Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
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Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
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INDICE
1. Introducción
2. Datos globales de atención
3. Ajuste laboral. Talleres rehabilitadores.
3.1. Taller Múltiple
3.2. Taller de Oficios/Reciclado/Limpieza 3.3. Servicio de comedor
4. Programa de Asertividad laboral 5. Intervenciones con Familias.
6. Programa de Coloquios de Información Social.
7. Programa de Coloquios Laborales.
8. Programa de Ocio y Tiempo Libre.
9. Rehabilitación Cognitiva.
10. Programa de Habilidades en técnicas de búsqueda de empleo y entrevistas laborales.
11. Atención Individual.
11.1. Intervenciones individuales
11.2. Seguimientos de personas en situación de formación/prácticas y/o empleo 11.3. Seguimiento post-alta
12. Intermediación laboral.
12.1. Acceso a Formación.
12.2. Realización de prácticas.
12.3. Integración Laboral.
12.4. Tipos de itinerarios.
13. Procesos de rehabilitación
14. Acciones de creación de empleo y sensibilización: Proyecto REdES 15. Cuestionario de Satisfacción.
16. Objetivos 2008.
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CENTRO DE REHABILITACIÓN LABORAL “NUEVA VIDA”. MEMORIA 2007
1. INTRODUCCIÓN.
El Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida” es un dispositivo social cuya misión fundamental es ofrecer programas individualizados de rehabilitación laboral encaminados a favorecer la progresiva integración socio-laboral de personas con enfermedades mentales, bien en fórmulas de empleo protegido (Centros Especiales de Empleo, empleo de transición, empleo con apoyo, empresas de inserción, etc.), o bien en el mercado laboral ordinario.
Junto con esta misión de rehabilitación laboral y preparación y apoyo para la inserción en el mundo del trabajo, el Centro de Rehabilitación Laboral se organiza con otra misión complementaria: la de servir de puente de contacto entre la población enferma mental crónica y el tejido laboral empresarial.
• Ubicación.
C/ Colomer, 12- 14. MADRID. 28028 Teléfono: 91-355.26.80
Fax: 91-725.50.59
www.sie.es/crl www.gacetacrl.org www.proyectoredes.org
e-mail:[email protected]
• Centro concertado entre la Asociación Psiquiatría y Vida y la Consejería de Familia y Asuntos Sociales: Plan de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y crónica. Subdirección General de Asistencia Técnica y Coordinación de Planes para personas con discapacidad.
• Capacidad: 40 plazas.
•
Régimen de Atención: Diurno. De lunes a viernes, en jornada de mañana y tarde, de 9 a 18 horas ininterrumpidamente. El horario de atención de cada usuario es variable, de acuerdo a sus necesidades y a lo establecido en su Programa Individualizado de Intervención (PIR). Los usuarios se benefician del servicio de comedor gratuito.3/72
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2. DATOS GLOBALES DE ATENCIÓN.
CRL “NUEVA VIDA” 1991 –2007
USUARIOS ATENDIDOS
ACCEDEN A FORMACIÓN EMPLEO
ORDINARIO / PROTEGIDO
TOTAL
AÑO Nº Nº % Nº Nº TOTAL %
1991 18
1992 48 24 50% 16 1 17 35,4%
1993 62 13 21% 11 11 17,7%
1994 63 32 50,8% 22 22 35%
1995 57 36 63,15% 30 30 52,6%
1996 61 22 32 % 28 28 41 %
1997 61 28 46 % 19 (39) 19 31 %
1998 62 28 45 % 22 (43) 22 35%
1999 64 32 50 % 29 (47) 29 45%
2000 70 19 (29) 27 % 25 7
32 (50)
46%
2001 64 24 (31) 37,5 % 22 13
35 (45)
54,7%
2002 76 29(48) 38,2% 19(32) 19 (32)
38
(64) 50%
2003 81 37(53) 45,67% 24(43) 21(25) 45
(68) 55,55%
2004 81 29 (35) 35,80% 23 (43) 18(24) 41(67) 50,62 %
2005 75 25(33) 33,33%
36,76%
29 (36 puestos)
10 (15 puestos)
39 (51 puestos)
52 %
2006 67 27 (54) 40,30% 30 (40 puestos)
8 (11 puestos)
38 (51 puestos)
56,72 %
2007 66 23 (32) 34,85% (1) 28 (30 puestos)
9 (10 puestos)
37 (40 puestos)
56,06%
(1)
- Hay personas que han accedido a varios empleos, siendo algunos protegidos y otros ordinarios. Para realizar la distribución, se ha contabilizado el acceso a empleo ordinario / protegido en función del último puesto desempeñado.
(1) En el año 2007, de un total de 66 personas atendidas, 37 han accedido a 40 puestos de trabajo, lo que supone un 56,06% del total de atendidos. Asimismo 23 personas han accedido a 32 cursos de formación, es decir un 34,85 % del total.
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- TABLA DE MOVIMIENTO ANUAL
DATOS 2007 TOTALES
Usuarios En atención a 1/1/2007 50
Usuarios en lista de espera a 1/1/2007 42
Total derivaciones de usuarios en 2007 29 Total Entradas - Inician
- Reinician
16 - 15
- 1
Total Salidas Altas Bajas Abandonos
18 - 14 *
- 2**
- 2 ***
Total atendidos en 2007 66
Usuarios en atención a 31/12/2007 48
Usuarios en Lista de Espera a 31/12/2006 49(1)
(1) Seis usuarios salen de lista de espera durante 2007 por indicación de su SSM.
Total Salidas: 18 usuarios.
(*) 14 usuarios son dados de alta:
- Por incorporación laboral: 10 usuarios.
- Derivación a otro recurso: 1 usuario.
- Por formación prolongada: 3 usuarios.
(**) 2 usuario causa baja:
- Descompensación prolongada: 1 usuaria.
- Por invalidez: 1 usuario
(***) 2 usuarios abandonan el centro - En fase de intervención: 2 usuarios.
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SALIDAS/ MOTIVOS USUARIOS TOTAL Altas
- Acceso a empleo - Derivación recurso - Por formación prolongada
10 1 3
14 (77,78%)
Bajas - Descompensación prolongada - Por invalidez
1 1
2 (11,11%)
Abandonos - Voluntario en intervención 2 2 (11,11%)
TOTAL 18 18
El 71,43 % de las Altas se producen por integración laboral.
DATOS USUARIOS 2003 2004 2005 2006 2007
EN ATENCIÓN A PRIMEROS DE AÑO 61 63 58 53 50
TOTAL ENTRADAS 20 18 17 14 16
TOTAL SALIDAS - altas - bajas - abandonos
18 14 2 2
23 18 1 4
22 15 5 2
17 14 1 2
18 14 2 2
TOTAL ATENDIDOS 81 81 75 67 66
ATENDIDOS A FIN DE AÑO 63 58 53 50 48
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DERIVACIONES DURANTE EL AÑO 2007: 29 USUARIOS
- Derivaciones por meses, áreas y distritos.
AREAS DISTRITOS ENERO FEB MAR ABR MAY JUN JUL SEP OC NOV DIC TOTAL
2 Salamanca 1 5 1 2 9
2 Chamartín 1 1 2 1 1 2 2 1 11
6 Moncloa 1 3 1 3 1 9
Total 1 2 1 2 9 2 1 2 5 0 4 29
- Derivaciones por sexo y edad en 2007:
EDAD 18 – 30 31 - 50 TOTAL
HOMBRES 3 15 18 MUJERES 2 9 11
TOTAL 5 usuarios 24 usuarios 29 usuarios
- Comparativa derivaciones años 2004/2005/2006/2007
AÑO AÑO 2004 AÑO 2005 AÑO 2006 AÑO 2007 HOMBRES 26 hombres 19 hombres 12 hombres 18 hombres
MUJERES 11 mujeres 7 mujeres 9 mujeres 11 mujeres TOTAL 37 usuarios 26 usuarios 21 usuarios 29 usuarios
- Áreas y distritos derivadores en 2007.
ÁREAS DISTRITOS USUARIOS TOTAL
SALAMANCA 9
AREA 2
CHAMARTIN 11 20
AREA 6 MONCLOA 9 9
TOTAL 29
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- Áreas y distritos derivadores 2002/2003/2004/2005/2006/2007
USUARIOS ÁREAS DISTRITOS
2002 2003 2004 2005 2006 2007
VALLECAS 12 7
VICÁLVARO 1
AREA 1
RETIRO 2 1
COSLADA 1 2 1
SALAMANCA 11 14 12 7 9
ÁREA 2
CHAMARTIN 3 6 6 7 11
TORREJÓN 1 2
AREA 3 ALCALÁ 1 2 3
HORTALEZA 3
CIUDAD LINEAL 6 2 BARAJAS 1 ÁREA 4
SAN BLAS 2
MONCLOA 8 4 5 9
MAJADAHONDA 5 3 2
ÁREA 6
COLLADO-VILLALBA 1
TOTAL 26 34 37 26 21 29
- Desde Enero de 2007 los distritos que derivan al CRL Nueva Vida son: Área 2 (Salamanca y Chamartín) y Área 6 (Moncloa,)
- Personas no aceptadas:
Durante 2007 se han aceptado todas las derivaciones propuestas.
- Personas retiradas de la lista de espera:
Seis personas son retiradas de la lista de espera durante 2007 por indicación de sus SSM.
- Lista de espera:
USUARIOS EN LISTA DE ESPERA A 1/1/2007 42
USUARIOS EN LISTA DE ESPERA A 31/12/2007 49
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- Tiempo medio en lista de espera:
TIEMPO MEDIO LISTA ESPERA
AÑO 2003 AÑO 2004 AÑO 2005 AÑO 2006 Año 2007
218 días 165 días 260 días 177 días 217 días
- Entradas en el año:
AREAS DISTRITOS ENERO FEB MAR ABR MAY JUN JUL SEP OC NOV DIC TOTAL
2 Salamanca 2 1 1 4
2 Chamartín 1 1 2 1 5
6 Moncloa 1 1 2 3 7
Total 2 2 2 0 2 0 0 3 0 4 1 16
- Usuarios que inician en el CRL durante 2007.
AREAS DISTRITOS USUARIOS TOTAL
SALAMANCA 4
9 ÁREA 2
CHAMARTIN
5
ÁREA 6 MONCLOA
7 7
TOTAL
16 16
-Porcentaje de ocupación durante el año 2007: Número de usuarios atendidos en cada mes.
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 130 % 135 % 140% 140 % 145 % 142,5 % 142,5 % 147,5 % 147,5% 157,5 % 145 %
52 54 56 56 58 57 57 59 59 63 58
El porcentaje de ocupación medio al mes fue del 142,95 % = 57,18 usuarios /mes
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- Entradas por sexo y edad:
EDAD HOMBRES MUJERES TOTAL
18 – 30 1 1 2
31 - 50 8 6 14
TOTAL 9 7 16 usuarios
- Salidas en el año: 18 usuarios - Salidas por áreas y distritos:
AREAS DISTRITOS 2005 2006 2007
VALLECAS 4 2 2
AREA 1
RETIRO 2
SALAMANCA 2 5 5
AREA 2
CHAMARTIN 1 6
TORREJÓN 2
AREA 3 ALCALÁ 2 1
HORTALEZA 2
CIUDAD LINEAL 1 2 2
ÁREA 4
SAN BLAS 1 1
MONCLOA 4
2 ÁREA 6
MAJADAHONDA 3 2
AREA 7 LATINA 1
USERA 1
AREA 11
VILLAVERDE 1
TOTAL
22 17 18
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- Distribución de las salidas por sexo y edad:
EDAD HOMBRES MUJERES TOTAL
18 – 30 3 1 4
31 - 50 8 6 14
TOTAL 11 7 18
- Datos sociodemográficos sobre los usuarios que inician en el CRL durante el año 2006: 16 Usuarios.
- Sexo:
SEXO NÚMERO PORCENTAJE
HOMBRES 9 56,25 %
MUJERES 7 43,75 %
Total 16
- Estado civil:
ESTADO CIVIL NÚMERO PORCENTAJE
SOLTEROS 14 87,5 %
CASADOS 2 12,5%
DIVORCIADOS/
SEPARADOS
0
Total 16
El estado civil del 87,5 % de los usuarios que acceden al CRL durante el año 2007 es soltero.
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- Edad:
EDAD NÚMERO PORCENTAJE
- 20 -
20-24 1 6,25%
25-29 2 12,5%
30-34 3 18,75%
35-39 4 25%
40-44 4 25%
45-51 2 12,5%
Total 16
La media de edad de los usuarios que accedieron durante 2007 se encuentra entre los tramos 35 y 44 años.
- Número de Hijos:
NUMERO HIJOS
NÚMERO PORCENTAJE
0 16 100 %
Total 16
El 100 % de los usuarios, que acceden al CRL en el año 2007, no tiene hijos.
- Certificado minusvalía:
CERTIFICADO MINUSVALÍA NÚMERO PORCENTAJE MINUSVALÍA S/ TOTAL
Sí 10 65 % - MÁS 65%
33% - 64 %
4(25%) 6(37,5%)
No 6 37,5%
Total 16
El 62,5 % de los usuarios que inician en el año 2007 posee certificado de minusvalía, y de éstos, el 40% supera el 65
% de minusvalía.
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- Experiencia laboral:
EXPERIENCIA LABORAL NÚMERO PORCENTAJE
SÍ
Más de un año
Menos de un año 13
11
2 81,25 %
68,75%
12,50%
NO 3 18,75%
Total 16
El 18,75 % de los usuarios que inician en el CRL no posee experiencia laboral; y el 12,5 % ha trabajado durante menos de un año.
- Fecha último trabajo:
FECHA ÚLTIMO TRABAJO NÚMERO PORCENTAJE *
1993 2 15,38%
2001 2 15,38%
2005 1 7,69%
2006 3 23,07%
2007 5 38,46%
Total 13 (*) % sobre número de personas que poseen experiencia laboral
- Tipo convivencia de los usuarios:
TIPO CONVIVENCIA NÚMERO PORCENTAJE
Solo -
Con Pareja 2 12,5%
Con Padres 1 6,25%
Con padre o madre 12 75%
Con otros familiares - -
Con los hijos - -
Mini-Residencia, piso pensión, 1 6,25%
Total 16
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- Nivel educativo de los usuarios:
FORMACIÓN NÚMERO PORCENTAJE
Enseñanza primaria, EGB 1ª
etapa, 6º EGB 1 6,25%
Bachiller elemental, EGB. (2ª etapa), 8º de EGB, ESO.
2
12,50
FP 1º grado 1 6,25%
FP 2º Ciclo grado medio 1 6,25%
Bachiller superior, BUP, COU,
Bachillerato 6 37,5
Titulo de graduado medio
universitario 1 6,25%
Titulo de graduado superior
universitario 4 25%
Total 16
- Ingresos económicos:
USUARIOS CON INGRESOS PROPIOS
NÚMERO PORCENTAJE
SÍ 10 62,5%
NO 6 37,5%
PROCEDENCIA DE LOS INGRESOS
Baja laboral 1 10%
Prestación no contributiva 1 10%
Prestación hijo a cargo 3 30%
RMI 1 10%
Empleo 4 40%
Total 10
Más del 62,5% de los usuarios que acceden al CRL durante 2007 percibe ingresos económicos.
- Plan de Atención Social:
PLAN DE ATENCIÓN SOCIAL NÚMERO PORCENTAJE
CRPS MARTINEZ CAMPOS 1 6,25%
Mini-Residencia San Miguel 1 6,25%
No 14 87,5%
Total 16
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El 87,5 % de los usuarios que inician durante 2007 no acude a ningún recurso del Plan de Atención Social.
- Ingresos psiquiátricos en el último año:
INGRESOS PSIQUIÁTRICOS ÚLTIMO AÑO
NÚMERO PORCENTAJE
0 13 81,25%
1 3 18,75%
Total 16
- Situación laboral:
SITUACIÓN LABORAL NÚMERO PORCENTAJE
Trabajando 4 25%
Buscando su primer empleo 3
18,75%
Parado 9 56,25%
Estudiante 0 -
Total 16
Datos clínico-psiquiátricos:
- Diagnóstico psiquiátrico:
DIAGNÓSTICO PSIQUIÁTRICO NUMERO PORCENTAJE
Esquizofrenia 12 75%
Otros trastornos psicóticos - - Trastornos de personalidad 4 25%
Total 16
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- Tiempo de evolución:
TIEMPO DE EVOLUCIÓN NUMERO PORCENTAJE
Menos de 2 - -
De 2 a 5 3 18,75%
De 6 a 10 2 12,50%
Más de 10 11 68,75%
Total 16
- Otras enfermedades
OTRAS ENFERMEDADES NUMERO PORCENTAJE S/ Total
Diabetes 1 6,25%
Escoliosis 1 6,25%
Total 2
- Otros problemas asociados
OTROS PROBLEMAS
ASOCIADOS NUMERO PORCENTAJE
S/ Total
Consumo de tóxicos 1 6,25%
Alcoholismo 1 6,25%
Total 2
Perfil sociodemográfico y clínico de las personas que acceden durante el año 2007 al CRL Nueva Vida:
- Hombre soltero, sin hijos, con una edad media que se encuentra entre los 35 y 44 años.
- Convive con uno de sus progenitores.
- Con estudios que oscilan entre bachiller superior, BUP y COU.
- Su situación laboral es de parado.
- Posee experiencia laboral, y la fecha de su último trabajo se sitúa en el año 2007.
- Con experiencia laboral, de más año de duración.
- Percibe ingresos económicos que provienen de diferentes prestaciones (RMI, prestación por hijo a cargo, etc.)
- Diagnosticado de esquizofrenia, con una evolución de más de 10 años; sin diagnóstico asociado.
- No presenta otras enfermedades ni problemas asociados.
- No ha tenido ningún ingreso psiquiátrico en el último año y no usa otros recursos del Plan de Atención Social
- Posee un certificado de minusvalía, cuyo porcentaje es igual o superior al 65 %.
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- Situación de los usuarios durante el año:
Usuarios en acogida a 31/12/2005 - Usuarios en evaluación a 31/12/2006 5 Usuarios en intervención a 31/12/2006 43 Usuario en seguimiento a 31/12/2006 - Usuarios en atención a 31/12/2006 48 Usuarios atendidos en 2006 66
- Datos sociodemográficos sobre los usuarios atendidos en el CRL durante 2007: 66 usuarios.
Sexo:
SEXO NÚMERO PORCENTAJE
HOMBRES 42 63,63%
MUJERES 24 36.36%
Total 66
El 36.6 % de los usuarios atendidos durante el 2007 son mujeres.
- Estado civil:
ESTADO CIVIL NÚMERO PORCENTAJE
SOLTEROS 60 90,90%
CASADOS 2 3,03%
DIVORCIADOS/
SEPARADOS
4 6,06%
VIUDOS -
Total 66
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El estado civil del 90,9 % de los usuarios atendidos durante 2007 es soltero.
- Edad:
EDAD NÚMERO PORCENTAJE
- 20 -
20-24 4 6,06%
25-29 11 16,66%
30-34 15 22,72%
35-39 13 19,69%
40-44 13 19,69%
45-50 9 13,63%
51-55 1 1,51%
Total 66
- Número de hijos:
Nº HIJOS USUARIOS PORCENTAJE
2 1 1,51%
1 2 3,03%
0 63 95,45%
Total 66
- Certificado minusvalía:
CERTIFICADO MINUSVALÍA
USUARIOS PORCENTAJE MINUSVALÍA
Sí 54 (81,81%)
65 % - 75 % 33% - 64 %
30 (55,5%) 24(44,4%)
No 12 (18,18%)
-
Total 66
El 81,8% de los usuarios atendidos posee certificado de minusvalía; y el 55 % de éstos con un porcentaje que oscila entre el 65 y el 75 %.
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- Experiencia laboral:
EXPERIENCIA LABORAL USUARIOS PORCENTAJE
Sí 15 27,72%
No 51 72,27%
Total 66
- Tipo convivencia de los usuarios:
TIPO CONVIVENCIA NÚMERO PORCENTAJE
Solo 3 4,54%
Con el cónyuge / pareja 2 3,03%
Con Padres 36 54,54%
Con padre o madre 16 24,24%
Con otros familiares 1 1,51%
Con los hijos - -
Mini-Residencia, piso pensión, 2 3,03%
Otros 6 9,09%
Total
Más del 54 % de los usuarios atendidos durante el año 2007 convive con los padres.
- Nivel educativo de los usuarios:
FORMACIÓN NÚMERO PORCENTAJE
Enseñanza primaria, EGB 1ª
etapa, 6º EGB 8 12,12%
Bachiller elemental, EGB. (2ª
etapa), 8º de EGB, ESO. 8 12,12%
FP 1º Grado 4 6,6%
FP 2º Ciclo grado medio 4 6,6%
Bachiller superior, BUP, COU,
Bachillerato 28 42,42%
Titulo de graduado medio
universitario 3 4,54%
Titulo de graduado superior
universitario 11 16,66%
Total 66
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- Ingresos económicos:
INGRESOS ECONÓMICOS Nº USUARIOS PORCENTAJE
Sí 51 72,27%
No 15 22,72%
Total 66
- Procedencia ingresos económicos:
PROCEDENCIA INGRESOS Nº USUARIOS PORCENTAJE
PNC 4 6,06%
P. Hijo A Cargo 5 7,57%
Trabajo 37 56,06%
P. Contributiva 2 3,02%
Orfandad 1 1,51%
Invalidez 1 1,51%
RMI 1 1,51%
Nada 15 22,72%
Total 66
- Plan de Atención social:
PROGRAMA DE ATENCIÓN SOCIAL USUARIOS PORCENTAJE
CRPS MARTINEZ CAMPOS 1 1,51%
CRPS ALCALÁ 1 1,51%
MINI- SAN MIGUEL / PISO 2 3,01%
CRPS ELIPA 1 1,51%
NINGUNO 61 92,42%
Total 66
El 92,4 % de los usuarios atendidos no acude a otros recursos del Plan de Atención Social.
SITUACIÓN LABORAL Nº USUARIOS PORCENTAJE
Trabajando 37 56.96%
Parado 19 28,78%
En Formación 10 15,87%
Total 66
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
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Datos clínico-psiquiátricos:
- Diagnóstico principal de los usuarios:
DIAGNÓSTICO PRINCIPAL NUMERO PORCENTAJE
Esquizofrenia 42 63,63%
Otros trastornos psicóticos 4 6,06%
Trastornos de personalidad 19 28,78%
Trastornos del estado de ánimo 1 1,51%
66
Más del 63 % de los usuarios atendidos está diagnosticado de esquizofrenia
- Diagnóstico asociado:
DIAGNÓSTICO ASOCIADO NUMERO PORCENTAJE S/ TOTAL
Trastorno de personalidad 1 1,51%
Trastorno depresivo 2 3,02%
Epilepsia 1 1,51%
Tartamudez 1 1,51%
Alcoholismo 1 1,51%
Síndrome Sgogren 1 1.51%
Tricotilomania 1 1,51%
Ninguno 58 87.87%
66
- Tiempo de evolución:
TIEMPO DE EVOLUCIÓN NUMERO PORCENTAJE
Menos de 2 - -
De 2 a 5 8 12,12%
De 6 a 10 17 25,75%
Más de 10 41 62,12%
Total 66
En el 62% de los usuarios atendidos, el tiempo de evolución supera los 10 años.
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Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
- Ingresos psiquiátricos durante 2007:
INGRESOS
PSIQUIATRICOS USUARIOS
PORCENTAJE S/ Total
4 1 1,51%
2 1 1,51%
1 4 6,06%
0 60 90,9%
Total 66
El 9 % de los usuarios atendidos ha tenido algún ingreso psiquiátrico durante el año 2007.
- Otras enfermedades:
OTRAS ENFERMEDADES NUMERO PORCENTAJE S/ Total
VIH 1 1,51%
Hepatitis C 1 1,51%
Alteración orgánica visual 1 1,51%
Crisis comiciales 1 1,51%
Obesidad mórbida 1 1,51%
Escoliosis 1 1,51%
Ninguna 60 94%
Total 66
- Otros problemas asociados:
OTROS PROBLEMAS ASOCIADOS
NUMERO PORCENTAJE S/ Total
Consumo de tóxicos 4 6,06%
Marginalidad 1 1,51%
No 61 92.42%
Total 66
El 7,57% de los usuarios atendidos presenta otros problemas añadidos, como consumo de tóxicos y marginalidad.
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”_______________________________________________________________ ________________________________________________________
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3. AJUSTE LABORAL. TALLERES REHABILITADORES.
3. AJUSTE LABORAL. TALLERES REHABILITADORES.
3.1. Taller Múltiple.
3.1. Taller Múltiple.
Taller Múltiple Taller Múltiple
Hombres Hombres
Mujeres Mujeres
Total Total Usuarios Totales
14 11 25
Usuarios en Evaluación 7 3 10
Usuarios que a fin de año solo han estado
en Evaluación 0 1 1
Asistencias (días) evaluación 174 133 307
% Asistencia en evaluación 100% 99,25% 99,68%
Faltas justificadas 0 0 0
% faltas justificadas 0% 0% 0%
Faltas sin justificar 0 1 1
% faltas sin justificar 0% 0,75% 0,32%
Usuarios en Intervención 14 10 24
Asistencias totales intervención (días) 1056 417 1473
% Asistencias intervención 95,57% 88,54% 93,46%
Faltas justificadas 44 42 86
% justificadas 3,98% 8,92% 5,46%
Faltas sin justificar 5 12 17
% sin justificar 0,45% 2,55% 1,08%
Asistencias totales Ev + Intervención 1230 550 1780 Perfil de usuario atendido durante el año 2007 en el CRL:
- Hombre, soltero, con una media de edad de 32 años.
- Sin hijos.
- Convive con padres.
- Posee un certificado de minusvalía, con un porcentaje que oscila entre el 65% y el 75 %.
- Posee una formación que oscila entre Bachiller superior / COU.
- Con experiencia laboral.
- Los ingresos económicos proceden del trabajo.
- Con un diagnóstico psiquiátrico de esquizofrenia, Con un tiempo de evolución superior a los 10 años. Y sin ingresos psiquiátricos durante el 2007.
- Sin diagnóstico asociado, ni presencia de otras enfermedades.
- No presenta otros problemas asociados.
- No acude a otros recursos del Plan de Atención Social.
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”_______________________________________________________________
% Asistencias totales 96,17% 90,91% 94,48%
Salidas Totales 16 11 27
Usuarios Totales que realizan salidas 13 10 23
% Usuarios que realizan salidas 92,86% 90,91% 92%
Nº de Incorporaciones laborales 9 4 13
Nº Usuarios 9 4 13
% Salidas-Incorporación laboral 56,25% 36,36% 48,15%
Nº de Prácticas 3 2 5
Nº Usuarios 3 1 4
% Salidas-Prácticas 18,75% 18,18% 18,52%
Nº de Accesos a Formación 4 2 6
Nº Usuarios 4 2 6
% Salidas-Formación 25% 18,18% 22,22%
Nº de otros motivos 0 3 3
Nº Usuarios 0 3 3
% Salidas otros motivos - 27,27% 11,11%
Media edad 34,79 38,91 36,85
- La asistencia al taller se mide en días; cada sesión en un taller rehabilitador tiene una duración de 4 horas al día.
Taller Múltiple /Practicas Proyecto REdES
USUARIOS CRL DE GETAFE Y HORTALEZA
Total Usuarios
2 2
Asistencias totales /días 51 51
% Asistencias 100% 100%
3.2. Taller de Oficios/Taller de Reciclado/Taller de Limpieza.
Taller Oficios/Reciclado/Limpieza Hombres Nº de usuarios totales del año 8
Usuarios en evaluación 2
% de usuarios en evaluación 25%
Días de asistencia en evaluación 21
% de asistencias en evaluación 100%
Nº usuarios que a fin de año solo han estado en evaluación 1
% de usuarios que a fin de año solo han estado en EV 12,50%
Nº de usuarios en intervención 7
% de usuarios en intervención 87,50%
Asistencias totales en intervención 447
% de asistencias en intervención 91,60%
Faltas totales (días) al año 41
% de faltas 8,40%
Faltas justificadas (días) 13
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”_______________________________________________________________
% Faltas sin justificar 5,74%
Asistencias totales (días): EV + INT 468
% de asistencias en INT + EV 91,94%
Faltas totales: EV + INT 41
% de faltas 8,06%
Faltas justificadas (días) 13
% totales de faltas justificadas 2,55%
Faltas sin justificar (días) 28
% totales de faltas sin justificar 5,50%
Salidas Totales 6
Usuarios Totales que realizan salidas 5
% Usuarios que realizan salidas 62,50%
Nº de Incorporaciones laborales 3
Nº Usuarios 3
% Salidas-Incorporación laboral 50%
Nº de Accesos a Formación 1
Nº Usuarios 1
% Salidas-Formación 16,67%
Nº de salidas por otros motivos 2
Nº Usuarios 2
% Salidas-otros motivos 33,33%
Medias de edad (años) 43,43
3.3. Servicio de comedor:
Durante el año 2007 se ha ofrecido el servicio de comedor, de lunes a viernes.
Servicio Comedor Hombres Mujeres Total
Número Usuarios 15 7 22
Número Comidas 365 308 673
Media de edad 36,20 38,57 37,39
4. PROGRAMA DE ASERTIVIDAD LABORAL.
El objetivo general del entrenamiento en asertividad laboral es: adquirir, desarrollar y/o recuperar habilidades para desenvolverse con éxito en el medio social y laboral -solicitar información, afrontar cambios en las condiciones laborales, relación con jefes y compañeros, etc.-
Frecuencia, duración y estructura de las sesiones:
- El entrenamiento en asertividad se estructura en sesiones grupales e individuales. La frecuencia del entrenamiento en grupo es de dos sesiones semanales, de una hora y media de duración.
- La estructura de las sesiones grupales es la siguiente:
- Explicación de los componentes fundamentales del tema a tratar en la sesión.
- Debate sobre lo expuesto y resolución de dudas.
- Exposición de situaciones reales, en las que el grupo encuentre alguna dificultad.
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- Exposición de situaciones supuestas, en las que existan dificultades o posibles conductas inadecuadas para afrontarlas con éxito.
- Role playing de las situaciones vividas y supuestas (grabación en video)
- Autoevaluación de los participantes, y feedback de los miembros del grupo y de los profesionales que participan –psicóloga y preparadora laboral-. Esta fase facilita a los usuarios el conocimiento de aquellas conductas que son susceptibles de mejorar, y la observación de cambios.
- Tareas para casa: generalización de las habilidades entrenadas.
- Sesiones individuales:
- Identificar y delimitar dificultades incapacitantes para el usuario.
- Ofrecer al usuario las estrategias necesarias para la adquisición de habilidades asertivas.
- Tareas para casa.
- Devolución de información.
Asertividad Laboral Hombres Mujeres Total
Usuarios totales del año 7 2 9
% de usuarios totales 77,78% 22,22% 100%
Usuarios en evaluación 7 2 9
días de asistencia evaluación 12 4 16
% asistencias en evaluación 100% 100% 100%
Nº usuarios en GRUPO 7 1 8
% usuarios en GRUPO 100% 50% 88,89%
Días de asistencia 137 30 167
% de asistencias 92,57% 93,75 92,78%
Faltas justificadas 5 1 6
%faltas justificadas 3,38% 3,13% 3,33%
Faltas sin justificar 6 1 7
%Faltas sin justificar 4,05% 3,13% 3,89%
Nº usuarios intervención
INDIVIDUAL 2 1 3
Días de asistencia 15 3 18
% de asistencias 93,75% 100% 94,74%
Faltas justificadas 1 0 1
%faltas justificadas 6,25% 0% 5,26%
SALIDAS TOTALES 6 1 7
Nº de usuarios que realizan
salidas 6 1 7
% usuarios que realizan
salidas 85,71% 50% 77,78%
Nº Usuarios que salen por
incorporación laboral 3 1 4
% Usuarios incorporación
laboral 50% 100% 57,14%
Nº Usuarios que acceden a
prácticas 1 0 1
% Usuarios prácticas 16,67% 0% 14,29%
Nº Usuarios que acceden a
formación 2 0 2
% Usuarios formación 33,33% 0% 28,57%
Media de edad 31 37,50 34,25
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”_______________________________________________________________
Resultado y valoraciones del grupo:
Se realizan las evaluaciones iniciales a 9 usuarios, 7 hombres y 2 mujeres.
Las dificultades que los usuarios muestran en la evaluación inicial y en los auto registros, son las siguientes:
- Componentes no verbales: en general destaca un contacto visual fijo, la expresión facial varía entre excesivamente teatral o poco expresiva, especialmente en situaciones con jefes; la postura esta marcada por una inadecuada orientación hacia el interlocutor, bien por exceso o por defecto. Los gestos suelen ser bastante escasos en la mayoría de usuarios evaluados.
- Componentes paraverbales: El volumen es adecuado en general, salvo algunos casos en los que es excesivo en situaciones con jefes. El tono de voz es brusco, en la mayoría de usuarios evaluados, la fluidez verbal es inadecuada en situaciones difíciles; la latencia de respuesta también es inadecuada, alternando situaciones en las que tardan mucho en responder o interrumpen al interlocutor; predomina la ausencia de escucha empática.
- Componentes verbales: en general, predomina un contenido agresivo debido a la falta de estrategias para defender de forma asertiva sus derechos. Apenas realizan preguntas o son desajustadas mostrando desinterés por el interlocutor; las respuestas son desajustadas o escasas; la duración es desajustada, lo que dificulta la interacción con el interlocutor.
- Evaluación general: comportamiento pasivo-agresivo. Dificultad en el momento de la autoevaluación, así como para identificar los aspectos a mejorar. Prevalece una iniciativa desajustada. La percepción de autoeficacia tiende a estar por encima de la puntuación real.
El grupo se inicia el 22 de mayo de 2007, con una frecuencia de 2 sesiones semanales; la duración de cada sesión es de una hora y media. Finaliza el entrenamiento el 25 de octubre de 2007, tras realizar 33 sesiones grupales.
El porcentaje de asistencia al grupo durante el año 2007, ha sido muy favorable, un 92.78%.
El grupo se compone de 8 usuarios, 7 hombres y 1 mujeres. La media de edad es de 34.25 años. El grupo inicia con 8 usuarios y finaliza con 2 (3 hombres salen por incorporación laboral, 2 por formación y 1 por prácticas laborales).
Uno de los usuarios que sale por incorporación laboral, puede compatibilizar el entrenamiento durante un tiempo.
Además se realizan 18 sesiones individuales con 3 usuarios, 2 hombres y 1 mujer, como apoyo a la intervención en grupo.
Los temas que han requerido mayor dedicación han sido: “Cómo hacer y recibir críticas” y “Cómo afrontar la hostilidad”, “Cómo hacer y recibir peticiones” y “Las técnicas asertivas”. Además se realizan a lo largo del entrenamiento varias sesiones de repaso.
En la evaluación final del entrenamiento se observan algunas mejorías, sobre todo en comportamientos observados en los talleres rehabilitadores, en otros entrenamientos del CRL, y en el desempeño de los usuarios en contextos formativos, prácticas y/o empleos.
Las mejorías observadas fueron:
- Generalización de lo aprendido en el entrenamiento a otros contextos.
- Disminución de las ideas erróneas, que son reemplazadas por otras más ajustadas.
- Mayor capacidad para identificar cuáles son las propias dificultades y, por tanto, una percepción de auto- eficacia más ajustada.
- Mayor ajuste del comportamiento no verbal, paraverbal y verbal. Aumenta la capacidad de adaptar su comportamiento al contexto, a la situación y al interlocutor.
- Puesta en practica de un comportamiento más asertivo y aumento de la capacidad de afrontamiento ante situaciones difíciles.
- Aumenta la capacidad de solución de problemas y toma de decisiones.
- Desarrollo de la capacidad de escucha empática.
- Comprensión de la importancia de hacer halagos y agradecimientos.
- Aumenta la participación y la implicación en el entrenamiento.
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- Desarrollo de la capacidad de hacer y afrontar críticas de forma adecuada: debido a la evaluación continua que se realiza en el grupo (role-playing).
- Mayor implicación en las intervenciones individuales y en la realización de las tareas.
- Realización de peticiones de forma más adecuada.
- Aprender a defender sus derechos de forma asertiva.
- Mejora la relación con los jefes (disminuye la demanda de atención a los maestros de taller, mejora la capacidad de recibir críticas y de seguir indicaciones).
La valoración que realiza el grupo respecto al entrenamiento en Asertividad Laboral, es muy positiva. Esto se aprecia tanto en el cuestionario de satisfacción con el entrenamiento, en el que se hace una valoración muy positiva de la utilidad del role playing y del visionado de las situaciones, como en las tutorías posteriores al entrenamiento, y en reuniones de coordinación con formación, prácticas y empleo.
Obtenemos las siguientes conclusiones, procedentes del trabajo de rehabilitación realizado con los usuarios que han participado en el entrenamiento en asertividad laboral:
- Aumento de la motivación hacia la consecución del “rol de trabajador”
- Cambios evaluados en el taller rehabilitador y en el ámbito laboral, a la hora de pedir ayuda, recibir críticas, solicitar cambios (de horario, condiciones laborales), etc.
- Aumenta el interés por la adquisición de las habilidades necesarias, para desenvolverse de forma productiva en el mundo sociolaboral.
- Aumenta el interés y la capacidad para la realización de formación y practicas laborales que favorecen la integración laboral.
- Mejora de la autoimagen e imagen que transmite el usuario a otros.
- Adquisición de competencias para la resolución de problemas y mayor capacidad de afrontamiento.
- Reducción de la frecuencia de seguimientos y apoyos.
- Visión más ajustada de los usuarios por parte de familiares.
- Aumenta la calidad de vida: mejora su red social, conseguir /recuperar amistades y desarrollo de nuevos intereses.
5. INTERVENCIONES CON FAMILIAS.
Tutorías con familiares.Los datos correspondientes al periodo 2007 son:
Intervención con Familias Hombres Mujeres Total
Nº de usuarios Totales 13 18 31
Asistencias (días) Intervención
individual 14 19 33
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”_______________________________________________________________
6. PROGRAMA DE COLOQUIOS DE INFORMACIÓN SOCIAL
Es un entrenamiento que permite desarrollar las habilidades de comunicación, aumentar los conocimientos sobre temas de actualidad y desarrollar la capacidad de trabajo en equipo.
Los datos correspondientes al periodo 2007 son:
Asistentes Hombres Mujeres Total
Usuarios 7 2 9
% de usuarios totales 77,78% 22,22% 100%
Asistencias (días) 118 27 145
% de asistencias 91,47% 96,46% 92,32%
Faltas totales 8 1 9
% de faltas 6,20% 3,57% 5,73%
Faltas justificadas (días) 6 1 7
% de justificadas 4,65% 3,57% 4,46%
Faltas sin justificar (días) 2 0 2
% sin justificar 1,15% 0% 1,27%
Salidas totales 5 2 7
Nº Usuarios que realizan
salidas 5 2 7
% usuarios que realizan
salidas 71,43% 100% 77,78%
Nº Usuarios que realizan
incorporación laboral 2 2 4
% incorporación laboral 40% 100 57,14%
Nº Usuarios que acceden
a prácticas 1 0 1
% por prácticas 20% - 14,29%
Nº Usuarios que acceden
a formación 1 0 1
% por formación 20% - 14,29%
Nº Usuarios que salen por
otros motivos 1 0 1
% por otros motivos 20% - 14,29%
Media de edad 33,86 36 34,93
Resultados y conclusiones:
El grupo comienza el 10 de enero de 2007 y finaliza el 8 de octubre de 2007. Se realizan un total de 32 coloquios de información social.
Los resultados de asistencia son positivos, con un porcentaje del 91,47. Algunos de los temas tratados fueron: El atentado de ETA en la T4, La condena de Saddam Hussein, La programación de Televisión, El rearme nuclear de Irán, El cambio climático, El hundimiento del Nuevo Pepita Aurora, El caso de la desaparición de Madeleine, La subida de los precios, etc..
El grupo estuvo formado por un total de 9 usuarios: 7 hombres y 2 mujeres. Se produce un total de 7 salidas de 5 hombres y de 2 mujeres, 4 por incorporación laboral, 1 por prácticas, 1 por formación y 1 por otros motivos.
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7. PROGRAMA DE COLOQUIOS LABORALES.
El programa de coloquios laborales se diseña con una estructura dinámica, de forma que las personas que salen del centro, a formación y/o a empleo, puedan reincorporarse a los distintos bloques de contenidos.
Los objetivos generales del Programa Coloquios Laborales son:
1. Aumentar la motivación para trabajar.
2. Aumentar los conocimientos del mercado laboral, eliminar ideas erróneas y conocer el punto de vista del empresario.
3. Aumentar el conocimiento de las propias destrezas y habilidades, así como de las áreas laborales de interés.
4. Fomentar intereses ajustados y facilitar los procesos de toma de decisiones.
5. Aumentar el conocimiento del mercado protegido; Ventajas e inconvenientes del certificado de minusvalía; y reflexionar sobre el papel de las bolsas de empleo para personas con discapacidad.
6. Entrenar en habilidades de mantenimiento de empleo.
7. Conocer los derechos y deberes del trabajador, reflexionar sobre el papel de los sindicatos, conceptos de una nómina, convenios laborales, etc.
8. Fomentar la mejora de empleo.
9. Conocer las distintas formas de abandonar una empresa; reflexionar sobre las causas, y conocer los procedimientos.
Metodología empleada: Los instrumentos utilizados son:
- Debates - Encuestas - Red Internet - Artículos
- Entrevistas a trabajadores - Películas
- Visitas a recursos: Se preparan previamente las preguntas a realizar por el grupo. A la mayor parte de las visitas pudo acudir todo el grupo con la Preparadora laboral y el Técnico de Apoyo a la Integración Laboral. Dos de las entrevistas fueron grabadas y comentadas después en grupo en el CRL.
El programa de coloquios laborales comienza en el mes de noviembre de 2006 con las entrevistas individuales a los participantes, para consensuar los objetivos del entrenamiento y recoger los conocimientos iniciales acerca del mercado laboral. Los resultados más significativos de la evaluación inicial reflejan:
• El 75% del grupo tiene una idea errónea de los motivos por los que se puede faltar al trabajo, y el 12,5%
no contesta.
• Solo el 12,5% conocen los trámites a realizar en el momento del despedido.
• El 50% desconoce el derecho de la empresa, por normas de seguridad informática, a vigilar las paginas de Internet visitadas por los trabajadores en su puesto, así como su correo electrónico.
• El 50% desconoce qué es un sindicato, y los servicios que puede aportar a trabajadores en activo y a desempleados.
• El 100% desconoce cuales son las profesiones que reciben una mayor remuneración económica; así mismo, mantienen la idea de que, necesariamente, aquellas profesiones que exigen mayor titulación se
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permanente o modificable.
• El 87,5% desconoce los recursos laborales existentes en la Comunidad de Madrid.
• El 37,5% desconoce la diferencia entre salario bruto y neto.
•
El 37,5% tiene una idea errónea sobre el nivel de exigencia en un Centro Especial de Empleo.El entrenamiento se realiza una vez por semana, con una duración de una hora y media por sesión. Empieza el 20 de diciembre de 2006 y termina el día 3 de octubre de 2007.
Los Contenidos trabajados en las sesiones fueron:
• Devolución de la información recogida en los cuestionarios iniciales.
• Recursos de empleo: mapa de recursos públicos y privados de empleo y formación de la Comunidad de Madrid
• Tipologia de las bolsas de empleo con y sin minusvalía. Diferencias de funcionamiento y tipos de entrevistas.
• Características y uso de los diferentes tipos de CAIL
• Empleo ordinario versus protegido: Características de los CEE. Diferencias entre trabajo protegido y ordinario. Entrevista a un ex - usuario del CRL comentando su experiencia en un CEE y su actual trabajo en una empresa ordinaria.
• Empleo ordinario versus protegido: Características de las empresas de inserción.
• Centros Base. Derechos que concede la condición de minusvalía. Legislación y criterios que utilizan los centros base para determinar el porcentaje.
• Derechos y deberes de los trabajadores. Normas explicitas e implícitas en los trabajos. Debate del Reglamento interno real de una empresa ordinaria donde trabaja uno de los participantes del grupo.
• El papel de los convenios colectivos: búsqueda y análisis de los convenios que corresponden a la orientación vocacional /trabajo de los participantes.
• Situaciones difíciles en el trabajo (visionado de las películas “El apartamento” y “El bazar de las sorpresas”).
• Los procesos de selección desde el punto de vista del empleador: análisis de ofertas y requisitos valorables e imprescindibles, análisis y selección de currícula y psicotécnicos.
Las Salidas efectuadas son las siguientes:
Visita al CAIL gestionado por IRIS.
CEE Interlabora: Entrevista a Patricia Fernández, directora, por un representante del grupo.
Empresa de inserción Emaús Madrid Sur.
Derechos de la minusvalía. Legislación sobre la valoración que efectúan los Centros base de las enfermedades mentales crónicas.
Los Invitados a los coloquios que acudieron al centro fueron:
David Rubio, técnico de empleo de la bolsa de trabajo de personas con minusvalía de la Agrupación de Desarrollo “Los Molinos”, proyecto financiado con fondos europeos Equal y Obra Social La Caixa.
Visita del equipo 1 del Centro Base 6 de la Comunidad de Madrid (1 pedagoga, 2 psicólogas y 2 trabajadoras sociales)
Vista de Ángel Largo (responsable del programa de Talleres de Empleo y Escuelas Taller) y María Escobar (responsable de los programas TIOM) de la Agencia Municipal para el Empleo de Madrid.
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El número de sesiones realizado en 2007 fue de 22. Los datos correspondientes al periodo 2007 son:
Coloquios Laborales Hombres Mujeres Total
Numero de usuarios 8 2 10
Asistencias (días) 87 23 110
% Asistencia 84,47% 76,67% 82,72%
Faltas totales (días) al año 16 7 23
% faltas totales 15,53% 23,33% 17,29%
Faltas justificadas (días) 12 5 17
% faltas justificadas 11,65% 16,67% 12,78%
Faltas injustificadas (días) 4 2 6
% faltas injustificadas 3,88% 6,67% 4,51%
Salidas totales 7 2 9
Incorporación laboral 4 1 5
% Incorporación laboral 57,14% 50% 55,56%
Acceso prácticas 1 0 1
% Acceso prácticas 14,29% - 11,11%
Acceso formación 1 0 1
% Acceso formación 14,29% - 11,11%
Otros motivos 1 1 2
% Otros motivos 14,29% 50% 22,22%
Usuarios que realizan salidas 7 2 9 Media de edad 33,13 años 37,50 años 35,31 años
El entrenamiento comienza con 8 usuarios (2 mujeres y 6 hombres). A lo largo del entrenamiento el número de participantes asciende a 10, de los que trabajan y compatibilizan su asistencia 5 de ellos.
Finalizan 4 persona: 2 tienen que abandonar por cambio de horario, 1 sale por formación, 1 por practicas y 2 por otros motivos).
El hecho de que participen en el grupo personas que se encuentran trabajando es muy enriquecedor para el grupo, ya que aportan experiencias personales.
La participación del grupo ha sido positiva, mostrando gran interés por los temas tratados. La estructura del entrenamiento se ajusta a las necesidades y demandas de los usuarios, que en esta ocasión mostraron un mayor interés por conocer los diferentes recursos de empleo.
Los objetivos alcanzados en el entrenamiento son:
- Ajuste de ideas erróneas sobre el trabajo y las normas implícitas y explicitas.
- Ampliación de los conocimientos sobre los distintos tipos de empleo, protegido y ordinario.
- Aumentó el conocimiento de los derechos y deberes del trabajador.
- Apertura al punto de vista del empresario.
- Aumento de la motivación para la consecución de un empleo.
- Mejora del trabajo en equipo.
8. PROGRAMA DE OCIO Y TIEMPO LIBRE
El grupo de ocio y tiempo libre se configura como un programa con los siguientes objetivos:
- Fomentar actitudes favorables hacia el ocio, - Aumentar el nivel de autonomía personal y social.
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Durante el año 2007 el grupo de ocio y tiempo libre se constituye como un grupo abierto y autónomo, que se gestiona sin la presencia de profesionales del CRL.
- Asistentes: El grupo lo formaron un total de 12 personas, 7 hombres y 5 mujeres.
9. REHABILITACIÓN COGNITIVA
- Los datos correspondientes al periodo 2007 son:
Cognitiva Hombres Mujeres Total
Nº de usuarios 3 1 4
% de usuarios
totales 75% 25% 100%
Días de asistencia 10 3 13
Medias de edad
(años) 30,67 47 38,83
Resultados:
Se realizan 4 evaluaciones en el área cognitiva, de las cuales 3 se realizan durante la evaluación inicial global (2 hombres y 1 mujer), ya que refieren dificultades de concentración.
Las dificultades generales son las siguientes:
- Dificultad en la comprensión y seguimiento de instrucciones.
- Dificultades de aprendizaje.
- Problemas de atención y concentración.
- Vulnerabilidad a las interferencias.
- Dificultades en el procesamiento de la información.
- Problemas en memoria a corto, medio o largo plazo.
- Problemas para facilitar una respuesta de forma inmediata.
- Dificultades para seguir el hilo de la conversación.
- Dificultades para recordar horarios y tareas.
- Dificultades en la organización del trabajo.
- Presencia de bloqueos e incapacidad para continuar con la tarea.
Los resultados obtenidos tras la evaluación nos indican que no existe deterioro cognitivo, sino que las dificultades pueden atribuirse a: la falta de hábitos y habilidades laborales (falta de actividad laboral y/o formativa durante un periodo largo de tiempo) o de estrategias cognitivas, o a la presencia de pensamientos automáticos que interfieren en la realización de la tarea. Siguiendo el Plan de intervención individual, estas dificultades se abordan en los talleres rehabilitadores, donde los profesionales modulan conductas y adaptan las tareas con el objetivo de favorecer el rendimiento sociolaboral. En ningún caso fue necesario realizar intervenciones individuales.
Las mejorías observadas fueron las siguientes:
- Comprensión adecuada de las instrucciones.
- Aumento de la capacidad de concentración y atención en la tarea.
- Mejora el ritmo de ejecución de las tareas.
- Mayor constancia e implicación en la realización de trabajos.
- Mejor organización de la información facilitando una mejor organización del trabajo (desarrollo de las funciones ejecutivas)
- Menor vulnerabilidad a las interferencias
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- Aumento de la capacidad de ceñirse a lo concreto, aumenta la precisión de la realización de tareas o de transmisión de la información.
- Aumento del control de pensamientos automáticos que interfieren en el trabajo.
- Mejora la capacidad de aprendizaje inicial de tareas.
- Mayor rendimiento sociolaboral.
10. PROGRAMA DE HABILIDADES EN TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO Y EN ENTREVISTAS.
El entrenamiento en técnicas de búsqueda de empleo, facilita la adquisición de las habilidades, destrezas y conductas necesarias para realizar una búsqueda eficaz y poder alcanzar así el desempeño de un puesto de trabajo adecuado.
El entrenamiento trata de acercar a la persona al mayor grado de empleabilidad posible ya sea en empresa ordinaria o protegida.
El objetivo principal es adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para realizar satisfactoriamente el proceso de selección de empleo.
Características del grupo:
El grupo se inicia en el año 2006, y continúa hasta el 30 de marzo de 2007. Las sesiones fueron de una hora de duración con una periodicidad de dos veces en semana.
Técnicas Búsqueda Empleo Hombres Mujeres Totales
Nº de usuarios 5 1 6
Asistencias 33 2 35
% Asistencias 91,88% 100% 95,94%
Faltas justificadas 2 0 1
% Faltas justificadas 14,28% - 7,14%
Faltas sin justificar 1 - 1
% Faltas sin justificar 7,14% - 3,57%
Salidas por trabajo 1 - 1
Salidas por practicas 1 1 1
Nº Usuarios que realizan salidas 2 1 3
Media edad 33,75 42 37,87
Entrevistas laborales Hombres Mujeres Total
Nº de usuarios 4 3 7
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
Salidas por incorporación laboral 3 1 4
Salidas a practicas - 1 1
Nº Usuarios que realizan salidas 3 2 5
Media edad 27,75 37,00 32,38
11. ATENCIÓN INDIVIDUAL
11.1. INTERVENCIONES INDIVIDUALES
La intervención individual pretende abordar dificultades específicas que pudiera presentar el usuario, y que no pueden abordarse de forma integral desde otros entrenamientos del modelo de rehabilitación laboral.
Es por ello que esta intervención individual tiene carácter complementario y sus objetivos contribuyen a los establecidos en el plan individual de intervención.
- Quedan excluidas de estas intervenciones individuales:
Intervenciones con familias.
Evaluaciones e intervenciones en talleres rehabilitadores Seguimientos telefónicos.
Coordinaciones con recursos socio-sanitarios, laborales, etc.
Preparación y acompañamiento a entrevistas laborales.
Entrevistas durante el proceso de evaluación inicial.
Atenciones individuales con usuarios de alta.
Intervenciones individuales derivadas de los entrenamientos.
Los seguimientos realizados con usuarios que están en formación, prácticas y/o empleo.
Intervenciones Individuales Hombres Mujeres Total Usuarios Totales
17 10 27
Usuarios en Evaluación 1 2 3
Usuarios en Intervención 17 10 27
Asistencias totales 150 56 206
% Asistencias 96,77% 98,25% 97,17%
Faltas justificadas 2 1 3
% justificadas 1,29% 1,75% 1,45%
Faltas sin justificar 3 0 3
% sin justificar 1,94% - 1,42%
Salidas Totales 10 3 13
Usuarios Totales que realizan salidas 8 3 11
% Usuarios que realizan salidas 47,06% 30% 40,74%
Nº de Incorporaciones laborales 5 2 7
Nº Usuarios 5 2 7
% Salidas-Incorporación laboral 50% 66,67% 53,85%
Nº de Prácticas 1 0 1
Nº Usuarios 1 0 1
% Salidas-Prácticas 10% - 7,69%
Nº de Accesos a Formación 3 0 3
35/72
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
Nº Usuarios 3 0 3
% Salidas-Formación 30% - 23,08%
Nº de otros motivos 1 1 2
Nº Usuarios 1 1 2
% Salidas otros motivos 10% 33,33% 15,38%
Media edad 35,94 37,30 36,62
11.2. SEGUIMIENTOS DE PERSONAS EN SITUACIÓN DE FORMACIÓN/PRÁCTICAS/EMPLEO
En este apartado incluimos los seguimientos realizados con las personas que están en situación de formación, prácticas y/o empleo. Asimismo se incluyen los seguimientos realizados con los formadores, y empresarios tanto de prácticas como de empleo en el propio puesto de trabajo o recurso formativo.
Los objetivos de los seguimientos son:
Detectar la necesidad de apoyos necesarios para lograr la finalización del curso/practicas con éxito.
Orientar el tipo de intervenciones específicas necesarias para alcanzar los objetivos del curso/prácticas o el mantenimiento en el empleo.
Comprobar la generalización al ambiente natural de aquellas habilidades entrenadas dentro del centro de rehabilitación laboral.
Conocer el comportamiento del alumno/trabajador con un grupo social (normalizado o protegido).
Que el alumno/trabajador reciba feedback y refuerzo diferencial en su proceso de ejecución.
Contrastar la idoneidad de la orientación vocacional consensuada con el alumno/trabajador.
Facilitar al trabajador la devolución de la información aportada por la empresa.
Garantizar una adecuada adaptación al puesto de trabajo.
Detección de dificultades técnicas y sociales.
Identificación y análisis de los factores externos que pueden constituirse en obstáculos para la integración laboral.
Previsión de apoyos naturales necesarios dentro y fuera del lugar de trabajo.
Apoyo al usuario en la consecución de derechos en el trabajo (revisión de salarios, convenios, tareas, turnos, etc.)
Aumentar la satisfacción del alumno/trabajador en su puesto de trabajo.
SEGUIMIENTOS Hombres Mujeres Total Usuarios Totales
32 14 46
Trabajadores que acuden a seguimiento 26 9 35
%Trabajadores que acuden a seguimiento 85,25% 64,29% 76,09%
Personas en prácticas que acuden a
seguimiento 3 2 5
% Personas en prácticas que acuden a
seguimiento 9,38% 14,29% 10,87%
Personas en formación que acuden a
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
%Personas en formación que acuden a
seguimiento 40,63% 57,14% 45,65%
Asistencias en el CRL* 261 184 445 Asistencias de trabajadores 193 120 313 Asistencias de personas en prácticas 19 40 59
Asistencias de personas en formación 49 24 73 Trabajadores/Empresarios con los que se
hace seguimiento en el puesto 14 5 19 Seguimientos en el puesto de trabajo 74 20 94 Alumnos/Empresarios con los que se hace
seguimiento en las prácticas 2 2 4 Seguimientos en las prácticas 3 7 10 Alumnos/Formadores con los que se hace
seguimiento en la formación 6 2 8 Seguimientos en la formación 8 1 9 Total seguimientos en empresas (trabajo,
practicas, formación) * 85 28 113
Total personas que reciben seguimientos en empresas (trabajo, practicas,
formación) ** 16 6 22
Seguimientos totales 346 212 558
Media edad 33,66 41,71 37,69
* Quedan excluidos seguimientos telefónicos.
** Hay varios usuarios que reciben seguimientos en formación, prácticas y/o empleo.
11.3. SEGUIMIENTO POST-ALTA.
Desde el CRL se vio la necesidad de mantener el apoyo y seguimiento en casos de ex usuarios, integrados laboralmente; durante el año 2007 se han llevado a cabo apoyos individuales, tanto en el CRL como en el lugar de trabajo.
Esta función ha sido desempeñada por todo el equipo de rehabilitación.
ASISTENTES HOMBRES MUJERES TOTAL
Usuarios 10 9 19
Tutorías en CRL 47 39 86
Usuarios que reciben seguimiento en el empleo
3 6 9
Seguimientos en el puesto 8 16 24 Usuarios que reciben
seguimiento en prácticas para mejora de empleo
1 0 1
Seguimientos en prácticas 2 0 2
Total 57 55 112
37/72
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
12. INTERMEDIACIÓN LABORAL.
12. 1. ACCESO A FORMACIÓN EN MEDIOS PROTEGIDOS Y ORDINARIOS
La participación del usuario en recursos formativos reales persigue los siguientes objetivos:
- Aumentar y actualizar la cualificación profesional.
- Compartir espacio con un grupo social - Aumentar sus intereses vocacionales.
- Definir su orientación profesional.
- Generalizar al ambiente natural aquellas habilidades entrenadas dentro del centro de rehabilitación laboral.
- Posibilitar el acceso a módulos de técnicas de búsqueda de empleo, impartidos en el lugar de formación.
- Posibilidad de acceso a bolsas del empleo.
- Servir como muestra y eliminar posibles prejuicios sociales.
Desde el CRL se ha gestionado formación a medida, para aquellas personas con las que se ha consensuado la necesidad de reciclarse y/o prepararse profesionalmente. Para seleccionar dichos recursos formativos se han seguido los siguientes criterios:
- Debe basarse en los certificados de profesionalidad del ORE.
- Debe formar, no sólo en conocimientos para un puesto, sino también en actitudes y destrezas.
- Debe incluir formación práctica, a ser posible en empresas reales.
- Debe facilitar a los alumnos la información sobre las Tendencias de cada área laboral específica, y del convenio laboral del sector.
- Debe partir de una prospección del sector:
- Adaptar la formación a las necesidades del mercado.
- Aplicar las tecnologías actuales.
- Estudiar las características del sector: trabajo autónomo, grandes fábricas, etc.
- Evolución del sector.
- Periodos de mayor actividad, carácter estacional, etc.
- Especialización y diversificación.
- Espacios laborales y características.
- Estudios sobre condiciones de trabajo, salarios y posibilidades de promoción en el sector.
- Identificación de ocupaciones homogéneas que permitan un núcleo formativo común, a fin de ampliar las posibilidades de empleo.
El 34,85% del total de usuarios atendidos durante 2007 accedió a formación: 23 personas inician 32 acciones formativas.
FORMACION Tipo de formación Recurso Formativo
Entidad Resultado
Diseño Gráfico Ocupacional Asociación Ordinario Apto Prácticas Diseño Grafico Prácticas gestionadas
desde el CRL Empresa Ordinario No apto Formación a medida REdES Continua para
trabajadores Empresa Ordinario Apto Formación a medida
Hewlett Packard Ocupacional Empresa Ordinario Apto Prácticas Dpto Financiero
Hewlett Packard
Prácticas gestionadas por Fundación
Manpower Empresa Ordinario Apto
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
Francés Ocupacional EOI Ordinario Apto
Prácticas operario
manipulador Prácticas gestionadas
desde el CRL CEE Protegido Inserción laboral Ingles Comercial Ocupacional Empresa Ordinario Continúa
Javascript Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Apto Búsqueda activa de empleo Ocupacional FSC Protegido Apto Formación a medida REdES Continua para
trabajadores Empresa Ordinario Apto Prácticas Programador Prácticas gestionadas
desde el CRL Empresa Ordinario Continúa Grabación de Datos Prácticas gestionadas
desde el CRL CEE Protegido Apto
Prácticas operario manipulador
Prácticas gestionadas
desde el CRL CEE Protegido Inserción laboral*
Ayudante de Peluquería Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Apto Ayudante de Peluquería Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Continúa
Ayudante de Farmacia Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Apto Diseño Grafico Ocupacional Asociación Ordinario Apto Administrativo Contable Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Apto Grabador de Datos Ocupacional FSC Protegido Continúa Grabador de Datos Ocupacional FSC Protegido Continúa Camarero Ocupacional Empresa Ordinario Continúa Ofimática Ocupacional
Empresa Ordinario Apto Teleasistencia Ocupacional Com. de Madrid Ordinario Apto Teleoperadora Ocupacional FSC Protegido Apto Inglés Comercial Continua para
trabajadores Empresa Ordinario Apto Filología Hispánica Universitarios UNED Ordinario Continúa
Francés Continua para
trabajadores Instituto Francés Ordinario Continúa Formación a medida REdES Continua para
trabajadores Asociación Ordinario Apto Formación a medida REdES Continua para
trabajadores Asociación Ordinario Apto
Ofimática Ocupacional Empresa Ordinaria Continúa
Ordinaria/
Protegida Total
Cursos Apto No Apto Inserción
Laboral Abandono * Continua
Formación Ordinaria 22 15 0 0 0 7
Formación Protegida 4 2 0 0 0 2
Prácticas Ordinaria 3 1 1 0 0 1
Prácticas Protegida 3 1 0 2 0 0
Total 32 19 1 2 0 10
* 0 abandonos por descompensación y 0 abandonos voluntarios.
El 34,33 % del total de usuarios atendidos en 2007 accedió a recursos de formación.
39/72
Centro de Rehabilitación Laboral “Nueva Vida
”_______________________________________________________________
Distribución por sexo Usuarios %
Hombres 13 56,52%
Mujeres
10 43,48%
Total 23 Forma de acceso a
Formación
Recursos formativos %
Iniciativa Usuario 9 28,13%
Propuesta CRL 23 71,88%
Total 32
Tipo de Recurso Usuarios %
Ordinario 25 78,13%
Protegido 7 21,88%
Total 32
El 78,13 % de los usuarios que acceden a formación en 2007 lo hace en un recurso ordinario.
Tipo de Formación Cursos % Ocupacional para desempleados 18 56,25%
Formación continua para
trabajadores 6 18,75%
Académica 2 6,25%
Prácticas 6 18,75%
Total 32
Nivel Cualificación Cursos %
Alto 11 34,38%
Medio 14 43,75%
Bajo 7 21,88%
Total 32
Sectores de Formación Cursos %
Idiomas 4 12,50%
Administración 10 31,25%
