PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA LA ALCALDIA MUNICIPAL DE
1. Que el documento CONPES 3072 de 2000 Estrategia de Gobierno en línea y los lineamientos del Plan Nacional de Desarrollo, ord
del orden nacional utilizar el poder de las tecnologías de información y comunicación –TIC, para mejorar la eficiencia y transparencia de la administración pública. Y que establece como una política de “Agenda de Conectividad” proveer al Estado la conectividad que facilite la gestión de los organismos gubernamentales y apoye la función de servicio al ciudadano. Señala también la creación de una Intranet Gubernamental: “(…) este programa está orientado a la creación de sistemas de
interconectados a través de una red basada en tecnología Web. La realización de éste programa contempla la actualización y estandarización de la infraestructura tecnológica al interior de los ent
de intercambio de información entre las instituciones, la consolidación física de la Red Gubernamental como una Intranet propiamente definida y la digitalización interna del Estado”.
2. Que la Directiva Presidencial No 02 del año 2000, define los lineamientos de la Estrategia de Gobierno en línea, y el compromiso de todas las entidades del nivel nacional y descentralizadas en su implementación.
3. Adicionalmente, que el CONPES 3248 de 2003 define el programa renovación de la administración pública y establece que la finalidad de la estrategia de gobierno electrónico es “(…) definir una política y un conjunto de instrumentos adecuados para el manejo de la información en el sector público de
PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA LA ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE ACOSTA - ATLANTICO
MARCO LEGAL CONSIDERANDO
1. Que el documento CONPES 3072 de 2000 Estrategia de Gobierno en línea y los lineamientos del Plan Nacional de Desarrollo, ordenan a las entidades públicas del orden nacional utilizar el poder de las tecnologías de información y TIC, para mejorar la eficiencia y transparencia de la administración pública. Y que establece como una política de “Agenda de Conectividad” proveer al Estado la conectividad que facilite la gestión de los organismos gubernamentales y apoye la función de servicio al ciudadano. Señala también la creación de una Intranet Gubernamental: “(…) este programa está orientado a la mas de información al interior de los entes gubernamentales, interconectados a través de una red basada en tecnología Web. La realización de éste programa contempla la actualización y estandarización de la infraestructura tecnológica al interior de los entes gubernamentales, la definición de estándares de intercambio de información entre las instituciones, la consolidación física de la Red Gubernamental como una Intranet propiamente definida y la digitalización
idencial No 02 del año 2000, define los lineamientos de la Estrategia de Gobierno en línea, y el compromiso de todas las entidades del nivel nacional y descentralizadas en su implementación.
3. Adicionalmente, que el CONPES 3248 de 2003 define el programa renovación de la administración pública y establece que la finalidad de la estrategia de gobierno electrónico es “(…) definir una política y un conjunto de instrumentos adecuados para el manejo de la información en el sector público de
PLAN DE ACCIÓN PROGRAMA GOBIERNO EN LINEA PARA LA ATLANTICO
1. Que el documento CONPES 3072 de 2000 Estrategia de Gobierno en línea y enan a las entidades públicas del orden nacional utilizar el poder de las tecnologías de información y TIC, para mejorar la eficiencia y transparencia de la administración pública. Y que establece como una política de “Agenda de Conectividad”, al proveer al Estado la conectividad que facilite la gestión de los organismos gubernamentales y apoye la función de servicio al ciudadano. Señala también la creación de una Intranet Gubernamental: “(…) este programa está orientado a la información al interior de los entes gubernamentales, interconectados a través de una red basada en tecnología Web. La realización de éste programa contempla la actualización y estandarización de la infraestructura es gubernamentales, la definición de estándares de intercambio de información entre las instituciones, la consolidación física de la Red Gubernamental como una Intranet propiamente definida y la digitalización
idencial No 02 del año 2000, define los lineamientos de la Estrategia de Gobierno en línea, y el compromiso de todas las entidades del nivel
modo que se garantice plena transparencia de la gestión, alta eficiencia en los servicios prestados a los
condiciones adecuadas para internacional. Esta política confie
tecnología informática en el desarrollo de las estatales, tanto en sus actividades internas como entidades públicas y privadas, con los ciudadanos y
propósito último es facilitar las relaciones del ciudadano con incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo equilibrado del Estado”.
4. El Convenio Interadministrativo suscrito e
ENTIDAD TERRITORIAL que facilita la implementación de la Estrategia y la Normatividad aplicable al mismo.
5. Que a partir del 14 de Abril de 2008 entro en vigencia el Decreto 1151, “Por el cual se establecen los lineam
línea…” y fechas de cumplimiento de las siguientes Fases:
Fase
Fase de Información
Fase de Interacción
Fase de Transacción
Fase de Transformación
Fase de democracia
ntice plena transparencia de la gestión, alta eficiencia en los servicios prestados a los ciudadanos y en las relaciones con el sector productivo y condiciones adecuadas para promover el desarrollo interno y la inserción internacional. Esta política confiere sentido a la incorporación y al uso de la tecnología informática en el desarrollo de las operaciones de las entidades estatales, tanto en sus actividades internas como en sus relaciones con otras entidades públicas y privadas, con los ciudadanos y con el sector productivo. El propósito último es facilitar las relaciones del ciudadano con la administración, e incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo
4. El Convenio Interadministrativo suscrito entre el Fondo de Comunicaciones y la ENTIDAD TERRITORIAL que facilita la implementación de la Estrategia y la Normatividad aplicable al mismo.
5. Que a partir del 14 de Abril de 2008 entro en vigencia el Decreto 1151, “Por el se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en
fechas de cumplimiento de las siguientes Fases:
Plazo para entidades del orden nacional
Plazo p ord
1° de junio de 2008 1° de novi
1° de diciembre de 2008 1° de dic
1° de diciembre de 2009 1° de dic
1° de junio de 2010 1° de dic
1° de diciembre de 2010 1° de dic
ntice plena transparencia de la gestión, alta eficiencia en los ciudadanos y en las relaciones con el sector productivo y promover el desarrollo interno y la inserción la incorporación y al uso de la peraciones de las entidades en sus relaciones con otras l sector productivo. El la administración, e incrementar la eficiencia, la transparencia y el desarrollo territorialmente
ntre el Fondo de Comunicaciones y la ENTIDAD TERRITORIAL que facilita la implementación de la Estrategia y la
5. Que a partir del 14 de Abril de 2008 entro en vigencia el Decreto 1151, “Por el ientos generales de la Estrategia de Gobierno en
para entidades del orden territorial
viembre de 2008
ciembre de 2009
ciembre de 2010
ciembre de 2011
Teniendo en cuenta que la Estrategia de Gobierno en línea contribuye con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; y que una de las funciones del
consiste en “definir los lineamientos para la implementación efectiva de las políticas y estándares asociados,
(donde deberán estar involucradas las diversas áreas, direcciones y/o programas de la entidad), política de uso aceptable de los Servicios de la Red y de Internet, política de servicio por medios electrónicos
uso y política de seguridad del sitio Web entre otros”.
Para hacer de esta herramienta, un proyecto sostenible y con continuidad, se requiere un Plan de Acción que permita garantizar el cumplimiento exitoso de la Estrategia de Gobierno en línea y definir las acciones que permitan el correcto avance en la ejecución de las Fases, tomando como base el MANUAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA DE LA
REPÚBLICA DE COLOMBIA promulgado por el MINI
COMUNICACIONES y la asignación de los responsables de la ejecución, monitoreo y seguimiento del mismo.
ARTICULO PRIMERO: Adóptese el siguiente plan de acción para la estrategia de gobierno en línea territorial en el municipio de
del ATLÁNTICO.
A. DIÁGNÓSTICO PRELIMINAR
Se pudo constatar mediante el acompañamiento del Delegado del Programa Gobierno en línea, la ING.
implementación de la Estrategia Gobierno en línea
ACOSTA- ATLANTICO
ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA” (DIRECCIÓN DE ARTICULACIÓN Y Teniendo en cuenta que la Estrategia de Gobierno en línea contribuye con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas mediante el ovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; y que una de las funciones del municipio de JUAN DE ACOSTA
consiste en “definir los lineamientos para la implementación efectiva de las políticas y estándares asociados, como la política de actualización del sitio Web (donde deberán estar involucradas las diversas áreas, direcciones y/o programas de la entidad), política de uso aceptable de los Servicios de la Red y de Internet, política de servicio por medios electrónicos, política de privacidad y condiciones de uso y política de seguridad del sitio Web entre otros”.
Para hacer de esta herramienta, un proyecto sostenible y con continuidad, se requiere un Plan de Acción que permita garantizar el cumplimiento exitoso de la Estrategia de Gobierno en línea y definir las acciones que permitan el correcto avance en la ejecución de las Fases, tomando como base el MANUAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA DE LA
REPÚBLICA DE COLOMBIA promulgado por el MINI
COMUNICACIONES y la asignación de los responsables de la ejecución, monitoreo y seguimiento del mismo.
Adóptese el siguiente plan de acción para la estrategia de gobierno en línea territorial en el municipio de JUAN DE ACOSTA
A. DIÁGNÓSTICO PRELIMINAR
Se pudo constatar mediante el acompañamiento del Delegado del Programa
ING. PETER PINEDO, que frente a los compromisos de la implementación de la Estrategia Gobierno en línea en el municipio de
ATLANTICO, teniendo en cuenta: “LA METODOLOGÍA PARA LA ELABORACIÓN DE DIAGNÓSTICOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LINEA” (DIRECCIÓN DE ARTICULACIÓN Y Teniendo en cuenta que la Estrategia de Gobierno en línea contribuye con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente, más participativo y que preste mejores servicios a los ciudadanos y las empresas mediante el ovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; y
JUAN DE ACOSTA - ATLANTICO, consiste en “definir los lineamientos para la implementación efectiva de las como la política de actualización del sitio Web (donde deberán estar involucradas las diversas áreas, direcciones y/o programas de la entidad), política de uso aceptable de los Servicios de la Red y de Internet, , política de privacidad y condiciones de
Para hacer de esta herramienta, un proyecto sostenible y con continuidad, se requiere un Plan de Acción que permita garantizar el cumplimiento exitoso de la Estrategia de Gobierno en línea y definir las acciones que permitan el correcto avance en la ejecución de las Fases, tomando como base el MANUAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA DE LA
REPÚBLICA DE COLOMBIA promulgado por el MINISTERIO DE
COMUNICACIONES y la asignación de los responsables de la ejecución,
Adóptese el siguiente plan de acción para la estrategia de
JUAN DE ACOSTA departamento
Se pudo constatar mediante el acompañamiento del Delegado del Programa , que frente a los compromisos de la l municipio de JUAN DE
GESTIÓN) PROGRAMA GOBIERNO EN LÍNEA, ha efectuado l
disposiciones previas al acompañamiento y capacitación para el cumplimiento de la fase de información y el avance en la fase de interacción:
1. El actual plan de desarrollo no hace mención sobre la estrategia de GEL. 2. No existe un plan de identi
3. No existen incentivos para utilizar mecanismos electrónicos para agotar trámites o servicios.
4. Hay iniciativas de generación de puntos de acceso a Internet en colegios y bibliotecas para ser usados por los ci
5. No existen políticas normatividad local que promueva la participación de la ciudadanía.
6. Presenta obstáculos por carecer de funcionarios, con conocimientos de la normatividad pertinente.
7. No tiene Inventario Tecnológico. 8. No existen Políticas de s
9. Deficiencia en el tema de Licenciamiento
10. Cuenta con una red de datos que ofrece buena conectividad a Internet
B. MATRIZ DE PROYECTOS
A continuación se presenta la matriz donde se registran los proyectos asociados a las respectivas líneas de acción y los objetivos estratégicos, detallando sus metas e indicadores de cumplimiento. Esta matriz se constituye en la fuente para una posterior identificación de las acciones inmediatas que desarrollará cada sector/rama/organismo en
GESTIÓN) PROGRAMA GOBIERNO EN LÍNEA, ha efectuado l
disposiciones previas al acompañamiento y capacitación para el cumplimiento de la fase de información y el avance en la fase de interacción:
El actual plan de desarrollo no hace mención sobre la estrategia de GEL. No existe un plan de identificación y optimización de trámites y servicios No existen incentivos para utilizar mecanismos electrónicos para agotar trámites o servicios.
Hay iniciativas de generación de puntos de acceso a Internet en colegios y bibliotecas para ser usados por los ciudadanos.
No existen políticas normatividad local que promueva la participación de la
Presenta obstáculos por carecer de funcionarios, con conocimientos de la normatividad pertinente.
No tiene Inventario Tecnológico.
No existen Políticas de software dentro de la institución. Deficiencia en el tema de Licenciamiento
Cuenta con una red de datos que ofrece buena conectividad a Internet
B. MATRIZ DE PROYECTOS
A continuación se presenta la matriz donde se registran los proyectos asociados a espectivas líneas de acción y los objetivos estratégicos, detallando sus metas e indicadores de cumplimiento. Esta matriz se constituye en la fuente para una posterior identificación de las acciones inmediatas que desarrollará cada sector/rama/organismo en el corto, mediano plazo y largo plazo.
GESTIÓN) PROGRAMA GOBIERNO EN LÍNEA, ha efectuado las siguientes disposiciones previas al acompañamiento y capacitación para el cumplimiento de
El actual plan de desarrollo no hace mención sobre la estrategia de GEL. ficación y optimización de trámites y servicios No existen incentivos para utilizar mecanismos electrónicos para agotar
Hay iniciativas de generación de puntos de acceso a Internet en colegios y
No existen políticas normatividad local que promueva la participación de la
Presenta obstáculos por carecer de funcionarios, con conocimientos de la
Cuenta con una red de datos que ofrece buena conectividad a Internet
Tabla 1. Mat Ejes de Acción Política o Línea Estratégi ca Sectorial Mejores
Servicios Simplificar trámites Depuración Transparencia Visibilidad de los asuntos públicos Publicación contratació Conocimie nto de la Gestión del
Estado
Publicación de trámites en el SUIT
Tabla 1. Matriz de Registro de Proyectos.
Proyect os Identifica
dos
Metas Indicadore s de Resultado Fas aso Depuración Base de Datos SISBEN 90% actualizac ión con base de datos reales de población Número de solicitudes actualizacion es / actualización efectiva Fase de Interacción Publicación de la contratació n en SECOP 100% N° de contratos reales / N° de contratos publicados Fase de Transacción Publicación de trámites en el SUIT
100% N° de
trámites y servicios reales/ N° de
trámites y servicios publicados
Fase de Transacción
ses de Gobierno en línea asociadas
Fase ociada
Criterios de la fase
de cuentas de informes Eficiencia del Estad o Informació n de calidad y oportuna
C. AVANCE DE GOBIERNO EN LÍNEA PROYECTADO POR LA E TERRITORIAL - (Evaluación realizada el 30 de abril de 2011)
Tabla 2. Avance Fase de Información en línea.
FASE INFORMACION EN LÍNEA Informes de rendición de cuentas 100% de actividade s realizadas N° de actividades realizadas/ N° actividades publicadas en la rendición de Fase de Transacción Rendición de informes 100% informes presentad os Informes requeridos/ informes presentados Fase de Transacción
MECI Implemen
tar el MECI al 100% N° de procesos/ N° procesos consolidados
en el MECI
Fase de Información
C. AVANCE DE GOBIERNO EN LÍNEA PROYECTADO POR LA E (Evaluación realizada el 30 de abril de 2011)
Tabla 2. Avance Fase de Información en línea.
FASE INFORMACION EN LÍNEA
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE ACOSTA – ATLANTICO.
CUMPLE SI O NO
Fecha de Cumpl (año/mes/dia) Fase de Transacción Planes, programas y proyectos Fase de Transacción Planes, programas y proyectos Fase de Información Planes, programas y proyectos
C. AVANCE DE GOBIERNO EN LÍNEA PROYECTADO POR LA ENTIDAD
Tabla 2. Avance Fase de Información en línea.
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE
Acerca de la Entidad
Información básica en el P Estado Colombiano
Misión y visión
Objetivos y funciones
Organigrama
Localización física
Teléfonos y/o líneas gratui
Correo electrónico de con
Horarios y días de atención
Directorio de funcionarios
Directorio de entidades
Directorio de agremiacione asociaciones
Normatividad
Leyes/ Ordenanzas / Acuer
Decretos
Resoluciones y/u otros act administrativos de carácte
Portal del SI
SI
SI
NO
2011-06-SI
itas y fax SI
ntacto SI
ón al público SI
principales SI
SI
es y SI
rdos SI
SI
tos
er general
SI
Presupuesto
Presupuesto aprobado en
Información histórica de p
Políticas, planes, programas proyectos institucionales Políticas, planes y/o líneas
Programas y proyectos en
Contacto con dependencia responsable
Trámites y servicios
Listado de trámites
Listado de servicios
Contratación
Información sobre la contr
Control y rendición de cue
Entes de control que vigila entidad
Informes de Gestión
Metas, indicadores de gestión y/o desempeño y resultados
Plan de Mejoramiento
ejercicio NO
2011-07-presupuestos NO
2011-07-as y
s estratégicas SI
ejecución NO
2011-07-cia NO
2011-07-NO
2011-07-NO
2011-07-tratación SI
entas
an a la SI
NO
2011-06-NO
2011-08-NO
2011-08--30
-30
-30
-30
-30
-30
-30
-30
Servicios de información
Información para niños
Preguntas y respuestas fre
Boletines y publicaciones
Noticias
Calendario de actividades
Glosario
Política de privacidad y cond uso
Política editorial y de actualización
Oferta de empleos
Estándares de presentació
Identidad visual
Enlace al Portal del Estado
Fecha de la última actualiz
Número de Visitas
División de los contenidos
Uso de colores
Uso de marcos
SI
ecuentes NO
2011-08-SI
SI
SI
SI
ndiciones de NO
2011-06-Política editorial y de actualización NO
2011-06-SI
ón
SI
o Colombiano SI
zación SI
SI
NO
2011-08-SI
SI
-30
-30
-30
Manejo de vínculos
Estándares de funcionami
Mapa del sitio
Acceso a la página de inicio
Acceso al menú principal
Ruta de navegación
Estándares Técnicos
Nombre de dominio
Marcación y/o etiquetado
Parpadeo
Uso de navegadores
Se debe realizar la introducción sobre los aspectos más
destacables del departamento o municipio.
Información general
Territorios
Mapas
Indicadores
Documentos del municipio
SI
iento
SI
icio SI
SI
SI
SI
o NO
2011-06-SI
SI
Se debe realizar la introducción sobre los aspectos más
destacables del departamento o
SI
SI
SI
SI
SI
Documentos del municipio SI
Álbum o galería de fotos
Turismo y servicios locales
Servicios del municipio y del departamento
Identidad Visual
Tabl
FASE DE INTERACCION
Mecanismos de Interacció
Servicios de información al ciudadano
Buzón de contáctenos
Seguimiento a solicitudes, peticiones, quejas y reclamos
Buzón de peticiones, queja reclamos
Mecanismo de búsqueda
Suscripción a servicios de información al correo Encuestas de opinión
Información en audio y/o v
Álbum o galería de fotos SI
Turismo y servicios locales NO
2011-08-Servicios del municipio y del SI
SI
bla 3. Avance Fase de Interacción en Línea.
FASE DE INTERACCION
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE ACOSTA – ATLANTICO.
CUMPLE SI O NO
Fecha de Cumplimiento (año/mes/
ón
Servicios de información al ciudadano NO 30/09/2011
SI
a solicitudes, peticiones, NO 30/09/2011
as y SI
SI
SI
SI
video NO 30/09/2011
-30
.
MBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE
Fecha de Cumplimiento (año/mes/día)
30/09/2011
30/09/2011
Servicios de atención en línea
Mecanismos de participación
Ayudas
Avisos de confirmación
Contratación en línea
Formularios para descarga diligenciamiento en línea Consulta a bases de datos
Certificaciones y constancias en línea
Tabl
FASE DE TRANSACCIÓN EN LÍNEA
Utilidades Web
Acceso vía móvil,
Consulta del estado de un trámite y/o servicio Plazos de respuesta
Medición de la satisfacción usuarios
Servicios de atención en línea NO 30/09/2011
ción SI
SI
SI
NO 30/09/2011
rga o NO 30/09/2011
SI
Certificaciones y constancias en línea NO 30/09/2011
bla 4. Avance Fase de Transacción en Línea
FASE DE TRANSACCIÓN EN
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE ACOSTA – ATLANTICO.
CUMPLE SI O NO
Fecha de (año/mes/
SI
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
ón de los NO 2011/11/30
30/09/2011
30/09/2011
30/09/2011
30/09/2011
a.
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE
Fecha de Cumplimiento (año/mes/día)
2011/11/30
2011/11/30
Suscripción a servicios de i al teléfono móvil
Georeferenciación
Otro idioma
Política de seguridad
Monitoreo del desempeño
Uso de sistemas transversales
TRÁMITES
Bajo
Medio
Alto
SERVICIOS
Bajo
Medio
Alto
Estampado de tiempo
Pagos electrónicos
Firma electrónica
Firma digital
información NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
SI
NO 2011/11/30
o y uso NO 2011/11/30
Uso de sistemas transversales NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
NO 2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
2011/11/30
T
FASE DE TRANFORMA EN LÍNEA
Cadena de trámites optimizada
Proveer y/o consumir servicios de intercambio de información
Uso de Sistemas de Información y/o Intranet institucional
Implementación de múltiples canales
Seguimiento al uso de múltiples canales
Ventanillas únicas virtuale cadenas de trámites
Personalización
Accesibilidad Web
Incentivos y/o estímulos
Generación de capacidade
Formación en Gobierno en
Tabla 5. Avance Fase de Transformación en
FORMACIÓN
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE ACOSTA – ATLANTICO.
CUMPLE SI O NO
Fecha de Cumplimiento (año/mes/dia)
Cadena de trámites optimizada NO 2011/12/01
servicios de intercambio
NO 2011/12/01
Uso de Sistemas de Información NO 2011/12/01
Implementación de múltiples NO 2011/12/01
Seguimiento al uso de múltiples NO 2011/12/01
es y/o NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
es
n línea NO 2011/12/01
n Línea.
NOMBRE DE LA ENTIDAD TERRITORIAL: ALCALDIA MUNICIPAL DE JUAN DE
Fecha de Cumplimiento (año/mes/dia) 1/12/01
1/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
Formación en temas relacio el Gobierno en línea Gestión de la información
Red de Alta Velocidad del Colombiano
Lenguaje estándar para el intercambio de información
T
FASE DE LÍNEA
Convocatoria para la participación por medios electrónicos
Participación en línea
Proyectos de normatividad
Redes sociales
Discusión y consulta en lín decisiones
Resultados de la participac electrónicos
Integración del Gobierno e sectorial
cionados con NO 2011/12/01
n
Estado NO 2011/12/01
ción
NO 2011/12/01
Tabla 6. Avance Fase de Democracia en Líne
FASE DE DEMOCRACIA EN LÍNEA
NOMBRE DE LA ENTID
TERRITORIAL: ALCALDIA
MUNICIPAL DE JUAN DE
ACOSTA – ATLANTICO.
CUMPLE SI O NO
Convocatoria para la participación por medios NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
idad NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
nea para la toma de NO 2011/12/01
ción por medios NO 2011/12/01
en línea a la política NO 2011/12/01
2/01
2011/12/01
2011/12/01
nea.
NOMBRE DE LA ENTIDAD
TERRITORIAL: ALCALDIA
MUNICIPAL DE JUAN DE
ATLANTICO. Fecha de Cumplimiento (año/mes/dia) 2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
Incentivos para la participa electrónicos
Convocatoria para la Democracia en línea
Propuestas en línea
Resultados de la democracia por medios electrónicos
ación por medios NO 2011/12/01
Convocatoria para la Democracia en línea NO 2011/12/01
NO 2011/12/01
Resultados de la democracia por medios NO 2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
2011/12/01
D. CONFORMACIÓN DEL COMITÉ
Una vez convocados los funcionarios y representantes de la Comunidad del municipio, el Comité de Gobierno en línea del municipio de
ATLANTICO, quedó conformado de la
LÍDER DEL COMITÉ EDELBERTO M. ECHEVE
ante la comunidad, el Programa de Agenda de Conectividad, el Ministerio de Comunicaciones y el Departamento Administrativo de la Función Pública entre otros, por los avances en el
Gobierno En Línea. Deberá ser un
a cargo del Comité, con una participación
quien tiene toda la autoridad y el poder de decisión diferentes acciones.
RESPONSABLE DE CONTROL INTERNO GUILLERMO RAFAEL MOLINA JIMENEZ
control al cumplimiento del plan de acción de Gobierno en línea municipal y de la ejecución de decisiones que en esta materia a
PRESIDENTE DEL CO
Funciones de este miembro del comité para con el plan de acción.
INTEGRANTES DEL COMITÉ
1 Secretario General
2 Secretario de Planeación
3 Secretario de Gobierno
CIÓN DEL COMITÉ
Una vez convocados los funcionarios y representantes de la Comunidad del Comité de Gobierno en línea del municipio de JUAN DE ACOSTA
, quedó conformado de la siguiente manera:
LÍDER DEL COMITÉ
EDELBERTO M. ECHEVERRIA ARTETA; quien estará encargado de responder la comunidad, el Programa de Agenda de Conectividad, el Ministerio de el Departamento Administrativo de la Función Pública entre otros, por los avances en el desarrollo de la implementación de la estrategia de Gobierno En Línea. Deberá ser un actor activo y comprometido con las actividades a cargo del Comité, con una participación constante en las reuniones pues es quien tiene toda la autoridad y el poder de decisión necesario para ejecu
RESPONSABLE DE CONTROL INTERNO
GUILLERMO RAFAEL MOLINA JIMENEZ. Es responsable del seguimiento y control al cumplimiento del plan de acción de Gobierno en línea municipal y de la ejecución de decisiones que en esta materia adopta el Comité.
PRESIDENTE DEL CONCEJO O MIEMBRO DEL MISMO:
Funciones de este miembro del comité para con el plan de acción.
INTEGRANTES DEL COMITÉ
Dago de Jesús Coronell Ávila
2 Secretario de Planeación Oscar Javier Arteta Arteta
3 Secretario de Gobierno Rafael Enrique Guerra Rolong
Una vez convocados los funcionarios y representantes de la Comunidad del
JUAN DE ACOSTA-
; quien estará encargado de responder la comunidad, el Programa de Agenda de Conectividad, el Ministerio de el Departamento Administrativo de la Función Pública entre ción de la estrategia de actor activo y comprometido con las actividades constante en las reuniones pues es necesario para ejecutar las
. Es responsable del seguimiento y control al cumplimiento del plan de acción de Gobierno en línea municipal y de la
CEJO O MIEMBRO DEL MISMO:
Funciones de este miembro del comité para con el plan de acción.
4 Secretario de Educación
4 Jefe Oficina SISBEN
5 Jefe Oficina de Jurídica
6 Secretario de Hacienda
7 Secretaria de Salud
8 Representante del Con
9 Representante de la Comunidad
Los integrantes del Comité part
Gobierno En Línea y mantienen una visión constante de las oportunidades que podrían generarse con la incorporación de las TIC en sus áreas de acción, para el fortalecimiento de la gestión pública municipal, a t
participación de los ciudadanos, la eficiencia en los procesos administrativos y una efectiva prestación de los servicios a cargo del municipio.
Para efectos de la actualización de la información del sitio Web municipal, todo los integrantes del Comité GEL en el Orden Territorial , tendrán usuarios y contraseñas para el Gestor de Contenidos, ya sea de AUTOR, con las cuales podrán incluir, modificar o suprimir información registrada por cada uno de ellos en la base de datos que alimenta la página Web del municipio; y el Sr.
JESUS CORONELL ÁVILA
responsable de la seguridad, calidad y veracidad de la información que será realmente publicada en la página Web, ya que son los e
contenidos registrados por los autores.
E. MARCO ESTRATÉGICO
• Visión del plan de acción de Gobierno En Línea:
Para el año 2011, el municipio de desarrollado todas las fases de la
4 Secretario de Educación Rubén Darío Villanueva Echeverría Iván de Jesús Molina Charris 5 Jefe Oficina de Jurídica Rolando Molinares Molina
6 Secretario de Hacienda Oscar Eduardo Reyes Molina
Adriana Rosa Rojas Alba
8 Representante del Concejo Tomás José Padilla Charris
9 Representante de la Comunidad Olarte Hernández
Los integrantes del Comité participan en la definición del plan de acción de Gobierno En Línea y mantienen una visión constante de las oportunidades que podrían generarse con la incorporación de las TIC en sus áreas de acción, para el fortalecimiento de la gestión pública municipal, a través de una mejor atención y participación de los ciudadanos, la eficiencia en los procesos administrativos y una efectiva prestación de los servicios a cargo del municipio.
Para efectos de la actualización de la información del sitio Web municipal, todo los integrantes del Comité GEL en el Orden Territorial , tendrán usuarios y contraseñas para el Gestor de Contenidos, ya sea de AUTOR, con las cuales podrán incluir, modificar o suprimir información registrada por cada uno de ellos en
e alimenta la página Web del municipio; y el Sr.
JESUS CORONELL ÁVILA, tendrá usuario y contraseñas de EDITOR, y será responsable de la seguridad, calidad y veracidad de la información que será realmente publicada en la página Web, ya que son los encargado de aprobar los contenidos registrados por los autores.
E. MARCO ESTRATÉGICO
• Visión del plan de acción de Gobierno En Línea:
el municipio de JUAN DE ACOSTA- ATLANTICO
desarrollado todas las fases de la Estrategia de Gobierno en línea en todas las Rubén Darío Villanueva Echeverría
Iván de Jesús Molina Charris ina Oscar Eduardo Reyes Molina
Adriana Rosa Rojas Alba Tomás José Padilla Charris
icipan en la definición del plan de acción de Gobierno En Línea y mantienen una visión constante de las oportunidades que podrían generarse con la incorporación de las TIC en sus áreas de acción, para el ravés de una mejor atención y participación de los ciudadanos, la eficiencia en los procesos administrativos y una
Para efectos de la actualización de la información del sitio Web municipal, todos los integrantes del Comité GEL en el Orden Territorial , tendrán usuarios y contraseñas para el Gestor de Contenidos, ya sea de AUTOR, con las cuales podrán incluir, modificar o suprimir información registrada por cada uno de ellos en e alimenta la página Web del municipio; y el Sr. DAGO DE tendrá usuario y contraseñas de EDITOR, y será responsable de la seguridad, calidad y veracidad de la información que será ncargado de aprobar los
instancias de la administración municipal municipio, se han automatizado los principales
mejores servicios, para garantizar la transparencia de desarrollar una participación activa en la relación Estado consecuente mejora continua de la gestión.
• Objetivo general:
Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la Estrategia de Gobierno en línea en el municipio de
participes a todos los Integrantes de la Alcaldía, el Concejo y la Comunidad, a fin mantener difundir y mejorar las herramientas informáticas disponibles y los contenidos en todas las fases.
• Objetivos específicos:
Cumplir con el Objetivo, responsabilidades y funciones designadas por Resolución No. 120 de Agosto 18 de 2009
de Gobierno en línea:
o Liderar y apoyar la formulación, actualización y desarrollo del Plan de Acción o Identificar los trámites y servicios de mayor necesidad de simplificación o
automatización.
o Promover la participación de la ciudadanía en la implementación del plan de
acción de Gobierno en línea.
o Facilitar la interacción del ciudadano con el Estado a través d
medios electrónicos.
o Desarrollar acciones e iniciativas a nivel social y cultural que procuren la
continuidad y sostenibilidad del plan de acción a través del tiempo.
o Diseñar acciones que garantice la implementación, la puesta en marcha, el
seguimiento y control de la Estrategia de Gobierno en línea.
instancias de la administración municipal y demás entidades públicas del municipio, se han automatizado los principales tramites, ofreciendo mayores y mejores servicios, para garantizar la transparencia de la gestión pública y desarrollar una participación activa en la relación Estado – Ciudadano, con la consecuente mejora continua de la gestión.
Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la Estrategia de
el municipio de JUAN DE ACOSTA- ATLANTICO
participes a todos los Integrantes de la Alcaldía, el Concejo y la Comunidad, a fin mantener difundir y mejorar las herramientas informáticas disponibles y los contenidos en todas las fases.
• Objetivos específicos:
plir con el Objetivo, responsabilidades y funciones designadas por 120 de Agosto 18 de 2009 para la implementación de la Estrategia
Liderar y apoyar la formulación, actualización y desarrollo del Plan de Acción tificar los trámites y servicios de mayor necesidad de simplificación o
Promover la participación de la ciudadanía en la implementación del plan de acción de Gobierno en línea.
Facilitar la interacción del ciudadano con el Estado a través d medios electrónicos.
Desarrollar acciones e iniciativas a nivel social y cultural que procuren la continuidad y sostenibilidad del plan de acción a través del tiempo.
Diseñar acciones que garantice la implementación, la puesta en marcha, el eguimiento y control de la Estrategia de Gobierno en línea.
y demás entidades públicas del tramites, ofreciendo mayores y la gestión pública y Ciudadano, con la
Desarrollar acciones que garanticen la implementación de la Estrategia de
ATLANTICO, haciendo participes a todos los Integrantes de la Alcaldía, el Concejo y la Comunidad, a fin mantener difundir y mejorar las herramientas informáticas disponibles y los
plir con el Objetivo, responsabilidades y funciones designadas por LA para la implementación de la Estrategia
Liderar y apoyar la formulación, actualización y desarrollo del Plan de Acción tificar los trámites y servicios de mayor necesidad de simplificación o
Promover la participación de la ciudadanía en la implementación del plan de
Facilitar la interacción del ciudadano con el Estado a través del uso de los
Desarrollar acciones e iniciativas a nivel social y cultural que procuren la continuidad y sostenibilidad del plan de acción a través del tiempo.
F. MARCO DE ACCIÓN
Se definen las siguientes líneas de acción para el plan:
• Diagnóstico del sitio Web
• Procedimientos de actualización del sitio Web. • Identificación de servicios a ser sujetos d
información y automatización.
• Identificación de trámites a ser sujetos de racionalización, publicación de información y automatización.
• Integración con entidades, agremiaciones y grupos representativos a nivel local, departamental y nacional.
Se definen las siguientes líneas de acción para el plan:
Diagnóstico del sitio Web
Procedimientos de actualización del sitio Web.
Identificación de servicios a ser sujetos de optimización, publicación de información y automatización.
Identificación de trámites a ser sujetos de racionalización, publicación de información y automatización.
Integración con entidades, agremiaciones y grupos representativos a nivel ental y nacional.
e optimización, publicación de
Identificación de trámites a ser sujetos de racionalización, publicación de
Tabla 7. Estructura del Plan de Acción de Gobierno en línea territorial Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Reunión del comité
GEL en el Orden Territorial
Calidad y pertinencia de la
información publicada
Garantía de
avances en la
implementación de la Estrategia de
Gobierno en línea
Frecuencia de
reunión del Comité
GEL en el orden
territorial
Cantidad de aportes publicados / Cantidad de aportes
registrados
Cantidad de noticias publicadas
Porcentaje de miembros que
publicaron
MARCO OPERATIVO
Tabla 7. Estructura del Plan de Acción de Gobierno en línea territorial Metas Actividades Responsables Recursos
Mensual
90%
1 cada 2 días
100%
Llamado a lista y Diagnóstico de
avances entre
reunión y reunión
Revisión de
avances en c/u de las fases de la
implementación de GEL en el
orden territorial
Revisión de
calidad y cantidad de registros en el
sitio web.
Comité GEL en el orden
territorial
Sitio Web
Actas del Comit GEL en el Orde
Territorial
Información de
retroalimentación de dependencias
comunidad
Tiempos
té
en
e ón
s y
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión información
Diagnostico y actualización del
sitio Web
Brindar Información
vigente, oportuna y confiable a la
ciudadanía
Frecuencia de actualización del
sitio Web
Cantidad de quejas
recibidas
Encuesta de
opinión en el sitio Web
Nivel de calidad de
los contenidos
registrados por los
autores
Metas Actividades Responsables Recursos
Semanal
10/ mes
1 al mes
100%
Validar la vigencia, confiabilidad y competencia de la
información registrada en el
sitio Web.
Publicación de
la información registrada por parte de los
Autores que
cumpla los
parámetros calidad, vigencia, y política
editorial,
Funcionarios públicos o
delegados.
Comité GEL en el
orden territorial
Sitio Web
Información de l entidades y dependencias
Bases de datos d medición de
indicadores.
Correos electrónicos
institucionales
Tiempos
las y/o
de
Integración con
entidades,
agremiaciones y
grupos
representativos a nivel local, departamental y
nacional
Ofrecer mayores y
mejores servicios
para el ciudadano
Integración de la comunidad con las
dependencias y demás entidades de
gobierno.
Cantidad de
entidades locales
vinculadas
Cantidad de entidades
departamentales vinculadas
100 % de las
entidades oficiales
80% de las Asociaciones organizadas dentro
del municipio
Establecer alianzas
con las entidades que apoyen y/o fomenten la
formulación, evaluación y ejecución de
proyectos productivos,
sociales, ambientales y
culturales
Comité GEL en el
Orden Territorial
Funcionarios públicos
Sitio Web
Convenios
interadministrativ
Información de l dependencias
vos
las
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Favorecer a las asociaciones en el
contacto de
organizaciones
gubernamentales o no
gubernamentales para el apoyo de planes y proyectos
Cantidad de entidades nacionales
vinculadas
Indicador de satisfacción de las entidades
vinculadas
a
Metas Actividades Responsables Recursos
80% de las
agremiaciones de los sectores
productivos
Excelente
Implementar el
servicio en el sitio Web soportado por la administración municipal.
Líderes y
representantes de
las asociaciones involucrad as
Correos electróni
institucionales
Herramientas y aplicativos en línea
Tiempos
cos
Acciones para avanzar en las 5 fases de GEL
en el Orden Territorial
Promover el uso de las TIC como
medio de interacción con las
entidades del estado y los
ciudadanos
Porcentaje de criterios cumplidos en la fase de
información
Porcentaje de criterios cumplidos en la fase de
interacción
Porcentaje de criterios cumplidos en la fase de
transacción
Porcentaje de criterios cumplidos en la fase de
transformación
90%
90%
90%
100%
Conocer la metodología de evaluación definida
por el Programa Agenda de Conectividad
Realizar una primera evaluación para definir el
estado inicial
Definir acciones para avanzar en cada una de
las fases de GEL
Desarrollar evaluaciones anuales para determinar
el avance en las fases
Comité GEL en el Orden
Territorial
Funcionarios públicos
Metodología de evaluación de las fases
de GEL por Programa Agenda
Conectividad
Manuales e informes de avance en cada una de las
fases del GEL
Informes de gestión desempeño de las áreas o dependencias involucradas
Estadísticas del sitio Web municipal de evaluación de las fases
el de
Manuales e informes de una de las
y áreas o dependencias involucradas
del sitio Web municipal
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Porcentaje de criterios Cumplidos en la
fase de democracia
Metas Actividades Responsables Recursos
100% Establecer Acciones
de mejoramiento
Identificación de
servicios a ser sujetos
de optimización, publicación de
información y automatización
Ofrecer mayores y
mejores servicios
para el ciudadano
Porcentaje de
servicios ublicados
en el sitio Web en el año
Porcentaje de
servicios automatizados
Cantidad de servicios automatizados/
Cantidad de servicios prestados
Cantidad de solicitudes en línea
/ Cantidad de
solicitudes
80%
80%
90%
60%
Identificación de los servicios
ofrecidos por la
administración municipal
Levantamiento de
información de acuerdo con los formatos y normas
establecidas
Publicación de la
información en el
sitio Web y sitios conexos
Revisión periódica
de la información de los
servicios publicados
Funcionarios públicos
Comité GEL en el
Orden Territorial
Sitio Web
Información y
bases de datos d
la administración municipal
Herramientas
y aplicativos en línea
Estadísticas del si
Web municipa y de
ón
n
itio pal
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Metas Actividades Responsables Recursos
Iniciar un proceso de automatización
de los servicios
Actualización de
lainformación oportunamente, de
acuerdo a
nuevas leyes,
políticas o
cambios administrativos
Identificación de
trámites a ser sujetos
de racionalización, publicación de información y automatización
Facilitar la
ejecución de
trámites del ciudadano con el
Estado
Porcentaje de
trámites publicados
en el sitio Web en el año
Porcentaje de
trámites
automatizados
Porcentaje de
trámites
realizados en línea
/ Cantidad de
trámites ejecutados
por las
dependencias
80%
70%
70%
Identificación de los trámites de
la administración
Levantamiento de información de acuerdo con los
formatos y normas
establecidas
Publicación de la
información en el
sitio Web y sitios conexos
Revisión semestral
Funcionarios públicos
Comité GEL en el
Orden Territorial
Sitio Web
Información
de la
administración municipal
Herramientas
y aplicativos en línea
Estadísticas
del sitio Web municipal
la
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Metas Actividades Responsables Recursos
información de los
trámites publicados
Iniciar un
proceso de
automatización de los trámites
Actualización de la
información oportunamente, de
acuerdo a
nuevas leyes,
políticas o
cambios administrativos
Estrategias para que
el Comité GEL en el
Orden Territorial
empalme con la nueva
administración
Garantizar la continuidad y
sostenibilidad del proceso en el municipio
Porcentaje de
funcionarios de la
nueva administración
vinculados al
proceso de
Gobierno En Línea
70% Presentación
del informe de empalme
Publicación del
documento en el
sitio Web municipal
Realización de
actividades de
empalme con la
nueva administración
Funcionarios públicos
Comité GEL en el
Orden Territorial
Sitio Web
Información
de la
administración municipal
la
Acción
Beneficios para los ciudadanos
Indicadores de gestión
Metas Actividades Responsables Recursos
Socialización del
empalme con la comunidad
Campañas para
promover la mejor
prestación de servicios a los ciudadanos a través
del sitio Web de la entidad.
Mejor atención a los ciudadanos.
Acceso a la información a
través de
diferentes canales.
Identificación de
necesidades de
primer orden desde la ciudanía.
Resultados de la encuesta servicio al ciudadano realizada
al interior y exterior de la
entidad.
Formulación,
implementación y
ejecución de acciones para el
mejoramiento del
servicio a los
ciudadanos a
través de la atención directa y de los medios electrónicos.
100
100% Realizar encuestas
sobre buen servicio
al ciudadano.
Promover la
prestación de
mejores servicios a los ciudadanos a
través de la atención presencial y de medios
electrónicos.
Comité
GELT
Oficina de Control Interno
Sitio Web
Información de la Administración
municipal
Recursos
Físicos para la impresión,
diligenciamiento
tabulación de los
resultados de
encuestas.
e la
la
y
ARTICULO SEGUNDO:
o quien haga sus veces, serán encargados de la vigilancia, seguimiento, monitoreo y evaluación de los avances de la ejecución del plan de acción.
ARTICULO TERCERO:
presentará un informe de gestión de la ejecución de de planeación, dicho informe se publicara en el sitio Web.
ARTICULO CUARTO: El
Dado en Juan de Acosta,
ARTICULO SEGUNDO: La secretaria de planeación y la oficina de control interno us veces, serán encargados de la vigilancia, seguimiento, monitoreo y evaluación de los avances de la ejecución del plan de acción.
ARTICULO TERCERO: Trimestralmente el Comité GEL en el orden territorial presentará un informe de gestión de la ejecución del plan de acción a la secretaria de planeación, dicho informe se publicara en el sitio Web.
El presente Decreto rige a partir de su firma.
Dado en Juan de Acosta, a los veintisiete (27) días del mes de Mayo del año 2011 La secretaria de planeación y la oficina de control interno us veces, serán encargados de la vigilancia, seguimiento, monitoreo y evaluación de los avances de la ejecución del plan de acción.
Trimestralmente el Comité GEL en el orden territorial l plan de acción a la secretaria
rige a partir de su firma.