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ACELERADOR DE GESTION AVANZADA

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(1)

ACELERADOR DE GESTION

AVANZADA

XI Foro de Excelencia Empresarial

(2)

Antecedentes y Enfoque

9

Programa ADER Excelencia

9

Itinerarios ADER Excelencia

9

Premios y Reconocimientos ADER

9

Convenios de Colaboración

9

Foro de la Excelencia

9

Líneas de apoyo a la mejora de la gestión Empresarial ADER (IGE)

“El ciclo económico está cambiando, pero que hay que asentar la recuperación con

instrumentos que propicien la evolución de un modelo económico que genere

empleo. Tenemos que corregir de manera estructural las debilidades que se han

puesto de manifiesto durante la crisis y avanzar hacia un modelo que incorpore

mayor valor añadido y genere empleo”.

Una apuesta por

programas integrales

que implican una mayor proactividad y que

conformará la

Agenda de Fortalecimiento Empresarial

de los próximos años”.

La

Agenda de Fortalecimiento Empresarial

, documento en el con los diferentes

agentes económicos y sociales, se quiere dar respuesta a los retos de la economía

riojana planteados en la Oficina de Asuntos Económicos, entre los que se

encuentran aumentar la productividad, impulsar sectores de media y alta

tecnología, fomentar la adquisición de valores, actitudes, habilidades y formación

apropiada para la actividad empresarial u obtener ventaja de las peculiaridades de

nuestro modelo productivo así como potenciar los servicios avanzados”.

(3)

Objetivos

ƒ

Mejorar la

Eficiencia en la gestión

de las empresas de La

Rioja.

ƒ

Establecer un

grupo de empresa de referencia en gestión

avanzada

de organizaciones empresariales ‘

Los Tractores’

ƒ

Desarrollo de un

modelo gestión avanzada adaptado a las

Pymes

de la CAR

ƒ

Fortalecer de manera estructural las distintas áreas de

gestión de las empresas

para avanzar hacia un modelo que

incorpore mayor valor añadido y favorezca la creación de

empleo, ayudando a las empresas a ganar en tamaño y

dimensión.

ƒ

GANAR dimensión

para mejorar las posibilidades de

(4)

¿En qué consiste?

El proyecto persigue :

•Por un lado acelerar la implantación de

modelos de gestión avanzada

en empresas tractoras que puedan servir como modelo y ejemplo de

dinamización en sus respectivos sectores. Se trata de establecer

dinámicas que permitan en un corto periodo de tiempo en las empresas

implantar metodologías y sistemas que impulsen la gestión empresarial de

forma más eficiente en todos los aspectos de la empresa: gestión 360º.

•Por otro, establecer

un itinerario de gestión

para empresas de pequeña

(5)

El programa Acelerador de Gestión Avanzada trabaja en

cuatro Áreas

de Gestión

que son:

Dirección Estratégica, Personas, Procesos

(finanzas, producción e innovación) y Mercados

.

Cada una de estas áreas contiene

una ruta o ciclo de aceleración

a

lo largo de la duración del programa. Las rutas o ciclos están

programadas según el nivel de avance de las empresas que van a

participar en el acelerador.

En

función del perfil

de experiencia, tamaño, niveles de gestión y

certificaciones se ubicará a cada empresa en las Áreas de Gestión

adecuadas y en

la ruta de aceleración diferenciada

para cada nivel:

Empresas Tractoras

que ya han implantado herramientas de gestión a

través de los programas de Ader Excelencia y que están interesadas en la

consolidación de sus sistemas de gestión.

Empresas en crecimiento

interesadas en la mejora de sus sistemas y el

desarrollo de sus compañías.

(6)

Lo gestiona el

Club de Marketing de La

Rioja

fruto de convenio de colaboración

suscrito con la Agencia de Desarrollo

Económico de La Rioja ADER.

(7)

¿Quién puede Acceder?

ƒ

El Acelerador está

dirigido como base a empresas

que tienen interés por el

crecimiento y desarrollo empresarial

en nuestra región.

ƒ

Empresas de tamaño medio que a lo largo de estos últimos ejercicios han

trabajado en las distintas

herramientas de gestión empresarial

que

desde ADER se ofrecen: Planes Financieros, Planes Estratégicos,

programas de innovación, aquellas que han implantado el sistema Lean en

sus procesos y que cuentan, como punto de partida, con sistemas de

gestión del Tipo ISO 9000, 14.000, BRC, Excelencia, EFQM, etc..

ƒ

Empresas de pequeña dimensión con

perfil de innovación

, que tengan

visión global

por estar inmersas en procesos de exportación.

ƒ

Empresas:

ƒ

Sectores Industria y servicios avanzados.

ƒ

Tamaño:

ƒ

Desde 15 trabajadores en Industria y 10 en servicios

ƒ

hasta 50 trabajadores.

(8)

¿Qué ofrece el acelerador?

La ruta de aceleración ofrece las

siguientes

fases de actuación

Sensibilización

y creación del

club de gestión avanzada.

Diagnóstico Inicial

del nivel de

gestión.

•Entrada en el

sistema de áreas y

ciclos de gestión

a través de

seminarios de alto impacto y

talleres de dirección aplicada.

Trabajo Individual + Tutoría.

•Implantación de Herramientas.

Diagnóstico Final

, Medición y

Evaluación

del Programa.

(9)

• Jornada de Presentación del proyecto a posibles empresas Tractoras • Foro Excelencia

Sensibilización

• Diagnóstico tutelado de situación Empresarial

• Filtro de empresas hacia itinerarios según diagnóstico y capacidades • Expresión de Voluntad y Compromiso directivo con cada itinerario Proyecto

• Talleres formativos de 2 sesiones mínimo enfocados a las áreas de conocimiento-mejora

• Formación a los equipos en cada hito sobre métodos y herramientas • Mix entre Escuelas de Negocio y Consultoras/Formadoras

Talleres y Formación

• Trabajo individual a elaborar por el directivo

• Elección de las herramientas a implantar y seguimiento por el Consultor • Coaching in situ para la implantación de la herramienta.

Diagnóstico Inicial

• Valoración por equipo evaluadores de la eficacia de las acciones implantadas contrastadas contra el modelo EFQM. Recomendaciones de planes de mejora. • Medición del Impacto de las actuaciones de acuerdo con el modelo de

indicadores inicialmente consensuado

• Redacción de Memorias a Premios y o reconocimientos según el esquema de Ader Excelencia o de los Premios CEX

Diagnóstico Final,

Medición y

Evaluación del Programa

Trabajo Individual

Tutoría

Coaching

Implantación

• Se aprovecharán las líneas de IGE abiertas por ADER en función de las herramientas y acciones a desarrollar

(10)

Acelerador 1 Acelerador 2 Sensibilización Trabajo Individual, Tutoría y Coaching Implantación Talleres y Formación Diagnóstico Inicial Diagnóstico Final, Medición y Evaluación del Programa Sensibilización Trabajo Individual y Tutoría Implantación Talleres y Formación Auto-diagnóstico Medición y Evaluación del Programa

Itinerario 1

: Aceleradora de Tractoras

Itinerario 2

: Aceleradora de Pymes de pequeña dimensión

ESCUELAS NEGOCIO EVALUADORES ESCUELAS NEGOCIO CONSULTORES CONSULTORES CONSULTORES

EVALUADORES AUDITORÍA EXT.

ESCUELAS NEGOCIO ESCUELAS NEGOCIO CONSULTORES

CONSULTORES CONSULTORES EVALUADORES

Los itinerarios

(11)

Dirección

Equipos

Procesos

Mercados

Círculos

Las cuatro grandes áreas de

desarrollo en la empresa.

Financiero Innovación Producción/ Servicios Logística Compras Laboral Marketing Ventas Internacionalización ESCUELAS NEGOCIO CONSULTORES

(12)

Cronograma

J J A S O N D E F M A M

Identificar Empresas

*

Consultoras

*

Diagnósticos

* *

Jornada Sensibilización

*

Comienzo Talleres

* * * * * *

Itinerarios IGE

* * * * * *

* *

Foro Excelencia

*

Evaluaciones

*

*

Premios

*

(13)

Seminarios y Talleres

Dirección/Estrategia

Implantar con éxito la estrategia –

Instituto de Empresa

• Cuadro de Mando -Knowsquare

• Fuerza de Control

Personas

Mejora continua en el equipo directivo –

ICADE

• Comunicación interna

• Mejora continua

Procesos

Estrategia y control financiero –

ICADE

• Control de gestión - costes

• Plan de gestión – presupuestos -Knowsquare

• Análisis y desviaciones financieras

Modelos de mejora productiva. Eficiencia y valor –

EOI

• Lean aplicado

• Logística y compras

Innovar para ser diferente –

Deusto Business School

• Grupos y procesos de innovación

Mercados

Multiplicar el valor internacional de la empresa –

ESIC

• Plan internacional-Plan país

• Marketing internacional

Comercialización avanzada –

ESIC

• Desarrollo de segmentación y portafolio • Plan comercial y gestión comercial

• Plan de marketing y acciones de comunicación

Adaptarse al marketing online –

Instituto de Empresa

• Plan de marketing online

(14)

Consultoras

Consultoras

ACTUARÁN EN VARIOS MOMENTOS DE LAS ACELERADORAS A1 y A2:

• TALLERES Y FORMACIÓN A1 y A2 • GUÍA DEL TRABAJO INDIVIDUAL A1 y A2 • TUTORÍA A1 y A2 • COACHING A1 • IMPLANTACIÓN A1 y A2

Escuelas de Negocio

Escuelas de Negocio

o

PARTICIPARÁN EN:

• SENSIBILIZACIÓN A1 y A2

• TALLERES Y FORMACIÓN A1 y A2

Evaluadores

Evaluadores

o

PARTICIPARÁN EN:

• DIAGNÓSTICOS INICIALES A1

• EVALUACIONES FINALES A1 y A2

Alianzas y Colaboraciones

(15)

Medición del Impacto e indicadores.

ƒ

Se realizarán

mediciones de una batería de

indicadores

de gestión de acuerdo con la

metodología que se desarrolle tanto en el

inicio del proyecto en la fase de diagnóstico

como en la fase final.

ƒ

Se realizará

INFORME de valoración

en

(16)

ADER Excelencia

Empresarial en La Rioja

(17)

206

70

2,86

Resultados ADER Excelencia

(18)

Resultados ADER Excelencia

Inversión en itinerarios ADER Excelencia (subv.

aprobada)

4,8 M€ de inversión aprobada y 2,86 de

subvenciones

Organizaciones en itinerarios ADER Excelencia

206

Itinerarios ADER Excelencia

515

Expedientes ADER Excelencia (aprobados en línea

IGE)

224

Miembros

del Club de Evaluadores

149

Profesionales formados

(desde 2006)

1001

Organizaciones galardonadas (desde 2008)

(19)

Evolución

Subvenc ionada 1 00% por el Ser vicio ADE R Excelenc ia Empres arial

515

Itinerarios Excelencia

1.001

personas formadas

149

Evaluadores

70

empresas galardonadas

2,86

M€

millones Subvencio nes

204

Emoresas

224

Expedientes

206

Empresas

4,8 M€

millones Inversiones aprobadas

Resultados ADER Excelencia

(20)

Club de evaluadores de La Rioja

Hasta la fecha,

149 personas

conforman el Club de Evaluadores

de La Rioja.

ƒ

Todos se han formado en el

Enfoque 2005+ de la EFQM

ƒ

Evalúan tanto empresas privadas

como organizaciones públicas, con

el formato de Memoria Reducida

(25 pág) ó Memoria Clásica (75

pág).

515

Itinerarios Excelencia

1.001

personas formadas

149

Evaluadores

70

empresas galardonadas

2,86

M€

millones Subvencio nes

204

Emoresas

224

Expedientes

206

Empresas

4,8 M€

millones Inversiones aprobadas

Resultados ADER Excelencia

(21)

Evolución

En este año

2012 se 12 entidades

han alcanzado premio o reconocimiento a su excelencia

de acuerdo con el modelo Europeo EFQM.

515

Itinerarios Excelencia

1.001

personas formadas

149

Evaluadores

70

empresas galardonadas

2,86

M€

millones Subvencio nes

204

Emoresas

224

Expedientes

206

Empresas

4,8 M€

millones Inversiones aprobadas

En total 70 entidades reconocidas desde 2008con una trayectoria

creciente hasta alcanzar 14 entidades premiadas y reconocidas en 2013. •4 entidades empresariales superan los 400 puntosdentro de

acuerdo con el modelo EFQM, •10 superan los 300 puntos,

10 superan los 100 puntos,

14entidades disponen de buenas prácticas de gestión y

32introducen la excelencia de acuerdo a este modelo.

(22)

Categoría

 

del

 

Premio

Empresa

Año

ARAD 2013

MPLUS 2013

RESIDENCIA SANTA CRUZ 2013 EXIS CONSULTING 2008 GIL GIBERNAU ABOGADOS ASESORES 2008

AEMA,S.L. 2009

ARESOL ENERGIAS RENOVABLES 2009 GRUPO MULTIMEDIA NUEVA RIOJA 2009

GRUPO ELTEIS 2012

ARPA 2013

ARSYS 2008

ARNAUT & IBERBROKERS 2008 J.I.G. CONSULTING,S.L. 2010 RESIDENCIA DE LA SANTA CRUZ 2011

ARAD 2012

ASPACE RIOJA 2013

MUSEO DE LA CULTURA DEL VINO- DINASTIA VIVANCO 2008

TOYBE, S.A. 2009

CARROCERIAS BURILLO,S.L. 2009 TERNOCARNICO VALLE DEL EBRO,S.L. 2009

UCOTAR 2009

AYECUE AUTO, S.U.L. 2009 CLUB DE MARKETING DE LA RIOJA 2009 ADLAR, S.COOP. 2009 DIASA INDUSTRIAL, S.L. 2010 CENTRO DE EDUCACION INFANTIL DING-DONG 2011

IMPREGNA 2012

CLÍNICA GUTIERREZ SADA 2012 FARMACIA CANALES 2013

ORGANIZACIONES

 

GALARDONAS

  

2008

 ‐

2013

Premio " Rioja Excelencia Empresarial" Categoría Bronce

(+ 300 puntos EFQM)

Premio " Rioja Excelencia en Clientes"

(+ 100 puntos EFQM)

Reconocimiento "Rioja Prácticas Excelentes en Gestión" (sin puntuación EFQM) Premio " Rioja Excelencia Empresarial" Categoría Bronce

(+ 400 puntos EFQM)

(23)

Categoría

 

del

 

Premio

Empresa

Año

IMAGINATE FRAMA 2010 FUNDACION PROYECTO HOMBRE 2010 ESMALTACIONES LA ESTRELLA 2010 FERNANDO GUTIERREZ SADA 2010 ESCALA PAPELERIA TECNICA 2010 GRUPO LOGISTICO ARNEDO,S.L. 2010

ZUPEL, S.L. 2010

IGNACIO FERNANDEZ BLANCO 2010 FARMACIA CANALES 2011

GRUPO ELTEIS 2011

ASPACE RIOJA 2011

FERRALLAS MARPE 2011 PROMOVIP OBRAS Y SERVICIOS 2011

COSLOZA 2011 ASCENDER 2012 ENZIGZAG 2012 GIMANIO LA LUNA 2012 DISCALSA 2012 ICE COMUNICACIÓN 2012 GARCÍA HERMANOS 2012 FRANCHESSCA…. SE VA DE COMPRAS 2012 CASAS RURALES RIOJANIA 2012

KLIUS 2013

GEOLICA 2013

VINAGRERIAS RIOJANAS 2013 TONELERÍA MAGRAÑÁN 2013

PERRYGATOS 2013

ALVAMAR OBRAS Y REFORMAS, S.L 2013 RESIDENCIA SAN AGUSTÍN 2013 EMBUTIDOS LUIS GIL 2013

ORGANIZACIONES

 

GALARDONAS

  

2008

 ‐

2013

Reconocimiento " Rioja Iniciación a la Excelencia"

(24)

PREMIOS

Ader Excelencia Empresarial 2014 Categoría Plata

CENTRO DE DÍA GONZALO DE BERCEO (GRUPO

ELTEIS, S.L.U.)

Ader Excelencia Empresarial 2014 Categoría Bronce

ARPA AUTISMO RIOJA

FEAFES-ARFES PRO SALUD MENTAL

ASPRODEMA-RIOJA

Ader Excelencia Empresarial 2014 Premio Rioja Excelencia en Clientes

ARPS

FARMACIA CANALES

SERVICIOS DE DINAMIZACIÓN COMUNITARIA – ENZIGZAG S.L.U.

RESIDENCIA SAN AGUSTÍN

RECONOCIMIENTOS

Reconocimiento Rioja Prácticas Excelentes en Gestión

EMBUTIDOS LUIS GIL, S.L.

Reconocimiento Rioja Iniciación a la Excelencia

COCINA ECONÓMICA DE LOGROÑO

FEAPS LA RIOJA

(25)

Diciembre 2008

Diciembre 2009

Diciembre 2010

(26)

Sistema de reconocimientos y premios

Diciembre 2011

Diciembre 2012

(27)

Resultados Ayudas ADER IGE 2008-2014

Hasta el momento,

206

empresas han iniciado un itinerario de excelencia, con

lo cual ya han manifestado un interés y un compromiso para avanzar en este

ámbito. Además,

494

han presentado

751

proyectos en la línea de gestión e

innovación empresarial con una inversión aprobada total de 19 millones de

euros.

Año alta

Exped.

Inv. aprob.

Subv. comp.

Empleo

2008

115

3.291.241,95

1.449.265,70

6

2009

94

2.295.577,62

1.104.328,66

9

2010

164

4.615.370,95

2.016.417,81

11

2011

119

3.507.456,57

1.588.473,90

14

2012

115

2.716.065,42

1.163.417,50

9

2013

91

1.733.521,28

629.168,61

3

2014

53

1.125.745,47

375.578,20

3

Línea IGE

751

19.284.979,26

8.326.650,38

55

494empresas

14,2%

(28)

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