Trabajar
en equipo:
la llave de
la efectividad
Conversatorio:Trabajar en equipo:
la llave de la efectividad
Conversatorio:
Juan Diego Duque Martínez
Psicólogo, Máster en Psicoterapia
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OBJETIVOS
Recordar aspectos básicos sobre el desafío que representatrabajar en equipo.
Estimular el mejoramiento de las redes de interacción empresa-proveedores.
Contribuir a la generación de un clima propicio para el trabajo en equipo efectivo.
¿Cuáles son los dos
distintivos más
fundamentales del
trabajo en
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¿Cuáles son los dos
distintivos más
fundamentales del
trabajo en
equipo efectivo?
Lograr las metas.
Pero primero,
seamos sinceros…
¡Qué fastidioso es trabajar con otros!
¡Sería maravilloso poder trabajar solos! Sin: Nadie que nos moleste.
Necesidad de convencer.
La exigencia de ponernos en el lugar de otros.
Hacer cara de “Te estoy escuchando” o “¡Que interesante lo que dijiste!”. Sentir que otros ojos nos evalúan todo el tiempo.
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¡Mala noticia!
Es imposible.
El resultado de un equipo surge de las interacciones entre sus miembros.
Estamos “condenados” al trabajo en alta interacción. Las organizaciones humanas requieren de interacción. Nuestras interacciones tienen fortalezas y debilidades.
Por tanto, necesitamos aprender a trabajar mejor en equipo.
¿PORQUÉ
TRABAJAR
EN EQUIPO?
1. La complejidad de las tareas.
2. Los equipos mejoran los resultados mediante la comunicación y la toma de decisiones.
3. La heterogeneidad en su composición los hace más efectivos. 4. Los equipos mejoran los procesos.
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¿Qué es
trabajar
Cinco acciones
fundamentales:
objetivo común1
DISTRIBUIR- ASIGNAR-EJECUTAR ROLES Y TAREAS2
ACTUAR COORDINADAMENTE5
HACER-MANTENER ACUERDOS4
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¿Porqué con
frecuencia
los equipos
no funcionan?
¡Porque somos humanos!
Los equipos de trabajo no son máquinas. Están compuestos por personas. Y las personas tenemos talentos, prejuicios, am-biciones y temores.
En los equipos, existe una compleja interacción entre personas que coexisten en el mismo lugar y en el mismo tiempo (la
Desventajas de
trabajo en equipo:
“Un camello es un caballo diseñado por un equipo”: Los
equi-pos a veces se complican; no siempre son necesarios. Velocidad (precipitación o lentitud) de respuesta.
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¿Cómo contribuyo
al trabajo en
equipo efectivo?
Me dispongo con una buena actitud.
Mejoro mis habilidades a través del entrenamiento. Ejecuto los roles y tareas que me corresponden.
Actitudes, habilidades
y roles útiles para
trabajar en equipo:
Tolero la diferencia:
Acepto como natural el que el otro piense distinto y tenga gustos o hábitos diferentes a los míos.
Comprendo que la diversidad es el ambiente de la creatividad. Valoro las diferencias como algo positivo, dándome cuenta
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Respeto los límites:
Comprender que al trabajar en equipo, como en la vida, mi comportamiento individual limita con el ejercicio de la
libertad del otro.
Avanzo de la idea de libertad como “hago lo que yo
quiera” a libertad como “soy dueño de mis decisiones”.
Despersonalizo los puntos de vista opuestos a los míos.
Escucho:
Soy capaz de prestar verdadera atención a otras voces además de la mía.
REDUZCO MIS ARGUMENTACIONES:
Participo en la toma de decisiones enunciando mis aportes de una manera breve y cortés.
No intento sobresalir cuando doy una buena idea.
Tengo coraje de revisar mis propios supuestos:
Supuestos comunes:
Lo que yo percibí en esta situación es verdad.
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ASUMO MI RESPONSABILIDAD EN EL CONFLICTO:
Reconozco mi contribución al mismo.
Atiendo de manera comprensiva al punto de vista opuesto. Aporto a la construcción de acuerdos.
7 MÁXIMAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
1. El trabajo en equipo es un modo, no una moda. 2. Los equipos no son máquinas.
3. Los equipos de trabajo se hacen haciéndose.
4. Trabajar en equipo requiere un proceso de aprendizaje.
5. Desarrollar cultura de trabajo en equipo en una organización requiere compromiso de todos.
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CONCLUSIONES
Lo que cada uno hace es fundamental para lo que hacen los otros y para que cada uno pueda seguir haciendo lo que le corresponde.
No se puede prescribir una cultura de trabajo en equipo.
Mantenemos muchos supuestos acerca de la certeza de nuestras percepciones.
Siempre estamos aprendiendo a trabajar en equipo. Trabajar en equipo nos exige establecernos una meta común, asignar, distribuir y ejecutar roles y tareas, combinar habilidades, actuar
¡GRACIAS!
JUAN DIEGO DUQUE MARTÍNEZ
