoda – Raddar, el consumo de vestuario acumulado a nivel nacional hasta octubre de 2016, estuvo en 10.53 billones de pesos,.

(36) 26 eso se traduce en un crecimiento en dinero del 5.52% frente al mismo periodo de 2015, y en unidades del 0.99%.. Si bien la manufactura en Colombia se ha desacelerado en la coyuntura reciente, si nos comparamos con otros países, encontramos que el comportamiento de la industria es mejor que el que se observa en la mayoría de los países de la región. Es así como las tasas positivas registradas en Colombia resultan favorables frente a caídas de -7.0% en Brasil, -2.8% en Perú y 1.0% en Chile, hasta octubre de 2016.. Ilustración 10. Crecimiento industria manufacturera. Los principales obstáculos que se enfrentaron hasta octubre de 2016 fueron: la tasa de cambio ocupando el primer lugar, seguido de falta de demanda, costo de materias primas, alta competencia, falta de infraestructura, altos costos logísticos y contrabando. Además de estos.

(37) 27 obstáculos que impiden el desarrollo productivo del país, encontramos grandes limitantes en materia de competitividad como la incertidumbre tributaria.. Al analizar los problemas de la industria manufacturera en el año 2016, encontramos que algunos de ellos muestran una clara tendencia creciente. Es el caso de la competencia y la falta de demanda.. Ilustración 11. Problemas de la industria manufacturera. 1.4.11. PRODUCTO Y SERVICIO DE LA EMPRESA Diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de vestir para madre e hija, prendas enfocadas especialmente para madres e hijas acercándolas a lucir un vestuario exclusivo con un toque de arte, estética y calidad, a través de ventas virtuales, por catálogo y en boutique.. 1.4.12. CALIFICACIONES PARA ENTRAR EN EL ÁREA.

(38) 28 Dentro de las calificaciones para entrar en el área de la industria textil y de este plan de negocios específicamente contamos las siguientes:. . Nuestra formación profesional nos hace administradores idóneos que pueden enfrentar cualquier tipo de tarea o negocio como reto de excelencia profesional.. . Conocimiento del área textil (calificación que se puede adquirir a través de capacitaciones e investigación). . Conciencia de calidad ambiental en el desarrollo de las prendas. . Conciencia social que permita no solo el lucro de los asociados sino impactar positivamente a las madres cabeza de familia, involucradas en el proceso de fabricación de las prendas de vestir.. . Se requiere asesoría en el área de mercadeo para que sea más fácil la atracción de la clientela y satisfacer cualquier necesidad manejando estrategias como precios, promociones entre otros.. . La empresa debe manejar un control, en ventas por tanto seria sensacional que esto lo manejara un excelente contador(a) el cual sea honesto, fiel y sepa del negocio.. Tabla 2. Valoración idea de negocio IDEA DE NEGOCIO. ATRIBUTOS Diseño Confección de ropa y accesorios para Calidad mamá e hija personalizadas, utilizando Precio técnica manual (pintura sobre tela, tejido, Exclusividad bordado etc.) Artesanal Total. VALORACION (1-5) 5 5 3 4 3 20.

(39) 29 2.. 2.1.. PLAN DE NEGOCIOS. OBJETIVOS. 2.1.1. OBJETIVO GENERAL. Desarrollar un plan de negocios para la creación de una empresa en la ciudad de Barrancabermeja, dedicada a la confección y distribución de ropa para dama, madre e hija, que permita identificarlas con un estilo único e innovador.. 2.1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. •. Identificar la idea de negocio, su viabilidad y el mercado objetivo.. •. Realizar un plan de mercadeo que identifique el mercado objetivo para el plan de. negocio. •. Analizar cómo se beneficia a la ciudad de Barrancabermeja y las madres cabeza. de familia que es con las personas que se trabajará inicialmente. •. Establecer el tiempo en cuatro meses (duración del semestre académico) para el. planteamiento de la idea del negocio. •. Realizar un análisis financiero que identifique la viabilidad del negocio para ser. financiado con recursos propios..

(40) 30 2.2.. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO. 2.2.1. DESCRIPCIÓN, USOS Y ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO. Confección de ropa y accesorios para mamá e hija personalizadas, utilizando técnica manual (pintura sobre tela, tejido, bordado etc.).. Diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de vestir para madre e hija, prendas enfocadas especialmente para madres e hijas acercándolas a lucir un vestuario exclusivo con un toque de arte, estética y calidad, a través de ventas virtuales, por catálogo y en boutique.. 2.2.2. ATRIBUTOS. DIFERENCIADORES. DEL. PRODUCTO/SERVICIO. CON. RESPECTO A LA COMPETENCIA. Se trabajarán con textiles en su mayoría orgánicos a base de fibras naturales como el algodón y la seda, con un trabajo 100% artesanal que recupere las tradiciones en materia de la moda que se han perdido por la tecnificación de la industria, eso sí sin dejar de lado las nuevas tendencias que ofrece el mercado actual..

(41) 31 2.3.. MERCADO POTENCIAL Y OBJETIVO. 2.3.1. MERCADO POTENCIAL. 2.3.1.1.1. ANÁLISIS DEL SECTOR TEXTIL Y DE CONFECCIONES Colombia es un país reconocido internacionalmente por los productos de alta calidad en el sector manufacturero textil y de confecciones, en el que varias empresas se han enfocado y han dirigido sus esfuerzos para darse a conocer en la industria de la moda mundial.. El sector manufacturero textil tiene una participación del 8,5% aproximadamente en el PIB (producto interno bruto), convirtiéndose así en un factor importante para la economía del país. A pesar de las grandes variaciones que ha tenido durante los últimos años sigue siendo un sector atractivo para el comercio internacional; estos crecimientos negativos se deben principalmente a dos problemáticas: la primera es la reducción de la demanda mundial ocasionada por la crisis económica que han afrontado países primermundistas y la segunda a la reducción de la demanda por parte de grandes mercados debido a problemas políticos y de frontera con países como Venezuela y Ecuador..

(42) 32. Ilustración 12. Variación anual y contribución de la producción real, según actividad manufacturera. Fuente: DANE – Boletín Técnico. El sector manufacturero es atractivo internacionalmente por características como, el acceso a mercados, trayectoria de la industria, recurso humano competitivo e incentivos legales que le dan la facilidad de desarrollar grandes proyectos y a la vez seguridad a la inversión extranjera; todas las características mencionadas han sido fruto de la reducción en la violencia,.

(43) 33 los esfuerzos del gobierno por mostrar una imagen favorable del país, las publicaciones internacionales de los cambios y el desarrollo que ha sufrido en los últimos años el país.. Colombia se encuentra clasificado actualmente en el puesto 53 del ranking de los países con mayor facilidad para hacer negocios que es presentado por la publicación Doing Business (http://espanol.doingbusiness.org/rankings), de igual manera ocupa el segundo puesto con respecto a los países latinoamericanos después de Chile, lo que le da a Colombia en un lugar privilegiado para el aumento de la inversión extranjera frente a otros países latinoamericanos como Bolivia que ocupa el puesto 150 y Venezuela el 174.. 2.3.2. MERCADO OBJETIVO El mercado objetivo es la ciudad de Barrancabermeja, con énfasis en la población femenina principalmente madres e hijas que deseen un outfit que las identifique de manera única, elegante o casual.. 2.4.. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. 2.4.1. LA DEMANDA Una vez que se ha definido el segmento de mercado, se debe tratar de establecer el consumo aparente que dicho segmento representa; esto se hace identificando el número de clientes potenciales, así como su consumo probable del producto o servicio que la microempresa ofrecerá, con base a sus hábitos de consumo probable..

(44) 34. Ilustración 13. Población total por sexo en Barrancabermeja. Fuente: Revista Barrancabermeja en cifras 2016. En el cuadro anterior, se puede apreciar que la población femenina en la ciudad de Barrancabermeja equivale a 97.085, es decir, un 50,64% del total de la población.. Ilustración 14. Población de mujeres en Barrancabermeja.

(45) 35. El mercado objetivo de Hilitos de amor es la población femenina entre 0 y 45 años, es decir 66.772, un 68,78% del total de mujeres de la ciudad. De este total, se pretende capturar un 12% como clientes potenciales, es decir, un total de 8.013 mujeres.. 2.4.1.1.. CONSUMO PER-CÁPITA. De ese total de 8.013 mujeres se pretende que cada una de ellas adquiera por lo menos un vestido por año.. 2.4.1.2.. MAGNITUD DE LA NECESIDAD. El mercado crece de manera proporcional a la necesidad de las personas, ¿Qué tan importante es para las mujeres (nuestro mercado objetivo) adquirir nuestros productos? Nuestros productos están encaminados para el día a día, que permiten mostrar un look más fresco y relajado, que identifique plenamente a madre e hija, que pueda usar en cualquier momento del día. Nos centraremos en la elaboración prendas de vestir con las tendencias y colores que estén acorde con las tendencias de la moda; por estas razones nos atrevemos a decir que nuestros productos, son de extrema necesidad, ya que las redes sociales, siempre califican las prendas femeninas como el complemento vital e ideal a la hora de vestir sea cual sea la ocasión.. 2.4.1.3.. TAMAÑO DEL MERCADO. El segmento de nuestro mercado se centra en mujeres de la ciudad de Barrancabermeja que gusten de nuestros productos, que se sientan en total libertad de usarlos, y que están entre edades de 0 a 45 años, alrededor de 66.772 en total según Barrancabermeja en Cifras..

(46) 36 El perfil de nuestros consumidores está enfocado en mujeres madre e hija que se quieran sentir cómodas y quieran aumentar su seguridad y su confianza en sí mismas, mujeres fascinantemente atraídas por añadir un estilo sofisticado a su vestir diario. Es decir, mujeres jóvenes y mujeres adultas, pero también mujeres mayores que se sientan atraídas por nuestra marca.. 2.4.1.4.. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. El mercado objetivo son las mujeres, madre e hija, entre 0 y 45 años ubicadas en la ciudad de Barrancabermeja, con capacidad de pago de nuestros productos, ubicadas en los estratos 3 y superiores, que quieran marcar la diferencia en su look a la hora de vestir, con diseños únicos, casuales o formales.. Para determinar el nivel de aceptación del producto se hará necesario la elaboración de encuestas en puntos estratégicos de la ciudad tales como las salidas de centros comerciales y barrios ubicados en los estratos 3 en adelante.. 2.4.1.5.. FICHA TÉCNICA. Diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de vestir para madre e hija, prendas enfocadas especialmente para madres e hijas acercándolas a lucir un vestuario exclusivo con un toque de arte, estética y calidad, a través de ventas virtuales, por catálogo y en boutique..

(47) 37 2.5.. OFERTA O COMPETENCIA. 2.5.1. PRODUCTOS SUSTITUTOS Como productos sustitutos y complementarios se encuentran las prendas de vestir para dama y niñas tradicionales que se pueden adquirir en el mercado tradicional.. 2.5.2. TENDENCIAS DEL MERCADO El sector textil en Colombia ha sufrido diferentes cambios en los últimos años debido a factores como son la revaluación del peso frente a divisas estadounidenses, incremento de la participación de este mercado mundial de China, crisis comerciales entre países como es el caso con Venezuela, caída de la demanda por causas del contrabando proveniente especialmente de países asiáticos, débil producción del algodón y fibras sintéticas, bajo nivel de productividad empresarial, bajo nivel de productividad e innovación empresarial, la caída de la producción y el dumping entre otros afectos; sin embargo pese a estos inconvenientes ha mostrado tendencia al crecimiento aunque un poco moderado se ha venido dando siendo el sub sector de la confección el que mayor aporta al sector el general. (Ana María Sánchez, 2013).. En Colombia el proceso de producción, comercialización y venta del sector textil y confección está desarrollado bajo cuatro grandes estamentos, los cuales se encargan desde sus inicios hasta las ventas finales al consumidor; su primera integración está dada por diversos procesos y factores estratégicos donde están los proveedores que son los que instalan en el mercado los insumos primarios de la industria, materiales y fibras naturales y sintéticas como algodón, lana, nylon y poliéster, en segundo lugar están las empresas textileras de hilaturas y tejeduras quienes son las que se encargan del proceso de manufactura en la preparación y.

(48) 38 trasformación del hilo en tejido, acabados, bordados, estampado y teñido; en tercer lugar están las empresas de confección en cargadas de la elaboración de los productos finales y de productos complementarios para la industria como son prendas de vestir y ropa para el hogar y por último se encuentras las empresas dedicadas a la comercialización a través de diferentes canales al por mayor y al detal y al consumidor final. (Inexmoda, 2013).. Durante el periodo 2008 a 2014 la industria textil acumulado en Colombia represento el 1.17% de PIB nacional y el 9.82% de la industria manufacturera, el sector de fabricación de tejidos y prendas de vestir un crecimiento del 6.5%, el sector de hilaturas es uno de los subsectores que no ha logrado recuperarse desde la crisis del 2008, continua con un decrecimiento acumulado del -7.82%. (DANE 2012). Para el periodo 2010 a 2014 la industria textil y confección participo en el PIB nacional el 9.2% de un 12.3% del total de la industria manufacturera nacional, sin embargo, el subsector de fabricación de tejidos y prendas de vestir decreció con una participación del 3.2% y del 1.6% otros productos textiles creciendo un 2.9% aportando al general siendo positivo. (DANE 2014.). El siguiente grafico muestra los índices de crecimiento o deterioro del sector junto con sus subsectores..

(49) 39. Ilustración 15. Variación del PIB en los subsectores textil y confección año 2010 a 2014. Fuente: DANE (2014). Colombia procesa el 28% de fibras total de la producción mundial lo que indica que el sector pese a la crisis que ha vivido es un sector prometedor en términos de capacidad y eficiencia en lo que tiene que ver con trasformación de materia prima en producto terminado. Lo anterior indica que la incorporación de tecnología al sector ha dado buenos resultados aportando valor agregado en producto termina y manufacturado, sin embargo, este debe ser mayor para lograr mayor eficiencia y sostenibilidad en la producción. (Banco del conocimiento y la confección textil marzo 2013).. 2.5.3. EVOLUCIÓN DEL SECTOR TEXTIL EN COLOMBIA Y SU IMPORTANCIA Colombia se encuentra dentro de uno de los mercados con mayor atractivo extranjero, siendo catalogado como un sector atrayente de clase mundial con diferentes apoyos y oportunidades como son los clústeres del textil y confección en diferentes regiones,.

(50) 40 estratégicamente ubicadas, la cámara sectorial de la ANDI, Inexmoda, entre otros. Las tendencias del mercado exigen mayor competitividad obligando a generar procesos de investigación, innovación y desarrollo dándole un valor agregado, buscando ser competitivo con las tendencias del mercado nacional e internacional. (Inexmoda 2013). La industria manufacturera en Colombia ha presentado un incremento positivo en producción y ventas para cada uno de los tres subsectores destacándose las ventas de prendas de vestir al detal con un incremento del 7.7% generando un mayor valor agregado a la industria del 8.1% con el periodo anterior 2008 a 2012. (Inexmoda, 2013).. La industria textil y confección en Colombia aporta el 20% del empleo industrial, representa el 1.4% del PIB y el 10.75% del PIB manufacturero, la producción y las ventas totales representan un crecimiento del 15%; Colombia se ha convertido en un importante centro de diseño, creatividad y feria en la región, dentro de sus importantes actividades esta Colombiatex de las Américas y Colombiamoda donde expone más de 600 marcas y más de 1500 compradores internacionales; el sector cuenta con más de 30mil empresas registradas en la cámara de comercio y más del 70% de estas empresas están registradas como empresas de confección, manufactura y comercio, los principales canales de venta son tiendas propias, terceros, venta directa y multinivel y representantes nacionales lo cual aumenta un aumento notorio en la contratación de profesionales, alta contratación de personal bachiller, técnicos y tecnólogos generando aumento en la productividad y crecimiento en el factor empleo. (Ana María Sánchez, 2013). Colombia representa el 3,6% de las exportaciones del sector textil y confección a nivel mundial, china con 30,7% y la unión europea con el 26,8 son los dos principales jugadores en este mercado tan competitivo y en ocasiones subvalorado por las naciones. (Inexmoda 2013)..

(51) 41. 2.5.4. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE COMPETENCIAS La industria de la moda en Colombia se caracteriza por el elevado número de empresas que componen el sector. Sin embargo, son muy pocas las que en realidad se consideran competencia directa para este proyecto. Aunque se evidencia que en el mercado existen otros almacenes para madre e hija, estos no cumplen a cabalidad las expectativas e intereses de las consumidoras. Se tratan de almacenes para un público más masivo en donde las prendas no tienen identidad, son diseñados para que le quede a todo el mundo.. Por lo que se aprecia en el mercado, estos almacenes no cuidan los detalles de las prendas y mucho menos del servicio. Sus instalaciones son muy simples, con estantes desordenados, y casi que autoservicio. Debido a lo anterior, el concepto de negocio de este proyecto no presenta competidores directos en el mercado actual, esto se debe a que principalmente el mercado al que se dirige el producto y servicio es distinto al de los almacenes de este tipo.. 2.6.. DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA. Por lo que se aprecia en el mercado, estos almacenes no cuidan los detalles de las prendas y mucho menos del servicio. Sus instalaciones son muy simples, con estantes desordenados, y casi que autoservicio. Debido a lo anterior, el concepto de negocio de este proyecto no presenta competidores directos en el mercado actual, esto se debe a que principalmente el mercado al que se dirige el producto y servicio es distinto al de los almacenes de este tipo..

(52) 42 2.7.. CANALES DE COMERCIALIZACIÓN. Inicialmente Hilitos de Amor será un negocio virtual y por catálogo, el trabajo será realizado por nuestros empleados en un taller ubicado en una propiedad de una de las futuras socias, ubicado en la calle 63A No. 34-51 del Barrio la Esperanza, en la ciudad de Barrancabermeja, Santander.. A futuro se piensa establecer una boutique en donde se venda ya no sólo de manera virtual, sino de manera personal atendido directamente por sus propietarios y empleados capacitados y especializados en atención al cliente, específicamente madres cabeza de familia.. La ubicación del almacén tendrá en cuenta el fácil acceso a él con las facilidades del transporte público o privado. Igualmente, por medio de una página web las clientas pueden hacer sus pedidos en la ciudad de Barrancabermeja o desde cualquier punto del país. Para los compradores locales ese mismo día tendrá la oportunidad de tener las prendas en sus manos sin salir de casa.. 2.8.. PRECIO. 2.8.1. PRODUCTO O SERVICIO Confección de ropa y accesorios para mamá e hija personalizadas, utilizando técnica manual (pintura sobre tela, tejido, bordado etc.)..

(53) 43 Diseño, fabricación, distribución y comercialización de prendas de vestir para madre e hija, prendas enfocadas especialmente para madres e hijas acercándolas a lucir un vestuario exclusivo con un toque de arte, estética y calidad, a través de ventas virtuales, por catálogo y en boutique.. Se trabajarán con textiles en su mayoría orgánicos a base de fibras naturales como el algodón y la seda, con un trabajo 100% artesanal que recupere las tradiciones en materia de la moda que se han perdido por la tecnificación de la industria, eso sí sin dejar de lado las nuevas tendencias que ofrece el mercado actual.. 2.8.2. ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE PRECIOS Con el fin de establecer los precios, se implementará el método de costos el cual consiste en sumar todos los costos de venta del producto (directos e indirectos) y luego añadirle el margen de ganancia que se desea ganar a partir de los precios de las prendas existentes en el mercado. El margen de ganancia esperado para cada producto oscilará entre el 30% y el 40% de utilidad sobre los costos.. 2.9.. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN. La publicidad y promoción se hará de manera directa, en la voz a voz, usando redes sociales como medio de divulgación del producto, Se dará a conocer la marca a través de los medios de comunicación como las revistas, internet y vallas publicitarias..

(54) 44 También se implementarán las siguientes estrategias que atraigan más clientes a nuestro negocio, con el fin de incrementar las ventas:. •. Participación en eventos de moda como ferias, pasarelas y eventos de. beneficencia. •. Para las mejores clientas se entregará una tarjeta de fidelidad en donde por sus. compras pueden abonar puntos para descuentos y premios. •. Al término de cada temporada se realizarán grandes descuentos como 2 x 1, o. manejando porcentajes de descuentos.. 2.9.1. LOGOTIPO Y SLOGAN. Ilustración 16. Logotipo. “En perfecta sintonía, unidas por un hilo de amor”.