Ophelia

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OPHELIA

Proyecto de Grado Universidad de los Andes Bogotá, Colombia 2014

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Abstract

Introducción

Marco Teórico

Teoría del Desarrollo Cognitivo Co-Creación

Diseño de Servicios

Estado del Arte

Empresas a nivel Nacional Empresas a nivel Internacional

Desarrollo De la Sesiones Creativas

Prototipo Uno Prototipo Dos Prototipo Tres

Ophelia como empresa:

¿Qué es Ophelia? ¿Quién es Ophelia? Origen del Nombre Objetivo

Como estudio de diseño somos…

CONTENIDO

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Diseño de Servicio:

Blueprint

Perfil del Usuario

Laberinto hacia tus sueños... Experiencia del Servicio

Modelo de Negocios

Propuesta de Valor Relación con el Cliente Canales de Distribución Actividades Claves Recursos Claves Alianzas Estratégicas Modelo de Ingresos

Necesidad de Capital y Plan de Implementación

Conclusiones

Diaro Visual

Bibliografía

CONTENIDO

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Abstract

“Ophelia es la manifestación de los sueños de un alma infantil, que busca complacer la imaginación de

un niño y las expectativas de sus padres.”

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Aunque nació como un proyecto universitario entre dos jóvenes estudiantes de diseño, permanece como un proyecto con potencial de desarrollo y ejecución.

Ophelia es el deseo de sus creadoras de que todas las niñas, dentro de los rangos de edad establecidos, sean tenidas en cuenta a la hora de diseñar sus fiestas de cumpleaños y de esta forma, realmente se identifiquen y disfruten

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Introducción

Ophelia es un estudio de Diseño que nace de un proyecto desarrollado en conjunto con mi compañera Valerie Cure para la clase de Branding. En su inicio, este estudio se encargaría de organizar eventos infantiles tales como: fiestas de cumpleaños, bautizos, primeras comuniones, baby showers, entre otros. El objetivo principal de Ophelia se basaba en cumplir los deseos de los niños y de sus padres, involucrándolos de manera activa en el proceso de planeación y ejecución de sus eventos y haciendo de estos una experiencia única. Su fin era poder brindar un servicio completo, pensando en aquellos padres trabajadores que no disponían de suficiente tiempo libre para organizar sus eventos con la dedicación y atención deseada. Ophelia sería la encargada de organizar el evento de principio a fin, tomando en cuenta todos los detalles y requisitos solicitados por el cliente, teniendo en cuenta las sugerencias y deseos de los niños

La parte investigativa jugó un papel muy importante para comenzar a encaminar el proyecto. Primero, se inició con una investigación general sobre la organización de eventos infantiles en general, para así obtener una idea macro de cómo funcionan y cuáles son los elementos principales que conforman una fiesta infantil. Una vez claro este punto, se realizó una investigación más detallada acerca de las diferentes empresas que organizan este tipo de eventos infantiles tanto en Colombia, como en el exte-rior. El objetivo de esta investigación consistió en lograr clasificar los aspectos positivos de cada

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La principal ventana de oportunidad que se identificó durante el proceso investigativo es la ausencia de involucramiento de las niñas en el planeamiento de su fiesta. Ninguna de las empresas que ofrecen el servicio de organización de eventos infantiles actualmente se interesa por la opinión de las niñas acerca de su fiesta. Para Ophelia es muy importante que las niñas sean involucradas en la organi-zación del evento y que se sientan las diseñadoras de su fiesta. Es por esta razón que dentro del ser-vicio ofrecido por Ophelia se incluye una Sesión Creativa con las niñas. Esta es nuestra propuesta de valor y el factor diferenciador. La sesión se realiza con el fin de capturar las ideas que las niñas tienen y hacerlas parte del evento.

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Para ello se realizó una investigación específica sobre las sesiones creativas y cómo estas se pueden emplear para obtener resultados importantes que nos permitan, a partir del deseo de las niñas, diseñar su fiesta de cumpleaños. Para desarrollar este proceso de Co-creación, fue necesario también hacer una investigación sobre el Desarrollo Cognitivo de los niños dependiendo de las edades, y a partir de esto, se definieron tres rangos de edad para realizar las sesiones creativas.

Luego de haber desarrollado la parte investigativa, se empezó a prototipar las sesiones creativas con las niñas, agrupadas en diferentes rangos de edad. Luego de la primera ronda de sesiones, se deter-minó que se debía utilizar solo un rango de edad, ya que de esta manera se le da un mayor enfoque al proyecto y se obtienen resultados valiosos y que realmente suman al proyecto.

Es muy importante para el desarrollo del proyecto poder comprender y conocer las tendencias del momento de las niñas en cuestión. Por lo tanto se decidió trabajar solo con niñas barranquilleras, pues durante el desarrollo de las sesiones se descubrió que el aspecto cultural juga un papel muy impor-tante dentro de la investigación. Luego de desarrollar varios prototipos con las niñas se logró obtener y diseñar una herramienta de diseño estándar para ser utilizada en las sesiones creativas con el fin de encontrar datos valiosos para la organización y el desarrollo de la fiesta infantil. El objetivo a largo plazo del proyecto es lograr la implementación de la herramienta diseñada para obtener datos, y que esta pueda ser replicable a los diferentes rangos de edades considerados inicialmente, con el fin de poder abarcar un mayor mercado.

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El objetivo primordial del proyecto es desarrollar un proceso de Co-Creación, para la realización de eventos infantiles modernos y atractivos, en el que se puedan divertir de manera sana e instructiva niñas de siete (7) a nueve (9) años de edad. Cabe resaltar la importancia de la diversión, ya que para el ser humano, desde el inicio de la vida, la diversión es un elemento que además de buscar un espacio para el descanso y la relajación, es muy importante para la moti-vación en los niveles de los mecanismos cognoscitivos y de motricidad. Estos propician la exploración y movimientos corporales contribuyendo a la adquisición de patrones básicos de movi-mientos y habilidades básicas. Asesorados por especialistas en la materia, la empresa buscaría los juegos y las actividades apropiadas para contribuir de forma positiva en este aspecto.

Al realizar el análisis pertinente sobre los diferentes grupos de edades, se determinó que las sesiones creativas se llevarían a cabo en tres grupos de edades: el primer grupo, conformado por niñas entre el primer año y los cuatro (4) años de edad. Para este grupo, la sesión creativa se desarrollará junto con los padres de los niños, ya que a esta edad no poseen las capacidades de tener un criterio propio y es complicado poder lograr que los niños realicen una serie de activ-idades para obtener datos confiables. En segunda instancia, se encuentra el grupo de niñas entre los cinco (5) y los siete (7) años de edad, y por último, el tercer grupo de niñas entre los ocho (8) y los once (11) años. Para estos dos últimos grupos mencionados se realiza la sesión creativa

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Es importante tener en cuenta en este caso que las niñas tienen una manera muy particular de ver e interpretar el mundo. Según Piaget, de acuerdo a sus edades cualitativamente hablando con sus niveles de complejidad, y de los estadios del desarrollo cognitivo operatorio-concreto de las niñas entre los rangos de 7 a 9 años, el pensamiento ya es lógico, aplicado a situaciones de experi-mentación, exploración y manipulaciones concretas (seriación, conceptos definidos de número, tiempo y mediación, transitividad y reversibilidad, clasificación e inclusión, y conservación). Nuestro proyecto busca celosamente potencializar la parte cognitiva de las niñas, teniendo en cuenta que cada cultura tiene y aplica sus propias herramientas y técnicas psicológicas para ser transmitidas por medio de interacciones sociales. Técnicas como las que se realizaran en nuestro proyecto de eventos, lo que contribuye a potencializar las relaciones del individuo con la sociedad, poniendo de alguna manera en práctica la teoría de Lev Vigotsky, que dice que los patrones del pensamiento no deben ser innatos, si no productos de las Instituciones Culturales y de las Activi-dades Sociales.

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El Business Dictionary define la Co-Creación como “una estrategia enfocada en la experiencia del cliente y las relaciones interactivas. La Co Creación permite y fomenta una participación más activa por parte del cliente para crear una experiencia rica de valor.“

La Co-Creación es un aspecto muy importante dentro de la investigación del proyecto, ya que este elemento funciona como facilitador para comprender y capturar los deseables e imaginario de las niñas en las sesiones creativas. De igual forma, la co-creación juega un papel clave como factor diferenciador y es la propuesta de valor de Ophelia.

Se puede decir que la parte más importante de la propuesta y la novedad del proceso es la inte-gración de la agasajada, junto con la participación de su mejor amiga y de los padres o el acudiente, con la finalidad de que en conjunto aporten ideas que, complementadas con las nuestras, se apliquen al desarrollo del evento. De esta manera, se lograría coordinar exitosamente el tema de la fiesta, la elaboración de la decoración, el diseño de tarjetas de invitación, las actividades a realizar en la fiesta y hasta el tipo de comida que se va a brindar, lo que hace que nuestros eventos se desarrollen de forma novedosa y completa, y se logre un gran porcentaje de complacencia y bien estar tanto de la anfitriona, como la de sus invitados.

Además de lo anterior, esta cooperación es importante en la parte económica, puesto que antes de realizar la sesión creativa con las niñas, se llega a una conclusión del presupuesto, número de invita-dos, lugar y fecha del evento, entre otros aspectos importantes de la fiesta, y se trabaja puntual-mente en maximizar el evento dentro de los parámetros pactados con el acudiente de la cumpli-mentada. Esto se hará con el fin de evitar gastos en otros ítems y en no hacer falsas promesas a las niñas, las cuales sus padres no puedan costear en los elementos definidos previamente, logrando un evento de alta calidad, pero siempre ejecutado de acuerdo al presupuesto previamente establecido.

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“El diseño de servicios, es un campo multidisciplinario e integrador que permite innovar o improvisar los servicios para hacerlos más útiles, usables, y deseables para los clientes, así como más eficientes y eficaces para las organizaciones.“ (Moritz)

Para llevar a cabo el diseño y la elaboración del servicio de Ophelia, se tomó en cuenta un documento realizado por la profesora Natalia Agudelo, de la Universidad de los Andes. En el mencionado documen-to, se muestra paso a paso la forma correcta de elaborar el diseño de servicio, teniendo en cuenta las herramientas utilizadas como lo son los Blueprints (“es una herramienta esencial para traducir el impulso de iniciativas individuales en algo más grande que se construye hacia los servicios nuevos y sustanciales” ), y los puntos de contacto (“los puntos de contacto son las interfaces que hacen tangible la experiencia de un servicio” ). A partir de estas herramientas, se logró desarrollar un paso a paso detallado de cómo debía funcionar el servicio de Ophelia.

Para ello, se tuvo en cuenta la variedad de empresas de eventos infantiles existentes en la ciudad. Buscamos llenar espacios que estas no tienen cubiertos en su servicio y por eso en nuestra propuesta incentivamos la integración y la coparticipación de las niñas, haciéndolas parte integral del evento. Tenemos muy en cuenta las proposiciones y objeciones de las niñas para que el evento se desarrolle

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respaldo de personal altamente calificado, lo que nos hace diferentes al resto de las empresas de eventos existentes.

Al ofrecer un servicio personalizado, se aplican las teorías de diseño que permiten realizar e integrar de manera coherente el programa solicitado para cada ocasión. Consecuentemente, se aprovecha la ocasión para, dentro de los juegos y de forma divertida, generar conciencia sobre situaciones que se presentan en el diario vivir, ayudando así a las niñas a evaluar dicha experiencias y aprender de ellas.

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Cómo ya se mencionó anteriormente en la intro-ducción, de las primeras cosas que se hizo al iniciar el proyecto fue realizar una investigación detallada acerca de las diferentes empresas tanto a nivel nacional como a nivel internacional que ofrecen el servicio de organización y realización de eventos para niños. Al tener la información de cada una de las empresas, se realizó un análisis de las ventajas y desventajas del servicio ofreci-do por estas empresas con el fin de poder crear los valores de Ophelia a partir de los huecos que no se cubren en las empresas investigadas.

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Esta es una empresa ubicada en la ciudad de Bogotá que ofrece servicio de organización de eventos para fiestas de quince (15) años, matrimonios, eventos empresariales e infantiles. Se describen como “un grupo de Jóvenes profesionales que trabajamos con un alto contenido de innovación y creatividad. Nos caracterizamos por la calidad de nuestros productos y la excelente atención a nuestros clientes. Nuestros eventos cuentan historia y son un reflejo auténtico del buen gusto. Creamos emociones y generamos confianza con cada uno de nuestros servicios, porque todo lo hacemos de manera única y verdaderamente diferente.

Creemos que somos la mejor alternativa para quienes deciden vivir el día más espectacular de su vida y estamos dispuestos a brindar lo mejor de nosotros para que así sea.” (Uhh Eventos)

Luego de investigar acerca de la empresa por medio de la página web, se realizó una llamada telefónica para obtener mayor información sobre los eventos infantiles. A partir de esto, se obtuvieron las ventajas y desventajas de la empresa:

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Empresas a nivel Nacional

No tienen un grupo objetivo definido y de esta manera no son especialistas en algún tipo de evento.

Ofrecen actividades comunes que se realizan en los diferentes eventos. (Ej. Payasos, recreacionistas contratados, títeres, etc.)

Todos sus eventos tienen los mismo elementos. (Incluyen la misma pista de baile de luces en la mayoría de sus eventos, juego de luces, humo, etc.)

Sus eventos tienen la decoración parecida, lo que no los hacen únicos o diferentes entre sí. Parece que todos tuvieran un mismo tema.

Ofrecen todo el servicio que se necesita para un evento sin necesidad de ir a buscar a otro lugar.

Tienen sus propios mobiliarios, lámpa-ras y elementos de decoración.

Se dedican a realizar un evento por día lo que indica que todo su personal va a estar trabajando para ellos.

Ventajas

Desventajas

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Es una empresa de organización de eventos dedicada a la “comercialización, diseño, y ambientación de espacios, planeación, organización y logística de eventos. Desde su creación en el año 2003 ha venido creciendo y de acuerdo a la demanda de nuestros clientes nos han llevado a ampliar nuestro portafo-lio, creando nuevos servicios y alternativas en el mercado, adaptándonos a las necesidades específicas de cada persona.” (Art Kangel)

Esta empresa se encuentra ubicada en la costa. A pesar de que esta empresa se encarga de organizar cualquier tipo de eventos, dentro de su portafolio no se vio como un punto fuerte la organización de eventos infantiles.

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Su decoración es muy común y simi-lares a las que siempre se encuentran en sus eventos.

No innovan con aspectos diferentes o elementos nuevos para el evento.

Utilizan el mismo mobiliario y decora-ciones en varios de sus eventos.

Usan lo que ya hay en el mercado para la hora loca y la decoración de la fiesta. Es decir, se quedan con lo mismo que hacen en las demás fiestas.

Tienen un elemento que los caracteri-za como empresa que es una actividad dentro del evento en donde liberan las mari-posas.

Ventajas

Desventajas

Empresas a nivel Nacional

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Este es un pequeño negocio iniciado por una barranquillera con título de diseñadora gráfica desarrol-lado en su ciudad natal. Ella se encarga de manejar el evento desde la elaboración de la tarjeta, hasta la ambientación, decoración de las mesas, los materiales y el pudín de las fiestas.

Macula Design trabaja mostrándole a las madres un moodboard sobre la estética de la fiesta y este es un elemento importante que nos llamó la atención. Asimismo, su creadora maneja la decoración del evento muy parecido a lo que Ophelia le gustaría ofrecer pero incluyendo elementos innovadores que Macula Design no utiliza.

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No incluye toda la solución para el evento. (Le falta diseñar la experiencia de la recreación para los niños).

A nivel de recreación, los cumpleaños de Macula pasan a ser como los otros.

No escucha ni tiene una interacción cercana con los niños “personajes princi-pales” del evento.

Macula tiene la estética más pareci-da que quiere adoptar Ophelia.

Cuida cada uno de los detalles que lleva el evento. Todo es hecho por la diseña-dora tanto las gráficas cómo el estilo que le impone a todo.

Se encarga de la mayoría de los elementos que debe tener el evento.

Utiliza un moodboard que le muestra a las mamás para ver la estética que va a tener la fiesta.

Hace el diseño de los postres en alianzas con reposteras conocidas de Barranquilla.

Ventajas

Desventajas

Empresas a nivel Nacional

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Cucú Fiestas, es una empresa de eventos infantiles por temáticas. Se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá y Cali. En su página Web se describen como “un equipo que se divierte divirtiendo, lleno de grandes sorpresas y dulces detalles, hechos con amor para los más pequeños. En esta cajita llena de sorpresas hay una tremenda dosis de estética y creatividad, donde los pequeños son los principales protagonistas de cada uno de los mundos que hemos diseñado para ellos. “ (Cucú Fiestas)

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Tienen 9 temáticas establecidas lo que limita al cliente a tomar una de estas específicamente.

A pesar que dentro de sus políticas de empresa mencionan mucho al niño como protagonista de la fiesta, no lo incluyen dentro de la organización del evento como tal.

Las actividades que se manejan dentro de las fiestas son las mismas que se manejan en las demás. Por ejemplo las pintu-caritas y los títeres.

Manejan una estética atractiva para los niños.

Dentro de su misión como empresa incluyen a los niños como los protagonistas de sus fiestas temáticas.

Ofrecen el diseño y la coordinación de las fiesta en gran parte. Se encargan de todos los detalles del evento.

Escuchan las opiniones del cliente y con base a eso se encargan de diseñar la fiesta.

Tienen unas temáticas predetermina-das que les permite tener bastante material de cada una como por ejemplo los disfraces para los niños.

Ventajas

Desventajas

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The Club House Scene, “es una empresa de planificación de eventos y producción profesional que se centra en la planificación, coordinación y producción de Social Corporativa, y eventos para niños. Nuestro objetivo es ofrecer a cada cliente una experiencia que es inolvidable, único, y sin complica-ciones.

El corazón y la profesionalidad de nuestro equipo de planificación de eventos y la producción se ase-gurará de que su evento sea en una clase propia, y garantizan que sus clientes y / o clientes entien-dan el mensaje y la visión.

Queremos que nuestros clientes se sientan orgullosos de la creación, implementación y ejecución de su evento. Nuestro enfoque es el que es impulsado por los resultados, el rendimiento y la pasión.” (The Club House Scene)

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Pagina web no comunica muy bien.

Descripción de lo que ofrecen.

Branding y Mercadeo. El niño escoge con la directora de

arte el tema, colorido y texturas.

La Directora de Arte determina un concepto y lo traslada a experiencias por medio de la decoración del espacio y planeación de las actividades del eventos.

Ofrece la realización del evento en 3 partes de la cual se puede disfrutar el paquete entero o escoger por partes.

Alianzas con otras empresas para prestar los servicios necesarios para la realización del evento en su totalidad.

Contactos y acuerdos con los mejores proveedores que hay para cada servicio.

Ventajas

Desventajas

Empresas a nivel Internacional

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Son una empresa ubicada en Inglaterra. “Los animadores de Les Enfants son de la más alta calidad para darle la tranquilidad. Desde animadores tradicionales, a la extravagancia y basados en la activi-dad temática, Les Enfants puede suplir todas sus necesiactivi-dades de entretenimiento. No se puede ver lo que usted está buscando, sólo hay que preguntar el único límite es tu imaginación. Les Enfants se especializan en la organización de fiestas sorprendentes. Nosotros usamos nuestra imaginación para crear eventos fabulosos y sólo utilizamos empleados plenamente capacitados para las actividades ofrecidas.” (Les Enfants)

Les Elefants

Ofrecen servicio de “Styling” para el evento.

Propuesta personalizada de styling a través de: MoodBoards. Se obtiene el CON-CEPTO GENERAL para diseñar el evento

Comunicación a través de la página web.

Estrategias para llegar al cliente muy dispersas.

No prestan todos los servicios

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Empresas a nivel Internacional

“Birthday Dreams fue creada para quitar la ansiedad y el estrés a muchos padres con la experiencia de la organización y planificación de la fiesta de su hijo. Desde que se estableció a principios de 2005, la compañía ha ido viento en popa ahora convirtiendo rápidamente organizadores de fiestas de primer nivel de los niños de Londres. Birthday Dreams pueden proporcionar todo lo necesario para una increíble fiesta en cualquier lugar de elección de los niños.” (Birthday Dreams)

Birthday Dreams

Ofrecen distintos paquetes para el diseño del eventoq.

Se asigna un experto que va de la mano con el cliente en todo el proceso.

Ofrecen su propio Espacio para realizar eventos.

Alianzas con distintos lugares para la ubicación del evento.

Styling predeterminado.

Se basan en temas pre-establecidos así creen actividades diferentes para los distintos temas.

Utilizan propuestas ya diseñados para casi todos sus eventos (como se ve en la galería de fotos).

Mercadeo inexistente.

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“Eileen Malaret y su dedicado equipo se asegurará de que ningún detalle ha sido olvidado. Con más de 10 años de experiencia en la creación de eventos memorables, ninguna otra compañía se acerca a hacer fantasías a la vida como Storybook Dreams pueda. Cada evento es una producción interactiva que transportará a todos los invitados a la fantasía que nos ocupa.” (Story Book Dreams)

Story Book Dreams

Planifican y desarrollan eventos basados en historias (narrativas) existentes, ya sea de un cuento, una película o una obra.

Branding.

Mercadeo y publicidad.

Estética

Se basan principalmente en

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Empresas a nivel Internacional

Esta es una empresa en Inglaterra que se encarga de realizar eventos de todo tipo: Matrimonios, cumpleaños, eventos empresariales, aniversarios, bautizos. Su especialidad son la decoración con globos.

Party Poopers

Temas pre establecidos.

Actividades genéricas.

Estética no muy bien desarrollada.

En el mercadeono existe un medio para conquistar a el cliente.

No son especialistas en fiestas Se basan en el teatro y elementos

teatrales para crear experiencias.

Servicio adicional: Venden todos los productos para cumpleaños sin necesidad de utilizar el servicio de planeación y diseño del evento.

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Desarrollo de las Sesiones

Creativas y Prototipos

Se realizaron tres sesiones creativas principales con el fin de lograr obtener una sesión en donde las actividades realizadas sirviesen de apoyo al equipo de Ophelia al momento de interpretar el imaginario y deseable de las niñas en su fiesta de cumpleaños. Estas sesiones son planeadas y diseñadas basán-dose en una investigación sobre la Co-Creación. A continuación se muestran los protocolos de las sesiones creativas que se desarrollaron a lo largo del semestre con el fin de ir mejorándolas para obtener la sesión final. Luego de mostrar las sesiones creativas, se muestra toda la información y resultados que se obtuvieron en los prototipos realizados con las niñas y cada una de las sesiones. Antes de comenzar a realizar los prototipos, se definió un rango de edad para delimitar el proyecto y obtener resultados más acertados. En un comienzo, se escogieron solo niñas entre los cinco (5) y los once (11) años de edad. Sin embargo, al transcurrir con los prototipados, se observó que ese rango de edad era muy amplio, por lo que se determinó que sólo sería un rango de edades; entre los siete (7) y los nueve (9) años de edad.

Cada uno de los prototipos que se desarrollaron a lo largo del proyecto fueron documentados con una cámara filmadora con el fin de poder volver a los videos y observar detalladamente los comportamien-tos de las niñas.

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Primer

Prototipo

El primer prototipo se desarrolla con dos niñas, una de cinco (5) años (edad mínima) y una de once (11) años (edad máxima). La intención de este primer prototipo es comprobar si las edades que se pusieron como limitantes (5 a 7 años y 8 a 11 años) funcionaban para desarrollar la sesión creativa. El protocolo diseñado para esta primera sesión fue el siguiente:

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Introducción

En Ophelia, se pueden encontrar dos tipos de servicios para la organización de la fiesta de cumpleaños. La Opción 1, consta de temas pre-diseñados entre los cuales los padres y los niños pueden elegir uno de ellos y el equipo de Ophelia se encarga de organizar todo el evento desde la decoración, las actividades para los niños y hasta el servicio de Catering si el padre o la madre lo desea. La Opción 2, requiere de un poco más de tiempo, pues cuenta con la colabo-ración tanto del niño (dependiendo de las edades) como del Padre o de la madre para la organización del evento. Esta Opción, cuenta con una Sesión Creativa en la cual los niños mayores de 5 años podrán participar en la creación del tema para su fiesta infantil y las actividades que se van a realizar en el evento. Asimismo, los padres podrán formar parte de este proce-so (si disponen con el tiempo necesario) y opinar en el diseño de cada uno de los elementos que compone la fiesta (decoración, actividades y comida).

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Audiencia

La audiencia para esta Sesión Creativa, son niños y niñas entre 5 y 11 años que deseen organizar su próxima fiesta de cumpleaños con Ophelia. Los niños que participen en esta sesión, serán aquellos que hayan escogido la Opción 2.

Objetivo

El objetivo de la siguiente Sesión Creativa, es lograr encontrar un tema princi-pal para la fiesta de cumpleaños y por medio de éste poder generar una nar-rativa que se va a tener en cuenta para el diseño de cada una de las partes del evento infantil (decoración, actividades y comida).

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Para tener en cuenta…

Generar un ambiente agradable para que los niños se sientan cómodos y puedan expresar todas sus ideas. Antes de empezar con la actividad la per-sona a cargo debe y explicarle al niño cuál es la idea general y el objetivo de la sesión.

Hacer que el niño se sienta en un ambiente de confianza y explicarles que no hay una respuesta correcta o incorrecta. Todo lo que ellos imaginen es válido y de gran utilidad.

Explicar detalladamente cada actividad que se va a realizar con el fin de que el niño tenga todo claro y poder mantener un proceso creativo fluido.

Los niños más pequeños tienden a distraerse y desviarse de las activi-dades que se están realizando. Es por eso que es muy importante lograr captar la atención del niño y mantener enfocado en la sesión.

Todo el proceso de la Sesión Creativa debe quedar documentado con una cámara filmadora, para que de esta manera se pueda volver a analizar con más detalle la información que el niño nos brinde, la cual es de gran importan-cia para el equipo de Ophelia al momento de diseñar.

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Materiales:

Para poder llevar a cabo la Sesión Creativa, es necesario tener a la mano los siguientes materiales:

Una cámara filmadora.

Un reloj para tomar el tiempo de cada actividad. Caja de materiales de Ophelia.

Colores, Marcadores, Plastilina, Texturas, Cartulinas de colores variados, Figuras de foami, Foami con escarcha Caja de imágenes de Ophelia:

Alimentos, Animales y Naturaleza, Personajes, Deportes Entretenimiento, Burbujas para escribir

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Plan de la Sesión:

Introducción:

Se le debe explicar a los niños que las siguientes actividades que van a realizar son para poder diseñar la fiesta de cum-pleaños juntos. Hay que dejarle claro a los niños que ellos son una pieza muy importante para organizar la fiesta y que todas las ideas que tengan sobre la fiesta el equipo de Ophelia se encargará de volverlas realidad.

Actividad # 1: Icebreaker

“Imaginando mi Cumpleaños” (10mins) Para comenzar a ganar la confianza de los niños, se les pedirá al niño(a) que dibujen lo que ellos espera que tenga su fiesta de cumpleaños. Se les pro-porciona los materiales dispuestos para esta actividad.

El Objetivo de esta actividad es conocer un poco más sobre la idea que el niño tiene acerca de su fiesta de cumpleaños para que al momento de diseñar la decoración y las actividades, estas ideas se tengan en cuenta.

Actividad # 2:

“Mi cumpleaños debe tener…” (5 minutos)

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Actividad # 3: “Dejando volar mi imaginación”

(20 minutos). Se les entregará a los niños las cajas de imágenes y de materiales de Ophelia. El niño deberá escoger uno o dos fondos y utilizando todos los materiales e imágenes deberán hacer un “collage” de las cosas que más les gustan.

Si los niños no conoce el término “Collage”, se les deberá explicar de la siguiente manera:

“Un collage consiste en pegar diferentes objetos y materiales que más te gusten para obtener un resultado original e imaginativo.”

El Objetivo de esta actividad es conocer un poco más el estilos y los gustos de los niños para tenerlos en cuenta al momento de diseñar.

Actividad # 4: “Me gusta…”

(5 minutos)

Los niños deberán decir que fue lo que hicieron en su collage y explicar cada cosa que pusieron y por qué les gusta.

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Temas pre establecidos.

Actividades genéricas.

Estética no muy bien desarrollada.

En el mercadeono existe un medio para conquistar a el cliente.

No son especialistas en fiestas infantiles.

Se basan en el teatro y elementos teatrales para crear experiencias.

Servicio adicional: Venden todos los productos para cumpleaños sin necesidad de utilizar el servicio de planeación y diseño del evento.

Actividad # 5: “Tomando decisiones”

(30 minutos)

En esta actividad, se discutirá con los niños los temas importantes que no pueden faltar dentro de la fiesta de cumpleaños como por ejemplo la comida, la decoración y las actividades que ellos desean que tenga su fiesta. En este punto se decide el motivo de la fiesta y a partir de este elemento los niños deberán dar ideas para concluir cómo va a estar organizada su fiesta.

El Objetivo de esta actividad es que ellos se tomen el rol de Organizador y se sientan que son los encargados de todos los detalles de su fiesta.

Actividad # 6: Conclusiones de la Sesión

(10 minutos)

Al finalizar todas las actividades, se realizara una retroalimentación con los niños en donde ellos nos indiquen que tal les parecieron las actividades. Asimismo se discutirá si están de acuerdo con las decisiones que se tomaron durante la Sesión Creativa.

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Mariana fue la primera prueba que se hizo con esta Sesión Creativa. Quería-mos probar cómo una niña de su edad asimilaba las actividades y si con ella se encontrarían los resultados esperados.

La primera actividad realizada con ella, consistía en dibujar cómo ella se imaginaba su próximo cumpleaños. A la vez, se genero una conversación en donde ella iba comentando todo lo que más le gustaba. Mariana ya tenía un tema para su próximo cumpleaños, por lo tanto todo lo que hablaba lo relacio-naba al tema. Esta primera actividad fue buena para romper el hielo con ella pues así poco a poco iba entrando más en confianza.

La Segunda actividad, fue que ella compartiera su dibujo con su mamá y juntas iban generando ideas sobre el tema escogido y complementando sus ideas.

Resultados Niña de cinco (5) años

Mariana Murra

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La tercera actividad, se basó en darle unos diseños de ambientes y muñecos pre- diseñados y con estos ella debía armar lo que quería para su fiesta. Al ver todos los dibujos, Mariana se emocionó y comenzó a hacerlo con los temas que a ella más le gustaban. Esta actividad no funcionó como se esperaba con niños pequeños, ya que se distraían con los materiales y las figuras que se les ponían y no se centraban en lo que se buscaba con la actividad que era encontrar puntos que nos dieran pistas acerca de sus gusto y estilo con el fin de saber que tipo de estética se debía mane-jar para el evento. Esta actividad se debía cambiar y revisar para los niños de estas edades.

Luego de esta actividad, Mariana debía explicar lo que había hecho y porqué. Sirvió para poder ver los gustos de la niña y con base a estos diseñar el concepto de la fiesta.

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Observaciones Mariana Murra:

Durante la primera actividad, Mariana iba diciendo que era lo que más le gustaba del tema y porqué le gustaba, a partir de esto, se pudo sacar ideas de las actividades que a la niña le gusta realizar y que pueden ser implementa-das en la fiesta.

Se logró observar que los niños de cinco (5) años pueden generar algu-nas ideas para hacer la fiesta mas no se van a concentrar mucho en lo que refiere a la organización de esta. Por lo tanto solo se debe generar una sola sesión en donde ellos revelen su estética y sus gustos para que con estos elementos se pueda empezar a diseñar y generar propuestas.

Se debe realizar una actividad con elementos que le muestres al niño una idea de cómo se podría ve r su fiesta para que de esta manera ellos generar ideas con base a este.

A los niños menores se les debe dar un incentivo para que hagan la actividad, es por esta razón que se pensó en darles un kit de hojas con colores para que ellos dibujen ideas que se les ocurra para la fiesta.

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El siguiente prototipo de realizó con Sabrina, una niña de once (11) años ya que ella era el límite de edad que Ophelia iba a manejar y por lo tanto se necesitaba comprobar que ella estuviera dispuesta a realizar las actividades planeadas. El objetivo era observar que una niña a su edad todavía estuviera dispuesta y disfrutara realizar el tipo de actividades diseñadas para ellas.

La primera actividad con Sabrina se manejó hablando con ella y que contara un poco acerca de sus gustos y su vida cotidiana. De esta manera, se buscaba que la niña se sintiera en confianza y así lograr obtener la mayor cantidad de información para incluirla dentro de la fiesta.

Resultados Niña de once (11) años

Sabrina Zielcke

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Luego de la conversación, se le pidió a Sabrina que dibujara todo lo que ella imaginaba que su fiesta debía tener. En esta actividad se observan los elemen-tos principales que no podían faltar en la fiesta y los más importantes para la niña. Ella debía explicar qué había dibujado y para ella que era lo más impor-tante que debía tener su fiesta.

La tercera actividad realizada con Sabrina, fue entregarle la maleta de Ophelia con diferentes imágenes de ambientes, personajes, comida, animales y demás elementos con el fin de que ella creara su propio Moodboard de gustos y de este sacar un tema para su fiesta e insights que permitieran dar una idea de lo que la niña le gustaba para su fiesta. Sabrina explicó brevemente lo que había hecho y por qué, y así se pudo tomar nota acerca de sus gustos y estilo para pensar en un concepto para su fiesta y trabajar sobre este.

Por último, se mantuvo una conversación con Sabrina en donde se concretaban las actividades que le gustarían que tuviera su fiesta, que tipo de comida le gustaría brindar, que tipo de postres y demás detalles del evento.

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Observaciones:

Las actividades que son de mantener una conversación con la niña resultan muy útiles ya que de estas se obtiene información valiosa a cerca de lo que la niña espera de la fiesta.

En las conversaciones con Sabrina ella explica sobre las actividades que le gusta realizar cotidianamente y cómo a ella le gustaría ver integrada estas actividades dentro de su fiesta. Sabrina habla también acerca de cuán-tos invitados le gustaría tener, sobre lo que le gustaría que ofrecieran de comida y de postres en su fiesta con el fin de tener una idea más cercana de lo que la niña espera de nosotras para su fiesta.

La actividad de los Moodboard funcionó muy bien con ella pues el resultado de esta, arroja bastante información acerca de cómo debe ser su fiesta y la estética que debe tener la fiesta según los gustos de la niña.

Los niños de esta edad tienen un criterio desarrollado, por lo tanto ella nos dio tips valiosos acerca de cómo mejorar las actividades y propuso una nueva actividad para incluir dentro de la sesión que consiste en tener imá-genes de los elementos que incluyen las fiestas y de esta manera es más fácil para los niños explicar lo que ellos querían de su fiesta y cuáles de estos elementos son los más importantes para tener en cuenta.

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Segundo

Prototipo

Luego de haber hecho las primeras sesiones creativas para saber si funcionan las edades escogidas, se decidió que las sesiones creativas se debían realizar en grupos de edades, pues dependiendo de las edades de las niñas, son capaces de desarrollar unas actividades mejores que otras. Dentro de esta misma sesión creativa, se desarrolla una actividad que se enfoca en conocer los gustos y las tendencias de las niñas en estas edades, de manera que se tiene un conocimiento profundo sobre el tema. Al realizar la actividad de las tendencias, se realiza un prototipo con unas niñas en Bogotá y otro con niñas en Barranquilla. De esta investigación, se encuentra que la cultura era un aspecto importante pues se nota una gran diferencia en los gustos y tenden-cias en estas dos ciudades. Es por esta razón, que se decide enfocar el merca-do de la empresa a solo niñas en la ciudad de Barranquilla. Se diseñaron tres

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Plan de Sesión Creativa # 2

Objetivo

El objetivo de la siguiente Sesión Creativa, es averiguar cómo son las fiestas de las niñas hoy en día entre los siete (7) y los once (11) años de edad. Se busca encontrar insights acerca de sus gustos, y las actividades que le gustan hacer para que de esta forma se pueda plantear cómo van a funcionar las fiestas de Ophelia.

La sesiones se van a hacer como si estuvieran invitadas a una fiesta de cum-pleaños. Se les entregará una invitación, deberán ir vestidas de acuerdo a su fiesta ideal, deberán llevar un regalo que se entregarán entre ellas, y deberán llevar su juguete favorito. Durante la sesión, se pondrá música y se repartirán dulces como en una fiesta. Con esto de busca comenzar a observar los com-portamientos de las niñas en las fiestas, cómo van vestidas, etc.

Audiencia

La audiencia para esta Sesión Creativa, fueron niñas entre siete (7) y once (11) años de edad. Se realizaron varias sesiones con diferentes grupos de niñas para analizar sus formas de pensar y sus gustos. De esta manera, analizaremos los diferentes resultados y se tratará de encontrar patrones para hacer la fiesta ideal.

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Para tener en cuenta…

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Materiales:

Un reloj para tomar el tiempo de cada actividad. Caja de materiales de Ophelia:

Colores, Marcadores, Plastilina, Texturas, Cartulinas de colores variados, Figuras de foami, Foami con escarcha

Diarios de Gusto. Post Its

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Plan de la Sesión:

Introducción:

Se le debe explicar a las niñas que las siguientes activ-idades que van a realizar son para conocerlas un poco más y saber cuáles son sus gustos. Se les debe explicar que se va a realizar un proyecto para organi-zar fiestas de cumpleaños y que necesitamos de su ayuda para saber que es lo que les gusta y diseñarlas de acuerdo a eso.

Actividad # 1: Icebreaker

“

Mi último Cumpleaños” (10minutos) Esta primera actividad es para entrar en confianza y poner a las niñas en disposición para realizar la sesión creativa.

Las niñas deberán presentarse, decir su nombre y su edad luego deberán responder lo siguiente:

- ¿Cuándo cumple?

- ¿Cuál fue el último cumpleaños que celebro? - Que fue lo que más le gusto y por qué.

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Actividad # 2: “Mi diario de Gustos”

(20 minutos).

Se les entregará a las niñas diferentes materiales y un librito como un diario. Cada página tiene preguntas para que las niñas escriban o dibujen sus respuestas, también podrán usar los materiales como ellos quieran. Algunas de las preguntas serán:

¿Qué es lo que más te gusta hacer en tus tiempos libres? ¿Cómo a pasas un tiempo agradable?

¿Qué te gusta hacer o jugar con tus amigas? ¿Cuáles son tus programas de TV favoritos?

¿Has usado un celular o un Ipad? ¿Qué te gusta usar del celular o Ipad? ¿Cuáles son tus aplicaciones favoritas?

¿Tienes Facebook o Instagram? ¿Qué te gusta escribir o subir en estos programas?

El Objetivo de esta actividad es conocer cuáles son los gustos de estas niñas a estas edades y que actividades realizan.

Actividad # 3: Socializar

(5 minutos)

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Actividad # 4: “¿Cuál ha sido la mejor fiesta a la que has

ido?

” (20 minutos)

Los niños deberán dibujar la mejor fiesta a la que han ido. Cuando terminen de dibujar, se les preguntará por qué para ellos ha sido la mejor fiesta. El Objetivo de esta actividad es saber cómo es una fiesta ideal para las niñas.

Actividad # 5: “Definiendo la fiesta ideal”

(30 minutos)

Se les indicará qué vamos a organizar entre todos la fiesta ideal para ellos y deberán anotar en post-its todos los elementos que debe tener la fiesta ideal (1 elemento por post-it). Luego se organizará de lo más importante a lo menos importante y así ir armando la fiesta ideal para ellos. Podrán hacer uso de los materiales dispuestos y revistas para que recorten.

Se Deberán tener en cuenta los siguientes aspectos: Los temas que más les gusta

Como es el recorrido de la fiesta. Como comienza, que pasa durante la fiesta y al final.

¿Qué elementos no deben falta? ¿Qué comida debe tener?

¿De qué horas hasta que horas sería? ¿Cuánto dura? ¿Qué Quisiera que pasara?

(59)

•

Conclusiones

: (10 minutos)

Al final las niñas deberán decir que fue lo que más les gusto de la sesión, que le cambiarían o que agregarían. Se les entregará a las niñas una bolsita con dulces agradeciendo su participación en la sesión creativa. Se repartirán los regalos que cada una trajo entre ellas.

•

Diario

: Se les entrega a las niñas uno para que durante una semana ellas escriban lo que hacen durante el día, y cosas relacionadas con lo que vimos en la sesión que se les haya olvidado, o que les parezca importantes que nosotras debamos saber.

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Resultado Niñas de seis (6) a siete (7) años

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Al iniciar la sesión creativa, las niñas llegan con sus muñecas como se les había pedido y mientras se termina de organizar los materiales de la sesión se observaba como entre ellas inter-actúan y hablan acerca de sus muñecas y la ropa que traen puesta.

La mayoría de las actividades funcionan muy bien con las niñas. En la actividad de los diarios de gustos, se observa que las niñas solo dibujaban las cosas pero no escribían nada. Es por esta razón que al momento en que llegó la actividad de escribir en post-its, resultó mejor desarrollarla de manera verbal y no escrita debido a que a esta edad las niñas no han desarrollado muy bien la escritura y les resulta un poco más difícil.

En general, la sesión creativa con este grupo de niñas fue muy buena, ya que ellas tenían ideas que no necesariamente eran aterrizadas pero que nos servían como fuente de inspiración para concretar sus ideas y transformarlas en realidad.

En cuanto al comportamiento y disposición que presentaban frente las actividades resultó ser un poco complicada debido a que las niñas se distraían mucho haciendo otras cosas. Un ejemplo de esto es que en medio de una actividad, paraban lo que estaban haciendo para ponerse a jugar con las muñecas.

Otra observación importante fue el número de niñas por sesión. Poder controlar a cuatro niñas de esta edad fue un reto complicado, y por esta razón se pensó en que las sesiones no debían ser más de 3 niñas al tiempo.

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Resultado Niñas de ocho (8) a nueve (9) años

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• Este fue un grupo que resultó ser muy bueno en la sesión creativa. Las niñas estu-vieron dispuestas siempre a hacer lo que se les pedía en el tiempo planeado. Se concentra-ban en las actividades y proponían buenas ideas.

• Dentro de todas las actividades de Co-Creación que realizamos para este segundo prototipo, encontramos que este fue el mejor grupo para trabajar. Las niñas a esta edad son un poco más responsables y se toman con mucha seriedad las actividades realizadas con ellas.

• Los resultados que se obtuvieron dentro de esta sesión fueron significativamente buenos a excepción de la última actividad en donde las niñas debían dar sus propias ideas acerca de los elementos que se encuentran en una fiesta. Hubo un momento en donde las niñas ya no sabían que más escribir y fue en este momento en donde tuvimos que intervenir para ayudarlas y darles nuevas ideas para que ellas pudieran continuar. Este fue un punto muy importante, pues de aquí fue donde tuvimos una buena idea para mejorar esta activi-dad y que pudiera funcionar mejor en caso de que se volviera a repetir este inconveniente.

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Resultado Niñas de diez (10) a once (11) años

Participantes

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Este fue el grupo más difícil para realizar la sesión creativa. Esta Co-Creación se realizó con 5 niñas todas amigas y tomaron el encuentro como un momento para hablar entre ellas. Al momento de realizar cada actividad, se tomaban más tiempo del que se tenía dispuesto pues todo lo que hacían lo comentaban entre ellas con temas fuera de la sesión. Asimismo, estas niñas ya se encuentran en una edad en donde son más grandes y no se prestan tan fácilmente para realizar fiestas de juego de roles, disfrazase, hacer manual-idades o jugar a las competencias. A esta edad las niñas pretende tener fiestas más de grandes como por ejemplo una mini-tk en donde bailan con sus amigos y se sientan como si estuvieran en una discoteca de verdad.

Sin embargo, dentro de las actividades realizadas con las niñas, y luego cuando vimos el video, encontramos que las niñas hacían varios comentarios que nos iban sirviendo para mejorar nuestra sesión y cambiar algunos elementos de la Sesión Creativa. Realizar el prototipo de la sesión con diferentes grupos de edades funcionó como esperábamos y nos permitió realizarle cambios significativos para diseñar como iba a quedar la Co-Creación Final.

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Tercer

Prototipo

Luego de haber obtenido valiosa información sobre los primeros prototipos realizados, se diseña la Sesión Cre-ativa final, la cual debe ser probada para definir los cambios finales y comprobar que la forma como las actividades están planteadas funciona adecuadamente. Por la dificultad que se encuentra de estar viajando a Barranquilla, se realiza un prototipo de la sesión final con niñas en la ciudad de Bogotá. Esta sesión posible-mente no arrojaría los resultados que esperados porque los elementos de las actividades estaban diseñados con las tendencias culturales y los gustos encontrados ante-riormente en las niñas de Barranquilla.

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Objetivo

El objetivo de la siguiente Sesión Creativa, es poder planear, diseñar y organi-zar junto con la cumplimentada y sus amiga más cercanas su fiesta de cum-pleaños. Durante la Sesión, se busca encontrar insights acerca de sus gustos, y las actividades que más le gustan hacer para que de esta forma se pueda sacar un concepto y la forma como va a ser el desarrollo de la fiesta. El fin de este servicio que ofrece Ophelia, es que la cumplimentada se sienta la diseñadora de su fiesta de cumpleaños.

Audiencia

La audiencia para esta Sesión Creativa, son niñas entre 7 y 9 años. Una de las niñas, será la dueña de la fiesta y ella deberá escoger máximo 2 de sus amigas más cercanas para que la acompañen en este proceso donde ella se sienta la diseñadora principal de su fiesta.

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Para tener en cuenta…

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Materiales:

Un reloj para tomar el tiempo de cada actividad. Caja de Mágica de Ophelia:

Colores, Marcadores, Imágenes de tendencias del momento. (Entretenimiento, películas, cantantes) Tablero con línea de mayor a menor importancia Post Its

Mesa, sillas y caballete de Ophelia Música

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Plan de la Sesión:

Introducción

: Se le debe explicar a las niñas que las siguientes actividades que

van a realizar son con el fin de conocerlas un poco más y saber cuáles son sus gustos. Se les debe explicar que junto con ellas se va a organizar la fiesta de sus sueños y que ellas serán las principales diseñadoras del evento.

Actividad # 1: Icebreaker

“¿Cuál fue tu último cumpleaños?” (10minutos) Esta primera actividad, es para entrar en confianza y poner a las niñas en disposición para realizar la sesión creativa.

Las niñas deberán responder lo siguiente: ¿Cuál fue tu último cumpleaños? ¿Cómo lo celebraste?

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Actividad # 2:

“Mis Gustos” (20 minutos).

Se les entregará a las niñas un tablero en blanco en donde tendrán que hacer un Moodboard de sus gustos con imágenes sobre las tendencias del momento y elementos tales como:

Cantantes Películas

Programas de TV Hobbies

Entretenimiento

El Objetivo de esta actividad es conocer cuáles son los gustos de la niña y que actividades frecuentes realizan.

Actividad # 3:

Socializar (5 minutos)

Las niñas tendrán unos minutos para comentar lo que hicieron. De esta actividad se va a discutir entre todos para definir el tema de la fiesta y de esta sacar un concepto.

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A

ctividad # 4: “La Fiesta Ideal”

(20 minutos)

Se les entregará a las niñas unos post-its para escriban en ellos todos los elementos que consideren que deben de tener una fiesta de cumpleaños. Luego de que tengan sus opciones escritas se organizarán de mayor a menor impor-tancia con el fin de saber cuales son las prioridades de las niñas para la fiesta. Asimismo se les entregarán unas imágenes de los elementos que Ophelia consid-era que son básicos para una fiesta para que así las niñas puedan ver otras opciones y discutir en que lugar de la línea deberían ir.

Actividad # 5: Socialización

(10 minutos)

Se les dará unos minutos a las niñas para que comentar y discutir sobre la actividad.

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Actividad # 6:

“Actividades de la Fiesta” (30 minutos)

Dependiendo de la cantidad de niños que van a estar invitados a la fiesta, se definirá el tipo de fiesta que va a hacer de los tres que ofrece Ophelia: “Hazlo tu”, “Competencias” y “Juego de Roles”. Se hará un Focus Group con las niñas donde ellas se sientan como diseñadoras planeando las activi-dades que van a haber en la fiesta.

Se van a discutir varias actividades con el fin de escoger las actividades principales de la fiesta. La cantidad de actividades se definirá dependiendo del tiempo de duración del evento.

Luego de que estén escogidas las actividades se definirán los demás detalles como lo son: Tema

La música

Vestuario (si llevan accesorios)

Comida: dulces, salados y bebidas (Esto es para que sugieran pero con la mamá se concreta) Elementos de decoración

Sorpresas (Diseñadas y hechas por ellas es una opción) Conclusiones: (10 minutos)

Al final se hará una conclusión sobre como va a ir estructurada la fiesta y definir los elementos más importantes que esta va a tener. El resultado de esta sesión se le presentará a la mamá de la cumpli-mentada como un reporte de todo lo que se definió

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Resultados Niñas en Bogotá

Este prototipo, se realizó con dos hermanas que estaban por cumplir. Debido a que ya tenían una fiesta de cumpleaños planeada, las respuestas que daban en las actividades iban muy ligadas con lo que ellas ya tenían estipulado de cómo iban a ser su cumpleaños. Sin embargo, se les pidió a las niñas que pensaran en lo que no iba a tener su fiesta y que les gustaría incluir y de esta manera se logró un mejor resultado.

Luego de realizar la Co-Creación con las niñas bogotanas, se confirmó que la sesión estaba bien planteada y que podía funcionar con las niñas barranquilleras, pero se le tuvieron que hacer unos ajustes en cuanto a contenido de las actividades.

Realizando esta actividad con niñas de Bogotá y no de Barraquilla, encontramos que el aspecto cultural se tornó en un elemento muy importante. Nuestras sesiones creativas estaban diseñadas para niñas en Barranquilla, por lo tanto piensa diferente y también las actividades que ellas realizan en su cotidianidad son diferentes. Esto nos ayudó a enfocar mejor nuestro grupo objetivo para el proyecto de grado y sacar un perfil de las niñas con las que íbamos a trabajar en Ophelia.

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Resultados Niñas en Barranquilla

Luego de realizar los cambios pertinentes al plan de la sesión final, se hizo una vez más un prototipa-do con niñas Barranquilleras con el fin de obtener los resultaprototipa-dos finales y comprobar el perfecto fun-cionamiento de la herramienta diseñada.

En la primera actividad que consiste en construir un Moodboard de gustos la cumplimentada y su amiga demuestran trabajar muy bien en equipo pues las dos logran ponerse de acuerdo rápidamente en lo que desean agregar al Moodboard. Son niñas muy cuidadosas con lo que hacen y se esfuerzan por hacer las cosas bien.

La actividad de clasificar los elementos del cumpleaños en lo más importante hasta lo menos impor-tante, sirvió para saber cual es el elemento más importante para las niñas en el cumpleaños y de esta forma saber que elementos se debían tener en cuenta para la siguiente actividad.

La última actividad y la más importante de todas resultó ser muy satisfactoria, se lograron obtener las ideas principales para la fiesta. De una discusión conjunta entre las diseñadoras de Ophelia y las niñas se iban obteniendo los detalles para la fiesta como lo son el tema, la hora, las actividades, los accesorios que se vana repartir, la comida y demás elementos importantes que se definieron de la actividad pasada.

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Es la manifestación de los sueños de un alma infantil que busca complacer la imaginación de un niño y las expectativas de sus padres.Su fantasía se desen-vuelve en un ambiente mágico y en crear cada detalle que rodea estos momentos especiales para los niños. Convirtiendo sus sueños en historias reales, únicas y llenas de diversión.

Es un estudio de diseño que se encarga de trasladar los sueños e ideales de los niños acerca de sus fiestas de cumpleaños en experiencias reales. Por medio de un proceso de Co-Creación que se realiza previamente con los protagonistas del evento, Ophelia pretende que ellos se sientan los principales diseñadores de sus propias fiestas.

¿Qué es Ophelia?

¿Quién es Ophelia?

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Visionarios: Ophelia pretende crear una nueva tendencia en los cumpleaños infantiles por medio de la implementación de Sesiones Creativas en donde los niños son los encargados de diseñar sus propias fiestas infantiles.

Creativos: Ophelia busca explotar y potencializar la creatividad de los niños para así formar un buen equipo en donde se pueda trabajar con su imaginario acerca de la fiesta y la experiencia de Ophelia en cuanto a organización de este tipo de eventos.

Facilitadores: Por medio de las Sesiones Creativas, diseñadas específica-mente para obtener la mayor cantidad de información sobre el imaginario de los niños, para así diseñar sus fiestas infantiles.

Parte de un Equipo: La realización de las fiestas de cumpleaños no serían posibles sin el trabajo que se realiza conjuntamente entre los protagonistas del evento y los diseñadores de Ophelia.

Inspirado en una combinación entre el personaje creado por Shakespeare, la reina Mab (Nodriza de los Sueños) y la esencia infantil de la protagonista del Laberinto del Fauno Ophelia.

Origen del Nombre

Como estudio de diseño somos...

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Ophelia espera cumplir los deseos de los niños y sus padres involucrándolos en el proceso de planeación de sus fiestas y haciendo de ellas un evento único y diferente. Organizamos la fiesta de cumpleaños enfocándonos en el deseable tanto de la cumplimentada como de sus padres. Ophelia se caracteriza por la personalización y exclusividad de sus cumpleaños, pues estos son hechos a la medida del cliente.

Queremos que tus hijos se sientan los diseñadores de sus fiestas de cumpleaños. Es por esta razón que hemos diseñado una herramienta en donde los niños se sientan parte del proceso de la organización del evento. Asimismo, en Ophelia nos consideramos 100% ambientalistas, es decir, todos los elementos y accesorios diseñados para el evento son hechos en materiales reciclables (como por ejemplo: papel, cajas de cartón, telas, botellas, etc.) para luego poder ser reciclados.

Objetivo

¿Qué nos hace únicos?

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Padres entre los treinta (30) y cuarenta (40) años de edad, caracterizados por llevar una vida social activa y agitada, de alto poder adquisitivo y con un estilo de vida basado en deseables mar-cados por el mundo de consumo. Ellos no solo pagan por diversión, pagan lúdica, educación, buscan una experiencia y no solo un producto.

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Niñas de siete (7) a nueve (9) años. Se caracteri-zan por su espontaneidad y creatividad, guiadas netamente por las tendencias del mundo actual que van dirigidas a su edad y que aprovechan para comentar con sus compañeras (de esta manera se crean los imaginarios estéticos que se traducen en actividades lúdicas y diversión en la fiesta).

Grupo Objetivo

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Tipos de Fiestas

Los tipos de fiestas surgen a partir de las sesiones creativas realizadas. Se observó en constantes ocasiones que estas actividades son las más apetezidas por las niñas. Es por esta razón que se pensó en adaptar los temas de cumpleaños y gustos de cada niña a tres tipos de fiesta el cual facilita el desarrollo del servicio para la empresa.

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Cada una de estas fiestas incluye:

Tarjetas de invitación

Adecuación del espacio: Se propone un lugar y se entrega decorado de acuerdo al tema escogido por la niña y el tipo ade fiesta.

Todos los materiales para las actividades que se van a realizar.

Alianzas estratégicas: Ophelia cuenta con alianzas para poder controlar las experiencias de los niños y que todos los elementos se unifiquen.

1. Quiero Ser..

2. Hazlo Tú…

3. Competencias

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Personificación: los niños invitados a la fiesta se convierten en personajes desde que comienza la fiesta hasta que termina. En este tipo de fiestas, se crean universos imaginarios para que los niños tomen roles diferentes durante el evento. Los roles se definen de acuerdo al tema elegido por la niña.

El tiempo de duración de este tipo de fiesta es de aproximadamente 3 a 4 horas. Puede ser en las horas de la mañana (esta fiesta se puede extender) o en la tarde.

Las actividades de esta fiesta son diseñadas solo para niñas y la cantidad de niñas permitidas es mínimo de 10.

Este tipo de fiesta cuenta con 3 actividades principales.: una actividad de bien-venida, una actividad principal (la más importante) y una actividad para cerrar.

1. Quiero Ser… (Juego de Roles)

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Personificación: los niños invitados a la fiesta se convierten en personajes desde que comienza la fiesta hasta que termina. En este tipo de fiestas, se crean universos imaginarios para que los niños tomen roles diferentes durante el evento. Los roles se definen de acuerdo al tema elegido por la niña.

Las actividades de esta fiesta son diseñadas solo para niñas y la cantidad de niñas permitidas es mínimo de 10.

Este tipo de fiesta cuenta con 3 actividades principales.: una actividad de bien-venida, una actividad principal (la más importante) y una actividad para cerrar.

2. Hazlo Tú… (Manualidades)

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El objetivo de esta fiesta es generar equipos y entre ellos ponerlos a competir para que vayan acumulando puntos que al final serán sumados para tener un ganador. Se pretende que los niños experimente un sentimiento de pertenencia por su equipo y se generen competencias sanas entre ellos.

Las actividades de esta fiesta son diseñadas para niñas y niños. La cantidad de niños permitidos es mínimo de 20 y máximo 60.

Este tipo de fiesta cuenta con 5 actividades de competencias en donde los equi-pos van acumulando puntos para que al final haya un ganador.

3. Competencias

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Tendencias del Perfil

Después de todos los prototipados realizados con las niñas, se descubrió que la mayoría de ellas se rigen por las tendencias del momento. Es por esta razón que se elaboraron cinco moodboards diferentes con imágenes categorizadas de la siguiente manera: Cantantes, Programas de TV, Películas y Entretenimiento. Estas imágenes se buscaron con el fin de poderlas emplear en las actividades de las sesiones creativas. (Las imágenes se encuentran unas páginas más adelante.)

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El Laberinto hacia tus sueños es una expresión de Ophelia representa la línea del servicio ofrecido paso a paso. La ruta del servicio, va de la mano con los entregables del branding ya que son un apoyo para la realización satisfactoria de este.

Contacto telefónico con Ophelia (mínimo 2 meses antes del evento):

El usuario realiza la llamada en busca de información acerca de la empresa. Se realiza la programación de la primera cita para conocer más detalles.

Primera Cita (1 semana después del contacto telefónico):

Por medio de un catálogo, una de las diseñadoras de Ophelia le explica al usuario quiénes somos como empresa.

Se muestra asimismo cómo funciona el mecanismo de trabajo en la empresa (Sesiones Creativas).

Si los padres están se animan a organizar el evento con Ophelia,