Anticipe y responda a los cambios en la
demanda a través de la red omni-canal
Cuando se tienen miles de productos y una red global de
proveedores, reaccionar a las fluctuaciones de la demanda puede
parecer abrumador. El problema se agrava con los múltiples canales
de distribución y ventas. Usted necesita información precisa para
detectar los cambios en la demanda y responder a las nuevas
tendencias, antes de que quede atascado con productos no
deseados u obsoletos.
La suite de Planificación de Manhattan
le permite estar al frente de la demanda
en todos los canales. Con acceso a la
información crítica en todos los niveles
de su negocio, usted puede predecir
con exactitud el impacto de la demanda
cambiante a través de indicadores clave
de rendimiento, como el margen, la rotación, el flujo de recepción
y el inventario, que son los conocimientos que necesita para
aumentar las ventas, reducir el capital de trabajo y mantener felices
a los clientes. Intuitivo y fácil de usar, nuestra suite de Planificación
está repleta de funciones de gran alcance, incluyendo:
n
Soporte en la configuración de preferencia de los clientes
asegurando que su mezcla de productos esté en sintonía con los
atributos que más le importan.
n
Amplias capacidades de localización aseguran que el inventario
está disponible cuando y donde más se necesita.
n
La perfecta integración con la solución de Pronóstico de
Demanda de Manhattan ofrece pronósticos más precisos,
basados en estadísticas.
Nuestras soluciones de Planificación están diseñadas para apoyar
a las organizaciones omni-canal, mezclando las capacidades
para un canal específico y multicanal. La suite cumple las diversas
necesidades de los ejecutivos, comerciantes, planificadores y
analistas de inventario, al mantener sincronizados los surtidos, los
planes y la información.
“Las soluciones de Manhattan han sido una parte clave de nuestro éxito, ayudandonos a manejar las complejidades únicas impulsadas por los exigentes componentes multicanal.”
— Cabela’s
La suite incluye: n Planificación Omni-Canal n Planificación Financiera n Planificación de Artículos n Planificación del Surtido n Planificación Directa n Planificación de Tiendas www.manh.com.mx
Planning
(Planificación)
Inventory Opt imizat ion Transportat ion Management Distribut ion Management Or der Management Store Inventory & Fulfil
lment
Cumplir con sus objetivos financieros y el logro de la rentabilidad comienza con la satisfacción
de sus clientes. La suite de Planificación de Manhattan ayuda a los comerciantes y planificadores
a asegurar que los productos adecuados sean ofrecidos a sus clientes, sin importar
dónde hacen ellos sus compras. Con atributos ilimitados, capacidades poderosas
de modelado, y una mejor visibilidad a la información consistente, usted pueda
enfocarse en satisfacer las necesidades de los clientes mientras se mantiene dentro
del presupuesto. Esta suite, flexible y fácil de usar, agiliza la planificación de pretemporada y
durante la temporada de las mercancías y Y refuerza la alineación entre la estrategia de marca
y sus metas financieras. Con información precisa y consistente, puede alinear los inventarios en
todos los canales con tendencias de la demanda, las preferencias de los clientes, la estrategia
de marca y las metas financieras.
n
Planificación Omni-Canal
¿Cómo puede gestionar su negocio a través de todos los canales para presentar una sola cara a sus clientes? La Planificación Omni-Canal de Manhattan integra la planificación de la tienda, catálogo, y web para una visión integral de su organización. Planifica y realiza un seguimiento de canales individuales, y los consolida para gestionar eficazmente los inventarios a nivel empresarial. Esta solución combina el soporte de las estructuras, atributos y métricas de cada canal con la capacidad de analizar y planificar el inventario. Minimiza la necesidad de reducciones de precios, garantizando que el inventario esté alineado con la demanda del cliente. Con la comodidad de una interfaz de usuario basada
en web y un repositorio común de datos, compara y reconcilia los planes de todos los niveles de su negocio. Esta visibilidad de la demanda en cada canal y en toda la empresa le ayuda a lograr una mejor gestión del inventario y una mayor rentabilidad.
Características + Funciones
n
Soporta la planificación financiera, del surtido, de los artículos y de las promociones en todos los canales n
Planifica y realiza un seguimiento de canales individuales
con un plan consolidado para la gestión de inventarios n
Soporta las jerarquías, métricas de planificación y
atributos específicos de cada canal
n
Garantiza la coherencia de la información de planificación en toda la organización
n
Planificación Financiera
Para conseguir la mezcla correcta de productos, usted necesita la flexibilidad para soportar la planificación descendente y ascendente para cualquier canal en cualquier momento. La Planificación Financiera permite un proceso iterativo de seguimiento del desempeño, refinando los pronósticos y reevaluando los supuestos para aumentar las ventas, el margen
y la rotación, y optimizar el inventario. Simulando escenarios de ‘qué pasaría si’ para predecir el impacto de las cambiantes tendencias significa que usted toma mejores decisiones y logra la combinación adecuada de la mercancía para satisfacer a los clientes y cumplir con las metas de ingresos y ganancias.
Desarrolla planes a nivel de categorías por canal para los indicadores clave de rendimiento, teniendo en cuenta la mezcla histórica y planificada. Esta solución intuitiva permite manejar grandes volúmenes de datos, procesando miles de registros de métricas en cuestión de segundos para aumentar la productividad y mejorar su capacidad de reaccionar rápidamente a los cambios del mercado.
Características + Funciones
n Planifica de manera descendente o ascendente, antes de la temporada o durante la temporada
n
Logra una visibilidad en toda la empresa de las métricas de desempeño actuales, planificadas y pronosticadas a través de múltiples niveles de la organización
n
Utiliza flujos de trabajo intuitivos y paso a paso, con vistas dinámicas tipo hoja de cálculo
n
Opcionalmente incluye atributos para planificar con base a las preferencias del cliente
Suite de Soluciones de Planificación >
Los Módulos
n
Planificación de Artículos
La mayor oportunidad puede estar en el más mínimo detalle. Llegar a esos detalles es tan importante como estar en sintonía con las demandas cambiantes de los clientes. Sin embargo, la planificación a nivel de artículos sobrepasa a muchos sistemas de planificación. En un entorno omni-canal con millones de potenciales SKU y combinaciones de canales, usted necesita una poderosa solución para una planificación de artículos eficiente y precisa.
La Planificación de Artículos de Manhattan le permite planificar y pronosticar las métricas clave de rendimiento a través de múltiples niveles de la jerarquía de las mercancías hasta el nivel de artículo. Agiliza el proceso de planificación de mercancías con un flujo de trabajo intuitivo y vistas definidas por el usuario. Maximiza la productividad de su equipo de planificación mediante la reducción del tiempo dedicado a la recopilación y consolidación de datos.
Características + Funciones
n Habilita la planificación por fases y el seguimiento de surtidos o artículos clave
n
Sincroniza los planes de artículos y surtidos para que los planificadores estén atentos a los cambios
n
Planifica los artículos relacionados y el marcador de posición de los productos
n
Opcionalmente incluye atributos para planificar con base a las preferencias del cliente
n
Planificación del Surtido
Los consumidores más exigentes de hoy en día esperan una mezcla de productos que se adapte a sus necesidades en cada mercado local. La Planificación del Surtido les permite a los comerciantes y
planificadores llegar a la combinación perfecta de productos en cada canal y ubicación. Facilitando la colaboración entre los comerciantes y planificadores, ayudamos a proteger las inconsistencias y errores, y mantener su enfoque en la satisfacción del cliente en línea con sus objetivos financieros.
Soporta métricas, estructuras, atributos y metodologías específicas de cada canal, para optimizar el proceso de planificación en una organización de un solo canal u omni-canal. Usted tiene total flexibilidad para configurar los atributos para los canales de tienda, web, catálogo y venta mayorista. Va más allá de las vistas tradicionales, donde filtrados dinámicos adaptan el surtido por atributo de la tienda y tienda individual para cumplir con los perfiles de los clientes locales.
Características + Funciones
n Dinámicamente filtra y adapta los surtidos con base en las preferencias del cliente
n Analiza los más vendidos de surtidos anteriores o similares n Utiliza cualquier número de atributos configurables para
desarrollar la mezcla de surtido adecuado en cada canal n Amarra la mezcla de atributos y los pronósticos iniciales para dirigir la estrategia del surtido y las metas financieras
1
4
2
5
3
Los principales minoristas han aumentado las ventas anuales y crecido sus márgenes en 1-4 puntos con las herramientas de Planificación de Manhattan
Utiliza pronósticos a corto plazo para modificar la distribución del inventario de los canales y
aumentar las ventas Logra un mayor crecimiento de los productos
de primera línea a través de surtidos óptimos de los artículos
Planifica por atributos incluyendo punto de precio y colección para evitar el desabastecimiento
Comunica las excepciones de las órdenes e
inventario para aumentar los márgenes
¡No más hojas de cálculo!
El desempeño delas soluciones de Planificación de Manhattan es de cuatro a diez veces la de la competencia. Hemos encontrado que si usted puede ejecutar Yahoo!, puede ejecutar esta solución.
— Staples
Sólo Manhattan tiene soluciones de Comercio para la Cadena de Suministro centradas en el cliente equilibrando ganancias y desempeño, mientras crecen los ingresos y las relaciones.
Planificación de Manhattan:
Diseñada por planificadores para planificadores
Por qué
MANHATTAN
?
n
Planificación Directa
Los minoristas directos saben muy bien que la web o un catálogo no pueden ser tratados como una tienda. Usted necesita soluciones que estén diseñadas para soportar los requerimientos únicos de canales de venta directa, ya sea parte de una organización omni-canal o un modelo puro de venta directa. Este módulo permite a los compradores y planificadores tomar en cuenta indicadores impulsados por eventos como objetivos en el hogar, circulación y tasas de respuesta asociados con campañas de catálogo y web.
La Planificación Directa le ayuda a entender y responder a los cambios de la demanda, gestionar el inventario y maximizar las ventas y la rentabilidad. Proporciona una forma consistente para servir a sus clientes donde y como ellos compran. Con la visibilidad a través de canales directos, usted puede tomar las mejores decisiones para cada canal.
Características + Funciones
n Soporta las estructuras, atributos y métricas únicos de los procesos de planificación y pronósticos de venta directa al consumidor
n
Incorpora los datos de marketing para impulsar los planes y surtidos de directo-al-consumidor
n
Proporciona una visión consolidada de la demanda, el inventario, y los flujos de recepción en todos los canales de catálogo y web
n
Planificación de Tiendas
¿Cómo asegurarse de que tiene la mezcla de productos correcta en cada tienda y que sus tiendas están cumpliendo con sus metas financieras? La Planificación de Tiendas proporciona visibilidad delos cambios en las tendencias del mercado local y capacidades de simulación para ayudar a
los planificadores a establecer metas financieras equilibradas y alcanzables en todas las tiendas. Esta herramienta, fácil de usar, le ayuda a monitorear el desempeño para planificar a nivel de tiendas y sirve como un chequeo y balanceo del proceso de planificación. El inventario puede ser optimizado para cada tienda en todas las categorías para lograr los objetivos de desempeño y rentabilidad.
En combinación con otros módulos de Planificación, la Planificación de Tiendas dirige los surtidos a las preferencias del cliente. Las necesidades de la tienda pueden calcularse con base en las semanas elegidas de los objetivos de inventario para impulsar la planificación y asignación en toda la empresa. Mediante la gestión de los objetivos de desempeño y rentabilidad hasta el nivel de la tienda, usted puede afinar las asignaciones de inventario y aumentar la venta directa para cada una through for each store.
Características + Funciones
n Planifica por grupo o tienda promedio, o hasta el nivel de la tienda
n Reconcilia con los planes financieros (de mercancía) n
Calcula las necesidades de la tienda y los flujos
de recepción
n
Opcionalmente incluye atributos para planificar con base a las preferencias del cliente
“
Necesitábamos una solución escalable
que pudiera manejar nuestros
volúmenes. Nuestro Vicepresidente
de Planificación dijo que el sistema de
Manhattan funciona como si hubiera sido
diseñado por un planificador en lugar
de una persona de TI. Es fácil de usar,
de manera experta organiza y navega
a través de los datos, y es de lejos la
solución más intuitiva que examinamos.
”
— Follett Higher Education Group
Como parte de Manhattan SCOPE
®, nuestra suite de soluciones de
Planificación
proporciona las herramientas que los comerciantes y planificadores necesitan para crear,
modificar y dar seguimiento a los planes financieros, de surtido, promoción y de artículos
para cada canal, y comunicar los cambios en la demanda, órdenes e inventario en toda la
cadena de suministro, construyendo una base sólida para lograr los objetivos financieros.
Manhattan SCOPE
®es el único portfolio de soluciones de comercio de la cadena de
suministro desarrollado sobre una plataforma común de tecnología disponible en el
mercado hoy en día. SCOPE aprovecha las inversiones que hemos hecho en nuestra
Plataforma de Procesos de la Cadena de Suministro
™para proporcionar tanto los
beneficios tradicionales de resultados asociados con mejoras en la cadena de suministro,
como las ganancias en ingresos de primera línea creadas por iniciativas de comercio.
SCOPE proporciona Soluciones de la Cadena de Suministro para optimizar la eficiencia y
el desempeño, y Soluciones de la Cadena de Comercio para aprovechar las oportunidades
de crecimiento de los ingresos, complementadas con aplicaciones de Visibilidad y
Conocimientos para apoyar las capacidades funcionales a través de la plataforma.
n
Planificación Omni-Canal
n
Planificación Financiera
nPlanificación de Artículos
nPlanificación del Surtido
n
Planificación Directa
nPlanificación de Tiendas
SCOPE, basada en la Plataforma, es la única solución expresamente diseñada para ayudarle a aprovechar la oportunidad del Comercio en su Cadena de Suministro.
Acerca de Manhattan Associates, Inc.
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) acerca a las empresas con sus clientes. Como el proveedor líder de soluciones de Cadena de Suministro para el Comercio, Manhattan Associates diseña, desarrolla y entrega las soluciones de cadena de suministro líderes en el mercado para sus clientes al rededor del mundo. Manhattan Associates ayuda a impulsar la revolución del comercio con el conocimiento de mejores prácticas y soluciones tecnológicas inigualables , conectando los ingresos y las relaciones de negocio con la ejecución y eficiencia optimizada de sus operaciones bajo una misma plataforma tecnológica. Para obtener más información, por favor visite www.manh.com.mx.
Conozca más sobre Manhattan Associates y nuestras soluciones:
Norte & Suramérica + 1 877.596.9208 n Global + 44 (0)1344 318000 n Oficina en México (01) 55 55 96 05 80
www.manh.com.mx
© 2013 Manhattan Associates, Inc. Todos los derechos reservados. Manhattan Associates está comprometido con el desarrollo de soluciones para la cadena de suministro que fomentan el cuidado del medio ambiente.