INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
TEPOSCOLULA.
TEPOSCOLULA.
GASTRONOMIA
GASTRONOMIA VI
VI “B”
“B”
GESTIÓN ES
GESTIÓN ESTRA
TRATEGICA
TEGICA
UNIDAD VI
UNIDAD VI
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA ESTRATEGIA
DOCENTE:
DOCENTE: L.A.JERITZA ISABEL PINA
L.A.JERITZA ISABEL PINA ARANGO.
ARANGO.
ROSALÍA MORALES LÓPEZ.
ROSALÍA MORALES LÓPEZ.
SAN PEDRO Y SAN PABLO TEPOSCOLULA
SAN PEDRO Y SAN PABLO TEPOSCOLULA
JUNIO/201
JUNIO/201
6.1.1. Medición de la gestión estratégica.
6.1.1. Medición de la gestión estratégica. ...4...4 6.1.2. Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas.
6.1.2. Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas...5...5 6.2. Control de la gestión estratégica.
6.2. Control de la gestión estratégica. ...6...6 6.2.1. Conceptos básicos.
6.2.1. Conceptos básicos...7...7 6.2.2.2. uditorias !administrativas y de ambiente".
6.2.2.2. uditorias !administrativas y de ambiente". ...8...8 6.#. Caracter$sticas de un sistema de evaluación e%icaz y planeación de
6.#. Caracter$sticas de un sistema de evaluación e%icaz y planeación de contingencias.
contingencias...99 6.&. 'tras perspectivas de la gestión estratégico( !ocean blue strategy) entre otros" 6.&. 'tras perspectivas de la gestión estratégico( !ocean blue strategy) entre otros" ...
... 1010 *ibliogra%$a
*ibliogra%$a... 1111
6.1. Naturaleza y proceso de evaluación de las estrategias.
6.1. Naturaleza y proceso de evaluación de las estrategias.
Gestión estratégica es muy conocida en el mundo de los negocios. La tasa de Gestión estratégica es muy conocida en el mundo de los negocios. La tasa de éxito de cualquier organización depende de su estrategia por lo tanto el trabajo de éxito de cualquier organización depende de su estrategia por lo tanto el trabajo de fo
formrmululacacióión n de de lalas s esestrtratategegiaias s dedebe be esestatar r en en bubuenenas as mamanonos. s. La La gegeststióiónn estratégica debe hacerse buscando en los recursos y el medio ambiente de la estratégica debe hacerse buscando en los recursos y el medio ambiente de la empresa gestión estratégica es una función relacionada con el negocio estos son empresa gestión estratégica es una función relacionada con el negocio estos son similares a la comercialización, contabilidad, publicidad etc.
similares a la comercialización, contabilidad, publicidad etc.
Gestión estratégica es las acciones y decisiones en el que los empleados de la Gestión estratégica es las acciones y decisiones en el que los empleados de la orga
organizanizacióción n analanalizan otro izan otro tipo de tipo de situsituacioaciones. Las nes. Las estrestrateategias se gias se ponponen en laslas acciones estos son evaluados por el personal de la empresa. Las estrategias acciones estos son evaluados por el personal de la empresa. Las estrategias deben ser modificadas o cambiadas segn el requisito. Gestión estratégica implica deben ser modificadas o cambiadas segn el requisito. Gestión estratégica implica la
la ggesestitión ón y y dedessararrorollllo o de de acaccicioonenes. s. LaLas s esestrtratategegiaias s se se hahaccen en a a ninivvelel organizacional. Gestión estratégica debe ser muy din!mica
organizacional. Gestión estratégica debe ser muy din!mica
"ide el efecto de las estrategias del negocio y el impacto de éstos en la tasa de "ide el efecto de las estrategias del negocio y el impacto de éstos en la tasa de crecimiento de la misma.
crecimiento de la misma.
#eniendo la gran empresa en los nuevos mercados. #eniendo la gran empresa en los nuevos mercados. $e
$er! r! que que hay hay muchmuchos os ejemejemploplos s conconociocidos dos dondonde de las las grangrandes des orgaorganizanizaciocionesnes realmente han fallado en mantener revalidando las metas corporativas y actualizar realmente han fallado en mantener revalidando las metas corporativas y actualizar las estrategias en consecuencia.
las estrategias en consecuencia.
%omo todo el mundo sabe realmente, alcanzó esto por la orientación al cliente con %omo todo el mundo sabe realmente, alcanzó esto por la orientación al cliente con men
mentatalidlidad ad ninica ca ya ya quque e intintrorodudujo jo la la sucsucesiesión ón dedel l mermercadcado&go&gananar ar prproduoductoctoss estrategia de 'pple fue claramente muy estrechamente asociado al cambio de estrategia de 'pple fue claramente muy estrechamente asociado al cambio de objetivos como nuevos productos generalmente en la secuencia y fabricación y objetivos como nuevos productos generalmente en la secuencia y fabricación y distribución fuentes fueron en lugar apropiado para apoyar el crecimiento de venta distribución fuentes fueron en lugar apropiado para apoyar el crecimiento de venta extraordinario.
extraordinario.
(e la misma manera, la estrategia de gestión de costes de )remium fue ligada al (e la misma manera, la estrategia de gestión de costes de )remium fue ligada al grado excepcional de la satisfacción del consumidor con productos que permitió grado excepcional de la satisfacción del consumidor con productos que permitió ser muy exitoso.
ser muy exitoso.
6.1.1. Medición de la gestión estratégica. 6.1.1. Medición de la gestión estratégica.
Gestión estratégica ayuda a crear un esp*ritu competitivo en el grupo, lo que Gestión estratégica ayuda a crear un esp*ritu competitivo en el grupo, lo que supondr*a también el beneficio de la organización.
supondr*a también el beneficio de la organización.
+egn la definición de la gestión estratégica, una organización puede decirse sólo +egn la definición de la gestión estratégica, una organización puede decirse sólo a estar en una posición de ventaja competitiva, si dicha organización est! teniendo a estar en una posición de ventaja competitiva, si dicha organización est! teniendo una mayor rentabilidad cuando se compara con la ganancia promedio de todas las una mayor rentabilidad cuando se compara con la ganancia promedio de todas las empresas trabajan en el mismo campo.
empresas trabajan en el mismo campo.
Gestión estratégica se dice que es un paquete de grande no de actos, ideas y Gestión estratégica se dice que es un paquete de grande no de actos, ideas y decisión, que puede realizar cualquier manager y conduce a los resultados, a decisión, que puede realizar cualquier manager y conduce a los resultados, a través del cual uno puede determinar cómo se est! realizando una empresa. través del cual uno puede determinar cómo se est! realizando una empresa. undamentos de gestión estratégica.
undamentos de gestión estratégica.
La gestión estratégica es un procedimiento de planificación a través del cual los La gestión estratégica es un procedimiento de planificación a través del cual los l*deres firmes formulación estrategias para lograr los objetivos de la empresa y las l*deres firmes formulación estrategias para lograr los objetivos de la empresa y las misiones.
misiones.
#iene - elementos b!sicos y segn el de sitio eb de estudio de gestión. #odos #iene - elementos b!sicos y segn el de sitio eb de estudio de gestión. #odos esto
estos s elemelementoentos s son son totatotalmenlmente te ambambientientales de ales de expexploraloraciónción, , apliaplicaccación ión de de lala estrategia, formulación de estrategias, as* como evaluación de la estrategia.
estrategia, formulación de estrategias, as* como evaluación de la estrategia.
Los - pasos describen el procedimiento secuencial de estratégico mediante el cual Los - pasos describen el procedimiento secuencial de estratégico mediante el cual los l*deres analizar!n la situación actual de la empresa, preparan las estrategias, los l*deres analizar!n la situación actual de la empresa, preparan las estrategias, implementan esto y revisión la efectividad estratégica.
implementan esto y revisión la efectividad estratégica. /nfluencia cultural.
/nfluencia cultural.
La cultura organizacional es muy afectarlo resultar! en el éxito y el fracaso de la La cultura organizacional es muy afectarlo resultar! en el éxito y el fracaso de la emp
empresresa. a. La La cucultultura ra ororganganizaizaciocionanal l rorobusbusta ta es es lolos s bebeneneficficios ios cocompempetittitivoivoss sostenib
sostenibles que la empresa tendrles que la empresa tendr! como es dif*cil de copiar! como es dif*cil de copiar. . La cultura es sólo elLa cultura es sólo el co
conjnjununto to de de lalas s nonormrmas as cocompmparartitidadas s y y lolos s vavaloloreres s en en el el trtrababajajo, o, y y lo lo ququee normalmente se conoce como el método de la empresa para hacer las cosas.
normalmente se conoce como el método de la empresa para hacer las cosas. amiliar
amiliar, , divertidodivertido, , positivopositivo, , negativnegativo, o, desmoraldesmoralizadorizador, , optimista como optimista como estresanestresantestes son
son adjeadjetivotivos s comcomunes que unes que se se utilutilizan para izan para desdescribcribir ir las las cultculturas de uras de trabtrabajosajos algunos tienen las influencias positivas en la producción y el rendimiento, mientras algunos tienen las influencias positivas en la producción y el rendimiento, mientras
qu
que e ototroros s soson n tototatalmlmenente te sisintntomom!t!ticicos os y y cocontntriribubuyyen en a a lolos s prproboblelemamas s dede organización.
organización.
6.1.2. Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas. 6.1.2. Evaluación de la gestión y principales métricas administrativas.
Gestión estratégica es una ideolog*a muy simple no es nada m!s que ser una Gestión estratégica es una ideolog*a muy simple no es nada m!s que ser una pla
planifnificaicacióción n de de prepredidiccicción ón de de la la eveeventuntualialidadad d gesgestiótión n estestratratégégica ica pupuedede e ser ser utilizado por cualquier organización.
utilizado por cualquier organización.
0o importa si la organización es una peque1a o grande, cualquier organización 0o importa si la organización es una peque1a o grande, cualquier organización necesita dirección estratégica incluso cuando se trata de una organización muy necesita dirección estratégica incluso cuando se trata de una organización muy pe
pequque1e1a, a, enentotoncnces es tatambmbiéién n cocompmpetetenencicia a pepero ro cocon n la la ayayududa a de de la la gegeststióiónn estratégica, diversas fórmulas y estrategias est!n pensadas y cuando se aplican estratégica, diversas fórmulas y estrategias est!n pensadas y cuando se aplican cor
correrectactamenmente, te, llellevavaron ron a a ununa a poposisicióción n muy muy cocompempetittitiva iva veventantajosjosa a papara ra lala organización.
organización.
Gestión estratégica ayuda a formar y poner a través o hacer cumplir cualquier Gestión estratégica ayuda a formar y poner a través o hacer cumplir cualquier decisión, lo cual llevar*a a un mejor futuro de cualquier organización y ayuda a decisión, lo cual llevar*a a un mejor futuro de cualquier organización y ayuda a saber en que dirección de una organización puede cabeza para en un futuro saber en que dirección de una organización puede cabeza para en un futuro próximo.
próximo.
+e van a dar la dirección de una empresa ya que interacta con el mercado, sin +e van a dar la dirección de una empresa ya que interacta con el mercado, sin emba
embargo rgo tambtambién ién gengeneraleralmentmente e se se conconectaectan n a a las las estestraterategiagias s inteinternas rnas comocomo cultura.
cultura.
)or ejemplo, la compa1*a, que comercializa a s* mismo como la firma verde del )or ejemplo, la compa1*a, que comercializa a s* mismo como la firma verde del medio ambiente que el negocio es probable que as* promover la responsabilidad medio ambiente que el negocio es probable que as* promover la responsabilidad am
ambibienentatal l ininteternrnamamenente te asas* * cocomo mo hahace ce dde e esesto to uuna na papartrte e de de la la cucultltururaa organizacional.
organizacional.
2sto también se centra en el deber de la administración para la aplicación y crea el 2sto también se centra en el deber de la administración para la aplicación y crea el cliente enfocado, la firma de aprendizaje de alto rendimiento.
cliente enfocado, la firma de aprendizaje de alto rendimiento. Lo
Los s gegererententes s esestratratégtégicoicos s tamtambiébién n inintegtegraran n la la plplananifiificaccacióión n esestratratétégicgica a coconn sistemas de gestión.
6.2. Control de la gestión estratégica.
6.2. Control de la gestión estratégica.
Gestión de la estrategia es una cosa muy importante para una organización para Gestión de la estrategia es una cosa muy importante para una organización para fa
facciililittar ar al al ccasasoo, , sse e hhaan n ssuuggereridido o mumucchohos s pprrininccipipiios os eeccoonnóómimicocos s hhayay principalmente dos enfoques. 3no es el enfoque de 4rganización /ndustrial que principalmente dos enfoques. 3no es el enfoque de 4rganización /ndustrial que directamente se centra en la competencia en el mercado, la entrada de asignación directamente se centra en la competencia en el mercado, la entrada de asignación y la escala económica del rendimiento.
y la escala económica del rendimiento.
2ste enfoque de estrategia gestión sobre la realidad mediante la maximización de 2ste enfoque de estrategia gestión sobre la realidad mediante la maximización de sus productos.
sus productos. 2l
2l segusegundo ndo enfenfoquoque e es es el el enfoenfoque que socsociolóiológicogico. . 2n 2n esta gestióesta gestión n de de estestraterategiagia abor
abordar las dar las inteinteraccraccioneiones s humahumanas y nas y raciracionaonalidalidad d en en la la satisatisfasfacciócción n se se da da lala importancia debida. 2l beneficio puede ser inferior en este caso, pero se omite importancia debida. 2l beneficio puede ser inferior en este caso, pero se omite frente a satisfacción.
frente a satisfacción.
Gestión de la estrategia puede ser analizada por cada lado y en colaboración Gestión de la estrategia puede ser analizada por cada lado y en colaboración ta
tambmbiéién n lalas s prpropopueueststas as se se babasasan n gegeneneraralmlmenente te en en lalas s idideaeas s de de crcrititererioioss financieros como an!lisis de costo&beneficio.
financieros como an!lisis de costo&beneficio. Gestión de estrategia&el amortiguador de choque. Gestión de estrategia&el amortiguador de choque.
Gestión de la estrategia incluye todas aquellas formas e ideas que reducen la Gestión de la estrategia incluye todas aquellas formas e ideas que reducen la irregularidad y el desorden en una organización. +*, en sentido minuto la gestión irregularidad y el desorden en una organización. +*, en sentido minuto la gestión de
de estestratrategegia ia pupuedede e dedenonominminarsarse e comcomo o el el amoamortirtiguaguadordor. . +i +i a a tratravévés s de de lala estrategia de ideas y formas previstas, se proporcionan servicios satisfactorios al estrategia de ideas y formas previstas, se proporcionan servicios satisfactorios al cliente durante un per*odo de tiempo y luego que dejar! un impacto mayor.
cliente durante un per*odo de tiempo y luego que dejar! un impacto mayor.
Gestión de la estrategia enriquece el stand de la compa1*a y se centran en la Gestión de la estrategia enriquece el stand de la compa1*a y se centran en la misión y visión con éxito. La gestión estratégica es el proceso para evaluar la misión y visión con éxito. La gestión estratégica es el proceso para evaluar la empresa objetiv
empresa objetivo y o y misión, establecmisión, establecer la er la de empresa dise1o y estilo, desarrollo dede empresa dise1o y estilo, desarrollo de la organización de la empresa, as* como las relaciones o guiar la planificación de la organización de la empresa, as* como las relaciones o guiar la planificación de la
la empempreresa sa en en ejejecuecucióción n parpara a asasegeguraurarse rse de de quque e la la adadminminististracración ión es es muymuy consistente con la estrategia de la compa1*a.
6.2.1. Conceptos básicos. 6.2.1. Conceptos básicos. La gestión de la
La gestión de la estrateestrategia se hace comprobando el potencial de la gia se hace comprobando el potencial de la organizaorganización yción y su similitud con la misión de la organización.
su similitud con la misión de la organización. 2l an!lisis 4('
2l an!lisis 4(' se realiza para claro hse realiza para claro han reducido conocimiento. an reducido conocimiento. $iabilidad de la$iabilidad de la ge
gestistión ón esestratratégtégica ica se se detdetererminmina a cocompampararandndo o lolos s recrecursursos os necnecesesararios ios y y loslos recursos disponibles en la aplicación.
recursos disponibles en la aplicación.
Gestión de la estrategia con la mejor ejecución. Gestión de la estrategia con la mejor ejecución. 2s
2sta ta coconfnfususióión n es es mumuy y a a memenunudo do pepertrtururba ba la la esesenencicia a de de la la gegeststióión n de de lala es
estrtratategegiaia. . 2s2sto to pupuedede e crcreaear r ununa a fafase se de de reretrtrasaso o en en el el dedesesempmpe1e1o o de de lalass organizaciones. 2l verdadero pensamiento y debe entender el significado detr!s organizaciones. 2l verdadero pensamiento y debe entender el significado detr!s de un estudiante en particular.
de un estudiante en particular.
%rean dise1os y planes después de continuas investigaciones. %rean dise1os y planes después de continuas investigaciones. Los empleados y de los actores que adoptar y
Los empleados y de los actores que adoptar y practicapracticar la r la gestión de la estrategiagestión de la estrategia tiene que ser bien entrenados sobre ella comunicación en término real es la
tiene que ser bien entrenados sobre ella comunicación en término real es la nicanica solu
solución por el que ción por el que se puedese pueden intercan intercambiambiar r las idealas ideas. s. (e emple(e empleado reaccado reacciónión,, ex
expecpectatativtivas as y y susugegererencincias as pupuedeeden n dederivrivarsarse e en en la la gegestistión ón de de la la estestratrategiegiaa después pidiendo su punto de vista. 2stratégicamente la organización que no después pidiendo su punto de vista. 2stratégicamente la organización que no hacer mejor uso de los talentos, as* como preparar mano de obra para el futuro no hacer mejor uso de los talentos, as* como preparar mano de obra para el futuro no log
lograrrar! ! hahacercerlo lo duduranrante te mucmucho ho tietiempompo. . 2s 2s sisimplmplemeemente nte poporqrque ue los los recrecursursosos humanos no se utilicen estratégicamente en caso de se ha subutilizado.
humanos no se utilicen estratégicamente en caso de se ha subutilizado. 6.2.2. +erramientas de control de la gestión y su aplicación.
6.2.2. +erramientas de control de la gestión y su aplicación.
%ada empresa busca la cuota de mercado, clientes felices, ganancias y buena %ada empresa busca la cuota de mercado, clientes felices, ganancias y buena mano de obra. )ara lograr estas cosas es la gestión de la estrategia. 2s necesario mano de obra. )ara lograr estas cosas es la gestión de la estrategia. 2s necesario un procedimiento de paso sabio.
un procedimiento de paso sabio.
)rimero viene la formulación de la gestión de la estrategia. (urante su preparación )rimero viene la formulación de la gestión de la estrategia. (urante su preparación impresión azul y formación, son atendidas los puntos cr*ticos. 0uestro objetivo es impresión azul y formación, son atendidas los puntos cr*ticos. 0uestro objetivo es mantener a nuestra misión y visión. 2l apalancamiento y el compromiso son dos mantener a nuestra misión y visión. 2l apalancamiento y el compromiso son dos
caracter*sticas que muestran el éxito
caracter*sticas que muestran el éxito de la gestión de la gestión de la estrategia. de la estrategia. 5 por 5 por ltimo laltimo la re
respspononsasabibililidadad d dedebe be seser r sesentntidida a popor r cacada da ememplpleaeadodo, , en en lulugagar r de de sósólo lo elel administrador de ejecutar el proceso.
administrador de ejecutar el proceso. (e
(espspuéués s de de la la coconfnforormamacición ón de de esestatas s cucuatatro ro enentrtregegas as en en la la gegeststióión n de de lala estrategia, logró la tasa de éxito. (e esta forma la gestión de la estrategia puede estrategia, logró la tasa de éxito. (e esta forma la gestión de la estrategia puede hacerse siempre de forma motivada. ' través de estos procesos, si es seguido hacerse siempre de forma motivada. ' través de estos procesos, si es seguido hace m!s f!cil la ejecución y la evaluación de la tasa de éxito aumenta.
hace m!s f!cil la ejecución y la evaluación de la tasa de éxito aumenta.
2l enfoque integrado se ha logrado a través de la presencia de 6 elementos7 el 2l enfoque integrado se ha logrado a través de la presencia de 6 elementos7 el pens
pensamieamiento nto estestratératégicgico o gengeneraleralizaizado do 8los 8los admiadministnistradoradores res difediferenrentes tes nivenivelesles re
realmalmentente e han han apaprenrendiddido o a a pepensnsar ar esestratratégtégicaicamenmentete9, 9, el el prprococediedimiemiento nto dede planificación integral as* como sistema
planificación integral as* como sistema de apoyo de apoyo de valor. de valor. 8:luz98:luz9 6.2.2.2. uditorias !administrativas y de ambiente".
6.2.2.2. uditorias !administrativas y de ambiente".
Gestión de la estrategia en relación con los empleados. 2n cada paso se requiere Gestión de la estrategia en relación con los empleados. 2n cada paso se requiere la preparación de planificació
la preparación de planificación o n o la estrategia. Gestión de la estrategia es la la estrategia. Gestión de la estrategia es la claveclave en el funcionamiento de cualquier organización.
en el funcionamiento de cualquier organización.
#odo, desde la captación de recursos, contratación de recursos humanos, dise1o #odo, desde la captación de recursos, contratación de recursos humanos, dise1o de
de proproductducto, o, "ar;"ar;etineting, g, benbeneficeficio io de de decdecisioisiones, el nes, el gasgasto to en en causcausa a socsocial ial sese incluyen en la gestión de la estrategia.
incluyen en la gestión de la estrategia.
2l equipo de gestión de la estrategia se decide sobre las acciones y el método de 2l equipo de gestión de la estrategia se decide sobre las acciones y el método de ejecución después de comprobar repetida. 2l equipo debe hacerse claro frente a ejecución después de comprobar repetida. 2l equipo debe hacerse claro frente a los empleados. 2llos deben sentirse como en casa y deben saber lo que la los empleados. 2llos deben sentirse como en casa y deben saber lo que la empresa espera de ellos. Gestión estratégica es la forma inteligente de hacerlos empresa espera de ellos. Gestión estratégica es la forma inteligente de hacerlos trabajar sin incapaces de cumplir con la visión o decepcionante el trabajo masivo. trabajar sin incapaces de cumplir con la visión o decepcionante el trabajo masivo. 3n buen l*der tiene un muy buen conocimiento sobre ello y debe ser muy diestro 3n buen l*der tiene un muy buen conocimiento sobre ello y debe ser muy diestro en el manejo de estas situaciones. Los empleados deben estar suficientemente en el manejo de estas situaciones. Los empleados deben estar suficientemente bien versados con las estrategias. La decisión debe tener la m!xima rentabilidad, bien versados con las estrategias. La decisión debe tener la m!xima rentabilidad, as* como los recursos no son para servir estrechos requisitos del individuo y el as* como los recursos no son para servir estrechos requisitos del individuo y el (epartamento.
/ncluso cuando los gerentes hacen uso de la matriz de decisión u otro modelo para /ncluso cuando los gerentes hacen uso de la matriz de decisión u otro modelo para hacer las decisiones y, a continuación, que requieren flexibilidad para romper de hacer las decisiones y, a continuación, que requieren flexibilidad para romper de un modelo, cuando las condiciones de negocio exigir! para.
un modelo, cuando las condiciones de negocio exigir! para. #
#aambién, planear para el mbién, planear para el futuro con el futuro con el fin de fin de aseguraasegurarse de rse de que el que el aprendizaprendizaje deaje de tra
trababajo jo prprepaepararar! r! la la própróximxima a gegenerneracación ión de de los los trtrabaabajadjadoreores s papara ra cucubribrir r loloss puestos claves. 0o en todo esto se alineadas con la cultura estancada y con puestos claves. 0o en todo esto se alineadas con la cultura estancada y con empleados tradicionales y estoicos.
empleados tradicionales y estoicos.
2n su lugar, es esencial para una empresa contratar a la diversión, del medio 2n su lugar, es esencial para una empresa contratar a la diversión, del medio ambiente y cliente orientado a los trabajadores as* como dan el medio ambiente, ambiente y cliente orientado a los trabajadores as* como dan el medio ambiente, que es divertido y premia el comportamiento amistoso de cliente alta.
que es divertido y premia el comportamiento amistoso de cliente alta.
6.#. Caracter$sticas de un sistema de evaluación e%icaz y
6.#. Caracter$sticas de un sistema de evaluación e%icaz y
planeación de contingencias.
planeación de contingencias.
La gestión de la estrategia describe la misión de la organización, visión, metas La gestión de la estrategia describe la misión de la organización, visión, metas segn la potencialidad y objetivos a alcanzar estas metas.
segn la potencialidad y objetivos a alcanzar estas metas.
Los recursos y las pol*ticas y las reglas del mar;eting est!n alineadas en su forma Los recursos y las pol*ticas y las reglas del mar;eting est!n alineadas en su forma de
de agagarrarrar ar el el m!xm!ximo imo éxéxito ito quque e pupuede venir en ede venir en forforma ma de de mamaximximizaizacición ón dedell beneficio o en aumentar el nivel satisfactorio.
beneficio o en aumentar el nivel satisfactorio.
Gestión de la estrategia es un proceso continuo y proporciona un conjunto de Gestión de la estrategia es un proceso continuo y proporciona un conjunto de direcciones para mover una de las empresas. La gestión estratégica también es direcciones para mover una de las empresas. La gestión estratégica también es considerada como la coherencia estratégica, lo que significa que las acciones de considerada como la coherencia estratégica, lo que significa que las acciones de las
las ororgaganiznizacacioniones es dedebeben n estestar ar en en coconsonsonanancncia ia cocon n lalas s exexpepectactativtivas as de de lala gerencia de base y con el mercado como alternativa.
gerencia de base y con el mercado como alternativa. La
La gegestistión ón estestratratégégica ica impimpliclica a gegeneneralralmenmente te lolos s adadminminististradradorores es ututiliilizazandndoo diversas estrategias para obtener el gran desempe1o de los trabajadores y los diversas estrategias para obtener el gran desempe1o de los trabajadores y los procesos de negocio.
procesos de negocio.
Los administradores consideran un impacto de cada decisión, as* como decisiones Los administradores consideran un impacto de cada decisión, as* como decisiones que pueden restar algunos otros objetivos también son abandonados.
'ntes de la de
'ntes de la decisión es fincisión es finalizada, se palizada, se puede consuede considerar por los miderar por los mltiples jugaltiples jugadoresdores en la organización.
en la organización.
Las diferentes perspectivas que ayudan a la organización a adoptar el enfoque Las diferentes perspectivas que ayudan a la organización a adoptar el enfoque bien redondeado en la gestión de la obra. <ealmente se toman las decisiones bien redondeado en la gestión de la obra. <ealmente se toman las decisiones estr
estratéatégicagicas s medmediantiante e el el modemodelo= lo= los los admadminisinistradtradores ores alinalinear ear los los trabtrabajaajadoredores,s, recursos y rutinas con los objetivos de la empresa as* como las pol*ticas.
recursos y rutinas con los objetivos de la empresa as* como las pol*ticas.
Los administradores de tomar las decisiones de rutinarias mediante la matriz de Los administradores de tomar las decisiones de rutinarias mediante la matriz de de
decicisisión ón y y didiagagrarama ma de de flflujujo o y y de de acacueuerdrdo o a a lolos s mamanunualales es de de popol*l*titicacas s yy procedimientos para asegurar la calidad est!ndar de los productos y servicios. procedimientos para asegurar la calidad est!ndar de los productos y servicios.
6.&. 'tras perspectivas de la gestión estratégico( !ocean blue
6.&. 'tras perspectivas de la gestión estratégico( !ocean blue
strategy) entre otros"
strategy) entre otros"
Ge
Gestistión ón esestratratégtégica ica impimpliclica a quque e momoldeldea a quque e la la orgorgananizaizacióción n rilriles es segsegn n elel ambiente de negocios y la competencia. 2s muy f!cil de función y los cambios ambiente de negocios y la competencia. 2s muy f!cil de función y los cambios pueden ser buenos para la empresa.
pueden ser buenos para la empresa. La
La ididea ea prprincincipipal al detdetr!s de r!s de la la gegestistión ón de de la la esestratrategtegia ia es es forformulmular ar las las ideideasas correctas y para implementarlo en su verdadera forma. Gestión de la estrategia correctas y para implementarlo en su verdadera forma. Gestión de la estrategia im
implplicica a mumuchcha a acactitivividadad d plplananeaeada da y y tatambmbiéién n acaccicionones es de de ememerergegencncia ia nono pla
planifnificaicado do en en ejejecuecucición. ón. )a)artirticicipapacióción n de de la la popoblablacióción n en en el el pepensansamiemientonto conceptual y anal*tico mantiene la gestión de estrategia móvil.
conceptual y anal*tico mantiene la gestión de estrategia móvil. 2strategia de gestión realmente muy til.
2strategia de gestión realmente muy til. Gestión de la
Gestión de la estrategestrategia se ia se utiliza para evaluar el desempe1o de la utiliza para evaluar el desempe1o de la organizorganización yación y analizar sus av
analizar sus avances haciances hacia el logro de los objetivosa el logro de los objetivos. . 'nte'ntes de formular la misión,s de formular la misión, visión y el objetivo de la organización es anotado como la l*nea fronteriza.
visión y el objetivo de la organización es anotado como la l*nea fronteriza.
(entro de este l*mite, se explora el potencial de la organización y se maximiza el (entro de este l*mite, se explora el potencial de la organización y se maximiza el beneficio. 'lgunas organizaciones no van para la maximización de los beneficios beneficio. 'lgunas organizaciones no van para la maximización de los beneficios va contra el interés pblico.
La gestión estratégica debe hacerse tan eficazmente para que los interesados La gestión estratégica debe hacerse tan eficazmente para que los interesados permanezcan siempre felices en las decisiones. Gestión de la estrategia ayuda a permanezcan siempre felices en las decisiones. Gestión de la estrategia ayuda a una organización de reducción y con cierto mantenimiento la organización puede una organización de reducción y con cierto mantenimiento la organización puede hacer un montaje óptimo de beneficio en etapa lean también.
hacer un montaje óptimo de beneficio en etapa lean también. )or
)or ejeejemplmplo, o, el el adadminminististradrador or de de seservrviciicios os de de clclieniente te apaprorobarbar! ! el el rereembembolsolsoo especia
especial para el l para el cliente de mucho tiempo para que él cliente de mucho tiempo para que él pueda continupueda continuar haciendo elar haciendo el negocio con una compa1*a aun cuando los representantes de servicio de cliente negocio con una compa1*a aun cuando los representantes de servicio de cliente no
no emitemita a autoautom!tim!ticamecamente nte los reembolos reembolsos a lsos a los los clieclientesntes. . 8#ho8#homas mas L. L. >hee>heelen,len, ?@A69
?@A69
*ibliogra%$a
*ibliogra%$a
Hluz, S. (s.f.).
Hluz, S. (s.f.). scribdscribd. Recue!"do el 09 de #unio de 2015, de sc!i$d%. Recue!"do el 09 de #unio de 2015, de sc!i$d% &tts%''es.sc!i$d.co'doc'189500941'6
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