PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL 2006-2009 DE TLALNEPANTLA DE BAZ
2. DEMANDAS SOCIALES
instituciones gubernamentales, por lo que en el Plan de Desarrollo Municipal 2006-2009, se incorporan todos los temas de la demanda social con un carácter integral.
Las demandas sociales se captaron a través de los siguientes mecanismos: Portal de Internet, Sistema Integral de Atención a la Gestión Ciudadana, periódico Reforma, Buzón del Candidato Lic. Marco Antonio Rodríguez Hurtado y encuestas de evaluación de la administración 2003-2006. En el marco de la pluralidad que distingue a esta administración también se incluye la demanda social captada en la campaña del candidato a la presidencia municipal Ing. Alfonso Malpica Cárdenas.
En este sentido, el diagnóstico de la información cobra relevancia al ser herramienta básica en el análisis, la toma de decisiones y en todas las etapas del proceso de Planeación Estratégica Municipal.
Como resultado de la captación de la demanda social, se refleja que la seguridad pública supera más del 50% de atención ciudadana; en segundo termino el rubro de desarrollo urbano con un porcentaje máximo del 49.4%; en tercer término el servicio de agua y saneamiento con el 35% de demanda ciudadana; posteriormente el servicio de electrificación y alumbrado público con el 17.8%; y en lo que respecta al medio ambiente, el 10.6% demanda atención a dicho servicio. A continuación se presentan los gráficos por cada una de las demandas captadas.
El rubro de seguridad pública está integrado por robo a transeúntes, robo a casa habitación, robo de vehículos, drogadicción, vandalismo, falta de patrullaje y secuestro.
1
El tema de desarrollo urbano integra los siguientes servicios: transporte y vialidad, señalamiento vial, obras públicas, recolección de basura, limpia, pavimentación y bacheo, que en su conjunto regulan y proveen los recursos para el sano crecimiento y desarrollo de la demarcación municipal.
60.7 54 50.1 21.4 13.5 4.5 0 10 20 30 40 50 60 70 Lic. Marco A.
1 El Sistema Integral de Atención a la Gestión Ciudadana, (SIAGC) capta la demanda social a través de los siguientes canales de entrada: Tlanetel 072, Departamento de Registro y Seguimiento Documental, Subsecretaría de Gobierno y Atención Ciudadana (zona poniente y oriente del Municipio de Tlalnepantla de Baz).
Rodríguez H
Periódico Reforma Eval Admon Mpal P tal Electrónico Ing. Alfonso Malpica C SIAGC Seguridad Pública 7 or
PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL 2006-2009 DE TLALNEPANTLA DE BAZ 49.4 37 32.9 23.1 18.3 13.1 0 10 20 30 40 50 60
Periódico Reforma Ing. Alfonso Malpica
C
SIAGC Portal Electrónico Lic. Marco A.
Rodríguez H
Eval Admon Mpal
Desarrollo urbano
El servicio de agua potable y saneamiento, demanda atención en el suministro de vital líquido, reparación de fugas de agua, limpieza y mantenimiento de tanques, saneamiento de los cauces hidráulicos, así como el cambio de la red de agua potable.
35 14.1 13.1 4.3 4.1 3.9 0 10 20 30 40
P e rió dic o R e fo rm a Eva l Adm o n M pa l Lic . M a rc o A. R o drígue z H
S IAGC P o rta l Ele c tró nic o Ing. Alfo ns o M a lpic a C
Agua y saneamiento
17.8 12 7.2 5.1 4 2.2 0 5 10 15 20
SIAGC Ing. Alfonso Malpica C Periódico Reforma Portal Electrónico Lic. Marco A. Rodríguez H
Eval Admon Mpal
Electrificación y alumbrado público
Sin duda alguna la importancia que toma el medio ambiente entre los tlalnepantlense se ve reflejado en su preocupación por la regularización de industrias y fábricas, con el fin de controlar las emisiones de gases contaminantes, así como, la atención a las áreas verdes, tanto en el mantenimiento como en el desarrollo de nuevas áreas recreativas e impulsar políticas de concientización por el cuidado del medio ambiente.
10.6 3.5 3 2.9 2.6 1.9 0 2 4 6 8 10 12
Periódico Reforma SIAGC Eval Admon Mpal Ing. Alfonso Malpica C Portal Electrónico Lic. Marco A. Rodríguez H
Protección al medio ambiente
PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL 2006-2009 DE TLALNEPANTLA DE BAZ
El siguiente cuadro refleja de manera esquemática y sintetizada las necesidades y demandas que se ha incorporado en la estructura programática del Plan de Desarrollo Municipal, dentro de sus pilares de Seguridad Pública, Seguridad Económica y Seguridad Social.2 % Demandas Sociales Pilar de Desarrollo Programa Periódico Reforma 2003-2006 Captación de demanda social en campaña del Lic. Marco Antonio Rodríguez Hurtado Evaluación de la Administra ción Municipal 2003-2006 Sistema Integral de Atención a la Gestión Ciudadana 2003-2006 Foro en Línea del Portal Electrónico Municipal sept-oct 2006 Captación de demanda social en
campaña del Ing. Alfonso Malpica Cárdenas Reglamentación Municipal °°°°°°° °°°°°°°° 16.6 1.4 °°°°°°° °°°°°°° Seguridad Pública 54 60.7 50.1 4.5 21.4 13.5 Pilar de Seguridad
Pública Fortalecimiento a la Participación Social 11.7 °°°°°°°° 16.6 °°°°°°° 3.4 °°°°°°°
Empleo 5.9 °°°°°°°° 5.9 °°°°°°° 6.8 2.3 Desarrollo Urbano 49.4 18.3 13.1 32.9 23.1 37 Vivienda °°°°°°°°° °°°°°°°° 3.4 °°°°°°° 1.7 °°°°°°°° Agua y Saneamiento 14.1 3.9 4.1 35.6 4.3 13.1 Electrificación y Alumbrado Público 7.2 4 2.2 17.8 5.1 12 Protección al Medio Ambiente 10.6 1.9 3 3.5 2.6 2.9 Pilar para la Seguridad Económica Modernización de las Comunicaciones y el Transporte 15.1 .9 2 1.3 5.1 .1 Salud °°°°°°°°° °°°°°°°° 2.1 °°°°°°° °°°°°°°°° 3 Educación y Cultura °°°°°°°°° .6 5.6 .8 6.8 3.8
Cultura Física y Deporte °°°°°°°°° .4 2.6 .2 10.3 12
Pilar de Seguridad
Social Desarrollo Integral de la
Familia y Asistencia Social °°°°°°°°° 2 1.7 2 9.4 .3
2Fuentes: Periódico Reforma, encuestas anuales de evaluación municipal, 2003-2005, Tlalnepantla; Captación de la demanda social en campaña del Lic. Marco Antonio
Rodríguez Hurtado, 2006 Tlalnepantla; Captación de la demanda social en campaña del Ing. Alfonso Malpica Cárdenas, 2006 Tlalnepantla; Sistema Integral de Atención a la Gestión Ciudadana, 2003-2006, Tlalnepantla; Departamento de Opinión Pública, Encuesta de Evaluación de la Administración Municipal, 2003-2005, Tlalnepantla; Foro de Participación en línea, portal del municipio de Tlalnepantla, Septiembre-octubre de 2006, Tlalnepantla.
Metodología: Los resultados presentados de las encuestas del periódico Reforma y Evaluación Municipal, se elaboraron con base a la media de cada una de las variables por año. Con respecto a la fuente de captación de demanda de la campaña del Lic. Marco A. Rodríguez Hurtado, no se consideraron las siguientes variables: otro y ninguno. Cabe mencionar que cada una de las fuentes cuenta con su propia metodología.
