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La formación de herramientas de Ex-libris en la BNE: propuesta de un grupo de trabajo

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Academic year: 2021

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Laura Carrillo Caminal Marina Gómez García

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ÍNDICE

¾ ¿POR QUÉ IMPLANTAR ESTAS HERRAMIENTAS

EN LA BNE?

¾¿POR QUÉ IMPARTIR FORMACIÓN SOBRE ELLAS? ¾¿CÓMO ORGANIZAR ESTA FORMACIÓN?

¿Qué tipo de usuarios acuden la BNE?

¿Tienen todas las herramientas igual grado de dificultad? ¿Qué material didáctico de apoyo facilitar a nuestros usuarios?

¿Cómo conocer la opinión de los usuarios con respecto a las herramientas y a la formación?

¿Qué tipo de formación: presencial, virtual, grabada, …?

¾ PROPUESTA DE UN GRUPO DE TRABAJO SOBRE

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¿POR QUÉ IMPLANTAR ESTAS

HERRAMIENTAS EN LA BNE?

¾ Difundir las colecciones: Biblioteca Digital Hispánica (Digitool) ¾ Facilitar la investigación más allá de nuestra colección “tradicional”: El Buscón (Metalib) y Enlaces BNE (SFX)

¾ Atender las necesidades de usuarios que no tienen acceso a este tipo de recursos de información en su entorno profesional

¾ Permitir una gestión más rápida, fácil y eficaz de los recursos electrónicos de la BNE

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¿POR QUÉ IMPARTIR FORMACIÓN

SOBRE ELLAS?

¾ La formación: herramienta de DIFUSIÓN

¾ Optimizar las búsquedas: reducir el tiempo invertido en las búsquedas y obtener mejores resultados

¾ Romper el miedo a la tecnología: Alfabetización Informacional ¾ Está cambiando el tipo de enseñanza (Bolonia) y por ello también la forma de investigar: las bibliotecas y centros de documentación no nos podemos quedar al margen

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¿CÓMO ORGANIZAR LA FORMACIÓN?

¾¿Qué tipo de usuarios acuden la BNE?

¾¿Qué tipo de usuarios no acuden la BNE pero podrían estar interesados en utilizarlas?

¾¿Tienen todas las herramientas igual grado de dificultad? ¾ ¿Cómo publicitar la formación?

¾¿Qué materiales didácticos facilitar a nuestros usuarios? ¾¿Cómo debe ser el material didáctico de apoyo para nuestros usuarios?

¾¿Cómo conocer la opinión de los usuarios con respecto a las herramientas y a la formación? Encuestas, evaluaciones… ¾¿Qué tipo de formación: presencial, virtual, grabada, …?

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¿ Qué tipo de usuarios acuden a la BNE?

¾ Edad

¾ Formación

¾ Procedencias

¾ Área de interés

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EDAD

EDAD TOTAL 7% 9% 13% 17% 28% 18% 8% Más de 65 años 55 - 65 años 45 - 55 años 35 - 45 años 25 - 35 años 18 - 25 años Desconocido

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NIVEL DE FORMACIÓN

FORMACIÓN 11,70% 48,24% 7,16% 19,55% 2,41% 0,12% 10,82% 0,00% DOCTOR LICENCIADO DIPLOMADO BACHILLERATO PRIMARIOS SIN ESTUDIOS DESCONOCIDO

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PROCEDENCIA

PROC.GEOGRAFICA FRENTE A ESPAÑA

0,8% 11,2% 1,0% 10,3% 0,1% 6,7% 69,9% AFRICA AMERICA ASIA EUROPA OCEANIA DESCONOCIDO ESPAÑA

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ÁREA DE INTERÉS

ÁREA INTERÉS CC. APLICADAS 7% CIENCIAS 2% CC. SOCIALES 13% RELIGION 1% FILOSOFIA 1% HISTORIA 16% LITERATURA 12% OTRAS 3% DESCONOCIDO 33% BELLAS ARTES 9% BIBLIOTECONOMIA 3%

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FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

FINALIDAD DE USO 63% 17% 20% FORMACIÓN INTERÉS PERSONAL INTERÉS PROFESIONAL

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¾¿Qué nivel de interés tienen los usuarios tradicionales de la BNE en estas herramientas? Hay que dáselas a conocer y presentarlas del modo más accesible, amigable y útil posible y adaptarlas a una posible falta de formación en todo lo relacionado con las nuevas tecnologías.

¾¿Debe la BNE captar a aquellos colectivos que puedan estar interesados en ellas?: colegios profesionales y otras instituciones que no tienen a su alcance este tipo de herramientas

Dudas que se plantea la BNE acerca de sus

usuarios

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¾¿Tiene la BNE usuarios potenciales en relación con estas herramientas? Todos aquellos usuarios que no pertenezcan a una institución de investigación.

¾¿Son usuarios tradicionales los que más utilizan estas herramientas? ¾¿Debe la BNE plantearse un tipo de formación basado en las nuevas tecnologías (por ej., virtual) para facilitar el uso de las herramientas los usuarios que no acuden a la biblioteca que estarían interesados en utilizar estas herramientas?

Dudas que se plantea la BNE acerca de sus

usuarios

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¿Tienen todas las herramientas igual grado de

dificultad?

LAS HERRAMIENTAS DE LA BNE:

DIGITOOL: intuitiva y fácil: sigue el esquema tradicional de un opac. SFX: sencillo en el uso pero no intuitivo.

METALIB: complejo y no intuitivo.

Los bibliotecarios de la BNE no debemos olvidar:

-Las dificultades que pueden presentar estas herramientas.

-La tipología de usuarios: no todos tienen el mismo grado de formación en NTI -Los intereses diversos que pueden tener en ellas: profesional, personal…

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¿Cómo publicitar la formación?

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¿Qué documentación de apoyo facilitamos a

nuestros usuarios?

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¿Qué documentación de apoyo facilitamos a

nuestros usuarios?

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¿Cómo debe ser el material didáctico de apoyo

para nuestros usuarios?

¾ Sencillas y fáciles ¾ Formato atractivo

¾ No demasiado extensas pero que permitan una autonomía posterior. ¾ Ejercicios prácticos para hacer duración la sesión de formación: para aprender a usar estas herramientas hay que utilizarlas, no es suficiente con una explicación teórica.

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¿Cómo conocer la opinión de los usuarios con

respecto a las herramientas y a la formación?

Encuestas:

- Sobre la organización de la formación: difusión adecuada de la formación, horario, número de sesiones, duración, material facilitado, instalaciones, - Sobre la formación en sí: claridad en las explicaciones, resolución de dudas, conocimientos de la herramienta por parte del profesor/a, otros tipos de forma-ción (virtual, chat, grabada …)

- Sobre las herramientas: facilidad en su manejo, adecuación a sus intereses y necesidades, dificultad de acceso desde fuera de la BNE.

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¿Cómo conocer la opinión de los usuarios con

respecto a las herramientas y a la formación?

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¿Qué tipo de formación: presencial, virtual,

grabada, …?

¾

Formación presencial: usuarios más tradicionales, usuarios físicos de la BNE

¾ Formación por chat u on-line: un paso más, usuarios no físicos en contacto con el/la Bibliotecario/a

¾ Formación grabada: guía de uso en formato vídeo y audio un nuevo paso más: usuarios sin miedos a las NTI y sin contacto con el/la bibliotecario/a

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PROPUESTA DE UN GRUPO DE TRABAJO

¾ Compartir experiencias y reflexiones sobre la formación

¾ Compartir materiales: dossieres, encuestas …

¾ Conocer las necesidades comunes de todos los usuarios de todas

nuestras instituciones para plantear mejoras en las herramientas

Referencias

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