Lic. Esteban Beltrán Cota
Director General del Sistema DIF
P r e s e n t e.
Con objeto de evaluar la gestión de nuestro gobierno y mejorar los servicios que presta la
administración estatal, se está implementando “El Sistema de Evaluación de la Gestión
Pública”. Este Sistema analiza la eficiencia en la administración de los recursos, el avance
presupuestal, apego normativo y calidad de los servicios. Es también una herramienta
para medir y comparar el cumplimiento de los programas que el C. Gobernador tiene
comprometido con la sociedad Sudcaliforniana a través de su Dependencia.
Anexo encontrará los resultados obtenidos por la Dependencia a su cargo durante el
ejercicio 2006.
Respetuosamente lo exhorto a seguir trabajando en mejorar el quehacer público del
Gobierno del Estado.
Promedio Entidades 2005 - 2006
84% 95% 84% 79% 80% 70% 74% 74% 71% 79% 62% 68% 61% 67% 59% 69% 52% 68% 50% 69% 45% 56% 44% 43% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100API PES CAPECE ISAPD CEA DIF IEEA INSUDE INST CULTURA
JEC INVI INST MUJER
2005
2006
B
a
j
a
M e d i aA
l
t
a
Promedio Global 68%
8%
10%
7%
20%
7%
20%
25%
25%
21%
25%
0
5
10
15
20
25
M a rc o Le ga l C a lida d de lo s S e rv ic io s C o nt ro l Int e rno G e s t ió n F ina nc ie ra , Ingre s o s y G a s t o P úblic oInv e rs ió n P úblic a
Evaluación Integral
Valor Obtenido
Valor Ponderado
7% 20% Control Interno 25% 25% Gestión Financiera, Ingresos y Gasto Público
68% 100% Valor Total 8% 10% Marco Legal 7% 20%
Calidad de los Servicios
21% 25% Inversión Pública Valor Obtenido Valor Ponderado Eje Temático
73% 73% Contratación de Obra, Adquisiciones y Servicios 83% 100% Valor Total 10% 27% Eficiencia en Adquisición, Servicios y Obra Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
Promedio 83%
27%
10%
73%
73%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Eficiencia en
Adquisición, Servicios y
Obra
Contratación de Obra,
Adquisiciones y
Servicios
Inversión Pública
100% 100% Valor Total 20% 20% Inconformidades Procedentes 30% 30% Apertura a Licitantes 50% 50% Cumplimiento de la Norma Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 100%
20%
20%
30%
30%
50%
50%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Inconformidades
Procedentes
Apertura a Licitantes
Cumplimiento de la
Norma
Contratación de Obra, Adquisiciones y Servicios
35% 100% Valor Total 0% 30% Eficiencia Programática Presupuestal 35% 35% Eficacia Programática 0% 35% Eficacia Presupuestal Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 35%
0%
30%
35%
35%
0%
35%
0
5
10
15
20
25
30
35
Eficiencia
Programática
Presupuestal
Eficacia Programática
Eficacia Presupuestal
Eficiencia en Adquisición, Servicios y Obra
22% 22% Eficiencia en la Aplicación del Egreso 22% 22%
Efectividad del Ingreso
100% 100% Valor Total 17% 17% Ciclo Presupuestal 39% 39%
Transparencia Cuenta Pública
Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 71%
17%
17%
22%
22%
22%
22%
39%
39%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Ciclo Presupuestal
Eficiencia en la Aplicación
del Egreso
Efectividad del Ingreso
Transparencia en la Cuenta
Pública
Gestión Financiera, Ingresos y Gasto Público
100% 100% Valor Total 100% 100% Número de Obser-vaciones Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 100%
100%
100%
0
20
40
60
80
100
Número de
Observaciones
Transparencia en la Cuenta Pública
100% 100% Valor Total 100% 100% Recaudación Ingreso Autogenerado Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 100%
100%
100%
0
20
40
60
80
100
Recaudación Ingreso
Autogenerado
Efectividad del Ingreso
43% 43% Materiales y Servidores generales 100% 100% Valor Total 57% 57% Reincidencias en Observaciones Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
Promedio 100%
57%
57%
43%
43%
0
10
20
30
40
50
60
Reincidencias en
Observaciones
Materiales y Servidores
generales
Eficiencia en la Aplicación del Egreso
Promedio 100%
5%
5%
10%
10%
15%
15%
30%
30%
20%
20%
20%
20%
0
5
10
15
20
25
30
P ublic a c ió n de l P re s upue s t o A de c ua c io ne s pre s upue s t a le s E f e c t iv ida d de la pre s upue s t a c ió n E f ic ie nc ia pro gra m á t ic a
pre s upue s t a l E f ic a c ia pre s upue s t a l E f ic a c ia pro gra m á t ic a
Ciclo Presupuestal
Valor Obtenido
Valor Ponderado
5% 5%
Publicación del Presupuesto
30% 30% Eficiencia programática presupuestal 20% 20% Eficacia presupuestal 100% 100% Valor Total 10% 10% Adecuaciones presu-puestales 15% 15% Efectividad de la presupuestación 20% 20% Eficacia programática Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
23% 57% Recursos Humanos 34% 100% Valor Total 11% 43% Recursos Materiales Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
Promedio 34%
43%
11%
23%
57%
0
10
20
30
40
50
60
Recursos Materiales
Recursos Hum anos
Control Interno
40% 100% Valor Total 40% 40% Sistema de Control de Asistencia 0% 60% Plantilla y Estructura Organizacional Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 40%
40%
40%
0%
60%
0
10
20
30
40
50
60
S is t e m a de C o nt ro l de A s is t e nc ia P la nt illa y E s t ruc t uraO rga niza c io na l
Recursos Humanos
Promedio 25%
25%
25%
0%
25%
0%
25%
0%
25%
0
5
10
15
20
25
S is t e m a de M a nt e nim ie nt o de lo s B ie ne s M ue ble s y E quipo de T ra ns po rt e S is t e m a de Inv e nt a rio de M o bilia rio y E quipo S is t e m a de A lm a c é n deM a t e ria le s S is t e m a de A dquis ic io ne s
Recursos M ateriales
Valor Obtenido
Valor Ponderado
0% 25% Sistema de Inventario de Mobiliario y Equipo 25% 100% Valor Total 25% 25% Sistema de Mantenimiento de los Bienes Muebles y Equipo de Transporte 0% 25% Sistema de Almacén de Materiales 0% 25% Sistema de Adquisiciones Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
34% 40% Mejoras de Tramites y Servicios 34% 100% Valor Total 0% 60% Calidad y Transparencia Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
Promedio 34%
0%
60%
34%
40%
0
10
20
30
40
50
60
C a lida d y T ra ns pa re nc ia M e jo ra s de T ra m it e s y S e rv ic io sCalidad de los Servicios
85% 100% Valor Total 5% 20% Funcionalidad de las Instalaciones Físicas 40% 40% Simplificación de Procesos 40% 40% Implementación de Tec-nologías de Información Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 85%
5%
20%
40%
40%
40%
40%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
F unc io na lida d de la s Ins t a la c io ne s F í s ic a s S im plif ic a c ió n de P ro c e s o s Im ple m e nt a c ió n de T e c -no lo gí a s de Inf o rm a c ió nMejoras de Tramites y Servicios
0% 15%
Infraestructura
0% 20%
Desempeño del Servidor Público 0% 100% Valor Total 0% 10% Información al Usuario 0% 15% Procedimiento de Quejas y Denuncias 0% 40% Percepción Ciudadana Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
Promedio 0%
0%
10%
0%
15%
0%
15%
0%
20%
0%
40%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Inf o rm a c ió n a l Us ua rio P ro c e dim ie nt o de Q ue ja s y
D e nunc ia s Inf ra e s t ruc t ura D e s e m pe ño de l S e rv ido r
P úblic o P e rc e pc ió n C iuda da na
Calidad y Transparencia
35% 50%
Actualización del Marco Atribucional 85% 100% Valor Total 50% 50% Servidores Públicos Sancionados Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Genérico
Promedio 85%
50%
50%
35%
50%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
S e rv ido re s P úblic o s S a nc io na do s A c t ua liza c ió n de l M a rc o A t ribuc io na lMarco Legal
Promedio 70%
0%
10%
0%
10%
0%
10%
30%
30%
40%
40%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
M anual d e Ser vi ci o s al Púb l i co M anual d e Pr o ced i mi ent o sM anual d e Or g ani z aci ó n R eg l ament o I nt er i o r Ley / D ecr et o
Actualización del M arco Atribucional
Valor Obtenido
Valor Ponderado
0% 10% Manual de Servicios al Público 0% 10% Manual de Organización 30% 30% Reglamento Interior 70% 100% Valor Total 0% 10% Manual de Procedimientos 40% 40% Ley / Decreto Valor Obtenido Valor Ponderado Indicador Específico
21
