INFORME TECNICO PREVIO DE EVALUACION DE SOFTWARE SOFTWARE IBM COGNOS ANALYTICS
I-GSTI-126-2017 1. Nombre del Área : Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información
2. Responsable de la Evaluación : Hernán Martin, Berrospi Durand Ernesto Cocler, Rosales Laurente
3. Cargo : Gerente de Sistemas y Tecnologías de la Información Gestor de Sistemas
4. Fecha : 02 de octubre del 2017
5. Justificación
El software IBM Cognos Analytics de la marca IBM, permite realizar el proceso de monitoreo de los resultados de los indicadores de las unidades de la División de Supervisión de Electricidad en forma automática y en periodos cortos, proyecta resultados que sirven en la toma de decisiones para mejorar la supervisión y controlar el cumplimiento de la normativa referente a los sistemas a cargo de la División de Supervisión de Electricidad
La División de Supervision de Electricidad desde el año 2011 utiliza la solución IBM Cognos, ha desarrollado distintos componentes de software, ha recibido entrenamiento y cuentan con capacidades para la explotación de información utilizando la solución IBM Cognos En este contexto, la Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información del Osinergmin tiene entre otros como principal objetivo estandarizar los softwares de Inteligencia de Negocios que se usan en la institución y asegurar su operativa y desarrollo.
6. ALTERNATIVAS
Dentro de las alternativas que se han evaluado que satisfacen las necesidades, se tiene:
Software IBM Cognos Analytics de la marca IBM
Software Business Intelligence de la marca ORACLE
Software Microstrategy de marca MICROSTRATEGY
7. ANÁLISIS COMPARATIVO TÉCNICO
El análisis técnico ha sido realizado en conformidad con la metodología establecida en la
“Guía Técnica sobre la evaluación de software en la administración pública” (R.M. No 139- 2004-PCM) tal como exige en el reglamento de la ley No 28612.
Propósito de la Evaluación:
Determinar los atributos o características mínimas del software a adquirir.
Identificar el tipo de producto:
Software de Inteligencia de Negocios.
Especificaciones del Modelo de Calidad:
Se aplica al Modelo de Calidad de Software descrito en la Parte I de la Guía de Evaluación de Software aprobado por Resolución Ministerial No 139-2004-PCM.
Selección de Métricas:
Las métricas fueron seleccionadas en base al análisis de los requerimientos del área usuaria y a la información técnica de los productos de software señalados en el punto 6 Alternativas.
Del análisis realizado, se han determinado las siguientes características técnicas mínimas y sus respectivas métricas.
Ítem Características Descripción Puntaje
Atributos Internos
1 Funcionalidad Provee las funciones que satisfacen las
necesidades de las áreas usuarias. 10
2 Madurez Estabilidad del software. 10
3 Sistemas Operativos Mide la compatibilidad del software con los
sistemas operativos comúnmente utilizados. 7 4 Instalación Facilidad en la instalación del software. 6
5 Actualizaciones Mide la facilidad, periodicidad y
automatización del proceso de actualización
del software. 6
6 Escalabilidad Escalabilidad a diversas arquitecturas 8 Atributos Externos
7 Centros de capacitación de usuario
Mide la difusión del software en centros de capacitación de modo que sea fácil para los usuarios encontrar un centro para capacitarse.
10
8 Centros de soporte y mantenimiento
Mide la difusión del software en centros autorizados de modo que sea fácil encontrar un centro para dar soporte y mantenimiento al software.
10
Atributos de Uso
9 Conocimiento Conocimiento del software en el mercado,
áreas usuarias y supervisados. 9
10 Facilidad de uso y productividad
Mide cuan amigable es el entorno del software para con el usuario de modo que
sea simple e intuitivo para éste. 8
Luego de determinar las características técnicas mínimas y las métricas aplicables, se procedió al análisis comparativo técnico, para lo cual se aplicó el Modelo de Calidad de Software descrito en la Parte I de la Guía Evaluación de Software por Resolución Ministerial No 139-2004-PCM.
Ítem Características
IBM Cognos Analytics de la
marca IBM
Business Intelligence de la marca ORACLE
Microstra tegy de
marca MICROST
RATEGY
Puntaje Máximo
Atributos Internos
1 Funcionalidad 9 8 8 10
2 Madurez 10 9 9 10
3 Sistemas Operativos
6 6 6 7
4 Instalación 6 6 6 6
5 Actualizaciones 6 6 6 6
6 Escalabilidad 6 6 6 8
Atributos Externos 7 Centros de
capacitación de usuario
8 8 7 10
8 Centros de soporte y mantenimiento
9 7 8 10
Atributos de Uso
9 Conocimiento 9 9 8 9
10 Facilidad de uso y productividad
8 7 7 8
11 Facilidad de aprendizaje
8 8 8 8
11 Facilidad de aprendizaje
Facilidad con la que los nuevos usuarios desarrollan una interacción efectiva con el sistema o producto. Está relacionada con la predictibilidad, familiaridad, la generalización de los conocimientos previos y la consistencia.
8
12 Facilidad de soporte y mantenimiento
Hace referencia a establecer en qué medida el programa es susceptible de ser soportado y
mantenido por el área usuaria. 8
12 Facilidad de soporte y mantenimiento
8 8 7 8
Total 93 88 86 100
8. ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTO – BENEFICIO A. Licenciamiento
El Software Microstrategy de marca MICROSTRATEGY, en el análisis comparativo técnico obtiene el menor puntaje, por lo cual, se descarta para este análisis.
A continuación, se ha realizado un análisis de costos referencial (en nuevos soles, incluyendo el IGV).
Productos IBM Cognos Analytics de la marca IBM
Business Intelligence de la marca ORACLE Costos Licenciamiento x
configuración de usuarios 254,309.63 320,450.30
Se presenta la configuración licenciamiento propuesto, en el Anexo 03 se sustenta el licenciamiento propuesto
Seis (06) Usuarios ejecutivos: Visualización de dashboards, indicadores y reportes
Nueve (09) Usuarios analista de información
Dos (02) Usuarios administradores de la plataforma de inteligencia de negocios
Para el análisis de beneficios se ha comprobado:
Precio de la Licencia del producto.
Tanto para el software de la marca IBM (Ver Anexo 01) y de la marca ORACLE (Ver Anexo 02), se incluye el soporte por 12 meses.
B. Hardware necesario para su funcionamiento
El software IBM Cognos Analytics de la marca IBM y el software Business Intelligence de la marca ORACLE puede operar sobre un servidor Red Hat Linux Enterprise con el cual ya cuenta la institución.
C. Soporte y Personal Externo
Se contará con el soporte y actualizaciones del software durante el primer año;
posteriormente se renovará el servicio de soporte que permitirá contar con dicha cobertura.
D. Capacitaciones
Los representantes de los productos evaluados cuentan con el personal calificado para brindar las capacitaciones.
E. Otros puntos
Debido a que los productos evaluados no afectan a la plataforma actual, no es necesaria la evaluación del impacto en el cambio de plataforma ni en el tiempo de recuperación.
El Software IBM Cognos Analytics de la marca IBM y el software Business Intelligence de la marca ORACLE en el análisis comparativo técnico obtienen los mayores puntajes, los factores han sido definidos para la evaluación de software de un software de Inteligencia de Negocios.
El software Microstrategy de marca MICROSTRATEGY en el análisis comparativo técnico obtiene el menor puntaje, por lo cual, se descarta para el análisis comparativo de Costo Beneficio.
En el análisis comparativo de Costo Beneficio, el costo del software IBM Cognos Analytics de la marca IBM beneficia su adquisición.
Se recomienda realizar la estandarización y adquisición del software IBM Cognos Analytics de la marca IBM y sus componentes, por los beneficios técnicos y económicos.
10. FIRMA
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Ernesto Cocler, Rosales Laurente Gestor de Sistemas
Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información
Hernan Martin, Berrospi Durand Gerente
Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información
