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NEGOCIOS INTERNACIONALES. Fundamentos y estrategias

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NEGOCIOS INTERNACIONALES

Fundamentos y estrategias

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Jahir Lombana Coy (Editor) Silvia Rozas Gutiérrez César Corredor Velandia

Harold Silva Guerra Andrés Castellanos Ramírez

Jaime González Ortíz

NEGOCIOS

INTERNACIONALES

Fundamentos y estrategias

Barranquilla Colombia, 2011

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© 2011, Editorial Universidad del Norte

© 2011, Ecoe Ediciones

© 2011, Jahir Lombana Coy, Silvia Rozas Gutiérrez, César Corredor Velandia, Harold Silva Guerra, Andrés Castellanos Ramírez y Jaime González Ortíz

Coordinación editorial Zoila Sotomayor O.

Diseño y diagramación Munir Kharfan de los Reyes Luis Gabriel Vásquez M.

Diseño de portada Joaquín Camargo Valle Corrección de textos Henry Stein

Impreso y hecho en Colombia Xpress Estudio Gráfico y Digital Bogotá

Printed and made in Colombia www.uninorte.edu.co Km 5 vía a Puerto Colombia A. A. 1569, Barranquilla (Colombia)

Negocios internacionales : fundamentos y estrategias / ed., Jahir Lombana ; Silvia Rozas ... [et al.]. -- Barranquilla, Col. : Editorial Universidad del Norte, 2011.

235 p. ; 24 cm.

Incluye referencias bibliográficas en cada capítulo ISBN 978-958-741-185-0

1. Negocios internacionales. 2. Comercio internacional. 3. Finanzas internacionales 4. I. Lombana, Jahir. II. Rozas, Silvia. III. Tít.

(327 N384 22 ed.) (CO-BrUNB)

www.ecoeediciones.com Carrera 19 N.° 63C-32 Bogotá (Colombia)

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v

Contenido

Prólogo ... ix 1

Comercio internacional e integración económica ...1 Silvia Rozas Gutiérrez

Teorías de comercio internacional, 2. Mercantilismo, 2. Ven- taja absoluta, 2. Ventaja comparativa, 6. El modelo de comer- cio de Heckscher-Ohlin (HO), 10. Nuevas teorías del comer- cio, 12. Comercio intraindustrial, 12. Teoría del ciclo de vida del producto, 13. Políticas comerciales, 14. Aranceles, 16.

Cuotas, 22. Subsidios, 24. Barreras no arancelarias: Medidas sanitarias y normas técnicas, 26. Normas de origen, 27. In- tegración económica internacional, 31. Acuerdos discrimina- torios, 32. Teorías de la integración regional, 33. Creación de comercio, 34. Desviación de comercio, 34. Triangulación, 36.

Comercio intraindustial, 38. Acuerdos no discriminatorios:

La Organización Mundial de Comercio (OMC), 39. Conver- gencia de mercados emergentes, 42. Resumen, 45. Para re- flexionar, 46. Preguntas de análisis, 52. Ejercicios, 53. Refe- rencias, 55.

2

Finanzas internacionales: Balanza de pagos y tasa de cambio ...56 César Corredor Velandia

Importancia de las finanzas internacionales, 58. El papel del comercio, las multinacionales y el sistema financiero,  60.

La balanza de pagos (BP), 63. La tasa de cambio y su equi- librio, 69. El mercado de divisas, 70. ¿Devaluación o reva- luación, Depreciación o apreciación?, 70. Regímenes de tasa de cambio, 71. Tasa de cambio fija, 72. Tasa de cambio administrada, 73. Sistema de banda cambiaria, 73. Tasa de cambio flexible, 73. Una teoría para la determinación de la tasa de cambio, 74. El equilibrio de largo plazo de la tasa de cambio, 74. Tasa de cambio nominal, Tasa de cambio real y pass-through, 77. La tasa de cambio en el corto plazo: flujos de

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vi

capitales, 79. Cambios en el equilibrio de corto plazo, 83. Ta- sas de interés, 83. Política monetaria, 83. Efecto Fischer, 84.

El dólar en la práctica, 85. ¿Qué es un ataque cambiario o ataque especulativo?, 86. El riesgo en el mercado cambiario, 88. El EMBI, una forma de comparar inversiones en la misma moneda, 88.

La volatilidad y el riesgo de la tasa de cambio, 90. Futuros y forwards, 93. Opciones, 95. Resumen, 96. Preguntas, 97. Para reflexionar, 99. Referencias, 100.

3

La competitividad en el proceso de internacionalización ...101 Jahir Lombana Coy

Concepto de Competitividad, 102. Los conceptos de competiti- vidad de acuerdo con los niveles y unidades de análisis, 102.

Conceptos cuantitativos, 103. Conceptos cualitativos,  105.

Modelos de la competitividad, 112. El diamante de la com- petitividad, 112. Modelos alternativos de la competitivi- dad, 118. Modelo del doble diamante de la competitividad, 118. Modelo del pentágono de la competitividad, 120. Mo- delo de Cluster - Cadena de valor, 121. Principios que se de- ben tener en cuenta para la creación de un cluster, 122. Cadena de valor, 123. Resumen, 128. Preguntas, 129. Para reflexio- nar, 130. Referencias, 131.

4

Marketing internacional: Una mirada al comercio global ...133 Harold Silva Guerra

Marco conceptual, 134. Aspectos culturales, 138. Perspecti- vas de la cultura, 139. Culturas de alto y bajo contexto, 140.

Culturas de alto contexto, 141. Culturas de bajo contex- to, 141. Comparación de culturas de alto y bajo contexto, 141.

Elementos de la cultura, 142. Costumbres y modales, 143.

Idioma, 144. Religión, 145. Educación, 146. Estética, 147.

Valores y actitudes, 147. Instituciones sociales, 148. Elementos materiales, 148. Conclusiones y recomendaciones, 149. Resu- men, 151. Preguntas, 151. Para reflexionar, 152. Taller, 155.

Referencias, 158.

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vii 5

La logística del comercio exterior ...159 Andrés Castellanos Ramírez

Conceptos básicos, 161. Definición, 162. Logística comercial internacional, 163. Distribución física de mercancías, 165.

Gestión logística de la DFI, 173. Cómo mejorar la Logística del comercio exterior, 175. Para reflexionar, 182. Referencias, 192.

6

Estrategias en los negocios internacionales ...193 Jaime González Ortiz

Estrategias de producción, 195. Estrategia de economía de localización, 196. Economías de costo basadas en la experien- cia, 198. La curva de experiencia, 198. Efectos del aprendi- zaje, 198. El concepto de economías de escala, 199. Apalanca- miento de las habilidades desarrolladas por el personal de las subsidiarias, 199. Estrategias de mercadeo, 200. Estrategia de estandarización global, 202. Estrategia de localización, 203.

Estrategia transnacional, 203. Estrategia internacional, 204.

Estrategias logísticas, 205. Estrategias de colaboración, 210.

Tipos de acuerdos de colaboración, 214. Licencia, 214. Fran- quicia, 215. Contratos gerenciales, 216. Operaciones lla- ve en mano, 217. Consorcio, 217. Alianzas de intercambio accionario, 218. Estrategias de control organizacional,  219.

Planeación, 220. Estructura de división internacional, 222.

Estructura de División funcional, 222. Estructura de división de productos, 222. Estructura de división regional, 223. Es- tructura de división matricial, 223. Estructura de empresas en red, 224. Resumen, 225. Para reflexionar, 227. Pregun- tas, 228. Referencias, 229.

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Los autores

SILVIA ROZAS GUTIÉRREZ. Economista. Magíster en Análisis de Proble- mas Económicos, Políticos e Internacionales Contemporáneos, Universidad Ex- ternado de Colombia. Profesora investigadora de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte. [email protected]

CESAR CORREDOR VELANDIA. Doctor en Economía, Texas A&M Uni- versity (USA). Magíster en Economía, Universidad Pompeu Fabra (España).

Profesor investigador del Instituto de Estudios Económicos del Caribe. Di- rector del Programa de Economía de la Universidad del Norte (Colombia).

[email protected]

JAHIR LOMBANA COY. Doctor en Economía, Universidad de Goettingen (Alemania). Economista con especialización y maestría en Estudios Internacio- nales, Universidad de Chile. Economista, Universidad del Rosario (Colombia).

Profesor investigador de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte.

[email protected]

HAROLD SILVA GUERRA. Doctorante en Management, University of St.

Gallen (Suiza). Magíster en International Business Administration, Bourne- mouth University (Inglaterra) y en Administación de Empresas, Universidad del Norte (Colombia). Profesor investigador de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte. [email protected]

ANDRÉS CASTELLANOS RAMÍREZ. Economista, Universidad Jorge Ta- deo Lozano (Colombia). Especialista en Desarrollo Económico Internacional y Gestión Portuaria. Magíster en Administración de Empresas,  Universidad del Norte (Colombia). Profesor investigador de la Escuela de Negocios de la Uni- versidad del Norte. [email protected]

JAIME GONZÁLEZ ORTIZ. Abogado. Magíster en Administración de Em- presas, Universidad del Norte (Colombia). Profesor investigador de la Escuela de Negocios de la Universidad del Norte. [email protected]

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ix

Prólogo

Ver más allá de las fronteras se ha convertido en un imperativo. La globali- zación es un concepto de uso relativamente reciente, pero su significado se remonta a los comienzos de la historia humana. Lo único que ha cambiado en nuestro tiempo ha sido la consciencia que se tiene sobre la globalización. Los negocios internacionales son los relacionamientos de las empresas con el mun- do, y se convierten, por tanto, en el vehículo de la globalización.

A nuestro alrededor es muy difícil, por no decir imposible, encontrar algo que no tenga que ver con los negocios internacionales. Desde el papel, proveniente de madera importada, para hacer los primeros borradores de este libro, pasan- do por el teclado plástico, elaborado con materia prima importada de algún país petrolero, con procesamiento en un país de bajos costos laborales, que utilizamos para escribir estas líneas, o el servicio de internet que se presta para mercadearlo. Cada proceso, cada producto, cada relacionamiento, por pequeño que sea, tiene implicaciones en los negocios internacionales.

El objetivo de este libro es el análisis de las herramientas fundamentales de los negocios internacionales para entender y, sobre todo, confrontar el entorno internacional. Fue pensado para estudiantes de pregrado de negocios interna- cionales, pero puede ser útil como material de consulta básico para el lector que quiera tener una primera aproximación teórica de los negocios internacionales.

Cada capítulo presenta una introducción al tema principal, el cual se desarrolla desde un punto de vista teórico con aplicaciones puntuales a casos y/o ejemplos.

Para una aproximación rápida al tema, cada capítulo finaliza con un resumen y una evaluación que busca abrir espacios de debate para los lectores.

A diferencia de muchos libros con nombre similar, este parte de lo disciplinar.

La Economía Internacional es una de las disciplinas que sustentan la teoría

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

x

necesaria para entender los ámbitos especializados de los negocios internacio- nales; adicionalmente, con las áreas funcionales de la administración es con las que se sientan las bases para su debida aplicación en las empresas que tengan orientación más allá de sus fronteras. En este punto vale aclarar que temas de ciencia política, relaciones internacionales, derecho internacional y disciplinas afines son necesarios para complementar la integralidad de los negocios inter- nacionales, pero no son abordados en este libro, que busca sentar bases en la disciplina.

El primer capítulo aborda el tema del comercio internacional. La profesora Sil- via Rozas hace un recuento de los conceptos y teorías de este; estas teorías son complementadas con ejemplos prácticos que permiten una aproximación más real a la teoría del comercio internacional. Este capítulo finaliza con una aproximación al tema de integración económica, cubriendo tanto el ámbito teórico como lo práctico en el esquema regulatorio, principalmente de la OMC

y la convergencia no formal de los llamados países emergentes.

El segundo capítulo se centra en las finanzas internacionales. El profesor César Corredor hace un recorrido por los principales elementos conceptuales de la balanza de pagos y la tasa de cambio. Una aproximación de reciente impor- tancia por la crisis financiera mundial son los derivados financieros, que son expuestos en este capítulo con una orientación directa a países emergentes y/o en desarrollo.

En el tercer capítulo se hace una primera aproximación a los temas especializados de los negocios internacionales. La competitividad se presenta como un concep- to respecto al cual no existe consenso pero que motiva al debate tanto desde sus definiciones como de sus modelos. El profesor Jahir Lombana hace un recorrido por los conceptos y modelos tanto del mainstream como de sus críticos.

En el cuarto capítulo, siguiendo con la línea de temas especializados, el profesor Harold Silva presenta los conceptos básicos del marketing internacional. El eje fundamental de este capítulo son los aspectos culturales y cómo estos se rela- cionan con el entorno internacional a través del marketing.

(14)

Prólogo

xi En el quinto capítulo, correspondiente al tema de Logística Internacional, el pro- fesor Andrés Castellanos hace un recuento de las operaciones del comercio trascendiendo las fronteras nacionales y superando los problemas que crea la distancia para el intercambio de bienes y servicios.

En el sexto capítulo, el profesor Jaime González estudia el impacto de las estra- tegias en los negocios internacionales. Este capítulo busca encadenar los temas especializados de los capítulos tres a cinco con las formas de confrontar o de entrada a los mercados internacionales, y sirve además de punto de partida para aspectos más complejos de los negocios internacionales como lo son las estructuras organizacionales.

Una vez haya leído este libro, el lector tendrá una visión más profesional de los negocios internacionales y podrá observar de manera crítica los relaciona- mientos entre empresas. Para que pueda incorporarse de manera práctica en el mundo empresarial, se le sugiere revisar temas más complejos de los negocios internacionales, que generalmente son estudiados en cursos avanzados. Dis- ciplinas como el Derecho, la Ciencia Política y las Relaciones Internacionales pueden nutrir de manera importante estos temas complejos. Asimismo, se le recomienda consultar las fuentes de información periódica y las revistas espe- cializadas, que cada día difunden nuevas aproximaciones al dinámico mundo de los Negocios Internacionales.

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1

Comercio internacional e

integración económica Silvia Rozas Gutiérrez* 1

Desde finales del siglo XX, la velocidad de las telecomunicaciones y la mejora en el sistema de transporte han acercado a los países del mundo y se han gene- rado procesos de globalización de mercados y globalización de la producción.

La interacción entre países en sus procesos de intercambio de bienes y servi- cios es lo que se conoce como Comercio Internacional.

Esta interacción no siempre fue así; se ha hablado de internacionalización de las economías desde que existe la necesidad del hombre de consumir bienes que no es capaz de producir en su territorio. La pregunta en el siglo XVII se enfocaba en los beneficios del comercio y cómo este podría (o no) enriquecer a las economías. También ha sido importante para esclarecer los parámetros con que se define la riqueza. En esa época, riqueza era definida en términos de acumulación de metales preciosos (oro y plata); después, los economistas clásicos redefinieron el término y encaminaron la teoría económica hacia lo que hoy conocemos como teorías del comercio internacional.

En este capítulo se realiza un recuento de estas teorías; luego se estudian las herramientas de política comercial a las que acceden los países con el fin de poner en práctica el libre comercio, y se termina con las estrategias de agru- pación de los países en lo que llamaremos integración económica internacional.

* Economista, con Maestría en Análisis de problemas económicos políticos e internaciona- les contemporáneos de la Universidad Externado de Colombia.

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

2

TeoRíaS de ComeRCio inTeRnaCional

En esta sección se introducen las teorías que estudian el comercio internacio- nal. Como toda teoría, tienen una serie de supuestos y tratan de explicar una realidad a través de modelos muy simplificados.

Mercantilismo

Para los mercantilistas, el comercio internacional era conveniente en la me- dida en que se exportaban bienes producidos en el territorio para obtener metales, y así desestimular la importación de producción extranjera. En ese orden de ideas, el pago por las importaciones no es otra cosa que la salida de metales del territorio (desabastecimiento de riqueza). La teoría mercantilista hacia el comercio internacional era un juego de suma cero, en el cual el que exportaba ganaba y el que importaba perdía en la misma proporción que la ganancia del país exportador.

Sin embargo, este modelo no es sostenible en el tiempo, lo cual fue demostra- da por David Hume (1752), quien probó la inconsistencia de los mercanti- listas en el largo plazo, al demostrar que el incremento en la oferta monetaria en el país exportador generaría un aumento de precios vía inflación. De esta forma, cuando la cantidad de dinero circulante incrementaba la demanda, la producción no podría crecer a la misma velocidad y los productos nacio- nales se volverían más costosos, lo cual hacía que los importados fueran más competitivos. Al final, los consumidores terminarían importando hasta que ambas economías se nivelasen.

Ventaja Absoluta

De esta forma quedó demostrado que el modelo mercantilista no era soste- nible y que acumular metales no era la forma de generar riqueza. En 1776 Adam Smith publica La riqueza de las naciones y replantea la definición de riqueza en términos de capacidad de producción de un país y de su mano de obra.

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Comercio internacional e integración económica

3 Con base en esta nueva definición se establece la teoría de la Ventaja Abso- luta, según la cual, gracias a la especialización de la producción, el bien se puede producir de la forma más eficiente y utilizando la menor cantidad de recursos. Este es un modelo de 2 x 2, puesto que entre los supuestos, el mo- delo se limita a dos bienes y dos países. Otros supuestos son:

1. Existe libre movilidad de factores de producción en el interior de cada país.

2. Los costos de producción son constantes, es decir que para cada uni- dad producida se necesita la misma cantidad de recursos disponibles 3. No existen costos de transporte.

4. Es un mercado perfecto, es decir, no hay costos de aranceles ni tasas impositivas diferenciadas.

5. La cantidad de recursos (tierra, capital y trabajo) es limitada.

Adam Smith basa su teoría en que la riqueza es producto de la capacidad de producción, el trabajo es el recurso utilizado por él para hacer la diferencia- ción entre las ventajas de uno y otro país.

Para mostrar las bondades del comercio internacional es importante compa- rar una situación de comercio con una situación de autarquía: término uti- lizado para referirse a una situación sin comercio internacional, en la que se consume solamente lo que se produce en el país. En este momento existe la posibilidad de estar produciendo cantidades de productos que no satisfacen el bienestar de la población. Así, por la ausencia de comercio, los habitantes deben consumir lo que se produce.

Para dar un ejemplo, supongamos que cada país tiene a su disposición 500 recursos, los cuales debe distribuir entre la producción de uvas y la produc- ción de manzanas. Obtendremos la producción mundial, cuando los países funcionan con base en el modelo de autarquía, sumando las producciones de estos dos países, bajo el supuesto de que el mundo se compone solamente de esos dos países.

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

4

Es importante tener en cuenta el concepto de Frontera de Posibilidades de Producción, que muestra las diferentes combinaciones de producción máxima posible para cada país. Así mismo, nos muestra cómo, luego de especializarse y comerciar, los países pueden acceder a un nivel de consumo que genera ma- yor bienestar que el permitido por sus propias posibilidades de producción.

Ventaja Absoluta, Modelo 2 x 2, para la producción se distribuyen los recur- sos de acuerdo con la siguiente función de producción:

Tabla 1.1

Ejemplo de Ventaja Absoluta

Total Recursos por país: 500R

Rec x t Uvas manzanas

Bolivia 20 R 50 R

Ecuador 60R 30 R

500 Uvas manzanas

Bolivia 20 50

Ecuador 60 30

Puntos extremos CPP

500 Uvas manzanas

Bolivia 25 10

Ecuador 8,3 16,7

Producción y comercio en autarquía Toneladas

250 Uvas manzanas

Bolivia 12,5 5,0

Ecuador 4,2 8,3

Total 16,7 13,3

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Comercio internacional e integración económica

5

Producción especializada ventaja comparativa Toneladas

Uvas manzanas

Bolivia 25 0

Ecuador 0 16

Total 25 16

Términos de intercambio 1Uva = 1Manzana

Consumo luego del intercambio comercial Toneladas

Uvas manzanas

Bolivia 19 5,5

Ecuador 14,5 10

Total 33,5 15,5

Ganancias del Comercio Toneladas

Uvas Manzanas

Bolivia 6,5 0,5

Ecuador 10,3 1,7

Total 16,8 2,2

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

6

4.1 5

8.4 10

16.7 Bolivia

Ecuador

Manzanas

8.3 12.5 25 Uvas

Gráfico 1.1

Frontera de Posibilidades de Producción Bolivia y Ecuador Ventaja Comparativa

Con el fin de probar la eficacia del modelo de Ventaja Absoluta, David Ri- cardo presenta su versión, profundizando aun más la teoría, partiendo de un punto en el que pueden existir países más eficientes, produciendo más bienes con la misma cantidad de recursos. En ese caso, la pregunta de Ricardo obe- dece a si es beneficioso (o le interesaría) comerciar para un país que presenta ventaja absoluta en la producción de ambos bienes (modelo de 2 x 2).

Para esto debe revisarse el costo de oportunidad (sacrificio que debe hacer un país para producir un bien y no otro) de producir aquel bien que sea más

(22)

Comercio internacional e integración económica

7 eficiente producir en el país que presenta ventaja absoluta para la producción de ambos bienes. Los precios relativos (costo de producción de un bien en términos del costo de producir el otro bien dentro del mismo país) como base para la toma de decisiones sobre la preferencia de producir, exportar o, en su defecto, importar.

Como conclusiones de esta teoría es importante destacar que a pesar de que un país tenga ventaja absoluta en ambos bienes se generará comercio debido a las diferencias en costos de oportunidad y precios relativos existentes en cada país. Es por esto que nuevamente se comprueba que siguen existiendo ganancias para el comercio.

Tabla 1.2

Ejemplo de Ventaja Comparativa

Total Recursos por país: 500R

Por Tonelada Uvas Manzanas

Bolivia 60R 50 R

Ecuador 20 R 30 R

Precios relativos:

Bolivia 1Uva = 1,2 Manzanas Ecuador 1Uva = 1,2 Manzanas

Producción y comercio en autarquía Toneladas

Uvas Manzanas

Bolivia 4,2 5

Ecuador 12,5 8,3

Total 16,7 13,3

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

8

Producción especializada ventaja comparativa Toneladas

Uvas Manzanas

Bolivia 0 10

Ecuador 19 4

Total 19 14

Consumo luego del intercambio comercial Toneladas

Uvas Manzanas

Bolivia 4,5 5,5

Ecuador 14,5 8,5

Total 19 14

Ganancias del Comercio Toneladas

Uvas Manzanas

Bolivia 0,3 0,5

Ecuador 2 0,2

Total 2,3 0,7

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Comercio internacional e integración económica

9

5 8.3

10 16.6

Bolivia Ecuador

Manzanas

8.5 12.5 25 Uvas

Gráfico 1.2

Frontera de Posibilidades de Producción Bolivia y Ecuador

Así como este modelo funciona para un mundo en el que existen costos de producción constantes, Ricardo demostró que también funciona para costos crecientes, en los que se necesitaría renunciar a más unidades del primer bien en aras de conseguir incrementos de una unidad del segundo bien. Este mo- delo generaría una frontera de posibilidades de producción de la siguiente forma:

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NegociosiNterNacioNales. FuNdameNtosyestrategias

10

Manzanas

C

D A

B E

F

Uvas

Gráfico 1.3

Frontera de Posiblidades de Produccion con Costos Marginales Crecientes Bajo Costos crecientes, la pendiente de la frontera de posibilidades de pro- ducción (FPP) en el punto A es igual a la pendiente de la línea tangente CD. De la misma forma, la pendiente de la línea tangente EF es igual a la pendien- te de la FPP en el punto B. Como la tangente CD es más chata que la tangente

EF, significa que en esta FPP se tienen costos crecientes.

el modelo de ComeRCio de HeCkSCHeR - oHlin (Ho)

Este modelo comienza con la observación acerca de las diferentes combinacio- nes de factores de producción que tienen los países (tierra, capital y trabajo);

de esta forma, las naciones tienen diferentes fortalezas dependiendo de la abundancia de un factor de producción determinado.

Referencias

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