CAPITULO IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
CAPITULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
1. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
La presente investigación se encuentra orientada a la evaluación del sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad, la misma permitió la recolección de información con respecto a la variable y la recopilación de resultados a partir de la aplicación del instrumento diseñado de manera específica para alcanzar el propósito de esta i nvestigación.
Para ello, dicho cuestionario fue dirigido al personal de la empresa Dai Motors, S.A. el cual está conformado por un jefe de contabilidad, un coordinador de contabilidad, dos asistentes contables y un administrador. En el cuestionario se refleja objetivamente la posición de la variable, conforme a su dimensión e indicadores, de la misma manera éstas atenderán al uso de tablas, las cuales muestran la distribución de las frecuencias absolutas de cada ítem de los indicadores de las diferentes dimensiones, facilitando el análisis y la interpretación de resultados tal como se presenta a continuación:
VARIABLE: Sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad DIMENSION: Sistema de Contabilidad
73
INDICADOR: Ciclo contable
Tabla 1
Información Contable
ALTERNATIVAS Registra Clasifica Resume
Fa 5 5 0
Total 5 5 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De los resultados de la tabla 1, se obtuvo que en la empresa Dai Motors, S.A. la información contable se registra y clasifica adecuadamente por cada centro de responsabilidad.
Tabla 2
Estados Financieros
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los resultados de la tabla 2 la totalidad de la población, coincidió que en la empresa Dai Motors, S.A., los estados financieros presentan por separado la información contable de cada centro de responsabilidad.
Tabla 3
Informes Contables ALTERNATIVAS Balance
General
Estado de Resultados
Balance de Comprobación
Fa 5 5 5
Total 5 5 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos obtenidos en la tabla 3, indican que efectivamente en la empresa Dai Motors, S.A. se preparan los tres informes contables principales. De igual forma los datos reflejaron que los mismos se elaboran mensualmente.
Tabla 5 Balance de Prueba
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a los datos arrojados por la tabla 5, de los entrevistados 4 respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. se presentan balances de prueba que reflejan la información por centro de responsabilidad y solo 1 sujeto respondió que no.
Tabla 6
Registro de Transacciones
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La información obtenida de la tabla 6, refleja que para las operaciones de la empresa Dai Motors, S.A. se registran las transacciones por centro de responsabilidad en el libro diario.
Tabla 7
Balance de Prueba Ajustado
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 7 se observó, que para 4 entrevistados en la empresa Dai Motors, S.A. se prepara el balance de prueba ajustado que refleja la información por centro de responsabilidad y 1 de los sujetos indico que no.
INDICADOR: Registro Contable
Tabla 8
Registro Cronológico
ALTERNATIVAS Fa
De forma general 4
Por cada área de responsabilidad 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo con los resultados de la tabla 8 , 4 sujetos respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. el registro de las transacciones se realiza de forma general mientras que 1 sujeto indicó se realiza por cada área de responsabilidad.
Tabla 9
Registro de Transacciones
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos recopilados en la tabla 9, indican que en la empresa Dai Motors, S.A. la información generada en cada área de responsabilidad se refleja en el libro mayor.
Tabla 10
Sistema de Información
ALTERNATIVAS Automatizadas Manual Otra
Fa 5 0 0
Total 5 0 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a la tabla 10, 5 de los sujetos señalaron que en la empresa Dai Motors, S.A., el sistema de información contable es automatizado.
Tabla 11
Registro detallado por áreas de responsabilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo al resultado de la tabla 11, el total de la población respondió que en la empresa Dai Motors, S.A. los registros contables se detallan por área de responsabilidad.
Tabla 12
Revisión Periódica de los Registros contables
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De la totalización de la tabla 12, se determina que en la empresa Dai Motors, S.A. se realiza una revisión periódica de los registros contables de cada área de responsabilidad.
INDICADOR: Asientos de Ajuste
Tabla 13 Asientos de Ajuste
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 13, 4 sujetos indicaron que en la empresa Dai Motors, S.A. no se realizan asientos para ajustar los saldos de las cuentas en cada centro de responsabilidad, mientras que 1 sujeto respondió que si.
Tabla 14
Ajuste para cuentas de Gastos
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a las respuestas de la tabla 14, 4 sujetos expresaron que los asientos de ajuste no afectan las cuentas de gastos de cada centro de responsabilidad, mientras que una sola persona respondió que si.
Tabla 15
Asientos de ajuste para cuentas de ingresos
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de la tabla 15, 4 sujetos alegaron que los asientos de ajuste no afectan las cuentas de ingreso por cada centro de responsabilidad, mientras que 1 sujeto respondió que si.
Tabla 16
Costo de los Activos
ALTERNATIVAS Fa
Si 0
No 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo con la tabla 16, todos los sujetos respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. no se asignan los costos de los activos de los centros de responsabilidad por medio de asientos de ajuste.
Tabla 17
Asignación de Ingresos
ALTERNATIVAS Fa
Si 3
No 2
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En consideración con los resultados de la tabla 17, 3 de los sujetos respondieron que la asignación de los ingresos por centro de responsabilidad
se realiza en cada periodo o a través de los asientos de ajuste , mientras que 2 sujetos consideraron que no.
Tabla 18
Asignación de Costos
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Tomando como base los resultados de la tabla 18, 4 sujetos respondieron que la asignación de los costos por centro de responsabilidad se realiza en cada periodo o a través de los asientos de ajuste , mientras que un sujeto dijo que no.
INDICADOR: Asientos de Cierre
Tabla 19 Asientos de Cierre
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de la tabla 19, 4 de los entrevistados señalaron que no se realizan asientos de cierre por centro de responsabilidad al final de cada periodo, mientras que 1 sujeto respondió que si.
Tabla 20
Asientos de cierre, cuentas de ingresos y gastos
ALTERNATIVAS Fa
Si 0
No 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En consideración a lo reflejado en la tabla 20, todos respondieron que en los asientos de cierre no se transfieren los saldos de ingresos y gastos a la cuenta de ganancias y pérdidas por cada centro de responsabilidad.
Tabla 21
Resultado del ejercicio
ALTERNATIVAS fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a las respuestas la tabla 21, 4 sujetos expresaron que el resultado de la cuenta de ganancias y pérdidas es transferido al rubro de patrimonio, mientras que un sujeto respondió que no
INDICADOR: Principios Contables
Tabla 22
Estados Financieros
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la Tabla 22, el total de los entrevistados respondieron que los estados financieros de la empresa Dai Motors, S.A. están libres de cualquier influencia o sesgo indebido.
Tabla 23
Beneficiarios de la entidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De los resultados de la tabla 23, se obtuvo que 4 de los entrevistados señalaron que se toman en cuenta los intereses de todas las partes o áreas de responsabilidad al momento de preparar los estados financieros de la empresa Dai Motors, S.A., mientras que 1 sujeto respondió que no .
Tabla 24
Información Contable y Toma de decisiones
Alternativas Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los datos de la tabla 24, indican que 4 de los sujetos revelaron que en la empresa Dai Motors, S.A. se exige que la información contable esté estrechamente asociada a las decisiones que tienen como propósito facilitar los resultados requeridos por los usuarios de los estados financieros, sin embargo 1 entrevistado alegó que no.
Tabla 25 Entidad Económica
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos arrojados por la tabla 25, señala que para 4 sujetos la empresa Dai Motors, S.A. es una unidad identificable que realiza actividades económicas y está constituida por una combinación de recursos humanos, naturales y de capital, mientras que 1 sujeto respondió que no .
Tabla 26
Administración y Toma de Decisiones
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a la tabla 26, el total de entrevistados respondieron que la combinación de los recursos y la administración de la empresa están coordinados por una autoridad que toma decisiones encaminada al logro de los fines para la cual fue creada.
Tabla 27
Transacciones según su realidad y sentido financiero
ALTERNATIVAS Considerados Registrados Revelados
Fa 4 5 4
Total 4 5 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Por medio de la tabla 27 se pudo observar que en la empresa Dai Motors, S.A. las transacciones y eventos son registrados de acuerdo a su realidad y sentido financiero; de igual forma 4 de ellos alegaron que también son considerados y revelados.
Tabla 28 Datos cuantificados
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 0
TOTAL 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo al total de la tabla 28, 4 sujetos respondieron que los datos reflejados en la contabilidad de la empresa son cuantificados, sin embargo 1 se limitó a responder.
Tabla 29
Información económica
ALTERNATIVAS fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a la tabla 29, todos los sujetos indicaron que los datos contables ofrecidos por la empresa Dai Motors, S.A. expresan información económica necesaria para la toma de decisiones racional por parte la gerencia.
Tabla 30
Unidad Monetaria para la medición
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con los resultados de la tabla 30, se determina que la base utilizada para la medición de la información financiera de la empresa Dai Motors, S.A., es la unidad monetaria.
Tabla 31
Unidad monetaria para el análisis
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados obtenidos en la tabla 31, reflejan que la población coincide que en la empresa Dai Motors, S.A. la unidad monetaria es la base utilizada para el análisis de la información financiera.
Tabla 32
Unidad Monetaria para el Intercambio de bienes y Servicios
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a la tabla 32 en Dai Motors S.A. solo se utiliza una unidad de moneda para expresar ante las partes los intercambios de bienes y servicios.
Tabla 33
Tipo de Unidad monetaria
ALTERNATIVAS Bolívar Dólar Otro
fa 5 0 0
Total 5 0 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 33, se observa que la totalidad de los encuestados, respondieron que el Bolívar es la unidad monetaria que se utiliza en la empresa Dai Motors, S.A.
Tabla 34
Información Contable
ALTERNATIVAS Fa
Si No
3 2
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos obtenidos en la tabla 34, indican que 3 de los encuestados respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. se aplica la información contable dual, por otra parte 2 de los sujetos respondieron que no.
Tabla 35
Presentación Contable de acuerdo a su disponibilidad
ALTERNATIVAS fa
Si No
1 4
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a la tabla 35, se observó que 4 de los sujetos no estuvieron de acuerdo que cuando se realiza la presentación contable se hace de
acuerdo a su disponibilidad, mientras que 1 de ellos respondió que sí.
Tabla 36
Presentación Contable de acuerdo a su fuente de origen
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 36 se observó, que 3 de los entrevistados respondieron que cuando se elabora la presentación contable de los recursos económicos en la empresa Dai Motors S.A. no se realiza de acuerdo a su fuente de origen, por otro lado 2 de ellos estuvieron de acuerdo.
La pregunta Nº 37 de la intención que tiene la empresa de liquidarse o reducir sustancialmente su nivel de operaciones no fue respondida.
La pregunta Nº 38 que si en la empresa existen indicios serios que hagan presumir razonablemente la intención de liquidar o reducir su nivel de operación no fue respondida.
Tabla 39 Datos cuantificados
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados obtenidos en la tabla 39, muestran que la población está de acuerdo en que las operaciones y eventos económicos que la empresa
realiza son cuantificados en términos moneta rios.
Tabla 40
Operaciones y Eventos Económicos
ALTERNATIVAS Reconocidos Registrados
fa 3 5
Total 3 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Por medio de la tabla 40 se observó, que el total de los entrevistados estuvieron de acuerdo que las operaciones y eventos económicos de la empresa son registrados oportunamente en el momento que ocurre, del mismo modo 3 de ellos coincidieron en que también son reconocidos.
Tabla 41
Medidas de las partidas o elementos que conforman los estados financieros
ALTERNATIVAS Costo Valor Valor Estimado
Fa 4 3 0
Total 4 3 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos recopilados en la tabla 41, se refieren a que 4 sujetos de la población respondieron que las partidas o elementos que conforman los estados financieros poseen un costo que pueden ser medidos con confiabilidad; del mismo modo 3 de ellos respondieron que los elementos o partidas poseen valor y con respecto al valor estimado no respondieron.
Tabla 42
Estimación de los costos sobre bases razonables ALTERNATIVAS Estados
Financieros
Contabilidad
fa 1 0
Total 1 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La tabla 42 indica, que solo 1 sujeto manifestó que en la empresa cuando la estimación de costos no se realiza sobre bases razonables, son reconocidos en los estados financieros; los demás sujetos no respondieron.
Tabla 43
Modificación de las partidas
ALTERNATIVAS Evaluaciones Decisiones
fa 0 2
Total 0 2
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 43, solo 2 de los entrevistados respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A., cuando existen cuentas o partidas que han sido modificadas, éstas afectan las decisiones de los usuarios de los estados financieros; por otro lado ninguno de los sujetos indicó que afecta en las evaluaciones.
Tabla 44
Aplicación de las Políticas y Normas Contables ALTERNATIVAS Consistente Uniforme
fa 5 3
Total 5 3
Fuente: Asmi, García , Leal y Portillo (2011)
Tomando como base los resultados de la tabla 44, se observa que la población concuerda en que las políticas y normas contables de la empresa Dai Motors, S.A., son aplicadas en forma consistente; mientras que 3 de los sujetos participaron que además de ser consistentes son de forma uniforme.
Tabla 45
Comparación entre Períodos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La tabla 45 muestra claramente que la población está de acuerdo con que la información contable que brinda la empresa como situación financiera y resultados de operación, pueden ser comparados entre períodos consecuentemente.
Tabla 46
La Información Contable
ALTERNATIVAS Clara Comprensible
fa 5 4
Total 5 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En cuanto a la tabla 46, el total de los entrevistados respondieron que la información contable presentada por la empresa contiene de forma clara todo lo necesario para juzgar los resultados de operación y situación económico- contable; a su vez 4 de ellos alegaron que esta información también es de forma comprensible.
Tabla 47
Elementos para la toma de decisiones ALTERNATIVAS Elementos de
Juicio
Material Básico
fa 4 4
Total 4 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos obtenidos en la tabla 47, revelan que 4 de los entrevistados coordinan en que la información contable presentada por la empresa contiene suficientes elementos de juicio y material básico para que las decisiones tomadas estén suficientemente fundadas; asimismo 1 de ellos no respondió.
Tabla 48
Preparación de los Estados Financieros
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 48, se obtiene que la población coincide en que los estados financieros de la empresa Dai Motors, S.A., son preparados con suficiente prudencia.
Tabla 49
Incertidumbre en la Preparación de los Estados Financieros ALTERNATIVAS Clara Suficiente
fa 4 4
Total 4 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De los datos obtenidos en la tabla 49, se obtiene que 4 de los
entrevistados respondieron que, sí en la preparación de los estados financieros se creara incertidumbre en cuanto a las transacciones, estas son reveladas de forma clara y suficiente; solo 1 de los entrevistados no respondió.
Tabla 50
Reservas o Provisiones Registradas
ALTERNATIVAS Fa
Si No
0 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados derivados de la tabla 50, demuestran que en la empresa Dai Motors, S.A., actua lmente no existen reservas o provisiones registradas en exceso.
DIMENSION: Centro de Responsabilidad INDICADOR: Centro de costos
Tabla 51
Costos incurridos en el centro de costo
ALTERNATIVAS Fa
Si 2
No 3
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de sujetos entrevistados, 3 respondieron que el gerente no es solo responsable de los costos incurridos en dicho centro, mientras los otros
2 indicaron que el mismo es responsable de los costos.
Tabla 52
Control de costos y gastos
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo con la tabla 52, cuatro (4) de los entrevistados convergen que no es responsabilidad del centro de costos el control de los costos y gastos incurridos en el mismo, de igual forma 1 de los entrevistados dijo lo contrario.
Tabla 53
Desempeño de los responsables del centro de costo
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De los sujetos encuestados, 4 de ellos negaron que el desempeño de los responsables del centro de costo se mide en función de los costos incurridos, asimismo 1 afirmó que el desempeño se mide de acuerdo a los costos.
INDICADOR: Centro de utilidad
Tabla 54
Generación de ingresos
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De la totalidad de la población, se observó que cuatro (4) de los sujetos alegan que el gerente del centro de utilidad no es responsable de la generación de los ingresos, de igual forma 1 de los sujetos expresó que el gerente es el responsable de la generación de ingresos.
Tabla 55
Costos incurridos en el centro de utilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 0
No 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo con lo visto en la tabla 55, todos los entrevistados están de acuerdo que el gerente del centro de utilidad no es el responsable por los costos incurridos en dicho centro.
Tabla 56
Desempeño de los responsables del centro de utilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011).
De los encuestados, 4 de ellos respondieron que el desempeño del gerente no es medido en base a la obtención de ingresos y costos incurridos en dicho centro, mientras que 1 de los encuestados respondió que el desempeño del gerente se mide en base a los ingresos y costos de dicho centro.
INDICADOR: Centro de inversión
Tabla 57
Rendimiento de las inversiones
ALTERNATIVAS Fa
Si 2
No 3
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011).
Del total de sujetos, 3 de ellos aseguran que en el gerente del centro de inversión no es responsable por el rendimiento de las inversiones realizadas por la empresa Dai Motors S.A. mientras que 2 de los suje tos afirmaron que el gerente es el responsable de las inversiones realizadas por la empresa.
Tabla 58
Desempeño del responsables del centro de inversión
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011).
De acuerdo a la tabla 58, 4 de los entrevistados dijeron que el desempeño del responsable del centro de inversión no se mide en términos de ingresos, costos e inversión, mientras 1 de los entrevistados respondió lo contrario.
Tabla 59
Autoridad para la adquisición de activos
ALTERNATIVAS Fa
Si 2
No 3
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011).
De la totalidad de la población 3 de ellos respondieron que el responsable del centro de inversión no tiene autoridad suficiente para tomar decisiones sobre la adquisición de activos, de igual forma 2 de los encuestados afirmaron que el responsable del centro tiene autoridad suficiente para tomar decisiones.
DIMENSION: Partidas de costos por centros de responsabilidad INDICADOR: Partidas de costos controlables
Tabla 60
Partidas de costo directamente influenciadas
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 60, se observa que 4 de los encuestados respondieron que no existen cuentas o partidas de costo directamente influenciados por los gerentes de cada unidad, mientras que 1 de los encuestados dijo que existen partidas de costo influenciadas por los gerentes.
Tabla 61
Partidas de costo controlables inciden
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de sujetos encuestados, 4 de ellos señalaron que las partidas de costo controlables no inciden en la evaluación de desempeño de los centros de responsabilidad, así mismo 1 de los sujetos afirmó que si inciden.
Tabla 62
Fluctuaciones de los costos controlables
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a cómo se realiza la evaluación del desempeño 4 de los entrevistados respondieron que la gerencia de la empresa para la evaluación del desempeño de los centros de responsabilidad no toman en cuenta las fluctuaciones de los costos controlables, de igual forma 1 de los encuestados respondió que la gerencia toma en cuenta las fluctuaciones para la evaluación del desempeño.
Tabla 63
Fluctuaciones de los costos controlables
ALTERNATIVAS Fa
Si 4
No 1
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con lo mostrado en la tabla 63, se nota que 4 de los encuestados afirman que las partidas de costos controlables está definidas por cada centro de responsabilidad, mientras que 1 de los encuestados
respondió que no se encuentran definidas las partidas por cada uno de los centros.
INDICADOR: Partidas de costos no controlables
Tabla 65
Existen partidas de costo no influenciadas por gerentes
ALTERNATIVAS Fa
Si 2
No 3
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de la población, 3 de los sujetos coinciden que no existen en los centros de responsabilidad cuentas o partidas de costo que no están directamente influenciadas por los gerentes de cada unidad, de igual forma 2 de los sujetos indicaron lo contrario.
Tabla 66
Inciden las partidas de costo en la evaluación del desempeño
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De todos los encuestados, 4 expresaron que las partidas de costo no controlables no inciden en la evaluación del desempeño de los centros de responsabilidad, mientras que 1 de los encuestados aseguró que sí.
Tabla 67
Elaboración del desempeño de los centros de responsabilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 0
No 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a la tabla 67, 5 sujetos indicaron que la gerencia para la elaboración del desempeño de los centros de responsabilidad, no toman en cuenta las fluctuaciones de los costos no controlables.
Tabla 68
Definidas las partidas de costo no controlables
ALTERNATIVAS Fa
Si 0
No 5
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con los datos de la tabla 68, el total de los sujetos expresaron que las partidas de costo no controlables, no se encuentran definidas por centro de responsabilidad
DIMENSION: Plan de cuentas del sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad
INDICADOR: Cuenta
Tabla 70
Cuentas de los centro de responsabilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si 1
No 4
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo con lo mostrado en la tabla 70, se observa que 4 de los encuestados indicaron que las cuentas de los centros de responsabilidad no agrupan los elementos patrimoniales por clase, mientras que 1 de los encuestados respondió lo contrario.
Tabla 71
Agrupan los ingresos
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 71, se observa que toda la población converge con lo referente a la agrupación de los ingresos, pues en las cuentas de los centros de responsabilidad agrupan los ingresos por su naturaleza .
Tabla 72
Agrupan los gastos
ALTERNATIVAS Fa
Si 5
No 0
Total 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a lo observado en la tabla 72, el total de los sujetos de la empresa Dai Motors, S.A. indicaron que las cuentas de los centros de responsabilidad agrupan los gastos de acuerdo a su naturaleza.
Tabla 73
Expresan los aumentos y disminuciones
ALTERNATIVAS Aumentos Disminuciones
Fa 5 3
Total 5 3
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 73 el total de los encuestados alegaron que las cuentas de los centros de responsabilidad expresan los aumentos de su valor por cada periodo determinado, de igual forma 3 indicaron que también se expresan las diminuciones.
DIMENSION: Plan de cuentas del Sistema de Contabilidad por áreas de Responsabilidad
INDICADOR: Cuenta
Tabla 74 Grupo de Cuentas
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos derivados de la tabla 74, muestran que el total de los entrevistados los grupos de cuentas reflejan las operaciones de cada centro de responsabilidad.
INDICADOR: Grupos Fundamentales de cuentas
Tabla 75
Grupo de Cuentas Integrales de Activos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
0 5
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Tomando como base los resultados de la tabla 75, se obtiene que la población coincide que, el grupo de cuentas integrales de activos de la empresa no está clasificado por centro de responsabilidad.
Tabla 76
Cuentas de Gastos e Ingresos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con los resultados de la tabla 76, se observa que el total de los entrevistados manifestaron que las cuentas de gastos e ingresos se encuentran distribuidas por centros de responsabilidad.
Tabla 77 Plan de Cuentas
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 1
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 77 se observó, que 4 de los sujetos alegaron que la empresa posee un plan de cuentas desarrollado de acuerdo a las necesidades de
cada centro de responsabilidad; mientras que 1 de ellos respondió que no.
INDICADOR: Código decimal aplicado
Tabla 78
Codificación de Cuentas de acuerdo a la Actividad Comercial
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos de la tabla 78, revelan que el total de la población respondió que la empresa Dai Motors S.A. cuenta con una codificación para los grupos y clases de cuentas acorde con la actividad comercial que realiza.
En lo que respecta a la pregunta 79, al nivel de codificación con el cual opera el plan de cuenta de la empresa, 2 de los encuestados respondieron que existen 5 niveles mientras otros 3 se limitaron a responder.
En relación con la pregunta 80, los grupos de cuentas que posee el sistema de contabilidad de Dai Motors S.A., 3 de los entrevistaron revelaron que está dividido en 8 grupos, mientras uno respondió que son 5 grupos, de igual forma 1 de los entrevistados se limito a responder.
En lo que refiere a la pregunta 81, sobre los grupos de cuentas que posee el sistema de contabilidad de la organización, 3 de los encuestados respondieron que están divididos en activos, pasivos, capital, ingresos,
costos, gastos, otros ingresos y egresos financieros, por otra parte 1 de los encuestados respondió que los grupos se encuentran distribuidos en activos, pasivos, patrimonio, ingresos y egresos. Por otra parte 1 de los entrevistados se limitó a responder.
Tabla 82 Código de Cuentas
ALTERNATIVAS Numérica Alfanumérico Otros
fa 5 0 0
Total 5 0 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados arrojados en la tabla 82, señalan que el total de los sujetos expresaron que en la empresa Dai Motors, S.A. el código de cuentas está representado de forma Numérica.
Tabla 83
Código de Cuentas por Niveles de la Organización
ALTERNATIVAS Fa
Si No
3 1
TOTAL 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Según los datos de la tabla 83, se observa que 3 de los entrevistados respondieron que el código de cuentas está elaborado en base a los diferentes niveles de la empresa; por otro lado 1 de ellos alegó que no y otro se limitó a responder.
DIMENSION: Bases de control del Sistema de Contabilidad por áreas de Responsabilidad.
INDICADOR: Plan Organizacional
Tabla 84
Principios Organizacionales
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos emanados de la tabla 84, muestran que el total de la población coincide que, en la empresa Dai Motors, S.A. existen principios organizacionales establecidos.
Tabla 85 Valores
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La tabla 85 muestra, que para los entrevistados de la empresa Dai Motors, S.A. existen valores establecidos para cada departamento.
Tabla 86
Misión Organizacional
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con los datos de la tabla 86, se obtiene que el total de los
entrevistados revelaron que cada área de responsabilidad se guía por la misión organizacional de la empresa Dai Motors, S.A.
Tabla 87
Visión Organizacional
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los resultados de la tabla 87, se obtiene que la población respondió que cada departamento se guía por la visión organizacional.
INDICADOR: Delegación de autoridad
Tabla 88
Delegación de Autoridad por Áreas de Responsabilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 1
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados derivados de la tabla 88, reflejan que 4 de los entrevistados coincidieron que existe delegación de autoridad en las áreas de responsabilidad, mientras que 1 alegó que no.
Tabla 89
Delegación de autoridad por Niveles Jerárquicos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Según los datos de la tabla 89, el total de los entrevistados manifestaron que el grado de autoridad delegado está relacionado a los niveles jerárquicos establecidos de acuerdo al organigrama funcional de la empresa.
Tabla 90
Delegación de Autoridad para Toma de Decisiones
ALTERNATIVAS Fa
Si No
0 4
Total 4
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados reflejados en la tabla 90, indican que 4 de los sujetos alegaron que en las áreas de responsabilidad de la organización no se delega autoridad para la toma de decisiones, mientras que 1 se limitó a responder.
Tabla 91
Toma de decisiones en Niveles más Bajos ALTERNATIVAS Específica General
fa 4 1
Total 4 1
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo a los datos de la tabla 91, se observa que 4 de los entrevistados señalaron que la toma de decisiones en los niveles más bajos de la organización es de forma específica; mientras que 1 de los sujetos respondió que es de forma general.
INDICADOR: Motivación de los individuos.
Tabla 92
Motivación para Cumplir los Objetivos Organizacionales
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 1
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos derivados en la tabla 92, revelan que 4 de los encuestados respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. se motiva al empleado a cumplir con los objetivos organizacionales; por otro lado 1 de los sujetos alegó que no.
Tabla 93
Plan de Incentivo hacia los Empleados
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 1
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En cuanto a los datos de la tabla 93, se obtiene que 4 de los entrevistados estuvieron de acuerdo que la empresa posee algún plan de incentivo para satisfacer las necesidades de los empleados; mientras que 1 respondió que no.
Tabla 94
Desempeño de las Funciones
ALTERNATIVAS Fa
Si No
3 2
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Se observa en la tabla 94, que 3 de los sujetos manifestaron que la empresa Dai Motors, S.A. se incentiva al empleado de acuerdo al desempeño de sus funciones; por otro lado 2 de los entrevistados alegaron que no.
INDICADOR: Presentación oportuna de informes
Tabla 95
Informes de Contabilidad por Áreas de Responsabilidad
ALTERNATIVAS Fa
Si No
3 2
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La tabla 95 señala, que 3 de los entrevistados coincidieron que se realizan informes de contabilidad por áreas de responsabilidad dentro de la empresa Dai Motors, S.A.; de igual forma 2 de los sujetos respondieron lo contrario.
Tabla 96
Información de los Informes de Contabilidad
ALTERNATIVAS Estratégico Táctico Operacional
fa 4 1 0
Total 4 1 0
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados de la tabla 96, muestran que 4 de los sujetos manifestaron que del nivel de responsabilidad estratégico proviene la información al momento de realizar los informes; por otro lado 1 de los entrevistados respondió que del nivel de responsabilidad táctico.
Tabla 97
Preparación de Informes según los Niveles del Organigrama
ALTERNATIVAS Fa
Si No
1 4
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los resultados de la tabla 97, se observa que 4 de los entrevistados coincidieron que, los informes no se preparan de acuerdo a los niveles que se indican en el organigrama de la empresa Dai Motors, S.A.;
mientras que 1 sujeto respondió que sí.
Tabla 98 Los Informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a los datos derivados de la tabla 98, se encuentra que 3 de los sujetos respondieron que los informes no reflejan el flujo ascendente de información; sin embargo 2 de los entrevistados manifestaron lo contrario.
Tabla 99
Informes de los Niveles más Bajos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos derivados de la tabla 99, reflejan que 3 de los entrevistados coincidieron que los informes preparados en los niveles más bajos de la organización no son altamente detallados; mientras 2 de los sujetos alegaron que sí.
Tabla 100
Rendimiento de los Responsables de la Áreas
ALTERNATIVAS Fa
Si No
1 4
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Tomando como base los resultados procedentes de la tabla 100, se observa que 4 de los sujetos respondieron que los informes no muestran el rendimiento de los gerentes responsables por área de responsabilidad; sin embargo 1 de los entrevistados respondió que si lo refleja.
Tabla 101
Personalización de los informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
De acuerdo al total de la tabla 101, 3 sujetos respondieron que el informe de desempeño de la organización no es personalizado, mientras que 2 alegaron lo contrario.
Tabla 102
Formato para informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En relación con la tabla 102, 3 de los entrevistados respondieron que no se utiliza un formato específico para la presentación de los informes y 2 mientras que 2 acotaron que sí.
Tabla 103
Adaptabilidad de los informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los datos de la tabla 103. Se observa que 2 de los sujetos revelaron que en la empresa Dai Motors, S.A. los informes de desempeño no se adaptan a cada nivel organizacional, por lo cual 3 de ellos respondieron que sí.
Tabla 104
Reportes específicos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
1 4
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En cuanto a los resultados de las tabla 104, 4 de los entrevistados
respondieron que en la empresa Dai Motors, S.A. no se utiliza el informe de desempeño con el propósito de cumplir con los reportes específicos, mientras que un sujeto respondió lo contrario.
Tabla 105 Informes de Acción
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Según los datos de la tabla 105, se obtiene que para 3 de los encuestados, los informes de acción no sirven a la gerencia de la organización para emprender acciones correctivas, del mismo modo 2 de los sujetos señalaron que los informes sirven para dicho fin.
Tabla 106
Fechas de entrega de Informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
1 4
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Del total de los resultados de las tabla 106, 4 de los sujetos expresaron que la organización de la empresa Dai Motors, S.A. no establece pautas de cuando se deben realizar oportunamente los informes de desempeño, mientras que 1 alegó que sí.
La pregunta Nº 107 sobre la oportunidad y precisión de los informes de desempeño realizados en la organización no se obtuvo respuesta.
Tabla 108 Acciones Correctivas
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los datos obtenidos en la tabla 108, indican que 3 de los sujetos respondieron que los gerentes de los centros de responsabilidad no aplican acciones correctivas de acuerdo con los resultados obtenidos entre lo planificado y lo real; por otra parte 2 de los sujetos expresaron lo contrario.
Tabla 109
Seguimientos de las acciones
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los resultados arrojados por la tabla 109, reflejan que para 3 de los entrevistados los gerentes de la empresa Dai Motors, S.A. no realizan un seguimiento para garantizar los resultados esperados de acuerdo a las acciones correctivas, mientras que 2 de ellos expresaron lo contrario.
Tabla 110
Redacción de los Informes
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
En la tabla 110 se observó, que 3 de los sujetos indicaron el informe de desempeño no se realiza utilizando un lenguaje que pueda ser interpretado de forma clara, del mismo modo 2 sujetos respondieron lo contario.
Tabla 111
Informes con Variaciones
ALTERNATIVAS Fa
Si No
2 3
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los totales de la tabla 111, demuestran que para 3 de los entrevistados, en la organización el informe no contiene datos que pueden ser útiles para los diferentes niveles de responsabilidad y reflejen las variaciones, mientras que para 2 sujetos sí.
INDICADOR: Sistema de evaluación o auditoría interna
Tabla 112
Personal de Auditoría interna
ALTERNATIVAS Fa
Si No
4 1
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Con respecto a la tabla 112, 4 de los encuestados respondieron que la empresa Dai Motors, S.A. posee personal de auditoría interna asignado para las evaluaciones periódicas en cada centro de responsabilidad, solo 1 sujeto respondió que no.
Tabla 113
Nivel del personal de Auditoría Interna
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
La totalidad de los datos de la tabla 113 refleja que, para la población, en la empresa Dai Motors, S.A. el personal de auditoría interna asignado como apoyo en la evaluación del sistema de contabilidad por área de responsabilidad reporta directamente a la gerencia.
Tabla 114
Evaluación de los registros contables
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los datos de la tabla 114, se obtiene que para el total de los sujetos, en la empresa Dai Motors, S.A. por medio de la auditoría interna se evalúa la eficiencia de los registros contables de las áreas de responsabilidad.
Tabla 115
Evaluación de los controles internos
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Los totales de la tabla 115, reflejan que para los 5 sujetos, la auditoría interna evalúa los controles internos aplicados en cada área de responsabilidad.
Tabla 116
Auditoría como medida preventiva
ALTERNATIVAS Fa
Si No
5 0
TOTAL 5
Fuente: Asmi, García, Leal y Portillo (2011)
Considerando los resultados de la tabla 116, para la totalidad de los entrevistados la auditoría interna sirve como medida preventiva para posibles desviaciones en las operaciones de las áreas de responsabilidad.
1.2. DISCUSION DE LOS RESULTADOS
El propósito de esta investigación es evaluar el sistema de contabilidad por áreas de responsabilidad en la empresa Dai Motors, S.A., de acuerdo a esto se procede a discutir los resultados, realizando una confrontación con la teoría de distintos autores que fundamentan el enfoque teórico de los indicadores.
Al analizar el sistema de contabilidad de la empresa Dai Motors, S.A. se observó que en el ciclo contable las operaciones que generan la información contable se registran y clasifican, permitiendo que mensualmente se preparen y revisen los estados financieros principales, por cada centro de responsabilidad.
Lo antes planteado coincide con lo expuesto por Meigs, Williams, Haka y Bettner (2000, p.102) pues, el ciclo contable empieza con el registro inicial de las transacciones del negocio y termina con la preparación de los estados financieros; es decir se debe realizar un registro de forma periódica de toda la información que se genera producto de la actividad económica.
En cuanto al registro contable, mediante los resultados se determinó que este proceso es realizado por centro de responsabilidad y revisado periódicamente; de igual forma se observó que se ejecuta mediante un sistema de información automatizado y que los registros son reflejados en el libro mayor.
Esta situación es similar a los establecido por Meigs y otros (2001, p.92) quienes expresan que el registro contable es un proceso fundamental del ciclo contable; es decir, que consiste en contabilizar enumerando las transacciones financieras las cuales deben ser plasmadas es los libros correspondientes.
En relación con los asientos de ajuste, se determinó que los mismos no afectan los gastos, ingresos y costos de activos por centro de responsabilidad, de igual forma no se realizan para ajustar los saldos de
cada cuenta; mientras que la asignación de ingresos y costos por cada periodo se lleva a cabo de manera detallada y los mismos son afectados por los asientos de ajuste para el cierre del ejercicio.
De acuerdo a los resultados antes expuestos, esto concuerda con lo planteado por Meigs y otros (2001, p.105) pues, establece que tienen por objetivo actualizar las cuentas de ingresos y gastos, para que estén adecuadamente enfrentados; asimismo en caso de ajustar saldos, deben afectar una cuenta del estado de situación financiera y una del estado de resultado, para llamarse asientos de ajuste.
Al estudiar lo planteado en cua nto a los asientos de cierre, esto indicó que el resultado de las cuentas de ganancias y pérdidas es transferido al rubro de patrimonio mediante los asientos de cierre al final del periodo, más el traslado de los saldos no se realiza por cada centro de responsabilidad.
Lo antes planteado se relaciona con lo expuesto por Meigs y otros (2001, p.158) quienes expresan que este paso consta del cierre (o la transferencia) de los saldos de todas las cuentas de ingreso, gastos y cuentas de retiros a la cuenta de capital del propietario; lo cual tiene semejanza pues el resultado de los saldos de las cuentas nominales se transfieren en cada periodo.
En cuanto al análisis de los principios contables, se determinó que la empresa Dai Motors, S.A. presenta la información financiera relevante, suficiente y consistente acorde a su actividad y sentido financiero, donde las operaciones son registradas y cuantificadas oportunamente sobre una base
razonable, aplicando políticas contables uniformes que permiten la comparación entre periodos, logrando una toma de decisiones racional para los diferente usuarios y/o partes interesadas.
Lo antes planteado tiene similitud con lo establecido por Meigs y otros (2001, p.18) quienes mencionan que la información contable que es comunicada externamente a los inversionistas y acreedores debe prepararse de acuerdo con las normas conocidas por los preparadores y usuarios de esa información, los principios de contabilidad generalmente aceptados.
En el mismo marco de ideas al analizar los centros de responsabilidad de Dai Motors S.A. se observó que, los gerentes de los centros de costos no son responsables del sobre el incurrimiento y control de los costos y gastos;
indicando con esto que el desempeño de los responsables tampoco se mide en base a lo incurrido. Esto difiere con lo expresado por Polimeni (2004, p.
721) quien establece que un centro de costo es un segmento de una organización al cual se le asigna (delega) control sobre el incurrimiento de costos.
De acuerdo a los centros de utilidad, el análisis de los resultados indica que el gerente del mismo no tiene responsabilidad sobre la generación de los ingresos, ni sobre el incurrimiento de los costos, por tanto la evaluación del desempeño del gerente no es medida por medio de la obtención de los mismos. Confrontando este análisis con lo expuesto por Polimeni (2004, p.
721) se determina que difieren pues el autor expresa que un centro de utilidad, es un segmento de la organización al cual se le asigna (delega)
control tanto en la generación de ingresos como en el incurrimiento de costos.
En el caso de los centros de inversión para la empresa Dai Motors, S.A. el gerente del mismo no es responsable por el rendimiento de las inversiones y de igual forma que en los centros de responsabilidad anteriormente mencionados, su desempeño no se mide en términos de ingresos, costos y gastos, además de no poseer la autoridad suficiente para tomar decisiones sobre la adquisición de activos. Sustentando este resultado de acuerdo a lo expresado por Polimeni (2004, p. 722) se determinan las diferencias de criterios pues, para el autor en un centro de inversión el responsable tiene control no sólo sobre la generación de ingresos y el incurrimiento de los costos, sino también en las inversiones en activos.
En el mismo orden de ideas al analizar las partidas de costos por centros de responsabilidad de Dai Motors S.A. se obtuvo que las partidas de costos controlables se encuentran definidas; sin embargo no están influenciadas de forma directa por el gerente e igualmente no inciden en la evaluación del desempeño del mismo, ya que no es responsable por las partidas. De igual forma, no se toma en cuenta las fluctuaciones de los costos controlables para la evaluación del desempeño de los centros de responsabilidad. De esta manera, se observa una desigualdad de acuerdo a lo expresado por Polimeni (2004, p.25) pues establece que son aquellos que pueden estar directamente influenciados por los gerentes de una unidad en determinado periodo.
En relación con el análisis de las partidas de costos no controlables, se obtuvo que no se encuentran definidas las partidas de costo no controlables por centro de responsabilidad; además se observó que no se toma en cuenta las fluctuaciones de los costos no controlables para la evaluación del desempeño de los centros de responsabilidad, por tanto el gerente no tiene influencia en las partidas de costo. De igual forma se observó concordancia con lo expresado por Polimeni (2004, p. 25) quien define que los costos no controlables son aquellos que no administran en forma directa determinado nivel de autoridad gerencial.
En el mismo orden de ideas al evaluar el manual de cuentas del sistema de contabilidad de la empresa Dai Motors S.A. se obtuvo de acuerdo a las cuentas, que en los centros de responsabilidad estas no agrupan los elementos patrimoniales por clase, sin embargo agrupan los ingresos y gastos de acuerdo a su naturaleza. Además se obtuvo que las cuentas de los centros de responsabilidad reflejan los aumentos y disminuciones por cada periodo determinado así como las operaciones de cada uno de los centros.
Con respecto a lo antes expuesto se observa similitud con lo expresado por Díaz (2001, p.15) quien expone que la cuenta es un formato en el que se registran en forma clara, ordenada y comprensible los aumentos o las disminuciones que sufre un valor del activo, pasivo o patrimonio, después de realizado un hecho económico u operación de la entidad.
En lo que se refiere a los grupos fundamentales de cuentas se encontró que la empresa posee un plan de cuentas que satisface las necesidades de
cada centro de responsabilidad de igual forma presenta de manera adecuada las cuentas de gastos e ingresos. Por otra parte el grupo de cuentas de activos no se encuentra clasificado por centro de responsabilidad. Partiendo de los resultados obtenidos se observa concordancia con lo expresado por Díaz (2001, p.15) quien indica que los grupos fundamentales de cuentas son:
reales o de balance, nominales o de resultado y cuentas de orden o de memorando.
En relación con el análisis del código decimal aplicado se observó que en la organización existe un código numérico, distribuido en grupos y clases de cuentas acorde a las necesidades de la empresa, el cual se encuentra dividido en 8 grupos, con una codificación elaborada en función de los distintos niveles. Así mismo lo antes mencionado concuerda con lo expresado por Goxens y Goxens (2006, p.132) el menciona que el código numérico decimal supone la clasificación de las masas y de los flujos patrimoniales en la cuentas necesarias para que puedan reflejarse adecuadamente los hechos contables de cada empresa.
Al evaluar las bases de control del sistema de contabilidad por área de responsabilidad de Dai Motors S.A., se obtuvo con respecto al plan organizacional, que la empresa cuenta con principios organizacionales, donde se definen de forma lógica cada una de las actividades establecidas a ejecutar; cada centro de responsabilidad de la organización cuenta con valores, encaminadas a un fin en común; del mismo modo la planeación organizacional permite a cada área de responsabilidad implementar la misión
y visión de la empresa logrando alcanzar los objetivos antes planeados.
Al confrontar los resultados obtenidos se observa semejanza con lo planteado por Polimeni (2004, p.714) quien considera que la planeación organizacional es el proceso de agrupar en forma lógica las actividades, de delinear la autoridad y la responsabilidad, estableciendo relaciones de trabajo que permita n tanto a la compañía como al empleado lograr los objetivos mutuos.
En relación con la Delegación de Autoridad, los resultados arrojaron que en la empresa se delega autoridad en los centros de responsabilidad y que está relacionado a los niveles jerárquicos establecidos de acuerdo al organigrama funcional de la empresa; sin embargo la autoridad delegada no es utilizada para la toma de decisiones; de acuerdo a los niveles jerárquicos de la organización, en los niveles más bajos se delega autoridad de forma específica para realizar el trabajo.
De acuerdo a los resultados del análisis en la empresa Dai Motors S.A. se observa similitud con lo expresado por los autores Gibson, Ivancevich y otros (2006, p. 403) donde establecen que la delegación de autoridad se refiere específicamente a tomar decisiones, no a hacer el trabajo. Por lo tanto, el grado de autoridad delegada puede ser relativamente alto o relativamente bajo en relación con la autoridad.
Con respecto a la motivación de los empleados, se observa que en la empresa Dai Motors, S.A., se incentiva a los empleados a cumplir con los objetivos organizacionales; del mismo modo existen planes de motivación
para satisfacer las necesidades de los empleados; por su parte estos métodos los estimulan a tener un bue n desempeño de sus funciones. Esto coincide con las ideas de los autores Gibson y otros (2006 p. 10) quienes exponen que la motivación y la capacidad de trabajo interactúan para determinar el desempeño, puesto que es esencial para que los empleados puedan dar lo mejor de sí, y de esta forma cumplir con los objetivos establecidos por la organización.
De acuerdo a la presentación oportuna de informes de la empresa Dai Motors, S.A., se obtuvo que se realizan informes de contabilidad por áreas de responsabilidad. Estos no son realizados conforme a los niveles que indica en el organigrama funcional de la organización, sino que la información proviene del nivel de responsabilidad estratégico. Por su parte los informes que son preparados en los niveles más bajos de la organización no son altamente detallados, ni poseen un formato específico para su presentación, los mismos no son de utilidad para emprender acciones correctivas por parte de la gerencia.
Del mismo modo para la organización los informes de contabilidad no contienen datos que pueden ser útiles para los diferentes niveles de responsabilidad, no poseen un leguaje que pueda ser interpretado de forma clara, ni reflejan el flujo ascendente de información; asimismo para la presentación de informes en la empresa, no se establecen pautas de cuando se deben realizar oportunamente. Esto difiere con lo desarrollado por el autor Horngren y otros (2006, p.12) quienes establecen que los informes de
contabilidad proporcionan retroalimentación que surge de comparar los resultados con los planes y de resaltar las variaciones.
Al analizar el sistema de evaluación o auditoría interna de la empresa Dai Motors, S.A., se observa que tiene asignado personal capacitado para las evaluaciones periódicas en cada centro de responsabilidad, a su vez los resultados obtenidos son tomados en cuenta por la alta gerencia; de igual manera por medio de la auditoría interna se evalúan los controles internos y la eficiencia de los registros contables de cada área de responsabilidad, siendo utilizada como medida preventiva para posibles desviaciones de las operaciones.
Lo antes mencionado coincide con lo expuesto por Bernal (2004) quien indica que la auditoría interna es una actividad de evaluación, relativamente independiente, responsable de la revisión de la efectividad de los registros, de los controles y de las operaciones contables, generalmente dentro de una organización, que sirve a la gerencia.
