SÍLABO I. DATOS GENERALES
1. Nombre de la Asignatura : ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS VIRTUALES
2. Carácter : Obligatorio
3. Carrera Profesional : Administración de Empresas
4. Código : AD0805
5. Semestre Académico : 2014-I 6. Ciclo Académico : VIII
7. Horas de Clase : 4 horas (02 teoría - 02 práctica)
8. Créditos : 3
9. Pre-Requisitos : AD0705 - Investigación de Mercados II. SUMILLA
Es una asignatura teórico práctico, que desarrolla fundamentos teóricos, doctrinarios, legales y empíricos del Sistema de Administración de Negocios Virtuales (Normas, métodos y modelos), que contribuya a la formación integral del profesional de administración de empresas que es capaces de diseñar estrategias, articular su implementación en el nuevo escenario de realizar negocios on-line vía web a través de las redes de internet utilizando las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones.
III. COMPETENCIA
3.1 Conceptúa los fundamentos teóricos de los nuevos paradigmas Administrativos.
3.2 Conceptúa los fundamentos teóricos, legales y empíricos de las organizaciones virtuales y Administración de Los mismos, (Internet, Web, Portales Web, Dominios, Subdominios, Hosting, Tiendas, Empresas).
3.3 Estudia, analiza y evalúa el comportamiento de los Negocios Virtuales de las unidades económicas que han logrado implementar una tienda virtual.
3.4 Adquiere una Cultura innovadora proactiva, frente al cambio de paradigmas en la administración de los negocios.
3.5 Toma decisiones de Marketing estratégico, haciendo uso el Simulador de Negocios Virtuales de la UNTECS.
3.6 Creación de una tienda Virtual utilizando un software aplicativo. IV. PROGRAMACION TEMÁTICA
PRIMERA UNIDAD: LOS NUEVOS PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACION ENTORNO DE LAS TICs - LA EVOLUCION DE INTERNET Y LA WEB.
COMPETENCIA ESPECÍFICA:
1. Describir las tendencias que ocurren en el mundo actual y en perspectiva y prospectiva tecnológica del futuro en el desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones.
2. Conocer, definir y describir las innovaciones tecnológicas que se dan en las organizaciones empresariales.
3. Conocer, definir y describir la secuencia de pasos para implementar una evaluación del patrimonio tecnológico de una pyme y la necesidad de una alianza tecnológica.
4. Conocer, definir, describir y debatir acerca de la Web y las redes informáticas y sus servicios.
5. Definir sobre Web 1.0, 2.0, 3.0, 4.0 comprender su evolución y sus alcances. 6. Conocer la importancia y alcances sobre las redes sociales en internet.
SEM CONTENIDOS CONCEPTUAL CONTENIDOS PROCEDIMENTAL CONTENIDOS ACTITUDINALES 1 Vigencia tecnológica de la información y su derrotero. Nuevo escenario en el mundo globalizado.
Comprenderá la importancia del derrotero de las tecnologías de la información y las
comunicaciones y su desarrollo entorno al mundo empresarial mediante el debate y la lluvia de ideas. Valora la importancia y la vigencia de la evolución de las tecnologías. 2 Prospectiva Tecnológica, Investigación y Desarrollo
Precisara que las empresas deben formulas una estrategia tecnológica integrada en la estrategia global, a, Enfoca las funciones y las herramientas del proceso de gestión de la
tecnología; como: las funciones activas y las funciones de apoyo.
Participa en debate sobre la prospectiva tecnológica, Investigar en las fuentes de información. Practica de uso de software creativo e innovador 3 Innovación Tecnológica, Desarrollo de nuevos productos a partir de las nuevas tecnologías.
Analizará, reflexionará, debatirá y eexplicara, sobre la cultura a la innovación de las tecnologías de la información con trabajos de investigación de proyectos innovadores en los diversos campos de la industria.
Investigar en las fuentes de información los proyectos innovadores en base a tecnologías de la Información.
Lectura; Los Negocios en la era digital; Bill Gates. Exposición.
4
Internet y las Redes, su evolución, Servicios en Internet; Motores de búsqueda, el Chat, Videoconferencias, Blogs, Comercio Electrónico
Compilará, estudiará, analizará, reflexionará y debatirá acerca de Internet y sus alcances en las redes informáticas, así como los servicios que prestan.
Interactuar con el internet utilizando los servicios que se dan
especialmente en relación a los negocios en línea. Practica en laboratorio de computo: creando un blog empresarial
5 Web 1.0, 2.0, 3.0 Evolución y tendencias
Comprenderá y reflexionará y debatirá acerca de la evolución Web.
Investigar sobre los cambios de internet y la Web mostrando sus alcances y avances.
Exposición por grupos. Taller de Computo
6
Redes Sociales en Internet, Marketing y uso empresarial de las redes.
Reflexionara sobre el alcance y uso de las redes sociales en Internet
Investigación de la
evolución y crecimiento del uso de las redes sociales en Internet. Crear un Blog. Taller de Computo
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Negocios en la Era Digital
Empresas Virtuales
Entenderá y reflexionara sobre el servicio de internet de poder hacer negocio en línea y la creación de empresas virtuales.
Investigar sobre la diferencia de empresas físicas y virtuales, ventajas y desventajas, estructura sus estructuras.
Taller de computo
8 EXAMEN PARCIAL
SEGUNDA UNIDAD: NEGOCIOS POR INTERNET Y SU PERFORMANCE PARA ADMININISTRAR NEGOCIOS VIRTUALES.
COMPETENCIA ESPECÍFICA:
1. Conocer la influencia de las tecnologías de Información y Comunicación (TIC), en los fundamentos de la manera de hacer empresa y de crear valor económico en formas que anteriormente no fueron previstas.
2. Conocer el rol de las la empresas virtuales, la estructura del modelo y evaluar la participación del empresario en el proceso de su implementación.
3. Conocer los fundamentos del negocio virtual y evaluar su comportamiento en las unidades económicas que han logrado su implementación.
4. Estudiar, analizar y debatir proponiendo su particular punto de vista respecto a los dispositivos legales y normativos existentes en el paradigma de la Organización abierta e interconectada con base en la información.
5. Construirá una Web con una tienda virtual.
6. Administrara una unidad de negocio virtual desde Internet
SEM CONTENIDOS CONCEPTUAL CONTENIDOS PROCEDIMENTAL CONTENIDOS ACTITUDINALES 9 Construcción de una Tienda Virtual, Pasos para crear una tienda virtual, comparación con tiendas d negocio físicos
Definirá el producto, Diagnosticara, analizará, y establecerá el mercado para tomar decisiones de construir una tienda virtual
Proponer un producto e Investigar en las fuentes de información.
Taller de Computo
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Herramientas para el Negocio Virtual: La Web: y su desarrollo, Aspectos de Diseño y el uso de
software, Dominio, subdominio y Hosting y Posicionamiento de la Web ante los buscadores,
Esturdirá, analizara, investigara e informara, la aplicación de crear, diseñar una Web, adquisición de un dominio o subdominio, así como el alojamiento de la web y el posicionamiento en los buscadores de internet.
Investigar en las fuentes de información sobre como crear una web, adquirir un dominio o sub dominio, alojamiento de la web y el
posicionamiento en los buscadores.
11 Aspectos legales y Normativos de Negocios Virtuales Publicidad, Ventas a distancia, Jurisdicción, Derechos de propiedad intelectual, Derechos de autor, uso de derechos de autor
Estudiara, analizara, investigara e informara, la aplicación que los Unidades económicas de los dispositivos legales y
Normativos que regulan los negocios por internet.
Compilar Información de las web grafías.
Analizar el material encontrado e interpretar sus hallazgos. 12 Proyecto de Negocio Virtual; Constitución de una unidad de negocio en línea, definir objetivos, plan de negocios, plan de marketing y estrategias de negocio.
Propondrá la idea de negocio virtual, definirá la unidad de negocio, el plan de negocio y el plan de marketing y las
estrategias de negocio.
Formar equipos para crear una unidad de negocio virtual
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Proyecto de Negocio Virtual Construcción de una Pagina web y la tienda virtual adquiriendo un dominio con
alojamiento.
Desarrollara una página web con diseño para una unidad de negocio virtual utilizando un software gratuito.
Crea una página web con diseño para una tienda virtual utilizando un software de diseño web.
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Proyecto de Negocio Virtual; Administrar el Negocio Virtual con oferta de un producto de la unidad de negocio creada.
Administrara la tienda virtual utilizando un administrador diseñado en la web
Desarrollar una feria de negocios virtuales en internet. 16 EXAMEN FINAL 17 EXAMEN SUSTITUTORIO V. METODOLOGIA METODOS
· Conferencia Magistral dialogada: Presentación y Exposición del Contenido temático, a cargo del Docente.
· Lluvia de preguntas para reforzar teorías y conceptos PROCEDIMIENTOS
· Análisis de casos: Los casos simulan hechos reales motivando la participación efectiva de los estudiantes en el diseño de alternativas de solución y el sustento de la propuesta.
· Aplicación práctica: Para el aprendizaje integral y bajo la tutoría del Docente; los Alumnos visitan empresas de reconocida gestión de negocios virtuales e investigan a nivel
exploratorio sus logros en la gestión.
· Toma de decisiones en equipo y por lotes, haciendo uso de Simuladores de Negocios Virtuales, que administra la Carrera Profesional de Administración de Empresas. TECNICAS
· Diálogo en Clase: Las clases serán interactivas con selección de temas para el desarrollo grupal y el debate en clase.
· Casuística: Es el relato completo y detallado de una situación ocurrida y simulada que plantea problemas que deben ser identificados para su análisis y solución de los participantes.
· Investigación: Es un trabajo breve y sistematizado sobre un tema, que requiere la consulta de varios textos y la compilación estructurada, el procesamiento y la inferencia conceptual del particular punto de vista del equipo de Investigación, respecto al fenómeno estudiado.
· Toma de decisiones virtuales haciendo uso de Software de Aplicativos. VI. RECURSOS
· Acceso al Laboratorio de Simulación de Negocios Virtuales de la Carrera Profesional de administración de Empresas.
· Asistente de Cátedra, para las prácticas en los Laboratorios de Informática y de Simulación de Negocios Virtuales.
· Aula de clase debidamente implementada con pizarra acrílica, plumones, borrador, cátedra para el docente y mobiliario para estudiantes.
· Guías de Práctica
· Lecturas adicionales.
· Medios electrónicos; para acceso al aula virtual, vía Internet; así como a las web grafías para las Investigaciones.
· Separata del curso, Diapositivas.
· Servicios de fotocopiado para reproducción de casos, prácticas y exámenes programados.
· Sistema de Cómputo implementado con Servicios Multimedia para las clases magistrales y exposición de las Investigaciones de los estudiantes.
· Videos. VII. EVALUACION
CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Y COMUNICACIÓN DE RESULTADOS
NIVELES PROCEDIMIENTOS CRITERIOS PONDERACION
CONCEPTUAL Exámenes escritos · Examen Parcial
· Examen Final
· 30%
· 30%
PROCEDIMENTAL Evaluación escrita y en laboratorio ·Promedio Práctica ·30% ACTITUDINAL Puntualidad, asistencia, participación en clase. Responsabilidad, compromiso de normas en diversos trabajos encargados. · Trabajos monográficos · Evaluación Actitudinal · 10%
· El promedio final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación: 30(EP) + 30(EF) + 30(PP) + 10(TA)
PF = --- 100
· EP= Examen Parcial EF= Examen Final PP= Promedio Práctica TA= Trabajos Académicos
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Básica:
· Josep-Lluis de Gabriel i Eroles Internet Marketing 2.0 Captar y retener clientes en la red.Editorial Reverte; España 2010; pp 263
· Al Ries y Laura Ries; Las 11 leyes inmutables de la creación de marcas en internet; Ediciones Deusto; Editorial Planeta; Colombia: Enero 2006; pp:170.
· Pauline Bickerton. Matthew Bickerton y Kate Simpson-Holley; Ciberestrategia; Ediciones Prentice Hall; México, 2000; pp: 182.
· Raúl Bao García; Fernando Gonzáles y Juan José Flores Cueto; Las organizaciones Virtuales y la evolución en la Web; Fondo Editorial USMP; Enero 2009; pp:110.
· Rodrigo Varela Villegas, Innovación Empresarial; Arte y ciencia en la Creación de Empresas; Ediciones Pearson – Prtentice Hall, Colombia, 2008; pp: 648.
· Zacarías Torres Hernández; Teoría General de la Administración; Grupo Editorial Patria; 1ra. Edición; México, 2007; pp: 496.
Complementaria:
· Don Tapscott, Art Caston; Cambio de Paradignas empresariales; McGraw-Hill; Colombia, Noviembre 1995; pp: 366.
· Philip Kotler; Los 10 pecados capitales del marketing; indicios y soluciones; Deusto; Editorial Planeta Colombia S.A.; Colombia, Enero 2006; pp: 154.
· Thomas H. Berry; Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total; McGraw-Hill; Colombia; Noviembre 1995; pp: 205.
Recursos de Internet.-
· Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo; MTPE; http://www.mintra.gob.pe/
· Ministerio de la Producción; PRODUCE; http://www.produce.gob.pe/portal/
· Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – MINCETUR ; http://www.mincetur.gob.pe/
· http://www.xopie.com/ · www.tienda-virtual-online.com/ · www.tiendavirtual.net/ · www.urbe.com · www.tiendared.com · www.ecarty.com · http://es-pe.tiendastore.net/ · www.urbecom.com · www.wix.com · Otros de Interés.
