ASOCIACION NACIONAL
DE ADIESTRADORES CANINOS
PROFESIONALES (ANACP)
MANUAL
DE CUIDADOS
HIGIENICOS
Y
PRIMEROS AUXILIOS
APLICADOS A PERROS
Cualificación Profesional: “ADIESTRAMIENTO DE BASE Y EDUCACION CANINA. NIVEL 2”
Módulos: MF1743_2 y MF1744_2
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 1
PRESENTACION DEL MANUAL
El Consejo de Certificación de Adiestradores Caninos de la Asociación Nacional de Adiestradores Caninos Profesionales (ANACP), presenta este manual de cuidados higiénicos y primeros auxilios aplicados a perros para que sirva de temario de referencia para la superación de los módulos MF1743_2 y MF1744_2, incluidos dentro de la cualificación profesional “ADIESTRAMIENTO DE BASE Y EDUCACION
CANINA. NIVEL 2”, aprobada por Real Decreto 1037/2011 de 15 de julio y publicado
en el BOE nº 209 de fecha 31 de agosto de 2011.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 2
- Tema 1.- Material básico de higiene: mantenimiento y desinfección………..……… Pág. 3
- Tema 2.- Cuidados de los animales ………..……… Pág. 12
- Tema 3.- Apoyo al propietario ante la muerte del animal……… Pág. 24
- Tema 4.- Introducción a la Parasitología ...………. Pág. 31
- Tema 5.- Nutrición de animales de compañía ………...……… Pág. 50
- Tema 6.- Genética y cría ...………. Pág. 97
- Tema 7.- Manejo y control de animales de compañía ……….…………... Pág. 109
- Tema 8.- Primeros auxilios ………... Pág. 116
- Tema 9.- Los sentidos del Perro .……...……… Pág. 132
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 3 Los materiales empleados para revestir la cama tienen tres funciones fundamentales: suministrar calor, proporcionar confort y dispensar al animal protección contra el roce de la cama en sí.
Además de estas funciones, estos materiales deben cumplir unas características especiales, que resumimos a continuación.
- Debe ser un buen aislante.
- Debe ser maleable en aquellos casos en que el animal quiera disponerlo a su gusto y encontrarse en perfecta situación para aquellos otros que no puedan hacerlo.
- Debe permitir el drenaje de fluidos corporales para casos de incontinencia urinaria, ya que es necesario mantener secos a estos animales, normalmente enfermos.
- No deben ser tóxicos ni dañinos ante una ingestión accidental o el contacto con los ojos, piel, etc.
- Debe ser fácil de manejar.
- Debe ser fácil de limpiar, desinfectar o tirar. - Debe ser fácil de almacenar.
- No debe manchar o desteñir en contacto con el pelo del animal.
- Debe ser barato, para poder tirarlo en el momento en que ya no sea útil, y reemplazable por material nuevo con un coste mínimo.
Dentro de los diferentes materiales, existen tanto los reutilizables como los de un solo uso. Los primeros se lavan, se desinfectan y se pueden volver a usar. Normalmente son los que se emplean en alojamientos destinados a estancias largas. Suelen ser más caros a la hora de la compra y, además, requieren infraestructura para el lavado y la desinfección. Sin embargo, con estos materiales se reducen las necesidades del área de almacén a diferencia de los materiales desechables. Dentro de los materiales reutilizables, se encuentran las mantas, los tejidos acrílicos y las colchonetas de espuma forradas.
TEMA 1:
Material básico de higiene: mantenimiento y desinfección.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 4 Los materiales desechables son relativamente baratos y es posible tirarlos una vez sucios. El empleo de este tipo de material comprende la necesidad de tener un área de almacenamiento del mismo bastante grande, ya que las reservas deben adecuarse a las necesidades de la instalación. Los materiales que se emplean con mayor frecuencia para este cometido son el papel de periódico o el papel en tiras. Se utilizan menos, ya que no son muy aconsejables, la paja suelta, los sacos de paja, la viruta, el serrín o la turba.
La base del manejo de los alojamientos para animales radica en la elaboración minuciosa de un plan metódico que recoja todos los procedimientos y rutinas que deben llevarse a cabo diaria, semanal o mensualmente para conseguir un nivel máximo de cuidado y bienestar de perros. Las bases sobre las que este plan de trabajo debe asentarse son las siguientes:
- Todas las tareas deben realizarse siguiendo un orden lógico, y tienen prioridad aquellas que están relacionadas con las necesidades de los animales.
- Tanto el trabajo como los materiales deben ser aprovechados al máximo, evitando siempre tareas de bajo rendimiento o el desperdicio de materiales.
- Deben cumplirse todas las necesidades higiénicas y de seguridad.
- Todo el personal del centro debe estar perfectamente formado y debe conocer exactamente como cumplir sus respectivas tareas.
- Todo el personal debe ser capaz de reconocer cualquier anomalía de funcionamiento en la instalación.
- Se deben establecer procedimientos de mantenimiento y comprobación que permitan realizar valoraciones de las condiciones de normalidad de la instalación.
- El personal debe estar formado, además de en la realización de sus tareas, en la importancia y en la repercusión que tienen para la salud y el bienestar de los animales. - La confianza generada por las instalaciones, el personal y la dirección convencerá a los
clientes de que sus animales no pueden estar en mejores manos. Principios generales del manejo de los alojamientos para perros.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 5 Rutinas de trabajo diario dentro del bloque de las perreras.
El trabajo diario en un bloque de cheniles está formado por un conjunto de tareas que deben encuadrarse dentro de un horario estricto (por ejemplo, la administración de medicación a los animales que así lo requieran se debe realizar siempre a las mismas horas) y por otros trabajos cuya realización permite una mayor flexibilidad de horario y que pueden realizarse en momentos más variables a lo largo del día. Todas las personas nuevas que se incorporen a la plantilla deberán realizar inicialmente su trabajo bajo la supervisión de un superior, hasta que demuestren soltura en el desempeño de sus funciones.
Cuando se va a diseñar la planificación del trabajo diario, deben tenerse en cuenta cinco factores principales, que son los que a continuación reflejamos:
Imprevistos externos. Pueden ser casi cualquier cosa que afecta al trabajo diario, desde la meteorología, que puede impedir que los animales puedan salir al exterior para realizar ejercicio, hasta atender el teléfono o a los propietarios que vienen a recoger sus animales.
Tareas semanales o no rutinarias. Existen ciertos trabajos, como los relacionados con la documentación, que deben realizarse con una menor frecuencia, detalle que se debe tener en cuenta para la planificación general, ya que se les debe reservar un tiempo concreto de un día a la semana.
Tiempo asignado para cada trabajo. Al existir múltiples y variados trabajos que se han de realizar, se debe tener muy en cuenta el tiempo necesario para la realización de cada uno de ellos, puesto que deben realizarse con la más estricta puntualidad.
Flexibilidad. A pesar de lo mencionado anteriormente, no hay que olvidar que se está trabajando con seres vivos que están sujetos a sufrir cambios súbitos de comportamiento o de estado, lo que en ciertas ocasiones puede traer como consecuencia la reestructuración de los horarios.
Comunicación. En cualquier trabajo en el que haya necesidad de coordinar las labores de un grupo de personas, la comunicación tiene un papel fundamental. La comunicación oral debe ser efectiva, clara y concisa, pero además puede ser complementada con alguna forma de comunicación escrita, mediante tablones de anuncios, fichas individuales para cada perrera, partes diarios, etc. También resulta muy útil la elaboración de listas de tareas que se han de desempeñar a lo largo del día, con objeto de que puedan ir siendo marcadas o punteadas a medida que se van realizando. A continuación esbozamos un ejemplo de lo que puede ser una lista de tareas diarias en una perrera:
- Comienzo de la jornada.
- Apertura de los cheniles y comprobación de todos los perros. - Preparación del equipamiento.
- Una vez pasada la excitación inicial, los animales deben pasar a la zona de la perrera de pasillo o ejercicio.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 6 - Comprobar que cada perro ha orinado y defecado (registrarlo en su ficha) y devolver el
perro al chenil.
- Limpiar la zona de ejercicio de heces y orina.
- Comprobar los bebederos y reemplazar el agua en caso de que fuera necesario. - Administrar los tratamientos médicos en los animales que lo requieran.
- Pausa para que el personal de las instalaciones desayune.
- Preparación de la alimentación para los animales. Administración del alimento. (Si fuera necesario, habría que volver a poner agua en los bebederos.)
- Sacar a los animales a la zona de ejercicio y realizar una limpieza de toda la zona con manguera.
- Realizar diferentes tareas, como de lavandería de mantas o ropa de las camas, limpieza de la cocina, etc.
- Obligar a los animales a realizar ejercicio de acuerdo con su estado y edad. - Limpiar la zona de ejercicio.
- Inicio de labores de peinado y cepillado de los animales. - Pausa para la comida del personal.
- Continuación del cepillado de los animales (tienen prioridad los de pelo largo).
- Baño y preparación de los animales (y de sus pertenencias) que van a ser devueltos a sus propietarios.
- Alimentación de los animales que lo requieran. - Sacar a los animales a la zona de ejercicio, etc. - Desinfección y lavado de las zonas de ejercicio.
- Recepción de los perros nuevos y entrega de los que son devueltos a los propietarios (puede haber dos momentos de entrega y recepción: uno por la mañana y otro por la tarde).
- Acomodación de los perros recién llegados. - Pausa para la cena del personal.
- Tiempo para la realización de informes, tareas burocráticas, documentación, etc. - Tiempo de descanso para el personal.
- Salida de los animales a las zonas de ejercicio para que realicen sus necesidades. - Comprobación de todos los perros.
- Cierre de los cheniles.
Procedimientos de manejo de la perrera.
El encargado de la perrera debe diseñar y poner en funcionamiento un plan de trabajo que garantice un funcionamiento correcto y minimice los errores. Este plan de trabajo debe estar recogido en alguna forma de documentación de tal manera que queden claramente reflejados los objetivos y que, a la vez, se puedan registrar los resultados. Entre los formularios que hay que introducir y utilizar, se encontrarían aquellos que recogen el procedimiento de admisión de los animales, así como el de entrega a sus propietarios y, por supuesto, las fichas individuales de cada animal a lo largo de su estancia en el alojamiento. Otra documentación podría ser el inventario de almacén en cuanto a piensos, ropa para las camas, medicamentos, etc.
Documentación
Toda la documentación generada por el personal debe ajustarse a un formato uniforme, que debe cumplir las siguientes características:
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 7 - Debe ser perfectamente legible e inteligible. Toda la documentación debe ser fácil
de leer y entender, y debe expresar con claridad su propósito (por ejemplo, en la pauta de administración de un medicamento, se expresará con exactitud y claridad las horas y las dosis a las que debe ser administrado, así como la vía de administración y la duración del tratamiento).
- Debe contener información actualizada y relevante. Los datos recogidos de cada animal deben registrarse de forma instantánea, para evitar la posibilidad de olvidos, y, a la vez, hay que mantener la ficha completamente actualizada. De igual modo, se evitará reflejar en la documentación aquella información que no tenga importancia, con objeto de tener fichas breves y concisas de cada uno de los animales.
- Debe permitir recoger los procedimientos seguidos. Cuando se han seguido unas instrucciones dadas con un animal, debe reflejarse esto en su ficha para que todo el personal pueda comprobar que se ha efectuado y para que, de este modo, no se repitan tareas.
- Debe emplear terminología correcta. Es fundamental el empleo de una terminología correcta, evitando emplear abreviaturas, a no ser que sean conocidas y utilizadas por el resto del personal de la instalación.
Limpieza y desinfección de las perreras
Cualquier animal necesita un entorno de higiene para mantenerse sano. En los lugares donde se aloja una gran cantidad de animales, con cambios frecuentes en la población, se debe seguir muy estrictamente un programa de limpieza y desinfección de todo y cada uno de los alojamientos. Sin embargo, a la hora de diseñar los planes de limpieza y desinfección de alojamientos para perros, hay que tener en cuenta que un exceso de riego de la zona puede ocasionar una atmósfera demasiado húmeda en la que se desarrollan con más facilidad los microorganismos, y los perros se encuentran más incómodos que en un ambiente más seco.
Mientras los animales están residiendo, debe ser suficiente con una limpieza y desinfección diaria a fondo del alojamiento (mejor una intensa que tres superficiales). En los casos en los que el animal accidentalmente manche su alojamiento, se debe proceder inmediatamente a la limpieza de éste. Para quitar el polvo y el pelo del animal que se depositan a lo largo del día, lo mejor es emplear una aspiradora, ya que permite la recogida de estos elementos en seco sin necesidad de emplear cepillos ni agua, lo que también acorta el tiempo dedicado a cada alojamiento. Es importante que la aspiradora no sea demasiado ruidosa, ya que hay algunos animales a los que este ruido les resulta especialmente molesto.
Cuando el animal es recogido por sus propietarios, el alojamiento que ha empleado debe ser limpiado y desinfectado a fondo; si es posible, debe permanecer unos días sin volver a
LIMPIEZA DIARIA
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 8 ser ocupado, simplemente como medida de precaución. Todo el material de la cama será retirado y bien lavado o desechado, según el tipo de material del que se trate. Los juguetes pertenecientes a la instalación deberán ser igualmente lavados y desinfectados o tirados si no se pueden desinfectar.
Para llegar a conseguir una correcta limpieza y desinfección de una perrera, hay que combinar dos tipo de acciones; por un lado, las físicas y, por otro, las químicas. Ambas se complementan entre sí, ya que los agentes químicos sólo son efectivos cuando entran en contacto directo con los microorganismos, lo que nos lleva a la otra parte del proceso: hay que retirar del entorno de la perrera todas las sustancias que puedan actuar como una barrera física entre el agente químico y el microorganismo.
Teniendo en cuenta esta premisa, habrá que empezar la limpieza retirando todas las sustancias de desecho que haya vertido el animal: orina, heces, vómitos, etc. Esta primera tarea se puede llevar a cabo con un rascador y un recogedor. La suciedad que aún queda tras esta primera tarea se ataca regando la perrera con una manguera y agua a presión, y, una vez mojado todo, se extiende un detergente y se procede a cepillar a fondo todo el chenil.
En líneas generales, cuando se utiliza cualquier agente químico, y los desinfectantes y materiales de limpieza están incluidos dentro de ellos, se debe tener en cuenta una serie de premisas para su correcto manejo:
- Guárdelos siempre en sus envases originales y bien cerrados. - Manténgalos alejados de los niños y de los animales.
BASES Y METODOS DE LA LIMPIEZA Y DESINFECCION DE LAS PERRERAS.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 9 - Cuando así lo indique la etiqueta del producto, lleve la ropa adecuada y, en general,
evite siempre el contacto con la piel.
- Lávese bien las manos después de utilizarlo, especialmente antes de comer.
- Utilice el desinfectante solamente para el fin para el que lo recomienda el fabricante. - Emplee siempre la concentración correcta.
Los fabricantes de estos productos dan normalmente diferentes pautas de dilución dependiendo del tipo de microorganismos contra el que se quiere luchar. Para simplificar el empleo, la mayoría de los fabricantes no dan una lista de microorganismos y concentraciones de uso, sino que dan una dilución normal y una más fuerte para un determinado tipo de microorganismos patógenos.
Lo más frecuente es emplear la disolución normal en los lavados de rutina, y se suele recurrir a la concentración alta para la limpieza del chenil tras la salida de un animal y antes de que entre otro. Existen algunos consejos interesantes para tener en cuenta a la hora de emplear desinfectantes:
- Las soluciones demasiado pobres no suelen resultar efectivas, mientras que, si con determinados desinfectantes empleamos una concentración mayor que la recomendada por el fabricante, se pueden producir determinados problemas en los animales, tales como problemas oculares o en las almohadillas plantares. Este tipo de problemas también pueden aparecer si no se realiza un lavado correcto del chenil tras la desinfección.
- Es potencialmente peligroso mezclar diferentes desinfectantes entre sí, ya que se puede producir la liberación de gases nocivos o puede tener acción corrosiva. Por lo tanto, la dilución de un agente de este tipo debe llevarse a cabo solamente con agua. Por estas razones, debe conservarse siempre intacto el etiquetado de los botes de los diferentes productos para que las normas de seguridad puedan siempre ser consultadas por todo el personal.
- Emplee siempre los desinfectantes a la temperatura recomendada. Muchos desinfectantes son más efectivos con agua caliente que con agua fría, mientras que en otros casos no hay diferencia. En cualquier caso, tenga en cuenta siempre este aspecto.
- Evite siempre el empleo de agua muy caliente. Es un riesgo potencial tanto para las personas como para los animales.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 10 - Deje un tiempo prudencial para que el desinfectante haga su efecto. Todos estos
productos requieren un lapso determinado de tiempo, para ejercer su acción. Si se aclara antes de este tiempo, no se consigue el propósito de la desinfección. Como cada producto tiene un tiempo recomendado por el fabricante, consulte las instrucciones a este respecto.
- Emplee siempre diluciones recién hechas, y no utilice la dilución de un día para otro, ya que determinados agentes empiezan a degradarse en el mismo instante en el que se mezclan con el agua.
- Todos los recipientes (cubos, barreños, etc) donde se haya puesto la solución deben ser muy bien lavados después de su uso, ya que cualquier resto de materia orgánica que quede entre ellos contribuiría a una disminución del poder desinfectante en el siguiente lavado.
En el mercado existe una gran variedad de productos destinados a este fin. Para elegir uno u otro, se pueden valorar una serie de características, entre las que citamos algunas:
- La actividad del producto frente a determinados microorganismos. - El tiempo de contacto necesario para que ejerza su acción desinfectante.
- Condiciones locales. Es importante, por ejemplo, conocer la posible interacción de determinados productos con aguas de mayor o menor dureza.
- Seguridad para las personas y animales en la instalación. El producto debe ser no irritante, no tóxico y no corrosivo.
- Estabilidad del producto durante el periodo de almacenamiento.
- Olor. La mayoría de estos productos o bien son inodoros o bien presentan aromas agradables tanto para el hombre como para los animales.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 11 - Facilidad de uso. En el caso de que deba ser disuelto en agua, debe ser fácilmente
miscible en ella.
- Precio. Siempre se debe buscar una buena relación calidad-precio. Por otro lado, existen consideraciones de tipo práctico que no deben olvidarse:
- Algunos productos muy efectivos desde el punto de vista de la desinfección de las perreras pueden teñir los materiales de la cama o cualquier otro material poroso. - La efectividad desinfectante de determinados compuestos puede verse afectada por la
presencia de mínimas cantidades de residuos orgánicos en el agua de dilución.
- Las especies animales con las que estamos tratando son especialmente sensibles a algunos productos. Por ejemplo, a los perros los vapores de formalina les producen irritación en los ojos.
- Algunos olores de estos productos son demasiado intensos, pueden resultar molestos para los animales y les pueden provocar estornudos e irritación de las mucosas.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 12 De forma análoga a los animales sanos, los animales que se encuentran hospitalizados requieren una serie de atenciones especiales en la rutina diaria. Así, deben tenerse en cuenta puntos tales como:
- Control general: todos los animales son inspeccionados en el interior de sus jaulas/alojamientos con objeto de establecer si alguno de ellos tiene necesidad de tratamientos urgentes debido a su estado de salud delicado.
- Controles individuales: cada animal debe ser posteriormente observado durante un periodo de tiempo suficiente para permitir averiguar cambios en su comportamiento. Además, hay que fijarse en la postura y comprobar si está levantado, sentado o tumbado, o incluso en una postura anormal. Estas comprobaciones se deben realizar siempre antes de molestar al animal.
- Control de la temperatura y la respiración: siempre debe realizarse antes de que el animal realice algún tipo de ejercicio.
- Control de deyecciones: se debe comprobar y registrar en la ficha del paciente tanto las micciones como las defecaciones. En el caso de que se haya producido algún tipo de deyección, debe comprobarse que ésta sea normal. Si se han producido vómitos, se comprobará su apariencia y cantidad, y se valorará que comió el animal. Todo ello debe ser registrado en la ficha antes de recoger el vómito.
CUIDADO DIARIO DE ANIMALES HOSPITALIZADOS TEMA 2:
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 13 - Control del agua de bebida: hay que valorar la cantidad de agua ingerida, así como
si el animal ha derramado parte o todo el contenido del bebedero.
- Examen físico del paciente: el animal será inspeccionado y cualquier anomalía física que se detecte se registrará. De igual modo, también deben mirarse las heridas.
Existen multitud de razones por las que el cepillado es beneficioso, y las podemos encuadrar en cinco grandes apartados:
- salud, - aspecto, - limpieza, - inspección, - relación. SALUD
Si la capa del animal se encuentra limpia, este estado contribuye a que tanto el pelo como la piel se encuentren sanos, lo que, a su vez, tiene una importante repercusión en el estado general de salud del animal.
El cepillado contribuye a que el pelo débil o muerto sea reemplazado por pelo nuevo. La higiene del pelo previene los estados de irritación de la piel. Durante el cepillado, es más fácil detectar posibles problemas cutáneos de forma precoz. De igual modo, además de la piel, se pueden inspeccionar de forma rutinaria otras partes del animal como relieves óseos, pliegues de la piel, uñas, ojos, oídos, boca, dientes, ano, vulva y prepucio.
ASPECTO
Esta suele ser la primera razón en importancia para los propietarios, aunque suele ser la última para el animal en sí. Muchos dueños de animales se encuentran totalmente orgullosos del aspecto de su mascota, y se llevan algún que otro disgusto cuando su animal sale de una intervención quirúrgica con alguna región del cuerpo depilada. Algunos propietarios quieren que sus mascotas tengan el aspecto de los animales de exposición, lo cual conlleva muchas horas de peluquería profesional. Este factor contribuye a que el dueño también sea cuidadoso con todas estas tareas en su casa y de forma rutinaria.
Toda esta premisa nos lleva a la siguiente reflexión: el cuidador de una residencia canina debe tener presente lo citado anteriormente y debe cuidar al máximo el aspecto del animal antes de devolverlo a sus propietarios porque muchos de ellos, acertada o
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 14 desacertadamente, juzgan la calidad del cuidado prestado en la residencia por el aspecto que presenta al recogerla.
LIMPIEZA
Se puede contribuir a la salud y al bienestar del animal simplemente quitando la suciedad de su pelo, así como ayudándole en su correcta disposición. De igual modo, en casa, el cepillado diario de los animales ayuda a reducir la cantidad de pelo que queda depositada en las alfombras o en el suelo.
En los animales de pelo largo, es muy importante este aseo de forma regular, ya que su pelo enseguida se ensucia y se enreda.
INSPECCION
La inspección diaria del animal durante el cepillado favorece la detección precoz de cualquier tipo de problema que pudiera presentar. Es recomendable que si se encuentra algún problema cutáneo durante esta inspección, se trate antes de continuar cepillando al animal, para evitarle la incomodidad de manejarlo dos veces por la misma causa.
RELACION
Podría parecer raro aducir esta razón para cepillar a un animal. Sin embargo, en los perros en estado salvaje, por ejemplo, la higiene del pelo forma parte de sus actividades sociales. Los perros inferiores en la escala jerárquica se dejan acicalar cuando los superiores lo requieren, mientras que los perros dominantes deciden cuando pueden o no ser acicalados.
Cuando los perros son cepillados por sus dueños, el vínculo de unión entre ambos se refuerza, a la vez que ratifica el lugar del animal en la jerarquía de la familia, ya que el dueño es el dominante. El cepillado, por tanto, podría contribuir al manejo y entrenamiento del animal. El cepillado también ayuda a disciplinar al animal en cuanto a su postura, de pie o sentado, lo cual facilita también los reconocimientos en la clínica veterinaria. Cuando un animal rechaza el cepillado sin ninguna razón física para ello, hay que sospechar dificultad de manejo por parte del propietario.
¿COMO ACOSTUMBRAR AL ANIMAL AL CEPILLADO?
De forma ideal, el cepillado debe comenzar a realizarse en los animales de corta edad, a los que se les ha de presentar como una parte de su proceso de socialización. Incluso los animales de pelo corto deben ser cepillados todos los días para que se vayan acostumbrando desde jóvenes a los cepillos, peines, cardas, etc. La experiencia se puede hacer muy placentera para el animal si se premia su buen comportamiento, pero empleando maneras firmes en el caso de que se resista.
Como cualquier entrenamiento, las sesiones iniciales deben ser breves, de pocos minutos, y a medida que se va acostumbrando, se prolongarán más en el tiempo. Cada sesión
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 15 debe terminar de forma que el animal perciba el éxito de su buen comportamiento con algún tipo de refuerzo positivo.
Los propietarios de perros de pelo largo deben ser advertidos de que todo el tiempo que inviertan en el cepillado durante el estado de cachorro de su mascota puede contribuir a una mejora del manejo en los años siguientes y puede evitar, en muchas ocasiones, forcejeos y algún que otros mordisco o arañazo por parte del animal.
CEPILLADO E HIGIENE DIARIOS
Todo este proceso debe incluirse en la rutina diaria del cuidado de cualquier animal. Lo normal es que cada dueño lo realice con su animal, pero un cuidador debe estar familiarizado con los diferentes tipos de pelajes que puede encontrarse en el ejercicio diario de su profesión. Existen, además, una serie de factores que tienen un efecto directo sobre la capa del animal y, por tanto, es necesario tener un amplio conocimiento de estas circunstancias.
Antes de analizar estos factores, estableceremos una premisa común para perros, que es el ritmo de crecimiento capilar. El pelo de nuestros animales de compañía crece a razón de medio milímetro diario. Por tanto, una capa media tarda en recrecer alrededor de 6 meses, mientras que una capa de pelo largo puede llegar a necesitar hasta 18 meses para recrecer totalmente.
La capa de un animal está influida por tres grandes tipos de factores: - factores ambientales.
- Factores sanitarios y reproductivos, - Factores nutricionales.
FACTORES AMBIENTALES
En este primer grupo se incluyen sobre todo la temperatura ambiente y la época del año. Los animales que viven en el interior de una vivienda con una temperatura prácticamente constante y elevada pierden el pelo de forma constante a lo largo de todo el año, aunque
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 16 durante las estaciones de primavera y otoño, se puede producir un incremento de la cantidad de pelo perdido.
La muda del pelo en los animales que se encuentran más en contacto con la intemperie tiene un efecto estacional mucho más marcado en las mencionadas estaciones de primavera y otoño. Este cambio estacional del pelaje es un proceso natural provocado por el incremento de la duración de los días durante la primavera y por la disminución de las horas de luz del otoño.
En primavera el incremento de horas de luz desencadena la caída del pelo de invierno, lo que deja una capa más rala. Estos aspectos, unidos a un incremento de la actividad de las glándulas sebáceas de la piel, originan el pelaje de verano, que permite una mejor circulación del aire entre el pelo de poca densidad.
Por el contrario en otoño, la disminución de horas de luz ocasiona la caída del pelaje de verano, a lo que se añade el crecimiento de nuevo pelo y la reducción de actividad de las glándulas sebáceas cutáneas, lo que da origen a la formación del pelaje de invierno. Este incremento de pelo por centímetro cuadrado de piel confiere al animal una mayor protección y aislamiento frente al frío.
FACTORES SANITARIOS Y REPRODUCTIVOS
Muchas veces, el estado del pelaje es un indicativo del estado de salud o enfermedad de un animal. Cualquier pérdida de pelo fuera de las estacionales, así como cambios en su grosor (normalmente, pelo más fino y quebradizo), son indicativos de procesos patológicos. La pérdida de grosor del cabello durante una enfermedad se debe a que se produce una interrupción del ciclo de crecimiento normal del pelo. Además, el pelaje puede aparecer áspero y puede perder su brillo natural.
También tiene influencia en el estado del pelaje de las hembras el momento en el que se encuentran dentro del ciclo reproductor, sobre todo en los estados de preñez, lactación y, en algunas ocasiones, tras la castración. En relación con estados hormonales, determinados procesos endocrinos pueden provocar alopecias en determinadas áreas del cuerpo.
FACTORES NUTRICIONALES
La dieta, al igual que afecta al crecimiento y al mantenimiento del estado general del organismo, influye también en el crecimiento y mantenimiento del pelaje. Existen determinados nutrientes que resultan fundamentales para un buen estado del pelo, como son algunos aminoácidos, ácidos grasos esenciales, zinc, etc.
El baño es fundamental por tres razones:
- Es una forma eficaz de controlar los ectoparásitos. BAÑO
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 17 - Permite tratar afecciones cutáneas y aplicar medicación de forma tópica.
- Limpia y acondiciona el pelaje del animal.
Esta limpieza resulta necesaria, a su vez, por diferentes causas:
- En los casos en los que el pelo se mancha con algún tipo de sustancia que no puede ser eliminada mediante el cepillado.
- Para eliminar olores (por ejemplo, cuando un animal se ha manchado con sus deyecciones).
- En perras que acaban de pasar el periodo receptivo del celo, es útil para eliminar y enmascarar los restos de olores que atraen a los machos.
- Para mejorar el aspecto general del pelo del perro antes de un concurso o exposición.
TIPOS DE CHAMPU
Existen muchos productos en el mercado para lavar el pelo de los perros. Algunos se encuentran fácilmente; otros solamente se pueden conseguir mediante prescripción y se emplean en algún tipo de tratamiento específico. En general, existen tres categorías de estos productos:
- Antiparasitarios: se emplean en el control y erradicación de ectoparásitos (pulgas, piojos y garrapatas).
- Medicados: contienen algún tipo de antiséptico u otro principio farmacológico y se prescriben para determinados procesos cutáneos leves.
- De uso normal: son únicamente productos para limpiar y acondicionar el pelo.
El último grupo incluye los productos que se emplean con más frecuencia. Dentro de ellos, existen algunos que sólo son limpiadores, aunque muchos llevan, además, agentes acondicionadores que mejorar la textura del pelo mediante lubricación, lo cual facilita el posterior trabajo de cepillado y peinado cuando el animal se seca.
De igual manera que para las personas, existen diferentes tipos de producto de acuerdo con los diferentes tipo de pelo. Para la elección de uno u otro, lo mejor es dejarse asesorar por un profesional de la peluquería canina.
Como último consejo en este apartado, en el caso de que el champú venga en envase de cristal, es aconsejable que dicho envase nunca se encuentre en las proximidades del animal cuando se está bañando, ya que de esta manera evitaremos accidentes no deseados. Lo mejor es poner una pequeña cantidad en un envase de plástico en las proximidades de la bañera. BAÑERAS PARA PERROS
Existen unas características ideales para una bañera para perros:
- Permitir que la persona encargada introduzca y saque al animal fácilmente, pero, a la vez, que sea un recinto seguro, que evite que el animal se pueda escapar con facilidad. - Permitir alcanzar todas las partes del perro sin necesidad de realizar grandes esfuerzos
por parte del manipulador. La bañera debe tener un piso antideslizante, para que el animal pueda estar de pie, y además, el suelo de la habitación debe ser de las mismas características para evitar que las personas sufran accidentes.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 18 - Tener agua caliente y fría.
- Poder limpiarse con facilidad.
En el comercio especializado, existen bañeras diseñadas especialmente para perros, pero lo más frecuente es que se utilicen sistemas sanitarios humanos adaptados en los que se coloquen bañeras elevadas, en el fondo de las cuales se adhiere algún tipo de material antideslizante. SECADO
Se necesitan varias toallas para secar a un animal después del baño. Siempre es aconsejable tener alguna de sobra a mano para evitar dejar a un perro solo a medio secar mientras buscamos otra, ya que podría sacudirse el agua que le quede y ensuciar más de lo necesario el área de baño. Una manera de reducir el número de toallas que se han de emplear es utilizar una gamuza sintética que permita ser escurrida unas cuantas veces, dejando las toallas para el final del secado.
Otra alternativa es el empleo de secadores y, expulsadores de aire pero siempre teniendo presente que los animales que no están familiarizados con ellos pueden asustarse por el ruido que producen. No debe nunca dirigirse el aire directamente a la cara del animal. Lo mejor es dirigir el aire desde atrás hacia adelante, y orientar el secador de manera que no se dirija el chorro de aire perpendicular a la piel, sino con un ángulo mucho mayor y dirigido solamente al pelo. A lo largo del proceso de secado, debe comprobarse de forma constante la temperatura del aire por si el secador está demasiado cerca del animal. En el proceso de secado, el animal debe estar sentado cómodamente. Tanto el jadeo como los temblores son indicativos de estrés o incomodidad.
ROPA PARA EL BAÑO
La persona encargada de bañar a los animales en una residencia canina debe llevar una ropa adecuada, tanto para protegerse del agua como por su seguridad. Los elementos básicos de esta indumentaria son los siguientes:
- Un delantal impermeable,
- Botas de agua o cubrezapatos impermeables con suela antideslizante, - Guantes protectores (sobre todo en las personas cuya piel sea más sensible).
MANEJO Y CONTROL DEL ANIMAL PARA EL BAÑO
Todos los perros deben ser inmovilizados correctamente para el baño. Lo más frecuente en este caso es colocar al animal una correa de nylon y tener en el brazo el otro extremo, con objeto de poder realizar una inmovilización instantánea si así lo requiriera el animal. En perros grandes o especialmente nerviosos, a veces es aconsejable que haya dos personas en el baño. En cualquier caso, debemos tener siempre presentes unas medidas de precaución para el momento del baño:
- Nunca se debe animar o permitir a un perro que intente entrar o salir de la bañera de un salto, ya que lo más probable es que se resbale y se lesione.
- Nunca debemos dejar a un perro desatendido en el interior de la bañera, ya que podría intentar escapar, con el consiguiente riesgo de traumatismo.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 19 - Nunca debe atarse un perro a la bañera, ya que, si salta por el borde para salir durante
un descuido del cuidador, podría estrangularse en muy poco tiempo.
PROCEDIMIENTO PARA BAÑAR AL ANIMAL
El proceso que se ha de seguir para bañar a un animal arranca de la razón del baño (limpieza, terapéutico, etc.). A continuación, describimos los pasos que se han de seguir en un baño normal de limpieza:
- Valorar el temperamento del animal y conseguir ayuda si fuera necesario. - Preparar todos los elementos necesarios, así como el área de baño. - Colocarse la indumentaria de trabajo.
- Traer al animal a la zona de baño y meterle en la bañera. En el caso de que sea muy grande, es necesario solicitar la ayuda de otra persona para este paso.
- Asegurar al animal y abrir el grifo sin mojarle, probando en la mano la temperatura del agua.
- Mojar cuidadosamente al animal, intentando no asustarlo. Proteger los ojos con las manos para que no les caiga agua y evitar el chorro sobre la cabeza.
- Aplicar el champú extendiéndolo por todo el cuerpo, excepto por áreas delicadas tales como la cara, la vulva o el prepucio.
- Frotar todo el pelaje con el champú, dejándolo actuar el tiempo recomendado por el fabricante.
- Aclarar todo el cuerpo siguiendo una secuencia de delante atrás y de arriba abajo. - Escurrir con la mano el exceso de agua. Posteriormente, con una gamuza sintética,
empezar a secar al animal escurriéndola cuantas veces sea necesario. - Sacar al perro de la bañera de forma cuidadosa.
- Secar al animal con toallas.
- Si el perro lo permite y existe la posibilidad, secarlo con secador eléctrico. - Devolver al perro a un lugar cálido para evitar que se enfríe.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 20 - Registrar el baño y el tipo de champú en la ficha del animal.
El corte de uñas es un aspecto que en la mayoría de los perros sanos no necesita atención. Esto se debe a que la actividad normal diaria se encarga de ir desgastándolas, a excepción de las de los espolones, que como no llegan a tocar el suelo, deben ser cortadas con más frecuencia. En los perros que tienen espolones, éstos merecen una atención especial, ya que el excesivo crecimiento de la uña puede traer como consecuencia lesiones en la piel al clavarse en ella.
En los animales que tienen incapacidad para moverse, o tienen algún tipo de enfermedad, se puede producir un crecimiento excesivo de las uñas. Este exceso de crecimiento puede traer como consecuencia una posterior incapacidad motora, ya que las uñas impiden el apoyo normal de la almohadilla plantar o palmar del animal.
Dentro de los animales que van a requerir atención especial por este tipo de problemas, encontramos una serie de posibilidades:
- Animales que solamente hacen ejercicio sobre terreno blando (sobre hierba) o animales que pesan muy poco y a los que este escaso peso les impide un desgaste correcto al hacer su ejercicio diario.
- Animales cuyo comportamiento y ejercicio diario se restringe a una zona muy pequeña (un piso).
- Animales viejos que ya no tienen capacidad para realizar ejercicio con normalidad. - Perros que han sido intervenidos de alguna fractura en una de sus extremidades y, por
lo tanto, al tenerla inmovilizada, no pueden desgastar sus uñas normalmente.
- Animales con heridas o enfermedades en las extremidades o incluso en las mismas uñas (infecciones provocadas por hongos).
- Animales que han tenido algún proceso en una extremidad y que, como consecuencia de él, se han modificado los aplomos, es decir, la forma de pisar.
- Cachorros lactantes en la cama. En los lactantes, el ejercicio es prácticamente nulo y, además, el crecimiento de las uñas es muy rápido. A estas circunstancias se suma el hecho de que pueden arañar las mamas de la madre al intentar colocarse en la posición adecuada para mamar. En estos casos, es aconsejable realizar el corte de uñas semanalmente.
MATERIAL NECESARIO
El único instrumento que se necesita para este trabajo es un cortaúñas, que debe ser del tamaño adecuado a las uñas que se van a cortar. Debe mantenerse limpio y bien afilado y, para utilizarlo, hay que seguir siempre las instrucciones del fabricante.
En el caso de que se realice un corte demasiado largo, se puede afectar el tejido vivo que hay por debajo del tejido córneo de la uña y, por lo tanto, aparecerá una pequeña hemorragia. Por esta razón, debemos tener siempre a mano un poco de algodón y un lápiz de nitrato de plata para cohibir la hemorragia.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 21 PROCEDIMIENTO DEL CORTE DE UÑAS
Para cortar las uñas, se debe seguir el siguiente procedimiento: - El animal debe estar controlado e inmovilizado en todo el proceso.
- Coja la extremidad firmemente con la mano izquierda (si es diestro) comprimiendo con los dedos cada uno de los dedos del animal para provocar que las uñas queden perfectamente expuestas.
- Inspeccione cuidadosamente la uña antes de cortarla, intentando ver, si es posible, los vasos sanguíneos centrales.
- Si los vasos son visibles, coloque el cortaúñas por debajo de ellos y corte la uña. Esta acción debe realizarse con rapidez, ya que en el momento en que el animal note presión, intentará retirar la pata.
- Si no puede ver los vasos, realice una estimación de dónde debería estar y corte por debajo. Siempre es mejor cortar poco a poco desde el extremo de la uña hacia arriba que cortar la primera vez y pasarse, provocando dolor y hemorragia al animal.
- Cuando ha terminado con una pata, pase a la siguiente, y nunca se olvide de revisar los espolones, sobre todo en los perros de pelo largo, en los que pueden pasar desapercibidos.
- Al final de todo el proceso, se puede recompensar al animal con alguna golosina para contribuir a un refuerzo positivo de esta acción.
Los términos cuarentena y aislamiento se refieren a la separación y segregación de animales para proteger y prevenir el contagio de enfermedades infecciosas. Esto significa que el animal que está infectado o es sospechoso de estar infectado debe alojarse de manera que se evite la posibilidad de que los microorganismos patógenos entren en contacto con otros animales.
El método elegido para aislar o poner en cuarentena un animal depende de la vía de transmisión del agente patógeno que causa la mencionada enfermedad, así como de las especies animales que están implicadas en la transmisión. Existen cuatro factores fundamentales necesarios para la transmisión de un proceso de este tipo:
- Un microorganismo capaz de causar enfermedad (patógeno) y capaz de transmitirse; - Un ambiente favorable para el crecimiento del microorganismo en cuestión;
- Un mecanismo mediante el cual el agente pueda ser transferido de un animal a otro; - Un animal susceptible de recibir el microorganismo. Este animal es el denominado
hospedador.
Los microorganismos capaces de provocar enfermedades están presentes en condiciones normales en todos los alojamientos para animales. Siempre que hay una concentración de
CUARENTENA Y AISLAMIENTO
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 22 animales alojados próximos entre sí, como ocurre en perreras, se dan las condiciones ambientales para la transmisión de agentes infecciosos.
Las tareas de prevención de contagio deben encaminarse al mecanismo de transmisión del agente patógeno. La única manera de controlar el mecanismo de transmisión es crear una barrera de aislamiento alrededor del animal infectado.
Para conseguir un aislamiento efectivo de un animal infectado, debe conocerse previamente el modo de transmisión específico del agente patógeno en cuestión.
ADMISION DE ANIMALES INFECTADOS.
Como línea general de actuación en una residencia canina, o en cualquier tipo de alojamiento, no debe ser admitido ningún animal sospechoso de estar infectado por una enfermedad infecciosa y que suponga un riesgo para los otros animales de la instalación. PERRERA DE AISLAMIENTO.
A la hora de diseñar una perrera de aislamiento, deben tenerse en cuenta todos los posibles factores de transmisión de las enfermedades infecciosas. Debe ser posible realizar todas las tareas rutinarias sin necesidad de salir a sacar al animal de la perrera. Además, debe estar dotada con un equipamiento específico, que solamente podrá ser utilizado en esa perrera. Por último, debe tener los materiales necesarios para ofrecer cuidados intensivos a animales cuya enfermedad se halla en estado agudo.
Cuando se trata un caso en aislamiento, existen algunos procedimientos rutinarios que se pueden aplicar en el tratamiento del paciente infeccioso.
Si es posible, se asignará sólo ese animal a una o dos personas, evitando el contacto con los otros animales de la instalación. En el caso de que no fuera posible, las personas que están en contacto con el animal enfermo deberán atender sólo a animales que tengan un riesgo bajo de contraer la enfermedad (se evitarán cachorros, animales viejos o convalecientes).
Se colocará un recipiente para lavarse las botas a la entrada del alojamiento del animal infectado, de tal manera que se limpie el calzado tanto al entrar como al salir de la perrera. El agente elegido para la solución de lavado dependerá de la naturaleza de la infección.
Todas las medidas de higiene deben ser realizadas con un agente desinfectante del que se tenga certeza de que es efectivo, concretamente frente al microorganismo causante de la enfermedad.
A la entrada de la unidad de aislamiento, debe existir la posibilidad de ponerse ropa protectora que sólo debe ser utilizada allí dentro. El tipo de ropa dependerá de la enfermedad concreta, pero básicamente debe constar de:
- Una bata o mono que se pueda hervir, - Unas botas de goma,
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 23 - Guantes desechables,
- Mascarilla quirúrgica,
- Gorro (especialmente para las personas de pelo largo).
A la salida de la unidad de aislamiento, debe existir la posibilidad de lavarse y desinfectarse correctamente, y debe haber recipientes adecuados para tirar todos los materiales de desecho.
El animal infectado debe recibir el tratamiento adecuado a la enfermedad que padece. En las situaciones en las que no existe la posibilidad física del aislamiento, se deben suplir estas carencias con un plan de choque a base de medidas higiénicas aplicadas con el mayor rigor posible.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 24 La pérdida de una mascota siempre constituye una experiencia dolorosa para un propietario y puede constituir una conmoción en la clínica veterinaria. Sin embargo, hay muchas cosas que el personal concretamente el asesor en comportamiento, etc., puede hacer para ayudar al cliente en esta situación. Es esencial que el asesor en comportamiento canino esté mentalmente preparado para controlar una situación como ésta.
Todo el personal debe mostrar un interés sincero en cualquier situación que cause estrés al cliente. Todo ello se consigue mirándole a los ojos, escuchando con interés todo aquello que el propietario quiera decir y haciéndole saber que se va a hacer todo lo posible para ayudarle en su situación. Cuando se habla a los propietarios, debe comprobarse que el nombre del animal es correcto y hay que evitar siempre el empleo de palabras técnicas en la conversación. Debe haber el mínimo número posible de interrupciones y, en las dependencias colindantes, debe tenerse cuidado para evitar risas o conversaciones inoportunas que pudieran escucharse a través de la pared, lo que daría mala imagen al propietario.
Muchas veces, un cliente queda más y mejor impresionado por una aproximación cálida del auxiliar ante una situación tensa que por el tratamiento que se le pueda aplicar al animal.
MOSTRAR EMPATIA CON EL CLIENTE
TEMA 3:
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 25 Esta situación es crítica para el propietario y nunca debe parecer que se quiere despachar rápidamente. La decisión de poner fin a la vida de una mascota es, inevitablemente, decisión del dueño, que acepta la responsabilidad, aunque quizás sin entender el estado clínico del animal.
Cualquier duda acerca de lo que está ocurriendo es suficiente para aumentar la tensión y el dolor de la situación, y, por ello, es necesario dar tiempo al cliente para que haga todas las preguntas que considere oportunas. En determinadas situaciones, las preguntas solamente pueden ser contestadas por el veterinario, pero, en cualquier caso, no debe olvidarse nunca que es necesario mantener tanto una comunicación cercana como el contacto personal.
Los clientes deben comprender que la recomendación se realiza como la mejor opción para su mascota, y debe evitarse siempre abrumarles con terminología científica.
También resulta esencial que el cliente reciba información y apoyo por parte de todo el personal de la clínica que ha tratado a su animal. Cuando su mascota ha sido tratada por más de un veterinario de la clínica, el dictamen debe ser explicado por todos los clínicos implicados en su tratamiento. En estos casos, el asesor en comportamiento canino aparece como una figura algo más cercana al cliente y puede resultar de gran apoyo al propietario. Existen frases como “entiendo cómo se siente” o “sé que esta decisión es muy difícil de tomar para usted” que pueden resultar útiles para intentar crear empatía con el cliente. También puede ser interesante, para ganar la confianza y simpatía del cliente hacer referencia a la eutanasia de nuestros propios animales. En cualquier caso, la ansiedad en una situación de eutanasia puede ser apaciguada por parte del asesor en comportamiento tomando una serie de medidas previamente planificadas:
- Prepare y complete de la forma más exhaustiva posible la documentación necesaria para el caso (autorización del cliente, facturas, etc…).
- Si puede programar la consulta hágalo a una hora del día de pocas visitas a fin de garantizar que todas las personas de la plantilla puedan estar presentes para atender al animal y a su propietario, a la vez que se garantiza la ausencia de otras personas en la sala de espera.
- No haga esperar a los clientes cuando lleguen a la clínica. En el caso de que exista alguna razón de retraso, informe de ello a los propietarios.
- Sea sensible a las necesidades de los clientes. Algunos propietarios pueden desear pasar unos minutos solos con su animal antes de la eutanasia. Respete su intimidad. Otros propietarios tienen la necesidad de explicar su acción; en ese caso, sea paciente y escúcheles.
- En el momento de la inyección, hay veterinarios que prefieren que el dueño no esté presente. Otros dejan que los propietarios elijan si quieren verlo o no. Igualmente, existen propietarios que prefieren estar fuera y entrar tras la inyección. A los clientes que deciden llevarse el cuerpo de su animal se les debe avisar de la posibilidad de contracciones musculares post morten, así como de la relajación de esfínteres, con la consiguiente emisión de orina y heces.
- Es útil tener también a mano un paquete de pañuelos de papel, un vaso de agua y un asiento. En algunas ocasiones, el propietario empieza a llorar antes de la eutanasia. CONTROL Y SITUACION DE EUTANASIA
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 26 También es interesante que tenga un momento y un lugar de intimidad para recomponer su aspecto antes de salir de nuevo a la calle.
- Cuando se mueva el cuerpo del animal tras la eutanasia, se debe procurar hacerlo con el mayor de los cuidados si el dueño está delante. De igual modo, conviene preguntarle qué es lo que quiere hacer con el cuerpo y, en caso de que se lo quiera llevar para enterrarlo, acordar como se va a realizar este transporte, ya que la visión de una bolsa de plástico negra envolviendo a su mascota les resulta desagradable. Es conveniente justificar el empleo de la bolsa explicando las posibles emisiones de heces y orina por parte del cadáver.
- Siempre que sea posible, acompañe al propietario a la salida de la clínica por una puerta distinta a la principal, para que tenga un mayor grado de intimidad. Algunos dueños, especialmente si vienen solos, necesitan esta compañía más que otros que vienen acompañados.
- En determinadas situaciones y con ciertas personas, lo mejor que se puede hacer es respetar su dolor permaneciendo en silencio o simplemente con el contacto físico en el brazo o en el hombro o cogiéndole la mano.
- Por último, es necesario asegurarse de dar de baja al animal en el fichero de la clínica para evitar enviar al propietario alguna carta referente a su mascota desaparecida.
Queremos encuadrar en este apartado la secuencia de situaciones que atraviesa un propietario en el momento en que se empieza a relacionar con la futura muerte de su mascota. Es evidente que, aunque hay comportamientos para todos los gustos, existe un esquema general que suele estar compuesto por cinco etapas:
- Shock y rechazo, - Enfado, - Negociación, - Depresión, - Aceptación o admisión. EL “LUTO”
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 27 Los primeros signos que el propietario manifiesta antes estas situaciones es la negativa a aceptar lo que se le está explicando o a creerse el pronóstico de la enfermedad de su animal. Los propietarios suelen pedir una segunda opinión antes de aceptar que la vida de su mascota está terminando o también suelen preguntar por posibles tratamientos. Cuando descubren la enfermedad de su animal, suelen centrar su atención en pequeños detalles para olvidar la situación real.
La etapa de shock suele ser breve y no dura más allá de un día.
Respecto a la situación del asesor en comportamiento, debe tenerse en cuenta que en el momento en que el cliente expresa su incredulidad ante la situación, no se le debe contradecir de un modo directo ni brusco. Es necesario aproximarse a él de forma suave, pero sin dar rodeos. Una frase útil puede ser: “Sé que es difícil creerlo, pero…”
En caso de que el propietario busque una segunda opinión, no se le debe negar, pero si el animal está moribundo, no es aconsejable que se traslade a otra clínica para obtenerla. Si hay más de un veterinario en la clínica, la opinión de otro que conozca al dueño y al animal puede resultar suficiente.
Esta etapa puede tener dos vertientes. Hay propietarios que, una vez superado el shock inicial, dirigen su enfado contra la clínica, concretamente contra alguno de sus miembros. Normalmente, ese miembro suele ser el veterinario que lleva el caso, y es él quien debe escuchar frases como: “¿Por qué no hace…?” o “¿Por qué no hizo…?”. La otra posibilidad es que el enfado del dueño vaya dirigido contra sí mismo, lo que contribuye a crear un sentimiento de culpabilidad falso en la mayoría de las ocasiones.
SHOCK Y RECHAZO
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 28 Ante esta situación, el asesor en comportamiento nunca debe tener en cuenta los ataques verbales de los propietarios y, ante ellos, debe mantener la calma y la serenidad. Cualquier actitud defensiva provoca un incremento de la tensión y, por tanto, debe evitarse. Aunque sepamos que el estado del animal es consecuencia directa del descuido del propietario, no arreglamos nada haciéndoselo saber; por tanto, lo mejor es desviar su atención hacia otro lado. Es interesante hacerle ver que compartimos con él su disgusto, pero que no hay nada que se pueda hacer ante una situación como la presente, y que es algo que ocurre con relativa frecuencia y normalidad. También se le debe ofrecer, si así lo desea, la posibilidad de que uno de los veterinarios le explique exactamente el procedimiento que ha de seguir y las razones de cada actuación.
El asesor en comportamiento o auxiliar pueden responder a todas las preguntas siempre que conozca las respuestas, pero no debe dudar nunca en acudir al veterinario en el caso de que tenga la más mínima duda.
En ningún caso los nervios o la tensión de la situación deben ocasionar algún signo en la conducta o explicaciones del asesor en comportamiento que pueda ser interpretado como error, descuido o negligencia en el tratamiento del animal.
Esta es una etapa en la que los propietarios piensan que si prestan una atención especial a las personas que cuidan a su animal, éstas cuidarán mejor de él y que incluso “podrían salvarle”. Hasta es posible que el cliente se presente con algún tipo de regalo para alguien de la clínica, el asesor en comportamiento o el veterinario, regalo que debe aceptarse para no herir la intención del propietario.
Sin embargo, y a pesar de la oferta negociadora por parte del cliente, el asesor en comportamiento debe tener claro que su misión es velar por el bienestar del animal y, por tanto, no debe dar ningún tipo de esperanza ni recomendar ningún tratamiento alternativo, porque esas variables ya han sido analizadas por el veterinario antes de emitir su dictamen.
La mayoría de las personas pasan por una fase de tristeza ante la pérdida de un animal, aunque, lógicamente, la intensidad de estos estados depresivos son extremadamente variables. Muchas veces dependen del papel que la mascota desempeñaba en la casa (no es lo mismo la muerte de un animal que vive en el jardín de una familia numerosa, que la de otro que es la única compañía en el piso de una persona mayor).
A pesar de esto, la verdad es que no se puede establecer ningún tipo de reglas en cuanto a la intensidad de la depresión por la que un dueño pasa tras la muerte de su perro. Los estudios de psicología realizados a este respecto indican que el pico de depresión suele situarse a las dos semanas tras la muerte del animal.
Dependiendo de la relación de amistad que haya trabado con el dueño del animal, el asesor en comportamiento puede, de forma discreta, ponerse en contacto con él para
NEGOCIACION
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 29 interesarse por su estado de ánimo y hacerle ver que comparte con él el sentimiento por la pérdida.
En casos muy especiales, puede que en estas conversaciones se detecten signos de depresión intensos o demasiado duraderos en el tiempo (más de tres semanas). Ante estas situaciones, es conveniente reclamar la ayuda de un psicólogo o un psiquiatra.
Esta es una etapa de recuperación en la que el cliente empieza a hablar nuevamente de su animal sin manifestar incomodidad. A esta situación, en muchas ocasiones, se suma el interés por hacerse con una nueva mascota en un plazo relativamente breve.
En esta etapa, se debe ser extremadamente cauto y delicado. Sólo se debe hablar del posible nuevo animal en el caso de que lo mencione el cliente, ya que, si nos adelantamos, nuestro interés por ayudarle puede ser interpretado de forma inversa, es decir, como si estuviéramos intentando que se olvidara de su mascota recientemente desaparecida, lo que puede ocasionar un sentimiento de disgusto.
Por tanto, solamente daremos pasos en ese sentido una vez que él los haya dado. En ese caso, podemos ofrecernos para ayudarle a buscar o a elegir una nueva mascota, bien a través de criadores o bien mediante la adopción en un albergue, acto que suele contribuir a crear en el propietario un sentimiento de bienestar por haber adoptado un animal abandonado.
Existen una serie de factores que pueden ayudar a valorar lo que puede suponer para una persona la pérdida de su animal:
ACEPTACION O ADMISION
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 30 - El no haber tenido tiempo para hacerse a la idea de que va a morir su mascota
(accidentes de tráfico, por ejemplo).
- Personas que viven solas con su animal y no tienen demasiados amigos. - El animal muerto es el único que poseía esa persona.
- El animal es un miembro más de la familia que ha estado asociado a acontecimientos importantes de la historia familiar.
- El animal es un símbolo de recuerdo de otro miembro de la familia ya fallecido.
- El dueño ha tenido que elegir la eutanasia ante una situación que no podía asumir desde el punto de vista económico (las intervenciones quirúrgicas de traumatología suelen ser extremadamente caras).
Todos los clientes que se encuentren en situaciones semejantes a las descritas deben ser objeto de atención por parte del asesor en comportamiento canino, quien debe estar atento a la posible aparición de síntomas depresivos y, por tanto, pedir ayuda a profesionales.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 31 Para realizar un estudio de los fundamentos de la parasitología y de las enfermedades más comunes que los parásitos ocasionan a los animales del entorno profesional del adiestrador canino, vamos a dividir a estos organismos en dos grandes grupos, de acuerdo con la localización que ocupan en el hospedador. Así, existirán una serie de individuos que se localizan en la parte externa del animal y que, por esta razón, reciben el nombre de ectoparásitos, en contraposición con todos aquellos organismos que van a situarse en el medio interno de su hospedador, y que reciben el nombre de endoparásitos.
Nos vamos a centrar fundamentalmente en organismos que pertenecen taxonómicamente a los artrópodos, animales invertebrados, dotados de exoesqueleto, con el cuerpo dividido en segmentos y apéndices articulados. Concretamente, dentro del orden de los artrópodos, nos vamos a dos subórdenes:
Los insectos: las formas adultas de estos individuos tienen tres pares de patas, y el cuerpo se divide en tres segmentos: cabeza, tórax y abdomen. Algunos ejemplares los encontramos en los piojos y las pulgas.
Los arácnidos: sus adultos presentan cuatro pares de patas, y su cuerpo está dividido únicamente en dos segmentos: cefalotórax y abdomen. Representantes de este grupo son los ácaros y las garrapatas.
Existen dos tipos de piojos dependiendo de la forma en la que se alimentan: los chupadores y los mordedores. En cualquiera de los dos casos, el parásito se transmite de un individuo a otro por contacto cercano, y el piojo pasa toda su vida sobre el hospedador. Existe otro modo de transmisión que se da por empleo de peines o cepillos que tengan huevos o larvas. Sin embargo, una particularidad de los piojos es que son tremendamente específicos, y no sobreviven en un hospedador de especie diferente de aquella en la que parasitan normalmente. Las especies a las que afectan este tipo de organismo son los gatos, perros, conejos, roedores y aves.
Los animales a los que les afecta más este problema son aquellos cuya condición general es más débil. Cuando hay parasitaciones masivas, se produce un proceso irritativo en la piel que ocasiona picor y autolesiones por parte del hospedador al intentar aliviarse rascándose.
INTRODUCCION A LA PARASITOLOGIA ECTOPARASITOS LOS INSECTOS Los Piojos TEMA 4: Introduccion a la parasitologia
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 32 Además, los piojos chupadores, en gran número, pueden ocasionar anemia al chupar una cantidad considerable de sangre al hospedador.
Ciclo vital del piojo
La hembra adulta del piojo pone sus huevos adhiriéndolos al pelo. Las liendres se pueden apreciar a simple vista. Cuando eclosionan, los piojos inmaduros salen con una morfología exacta a la de los adultos, aunque aún deben sufrir varias mudas hasta llegar al estado de adulto. El ciclo completo dura entre dos y tres semanas.
Las pulgas adultas se alimentan de la sangre del hospedador mordiendo su piel. El área donde se han alimentado muestra una reacción inflamatoria y pica mucho. Las infestaciones masivas pueden causar, al igual que en los piojos, cuadros de anemia.
Manual de Cuidados higienicos y primeros auxilios aplicados a perros | 33 El sistema inmunológico de algunos animales se sensibiliza especialmente contra las picaduras de las pulgas, y, cuando nuevos parásitos se alimentan sobre estos hospedadores, se produce una reacción alérgica conocida con el nombre de dermatitis alérgica por pulgas.
En lo que se refiere a las especies de pulgas que parasitan los animales de compañía, resulta curioso comprobar que tanto gatos como perros suelen estar afectados, en la gran mayoría de los casos, por Ctenocephalides felis, es decir, la pulga del gato. En mucha menor proporción, está la pulga del perro Ctenocephalides canis, que afecta exclusivamente a los perros. No es frecuente, aunque tampoco descartable, encontrar otras especies de pulgas en perros y gatos.
Ciclo vital de la pulga
El cuerpo del individuo adulto está aplanado lateralmente, lo cual le permite moverse con facilidad entre los pelos de su hospedador. La hembra realiza la puesta de huevos aproximadamente dos días después de haberse alimentado por primera vez en el hospedador. Los huevos son muy lisos y caen al entorno, en las proximidades del terreno donde el animal se suele mover. Tras un periodo muy variable, que puede oscilar entre los dos y los catorce días, los huevos eclosionan y de ellos sale el primer estadio de desarrollo, conocido con el nombre de larva, que presenta aspecto de un pequeño gusano. Estas larvas se alimentan de descamaciones de la piel de los hospedadores, de las deyecciones de las pulgas adultas y de otros tipos de materia orgánica que encuentran en el entorno.
