Guardería MI MUNDO IDEAL

1. RESUMEN EJECUTIVO

En el siguiente informe se presenta un estudio de proyecto de inversión. De una guardería nocturna y estimulación temprana, localizado en el distrito de San Miguel, Lima - Perú, este proyecto surge como una alternativa para las persona que no saben con quién dejar sus pequeños para poder trabajar o asistir a compromisos o actividades importantes en horas diurnas y nocturnas.

Este proyecto de MI MUNDO IDEAL SAC; se basa en el mercado actual y tiene una tendencia a crecer por que son los padres que tienen pequeños en casa que les imposibilitan realizar sus actividades. En este informe se describirán las características del mercado objetivo, ubicación geográfica, población y algunos indicadores relevantes como número de familias del distrito de San Miguel, Magdalena del Mar, Jesús María y Pueblo Libre. Además se analizara al consumidor, la competencia, las cuales fueron obtenido de la encuesta realizada.

La ventaja competitiva que presenta “MI MUNDO IDEAL.” SAC es la seguridad que nosotros brindamos a través de una vigilancia monitoreada las 24 horas del día, dando mayo confiabilidad a los padres para dejar a sus hijos en nuestras instalaciones.

CAPITULO I.

2.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA:

Somos un grupo de jóvenes emprendedores que busca crear una idea innovadora en la industria del cuidado de niños.

En el mercado actual de la industria de cuidado de niños identificamos una gran demanda de padres con necesidad de sobresalir profesionalmente y socialmente. La demanda de este sector  está en pleno crecimiento y se está imponiendo en los últimos años como consecuencia del creciente interés de la sociedad por actividades como la diversión o el interés de trabajar. Por ello es favorable que exista un centro donde sus niños estén bien cuidados, protegidos y a la vez queridos con una atención adecuada a ellos, mientras que los padres satisfacen sus necesidades.

Es por ello que nace la idea de este negocio de innovar el servicio de la industria del cuidado de niños conocido e identificado como GUARDERIA.

Una guardería es un establecimiento de gestión pública o privada que forma a niños entre 0 y 5 años. Los encargados de supervisar a los menores son profesionales en el área de la educación temprana, educación pre-escolar o educación infantil y su trabajo consiste no sólo en supervisar a los niños y proveerles de los cuidados necesarios de su edad, sino también en alentarlos a aprender de una manera lúdica mediante la estimulación de sus áreas cognitivas. Las guarderías son parte de la educación pre-escolar.

Su creación se debe a la necesidad del cuidado de bebés en sociedades modernas donde tanto el padre como la madre trabajan y no tienen familiares cerca o disponibles para encargarse del bebé. En Estados Unidos yEuropa, donde se acostumbra a que tanto la mujer como el hombre trabaje, hay más guarderías que en América Latina. Dado el abanico de posibilidades, es posible que los padres elijan entre guarderías con diferentes características. Lamentablemente no siempre es fácil conseguir una plaza, dado a que en muchas ciudades la oferta es menor a la demanda o porque estas suelen ser muy costosas.

Las guarderías no solo deben proveer de servicios de cuidados, sino también servir como primer  contacto con los grupos sociales. Es una etapa idónea para mejorar relaciones sociales, lenguaje, conducta, refuerzo físico y psicológico, entre otros. Proveen una gran oportunidad para detectar  malos hábitos y maltrato infantil y sirven también a los propósitos de una evaluación temprana de posibles anomalías tanto físicas como del comportamiento.

2.1. INICIATIVA EMPRESARIAL

La educación preescolar o educación infantil es el nombre que recibe el ciclo de estudios previos a la educación primaria obligatoria establecida en muchas partes del mundo. En algunos lugares es parte del sistema formal de educación y en otros como un centro de cuidado o guardería.

En cada país del mundo existe este sistema educativo como una institución establecida aunque en cada uno de ellos se le conoce de diversas formas tales como guardería, jardín de infancia, jardín infantil, educación infantil, parvulario, kínder, kindergarten, jardín de infantes, etc.

La edad de los niños que asisten es de entre 3 y 6 años, éstos aprenden la forma de comunicarse,  jugar e interactuar con los demás apropiadamente.

Una maestra les ofrece varios materiales para manipular y realizar actividades que les motiven a aprender el lenguaje y el vocabulario de las palabras, matemáticas, ciencias, idiomas extranjeros y computación, así también como arte, música y conducta social.

2.1.1. BREVE HISTORIA

El primer instituto de educación preescolar fue fundado en 1816 en New Lanark,  Escocia, por el pedagogo Robert Owen. Posteriormente el siguiente instituto del que se tiene registro fuera de Escocia fue fundado en Hungría el 27 de mayo de 1828 por iniciativa de la condesa Teresa  Brunszvik (1775-1861) en su residencia en la ciudad de Buda bajo el nombre de Angyalkert (jardín ángel) Pronto el concepto se difundió por varias regiones del reino húngaro, volviéndose una institución popular entre las familias de la nobleza y la clase media húngara.

En 1837, el pedagogo alemán Friedrich Fröbel (1782-1852) abrió la primera institución preescolar  fuera de Hungría, fundándola en Bad Blankenburg (actual Alemania) bajo el nombre de Institución de Juego y Ocupación, la cual luego de 1840 tomó el nombre de Kindergarten (en alemán: Kínder 

Unidos en 1856. El primer preescolar financiado por el Estado se abrió en 1873 en Norteamérica,  fundado por emigrantes alemanes en la ciudad de San Luis (Misuri).

EDUCACIÓN PREESCOLAR POR PAÍS

 Argentina

EnArgentina la educación preescolar se denomina «educación inicial» y comprende desde los 45 días hasta los 5 años de edad, siendo obligatorio solamente el último año.

Este nivel se subdivide en Jardín Maternal y Jardín de Infantes ambos con una propuesta pedagógica. El Jardín Maternal comprende las primeras salas, Lactario (45 días al año), Deambuladores (1 año) y sala de 2, en las cuales se cubren las necesidades de los nenes (alimentación, sueños e higiene) siempre reformulando estas tareas desde una mirada educativa. El Jardín de Infantes se ocupa de la educación de los niños de 3, 4 y 5 años.

En esta etapa se privilegia el juego y la socialización. Dentro de los objetivos del nivel se pueden destacar: Desarrollar la capacidad creativa y el placer por el conocimiento en las experiencias de aprendizaje. Promover el juego. Desarrollar la capacidad de expresión y comunicación a través de los distintos lenguajes, verbales y no verbales: el movimiento, la música, la expresión plástica y la literatura. Favorecer la formación corporal y motriz.

 Chile

En Chile  la etapa preescolar es el primer bloque de la educación chilena, el cual da paso a la

Educación Básica. Parte desde los 85 días hasta los 6 años, y no es obligatoria.

Los niveles de educación preescolar en Chile son:

• Sala cuna menor: que acoge a bebés de 85 días hasta 1 año. • Sala cuna mayor: que atiende a bebés de 1 a 2 años.

b) Niveles medios: que corresponde a:

• Nivel medio menor: el que atiende a párvulos de 2 a 3 años. • Nivel medio mayor: al que asisten párvulos de 3 a 4 años.

c) Transición: comprende los niveles que anteceden a la enseñanza general básica y que corresponden a:

• Primer nivel de transición o pre-kínder: al que asisten párvulos de 4 a 5 años

• _{Segundo nivel de transición o kínder: donde asisten párvulos desde los 5 hasta 6 años.}

 Colombia

En  Colombia la educación preescolar hace parte del servicio público educativo formal y está regulada por la Ley 115 de 1994. Se ofrece a los infantesque cuentan con 2, 3 o 4 años de edad y niños con 5 o 6 años de edad durante cuatro años así:

1. Párvulos: para los de 2 - 3 años 2. Pre-jardín: para los de 3 - 4 años. 3. Jardín: para los de 4 - 5 años.

4. Transición: para los de 5 - 6 años, que corresponde al grado obligatorio convencional.

Concibe al niño desde sus dimensiones de desarrollo personal, razón por la cual responde a los cuatro pilares de la formación: aprender a ser, aprender a convivir, aprender a hacer y aprender a conocer.

Antes de párvulos, el Estado atiende a los infantes a través del ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar).

 Ecuador 

En Ecuador la educación preescolar parte desde los 0 años a los 5 años, siendo sólo el último año obligatorio. Sin embargo, la mayoría de escuelas y colegios privados aceptan a niños desde los

Guarderíase denomina a los centros educativos que cuidan de los menores entre cero y tres años. Sin embargo, al igual que en la mayoría de los países latinoamericanos, los bebes y niños pequeños son cuidados en casa por una niñera o babysitter.

El jardín de infantes o guardería no es por lo general pensado para padres que trabajan a tiempo completo, más bien como complemento pedagógico.

Por lo general los niños asisten cuatro horas diarias y se sigue un currículum que los prepara a la escuela primaria.

 Venezuela

La educación preescolar en Venezuela es llamada educación inicial. Parte desde los 2 meses de vida a los 6 años y 11 meses.

Es de grado obligatorio los últimos 3 años de esta educación ya que están llenos de experiencias que dan paso a la educación básica.

La educación inicial en Venezuela se divide en pre maternal, maternal y tres años de educación infantil.

Los 3 últimos años, correspondientes a la educación infantil, son los obligatorios, y como regla (no es estricta), los niños que aprueban el segundo nivel deben saberse el abecedario y los números; y los niños que aprueban el tercer nivel saben leer completamente.

 Perú

En Perú la educación preescolar se inicia a los 0 años y continúa hasta los 5. Solo este último año es obligatorio para iniciar la educación primaria. Este sistema educativo se basa en 7 principios psicopedagógicos básicos:

• Principio de seguridad,

• Principio de desarrollo de la comunicación, • Principio de autonomía,

• Principio de movimiento (psicomotricidad) y • Principio de juego libre.

Existe un sistema llamado wawawasi (casa de niño en quechua: wawa: bebé, infante; wasi o huasi = casa) en donde los niños desde que son recién nacidos son atendidos en unidades comunales por madres de familia voluntarias a cargo del MIMDES (ministerio de la mujer y el desarrollo social).

También existen los Programas de Atención No Escolarizada de Educación Inicial, programas que utilizan tiempos, espacios y ambientes con flexibilidad adecuando sus estrategias a las características de los niños y familias; incorpora a Promotores Educativos Comunitarios en la atención directa a los niños, quienes son orientados, capacitados y monitoreados por Profesores Coordinadores a cargo del Ministerio de Educación.

En el caso de la atención a niños de 3 a 5 años se denominan PRONOEI y para atender a niños menores de 3 años se denominan Salas de Educación Temprana SET.

En general, los términos más conocidos son nido o inicial, aunque las palabras cuna, jardín, kindergarten o kínder también se usan.

“MI MUNDO IDEAL” SAC, es una empresa dedicada al cuidado de menores de edad con el servicio de guardería diurna y atención nocturna futuramente, estimulación temprana, talleres, niñeras a domicilio u otras actividades recreativas.

Este proyecto surge como una alternativa para aquellas personas con necesidades de cuidado de sus pequeños mientras van a trabajar, asistir a fiestas o actividades importantes en horas diurnas y nocturnas.

“MI MUNDO IDEAL”SAC, brinda servicios de cuidado profesional en nuestro local como también a próximo a domicilio tratando de forjar un énfasis de confianza a los padres. Interactuando con los niños para una adecuada educación y desenvolvimiento con la sociedad.

especializada: NOCTURNA”

Buscamos brindarle al niño un espacio que le posibilite:

 Ser creativo y comunicativo

 Descubrir y sentirse seguro de su potencial

 Vivir su corporalidad e integrarla a su personalidad

 Convivir con valores éticos y humanistas

 Conocerse para adaptarse naturalmente a su medio familiar, social y escolar 

2.2.

NOMBRE DEL PROYECTO:

“MI

MUNDO

IDEAL”SAC

2.3.RAZÓN DEL NOMBRE

La idea del nombre de la empresa se crea pensando en la imagen que se refleja toda persona buscando un mundo ideal donde siempre quisiera estar y quien más que los niños, quienes siempre están imaginando un mundo perfecto donde todo es diversión, donde se sienten cuidados, protegidos y a la vez amados, donde pueden aprender a valorarse, a relacionarse con los demás, en un mundo donde sienten que sigue siendo su mismo hogar.

“MI MUNDO IDEAL” SAC, desea reflejar lo muy importante y valioso que son nuestros clientes para nosotros, por ello les demostraremos con nuestro trabajo profesional que nuestro servicio es

que son nuestra razón de ser, ese resultado se verá en el día a día con nuestros clientes y con las diferentes técnicas y métodos que vamos a emplear.

2.4. FORMA DE EMPRESA:

TIPO DE SOCIEDAD

Razón social: “MI MUNDO IDEAL”SAC Tipo societario: Sociedad Anónima Cerrada Sector económico: Servicios

Actividad económica: Guardería diurna, nocturna y estimulación temprana Régimen tributario: Régimen general

Impuestos: IGV, Es salud, renta 3ra categoría, renta de 5ta categoría, retención de 4ta categoría.

“MI MUNDO IDEAL” SAC vio como conveniente constituirse como una Sociedad Anónima Cerrada SAC por los siguientes motivos:

a. _{El mínimo de accionistas es de dos (2) y máximo de veinte (20), en nuestro caso el número}

de accionistas será de cuatro (4), además las acciones no pueden ser inscritas en el registro Público del Mercado de Valores y por lo tanto nuestro patrimonio personal no está afecto.

b. El capital social está representado por acciones y se integra a los aportes de cada uno de los socios.

De los aportes:

Está constituido por los aportes de los socios que constituyan los primeros activos con que la SAC. Inicia el desarrollo de las actividades económicas para las cuales fue creada en este caso el aporte total de los socios será de S. / 10,000.00

El capital social está integrado por los aportes de los socios, el mismo que está dividido en participaciones sociales.

N°26612 de 21-05-1996.

 Reglamento interno de trabajo D.S. N°039.91-tr de31-12-1991

 Compensación por tiempo de servicios TUO de la ley de compensación por tiempo de servicios, D.S. N° 001-97-TR de 01-03-1997

 Gratificaciones legales ley N° 25129 de 14-12-1989.  Remuneración familiar ley N° 25129 de 04-12-1989

 Seguro de vida D. Leg. N°688 de 04-11-1991

 Permiso por lactancia materna ley N°27240 ley que otorga permiso por lactancia materna.

 Derechos del niño

2.5.1.

3.

ANALISIS DEL ENTORNO

El país como vemos en la actualidad está creciendo económicamente, como también en valores, por eso sabemos que “MI MUNDO IDEAL SAC” salga a competir con mayor confianza en el mercado, conocedores de esa circunstancia hacemos la inversión para dar trabajo y a la vez mejorar la calidad de vida de nuestros clientes con nuestro servicio de calidad a precio accesible. Sobre todo a enseñar a nuestro cliente a utilizar un servicio de calidad.

3.1. FUERZAS POLITICAS

 El estado establecerán un Programa Empezando a Trabajar, mediante el cual el estado financiara a alumnos de las universidades e institutos para la

 Nuestro Gobierno dará facilidades para una titulación de activos en los registros públicos, para que las PYMES puedan usarlos como garantía en la búsqueda de créditos.

 Serán muy estrictos con la formalidad de las PYMES.

 Promoverán mecanismos sencillos de declaración y pago de impuestos para formalizar las PYMES.

3.2.

FUERZAS ECONOMICAS

En la actualidad nuestro país se encuentra en un proceso de crecimiento económico, por lo que encontramos una buena oportunidad de incursionar con un negocio que tiene una gran demanda en los estratos socioeconómicos A y B que tienen como ingresos (S/1500 – S/2500)

Según informe del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), la actividad productiva peruana creció 8.53 por ciento en el mes de febrero del 2011, con lo que el Producto Bruto Interno (PBI) aumentó por 18 meses consecutivos.

Siendo el único país en Sudamérica que crecerá a ritmo asiático en los próximos tres años debido al sólido manejo de su economía e impulsado por mayores inversiones privadas y públicas, de acuerdo a proyecciones realizadas por el INEI.

El Perú logrará reducir pobreza a 22% en el 2015

El Perú podría obtener nuevo grado de inversión antes de que finalice el gobierno

El país presenta una de las perspectivas macroeconómicas más atractivas de la región y según e l 

Fondo Monetario Internacional (FMI) será también la única economía que crecerá más del seis por  ciento en el período 2011 y 2013 en Sudamérica. El país logró acumular un crecimiento económico de 72.4 por ciento en los últimos ocho años, el mejor desempeño en Sudamérica, y para este año se proyecta que cerrará con una expansión de 8.5% o más.

El Perú cuenta con una estabilidad macroeconómica, que se refleja en cuentas fiscales y externas financiadas, lo cual genera un entorno de precios favorables para la inversión de largo plazo al mantener bajas la inflación y las tasas de interés reales. Este factor, junto al grado de inversión, la política monetaria expansiva y la enorme cantidad de liquidez que ronda el mundo en búsqueda de rentabilidad, particular para la emisión de bonos corporativos de largo plazo.

CCL (Cámara de comercio de Lima) la economía del país ha crecido en los últimos años, y tiene una tendencia a crecer, esto nos favorece.

 El ingreso familiar ha crecido, permitiendo a que la gente gaste más de lo normal.

 Las personas tiene a tendencia al ahorro para la mejora de su economía.

 El mercado actual está dispuesto a invertir en un lugar donde satisfagan sus necesidades, recibiendo un servicio de alta calidad, esto nos favorece.

3.3.FUERZAS SOCIALES

 En nuestra sociedad actual toda persona tiene deseo de divertirse, trabajar, crecer, de salir adelante ya sea profesionalmente como también en lo personal, de ser unos buenos padres esto lleva a que cada vez seamos más exigentes al momento de buscar satisfacer nuestras necesidades con un gran servicio.

 El crecimiento económico, y las necesidades laborales y culturales, han propiciado un tipo de estilo de vida, donde cada vez la mujer se encuentra más inserta en el trabajo fuera de casa, y donde las condiciones laborales y la competitividad obligan, en ocasiones, a tener horarios cambiantes y desplazamientos que dificultan el ritmo de vida de algunas familias.

 Anteriormente, la familia era la célula fundamental de la sociedad, el sitio privilegiado donde la niña y el niño aprendían lo que necesitaban para su educación y socialización básica. Pero hoy, la familia ha perdido cierto protagonismo en esas funciones, quedando más en mano de la sociedad, a través de otros agentes sociales, como profesores/ as, educadores/ as, monitores/ as.

3.3.1.

Las necesidades que actualmente se detectan en la sociedad y a las cuales las guarderías han tratado de dar respuesta, podríamos agruparlas en cuatro vertientes que se relacionan entre sí.

3.3.1.1. NECESIDADES LABORALES

 Como ya hemos comentado, la mayor incorporación de la mujer al mundo del trabajo ha ocasionado que éstas tengan que buscar la manera de compatibilizar el desarrollo de su trabajo y el cuidado de los hijos e hijas. Generalmente ha sido la madre la encargada de permanecer con los hijos, mientras el padre realizaba la jornada laboral, aunque en algunos casos contados sea al revés, pero al aumentar el nivel de formación, también aumentan las aspiraciones del sujeto, en este caso de la mujer, por aprovechar la formación adquirida para desempeñar un puesto de trabajo remunerado, ya que la realización de las labores del hogar carecen de tal incentivo económico y reconocimiento social. Unido a esto, se presenta el hecho, de que moverse en una situación social y económica desahogada requiere de unos ingresos, muchos más fáciles de conseguir con más de un sueldo.

 Además, cada vez es mayor el número de trabajos que requieren una formación continua de los trabajadores, los cuales necesitan de un tiempo extra, después de la jornada laboral, y ello implica menor tiempo para el cuidado de los hijos.

 Las respuestas que ofrecen las guarderías ante estas necesidades, se encaminan hacia la posibilidad de contar con un horario amplio y flexible que pueda adecuarse a las necesidades de las familias, salvaguardando la posibilidad de que el niño establezca sus necesarias rutinas y hábitos, a través de un amplio repertorio de servicios.

3.4.

Utilizaremos tecnología moderna.

 El uso actual de internet para realizar publicidad, defunciones de las actividades que realizara “MI MUNDO IDEAL”SAC,

 El uso de telecomunicaciones nos permitirá llegar a cada uno de nuestros clientes. En un mediano y largo plazo.

4.

ESTUDIO / SONDEO DE MERCADO

4.1. ESTUDIO DE MERCADOS

“MI MUNDO IDEAL” SAC, está dirigido a las personas que vivan en los distritos de San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre, que pertenecen a los estratos socio-económicos A y B, ya que residen en un mismo sector demográfico cercano.. Entre los clientes estarán personas con hijos, que tengan un deseo de divertirse o la necesidad de trabajar, que buscan excelente servicio y calidad.

Los clientes de “MI MUNDO IDEAL” SAC, serán los consumidores finales, ya que son quienes realmente utilizaran nuestro servicio. No se manejarán cadenas de mayoristas o minoristas, por lo que toda la estrategia de mercadeo va dirigida a único segmento y esto permite mayor efectividad en los procesos de marketing.

4.2. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DE LOS CLIENTES

La guardería “MI MUNDO IDEAL” SAC, estará ubicada en el distrito de Jesús María, en la AV. Brasil. Se escogió dicha zona debido a sus características ya que después de una evaluación vimos conveniente que es una lugar céntrico por encontrarse en una avenida muy transitada y se encuentra en un punto estratégico de nuestro mercado.

Es un mercado donde existe una buena cantidad de guarderías infantiles el cual nos beneficiara para tener más contacto con los clientes, es principalmente por esta razón y por otras más que los distritos elegidos son el lugar perfecto para la ubicación del local, puesto que hoy en día presenta varías características que lo marcan como un buen punto estratégico.

4.2.1.

poder adquisitivo medio-alto, que pertenezcan a los estratos económicos A y B, con ingreso promedio de (1,500.00 – 2,500.00)

4.2.1.2. Tipo de Investigación de Mercados

Esta investigación será de tipo EXPLORATORIA ya que la misma tiene por objetivo la de situación-problema y con esto se identificaran las variables más importantes que afectarán directa o indirectamente el desarrollo del plan de negocios y así poder analizar las necesidades que puedan tener.

4.2.2.

4.2.2.1. Metodología de Recolección de Datos

 Cuantitativa: Se realizaron 200 encuestas donde se evaluaron: hábitos, frecuencias, preferencias, comportamientos y gustos. Estas se aplicaron principalmente por encuestas personales a madres de familia con niños de 0 a 8 años quienes son las principales autoras de nuestra información.

 Cualitativa: Se realizaron observaciones en los diferentes guarderías cercanas a nuestro segmento de mercado, se recolectaron datos sobre servicio al cliente, calidad en el cuidado de los niños, entre otras.

4.2.3. TAMAÑO DE LA MUESTRA

SAN

MIGUEL

PUEBLO

LIBRE

JESUS

MARIA

MAGDALENA

DEL MAR

POBLACION

132.383

76.657

59.770

48.161

MERCADO

148

148

148

148

TOTAL

50

50

50

50

4.2.4.

ENCUESTAS DE ESTUDIO DE

MERCADO " MI MUNDO IDEAL"SAC 2011

Ver anexo 2

4.2.4.1.

CONCLUSIONES

En las encuestas realizadas en los 4 distritos vimos nuestra demanda potencial al

saber que las familias que viven allí si dejan a sus hijos en las guarderías por motivos

de trabajo estudio y compromiso, pero que no les han brindado un servicio nocturno

es por ello que prefieren dejarlo mayormente en sus casas con sus familiares o

conocidos. MI MUNDO IDEAL SAC, brindara este servicio a partir de julio en estos

primeros meses trataremos de brindar un servicio diferente a lo de la competencia

favoreciendo con la seguridad y cuidado.

En tanto nuestra capacidad optaremos por máximo 30 niños pudiendo variar 

dependiendo de los turnos que nos iremos planteando pero el mercado a favor de

200 encuestas podemos recalcar que 148 familias necesitan este servicio y otras 50

familias optarían según el nivel de seguridad y atención que nos planteemos.

4.2.5. SONDEO DE MERCADO A NIVEL LOCAL

20

SAN MIGUEL

21

PUEBLO LIBRE

22

JESUS MARIA

4.2.5.1. Respecto a los clientes

Nuestro cliente potencial son los padres de 18 a

40 años de edad solteros con hijos, con un estado

civil

variable

(casados(as),

separados(as),

divorciados(as), viudos(as)) que están dispuesto a

sobre salir profesionalmente y distraerse como

toda persona los fines de semana con

compañeros de trabajos o amigos de estudio de

un socioeconómico A – B con un monto de ingreso

de s/. 800.00 a s/. 1 500.00 soles mensuales

pertenecientes al distrito San Miguel, Magdalena,

Pueblo Libre y Jesús María.

Padres que tengan un estilo de vida muy atareada

en su trabajo que puede ser de madrugada, tener 

un puesto muy importante en la empresa donde se

encuentre laborando o no contar con horarios flexibles y además las que este ejerciendo

conocimiento de su carrera. Y eso les lleva a no contar con tiempo disponible para la

atención de sus hijos, y por ello optan por buscar un centro de cuidado de niños.

Buscar un centro de máxima seguridad y de confianza que le permita poder dejar a sus

hijos en un ambiente cálido, divertido y con la tranquilidad de irse a realizar sus labores

sin ninguna preocupación que les pueda pasar a sus hijos.

4.2.5.2. Respecto a los competidores

A continuación veremos a nuestra competencia directa e indirecta seleccionada por 

distritos que conforma nuestro mercado meta y a la vez los servicios que brindan:

SAN MIGUEL (20):

 Angelito De La Guarda

 Aventuras

 Baby Gym

 Bambino

 Buenas Nuevas

 Caritas Felices del Mañana

 Childrens House

 Corazón De Jesús

 Crayolas Kids

 Divino Niño De Praga

 Eco Kids

 El Carrusel de la Alegría

 El Gato Y La Rosa

 El Jardín Del Arco Iris

 El Paraíso De Los Niños

 El Señor De Las Maravillas

 Entre Juegos y Sonrisas

 Garabatos Mágicos

 Gotitas de Colores

 Gotitas Del Cielo

 Huellitas  Los Gorrioncitos  Mi Jardín  Mi Mundo De Fantasía  Mi Pequeñita Luz  Mi Pequeño Querubín  Mis Huellitas

 Mis Nuevos Amigos

 Mis Primeros Pasos

 Mundo De Colores Kids

 Pasitos De Jesús  Pequeñas Creaciones  Pequitas Nido  Pizarra de Papel  Sonrisas  Sonrisitas  Un Mundo Mejor 

PUEBLO LIBRE (21):

 Capullitos De Jesús  Caritas Alegres  Caritas Felices  Coloreando  Crayolas  Dory Kids  Dulce Comenzar   Grandes Talentitos  Guaguitas  La Barquita

 Lapiz Colores Y Acuarelas

 Los Honguitos  Los Ositos  Los Querubines  Mi Mundo Feliz  Mi Mundo Infantil  Mi Pequeño Hogar   Mis Pasitos

 Mis Pequeños Genios

 Pekemundo

 Nido Recreo

JESUS MARIA (22):

 Acuarela

 Arco Iris de los Niños

 Corazón De Jesús

 Crayolas

 El Mundo De Los Niños

 Fantasía

 Kinder Creative

 My Little Garden  My Little Home  Niños Felices

MAGDALENA (23):

 Mi Pequeño Reina Del Carmelo

 Mis Amiguitos

 Mundo De Juguete Feliz

 Nido De Papel

 Nido Kukuli

 Pequeños Lideres

 Rayitos De Luz

SERVICIOS:

 Psicomotricidad.

 Ingles Intensivo

 Juegos dramáticos, literarios y musicales, Experimentos, Exposiciones

 Talleres de: cocina, Taller de Danzas Folklóricas, Tae Kwon Do, Plan Lector, reciclado.

 Lonchera Sana

 Guardería

 Proyectos

 Salidas y paseos

 Reuniones, asambleas, talleres para padres

 Evaluaciones Psicológicas.

 Enseñanza Integral Basada en el Enfoque Educacional Montessori

 Método Personalizado y Vivencial

 Material Especializado y concreto

 Desarrollo de las inteligencias múltiples.

 Ambientes preparados para el auto-aprendizaje.

 Educación en Valores

 Inglés Intensivo

4.2.5.3. Respecto de los proveedores

Nuestros proveedores que nos abastecerán de todos los suministros e insumos que necesitemos Estos serán distintos en su mayoría según el producto deseado como:

 Cunas y muebles

 Pañales e insumos comestibles

 Juguetes diversos

 Implementación de local

 Seguridad y limpieza

5.

ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA

El crecimiento económico, y las necesidades laborales y culturales, han propiciado un tipo de vida, donde cada vez la mujer se encuentra más inserta en el trabajo fuera de casa, y donde las condiciones laborales y la competitividad obligan, en ocasiones, a tener horarios cambiantes y desplazamientos que dificultan el ritmo de vida de algunas familias.

Anteriormente, la familia era la célula fundamental de la sociedad, el sitio privilegiado donde la niña y el niño aprendían lo que necesitaban para su educación y socialización básica. Pero hoy, la familia ha perdido cierto protagonismo en esas funciones, quedando más en mano de la sociedad, a través de otros agentes sociales, como profesores, educadores, monitores.

5.1. NECESIDADES DE LA SOCIEDAD ACTUAL Y RESPUESTAS OFRECIDAS

DESDE LA GUARDERÍA

Las necesidades que actualmente se detectan en la sociedad y a las cuales las guarderías han tratado de dar respuesta, podríamos agruparlas en cuatro vertientes que se relacionan entre sí.

5.1.1.

La mayor incorporación de la mujer al mundo del trabajo ha ocasionado que éstas tengan que buscar la manera de compatibilizar el desarrollo de su trabajo y el cuidado de los hijos e hijas menores de edad. Tiempos atrás ha sido la madre la encargada de permanecer con los hijos, mientras el padre realizaba la jornada laboral, aunque en algunos casos contados sea al revés, pero al aumentar el nivel de formación, también aumentan las aspiraciones personales, en este caso de la mujer, por aprovechar la formación adquirida para desempeñar un puesto de trabajo remunerado, ya que la realización de las labores del hogar carecen de tal incentivo económico y reconocimiento social.

Además, cada vez es mayor el número de trabajos que requieren una formación continua de los trabajadores, los cuales necesitan de un tiempo extra, después de la jornada laboral, y ello implica menor tiempo para el cuidado de los hijos.

La alternativa que ofrecemos ante esta necesidad, se encaminan hacia la posibilidad de contar  con un horario amplio y flexible que pueda adecuarse a las necesidades de las familias, salvaguardando la posibilidad de que el niño establezca sus necesarias rutinas y hábitos, a través de un amplio repertorio de servicios.

5.1.2.

En el tramo de edad de los 0 - 5 años, los niños se sitúan en un momento muy complejo de su desarrollo, especialmente plástico y flexible, donde es positivo que adquieran unos conocimientos para los aprendizajes posteriores.

Además, resulta necesario que adquiera unos hábitos y rutinas de vida que le ayuden a organizar su concepto del mundo.

Ante esto “MI MUNDO IDEAL” SAC, responde cumpliendo una función estimuladora de los procesos de maduración y del desarrollo evolutivo, ofreciéndole modelos que le guían en sus aprendizajes, sino que responde a unas tendencias pedagógicas que buscan la participación activa del niño y el uso de refuerzos positivos que le motiven en su educación.

5.1.3.

Nuestros niños necesitan salir de su pequeño mundo basado en el egocentrismo y relacionarse en el mundo social.

Actualmente a nivel de la sociedad, se valora mucho tener habilidades sociales adecuadas y la capacidad de respuesta asertiva, siendo éste un momento muy propicio para su comienzo. El desarrollo afectivo y emocional y la posibilidad de establecer relaciones con otros, siendo ésta una necesidad de los niños.

También los padres y madres muestran su inquietud respecto a dejar a sus hijos al cuidado y atención de personas que en principio "no conocen". Ante todas estas necesidades, las

Es un proceso lento, donde el propio niño lleva objetos de casa que le ayudan a sentirse mejor, permanece cortos periodos de tiempo, va conociendo poco a poco las instalaciones y las personas con las que se va a relacionar. Así va adquiriendo seguridad y confianza, e incluso a veces traslada el apego a otra figura como la profesora que está con él/ ella. A menudo es necesario el contacto directo piel a piel tomando al niño de la mano, tratando de relajarle con el tono de voz, siendo suficiente más tarde con mirarle y prestarle atención según se vaya sintiendo más seguro.

De acuerdo con el modelo de Michael Porter, existen 5 fuerzas de la industria que podrían afectar al desarrollo y desempeño de MI MUNDO IDEAL:

 Los competidores actuales.

 Los competidores potenciales.

 Los productos o servicios sustitutos.

 Los clientes.

 Los proveedores.

Nuestras barreras de ingreso al mercado más comunes a nuestra industria son:

5.2.

COMPETIDORES ACTUALES

Nuestro mercado meta está conformado por guarderías, cunas, jardines, nido y pre-escolar ya que todos ofrecen el mismo tipo de servicio de cuidado de niños y aprendizaje.

5.3. LOS COMPETIDORES POTENCIALES

Basado a nuestros servicios que vamos a brindar identificamos que solo existen competidores con la atención que se brinda de DIA, por lo que podríamos determinar que no tenemos competidores potenciales ya que ninguno de estas brinda ATENCION NOCTURNA.

En esta industria del cuidado de niños (guarderías) el servicio está basado en la estimulación temprana, talleres, psicomotricidad donde el niño aprende e identifica sus necesidades y sentidos, donde la mayoría de centros de guardería utilizan el mismo concepto de servicio ofrecido, es por  ello que “MI MUNDO IDEAL” SAC, se diferenciará en su servicio único en el mercado con ATENCION NOCTURNA, de la cual ningún centro de guardería ofrece.

LOS CLIENTES:

“MI MUNDO IDEAL”SAC, maneja dos tipos de clientes, que son los siguientes:

CLIENTE OBJETIVO: LOS NIÑOS de 0-5 años de edad, ya que ellos son nuestra razón de ser.

CLENTE POTENCIAL: LOS PADRES con visiones de superación profesional y en lo personal.

5.5.

PROVEEDORES

El costo de nuestra implementación tanto del local como la adquisición de los insumos tendrá un costo elevado pues serán de calidad y nuevos, este capital será particionado en inversión de parte de los socios y una parte inversión de una entidad financiera, esto hará posible un mejor  crecimiento en torno al mercado competitivo en vista de tener una alianza bancaria.

Nuestros proveedores serán las siguientes empresas:

Proveedor de Seguridad

Proveedor de sistema control anti incendios

Proveedor de juguetes

6.1.

ANALISIS FODA

6.1.1.

 Una creciente valoración de los aspecto educativos por parte de los padres

 Desarrollo de nuevos servicios (ATENCION NOCTURNA).  Posibilidad de aumentar la participación aun más

 Mejor nivel de cuidado y atención a los niños

 Crecimiento económico en el mercado local

 Mayor desenvolvimiento de los menores frente a la sociedad

 Desarrollo nacional, somos un país con posibles futuros emprendedores

6.1.2.

 Existencia previa de otros centros con el mismo servicio como jardines, wawa-wasi, nidos.

 Cambio de gobierno, basado en su plan de gobierno.

 Cambios en los estilos de vida referente al incremento de ingreso familiar a que puedan optar por el servicio a domicilio siendo un servicio futuro de ““MI MUNDO IDEAL”SAC

 Las culturas de las familias que limitan la contratación de nuestros servicios con sus inquietudes de desconfianza con personas que en principio "no conocen".

 Desconfianza de la sociedad ante este nuevo servicio de ATENCION NOCTURNA.

 Rivalidad con los competidores más cercanos por la participación del mercado.

 Poco interés de los padres acerca de las guarderías nocturnas

6.1.3.

 Un valor agregado en brindar un servicio nocturno de guardería y canguro a domicilio

 Contaremos con una infraestructura totalmente adecuada y decorado.

 “MI MUNDO IDEAL”SAC contara con un ambiente amplio, en una zona donde se favorece por su poco nivel de competencia cercana y por estar en una av, muy conocida y centralizada.

 Adecuada vigilancia para los niños a través de sistemas sofisticados como cámaras de vigilancia, participación de los padres, basándose en un futuro muy cercano.

 Capital humano calificado Personal y continuamente capacitado.

6.1.4.

 Falta de confianza por parte de nuestros clientes potenciales.

 El alto costo de inversión en publicidad impide que centros de guardería no realicen actividades por los medios publicitarios.

 Precios relativos bajos frente a la competencia

 Poca cartera de

clientes- No contar con un LOCAL PROPIO.

6.2.

VISIÓN

“Ser un servicio de alta calidad e Innovadora diferenciándose en su servicio nocturno y especializada en el desarrollo emocional y social mediante la actualización de sus actividades, con un equipo de trabajo personalizado buscando mejora continua en el cuidado infantil”

6.3.

MISIÓN

“Somos una empresa dedicada al servicio de guardería con un servicio eficaz, eficiente e innovador  bajo un ambiente acogedor y cordial que brinda diversión, seguridad, amabilidad y confianza”

6.4.

VALORES

“MI MUNDO IDEAL” SAC, tiene muy presente que los valores dentro de la organización es sumamente importante, es por ello que seleccionamos los mas resaltantes y a la vez importante para nosotros, transmitiéndolo mediante nuestro servicio que brindaremos a nuestros clientes entre ellos están:

 CONFIANZA: hacer que los padres pierdan ese temor de dejar a sus hijos, creando un ambiente agradable entre el cliente y la organización.

 SEGURIDAD: Dar una tranquilidad asegurada mientras que los padres están dejando a sus hijos en nuestras manos cuidándolos dentro y fuera de nuestro local.

 AMABILIDAD: ser cordial y tener talento de trabajar en compañía de niños y comunicarse bien con adultos nos permitirá crecer con éxito.

 DIVERSION: Aprender y entretenernos, crecer jugando y educándose a al vez.

 HONESTIDAD: ser siempre sincero con nuestros clientes nos permite actuar con transparencia, confianza e igualdad.

 IDENTIFICACION: sentirse parte de un mundo ideal, que la familia forme parte de la organización, estar orgulloso del lugar de trabajo y cuidar nuestra imagen como organización especializada en el cuidado infantil.

 RESPONSABILIDAD: Cumplir con nuestra misión de cuidar y proteger a los niños mientras estén bajo nuestra responsabilidad llegando contentos y sanos de regreso a casa.

 COMPROMISO: llevamos la camiseta de la excelencia y el éxito que hacemos que nuestros niños formen parte de nosotros mismos brindándoles amor.

 PASION: hacer las cosas con amor y cariño dando el 100% de nuestro esfuerzo y compromiso en cuerpo, mente y alma en el cuidado infantil.

 RESPETO Y HUMILDAD:tratar a los demás como queremos ser tratados, atendiendo con cortesía al público y a mis compañeros estando dispuestos a aprender de nuestros errores.

 EXCELENCIA EN EL SERVICIO: tener empatía y tener un buen sentido del humor te permite atraer a nuevos clientes. brindar el mejor servicio y atención al cliente.



UNION: trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas comunes.

 ALEGRIA:propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa, sentirnos felices en nuestro trabajo.

 INNOVACIÓN.- buscar, imaginar, crear, enseñar y deleitar libertad para expresar nuestras ideas.

6.5.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

“MI MUNDO IDEAL”SAC, estable un plan estratégico

 Obtener un 20% de rentabilidad anual neta en los próximos 2 años.

 Se espera obtener el doble niños atendidos de la muestra inicial durante los próximos 6 meses.

 Lograr un Posicionamiento dentro de 3 años en el mercado como un centro de confianza para los padres en el cuidado de los niños

 Identificarnos como el primer centro del cuidado infantil con servicio nocturno dentro de 5 años.

 Contar con un personal altamente especializado en el cuidado infantil para el óptimo desarrollo de las actividades de la empresa.

6.6.

ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

Nuestras estrategias se refieren a la forma como la organización alcanzan sus objetivos, sólo tenemos cuatro opciones para ingresar al mercado o mantenernos en él. Estas son:

Estrategia de liderazgo en costos, Estrategia de diferenciación, Estrategia de enfoque en costos, Estrategia de enfoque en diferenciación.

“MI MUNDO IDEAL”SAC, ha seleccionado dos tipos de estrategias para alcanzar sus objetivos: Estrategia de enfoque en costos:

 Tener un precio medio de la competencia con la diferencia en la calidad del servicio, es decir, nuestros precios no serán mayores ni menores al de la competencia, sino un precio accesible pero brindando un alto grado de calidad en el servicio.

 Mantener la imagen de la empresa mediante una publicidad no muy costosa y a la vez que sea efectiva para lograr transmitir el mensaje del negocio.

 Buscaremos los implementos y materiales de un costo moderado pero a la vez que cumplan los estándares de calidad que serán manipulados por los niños.

Estrategia de enfoque en diferenciación:

 La fortaleza o diferenciación de “MI MUNDO IDEAL” SAC, es el servicio de atención nocturna ya que en una investigación de estudio de mercado se encontraron guarderías que solo brindan el servicio común que es de día y nosotros encontramos una oportunidad de negocio en encontrar la necesidad de que algunos padres no tienen donde dejar sus hijos mientras tienen que realizar sus labores en horarios de noche donde existe una gran probabilidad de éxito.

 En un tiempo no mayor de dos años estaremos lanzando un servicio adicional para nuestros clientes, este servicio es llamado como CANGURO A DOMICILIO, que será brindado para aquellos padres que tienen la dificultad de ir hasta nuestro local a dejar a sus

organización vaya a su hogar para cuidar a sus hijos mientras sale a divertirse por la noche o trabaje de amanecida, etc.

6.7. FUENTES GENERADORAS DE VENTAJA COMPETITIVA

Nuestras ventajas competitivas para la guardería “MI MUNDO IDEAL”SAC nos ayudaran a poder tener éxito en el logro de nuestros objetivos establecidos, son las siguientes:

 Tendremos una ubicación privilegiada con ambientes muy agradables y espaciosos.

 Compraremos implementos de marcas que cuentan con certificación sanitaria de la dirección general de salud ambiental (DIGESA) de no toxicidad que nos ofrecen nuestros proveedores, obteniendo juegos elaborados con materia prima de alta calidad lo cual hace que sean durables y confiables para nuestra organización.

 Crearemos una fuerza laboral con talento en el cuidado de niños y totalmente comprometida a transmitir la imagen que la empresa quiere dar a conocer en el mercado.

 Nuestros Horarios serán flexibles para que nuestros clientes no tengan ninguna dificultad en dejarnos con la responsabilidad de cuidar a su tesoro que son sus hijos.

 Motivar el desarrollo de niños (a) menores de 12 años mediante una atención integral y de calidad

CAPITULO II

7.

PLAN DE MARKETING

“MI MUNDO IDEAL” SAC, después de obtener el resultado de estudio de mercado se pone en marcha para realizar su plan de marketing y así poder alcanzar nuestros objetivos deseados.

La guardería “MI MUNDO IDEAL” SAC, tiene como principales atributos de brindar en sus servicios la seguridad, confianza y calidad, siendo nuestros principales clientes los NIÑOS de 1 a 5 años de edad, teniendo como consumidores potenciales a los padres que muestran un comportamiento de inquietud en sobre salir en lo profesional, personal y socialmente.

Gracias a la investigación de mercado hemos identificado que la competencia brinda los mismos servicios de Psicomotricidad, Juegos dramáticos, Talleres, Educación en Valores entre otros, con una atención de día y en la tarde mas no brindan servicio de atención NOCTURNO que es nuestra diferenciación con la competencia. MI MUNDO IDEAL está dirigido a las personas que vivan en los distritos de San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre, que son de estratos económicos A y B, ya que están en un límite demográfico cercano con un parecido nivel socioeconómico y un estilo de vida similares.

7.2.

OBJETIVOS DE MARKETING

 Obtener un mínimo de 5 niños matriculados en la apertura de nuestro servicio de atención de día así llegando al periodo trimestral con el doble de niños de lo inicial.

 Ser identificados como una guardería q brinda un servicio diferente a los de la competencia.

 Dar a conocer a los principales atributos que brinda la organización y a la vez demostrando nuestro gran servicio de calidad reflejando “niños felices” al ingresar a su guardería MI MUNDO IDEAL.

 Nos posicionaremos en el mercado como LA MEJOR guardería que brinda un servicio de calidad y como la PRIMERA guardería que brinda una atención NOCTURNA.

 Obtener un grado de aceptación en el mes de junio 2012 para el lanzamiento de nuestra atención nocturna con 5 niños matriculados obteniendo éxito.

 Brindar confianza a nuestros clientes mediante nuestro sistema de vigilancia monitoreada para una mayor confianza y seguridad en el cuidado de sus hijos.

7.3.

LA MEZCLA DE MARKETING

La mezcla de marketing se utiliza en MI MUNDO IDEAL para posicionar nuestros servicios en nuestro mercado objetivo.

7.3.1.

Guardería “MI MUNDO IDEAL” SAC, brinda un servicio eficaz, eficiente e innovador en el cuidado infantil que ofrece un ambiente agradable y emotivo, además cuenta con un equipo de trabajo profesional altamente calificado con talento, paciencia y dedicación a los niños, con una atención de día su único servicio diferenciador el de atención NOCTURNA, transmitiendo seguridad y confianza a nuestros clientes.

“MI MUNDO IDEAL” SAC, ofrecerá un servicio a futuro de acuerdo a la demanda obtenida un nuevo servicio de atención nocturna a los 6 meses de lanzamiento en el mercado, como también un servicio adicional que será llamado CANGURO A DOMICILIO, que consistirá en una asistencia personalizada en los mismos domicilios partir de los 5 trimestres de lanzamiento.

7.3.1.1.LOGO

7.3.2.

De acuerdo a la investigación y a la fijación de precios del mercado hemos llegado a la conclusión que nuestro precio no estará elevado al de la competencia ni por debajo de ella, nos mantendremos en un precio promedio-medio del mercado, lo cual será estimado por horas

ATENCION DE DIA S/. 4.50 por hora

ATENCION NOCTURNA S/. 6.50 por hora

7.3.3.

“MI MUNDO IDEAL”SAC, busca atraer en su lanzamiento al mercado una aceptación de nuestros servicios al público objetivo y así ganarnos su atención y curiosidad por formar parte de nuestra organización atreves de las siguientes propuestas de promoción y publicidad.

 FIDELIZAR a nuestros clientes con una consulta gratis del NUTRICIONISTA Y/O PSICOLOGO (de acuerdo a sus necesidades) por traer a sus hijos a nuestra guardería durante un periodo de 3 días a la semana durante los 3 primeros meses.

 Contaremos con nuestros personajes propios para la elaboración de nuestros talleres dinámicos para los niños que se dará una vez al mes.

 Celebraremos los cumpleaños de nuestros niños al término del mes que estén festejando, mediante una coordinación con los padres de familia en nuestro local.

 Plantearemos visitas de juegos fuera del local como al coney park, la granja villa, parque de las leyendas entre otros juegos recreacionales, así como también las visitan a museos. (solo para el turno mañana)

7.3.3.2. Publicidad

“MI MUNDO IDEAL” SAC, utilizara una publicidad no muy costosa en sus primeros trimestres ya que solo se dedicara a sobresalir por sus principales atributos:

 Folletos, volantes



Anuncio en los periódicos, y páginas amarillas

 Web: http://www.mimundoideal.com // http://www.mimundoideal.cc.co  Facebook / Twiter / netlog / Blog

 Alianzas con Animaciones infantiles que promocionan nuestra organización

 Crearemos un muñeco para que el niño nos distingan

PRESUPUESTO PARA PAGINA WEB

Empresa: CR SOLUCIONES Costo: S/ 480.00 anuales Web: www.cr-soluciones.com www.mimundoideal.com

Diseño de la web s/ 150.00 único pago ¿Qué nos ofrece?

“MI MUNDO IDEAL”SAC ha encontrado un espacio totalmente amplio, en un lugar conocido y céntrico con una gran oportunidad de creciente para nuestro negocio ya que por la zona no se encuentra mucha competencia y eso se nos favorece.

LUGAR:Av. Tizón y Bueno # 148 a la altura de la 16 de la Av. Brasil paralela a plaza Vea.

TAMAÑO DEL LOCAL: 167 m2 (2piso) entrada independiente 7 ambientes + cocina y 2 baños

Contacto: Sra. Uceda NEXTEL: 981328768 / 51*132*8768

7.4.

DESCRIPCION DEL SERVICIO

Guardería “MI MUNDO IDEAL” SAC brindara horarios flexibles para la comodidad de nuestros clientes y como parte de nuestra diferenciación al del mercado cada horario estará denominado con un significativo y creativo nombre para una mejor recordación de nuestros horarios que son los siguientes:

Horarios:

TURNO MAÑANA “SALIDITAS DE SOL” (8:00 am – 12:00 pm)

TURNO TARDE “HORA DE LA LECHESITA” (1:00 pm – 5:00 pm)

ATENCION NOCTURNA “UNA NOCHE SIN PAPIS” (a partir de las 6:00 pm hasta las 7:00 am

7.4.1.

Este servicio consiste en un horario de 8:00am a 12:00pm, donde se realizaran varias secuencias de entretenimiento, Realizaremos lectura de cuentos, canto de canciones, secciones de juegos, estimulaciones, psicomotricidad, un pequeño break alimenticio y su pequeña siesta hasta que el padre de familia venga por su hijo.

 Ingreso al centro de cuidado: 8:00 am

 Saludo de bienvenida: 8:30 a 9:00 am

 Estimulación: 9:00 a 10:00am

 Psicomotricidad: 10:00 a 11:30am

 Canto de canciones: 11:30am a 12:pm

 Break alimenticio: 12:00 a 1:00pm

 Lectura de cuentos: 1:00 a 2:00pmç

 Pequeña siesta: 2:00 a 4:00 pm

 Sección de juegos: 4:00 a 5:00pm

7.4.2.

Este servicio consiste en un horario de 1:00am a 5:00pm, donde se realizaran varias secuencias de entretenimiento Realizaremos lectura de cuentos, canto de canciones, secciones de juegos, estimulaciones, psicomotricidad, un pequeño break alimenticio y su pequeña siesta hasta que el padre de familia venga por su hijo.

 Ingreso al centro de cuidado: 1:00pm

 Saludo de bienvenida: 1:30 a 2:00 pm

 Sección de juegos: 4:30 a 5:00pm

7.4.3.

El servicio consiste en un cuidado más delicado y de mayor seguridad para los niños, el horario consiste a partir de las 6:00pm hasta la hora que el padre nos diga que quiere que se quede su hijo y él lo venga a recoger. Está dirigido para aquellos padres fiesteros, que tengan un trabajo de amanecida o alguna actividad nocturna.

Sección de juego, break alimenticio, sección de cuentos e imaginación, sesión de relajación y su siesta.

 Ingreso al centro de cuidado: a partir de las 6:00pm

 Canto de canciones: 6:30 a 7:00pm

 Break alimenticio: 7:00 a 8:00pm

 Lectura de cuentos y pijamadas: 8:00 a 8:30pm

 Hora de la leche y la Soñando con papis: 8:30pm

7.5.

ESTRATEGIA DE PRECIOS

De acuerdo a la tabla de combinaciones, MI MUNDO IDEAL ha seleccionado la estrategia de calidad alta por lo que tiene un PRECIO - MEDIO al de la competencia y está dispuesto a brindar  una guardería de alta calidad.

 lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para que, de ese modo, podamos lograr una rápida penetración, una rápida acogida, o podamos hacerlo rápidamente conocido.

 lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese modo, podamos aprovechar las compras hechas como producto de la novedad.

 lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese modo, podamos crear una sensación de calidad.

 reducir el precio de un producto, para que, de ese modo, podamos atraer una mayor  clientela.

 reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que, de ese modo, podamos bloquearla y ganarle mercado

.

7.6.

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION O PLAZA

PRECIO CALIDAD ALTA CALIDAD MEDIA CALIDAD BAJA

PRECIO ALTO Estrategia de

recompensa Estrategia de margenexcesivo Estrategia de robo

PRECIO MEDIO Estrategia de calidad

alto

Estrategia de valor  medio

Estrategia de falsa economía

PRECIO BAJO Estrategia de súper 

valor  Estrategia de buen valor  Estrategia de economía

SERVICIO

CLIENTE

FINAL

que nos da el beneficio de disminuir costos.

“MI MUNDO IDEAL” SAC, está basado en dichas publicidades no muy costosas pero que si llegaran a nuestros clientes potenciales que se encuentren en los distritos de San Miguel, Pueblo Libre, Magdalena, Lince y Jesús María y así mismo estaremos ligados en alianzas con jardines y nidos de de la zona.

7.7.

ESTRATEGIA DE PROMOCION

De acuerdo con las promociones nombradas aquí detallaremos las principales promociones que se realizaran durante nuestros primeros meses.

 PROGRAMA DE FIDELIDAD:

Este programa consiste en la elaboración de control de asistencia por 3 días a la semana con duración de 3 meses para poder obtener la consulta gratis del psicólogo y/o nutricionista (duración de 30 minutos), para un buen crecimiento de sus hijos.

 ACTIVIDADES DE PUBLICIDAD:

Mi mundo ideal contara con dos personajes propios con nombres de Thomas y lucia quienes serán los principales atractivos para llamar la atención de los niños, quienes también estarán presente desde el día de la prestación de servicios así como para la realización de los talleres dinámicos y la celebración de los cumpleaños que serán realizados una vez al mes.

 RELACIONES PÚBLICAS:

El Programa de Arborización, Este programa consiste en apoyar conjuntamente a la municipalidad de Jesús María en el Sembrado de Mil Árboles en Diversas Zonas del

Distrito llevando a nuestros niños para que se capaciten en lo importante que es cuidar  nuestro medio ambiente.

 MARKETING DIRECTO: internet

Mi mundo ideal cuenta con un medio de comunicación a través del internet mediante el Facebook, pagina web, páginas amarillas que llegaremos directamente con el consumidor.

 El MERCHANDISING:

Obsequiar a los clientes artículos publicitarios tales como lapiceros, llaveros y cartucheras, que llevaran el logo de la marca, a parte que tendremos una buena decoración del local, con una disposición de espacios, una buena iluminación, una buena distribución del

mobiliario, un buen uso de los colores, y un personal calificado brindando en conjunto un servicio de alta calidad.

7.8.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

 ESTRATEGIA DE ATRACCION: mi mundo ideal busca atraer a sus clientes y para ello se ha diseñado su pagina web que será usado como medio electrónico para poder llegar  hacia ellos por medio de spot publicitario por la web, con una respuesta inmediata al cliente de acuerdo a sus inquietudes o consulta que pueda presentar frente a nuestros servicios.

 ESTRATEGIA PSICOLOGICOS: esta cuenta con la motivación del cliente por el envío de cartas o tarjetas de saludo ya sea por celebración de cumpleaños del padre o de su hijo, así como también por algún buen desempeño de su hijo, de la cual nos servirá para preguntarle qué tal le está sintiendo con nuestro servicio brindado a sus hijos durante las primeras semanas de uso.

De este modo, no solo le haríamos sentir al cliente que nos preocupamos por él, sino que también podremos conocer sus impresiones frente a nuestro servicio y si es posible saber  en qué aspecto deberíamos mejorar.

 ESTRATEGIA DE SEGURIDAD: es lo principal e importante de toda nuestra organización, es por ello que mediante esta estrategia otorgaremos garantía al cliente por dejar a sus hijos en manos de profesionales calificados con nuestro sistema de vigilancia monitoreada.

local pero para llegar a la mente del consumidor hemos optado por los más resaltantes.

7.9.1.

“MI MUNDO IDEAL” es un nombre cuyo significado es claro y preciso para el ámbito de la educación inicial de nuestros niños y mucho más para una

persona que siempre se proyecta tener a un futuro, es muy fácil de recordar y de mencionar ya sea por los padres de familia pero es más interesante si los niños son quienes más los mencionen ya que es por ellos que los padres toman confianza frente a personas que no conocen en un principio al ver a sus hijos muy felices de que los dejen en una guardería mientras ellos realizan sus actividades y así puedan ir tranquilos.

El nombre de la guardería estará siempre escrita y nombrada en todo momento ya sea en los volantes, en la puerta principal del local, en nuestra página web entre otros medios publicitarios ya mencionados, aparte que se ha escogido colores fuertes que llamen la atención en nuestro logotipo.

7.9.2.

Para esta estrategia escogimos solo a aquellos atributos más resaltantes e importantes que queremos dar a conocer siempre a nuestros clientes como son:

CONFIANZA: la atención de nuestro personal desde el momento que ingrese el padre de familia a pedir información de nuestros servicios será muy agradable y cordial como primer impacto de comunicación con ellos para que se pueda sentir cómodo ya que son clientes muy exigentes en la buena atención.

Profesionales calificados: nuestro departamento de Recursos Humanos plantea el perfil de cargo con el objetivo de tener un rango de características necesarias que debe tener nuestro personal para una buena educación y sobre todo un buen cuidado infantil haciéndolo sentir al niño querido,

importante y sobre todo necesario para su familia y para la sociedad, por medio de ellos transmitir  a los padres de familia que sus hijos son bien cuidados en nuestra organización.

7.9.3.

Tecnología moderna: Vigilancia Monitoreada:

Se contara con una cámara de vigilancia interactuada que capte tantas imágenes como también de audio. En el que se monitoreara el tiempo que sea necesario para poder ser explicito el cuidado de los menores, Pues nos ayudara a monitorear constantemente los precisos momentos de cómo los niños se divierten y son atendidos en

“MI MUNDO IDEAL”SAC moderna tecnología para la tranquilidad por parte de los padres pues podrá ver que hacen sus niños desde su centro de trabajo o tan solo conectándose a una PC con conexión a internet a través de un ID y contraseña proporcionado por el servidor de RECMA. Esto permitirá vigilarlos en toda ocasión aparte que nuestro personal está sumamente orientado a brindar un servicio de cuidado y vigilancia.

7.9.4.

Es nuestro principal atributo dentro de ello tenemos distintivos tipos que son:

Calidad en el servicio: consiste en la buena atención ya sea cordial, amable, con respeto y mucho énfasis para cualquier tipo de comunicación ya sea con los padres o con los niños. La limpieza del local estará impecable ya que serán diariamente revisados por el encargado de limpieza y por  administración.

Calidad en el aprendizaje: ofrecemos estimulación para los mas pequeños que recién están aprendiendo a conocer su entorno, psicomotricidad para que puedan reforzar su nivel de inteligencia y destreza, así como también sección de juegos que hará que no sean tímidos frente a otros niños y así aprendan a desenvolverse, aprendiendo lo que es trabajar en equipo y lo muy importante de hacer amigos.

Calidad en el personal a cargo: Nuestro personal altamente capacitado y profesional en el cuidado infantil, con experiencia y dedicación, todo lo que sea necesario para que sus niños reflejen un mejor enfoque a lo que queremos “niños felices”.

Calidad en los suministros (juguetes): en este punto El sistema de calidad que usaremos será en base a los juguetes, insumos que usaremos dando a conocer que estos serán de una calidad no toxica a pesar de tener colores llamativos con proveedores que tengan un nivel de atención correcta y productos de calidad superior.

7.9.5.

Se dará a conocer desde el inicio del negocio a los padres de familia de este servicio innovador  como para que tengan presente que en un futuro lo puedan utilizar, pero será implementado en el 6to mes de apertura del negocio, siendo así la primera guardería que brindara este servicio para aquellos padres que no tengan con quien dejar a sus hijos en horario de noche para poder realizar  sus diferentes actividades.

CAPITULO III

8.

PLAN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

Dentro del marco al cual abarcaremos se muestra el lugar donde estar ubicado

la guardería, el modelo de operaciones a seguir del cual constara tanto como

infraestructura y abastecimiento de los insumos necesarios para poder llevar

un control minucioso de las necesidades del menor también la forma como se

8.1.

OBJETIVOS DE OPERACIÓN



 Tener un ambiente agradable para que el menor se sienta como en casa



Demanda estimada máxima 30 niños



Renovación de juguetes 1 año hábil



El nivel de atención se dará por horas y turnos según lo que el cliente

decida.



Las cámaras de vigilancia captaran cada momento logrando una amplia

confianza a los padres.



Adecuado nivel de seguridad muy aparte de las cámaras como extintor y

sistema anti incendios

8.2.

ACTIVIDADES PREVIAS AL INICIO DE LA PRODUCCIÓN

Mostraremos todo lo necesario para que los padres puedan observar como

funcionara el plan que tenemos internamente para sus niños en relación a un

plan educativo, cuidado y seguridad brindara por nuestra guardería.

EN ESTE SISTEMA

SE CENTRARA

COMO SE

DESARROLLARA

LAS ACTIVIDADES

DE LOS MENORES

COMO: JUEGOS

DINAMICAS

ESTUDIO

MUSICA

 TEATRO

DIVERSION

SEGURIDAD

 JUGUETES

PEQUEÑOS

 JUEGOS

INTERACTIVOS

MONITOREO

CAMARAS DE

VGILANCIA

CUIDADO DE

NIÑOS

MENORES DE

EDAD

8.2.1. UBICACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA

8.2.1.1. LUGAR: Av. Tizón y Bueno # 148 a la altura de la 16 de la Av. Brasil paralela a plaza Vea.

8.2.1.2. TAMAÑO: 167 m2 (2piso) entrada independiente 7 ambientes + cocina y 2 baños

Contacto: Sra. Uceda // Precio: $ 800 NEXTEL: 981328768 / 51*132*8768

8.2.1.4. LUGAR ESTRATEGICO

Esta situado en un lugar céntrico a nuestro mercado

8.2.2. LOCAL

AMBIENTES MODERNOS CON ENTORNO CIRCULAR PARA UN MEJOR ATRACTIVO

8.2.3. ASPECTOS TECNICOS DEL SERVICIO

8.2.3.1. Especificaciones técnicas del local A. SEGURIDAD

En vista que uno tiene que estar preparador en caso de siniestro o desastre natural “MUNDO IDEAL” implemente medidas preventivas que evitaran cualquier posible desgracia.

Señales cercanas y visibles para un mejor control de zonas de evacuación Señales de Salida externa para un mejor manejo.

Escaleras alfombradas con barandas y vistosas Sistema de control anti incendios

Sistema de monitoreo por cámaras de vigilancia

En caso de emergencia:  

Empresa:

• Central Telefónica:(511)-4333592.

• Móviles: RPM: #582419. RPC: 98755-7705

Empresa que nos brindara el servicio de mantenimiento de los extintores cuales daremos uso en caso de emergencia la cual nos brindara asesoramiento para la señalización e implementación de normas de seguridad.

¿Qué brinda? Capacitación

Todo servicio o proyecto implementado en su empresa, incluye capacitación de sus colaboradores. Esta capacitación será CERTIFICADA, es decir su empresa recibirá un documento de ABOFIRE certificando el día que fue llevada a cabo la capacitación y los nombres de los asistentes.

Recarga de Extintores

Nuestro servicio de mantenimiento integral a extintores de incendio, es ejecutado de acuerdo a lo establecido en laNORMA TECNICA PERUANA - NTP 350.043 –1 y NTP 350.043-2.

La GARANTIA ABOFIRE de 3 años beneficia a nuestros clientes con un ahorro efectivo de hasta 50% anualmente.

Se entregará al cliente la documentación requerida por INDECI que acredite la realización del servicio de acuerdo a las normas técnicas correspondientes.

PRECIOS:

Extintor de 6 kilos marca ANSUL S/ 99.oo

Tiempo de vida: 1 año útil

Recarga anual que se genera precio: S/ 50.oo

B. SISTEMA CONTROL ANTINCENDIOS

Los proyectos son supervisados por un ingeniero colegiado y PMP. PRECIOS:

Costo $ 95 dólares americanos 1 año de garantía + mantenimiento Manual: