MANUAL DE USUARIO ADMINISTRADOR DE CONTRATOS DELEGACIONAL CSI 1.0

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MANUAL DE USUARIO

“ADMINISTRADOR DE

CONTRATOS DELEGACIONAL”

CSI 1.0

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MANUAL DE USUARIO

MANEJO DE IDENTIDAD Y CONTROL DEL GASTO PARA LOS SERVICIOS MÉDICOS INTEGRALES Y SUBROGADOS

CSI 1.0

DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO

Ing. Igor Oswaldo Rosette Valencia Director

COORDINACIÓN DE DESARROLLO DE SOLUCIONES PARA LOS SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD

Ing. Alfonso Octavio García de León Olvera Titular de la Coordinación

COORDINACIÓN TÉCNICA DE SERVICIOS DIGITALES Y DE INFORMACIÓN PARA LA SALUD

Lic. Mauricio Derbez del Pino Titular de la Coordinación Técnica

DIVISIÓN DE SERVICIO DIGITALES Y DE INFORMACIÓN PARA EL CUIDADO DIGITAL DE LA SALUD

Mtra. Teresita de Jesús Miranda Salgado Titular de la División

Ing. Fausto Mario Díaz Cabrera Jefe de Área

María Consuelo Rodríguez Hernández

Responsable de la Difusión y Capacitación del Proyecto David Rosales Pichardo

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CSI 1.0

1. Descripción del sistema ... 4

2. Funcionalidad general ... 4

2.1 Acceso al sistema ... 5

2.3 Pantalla principal ... 6

2.4.1 Consultar servicios para pago ... 7

2.5 Menú, Configuración ... 9

2.5.1 Cambiar Contraseña ... 9

2.6 Menú reportes ... 10

2.6.1 Servicios por estatus ... 11

2.6.2 Mensajería por contrato ... 14

2.6.3 Pacientes con diferencia... 16

2.6.4 Parámetros bioquímicos ... 19

2.6.5 Sesiones aprobadas ... 22

2.7 Herramientas ... 25

2.7.1 Mesa de Servicio ... 25

2.7.2 PDF Manuales ... 26

2.7.3 ETIMSS Hemodiálisis Externa ... 26

3. Abreviaturas ... 27

Datos de Contacto ... 27

Información General del Manual

Sistema Control de Servicios Integrales

CSI

Versión del Sistema 1.0

Núm. Documento 1

Versión del Manual 1

Usuario Administrador de Contratos Delegacional

Páginas 29

Elaboró David Rosales Pichardo

Revisó María Consuelo Rodríguez Hernández

Fecha de Revisión Septiembre 2015

Aprobó Mta. Teresita de Jesús Miranda Salgado

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CSI 1.0 1. Descripción del sistema

CSI 1.0 es un sistema que guarda un registro de las sesiones de hemodiálisis interna y subrogada que se otorgan a los pacientes, con la finalidad de contar con una herramienta que facilite la consulta de sesiones otorgadas y la generación de reportes:

 Generar los reportes de

 Servicios por estatus (sesiones aprobadas, canceladas, facturadas).

 Mensajería por contrato (contabilizar los mensajes que envía el sistema del proveedor y su estatus en la Base de datos del IMSS).

 Pacientes con diferencias (pacientes que se encuentran registrados en CIRC y no en CSI o viceversa, así como diferencias entre el registro de la unidad médica a la que pertenece el paciente según el registro de CSI y CIRC).

 En el caso de hemodiálisis subrogada está disponible el resumen clínico, en él se reportan las mediciones de URR y KT/V.

 Sesiones aprobadas (sesiones que autoriza el jefe de servicio para pago).

El manual describe paso a paso las actividades para generar o consultar la información mencionada considerando el perfil de usuario.

Considerar que para poder hacer las consultas y generar los reportes, el Administrador de Contratos debe registrar previamente la información relacionada con el contrato.

2. Funcionalidad general

Para ingresar a CSI 1.0 (Control de Servicios Integrales versión 1.0):

a) Abrir un buscador de Internet, para el buscador Internet Explorer asegurar que sea versión 8.0. b) Copiar la siguiente ruta “http://csiportal.imss.gob.mx/csi/webcsi en la barra de direcciones:

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CSI 1.0 El Sistema muestra en la pantalla de inicio dos opciones:

 “Acceso al Sistema”  “Herramientas”

2.1 Acceso al sistema

El sistema solicitará Usuario y Contraseña, datos que serán proporcionados por la División de Servicios Digitales y de Información para el Cuidado Digital de la Salud (DSDICDS) mediante el envío de un oficio.

 En el campo USUARIO, teclee el usuario que se le ha asignado.

 En el campo CONTRASEÑA, teclee la contraseña asignada (después

de ingresar la primera vez puede cambiarla en caso de así desearlo) (ver punto 2.5)  Hacer clic en el botón

(Si el usuario o la contraseña registrada son incorrectos, el sistema permite realizar tres intentos para ingresar correctamente, al cuarto intento incorrecto se bloqueara el acceso y envía un mensaje para que contacte a la mesa de servicio).

2.2 Pantalla de asignación

Una vez que ingreso con su usuario y contraseña correctos el sistema muestra la siguiente pantalla conformada por:

1

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CSI 1.0 1. Encabezado (datos del usuario que ingresa y perfil que tiene).

2. Asignación, cuando el usuario cuente con más de un perfil (actividades en el sistema) debe seleccionar con la que desea ingresar al sistema y hacer clic en el botón de la columna elegir.

2.3 Pantalla principal

Una vez seleccionada la asignación el sistema muestra una pantalla de acceso al menú principal como la siguiente:

Dividida en dos secciones (figura 1): 1. Encabezado:

1.1 Usuario: nombre completo de la persona que ingresa al sistema. 1.2 Perfil: perfil de ingreso al sistema.

1.3 Servicio Integral: servicio médico integral al cual pertenece. 1.4 Delegación: delegación a la que pertenece.

1.5 Hora y fecha actual.

2. Menú principal (actividades a realizar en el sistema) 2.1 Administración de servicios.

2.2 Configuración. 2.3 Reportes.

2.4 El Botón se muestra habilitado si cuenta con más de un perfil 2.5 Botón sale del sistema, regresando a la pantalla de ingreso

Figura 1

3. Tabla de actividades de acuerdo al perfil asignado

Menú

Administración

de servicios Configuración Reportes Salir

Perfil Consultar servicios para pago Cambiar contraseña Servicios por estatus Mensajería por contrato Pacientes con diferencias Parámetros Bioquímicos Administrador de contratos delegacional

X

El Administrador de Contratos Delegacional podrá visualizar la información de todas las Unidades Médicas correspondientes a la delegación que pertenece..

2.4 2.5 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3 1 2

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CSI 1.0 2.4 Menú administración de servicios

Este menú cuenta con la opción: 1. Consultar servicios para pago.

2.4.1 Consultar servicios para pago

Esta opción permite consultar todas las sesiones de hemodiálisis otorgadas y autorizadas para pago. 1. Ingresar al sistema.

2. Elegir el menú Administración de servicios.

3. Al elegir la opción Consultar servicios para pago, muestra la siguiente pantalla:

El sistema permite diferentes criterios de búsqueda, considerar los que son campos obligatorios:  Tipo de servicio (Hemodiálisis interna o subrogada, dato requerido).

 Delegación (se muestra en pantalla la delegación a la que pertenece el usuario).  Número de contrato (dato obligatorio).

 Tipo de paciente.

 Unidad médica (se muestra en pantalla la unidad médica en la que realiza la consulta).  Mes de consulta o rango de tiempo (dato obligatorio).

- Seleccionar los criterios de búsqueda deseados y/o hacer clic en el botón se muestra en pantalla todos los grupos de sesiones creados para pago.

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CSI 1.0

- Para comenzar una nueva búsqueda y cambiar los criterios haga clic en el botón . - Para seleccionar los grupos de facturas que desea consultar hacer clic por cada grupo.

- Puede cambiar de página con las flechas de la parte inferior .

- Si se desea seleccionar todos hacer clic en la opción .

- Hacer clic en el botón , para crear un reporte en formato PDF, muestra un pantalla el siguiente mensaje:

- El botón le permite seleccionar la ruta en su PC para guardar el archivo creado - El botón regresa a la pantalla inicial del reporte

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CSI 1.0

2.5 Menú, Configuración 2.5.1 Cambiar Contraseña

La opción “Cambiar contraseña” permite hacer el cambio de la contraseña de acceso, esta opción está disponible después de la primera vez que ingresó.

1. Ingrese al sistema.

2. Seleccione su asignación (perfil). 3. Elija el menú Configuración.

4. Elija la opción Cambiar contraseña, muestra la siguiente pantalla: (en caso de haber ingresado al sistema continúe a partir del punto 3)

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CSI 1.0

- En el campo teclee la contraseña con la que ingreso al sistema.

- En el campo teclee la nueva contraseña con la que desea ingresar.

- Confirme la nueva contraseña en el campo .

- Al hacer clic en el botón el sistema enviará un mensaje de confirmación como el siguiente:

- Hacer clic en el botón para continuar.

- Si no desea el cambio de contraseña en la pantalla Cambiar contraseña hacer clic en el botón .

2.6 Menú reportes

Este menú cuenta con 5 opciones: 1. Servicios por estatus.

2. Mensajería por contrato. 3. Pacientes con diferencias. 4. Parámetros bioquímicos. 5. Sesiones aprobadas.

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CSI 1.0

2.6.1 Servicios por estatus

Permite consultar cada una de las sesiones otorgadas con cargo a un contrato y su estatus de aprobadas o canceladas.

2. Seleccione su asignación (perfil). 3. Elija el menú Reportes.

4. Elija la opción Servicios por estatus, muestra la siguiente pantalla:

(en caso de haber ingresado al sistema previamente, continúe a partir del punto 3)

El sistema permite realizar tipos de búsqueda, considerar los campos obligatorios:  Tipo de servicio (dato obligatorio).

 Delegación (se muestra en pantalla la delegación a la que pertenece el usuario)  Número de contrato.

 Unidad médica (se muestra en pantalla la unidad médica en la que realizará la consulta).  Fecha inicio (dato obligatorio).

 Fecha fin (dato obligatorio).

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CSI 1.0

- Para comenzar una nueva búsqueda y/o cambiar los criterios haga clic en el botón

- Seleccionar el tipo de formato del reporte que desea exportar. - Si selecciona la opción , muestra el siguiente reporte:

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CSI 1.0 - Si selecciona la opción muestra la siguiente pantalla

-

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CSI 1.0 2.6.2 Mensajería por contrato

La opción “Mensajería por contrato” permite consultar cuantos mensajes HL7 envía el sistema del proveedor a la Base de Datos del IMSS y los estatus como son número de pacientes en CSI con mensajes recibidos, número de mensajes recibidos con éxito y número de sesiones otorgadas (se considera un mensaje por cada sesión de hemodiálisis que se otorga a un paciente).

4. Elija la opción Mensajería por contrato, muestra la siguiente pantalla: (en caso de haber ingresado al sistema continúe a partir del punto 3)

Para la búsqueda, el sistema considera distintos filtros, dentro de los cuales existen ciertos campos obligatorios.  Tipo de servicio (dato obligatorio).

 Delegación (se muestra en pantalla la delegación a la que pertenece el usuario).  Número de contrato.

- Seleccionar los criterios de consulta deseados y hacer clic en el botón se muestra en pantalla los contratos asignados a la unidad médica:

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CSI 1.0

- Seleccionar el tipo de formato del reporte que desea exportar.

- Si selecciona la opción , muestra el siguiente reporte

- Si selecciona la opción , muestra el siguiente mensaje:

- Si selecciona la opción regresa a la pantalla inicial del reporte “Mensajería por contrato”. - Si selecciona la opción muestra la siguiente pantalla:

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CSI 1.0 - El botón le permite seleccionar la ruta en su PC para guardar el archivo creado

- El botón regresa a la pantalla inicial del reporte - El botón muestra en pantalla el siguiente reporte:

2.6.3 Pacientes con diferencia

La opción “Pacientes con diferencia” permite consultar los pacientes que se encuentran registrados en CIRC y no en CSI o viceversa, también permite detectar si se encuentran registrados en diferente unidad médica en CIRC y CSI.

4. Elija la opción Pacientes con diferencia, muestra una pantalla como la siguiente: (en caso de haber ingresado al sistema continúe a partir del punto 3)

El sistema permite generar distintos métodos de búsqueda, considerando los campos obligatorios:  Delegación (se muestra en pantalla la delegación a la que pertenece el usuario).

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CSI 1.0

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CSI 1.0

- Si selecciona la opción regresa a la pantalla inicial del reporte “Pacientes con diferencia”. - Si selecciona la opción muestra la siguiente pantalla

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2.6.4 Parámetros bioquímicos

La opción “Parámetros bioquímicos” permite consultar el resumen mensual de los parámetros URR y KT/V para los pacientes de hemodiálisis subrogada.

4. Elija la opción Parámetros bioquímicos, muestra una pantalla como la siguiente: (en caso de haber ingresado al sistema continúe a partir del punto 3)

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CSI 1.0  Delegación (se permite seleccionar solo la delegación a la que pertenece el usuario, dato obligatorio).  Número de contrato (dato obligatorio).

 Unidad médica (se muestra en pantalla la unidad médica en la que realizará la consulta).  Mes de resumen (dato obligatorio).

- Seleccionar los criterios de consulta deseados y hacer clic en el botón se muestra en pantalla todos los pacientes asignados a la unidad médica:

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CSI 1.0

- Si selecciona la opción regresa a la pantalla inicial del reporte “Parámetros bioquímicos”. - Si selecciona la opción muestra la siguiente pantalla

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- El botón muestra en pantalla el siguiente reporte: -

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CSI 1.0 2. Seleccione su asignación (perfil).

3. Elija el menú Reportes.

4. Elija la opción Sesiones aprobadas, muestra una pantalla como la siguiente: (en caso de haber ingresado al sistema continúe a partir del punto 3)

En el sistema se podrá realizar diferentes criterios de búsqueda, considerando los campos obligatorios:

 Tipo de servicio (dato obligatorio).

 Delegación (se muestra en pantalla la delegación a la que pertenece el usuario, dato obligatorio).  Número de contrato.

- Seleccionar los criterios de consulta deseados y hacer clic en el botón se muestra en pantalla todos las sesiones autorizadas para pago :

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CSI 1.0 - Seleccionar el tipo de formato del reporte que desea exportar.

- Si selecciona la opción , muestra el siguiente reporte:

- Si selecciona la opción regresa a la pantalla inicial del reporte “Sesiones aprobadas”. - Si selecciona la opción muestra la siguiente pantalla

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CSI 1.0

- El botón muestra en pantalla el siguiente reporte:

2.7 Herramientas

La opción “Herramientas” permite consultar datos de contacto y solicitar apoyo en caso de errores en el sistema o dudas, cuenta con tres opciones que son:

2.7.1 Mesa de Servicio

La opción “Mesa de servicio” permite consultar los medios para contactar personal de apoyo del sistema y reportar incidencias o solicitar ayuda.

1. Ingrese a la ruta del sistema. 2. Hacer clic en el botón .

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2.7.2 PDF Manuales

La opción “PDF Manuales” permite consultar los manuales de usuario en formato PDF como apoyo en su auto capacitación, para la solución de dudas que se presenten durante el uso del sistema.

1. Ingrese a la ruta del sistema. 2. Hacer clic en el botón .

3. Muestra en pantalla los manuales PDF disponibles para consulta

2.7.3 ETIMSS Hemodiálisis Externa

La opción “ETIMSS Hemodiálisis Externa” permite consultar un archivo en formato RAR (archivo comprimido) que concentra la información referente a las Especificaciones Técnicas del IMSS respecto al Servicio Médico de Hemodiálisis Externa.

1. Ingrese a la ruta del sistema.

2. Haga clic en la opción .

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CSI 1.0

- El botón le permite seleccionar la ruta en su PC para guardar el archivo creado. - El botón regresa a la pantalla inicial del reporte.

- El botón muestra en pantalla los documentos que contiene la carpeta comprimida. 3. Abreviaturas

A continuación se presenta un listado de abreviaturas, mismas que son utilizadas a lo largo de este Manual.

IMSS: Instituto Mexicano del Seguro Social.

CSI 1.0: Sistema de Control de Servicios Integrales.

NSS: Número de Seguridad Social.

CIRC: Censo de Pacientes con Insuficiencia Renal Crónica.

UMAE: Unidad Médica de Alta Especialidad.

HACER CLIC: Acción de pulsar cualquiera de los botones del mouse o ratón de la computadora.

Datos de Contacto

 María Consuelo Rodríguez Hernández

Correo Electrónico: [email protected] Teléfono: 5238 2700 ext. 12757