Tipo de indicador X Estratégico Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre Definición Interpretación Medios de Verificación Supuestos Fórmula de cálculo De Gestión
Medir el avance con que se reciben las quejas y la manera en que se les da seguimiento y los procedimientos utilizados.
100%
001 Quejas recibidas.
Instrumento que mide el número de quejas presentadas ante la CEDHT
Para informar a la CEDHT las violaciones a sus derechos humanos, las personas disponen de la queja como herramienta de denuncia.
Expedientes
Carencia de recursos económicos de las personas e intimidación de las autoridades
Quejas recibidas realizadas / Quejas recibidas programadas Evolución de las variables del indicador
Quejas recibidas realizadas
Quejas recibidas programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
100% 67% 100% Expediente 107 59 62 62 88 62 Variables Unidad de medida Comportamiento anual Meta 2014 2012 2013
Tipo de indicador X Estratégico Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre Definición Interpretación Medios de Verificación Supuestos Fórmula de cálculo
Herramienta que mide el número de expedientes de queja concluidos
Una vez que se actualiza una causa de conclusión de los expedientes de queja son enviados al archivo de la CEDHT
Expediente
Negativa de las autoridades para conciliar o cumplir los puntos recomendatorios
Quejas concluidas desarrolladas / Quejas concluidas programadas De Gestión
Medir el avance con que se resuelven las quejas y la manera en que se dan por concluidas y los procedimientos utilizados.
100%
002 Quejas concluidas.
Evolución de las variables del indicador
Quejas concluidas desarrolladas
Quejas concluidas programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Directora Administrativa Presidente de la CEDHT
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
Lic. Alma Inés Zamora Gracia Mtro. Francisco Mixcoatl Antonio
63 100% 100% 100% 2013 Expediente 47 101 63 35 37 Variables Unidad de medida Comportamiento anual Meta 2014 2012
Tipo de indicador Estratégico X Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre Definición Interpretación Medios de Verificación Supuestos Fórmula de cálculo
Mecanismo que mide el número de personas orientadas jurídicamente
La asesoría jurídica tiene la finalidad de facilitarle a las personas la compresión de términos jurídicos y de procesos legales
Formatos de audiencias
Carencia de recursos económicos de las personas
Orientaciones jurídicas realizadas / Orientaciones jurídicas programadas De Gestión
Medir el número de veces con que se realizan las orientaciones jurídicas a la sociedad y si se dispone del material y procedimientos correctos en su aplicación.
100%
003 Orientaciones jurídicas.
Evolución de las variables del indicador
Orientaciones jurídicas realizadas
Orientaciones jurídicas programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
500 104% 90% 100% 2013 Expedientill o 692 499 500 665 555 Variables Unidad de medida Comportamiento anual Meta 2014 2012
Tipo de indicador Estratégico X Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre Definición Interpretación Medios de Verificación Supuestos Fórmula de cálculo
Mecanismo que mide el número de operativos, audiencias o diligencias en las que ingregrantes de la CEDHT participan como observadores
La presencia del personal de la CEDHT en diversos actos de las autoridades inhibe la violación de derechos humanos
Actas circunstanciadas
Oposición de las autoridades
Participaciones como observador realizadas / Participaciones como observador programadas De Gestión
Medir las ocasiones en que sea solicitada la función de observador y del personal con el que se cuenta para el desarrollo de dicha actividad.
100%
004 Participación como observador.
Evolución de las variables del indicador
Participaciones como observador realizadas
Participaciones como observador programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Directora Administrativa Presidente de la CEDHT
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
Lic. Alma Inés Zamora Gracia Mtro. Francisco Mixcoatl Antonio
59 100% 100% 100% 2013 Persona 105 100 59 42 74 Variables Unidad de medida Comportamiento anual Meta 2014 2012
Tipo de indicador Estratégico X Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre Definición Interpretación Medios de Verificación Supuestos Fórmula de cálculo
Instrumento que mide el número de acciones realizadas por los Visitadores ante autoridades
La protección de los derechos humanos requiere de diversas actividades por parte de los Visitadores
Expedientes
Rechazo de las autoridades
Intervenciones ante autoridades realizadas / Intervenciones ante autoridades programadas De Gestión
Medir las ocasiones en que sea solicitado el apoyo para que intervenga como mediador entre una autoridad o servidor público y el resto de la sociedad, haciendo valer los derechos y garantías así como obligaciones.
100%
005 Intervención ante autoridades.
Fórmula de cálculo
Evolución de las variables del indicador
Intervenciones ante autoridades realizadas
Intervenciones ante autoridades programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
119 76% 100% 100% 2013 Expediente 153 131 119 202 124
Intervenciones ante autoridades realizadas / Intervenciones ante autoridades programadas
Variables Unidad de
medida
Comportamiento anual
Meta 2014 2012
Tipo de indicador Estratégico X Programático Datos de identificación
Objetivo(s)
Resultado Esperado Estructura del indicador Nombre
Definición
Interpretación
Medios de Verificación
Supuestos
Mecanismo que mide el número de actividades enfocadas a la promoción de los derechos humanos
La CEDHT aprovecha la distribución territorial de sus Visitadurías para acercar a las personas la cultura de los derechos humanos
Reportes de difusión y capacitación
Oposición de las autoridades a ser capacitadas
De Gestión
Medir el número de capacitaciones y la forma en que se da a conocer ante la sociedad la existencia y la importancia de sus derechos.
100%
006 Actividades de difusión y capacitación.
Fórmula de cálculo
Evolución de las variables del indicador
Actividades de difusión y capacitación desarrolladas
Actividades de difusión y capacitación programadas
Resultado del Indicador
Dimensión que atiende X Eficacia Calidad Economía
Frecuencia de medición X Mensual Bimestral Trimestral Semestral
Anual
Criterios y Rangos de Actuación X Bien Regular Mal
Eficiencia
Otro período
Vo. Bo.: Autorizó:
Lic. Alma Inés Zamora Gracia Mtro. Francisco Mixcoatl Antonio
10
79% 82% 100%
Visita
11 9 10
14 11
Actividades de difusión y capacitación desarrolladas / Actividades de difusión y capacitación programadas
Variables Unidad de
medida
Comportamiento anual
Meta 2014
2012 2013
