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MG-617-T Modelos para la Toma de Decisiones en honor a Carlos Dreyfus

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Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Recinto Santo Tomás de Aquino

Vice Rectoría de Post Grado

MG-617-T Modelos para la Toma de Decisiones

en honor a Carlos Dreyfus

Ing. Rubén Darío Estrella Sánchez, MBA

Cavaliere dell’ordine al Merito della Repubblica Italiana

Ingeniero de Sistemas (UNIBE), Administrador (PUCMM), Matemático (PUCMM), Teólogo (UNEV) y Maestro (SALOME UREÑA)

[email protected] ; [email protected]

www.atalayadecristo.org

SEPTIEMBRE, 2014

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Bibliografía de Programación Lineal.

o GIDO Jack and CLEMENTS James P. Administración exitosa de Proyectos. Cenage Learning: Quinta Edición. 2012.

o HILLIER Frederick and LIEBERMAN Gerald. Introducción a la

Investigación de Operaciones. McGraw-Hill: Novena Edición. 2010.

o MURCIA Jairo Darío. Proyectos – Formulación y Criterios de Evaluación. Alfaomega: Primera Edición. 2009.

o ANDERSON David, SWEENEY Dennis and WILLIAMS Thomas. Métodos

Cuantitativos para los Negocios. International Thomson Editores: Novena Edición. 2004 - Séptima Edición.

o ARREOLA RISA Jesús S. And ARREOLA RISA Antonio. Programación

Lineal – Una introducción a la toma de decisiones cuantitativa. International

Thomson Editores: Primera Edición. 2003.

o HILLIER Frederick S., HILLIER Mark S. Métodos Cuantitativos para

Administración. McGraw-Hill: Tercera Edición, 2008.

o HAEUSLLER Ernest F. And PAUL Richard S. Matemáticas para

Administración y Economía. Pearson Educación – Prentice Hall: Décima

edición 2003.

o WINSTON Wayne L. Investigación de Operaciones – Aplicaciones y

algorimos. Thomson: Cuarta Edición, 2005.

o BONINI Charles, HASUMAN Warren and BIERMAN Harold. Análisis

Cuantitativo para Negocios. McGraw-Hill: Novena Edición, 2000.

o BIERMAN Harold, BONINI Charles and HASUMAN Warren. Análisis

Cuantitativo para la Toma de Decisiones. McGraw-Hill: 1994.

o LORA Ricardo and GRULLON Ramón. METODOS CUANTITATIVOS EN

LA TOMA DE DECISIONES. Departamento Editorial de la Pontificia

Universidad Católica Madre y Maestra. Santiago de los Caballeros, República Dominicana: Tercera Edición, 1994.

o HILLIER Frederick and LIEBERMAN Gerald. Introducción a la

(3)

o CHASE Richard and AQUILANO Nicholas. Dirección y Administración de

la Producción y de las Operaciones. McGraw-Hill: Sexta Edición. 1995.

o EPPEN G.D., GOULD F.J., SCHMIDT C.D., MOORE Jeffrey and WEATHERFORD Larry. Investigación de Operaciones en la Ciencia

(4)

 Modelos de Programación Lineal.

La Programación Lineal es una de la más vieja y aún una de las más importantes herramientas de la investigación de operaciones, se utiliza cuando un problema se puede describir utilizando ecuaciones y desigualdades que son todas lineales.

La Programación Lineal (PL) es una técnica matemática de optimización. Por técnica de optimización se entiende un método que trata de maximizar o minimizar un objetivo; por ejemplo, maximizar las utilidades o minimizar los costos. La programación lineal es un subconjunto de un área más extensa de procedimientos de optimización matemática llamada Programación Matemática.

La Programación Lineal trata la planeación de las actividades para obtener un resultado optimo, esto es, el resultado que mejor alcance la meta especificada (según el modelo matemático) entre todas las alternativas de solución.

La Programación Lineal no da espacio para que haya incertidumbre en ninguna de las relaciones; no incluye ninguna probabilidad o variable aleatoria. Por consiguiente, el problema de maximizar la función objetivo, sujeta a las distintas restricciones, es conceptualmente simple. Cuando hay sólo unas pocas variables, el sentido común y algo de aritmética pueden dar una solución, y es que así se han resuelto esos problemas por generaciones. Sin embargo, como es frecuente, la intuición es poco valida cuando el problema es más complejo; ya que cuando el número de variables de decisión aumenta de tres o cuatro a cientos de miles, el problema desafía los procedimientos empíricos. La programación lineal ha hecho posible manejar de una manera ordenada, problemas con grandes cantidades de restricciones.

Esta técnica tiene excepcional poder y aplicación general. Es aplicable a una gran variedad de problemas organizacionales de los negocios modernos y puede manejarse como una rutina con la ayuda de los computadores actuales. Es una de las técnicas cuantitativas que le ha dado a la gerencia elementos eficaces para abordar un conjunto de problemas que admitían sólo soluciones parciales hasta hace pocos años.

En todo problema de programación lineal hay que tomar ciertas decisiones. Estas se representan con variables de decisión xj que se utilizan en el modelo de programación lineal. La estructura básica de un problema de este tipo es maximizar o minimizar la

función objetivo, satisfaciendo al mismo tiempo un grupo de condiciones restrictivas o restricciones (que limitan el grado en que se puede perseguir algún objetivo).

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En un problema de programación lineal, la función por maximizar o minimizar se llama función objetivo. Aunque por lo regular existe un numero infinito de soluciones para el sistema de restricciones (llamadas soluciones factibles o puntos factibles), la meta es encontrar una que sea una solución óptima (esto es, una que dé el valor máximo o mínimo de la función objetivo).

Restricciones estructurales y restricciones de no negatividad.

Las restricciones son limitaciones impuestas al grupo de decisiones permisibles. Algunos ejemplos específicos de tales restricciones son:

1. Un administrador de cartera tiene determinada cantidad de capital a su disposición. Las decisiones están limitadas por la cantidad de capital disponible y por las regulaciones gubernamentales.

2. Las decisiones del administrador de una planta están limitadas por la capacidad de dicha planta y por la disponibilidad de recursos.

3. Los planes de una aerolínea para llevar a cabo la asignación del personal y los vuelos están restringidos por las necesidades de mantenimiento de los aviones y por la cantidad de empleados disponibles.

El Modelo de programación lineal se ocupa de maximizar o minimizar una función objetivo lineal sujeta a dos tipos de restricciones:

1. Restricciones estructurales. 2. Restricciones de no negatividad.

Las restricciones estructurales reflejan factores como la limitación de recursos y otras situaciones que impone la situación del problema.

Las restricciones de no negatividad garantizan que ninguna variable de decisión sea negativa.

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El Método Gráfico

Este método se fundamenta en la versión gráfica que presentemos de todas las restricciones planteadas; las cuales se superpondrán una sobre otra, hasta llegar a limitar un área, denominada área factible.

El procedimiento más funcional para la aplicación de este método es introducir una pequeña modificación en las restricciones, las cuales generalmente están planteadas como inecuaciones, transformándolas en ecuaciones.

Ya convertidas las restricciones en ecuaciones para su grafica aplicamos el método de los interceptos consistente en determinar los puntos donde la recta intercepta los ejes (X e Y).

Graficada la recta se sombrea la parte superior o inferior de esta dependiendo del tipo de inecuación.

Si la restricción tiene el signo  se sombrea a la derecha y por encima de la línea, pero si el signo es  se subraya a la izquierda por debajo del gráfico de la línea recta. La región que satisface de manera simultanea las restricciones ya sombreada se llama área o región factible, donde cada punto en esta región representa una solución factible. Aunque existe un numero infinito de soluciones factibles, debemos encontrar una que maximice o minimice la función objetivo.

La condición de no negatividad hace que el grafico de la restricción X1, X2  0, sea

todo en el primer cuadrante. Caso I.

Un fabricante esta tratando de decidir sobre las cantidades de producción para dos artículos x1 y x2. Se dispone de 96 unidades de material y 72 horas de mano de obra.

Cada producto x1 requiere 12 unidades de materiales y 6 horas de obra al máximo.

Mientras que el producto x2 usaría 8 unidades de material y 12 horas de mano de obra.

El margen de beneficio es el mismo para ambos artículos US$5. El fabricante prometió construir por lo menos dos artículos del producto x1 Determinar la cantidad a producir

y vender de cada artículo que garanticen mayores beneficios. Función objetivo: Z = 5x1 + 5x2

Restricciones x1 y x2  0 (condición de no negatividad)

12x1 + 8x2  96

6x1 + 12x2  72

x1  2

(7)

1. Convertimos las restricciones en ecuaciones. 12x1 + 8x2 = 96

6x1 + 12x2 = 72

x1 = 2

2. Utilizamos el método del intercepto determinamos los puntos que de las respectivas líneas rectas interceptan los ejes.

Para 12x1 + 8x2 = 96 a) Si x2 = 0 implica 12x1 + 8(0) = 96 12x1 = 96 x1 = 96/12 x1 = 8 (8,0) b) Si x1= 0 implica 12(0) + 8x2 = 96 8x2 = 96 x2 = 96/8 x2 = 12 (0,12) Para 6x1 + 12x2 = 72 a) Si x2 = 0 implica 6x1 + 12(0) = 72 6x1 = 72 x1 = 72/6 x1 = 12 (12,0) b) Si x1= 0 implica 6(0) + 12x2 = 72 12x2 = 72 x2 = 72/12 x2 = 6 (0,6) Para x2 = 2 (2,0) 3. Graficamos.

(8)

Si la restricción tiene el signo  se sombrea a la derecha y por encima de la línea, pero si el signo es  se subraya a la izquierda por debajo del gráfico de la línea recta. La región que satisface de manera simultanea las restricciones ya sombreada se llama área o región factible, donde cada punto en esta región representa una solución factible. Aunque existe un numero infinito de soluciones factibles, debemos encontrar una que maximice o minimice la función objetivo.

Para 12x1 + 8x2 = 96 (8,0) (0,12) Para 6x1 + 12x2 = 72 (12,0) (0,6) Para x2 = 2 (2,0)

Esta área factible tiene los siguientes vértices (8,0), (6,3), (2,0) y (2,5). Es preciso aclarar que cualquier punto que caiga dentro del área factible garantiza beneficios, pero son los puntos extremos o vértices de la figura lo que garantizarían máximos beneficios.

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Maximice: Z = 5x1 + 5x2

En el punto (8,0) implica Z = 5(8) + 5(0) = $40 En el punto (6,3) implica Z = 5(6) + 5(3) = $45 En el punto (2,0) implica Z = 5(2) + 5(0) = $10 En el punto (2,5) implica Z = 5(2) + 5(5) = $35

El mayor valor es $45 lo que implica que habrá que vender 6 unidades del producto x1 y

3 producto x2. Si pretendemos obtener los mayores beneficios.

Caso II.

Un comprador está tratando de seleccionar la combinación más barata de dos alimentos, que debe cumplir con ciertas necesidades diarias de vitaminas. Los requerimientos vitamínicos son por lo menos 40 unidades de vitaminas W, 50 unidades de vitamina X y 49 de unidades vitaminas Y, cada onza de alimento A proporciona 4 unidades de vitamina W, 10 unidades de vitamina X y unidades de vitamina Y, cada onza de alimento B proporciona 10 unidades de W, 5 unidades de X y 7 unidades de unidades Y. El alimento A cuesta 5 centavos/onza y el alimento B 8 centavos/onza.

Requerimiento Alimento A Alimento B Vitamínico Mín. Vitamina W 4unids/onza 10unids/onza 40

Vitamina X 10unids/onza 5unids/onza 50 Vitamina Y 7unids/onza 7unids/onza 49 Costo 5cents/onza 8cents/onza

Determinar la combinación que disminuirá los costos: Función Objetivo: Minimizar C = 5A + 8B

Restricciones:

A, B  0 4A + 10B  40 10A + 5B  50 7A + 7B  49

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1. Convertimos las restricciones en ecuaciones. 4A + 10B = 40 10A + 5B = 50 7A + 7B = 49

2. Utilizamos el método del intercepto determinamos los puntos que de las respectivas líneas rectas interceptan los ejes.

Para 4A + 10B = 40 a) Si B= 0 implica 4A + 10(0) = 40 4A = 40 A = 40/4 A = 10 (10,0) b) Si A = 0 implica 4(0) + 10B = 40 10B = 40 B = 40/10 B = 4 (0,4) Para 10A + 5B = 50 a) Si B= 0 implica 10A + 5(0) = 50 10A = 50 A = 50/10 A = 5 (5,0) b) Si A = 0 implica 10(0) + 5B = 50 5B = 50 B = 50/5 B = 10 (0,10) Para 7A + 7B = 49 a) Si B= 0 implica 7A + 7(0) = 49 7A = 49 A = 49/7 A = 7 (7,0)

(11)

b) Si A = 0 implica 7(0) + 7B = 49 7B = 49 B = 49/7 B = 7 (0,7) 3. Graficamos.

Si la restricción tiene el signo  se sombrea a la derecha y por encima de la línea, pero si el signo es  se subraya a la izquierda por debajo del gráfico de la línea recta. La región que satisface de manera simultanea las restricciones ya sombreada se llama área o región factible, donde cada punto en esta región representa una solución factible. Aunque existe un numero infinito de soluciones factibles, debemos encontrar una que maximice o minimice la función objetivo.

Para 4A + 10B = 40 (10,0) (0,4) Para 10A + 5B = 50 (5,0) (0,10) Para 7A + 7B = 49 (7,0) (0,7) Región Factible

(12)

Minimizar C = 5A + 8B

a) En el punto (10,0) implica C = 5(10) + 8(0) = $50 b) En el punto (4.2,2.5) implica C = 5(4.2) + 8(2.5) = $41 a) En el punto (2.2,5) implica C = 5(2.2) + 8(5) = $51 a) En el punto (0,10) implica C = 5(0) + 8(10) = $80

El menor costo a que se podría comprar es a $41, pero esto implicaría 4.2 onzas del producto A y 2.5 onzas del producto B y se mantendría el nivel vitamínico.

Caso III.

Una empresa fabrica dos productos, los cuales deben procesarse en los departamentos 1 y 2. En la tabla se resumen las necesidades de horas de trabajo por unidad de cada producto en uno y otro departamento. También se incluyen las capacidades de horas de trabajo semanales en ambos departamento y los márgenes respectivos de utilidad que se obtienen con los dos productos. El problema consiste en determinar el número de unidades que hay que fabricar de cada producto, con el objeto de maximizar la aportación total a los costos fijos y a las utilidades.

Capacidad de

Producto A Producto B Trabajo semanal Departamento 1 3h/unidad 3h/unidad 120h Departamento 2 4h/unidad 6h/unidad 260h Margen de utilidad $5/unidad $6/unidad

Si se supone que x1 y x2 son el número de unidades fabricadas y vendidas,

respectivamente, de los productos A y B, entonces puede calcularse la aportación a las utilidades totales sumando las contribuciones de ambos productos. La que hace cada uno se obtiene al multiplicar el margen de utilidad por unidad por el número de unidades producidas y vendidas. Si z se define como la aportación a los costos y utilidades totales, se tendrá:

Z = 5x1 + 6x2

Las restricciones vienen dadas de la siguiente forma:

3x1 + 2x2 120 departamento 1

4x1 + 6x2 260 departamento 2

El modelo de programación lineal que representa el problema se formula así: Maximice Z = 5x1 + 6x2

Sujeta a 3x1 + 2x2  120

4x1 + 6x2  260

x1  0

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4. Convertimos las restricciones en ecuaciones.

Inecuaciones o Desigualdades lineales 3x1 + 2x2 120 departamento 1

4x1 + 6x2 260 departamento 2

Ecuaciones o Igualdades lineales 3x1 + 2x2 = 120 departamento 1

4x1 + 6x2 = 260 departamento 2

5. Utilizamos el método del intercepto determinamos los puntos que de las respectivas líneas rectas interceptan los ejes.

Para 3x1 + 2x2 = 120 a) Si x2 = 0 implica 3x1 + 2(0) = 120 3x1 = 120 x1 = 120/3 x1 = 40 (40,0) b) Si x1= 0 implica 3(0) + 2x2 = 120 2x2 = 120 x2 = 120/2 x2 = 60 (0,60) Para 4x1 + 6x2 = 260 a) Si x2 = 0 implica 4x1 + 6(0) = 260 4x1 = 260 x1 = 260/4 x1 = 65 (65,0) b) Si x1= 0 implica 4(0) + 6x2 = 260 6x2 = 260 x2 = 260/6 x2 = 43.33 (0,43.33)

(14)

6. Graficamos.

Si la restricción tiene el signo  se sombrea a la derecha y por encima de la línea, pero si el signo es  se subraya a la izquierda por debajo del gráfico de la línea recta. La región que satisface de manera simultánea las restricciones ya sombreada se llama área o región factible, donde cada punto en esta región representa una solución factible. Aunque existe un número infinito de soluciones factibles, debemos encontrar una que maximice o minimice la función objetivo.

Para 3x1 + 2x2 = 120 (40,0) (0,60) Para 4x1 + 6x2 = 260 (65,0) (0,43.33)

7. Ya que la función objetivo Z = 5x1 + 6x2, es equivalente a:

6/6x2 = -5/6 x1 + Z/6

x2 = -5/6 x1 + Z/6

Define una familia de rectas paralelas, cada una con pendiente de –5/6 e intersección de y (0, Z/6).

La pendiente de la función objetivo es –5/6, y no recibe el influjo del valor de Z. Se determina exclusivamente por los coeficientes de las dos variables de la función objetivo.

4x1+6x2260

(15)

La intersección con el eje x2 está definida por (0,Z/6). Desde ella se advierte que,

al cambiar el valor de z, lo mismo sucede con la intersección con el eje x2. Si Z

aumenta el valor, también lo hace la intersección con el eje x2, lo cual significa que la

línea de utilidades iguales se desplaza hacia arriba y hacia la derecha. Si quisiéramos maximizar las utilidades, tendríamos que desplazar la línea de utilidades lo más afuera posible, sin dejar de tocar un punto dentro del área de las soluciones factibles.

Una vez definida el área factible usted puede tratar de encontrar la solución óptima, identificando combinaciones de los dos productos que generen un nivel de utilidad previamente establecido, por ejemplo:

a) 5x1 + 6x2 = $120

b) 5x1 + 6x2 = $180

c) 5x1 + 6x2 = $240

8. A partir de la figura anterior vemos que el punto o vértice A del área factible pertenece a las rectas:

3x1 + 2x2 = 120 departamento 1

4x1 + 6x2 = 260 departamento 2

Sus coordenadas pueden hallarse resolviendo el sistema anterior. Por igualación: x1 = 120 - 2x2 3 x1 = 260 - 6x2 4 120 - 2x2 = 260 - 6x2 3 4 480 - 8x2 = 780 - 18x2 - 8x2 = 300 - 18x2 10x2 = 300 x2 = 30 3x1 + 2(30) = 120 3x1 = 60 x1 = 60/3 x1 = 20 Por eliminación:

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3x1 + 2x2 = 120 (-4) 4x1 + 6x2 = 260 (3) -12x1 - 8x2 = -480 departamento 1 12x1 +18x2 = 780 departamento 2 10x2 = 300 x2 = 30 3x1 + 2(30) = 120 3x1 = 60 x1 = 60/3 x1 = 20

Al deslizarse hacia fuera, el último punto que debe tocarse es A. Este punto se encuentra en la línea de utilidades de $280 cuando se fabrican 20 y 30 unidades, respectivamente, de los productos A y B.

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Ejercicios Propuestos. Optimice cada situación basado en el modelo gráfico e interprete los resultados.

Caso I.

Una compañía produce dos tipos de artículos, manuales y eléctricos. Cada uno requiere para su fabricación del uso de tres maquinas, A, B y C. La tabla siguiente da la información relacionada con la fabricación de estos artículos. Cada artículo manual requiere del uso de la maquina A durante 2 horas, de la maquina B por 1 hora y de la maquina C otra hora. Un articulo eléctrico requiere 1 hora de la maquina A, 2 horas de la maquina B y 1 hora de la maquina C. Además, supongamos que el numero máximo de horas disponibles por mes para el uso de las maquinas A, B y C es de 180, 160 y 100, respectivamente. La utilidad por cada artículo manual es de $4 y por cada artículo eléctrico es de $6. Si la compañía vende todos los artículos que puede producir, ¿cuántos artículos de cada tipo debe producir con el fin de maximizar la utilidad mensual?

Artículo Artículo Horas Manual Eléctrico Disponibles

Máquina A 2 1 180

Máquina B 1 2 160

Máquina C 1 1 100

Utilidad/unidad $4 $6

Caso II.

Un agricultor va a comprar fertilizante que contienen tres nutrientes: A, B y C. Los mínimos necesarios son 160 unidades de A, 200 unidades de B y 80 unidades de C. Existen dos marcas muy aceptadas de fertilizantes en el mercado. Crece Rápido cuesta $8 una bolsa, contiene 3 unidades de A, 5 unidades de B y 1 unidad de C. Crece Fácil cuesta $6 cada bolsa, y contiene 2 unidades de cada nutriente. Si el cultivador desea minimizar el costo mientras se satisfacen los requerimientos de nutrimentos, ¿cuántas bolsas de cada marca debe comprar? La información se resume como sigue:

Crece Crece Unidades

Rápido Fácil Requeridas

Nutriente A 3 unidades 2 unidades 160 Nutriente B 5 unidades 2 unidades 200 Nutriente C 1 unidad 2 unidades 80

(18)

Caso III.

Resuelva por el Método Gráfico:

Maximizar 5000E + 4000F (Máxima contribución a las ganancias) E + F  5 (Requisito de Producción Mínima) 10E + 15F  150 (Capacidad en el Departamento A) 20E + 10F  160 (Capacidad en el Departamento B)

30E + 10F  135 (Horas de trabajo empleadas en las pruebas) E, F  0 (Condición de no negatividad)

Caso IV.

Construye el diagrama de red para el siguiente listado de actividades que permitiría el traslado de una oficina del sector financiero.

Predecesores

Actividad Descripción Inmediatos

A Seleccionar sitio de oficinas - B Crear plan organizacional y financiero - C Determinar requerimiento de personal B

D Diseñar la instalación A,B

E Construir el interior D

F Seleccionar al personal que se va a transferir C G Contratar nuevos empleados F H Trasladar registros, personal clave, etc. F I Hacer arreglos financieros con instituciones B J Capacitar nuevo personal H,E,G

Referencias

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