CZINKOTA Negocios Internacionales Cap 1 1

CAPITULO

La necesidad

de los negocios

internacionales

Una definición

de los negocios

internacionales

Una breve

historia

Enlaces globales

de hoy

La posición

actual del

comercio /

internacional

estadounidense

La estructura del

libro

Apéndice I:

Perspectivas

geográficas en

los negocios

internacionales

Ubicación

Plaza

Interacción

Movimiento

Regiones

El imperativo

de los negocios

internacionales

r

• Comprender la historia e impacto de los negocios internacionales 1 Aprender la definición de los negocios internacionales

• Reconocer el crecimiento de los enlaces globales de hoy • Comprender la posición estadounidense en el comercio mundial

y el impacto que los negocios internacionales tienen en Estados Unidos

« Reconocer las oportunidades y retos ofrecidos por los negocios internacionales

a globalización de los negocios es vista por muchos como una herra-mienta para crear riqueza y que bene-¡ficia a naciones e individuos en todo el mundo. PeterWoicke, del Banco Mundial, afirma que la globalización proporciona los ingredientes esenciales del éxito a empresarios y corporaciones en las regiones en desarrollo. Una empresa multinacional proporciona ener-gía eléctrica confiable a granjeros,fabricantes y negocios locales al construir una planta hidro-eléctrica en Uganda. Un agricultor que cultiva bananas en Ecuador extiende su agronegocio a Rusia y China, permitiéndole canalizar utili-dades para proteger un bosque tropical local. Préstamos del Banco Mundial apoyan una red de empresarios en Sudáfrica y actualizan servicios bancarios en América Latina. La "glo-balización" concluye Woicke, "puede ayudar a industriales potenciales a cambiar las etiquetas de sus países en vías de desarrollo a desarro-llados"

Sin embargo, el ingreso a la economía mundial también ocasiona una serie de pro-blemas. Los críticos de la globalización creen que los negocios internacionales principalmen-te incrementan la riqueza de corporaciones e inversionistas a expensas de los pobres. Dicen que se apoya a los dictadores, se deja de aliviar las deudas masivas de los países en desarrollo, arruina el ambiente y ocasiona el terrorismo. Hay crecientes protestas por la explotación de la mano de obra y la exportación de trabajos, se han planteado interrogantes acerca del valor y moralidad de los preceptos comerciales que guían al mundo. En lo que se ha convertido rápidamente en una tradición, los oponen-tes a la globalización alteran con regularidad las reuniones de la Organización Mundial de

Comercio. Protestantes, policía y diseñadores de política también se enfrentan en choques en reuniones del Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial. En junio de 2003, miles de protestantes irrumpieron en la reunión cumbre del G8 en Evian, Francia.

Los defensores de la globalización creen que es simplista culpar a la globatización de la pobreza mundial. Las causas de la pobreza son numerosas y complejas, incluyendo guerras, enfermedades (como la pandemia africana del Sida), corrupción, analfabetismo y violación de la ley. No obstante, como resultado de las protestas, muchas empresas y organizaciones internacionales han empezado a revisar algu-nas de sus prácticas, sugiriendo que puede encontrarse un terreno intermedio.

En 2003, el FMI publicó un informe que establece que los países que siguen las suge-rencias del FMI a menudo sufren un "colapso en sus tasas de crecimiento y crisis financieras sig-nificativas? y admite que estaba considerando cambios en sus prácticas. Desde que las pro-testas empezaron, el Banco Mundial también ha hecho modificaciones en la forma como opera al cambiar su enfoque en los préstamos gubernamentales a programas de microcrédi-tos e incrementar los insumes de locales en los países que trata de ayudar. Conforme el proceso mundial de ajuste a la globalización continúa, las negociaciones entre aquellos que se benefi-cian de él y los que pierden, continuará.

Fuentes: Simón EncjMsh/'lMF Says ¡ts Poíicies Seldom Work1' The Dctily Telegmph,2Q de marzo de 2003,31;"Globalizat¡on and its Critics'T/ie Economist, 27 de septiembre de 2001, http://www.economist.com, consultado el 4 de febrero de 2002; Dean Ackman,"Davos Go Home',' 4 de febrero de 2002, http://www.forbes.com; "Going Global" The Economist Global Agenda, 1 de febrero de 2002;Paul Bjustebi/A Quiet Round in Qataf ?'; Washington Post, 30 de enero de 2001, E1.

4 Parte 1 ° Impacto

Está por empezar una tarea emocionante, importante y necesaria: la exploración de los nego-cios internacionales. Los negonego-cios internacionales son emocionantes porque combinan la ciencia y el arte de los negocios con muchas otras disciplinas como la economía, antropología, geografía, historia, idiomas, jurisprudencia, estadística y demografía. Los negocios internacio-nales son importantes y necesarios porque el aislacionismo económico se ha vuelto imposible. Dejar de participar en el mercado global asegura a una nación la caída ante una influencia económica y calidad de vida en deterioro para sus ciudadanos. Sin embargo, la participación exitosa en los negocios internacionales contiene la promesa de una mejor calidad de vida y una mejor sociedad, incluso destacada, como algunos creen, dirigida a un mundo más pacífico.

A un nivel individual, es probable que la mayoría de los estudiantes se vean involucra-dos en proyectos de negocios internacionales en sus carreras. Las empresas manufacture-ras, así como las compañías de servicios como bancos, seguros o empresas de asesoría, se están volviendo globales. Los trabajos de arte, películas y música ya están muy expuestos al mercado internacional. Muchos de los futuros colegas profesionistas y competidores de los estudiantes de hoy provendrán de todo el mundo. En una era de fronteras abiertas, marke-ting de nichos, comunicaciones instantáneas y formas virtualmente libres de llegar a millo-nes de personas, surge una oportunidad sin precedente de que los individuos ingresen al ambiente de los negocios internacionales. Las empresas que empiezan pueden desafiar la competencia existente largamente dominante. La velocidad, la creatividad y la innovación se han vuelto a menudo elementos más importantes para el éxito internacional que el tamaño. Por tanto, comprender los negocios internacionales es crucial para la preparación de opor-tunidades, desafíos y exigencias de una carrera futura.

Los negocios internacionales ofrecen nuevos mercados a las compañías. Desde la década de 1950, el crecimiento del comercio y las inversiones internacionales han sido sustancial-mente más grandes que el crecimiento de las economías domésticas. La tecnología sigue incrementando el alcance y la facilidad de realizar negocios internacionales, apuntando a

Activistas opuestos a la globalización protestan contra la Organización Mundial de Comercio en Bangkok, Tailandia, en septiembre de 2003. Muchos protestantes creen que la OMC tiene demasiado poder para hacer avanzar la globalización a expensas de la democracia, afir-mando que el libre comercio no es igual que el comercio equitativo. Existe la preocupación de que se llega a discusiones y resoluciones a puertas cerradas, sin la oportunidad de escuchar los intereses públicos.

Capítulo 1 o El imperativo de los negocios internacionales 5 \

un mayor potencial de crecimiento en el futuro. Una combinación de negocios domésticos e internacionales, por tanto, presenta más oportunidades para la expansión, crecimiento e ingresos que lo que representan los negocios domésticos solos. Los negocios internacionales ocasionan el flujo de ideas, servicios y capital en todo el mundo. En consecuencia, las inno-vaciones pueden desarrollarse y diseminarse con mayor rapidez, el capital humano puede ser utilizado eficientemente y el financiamiento puede darse con mayor velocidad. Los negocios internacionales también ofrecen nuevas elecciones a los consumidores. Permiten la adquisición de una más amplia variedad de productos, tanto en términos de cantidad, como de calidad y hacerlo a precios reducidos a través de la competencia internacional. Los negocios internacionales facilitan la movilidad de factores de producción —excepto terre-nos— y presenta desafiantes oportunidades de empleo a individuos con habilidades profe-sionales y empresariales. Al mismo tiempo, los negocios internacionales reasignan recursos, hacen elecciones preferenciales y cambian las actividades a nivel global. También abren mercados a la competencia, que en muchos casos ha sido inesperada y es difícil enfrentar. En consecuencia, las actividades de los negocios internacionales no benefician a todos al mismo grado. Como Jano, el dios romano de dos caras, los negocios internacionales pueden traer beneficios y oportunidades a algunos, provocando retrocesos y problemas a otros. La empresa internacional y sus gerentes, así como los consumidores de productos y servicios internacionales, necesitan comprender cómo hacer que la globalización funcione para ellos, y cómo asegurar que estos beneficios estén disponibles para una amplia variedad de perso-nas y países. Por tanto, como una oportunidad, como un reto, los negocios internacionales son de importancia vital para países, compañías e individuos.

Los negocios internacionales consisten de transacciones diseñadas y realizadas entre fron-teras nacionales para satisfacer los objetivos de individuos, compañías y organizaciones. Dichas transacciones toman varias formas, que a menudo se interrelacionan. Las formas básicas de negocios internacionales son el comercio de importaciones y exportaciones y la inversión extranjera directa. Esta última se realiza de diversas formas, incluyendo subsidia-rias de propiedad total e inversiones conjuntas (joint ventares). Adicionalmente existen otros tipos de negocios internacionales como son el otorgamiento de licencias, franquicias y con-tratos de administración.

La definición de los negocios internacionales se enfoca en las transacciones. El uso de este término reconoce que hacer negocios en el ámbito internacional es una actividad, no sólo una observación pasiva. Estrechamente enlazado a la actividad está el término "satisfacción". Es crucial que los participantes en los negocios internacionales queden satisfechos. Sólo si consideran que están mejor después de la transacción que antes, las transacciones de negocios individuales se convertirán en una relación de negocios. El hecho de que las transacciones sean del otro lado de \nsfronteras nacionales resalta una diferencia clave entre los negocios domésticos e internacionales. El ejecutivo internacional está sujeto a una nueva serie de fac-tores macroambientales, a diferentes restricciones y a muy frecuentes conflictos resultan-tes de diferenresultan-tes leyes, culturas y sociedades. Los principios básicos de los negocios siguen siendo relevantes, pero su aplicación, complejidad e intensidad varían sustancialmente.

Sujetos a cambios constantes, los negocios internacionales son tanto un arte, como una cien-cia. No obstante, el éxito en el arte de los negocios depende de una base fuerte de sus aspec-tos científicos. Los consumidores individuales, los políticos y los ejecutivos de negocios con una comprensión de ambos aspectos serán capaces de incorporar los fundamentos de negocios internacionales a sus pensamientos y planeación. Serán capaces de analizar los problemas inter-nacionales y sus repercusiones y tomar decisiones relacionadas a preguntas como éstas:

Parte 1 ° Impacto

* ¿Cómo se ajustará nuestra idea, bien o servicio al mercado internacional? * ¿Debemos ingresar al mercado a través del comercio o por inversión? * ¿Debo obtener los suministros domésticamente o del extranjero?

* ¿Qué ajustes al producto son necesarios para responder a las condiciones locales? * ¿Qué amenazas de la competencia global deben esperarse y cómo pueden

contraata-carse estas amenazas?

Cuando una gerencia integra estas cuestiones a cada decisión, los mercados internaciona-les pueden proporcionar crecimiento, utilidades y satisfacción de necesidades no disponibinternaciona-les para aquellos que limitan sus actividades al mercado doméstico. Ayudar en este proceso de decisiones es el propósito de este libro.

Desde que se formaron las primeras fronteras nacionales, los negocios internacionales han sido realizados por naciones e individuos. En muchos casos, los negocios internacionales mismos han sido una fuerza importante para conformar fronteras y cambiar la historia del mundo.

Como un ejemplo, los negocios internacionales desempeñaron un papel vital en la for-mación y caída del Imperio Romano, cuyo impacto en el pensamiento, conocimiento y desarrollo aún puede sentirse hoy. Aunque leemos acerca de la marcha de las legiones roma-nas, no fue a través de la fuerza militar que se formó el imperio. Los romanos usaron la pax romana, o paz romana, como estímulo principal. Esto aseguró que los comerciantes fueran capaces de viajar con seguridad y rapidez por caminos construidos, mantenidos y protegi-dos por las legiones romanas y sus tropas afiliadas. Un segundo estímulo fue el uso de una moneda común, que simplificaba las transacciones de negocios y las hizo compatibles en todo el imperio. Además, Roma desarrolló una ley sistemática, ubicaciones de mercado cen-trales a través de la fundación de ciudades y un sistema de comunicaciones efectivo; todas esas acciones contribuyeron al funcionamiento del mercado y una reducción de la incerti-dumbre de los negocios.

Los negocios internacionales florecieron junto con el imperio, y el estándar de vida se mejoró en el área, lo que fue evidente para los de afuera. Pronto, las ciudades-naciones y tri-bus que no eran parte del imperio decidieron unirse como aliados. Acordaron pagar tributo e impuestos porque los beneficios eran mayores que las desventajas.

Así, el inmenso crecimiento del Imperio Romano ocurrió en mayor grado mediante enla-ces de negocios. Por supuesto, preservar este entorno favorable requirió un esfuerzo consi-derable. Por ejemplo, cuando los piratas amenazaban las vías marítimas, Pompeyo envió una gran flota para combatirlos. Una vez logrado esto, el costo de la distribución internacional dentro del imperio disminuyó sustancialmente, ya que se perdían menos embarques en el mar. Los bienes eran puestos a disposición a menores precios, lo que a su vez se tradujo en una mayor demanda y mayores beneficios disponibles.

El hecho de que los negocios internacionales fueran uno de los factores primarios que mantuvieron unido el imperio también puede verse en la caída de Roma. Cuando las tribus "bárbaras" invadieron al imperio, de nuevo, no fue primordialmente a través de la guerra y batallas prolongadas que Roma perdió terreno. Más bien, tribus externas atacaban un impe-rio ya muy debilitado en sus bases por luchas internas y creciente decadencia. La paz romana ya no era aplicada, el uso y aceptación de la moneda común había perdido valor y las comu-nicaciones tampoco funcionaban bien. Por tanto, la afiliación con el imperio ya no ofrecía los beneficios del pasado. Antiguos aliados, que ya no veían beneficios de su asociación con Roma, cooperaron dispuestos con los invasores, en lugar de librar prolongadas batallas.

,

También pueden verse patrones similares en eras posteriores. El Imperio Británico creció en mayor grado a través de su efectiva política de negocios internacionales que proporcio-naba transportación eficiente, comercio intenso e insistencia en la apertura de los merca-dos.1 En fecha más reciente, Estados Unidos desarrolló una posición de liderazgo mundial

debido en mayor grado a su patrocinio de transacciones de negocios basadas en el mercado del mundo occidental; el amplio flujo de ideas, bienes y servicios más allá de las fronteras nacionales y el fomento de las comunicaciones y la transportación internacionales. Algunos dicen que el periodo de 1945 a 1990 para los países occidentales, y a partir de entonces, para el mundo, se caracterizó por una Pax Americana, una paz patrocinada y aplicada por Estados Unidos.

Sin embargo, la importancia de los negocios internacionales no siempre ha persis-tido. Por ejemplo, en 1896, con el fin de financiar la renovación del palacio de verano, la Emperatriz Viuda Tz'u-shi, confiscó fondos gubernamentales que habían sido designados para los embarques chinos y su armada. Como resultado, la participación China en el comer-cio mundial casi se detuvo. En décadas subsecuentes, China operó en un aislacomer-cionismo casi total, sin transferencia de conocimientos del exterior, sin importantes flujos de bienes y sin los incrementos de innovación y productividad que resultan de la exposición ante los nego-cios internacionales.

Retener los beneficios de los negocios internacionales también ha sido desde hace tiempo una herramienta de política nacional. El uso de coerción económica por naciones o grupos de naciones, por ejemplo, puede rastrearse hasta los tiempos de las ciudades-estado griegas y la Guerra del Peloponeso. En las guerras napoleónicas, los combatientes usaban bloqueos navales para alcanzar su meta de "producir la ruina comercial y la escasez de alimentos al interrumpir el comercio".2 De igual modo, durante el periodo de la Guerra Civil en Estados

Unidos, el Norte siguió consistentemente una estrategia de negar oportunidades de negocios internacionales al Sur con el fin de privarlo de los necesarios ingresos por exportaciones.

La importancia de los enlaces de los negocios internacionales fue resaltada en la década de 1930. En esa época, la Ley Smoot-Hawley elevó los derechos de importación para reducir el volumen de los bienes que ingresaban a Estados Unidos. La ley fue aprobada con la espe-ranza de que restaurara el empleo doméstico. No obstante, el resultado fue una reacción de la mayoría de los socios comerciales. La subsiguiente depresión económica y el colapso del sistema financiero mundial fueron instrumentos para producir los eventos que condujeron a la Segunda Guerra Mundial.

El comercio mundial y las inversiones han asumido una importancia hasta ahora des-conocida para la comunidad global. En siglos pasados, el comercio se realizaba interna-cionalmente, pero no al nivel o con el impacto sobre naciones, empresas e individuos que ha alcanzado en fechas recientes. Sólo en los últimos 30 años, el volumen del comercio internacional en bienes y servicios se extendió de 200 mil millones de dólares, a más de 7.5 billones.' Como muestra la ilustración 1.1, durante casi todo ese tiempo, el crecimiento en el valor del comercio ha excedido en mayor grado el nivel de crecimiento general de la pro-ducción global.

Al mismo tiempo, la inversión extranjera directa en acciones floreció a más de 6.6 billones de dólares para el 2001. Las ventas de afiliadas extranjeras de corporaciones multinacio-nales ahora son dos veces más altas que las exportaciones globales.4 Como muestra la tabla

1.1, muchas de estas corporaciones también tienen su origen en economías en desarrollo. No obstante, la inversión extranjera directa es muy selectiva. En 2001, los flujos de inver-sión extranjera directa global (IED por sus siglas en español) llegaron a 735 mil millones de dólares; en tanto que los países desarrollados recibieron 503 mil millones, o alrededor del 68 por ciento de esos flujos, los 49 países menos desarrollados recibieron menos de 1 por ciento.'' Individuos y empresas reconocen que están compitiendo no sólo en el plano domés-tico, sino en un mercado global. En consecuencia, el mercado internacional ha emprendido una nueva dinámica, caracterizada por cambios importantes.

I 8 Parte 1 ° Impacto

ILUSTRACIÓN 1.1

12

Crecimiento de la producción y el comercio mundial, 1992-2004

10

1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 1 Producción r~l Comercio ¿Pronostico

2003a 2004a

Fuentes: UN World Economkand SocialSurvey 2003, Nueva York: Naciones Unidas, 2003. World Economic Outlook, Washington, D.C., IMF, 2003, http://www.imf.org.

Los negocios internacionales han forjado una red de vínculos globales en todo el mundo que nos unen a todos —países, instituciones e individuos— mucho más que antes. Estos vínculos enlazan comercio, mercados financieros, tecnología y niveles de vida de una manera sin precedentes. Una helada en Brasil y su efecto en la producción de café se sienten en todo el mundo. La repentina caída del peso mexicano afectó a los mercados financieros de Estados Unidos y tuvo repercusiones en Polonia, Hungría y la República Checa. El remo-lino económico en Asia influyó en los mercados de valores, inversiones y flujos comerciales en todos los rincones de la Tierra.

Estos vínculos también se han vuelto más intensos a un nivel individual. La comunica-ción ha construido nuevos puentes internacionales, ya sea a través de la música, o de progra-mas internacionales transmitidos por CNN (http://www.cnn.com). Nuevos productos han logrado atractivo internacional y fomentado actividades similares en todo el mundo, usamos jeans; bailamos las mismas danzas; vemos las mismas películas; comemos hamburguesas, pizzas y sushi. Los vínculos de transportación permiten a los individuos de diferentes países verse y reunirse con otros con una facilidad sin precedente. Presiones culturales comunes resultan en fenómenos y comportamientos sociales similares, por ejemplo, están surgiendo más familias de ingresos duales en todo el mundo, lo cual lleva a compras más frecuentes, pero también más estresantes/'

TABLA 1.1

Las principales CMN no financieras de economías en desarrollo,

clasificadas por activos extranjeros

(millones de dólares y número de empleados)

CLASIFICADAS POR Activos extranjeros 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 : ;:':•; 20 21 22 23 24 25 Corporación Hutchison Whampoa Cemex LG Electronics Petróleos de Venezuela Petronas

New World Development Samsung Corporation Samsung Electronics Neptune Orient Lines Companhia Vale Do Rio Doce Sappi

COFCO

Guangdong Investment China National Chemicals, Imp.&Exp. Hyundai Motor Keppel First Pacific Citic Pacific Grupo Carso

South African Breweries Orient Overseas International Singtel Poseo San Miguel JardineMatheson Economía de origen HongKong, China México Corea, República de Venezuela Malasia HongKong, China Corea, República de Corea, República de Singapur Brasil Sudáfrica China

Hong Kong, China

China

Corea, República de Stngapur

Hong Kong, China Hong Kong, China México

Sudáfrica

Hong Kong, China Singapur

Corea, República de Filipinas

Hong Kong, China

industria

Diversificada

ACTIVOS

Extranjeros

41 881

Productos minerales no metálicos 10 887 Equipo eléctrico y electrónico

Explor. petrolera/ref./distr. Explor, petrolera/ref./distr. Diversificada

Diversificada/comercio Equipo eléctrico y electrónico Transporte y almacenamiento Minería y canteras Papel Alimentos y bebidas Diversificada Química Vehículos de motor Diversificada

Equipo eléctrico y electrónico Construcción

Diversificada ; Alimentos y bebidas

Transporte y almacenamiento Telecom u n i ca c iones Metales y productos metálicos Alimentos y bebidas Diversificada 8750 8017 7690 4578 3900 3898 3812 3660 3239 2867 2852 2603 2488 2293 2116 2076 2043 1 966 1 819 1 790 1 777 1 738 1 641 Total 56610 15759 17709 57089 36594 16412 10400 25085 4360 10269 4 768 4 543 4605 4701 25393 22180 2322 4022 8827 4384 2155 8143 15901 3061 10339 VENTAS Extranjeras 2840 3028 9331 49780 1 1 790 565 8300 23055 4498 758 3601 4767 460 10755 4412 338 •:::-> 652 981 4000 ¡ 1 454 2382 N/A 2311 300 7148 Total 7311 5621 18558 53234 19305 2633 40700 31 562 4673 4904 4718 12517 634 18036 25814 3657 809 2058 9315 5424 2395 2845 10873 1 861 10354 EMPLEO Extranjero 27165 15448 20072 5458 3808 800 ...;:' -175 16981 6840 6285 9399 350 6837 600 6532 5910 8511 7118 19542 15763 3792 2500 2741 3091 50000 Total 49570 25884 46912 46 920 23450 23 530 4740 60 977 8734 17634 19276 26000 7875 8600 84925 16389 8560 11 354 89 954 48 079 4414 12640 26261 14864 130000

10 Parte 1 ° Impacto

Las empresas grandes se están extendiendo por todo el globo. Pueden estar tan bien establecidas que son consideradas empresas locales.

LA POÜTI

¡Mencione el país!

Usar palancas económicas para recompensar a amigos y castigar enemi-gos no es nuevo en la política exterior estadounidense. Pero cuando las ; fuerzas de Estados Unidos y sus aliados dirigieron la Operación Libertad

iraquí, las decisiones de compra de los consumidores se están con-virtiendo en una forma de protesta política. Una encuesta realizada por Supermarket Gurú, un destacado analista de tendencias de marketing y del consumidor, señala que el 71 por ciento de los norteamericanos acep-tan que los desacuerdos políticos deberían llevarse a la arena comefcial, en tanto que 73 por ciento cree que los consumidores de Estados Unidos deberían boicotear bienes fabricados en Francia y Alemania.

Los consumidores norteamericanos que practican "protestas de com-pras" con facilidad pueden encontrar productos californianos, australianos, españoles,portugueses y chilenos como sustitutos de la champaña francesa. Los quesos daneses y británicos son buenos reemplazos de las variedades francesas y los coches de lujo percibidos como "americanos" y "japoneses" bien pueden estar a la par con los "alemanes" Mercedes-Benz y BMW.

Pero antes de que los clientes estadounidenses se entusiasmen demasiado por no hacer compras francesas y alemanas, tal vez sería útil un poco de investigación. Si han de ignorar el agua embotellada de Perrier,V¡ttei y Evian.tal vez una segunda mirada al agua corriente en el hogar sería interesante: bien puede ser purificada por Culltgan, una empresa de tratamiento de aguas francesa de 65 años. Si bien las inicia-les RCA representan Radio Corporation of America, en la actualidad es propiedad del Grupo Thales, con sede en Francia,33 por ciento de !a cual es propiedad del gobierno francés. Los consumidores no estarán

ienta-Los negocios internacionales también han provocado una reorientación global en las estrategias de producción. Hace sólo unas décadas, por ejemplo, se consideraba imposi-ble producir partes para un auto en más de un país, ensamblarlo en otro y venderlo en otros países del mundo. Hoy día, tales estrategias globales, aunadas al hecho de compartir la producción y la distribución son comunes. Consumidores, líderes sindicales, políticos y en ocasiones, hasta las empresas mismas encuentran que les es cada vez más difícil defi-nir dónde se hizo un producto en particular, ya que los subcomponentes pueden provedefi-nir de muchos países distintos. De acuerdo con el enfoque de la teoría política se explica que la falta de tal información puede hacer las herramientas del activista en los negocios internacionales —como los boicots— mucho más agudas que antes. Las empresas tam-bién están vinculadas entre ellas a través de acuerdos de suministro global y proyectos conjuntos en investigación y desarrollo. La ilustración 1.2 presenta un ejemplo de cómo tales enlaces resultan en un producto final para el consumidor.

Además de la producción de bienes, las empresas de servicios son cada vez más una parte de la escena internacional. Empresas consultoras, compañías de seguros, empre-sas de software y universidades están participando en grado creciente en el mercado internacional. Empresas y gobiernos reconocen los efectos mundiales de la producción en el entorno común a todos. Por ejemplo, las emisiones fuertes de azufre en un área pueden ocasionar lluvia acida en otra. La contaminación en un país puede resultar en la

dos a comprar coches Renault, Citroen o Peugeot puesto que ya no son exportados a Estados Unidos. Pero, ¿qué hay de las compras de vehículos "japoneses" Nissan? Renault tiene 44 por ciento de las acciones de Nissan. Una vez que compren un Nissan, ¿qué hay de los neumáticos? Por supuesto, se evitarían los Michelin y se harían "compras patrióticas" de B. F. Goodrich y Uniroyal. Espere un minuto. ¿No han sido adquiridas ambas compañías por empresas francesas? Asumamos que están cansados de conducir y optan por volar. Es evidente que evitarían Air France, pero, . ¿con qué frecuencia se haría una distinción entre un Airbus A300 y un

Boeing 737? Después de todo, los franceses tienen un interés importante en EAOSJa casa matriz de Airbus.

Los consumidores no sólo tendrán dificultad para encontrar los bienes "correctos" para boicotear. Las empresas de propiedad estadou-nidense también corren el riesgo de ser mal identificadas. Tomemos a Grey Poupon, por ejemplo. Su nombre y sus modelos de publicidad pueden tener un sabor francés, pero la mostaza es elaborada en Estados Unidos desde 1946 por Kraft Foods, una empresa norteamericana. ¿Qué hay del yoghurt Dannon"AII American" frente al Yopiait'f rance's c'estsi borí'l Algunos se sorprenderán de saber que Yoplait es elaborado por General Mills, el gigante estadounidense de los alimentos, en tanto que Oannon es fabricado por una subsidiaria del Groupe Oanone de Francia. El fabricante de la mostaza french's,la norteamericana Reckitt Benckiser, no quiso correr riesgos y lanzó un boletín de prensa."Para dejaren claro, French's desea establecer que no hay nada más americano que la:

mostaza French's!

Fuente: Caroline Mayer/'ldentity Crisis in Aisle 7",The Washington Post,2 de abril, 2003, El ;"Consumers Support a Boycott of French-Made Products" Pfi NewswireAssodation, 17 de marzo de 2003.

Capítulo! ° El imperativo de los negocios internacionales 11

ILUSTRACIÓN 1.2

COMPONENTES GLOBALES DE UNA BIG MAC EN UCRANIA

Coma i

(ocalmente,

gaste

globalmente

Cebolla Estados Unidos

BIG MAC DE UCRANIA

Semillas de ajonolí México Pepinillos agrios Alemania Salsa especial Alemania Bollo Rusia Carne Hungría Queso Polonia Lechuga Ucrania

12 parte 1 ° Impacto

<

Comercio internacional como un porcentaje del Producto Interno Bruto

Producto Interno Bruto total

por región

Estados Unidos $10445600*

Europa Occidental 1137318

Japón

America Latina y el Caribe

China e India $1 536938

Europa Oriental y Asia Central

[$942100

Canadá

Medio Oriente y norte de África

fi$fÍ9 700

Sur de Asia

Se 80o

África sub-Sahara

["$322 700

'http://www.bea.doc.gov (consultado el 3 de marzo de 2003). Fuente: Basado en Ttie Little Data Book 2002. Banco Mundial.

Capítulo 1 ° El imperativo de los negocios internacionales 13 ••

-Comercio como porcentaje del PIB O a 20

21 a 40 Exportaciones + Importaciones _ Porcentaje de comercio 41 a 60 Producto Interno Bruto (PIB) ~ internacional 61 a 80

81 a 100

más de 100

No existen datos actualizados

14 Parte ! ° Impacto

contaminación del agua en otro. Las actividades de servicio también pueden tener impactos entre naciones. Por ejemplo, debilidades en algunas divisas, debidas a problemas en el sec-tor bancario de un país, pueden derramarse rápido y afectar los valores cambiados de otras naciones. La desregulación de algunas industrias de servicios, como el transporte aéreo o la telefonía pueden afectar mucho la estructura de estas industrias en todo el mundo.

Todos estos cambios han afectado la posición financiera internacional de los países y la pro-piedad de las actividades económicas. Por ejemplo, después de ser un acreedor neto del mundo durante décadas, Estados Unidos se volvió un deudor mundial a partir de 1985. Esto significa que Estados Unidos debe más a instituciones e individuos extranjeros, que a las entidades nor-teamericanas. Los cambios en los flujos financieros también han tenido efectos importantes en la inversión extranjera directa en las plantas. La inversión directa de Estados Unidos en el extranjero en 2002 tuvo un valor de mercado de más de 2.3 billones de dólares; la inver-sión extranjera directa en Estados Unidos había crecido a 2.8 billones.' Más de 1.1 millones de los trabajadores en las industrias química, de cómputo y de transporte de Estados Unidos, trabajan para propietarios extranjeros.8 La apertura de plantas en el extranjero reemplaza el

comercio cada vez más. Todos estos desarrollos nos vuelven más dependientes unos de otros. Sin embargo, esta interdependencia no es estable. Sobre una base constante, se dan rea-lineaciones a niveles micro y macro que hacen que las orientaciones pasadas se vuelvan obsoletas, al menos parcialmente. Por ejemplo, en sus primeros 200 años, Estados Unidos miraba a Europa en busca de mercados y fuentes de suministro. A pesar del mantenimiento de esta orientación por muchos individuos, empresas y políticos, la realidad de las relaciones comerciales ha cambiado. El intercambio de mercancías por dos vías estadounidenses del lado del Pacífico totalizó 650 mil millones de dólares en 2002, 225 mil millones más que el comercio al otro lado del Atlántico.9

Al mismo tiempo, se han abierto áreas enteramente nuevas para las actividades de nego-cios internacionales. Durante más de 40 años, la yuxtaposición Este-Oeste separó efectiva-mente las economías "occidentales" de las de planificación central. El levantamiento de la Cortina de Hierro presenta una nueva conformación de socios comerciales y de inversión.

De manera concurrente, se da una regionalización por todo el mundo, resultando en la división de países en algunas áreas y el desarrollo de bloques de países y comerciales en otras. Con el tiempo, las empresas pueden encontrar que el libre flujo de bienes, servicios y capital enfrenta nuevas barreras conforme las regiones se tornan con visión más interna.

No sólo cambia el entorno, sino que el ritmo del cambio se está acelerando. El Pong de Atari fue introducido a principios de la década de 1980; hoy día, los juegos y películas de ac-ción se hacen con humanos computarizados. Las primeras computadoras de oficina emer-gieron a mediados de la década de 1980; en la actualidad, las computadoras para el hogar se han vuelto comunes. El correo electrónico fue introducido a un mercado masivo sólo en la década de 1990; hoy, muchos estudiantes universitarios pocas veces envían un mensaje per-sonal usando un sobre y una estampilla.10

Estos cambios y la velocidad con la que ocurren afectan a los países, corporaciones e individuos de manera importante. Por ejemplo, la participación relativa de los países en el comercio mundial está cambiando. En las últimas décadas, en un mundo de comercio de crecimiento rápido, la participación de mercado de Europa Occidental en el comercio está en declinación. Para Estados Unidos, la participación en exportaciones declinó, mientras la participación en las importaciones aumentó. Concurrentes con estos cambios, las participa-ciones de mercado global de Japón, los países del sudeste de Asia y China han crecido.

La composición del comercio también está cambiando. Por ejemplo, de la década de 1960 a la de 1990, el papel del comercio de los artículos primarios declinó de manera pre-cipitada, en tanto que la importancia de los bienes manufacturados se ha incrementado. Esto significó que aquellos países y trabajadores que se habían especializado en commodities como el caoutchouk (plantaciones de caucho), o la minería, era probable que quedaran atrás de aquellos que se dedicaron a fortalecer su sector manufacturero. Con precios de mercado mundiales en fuerte declinación para sus productos y precios crecientes de los bienes manu-facturados, sus productores estaban en posición difícil para alcanzarlos.

Capítulo 1 ° El imperativo de los negocios internacionales 15 i

Más recientemente, se ha dado un cambio de la manufactura a nuevas naciones. A media-dos de la década de 1980, la manufactura representaba alrededor del 17 por ciento del empleo en Estados Unidos. Esta proporción creció a casi 30 por ciento en la década de 1960, sólo para disminuir a una tasa creciente. A principios del nuevo milenio, el empleo en manu-factura de Estados Unidos, de 14.8 por ciento, decreció por debajo de los niveles de cuando fue medido oficialmente por vez primera. En los últimos 30 años, el empleo manufacturero alemán cayó más de 13 puntos porcentuales, en tanto que en Japón la reducción fue de 6.5 por ciento. Todos estos cambios en el empleo reflejan una transferencia de la manufactura, alejándose de las naciones industrializadas hacia las economías emergentes. En los tiempos de recesión en Estados Unidos, Alemania y Japón, la proporción de la manufactura del PIB se ha duplicado en Malasia, Tailandia e Indonesia."

Cada vez más, también ocurren modificaciones en el ambiente del comercio de servicios. Actividades que estaban confinadas a localidades específicas se han vuelto móviles. La trans-misión global de gráficas radiológicas a médicos en India puede ser un portento de nuevos cambios en la composición del comercio en el futuro.

Desde una perspectiva global, Estados Unidos ha ganado reconocimiento como mercado para el mundo, pero, ha perdido parte de su importancia como proveedor mundial. A pesar de la disminución en la participación de mercado global de las exportaciones norteamerica-nas, las actividades internacionales de Estados Unidos no se han reducido. Por el contrario, las exportaciones han crecido con rapidez y éxito. No obstante, muchos participantes nue-vos han ingresado al mercado internacional. En Europa, las empresas de países con eco-nomías destrozadas por la Segunda Guerra Mundial se han restablecido. En Asia, nuevos competidores han obtenido con agresividad una parte del creciente comercio mundial. El crecimiento relativo de las exportaciones de Estados Unidos no pudo mantener el paso con el crecimiento total de las exportaciones mundiales.

Las exportaciones estadounidenses, como parte del PIB han crecido de manera impor-tante en años recientes. Sin embargo, este incremento palidece al compararlo con el des-empeño del comercio internacional de otras naciones. Por ejemplo, Japón, que con tanta frecuencia ha sido tildado como el niño problema de las exportaciones en la arena del comercio internacional, exporta menos de 10 por ciento de su PIB.12 La tabla 1.2 muestra

TA BLA 1.2 Exportaciones e importaciones de bienes y servicios

r%£k** ¿-:ár%¡t=k «4 A MaíeAC c Alus-tstc País Australia Brasil China Japón Kenía Reino Unido Estados Unidos j- _- .. — r — j — -r- —

^-Exportaciones per cápita $4296 379 222 4165 91 4767 3472

Importaciones per cápita

$4525 428 199 3622 125 5500 i 4962

Fuentes: World Factbook, http://www.cia.gov, consultado el 8 de agosto de 2003 y World Bank 2002 World Development Indicators,