SEMINARIO DESARROLLO DE EMPRENDEDORES XV MUESTRA EMPRESARIAL UAM 2010
“Reciclando y Construyendo para una vida mejor…”
Muros a base de botellas plásticas reforzadas con concreto
Integrantes:
Angélica María Balladares Olivas. (Marketing y Publicidad) Sheyla Bravo Guido. (Marketing y Publicidad)
María Auxiliadora Chamorro Zavala. (Administración de Empresas) Nicole Leyla Hernández Gómez. (Marketing y Publicidad)
Emma Carolina Mora Holmann. (Marketing y Publicidad)
Docente: Marlon Rivera Managua, Nicaragua
RESUMEN EJECUTIVO ... 6
Naturaleza del Proyecto ... 7
Mercado... 9
Producción ... 11
Organización ... 12
Finanzas ... 15
I. NATURALEZA DEL PROYECTO ... 16
1.1. Introducción... 17
1.2. Justificación de la Empresa ... 20
1.3. Nombre de la Empresa ... 20
1.4. Tamaño o Localización... 21
1.5. Misión de Eco-Muros CIA/LTDA ... 22
1.6. Visión de Eco-Muros CIA/LTDA... 22
1.7. Objetivos ... 22
1.8. Ventajas de la Empresa ... 23
1.9. Distingos de la Empresa ... 23
1.10. Análisis de la Industria ... 24
1.11. Productos o servicios de su empresa ... 25
1.12. Calificaciones del emprendedor para entrar al área: ... 25
1.13. Apoyos ... 25
II. MERCADEO ... 26
2.1. Objetivos del área de mercadotecnia ... 27
2.3. Demanda potencial del producto o servicio ... 28
2.4 Estudio de la competencia ... 28
2.5 Objetivos del estudio de Mercado ... 28
2.6. Aplicación de Encuesta ... 29
2.7. Encuestas Eco-muros ... 30
2.8. Resultados Obtenidos en las Encuestas ... 32
2.10 Distribución y Puntos de Ventas ... 40
2.11 Promoción del Servicio y Producto ... 42
2.12 Sistema de Promoción y Publicidad ... 43
2.13 Plan de introducción al mercado ... 46
2.14 Costos ... 46
2.15 FODA ... 49
2.16 Sistema y plan de ventas ... 50
III. PRODUCCION ... 51
3.1 Objetivos del Área de Producción ... 52
3.2. Especificaciones del Producto. ... 52
3.3 Descripción del Proceso de Producción ... 55
3.4 Diagrama de Flujo ... 57
3.5 Descripción del proceso de producción ... 58
3.6 Herramientas y Transporte... 58
3.7 Materia Prima ... 59
3.8 Proveedores ... 59
3.9 Producción ... 60
3.11 Proceso de mejora continua ... 61
Plan (planificar) ... 62
Do (hacer) ... 62
Check (comprobar) ... 62
Adjust (ajustar) ... 63
3.12 Actividades Pre-Operativas ... 63
3.13 Grafica de Gantt ... 63
3.14 Diseño y Distribución de Planta y Oficinas ... 65
IV. ORGANIZACION ... 66
4.1 Objetivos Del Área Organizacional ... 67
4.2 Organigrama Empresarial ... 68
4.3 Funciones Específicas por Puesto ... 69
4.4. Proceso de Selección ... 73
4.5. Tipo de Contrato ... 75
4.6 Administración de Sueldos y Salarios ... 77
4.7 Motivación ... 78
4.8 Comunicación ... 79
4.9 Trabajo en equipo ... 79
4.10 Calidad de Vida del Trabajador y de su Familia ... 79
4.11 Marco Legal ... 80
V. FINANZAS ... 82
5.1 Objetivos del Área Contable ... 83
5.2 Sistema Contable de la Empresa ... 83
5.4 Flujo de efectivo ... 85
VI. ANEXOS ... 94
6.1 Ubicación de Eco-Muros CIA/LTDA. ... 95
6.2 Modelo de Factura, Eco-Muros CIA/LTDA. ... 96
6.3 Sección Financiera ... 97
6.4 COTRATO DE TRABAJO ... 110
6.5 CONSTITUCION DE SOCIEDAD MERCANTIL COLECTIVA DE RESPONSABILIDAD LIMITADA ... 114
Naturaleza del Proyecto
Nombre de la Empresa: Eco-Muros CIA/LTDA
Justificación
Eco-Muros es una idea que se basa en la reutilización de desechos plásticos que
pretende conservar el ambiente y la eliminación de estos. Nuestro Proyecto está
destinado a satisfacer las necesidades de la población económicamente
media-baja.
Decidimos crear esta empresa porque queremos implementar un método de
construcción innovador para satisfacer las necesidades de las viviendas que no
poseen ningún tipo de protección o limitación de su propiedad o su vivienda,
brindándole un producto útil y resistente, dándole seguridad y a la vez
contribuyendo al Reciclaje de las Botellas de Plástico.
Misión
Somos una empresa orientada a satisfacer la necesidad de Protección y
Privacidad de nuestra Comunidad a través de la construcción de muros con
materiales desechables, velando por el bienestar social y ofreciendo un servicio
confiable e innovador que al mismo tiempo contribuye al reciclaje en nuestro país
Ubicación de la empresa
Nuestra Empresa estaría localizada en Managua y brindaríamos nuestros
servicios en los distintos distritos de la Capital donde se requieran de nuestros
servicios.
Ventajas de la Empresa
Abundancia y bajo costo de nuestra principal materia prima.
Las botellas plásticas son materiales que resisten y tienen una durabilidad de 450 años aproximadamente.
Ahorro de Recursos naturales, energía, materia prima y recursos financieros.
Nuestro Servicio es más económico porque estamos ahorrando energía y materia prima por materiales desechables a excepción del cemento que
sería una de las bases de nuestra construcción.
Promovemos el Reciclaje de las Botellas de Plástico.
La utilización de las botellas de plástico promueve el reciclaje aprovechando estos desechos industriales.
Minimizar el volumen y peso de los residuos es el primer paso para resolver el problema global de los mismos.
Distingos de la Empresa
Uso de Botellas de Plástico, que nos hace una empresa Amigable con el Ambiente.
Organización única en la construcción de Muros con botellas de plásticos.
Precios Económicos.
Opción de Pagos a Corto, Mediano y Largo Plazo.
Descripción de los productos y servicios
Servicio de construir Muros a bases de botellas plásticas para las Familias que quieran satisfacer esta Necesidad.
El producto es el Muro Finalizado.
Nuestro Servicio y Nuestro Producto es un nuevo método de Construcción que concientiza y promueve el reciclaje de materiales para así reutilizarlos
Mercado
Características del tamaño de mercado
Nuestro Mercado son las familias con alto índice de Pobreza no extrema de los
distritos de Managua, concentrándonos solo en las familias de economía media
baja. Escogimos los barrios con alto índice de pobreza no extrema y de estos
escogimos el total de viviendas ocupadas y así sacamos nuestra Población.
Consumo Aparente
El número de clientes potenciales es en total de 10346 muros
Demanda potencial Corto Plazo (1 año):
La demanda potencial es de 1584 muros. Mediano Plazo (3 años):
La demanda potencial es de 5173 muros. Largo Plazo (5 años):
La demanda potencial es de 8277 muros.
Conclusiones obtenidas en el estudio de mercado realizado.
Después de haber aplicado nuestras encuestas a nuestra población meta, nos
damos cuenta de la verdadera aceptación de nuestro producto y necesidad que
existe de la población pobre no extrema de delimitar su espacio, y tener privacidad
y a la misma vez protección.
Nos dimos cuenta que un 56% de la población encuestada nunca había
escuchado sobre construcciones hechas a base de botellas plásticas reforzadas
con concreto, pero el 91% estaría dispuesto a construir muros de este material, ya
que opinan que es una excelente idea.
La mayoría de personas encuestadas están entre los 20 y 40 años de edad, y
aunque el ingreso de estas personas varía entre los 2000 a 8000 córdobas
mensuales un 37% está dispuesto a construir muros grandes, un 35% muros
medianos y un 28% muros pequeños. Siempre y cuando se pueda pagar ya sea
Resumen de plan de ventas Sistema y plan de ventas
Nuestro producto y nuestro servicio lo venderemos al consumidor final,
ofreciéndole a nuestro cliente eficiencia y calidad en nuestro trabajo
Una vez que nuestro mercado tenga conocimiento de nuestro método de
construcción y obtengamos una buena percepción. El mismo cliente solicitaría
nuestros servicios acudiendo de inmediato en donde se nos sea solicitado.
Eco-muros es una empresa dirigida al sector de construcción abarcando un 20 %
de nuestro mercado a corto plazo y ofreciendo un nuevo método de construcción a
nuestro mercado meta. Nuestra meta inicial es de construir 3 muros por día.
Invertiremos en Publicidad para dar a conocer nuestro Producto y En un periodo
de largo plazo cuando nuestros ingresos sean más elevados, invertiremos más en
publicidad.
Sistema de Distribución
Debido a la naturaleza de nuestro proyecto, Haremos llegar los materiales y mano
de obra directamente al consumidor final, eliminando cualquier otro tipo de canal.
Siendo el punto de partida en nuestra sede que se encuentra situada contiguo al
colegio centro América y siendo desde ahí de donde nuestro distribuidores
Producción
La producción anual de eco-muros será de 2070 lo que indica construir 6 muros
por día, 42 por semana y 168 muros por mes.
Proceso de producción
Primero seleccionamos la cantidad de las botellas plásticas desechables de 1.5
litros que utilizaremos para cada construcción. Luego, se usa un embudo
generado con una botella de 1,5 litros a la que le cortamos la parte de la base.
Luego se rellenaran las botellas de arena o tierra.
Después se prepara la mezcla que se utilizara como relleno, durante el proceso de
colocación y amarre de las botellas. En el muro se amarra cada botella entre sí
como haciendo una red, con las tapas y otro amarre en la base de la botella.
Una vez realizado el amarre entre cada botella, se procederá a rellenar con la
mezcla de cemento y arena.
Finalizando, con el repello del muro, para darle un acabo fino, el cual después el
Organización
Organigrama de Eco-Muros CIA/LTDA
Junta de Accionistas
Gerente General
Gerente Administrativo
Financiero
Conductores
Personal de Limpieza
Vigilantes
Gerente de Operaciones
Coordinador de Proyecto
Maestro de Obra
Albañil
Gerente de Mercadeo y
Ventas Secretaria
Asesor
Marco Legal Aspectos Legales
La Empresa Eco- Muros se constituirá legalmente en escritura pública ante el
oficio de un Notario Público debidamente acreditado por la Corte Suprema de
Justicia y con su Protocolo vigente. Se utilizará la figura jurídica de compañía
limitada ya que éste modelo contemplado en el código de Comercio es el que
responde mejor a nuestros intereses económicos y empresariales, ya que nos
obligamos ante otros, por el monto del valor de nuestras acciones suscritas y
pagadas
La razón social de la compañía limitada se denominará ECO-MUROS CIA\LTDA,
con domicilio en Managua, pudiendo establecer sucursales en otros
departamentos en el interior del país, su duración será indefinida y el objeto social
es la construcción de muros reforzados con concreto.
Pasos legales para conformar una compañía de responsabilidad limitada en Nicaragua
1. Constituirse legalmente ante el registro público mercantil y de la propiedad
mediante
Escritura de constitución.
2. Obtener su número de Registro Único de Contribuyente (RUC) ante la Dirección
General de Ingresos (DGI).
3. Otorgar Poder de Administración a su representante legal.
4. Registrarse como contribuyente ante la Administración de Rentas de su área
(Consultar en la oficina de atención al contribuyente, en que administración de
rentas le corresponde registrarse y además registrar los libros contables
5. Registrarse en la Alcaldía de Managua, para lo cual se debe presentar copia de
escritura de constitución y los libros contables debidamente registrados en la
Administración de Rentas.
6. Registrarse en la Dirección General de Servicios Aduaneros (DGA), en el
Sistema de
Registro de Importadores Directos en el caso que vaya a realizar importaciones de
bienes de consumo o capital.
7. Apertura de cuenta en moneda nacional y extranjera, en cualquier banco
privado de su preferencia. (El banco privado se encargara de informarle al Banco
Central de
Nicaragua, el cambio oficial de sus divisas).
8. Una vez realizado estos pasos optara por inscribirse en la Ley sectorial que le
corresponda según la naturaleza de su empresa o compañía.
9. Registrarse en el Sistema de Registro Estadístico de Inversiones Extranjeras de
la
Republica de Nicaragua, si su inversión es mayor a los US$30,000.00 (TREINTA
MIL
DOLARES NETOS), según mandato de Ley N° 344 Promoción de Inversiones
Extranjeras y su Reglamento. El formulario lo obtiene en la Dirección de Políticas
de
Finanzas
Objetivos del Área Contable
Corto plazo: Determinar los ejercicios básicos de la empresa, para realizar las operaciones de producción. Establecer el flujo de efectivo y que las utilidades de la
empresa sean iguales o mayores que nuestra inversión.
Mediano plazo: Realizar estados financieros como el balance general y el estado de resultado para evaluar el desarrollo de la empresa.
Largo plazo: establecer metas de utilidades por año.
Sistema Contable de la Empresa
El sistema contable de la Empresa lo llevara el Gerente Administrativo Financiero.
Su sueldo mensual es de $450.
Programa Contable
El proceso contable de Eco- Muro, se llevara a cabo utilizando el Programa
Microsoft Office Excel. El encargado de esta función será el Gerente
Administrativo y Financiero de nuestra empresa quien contara con las aptitudes
necesarias para el uso del programa antes mencionado y cuenta con experiencia
ECO-MUROS
1.1. Introducción
Construir muros, con productos de desechos a muy bajo costo.
La botella plástica de gaseosa, descartadas en las bolsas de residuos, puede
convertirse en un material de construcción y cumplir, en forma simultánea, varias
misiones: originar materiales más baratos, hechos con materia prima gratuita;
eliminar desechos que contaminan el medio ambiente; abrir una posibilidad laboral
para quien ha aprendido a elaborarlos y proveer seguridad, privacidad, protección
y capacidad de Limitación de Propiedad a las viviendas de las Familias
Nicaragüenses a través de Muros Hechos a Base de Botellas de Plástico
reforzadas con concreto.
Utilizaríamos las botellas plásticas como base de nuestra construcción ayudando
de este modo a evitar la contaminación ya que el plástico tarda en degradarse un
periodo aproximadamente de 450 años.
Ideas Principales
Producto o Servicio Características Necesidad o Problema que
satisface
Catalogo de productos Nicaragüenses
Gratis y sus ingresos serian de la publicidad en
el catalogo y a los seis meses se renovaría con
nuevos productos o innovaciones en el mercado nicaragüense
Promueve la cultura Nicaragüense y los productos
Refrescos de frutas 100 % naturales preparados y
empacados
Sabores nuevos como tamarindo, pitahaya.
Aprovechas los recursos Nicaragüenses y promover las
bebidas saludables
Muros a base de Botellas de Plástico y cemento
Muros hechos a base de botellas de plástico reforzadas con cemento,
económicas
Reciclaje, suple la necesidad de Protección, Seguridad y de
Casa de Servicios
Servicio 24/7, donde se pueda pedir a domicilio
carpintero, electricista, chofer, fontanero, jardinero, cuidador,
electricista, pintor.
Ayuda necesaria garantizada sobre cualquier problema en la
casa.
Hongos especiales para los agricultores protectores
de Hongos Malignos en cosechas
Dirigido a agricultores, hongos especialmente
preparados en laboratorio
Resolver problemas de hongos malignos o plagas en las
cosechas
Servicios de Lavanderías
Una casa o lugar de servicio de lavanderías
donde se pague para usar lavadoras ubicadas
en repartos, barrios o zonas donde las personas sean de bajos
recursos económicos para comprar una
lavadora
Ahorrar tiempo a las amas de casa o a los estudiantes
Consultorías mediante mensajes de Texto
Consultoría por problemas técnicos al usar algún programa de
computadora o aparato electrónico
Ayuda rápida y eficiente con solo un mensaje o llamada
Selección del Proyecto:
Idea Nivel de
Innovación Mercado Potencial Conocimiento Técnico Requerimiento
de capital Total
Catalogo de productos Nicaragüenses.
2 3 3 4 12
Refrescos naturales de frutas
preparados y empacados.
1 4 3 2 10
Muros a bases de
botellas plásticas. 5 4 4 3 16
Casas de servicios. 4 2 2 2 10
Hongos especiales para los agricultores protectores de hongos malignos
en las cosechas.
4 4 3 3 14
Consultorías de
mensajes de texto. 4 4 2 2 12
Servicio de
Lavanderías. 3 2 4 2 11
Describa la idea seleccionada lo más explícitamente posible
Nuestra Idea es la de Construir Muros con productos de desechos a un bajo costo
lo cual hace viable su realización. La botella plástica de gaseosa descartada en la
bolsa de residuos, puede convertirse en un material de construcción y cumplir, en
forma simultánea, varias misiones: originar materiales más baratos, hechos con
materia prima gratuita; eliminar desechos que contaminan el medio ambiente; abrir
una posibilidad laboral para quien ha aprendido a elaborarlos así como proveer
seguridad, privacidad, protección y capacidad de Limitación de Propiedad a las
viviendas de las Familias Nicaragüenses a través de Muros Hechos a Base de
Botellas de Plástico reforzadas con cemento. Utilizaríamos las botellas plásticas
como base de nuestra construcción ayudando de este modo a evitar la
contaminación y motivar la población a reciclar, ya que el plástico tarda en
degradarse en un periodo aproximadamente de 450 años.
1.2. Justificación de la Empresa
Eco-Muros es una idea que se basa en la reutilización de desechos plásticos que
pretende conservar el ambiente y la eliminación de estos. Nuestro Proyecto está
destinado a satisfacer las necesidades de la población económicamente
media-baja. Decidimos crear esta empresa porque queremos implementar un método de
construcción innovador para satisfacer las necesidades de las viviendas que no
poseen ningún tipo de Protección o limitación de su Propiedad o su vivienda,
brindándole un producto útil y resistente, dándole seguridad y a la vez
contribuyendo al Reciclaje de las Botellas de Plástico.
1.3. Nombre de la Empresa
Eco-Muros, es una empresa industrial dirigida al sector de la construcción.
Promoviendo el reciclaje de botellas plásticas, que rellenas de arenas servirán
para la construcción de muro, reforzados con cemento para las viviendas
Nombre Descripti
vo Original Atractivo Claro Significativo
Agrada
ble Total
PLASTIMUROS 5 4 3 5 5 4 26
Muros Ecológicos 4 3 3 5 5 3 23
BioMuros 4 4 4 5 5 4 26
Eco-Muros 5 5 5 5 5 5 30
Senam 5 5 4 4 3 5 26
Ideamos 5 nombres que tuvieran algo que ver y tuvieran algún tipo de relación con nuestro proyecto y el que nos pareció que recaudaba todas las características requeridas fue Eco-Muros, eco por ecología ya que nuestro proyecto es ecológico ya que ayuda al reciclaje y esto beneficia al medio ambiente y casas porque ese es el producto que brindaremos.
Escriba el nombre seleccionado para su empresa: Eco-Muros
Mencione en que Giro se encuentra su Empresa:
Es una empresa industrial que forma parte del sector de construcción.
1.4. Tamaño o Localización
Localización: Nuestra Empresa estaría localizada en Managua (Hotel Barceló Managua, 250 mts al Sur) y brindaríamos nuestros servicios en los distintos
distritos de Managua donde se requieran de nuestros servicios.
Tamaño: Según el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (MIFIC) las empresas se clasifican por su tamaño en grandes, medianas, pequeñas y Micro
empresas. Basados en el número de trabajadores existentes calificando por
grandes a las empresas con más de 100 trabajadores ,medianas a las que tienen
entre 21 y 100 trabajadores, pequeñas entre 6 y 20 trabajadores, Microempresas
Actualmente nuestra empresa contara con un máximo de 20 trabajadores por lo
tanto será una Pequeña Empresa.
1.5. Misión de Eco-Muros CIA/LTDA
Somos una empresa orientada a satisfacer la necesidad de Protección y
Privacidad de nuestra Comunidad a través de la construcción de muros con
materiales desechables, velando por el bienestar social y ofreciendo un servicio
confiable e innovador que al mismo tiempo contribuye al reciclaje en nuestro país.
1.6. Visión de Eco-Muros CIA/LTDA
Ser una de las Empresas líderes en construcción de Muros a base de Materiales
Desechables a precios favorables y crear conciencia en la Población acerca de la
Importancia del Reciclaje.
1.7. Objetivos
Corto Plazo: Dar a conocer la organización y sus beneficios por medio de Publicidad, que incluirá anuncios en diferentes medios como: Periódico, radio, y
publicidad escrita.
Demostrar la factibilidad de los Muros a base de plástico en el desarrollo de proyectos.
Mediano Plazo:
Implementar nuevos métodos de construcción de Muros a bajo precio y ampliarnos a otros departamentos.
Largo Plazo:
Hacer Innovaciones y mejoras en nuestros métodos de construcción.
Ser una empresa reconocida a nivel nacional en la construcción de Muros a base de botellas plástico.
1.8. Ventajas de la Empresa
Abundancia y bajo costo de nuestra principal materia prima.
La principal materia prima constituye un desperdicio de la industria lo que hace que sea abundante y reutilizable.
Las botellas plásticas son materiales que resisten y tienen una durabilidad de 450 años aproximadamente.
Ahorro de Recursos naturales, energía, materia prima y recursos financieros.
Nuestro Servicio es más económico porque estamos ahorrando energía y materia prima por materiales desechables a excepción del cemento que
sería una de las bases de nuestra construcción.
Promovemos el Reciclaje de las Botellas de Plástico.
La utilización de las botellas de plástico promueve el reciclaje aprovechando estos desechos industriales.
Minimizar el volumen y peso de los residuos es el primer paso para resolver el problema global de los mismos.
1.9. Distingos de la Empresa
Uso de Botellas de Plástico, que nos hace una empresa Amigable con el Ambiente
Organización única en la construcción de Muros con botellas de plásticos
1.10. Análisis de la Industria
Desde 2006 hasta la fecha, el sector de la construcción decayó hasta en un 50 por
ciento, tanto en el sector público como en el privado y desde entonces no ha
logrado superarse totalmente. Cada año tiene que enfrentarse a una situación
diferente, como a la disminución de grandes proyectos turísticos y de zonas
francas en el 2007. Este problema tuvo inicios debido al estado de incertidumbre
provocada por la inestabilidad política y social que sufría el país. Una de la
razones de este descenso fue que El Gobierno anterior dejó de ejecutar en el sector construcción unos 100 millones de dólares por razones “técnicas administrativas”, generando una desaceleración en la construcción en general, sin
embargo, es el año 2008 el que afectó completamente al sector construcción, esto se debió “al incremento en el precio del petróleo, el cual llegó a costar 146 dólares
el barril, eso prácticamente triplicó el costo del acero que se usa mucho en las
construcciones, afectó el costo del cemento y el de la mayor parte de los
materiales.
El 2009, prometía ser más alentador para el sector, puesto que el petróleo bajó de
precio y ha estado más o menos estable, también bajaron de precio los materiales,
especialmente el precio del hierro y el acero. Sin embargo debido la crisis
económica mundial, vino la escasez del financiamiento y las restricciones que los
bancos están interponiendo a los créditos, lo que hace que el área de la
construcción se aleje cada día más de una pronta recuperación.
A pesar del colapso que tuvo la economía a nivel internacional, en Nicaragua, el
área de la construcción aportará este año unos 350 millones de dólares como
máximo. Apostamos a mejorar en el transcurso de este año, tenemos que
reactivar la vivienda con nuevos proyectos, para ello contamos con el apoyo de
entidades como el Ministerio de Transporte e Infraestructura, MTI, y el Fondo de
1.11. Productos o servicios de su empresa
Servicio de construir Muros a bases de botellas plásticas para las Familias que quieran satisfacer esta Necesidad.
El producto es el Muro Finalizado
Nuestro Servicio y Nuestro Producto es un nuevo método de Construcción que concientiza y promueve el reciclaje de materiales para así reutilizarlos
para el bienestar de nuestro País.
1.12. Calificaciones del emprendedor para entrar al área:
Conocimiento del Sector de Construcción. Conocimiento en el Área de Administración.
Conocimiento en el Área de Mercadeo y Venta.
Conocimiento en el Área de Operaciones.
Conocimientos de calidad Ambiental
Conocimiento de la calidad, resistencia, propiedades y dosificación tanto de la madera como del plástico y demás componentes.
1.13. Apoyos
Asesora Legal: María Irene Marín Bendaña
Diseño: Leana Pereira
Arquitecto: Leana Pereira y Samuel Palacios
2.1. Objetivos del área de mercadotecnia
Corto plazo (1 año): Dar a Conocer nuestra Organización en el Mercado Potencial de Managua.
Promocionar nuestro Servicio de Construcción, a través de Publicidad en los medios.
Sobrepasar nuestros costos con la ganancia obtenida en nuestros servicios para así poder desarrollar y hacer crecer nuestra empresa.
Mediano plazo:
Extender nuestro Servicio de Construcción a otros Departamentos.
Incrementar nuestro equipo de Trabajo para mejorar nuestra calidad de servicio.
Largo Plazo:
Desarrollo del Sector Constructivo a través de la empresa privada.
Promover el desarrollo del sector constructivo.
Expandir nuestra empresa a todo el país.
2.2. Tamaño de mercado
Nuestro Tamaño de Mercado Total es de 10346 Familias, pero al calcular nuestro
mercado Meta a corto Plazo establecimos un 20% de nuestra Población total y
resulto de un total de 2070, Nuestra muestra es de un total de 140 familias.
Características del tamaño de mercado:
Nuestro Mercado son las familias con alto índice de Pobreza no extrema de los
distritos de Managua, concentrándonos solo en las familias de economía media
baja. Escogimos los barrios con alto índice de pobreza no extrema y de estos
Consumo aparente:
El número de clientes potenciales es en total de 10346 muros.
2.3. Demanda potencial del producto o servicio
Corto Plazo (1 año): La demanda potencial es de 1584 muros. Mediano Plazo (3 años):
La demanda potencial es de 5173 muros. Largo Plazo (5 años):
La demanda potencial es de 8277 muros.
2.4 Estudio de la competencia
Nombre Ventaja Competitiva Desventaja
FUNDACION COLMENA Mercado amplio
Muro Prefabricado Precio Poco accesible
MONOLIT
Muro Prefabricado Precio Competitivo No se requiere de mano
de obra calificada Reduce el tiempo de
construcción
Nuevo en el mercado
2.5 Objetivos del estudio de Mercado
El objetivo de este estudio de Mercado es conocer de mis clientes la edad, el nivel
de ingreso mensual, que si alguna vez ha escuchado de proyectos similares al de
nosotros, que si estaría dispuesto a construir el muro de su casa con botellas
plásticas reforzadas con cemento, como me pagaría el muro, que tamaño de muro
le interesa y donde escucha más publicidad para así hacer la nuestra.
Conocer la aceptación del público de construir con botellas plástica, y de esto
modo ayudar al reciclaje y disminuir los costos de producción de los muros y
2.6. Aplicación de Encuesta
Obtendremos la información mediante encuestas realizadas personalmente,
realizaremos las Encuestas del 21 al 23 de Mayo del 2010.La aplicaríamos en
nuestro mercado meta que son los barrios con el índice más alto de Pobreza no
extrema de todos los distritos de Managua, levantaremos nuestra encuesta en los
barrios Naciones Unidas, Grenada, y San Cristóbal los cuales pertenecen a
nuestro mercado. Nosotros aplicaríamos la encuesta personalmente y el tamaño
de muestra es de 140 casas.
Para obtener nuestra muestra utilizamos la Formula de la Población, Lo
calculamos con el 8% de error muestral y con un nivel de confianza del 95% que
es el nivel estándar a ocuparse.
Tamaño de la Muestra:
Z 2*(P)*(1-p)
Ss.: ____________________________ C 2
Donde:
Z = Valor Z (Por ejemplo 1.96 para un 95% de confianza)
p = porcentaje seleccionado, expresado como decimal (Ha sido empleado 0.5)
2.7. Encuestas Eco-muros
Somos un grupo de estudiantes de la Universidad Americana (UAM),
agradecemos el tiempo que pueda tomarse para contestar las siguientes
preguntas, que nos ayudarán con el desarrollo de nuestro proyecto de Emprendedores 2010 “ECO-MUROS”, que consiste en la construcción de muros
resistentes antisísmicos elaborados a base de botellas plásticas reforzadas con
cemento.
Edad: 20-30 años____ 31-40 años____ 41-50 años____ 51-70 años_____
1. Nivel de Ingreso Familiar:
a. Menos de C$2000 ______ b. C$2001 a C$4000 ______ c. C$4001 a C$8000 ______ d. C$8001 a C$10,000 ______
2. ¿Ha escuchado sobre construcciones a base de botellas plásticas reforzadas con concreto?
a. Si______ b. No______
3. ¿Qué opina de la idea de construir muros a base de botellas plásticas reforzadas con cemento que brindarían protección, seguridad y privacidad a sus casas?
a. Excelente idea______ b. No me interesa______ c. Absurda idea______
4. Si se le garantiza que es un muro seguro, que contribuye con el medio ambiente y tiene un bajo costo, ¿estaría dispuesto a construir un muro de este material?
a. Si______ b. No______
Si contesto que no, justifique su respuesta.
5. ¿Estaría usted dispuesto a pagar de contado o al crédito por este muro? a. contado______
6. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por este muro?(dependiendo del tamaño de los muros)
a. 4000 a 7000 (bajos) _____ b. 7000 a 10000(medianos)_____ c. 10000 a 13000(grandes) ______
7. ¿Dónde le gustaría ver o escuchar la publicidad de nuestro producto? a. Radio_____
b. Periódico____ c. Volantes____ d. Televisión____
2.8. Resultados Obtenidos en las Encuestas
Edad
La mayoria de los encuestados estan entre la edad de 30-40 años y la minoria de
los encuestados estan en el rango de edad de 60-70 años.
Total Sujetos
P1 Edad
20 - 30 Años 37% 30 - 40 Años 27% 40 - 50 Años 19% 50 - 60 Años 13% 60 - 70 Años 4%
Total (P1) 100
37%
27% 19%
13% 4%
20 - 30 Años
30 - 40 Años
40 - 50 Años
50 - 60 Años
Nivel de Ingreso Familiar
El mayor porcentaje de ingresos es de 40 % con el rango de ingreso de 2000 a
4000 córdobas, luego un 31% con un rango de 4001 a 8000 córdobas, un 16 %
con el rango de 8001 a 10000 y 13 % de menos de 2000 córdobas.
Total de Sujetos
P2 Nivel de Ingreso Familiar
Menos de C$2,000 13% C$2,001 a C$4000 40% C$4,001 a C$8,000 31% C$8,001 a C$10,000 16%
Total (P2) 100%
Menos de
C$2,000 C$2,001 a C$4000 C$4,001 a
C$8,000 C$8,001 a C$10,000 0
10 20 30 40 50 60
Series1
¿Ha escuchado sobre construcciones a base de botellas plásticas reforzadas con concreto?
El 56 % de los encuestados dijo que si ha escuchado sobre construcciones a base
de botellas plásticas reforzadas con concreto y el 44 % dijo que no ha escuchado
sobre estas construcciones.
Total Sujetos
P3 ¿Ha escuchado sobre construcciones a base de
botellas plásticas reforzadas con concreto?
Si 56%
No 44%
¿Qué opina de la idea de construir muros a base de botellas plásticas reforzadas con cemento que brindarían protección, seguridad y privacidad a sus casas?
El 91% de los encuestados opino que es una excelente idea, un 5 % afirmo que no
les interesa la idea y un 4% afirmo que es una absurda idea. 91%
5% 4%
Excelente idea
No me interesa
Absurda idea
Total Sujetos
P4 ¿Qué opina de la idea de construir muros a base
de botellas plásticas, reforzadas con concreto que brindaría protección,
seguridad y privacidad a su casa?
Excelente idea 91% No me interesa 5% Absurda idea 4%
Si se le garantiza que es un muro seguro, que contribuye con el medio ambiente y tiene un bajo costo, ¿estaría dispuesto a construir un muro de este material?
El 91 % de los encuestados estarian dispuestos a construir un muro de este
material y solo un 9 % afirmaron que no estarian dispuestos a construir un muro
de este material.
91%
9% 0
20 40 60 80 100 120 140
Si No
Si No
Total Sujetos
P5 Si se le garantiza que es un muro seguro, que contribuye al medio ambiente y que tiene un bajo costo, ¿estaría usted dispuesto a construir un muro de este material?
Si 91%
No 9%
¿Estaría usted dispuesto a pagar de contado o al crédito por este muro?
El 79% de los encuestados estarian dispuestos a pagar a contado el muro y el
21% estarian dispuestos a pagar a credito.
21%
79%
Total Sujetos
P6 ¿Estaría usted dispuesto a pagar al contado o al crédito por este muro?
Crédito 21%
Contado 79%
¿Cuánto está dispuesto a pagar por este muro? (dependiendo del tamaño de los muros)
El 37 % de los encuestados están dispuestos a pagar por un muro de 10000 a
13000 córdobas, el 35% por el muro mediano de 7000 a 10000 córdobas y el 28%
de 4000 a 7000 córdobas.
Total Sujetos
P7 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este muro? (Dependiendo del tamaño de
los muros)
C$4,000 a C$7,000 28% C$7,001 a C$10,000 35% C$10,001 a C$13,000 37%
Total 100%
28% 35% 37% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 C$4,000 a C$7,000 C$7,001 a C$10,000 C$10,001 a C$13,000
C$4,000 a C$7,000
C$7,001 a C$10,000
¿Dónde le gustaría ver o escuchar la publicidad de nuestro producto?
La mayoria de los encuestados les gustaria ver nuestra publicidad en la television
con un porcentaje de 72 % y la minoria en volantes con un 5 % de los
encuestados.
72% 14%
9% 5%
Televisión
Radio
Periódico
Volantes
Total Sujetos
P8 ¿Dónde le gustaría ver o escuchar la publicidad de nuestro producto?
Televisión 72%
Radio 14%
Periódico 9%
Volantes 5%
2.9.
Conclusiones obtenidas en el estudio de mercado
realizado.
Después de haber aplicado nuestras encuestas a nuestra población meta, nos
damos cuenta de la verdadera aceptación de nuestro producto y necesidad que
existe de la población pobre no extrema de delimitar su espacio, y tener privacidad
y a la misma vez protección.
Nos dimos cuenta que un 56% de la población encuestada nunca había
escuchado sobre construcciones hechas a base de botellas plásticas reforzadas
con concreto, pero el 91% estaría dispuesto a construir muros de este material, ya
que opinan que es una excelente idea.
La mayoría de personas encuestadas están entre los 20 y 40 años de edad, y
aunque el ingreso de estas personas varía entre los 2000 a 8000 córdobas
mensuales un 37% está dispuesto a construir muros grandes, un 35% muros
medianos y un 28% muros pequeños. Siempre y cuando se pueda pagar ya sea
de contado o al crédito.
2.10 Distribución y Puntos de Ventas
Nuestro producto y servicio es la construcción de muros, hechos a base de
botellas plásticas, reforzadas con concreto, ayudando de este modo al medio
ambiente, reciclando botellas, y a los clientes creando seguridad, protección y
privacidad.
Sistema de distribución: Debido a la naturaleza de nuestro proyecto, Haremos llegar los materiales y mano de obra directamente al consumidor final, eliminando
cualquier otro tipo de canal. Siendo el punto de partida en nuestra sede que se
de donde nuestros distribuidores partirán al sitio que les corresponde.
Seleccionamos este sistema de productor-consumidor final, debido a que nuestra
empresa es de construcción, y trabajamos directamente con el cliente además que
utilizando un canal directo nos proporcionara varias ventajas como son: un control
del canal de distribución, contacto directo con los clientes, sensibilidad inmediata
reacciones del mercado (inconformidad con el proyecto) y mayor contribución
marginal (mayor ganancia, menor comisión)
Nuestros distribuidores de materia prima inicialmente serán dos (camiones
pequeños), cada uno se le asignara los distritos y barrios con los cuales trabajaran
.el primer camión abarcara los barrios del distrito II y III y el segundo camión
abastecerá a los distritos IV, V y VI. Y cada uno de estos distribuidores saldrán de
nuestra sede a sus lugares asignados y regresando a nuestras oficinas una vez
que hayan finalizado de distribuir los materiales.
Tendremos un gerente de mercado y ventas, que será el encargado del área de
mercadotecnia y administración de las ventas de la empresa, presidiéndole el
coordinador de proyectos, que será el responsable de la compra de la materia
prima que será utilizada para las construcciones y al mismo tiempo será el
responsable de que el pedido sea entregado al lugar indicado en tiempo y forma.
Y finalmente se encuentran los conductores que realizaran dos funciones, el
conducir hasta el lugar determinado y el entregar los pedidos. Cabe destacar que
el conductor irá acompañado del maestro de obra a quien se le entregaran los
2.11 Promoción del Servicio y Producto
Publicidad
Promocionaremos nuestro producto en los medios de comunicación donde nuestro
mercado potencial tiene más acceso y preferencia. Los medios de Comunicación
que vamos a utilizar son: Anuncios en Periódicos, Televisión y Radio. Un anuncio
en la prensa 2x4 costaría 147.20 dólares. Una viñeta publicitaria de radio con un
costo de $400. Los costos de publicación del spot radial son de aproximadamente
220 córdobas Un anuncio de televisión en el canal 10 tendría un costo de 7,500
córdobas.
También participaremos en la feria de la vivienda CADUR que se llevan a cabo en
Nicaragua, para dar a conocer nuestra empresa. Promoviendo así las ventajas de
construir con botellas plástico y de este modo ayudamos al medio ambiente,
concientizando a las personas sobre la importancia de reciclar, y promoviendo
nuevas construcciones a bajos costos.
Nombre de la Empresa: ECO-MUROS
Nuestro slogan es: “Reciclando y Construyendo para una vida mejor…” Dirección: Hotel Barceló Managua, 250 mts al Sur, Managua, Nicaragua. Teléfono: 2277-3707
2.12 Sistema de Promoción y Publicidad
Descripción
Precio
Unitario Cantidad
Valor Total
Valor Anual Anuncio
Diario LA PRENSA
$6.81 2 $13.63 $163.56
Anuncio Publicitario
en CANAL 10
$347.22 1 $347.22 $4166.64
Radio "Mi
Preferida" $10.19 1 $10.19 $122.28 Brochures $0.25 300 $75.00 $900.00
Total $446.04 $5352.48
2.13 Plan de introducción al mercado
Inicialmente nos incorporaremos en el mercado mediante una campaña de
reciclaje que implementaremos primeramente en la capital, la cual hará conciencia
a la población sobre la contribución que realizaríamos con el medio ambiente. Una
vez que haya progresado dicha campaña introduciremos nuestro proyecto al
mercado capitalino mediante estrategias publicitarias donde destacaremos los
precios bajos, contribución con el medio ambiente y calidad del producto.
Una vez que hayamos logrado nuestros objetivos en la capital nos expandiremos a
nivel nacional.
El proyecto se publicitara en medios de comunicación masivos como es la
televisión y la radio ya que estos son los medios de preferencia de nuestro
segmento meta.
2.14 Costos
Política de precio:- Se aceptaran pagos al contado de parte de nuestros clientes
- Los precios varían por el tamaño de Muro( bajo, mediano, alto)
- El transporte del producto será parte de nuestro servicio y no tendrá un
costo adicional.
Costos Costos Variables
Materiales Cantidad por
mts
Costos US $
Cemento 1 bolsa $7.70
Arena
Motastepe 6 baldes
$2.00
Alambre de
Amarre 2 metro
$2.00
Arenilla de
playa 6 balde
Reglas de
1x3x4 varas 2 reglas
$3.50
cartones de
2x2 de 4 varas 2 cartones
$4.65
Piedrín 1/3 balde 0.26
Total $24.86
Costos Fijos Mensuales
Descripción US $
Teléfono $50
Inatec (2%) $98.23
Agua Potable $20
Internet $80
Energía Eléctrica $250.00
Publicidad $446.04
Papelería y útiles de oficina $163.02
Combustible $600.00
Depreciación de mobiliario y equipo de oficina $81.00 Depreciación de Equipo de transporte $183.17
Construcciones $2500.00
Pago Alcaldía (1% de las ventas) $413.2
Materiales de Limpieza $8.50
Sueldos Sueldo Cantidad Total US $
Gerente General 650 1 $650
Gerente Administrativo
Financiero
450 1 $450
Gerente de
Operaciones 450 1 $450
Gerente de Mercadeo y
Ventas
450 1 $450
Coordinador de
Proyecto 250 1 $250
Maestro de Obra 200 1 $200
Albañiles 160 9 $1440
Secretaria 150 1 $150
Conductores 150 2 $300
Personal de
Limpieza 120 2 $240
Vigilantes 140 2 $280
Subtotal Sueldos y Salarios $4860
Prestaciones Sociales
Vacaciones $404.84
Treceavo mes $404.84
Total de prestaciones sociales $809.68
Total Nomina de sueldo y salaries + prestaciones sociales $5669.68
Seguro Social (16%) $907.15
Total Nomina Mensual $5818.65
2.15 FODA
Fortalezas: Responsabilidad social con el ambiente.
Alto conocimiento técnico.
Promovemos la RSC (responsabilidad social corporativa).
Contribuye al reciclaje.
Organización bien estructurada. Precios Económicos
Oportunidades:
Necesidad de Protección para las Viviendas.
Implementación de nuevos métodos de construcción
La Materia Prima Principal Económica
No poseemos una competencia dedicada a nuestro mismo objetivo.
Facilidad de Construcción
Debilidades:
Bajo presupuesto
Poca experiencia en el Mercado
Personal poco capacitado
Amenazas:
Incapacidad de Pago de los Clientes
Poca Conciencia Ecológica de Parte de las Personas
Reducción de Precios de Materia Prima de la Competencia(Bloqueras, Losetas de Cemento)
Desacreditación de Nuestro Proyecto por parte de la competencia
Desconfianza de la principal materia prima (botellas plásticas)
Falta de Confianza por parte del mercado meta.
2.16 Sistema y plan de ventas
Nuestro producto y nuestro servicio lo venderemos al consumidor final,
ofreciéndole a nuestro cliente eficiencia y calidad en nuestro trabajo
Una vez que nuestro mercado tenga conocimiento de nuestro método de
construcción y obtengamos una buena percepción. El mismo cliente solicitaría
nuestros servicios acudiendo de inmediato en donde se nos sea solicitado.
Eco-muros es una empresa dirigida al sector de construcción abarcando un 20 %
de nuestro mercado a corto plazo y ofreciendo un nuevo método de construcción a
nuestro mercado meta. Nuestra meta inicial es de construir 3 muros por día.
Invertiremos en Publicidad para dar a conocer nuestro Producto y En un periodo
de largo plazo cuando nuestros ingresos sean más elevados, invertiremos más en
3.1 Objetivos del Área de Producción
Objetivos a Corto Plazo: Construir 1584 muros, lo que indica, construir 6 muros por día.
Implementar la construcción de paredes a base de botellas plásticas.
Capacitar al personal requerido en la construcción.
Objetivos a Mediano Plazo:
Mantener la Calidad de nuestras construcciones.
Objetivos a Largo Plazo:
Ampliar la Empresa a nivel Nacional y abarcar la construcción de muros hechos de botellas plásticas reforzados con concreto en todo el país.
Extender la construcción de muros, según la demanda de la población.
3.2. Especificaciones del Producto.
Los muros de ECO-MUROS, están hechos a base de botellas plásticas,
reforzados con concreto. Para la elaboración de dicho muro, como materia prima,
necesitaremos botellas plásticas, cemento, arena, alambre de amarre, regla de
1x3x4 varas, y cartones de 2x2x4 de vara.
Botellas Plásticas:
Es un envase ligero muy utilizado en la comercialización, entre otros, de lácteos,
bebidas y limpia hogares. Sus ventajas respecto al vidrio son básicamente su
Cemento:
Un conglomerante hidráulico que, mezclado con agregados pétreos (arena) y
agua, crea una mezcla uniforme, maleable y plástica que fragua y se endurece al
reaccionar con el agua, adquiriendo consistencia pétrea, denominado hormigón o concreto. Su principal función la de aglutinante.
El cemento es una sustancia particularmente sensible a la acción del agua y de la
humedad, por lo tanto para
salvaguardar sus propiedades, se
deben tener algunas precauciones
muy importantes, entre otras:
Inmediatamente después de que el
cemento se reciba en el área de las
obras si es cemento a granel,
deberá almacenarse en depósitos
secos, diseñados a prueba de
agua, adecuadamente ventilados y
con instalaciones apropiadas para
evitar la absorción de humedad.
Si es cemento en sacos, deberá almacenarse sobre parrillas de madera o piso de
tablas; no se apilará en hileras superpuestas de más de 14 sacos de altura para
almacenamiento de 30 días, ni de más de 7 sacos de altura para
almacenamientos hasta de 2 meses. Para evitar que el cemento envejezca
indebidamente, después de llegar al área de las obras, el contratista deberá
utilizarlo en la misma secuencia cronológica de su llegada. No se utilizará bolsa
alguna de cemento que tenga más de dos meses de almacenamiento en el área
de las obras, salvo que nuevos ensayos demuestren que está en condiciones
Arena:
La arena es un conjunto de partículas de rocas
disgregadas. En geología se denomina arena al
material compuesto de partículas cuyo tamaño varía
entre 0,063 y 2 mm. Una partícula individual dentro de
este rango es llamada grano de arena. Una roca
consolidada y compuesta por estas partículas se
denomina arenisca . Las partículas por debajo de los
0,063 mm y hasta 0,004 mm se denominan limo, y por
arriba de la medida del grano de arena y hasta los 64 mm se denominan grava.
Alambre de Amarre:
El alambre de amarre es producido con acero de bajo contenido de carbono y
sometido a un proceso de recocido de normalización de forma que se puedan
eliminar las tensiones internas, resultando un alambre muy flexible, de diámetro
uniforme y un producto homogéneo.
Piedrín:
3.3 Descripción del Proceso de Producción
Primero seleccionamos la cantidad de las botellas plásticasdesechables de 1.5 litros que utilizaremos para cada
construcción. Luego, se usa un embudo generado con una
botella de 1,5 litros a la que le cortamos la parte de la base.
Y se rellenan todas las botellas con arena o tierra, siempre y
cuando el materia este seco, ya que es más fácil, rellenar las
botellas.
Después se prepara la mezcla que se utilizara como relleno,
durante el proceso de colocación y amarre de las botellas. La
mezcla se prepara utilizando 1 bolsa de cemento, 6 baldes de
arena y medio balde de cal.
En el muro se amarra cada botella entre sí como haciendo una red, con las tapas
y otro amarre en la base de la botella. La base se ata dando una vuelta con el
lazo, cuando la colocamos. Los picos o tapas igualmente se dan una vuelta y se
entrelazan unas con otras en una forma de triangulo.
Una vez realizado el amarre entre cada botella, se procederá a rellenar con la
mezcla antes mencionada, el espacio que queda entre cada botella hasta rellenar
Finalizando, con el repello del muro, para darle un acabo fino, el cual después el
3.4 Diagrama de Flujo
Simbología
12 1
2
3 4 5 6 7
8
9
10
11
13
14
15 Inicio de
Operación
Almacen amiento
Operación
Transporte
Inicio de Operación
Manual
3.5 Descripción del proceso de producción
1. Recolectar botellas.2. Almacenar botellas.
3. Comprar materiales de construcción.
4. Almacenar materiales de construcción.
5. Transportar al maestro de obra y albañiles al lugar de la construcción.
6. Transportar todos los materiales incluyendo las botellas para la
construcción.
7. Limpiar el área, donde se va a construir.
8. Rellenar con arena todas las botellas que se van a utilizar en la
construcción.
9. Cavar medio metro, en donde se construirá el muro.
10. Colocar botellas.
11. Amarrar las botellas.
12. Rellenar con la mezcla.
13. Finalización del muro. Repellar el muro, para darle un buen acabado.
14. Hacer entrega del muro.
15. Transportar al maestro de obra y albañiles a la empresa.
3.6 Herramientas y Transporte
Herramienta/ equipo de transporte Cantidad Precio US$ Total US$
Palas 6 $3.75 $22.5
Cuchara 6 $6.30 $37.8
Martillo 6 $9.00 $54
Cincel 6 $7.75 $46.5
Camión de Transporte 2 $10990 $21980
3.7 Materia Prima
Materia prima Cantidad /Periodo
Botellas plásticas De coca cola de 1.5 2000 Botellas por día
Cemento 36 bolsas por día
Alambre de amarre 120 Lb por día
Arena motastepe 14 metros por día
Piedra triturada número cero 14 metros por día
Arenilla de playa 36 latas por día
Reglas de 1x3x4 84 reglas por día
Cuartones de 2x2 de 4 varas 56 cuartones por día.
3.8 Proveedores
Materia prima Proveedor Precio Calidad de proveedor
seleccionado
Botellas plásticas de coca cola de 1.5
Chureca
Población en general
Media baja
Cemento Cemex C$164.00 la
bolsa Alta
Maya ciclón Ferretería central C$ 138.00 por
metro Alta
Alambre de amarre Ferretería central C$ 20.87por
metro Alta
Arena Motastepe Artículos ferreteros
Mendoza C$ 7.00 por lata Alta
número cero balde
Arenilla de playas Articulo ferreteros
Mendoza C$ 17.00 por lata Alta
Reglas de 1x3x4 varas
Ventas de madera y construcciones
Jacqueline
C$ 38.00 por
regla Alta
Cuartones de 2x2 de 4 varas
Ventas de madera y construcciones
Jacqueline
C$ 50.00 por
cuartón Alta
3.9 Producción
Periodo Cantidad de producto
Día 6 muros por día
Semana 42 muros por semana
Mes 168 muros por mes
3.10 Personal Requerido
Actividad Número de personas Tipo de Habilidad
Selección, corte y relleno de las botellas
plásticas de 1.5
1 Buena condición física.
Mezclado(cemento,
agua y arena)y repello 1
Experiencia y conocimiento en el ramo
de la construcción.
Amarre de las botellas 1
Buena condición física y conocimiento en
construcción
Planifica, entrega, asigna y supervisa el
proyecto y la mano de obra solicitada.
de operaciones.
Coordinación y compra
de los materiales 1
Conocimientos básicos de aritmética.
Supervisión y dirección del proceso de
construcción.
2
Experiencia en el sector construcción y conocimiento en construcciones a base
de botellas.
El personal requerido para el área de construcción son 10 personas incluyendo al
coordinador de proyecto y al gerente de operaciones.
En la construcción de los muros la mano de obra será comprendida por tres
personas: el maestro de obra y dos albañiles.
3.11 Proceso de mejora continua
El Proceso de mejora continua es un concepto que pretende mejorar los
productos, servicios y procesos. Esta herramienta incrementa la producción,
estabiliza y mejora el nivel de calidad del producto o servicio de las empresas.
Para lograr un incremento continuo en la calidad del producto debe de haber un
incremento en la eficiencia y calidad resultante de las actividades rutinarias, Por
tanto eco-muros tomara las medidas de mejora continua siguientes:
-Motivar a los operarios
-Control y retroalimentación del proceso productivo
-Brindar capacitaciones al personal de producción
-Responsabilizarse por mantener en buen estado las herramientas que se
utilizaran en el proceso productivo.
-Supervisar el acabado del muro.
Además de estas medidas que tomaremos en cuenta para mejorar la calidad de
nuestro producto y servicio, implementaremos el modelo de mejora continua
PDCA, el cual se basa en el principio de mejora continua de la gestión de la
calidad.
La base del modelo de mejora continua es la autoevaluación. En ella detectamos
puntos fuertes, que hay que tratar de mantener y áreas de mejora, cuyo objetivo
deberá ser un proyecto de mejora.
El ciclo PDCA de mejora continua se basa en los siguientes apartados:
Plan (planificar)
Organización lógica del trabajo.
o Identificación del problema y planificación.
o Observaciones y análisis.
o Establecimiento de objetivos a alcanzar.
o Establecimiento de indicadores de control.
Do (hacer)
Correcta realización de las tareas planificadas.
o Preparación exhaustiva y sistemática de lo previsto.
o Aplicación controlada del plan.
o Verificación de la aplicación.
Check (comprobar)
Comprobación de los logros obtenidos.
o Verificación de los resultados de las acciones realizadas.
Adjust (ajustar)
Posibilidad de aprovechar y extender aprendizajes y experiencias adquiridas en otros casos.
o Analizar los datos obtenidos.
o Proponer alternativa de mejora.
o Estandarización y consolidación.
o Preparación de la siguiente etapa del plan.
3.12 Actividades Pre-Operativas
Presentación de propuesta de trabajo final: Exposición del trabajo
escrito y revisado por nuestro tutor.
Acondicionamiento de Área de trabajo: Preparar las condiciones
adecuadas para almacenar los materiales de construcción, así como
acondicionar las oficinas de nuestra empresa.
Compra de muebles: Elección de muebles como escritorios, sillas,
archiveros, muebles de almacenamiento de materiales.
Contratación de personal: Seleccionar a las personas más aptas, que
cumplan las expectativas del puesto a ocupar.
Selección de proveedores: Escoger los lugares con precios más
económicos y de excelente calidad, para que nos proporcionen los
materiales necesarios.
Compra de materiales: Seleccionar los materiales específicos para la
construcción de muros.
Inicio de Operaciones: Iniciar la actividad laboral de la empresa, con las
condiciones adecuadas.
6/30 7/5 7/10 7/15 7/20 7/25 7/30
Presentación de propuesta de trabajo final
Acondicionamiento de areas de trabajo
Compra de Muebles
Contratacion Personal
Seleccion de Proveedores
4.1 Objetivos Del Área Organizacional
Eco-Muros estará orientado a satisfacer las necesidades de bienes y servicios de un
segmento de nuestra sociedad, lo que permitirá aumentar el bienestar de la población a
través de utilización de botellas plásticas. También contamos con toda la cooperación
de todo el personal de las distintas áreas que conformas Eco-Muros para alcanzar de
manera eficiente los objetivos propuestos.
Crear un ambiente empresarial, armonioso, con buenas relaciones laborales y de forma
Junta de Accionistas
Gerente General
Gerente Administrativo
Financiero
Conductores
Personal de Limpieza
Vigilantes
Gerente de Operaciones
Coordinador de Proyecto
Maestro de Obra
Albañil
Gerente de Mercadeo y
Ventas Secretaria
4.2 Organigrama Empresarial
AsesorNuestra empresa estará gobernada por la Junta General de Accionistas, formada
por 5 socias y dirigida por el Consejo de Administración. La Administración recaerá
sobre el Gerente General.
La Junta General, formada por accionistas legalmente convocados y reunidos, es
la máxima autoridad y órgano de la misma. Las decisiones tomadas por la junta
general de accionistas en conformidad con la ley y el estatuto.
Funciones:
Nombramiento del consejo de Administración.
Alinear la orientación de la Empresa.
Asesor Legal
El Asesor legal esta bajo la dirección de la Junta General de Accionistas.
Funciones:
Responsable de las tomas de decisiones jurídicas.
Modo de empleo de los diversos contratos ofrecidos por la Empresa.
Encargados de trámites con la empresa.
Gerente General
Es la persona visible de la Empresa, encargado de las decisiones Administrativas,
contables y jurídicas que mejor le convengan a la empresa.
Funciones:
Planear y desarrollas metas a corto y largo plazo junto con objetivos y entregar las proyecciones de dichas metas a la Junta General de
Accionistas.
Crear y mantener buena relación con los clientes y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
Gerente Administrativo Financiero
Encargado de los diversos gastos, compra de insumos y materiales, planillas de
sueldos, contratos, y administración de recursos humanos, Jefe de Personal.
Funciones:
Encargado de la elaboración de presupuestos que muestren la situación económica y financiera de la empresa,
Negociación con los proveedores, para términos de compra, descuentos especiales, formas de pago y crédito.
Encargado de la negociación con los clientes, en temas relacionados con créditos y pago de construcciones.
Control completo de la bodega, monitoreo y arqueo que aseguren que no existan faltantes.
Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos, nomina, prestamos, descuentos, vacaciones, etc.
Elaboración de reportes financieros, de producción para la Gerencia General.
Mantener el control de los servicios básicos que hay que pagar.
Gerente de Operaciones
Es el encargado de todo lo referente al manual de funciones de cada persona que
trabaja en la empresa. Tiene a su cargo el manejo del departamento técnico
Funciones:
Responsable de la lista de materiales que se van a utilizar en una determinada construcción, así como el presupuesto de la misma,
Realizara la presentación de cada construcción con su presupuesto, y es el encargado de la negociación con el cliente en cuanto a precio y pago.
Es el encargado de realizar la planificación de materiales y tiempo de entrega de cada construcción.
Por cada construcción deberá asignar al personal que llevara a cabo la obra.
Supervisara cada proyecto y la entrega del mismo.
Gerente de Mercadeo y Ventas
Es el encargado la colocación de lo que la empresa en el mercad, integrando las
actividades de Marketing y publicidad, para abrir nuevos mercados.
Funciones:
Preparar planes y presupuestos de ventas, tomando en cuenta los recursos necesarios y disponibles.
Encargado de análisis de precios.
Encargado de la publicidad de la empresa.
Estudio y conocimiento de la competencia
Conocimiento del mercado y el sector en el que opera.
Estudio de puntos débiles y fuertes de la empresa.
Coordinador de proyecto Funciones:
Coordina el transporte de los materiales hasta el lugar de la construcción.
Manejo operativo de la bodega.
Custodia del inventario.
