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LICENCIADO EN FILOLOGÍA HISPÁNICA
INFORME FINAL DE EVALUACIÓN
PLAN ANDALUZ DE CALIDAD DE LAS UNIVERSIDADES
D.L.: MA-XXXX
La Universidad de Málaga ha estado presente activamente en los procesos de evaluación y mejora de la calidad de las titulaciones desde la entrada en vigor, en 1995, del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. En el año 2001, al iniciarse el II Plan de Calidad de las Universidades, la institución malagueña presentó un Plan Plurianual para el periodo 2001-2006 por el que se comprometía a eva- luar todas sus titulaciones.
La derogación del II Plan de Calidad de las Universidades, en noviembre de 2003, llevó a que la Junta de Andalucía asumiese el com- promiso de garantizar la ejecución de las planificaciones plurianuales de evaluación de la calidad elaboradas por las Universidades Andaluzas.
Para ello, creó el Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades 2003- 2006.
Hoy, como Rectora, nos complace enormemente presentar el Informe Final de Evaluación correspondiente a una de las titulaciones que fue evaluada dentro del citado Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades, al que concurrió en su convocatoria del año 2003. Se trata de un importante documento que ha sido validado por un Comité de Evaluación Externa, en el que actuaron como evaluadores destacadas personalidades ajenas a nuestra Universidad y a la Comunidad Autónoma Andaluza. Sus contenidos son fruto de una compleja y cuida- da reflexión, desarrollada por todos los colectivos implicados en la titula- ción: personal docente e investigador, alumnos, personal de administra- ción y servicios, graduados y agentes sociales interesados. A todos y cada uno de los participantes, quiero agradecer su entrega desinteresa- da, su esfuerzo y dedicación.
El Informe Final de Evaluación analiza de forma precisa, objetiva y externamente refrendada, la situación de la titulación. Se ha realizado un minucioso diagnóstico que detalla sus fortalezas y debilidades, así
sociedad a la que ésta sirve. No es un documento más, constituye la base, el punto de partida que permitirá a la titulación desarrollar y aplicar, de forma inmediata, un Plan de Mejora con el que se ejecuten aquellas acciones de mejora formuladas por orden de prioridad en él.
Concluida la evaluación de la titulación se inicia una nueva etapa de mejora continua, de búsqueda de la excelencia en ese nuevo proceso de enseñanza-aprendizaje que debe orientar a todas las titulaciones de la Universidad de Málaga hacia el Espacio Europeo de Educación Superior y que constituyó uno de los compromisos que formulamos en nuestro Programa de Gobierno.
La aplicación del Plan de Mejora derivado de la evaluación reali- zada potenciará el desarrollo de la titulación a partir de la eliminación de sus debilidades y el aprovechamiento de sus fortalezas; facilitará su con- currencia a la futura acreditación; propiciará un mayor acercamiento a la sociedad en un intento de responder mejor a sus necesidades, deman- das y expectativas; contribuirá a potenciar la inserción laboral de sus titu- lados, y supondrá además una proyección de la titulación hacia cotas más altas, colaborando, con su esfuerzo, al logro de esa "Universidad de referencia" que todos deseamos para Málaga.
Málaga, de junio de 2005 Adelaida de la Calle Martín Rectora de la Universidad de Málaga
PRÓLOGO_______________________________________________ 5
1. INTRODUCCIÓN________________________________________ 9
2. EL PROCESO DE EVALUACIÓN___________________________11 2.1. La fase interna: composición y nombramiento
del Comité Interno de Evaluación y plan de trabajo ___ 11 2.2. La fase externa: composición y nombramiento
del Comité Externo de Evaluación y plan de trabajo ___14
3. VALORACIÓN DE CONTRASTE ENTRE LOS PROCESOS
DE EVALUACIÓN INTERNO Y EXTERNO __________________ 19
4. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE LAS DIMENSIONES ___ 21 4.1. Planificación de la titulación: objetivos ______________21 4.2. El programa de formación _______________________23 4.3. Recursos _____________________________________27 4.4. Desarrollo de la enseñanza_______________________32 4.5. Calidad de los resultados ________________________36
5. SÍNTESIS DE LA EVALUACIÓN EXTERNA: FORTALEZAS
Y DEBILIDADES _______________________________________39 5.1. Planificación de la titulación: objetivos ______________39 5.2. El programa de formación ________________________41 5.3. Recursos _____________________________________43 5.4. Desarrollo de la enseñanza ______________________46 5.5. Calidad de los resultados ________________________48
8. DOCUMENTACIÓN UTILIZADA EN LA EVALUACIÓN __________67 ANEXOS
ANEXO I. EL PROCESO DE EVALUACIÓN _____________77 ANEXO II. TABLAS RESUMEN DEL PROCESO DE
EVALUACIÓN ____________________________________95
La Universidad de Málaga es una institución cuya historia se ini- cia en 1972 (Decreto 2566, de 18 de agosto de 1972. BOE del 30 de sep- tiembre de 1972), a partir del Colegio Universitario y de la Facultad de Económicas de la Universidad de Granada. No obstante, Málaga había sido sede de Cursos Universitarios de gran prestigio desde 1947: Cursos de Invierno de la Universidad de Granada y Curso Superior de Filología Española dependiente del Consejo Superior de Investigaciones Científicas y dirigidos por el Prof. Dr. D. Manuel Alvar López. [Todos ellos vinculados a la Titulación de Filología Hispánica. El Curso Superior de Filosofía Española era considerado (convalidado) como cursos de docto- rado por las Universidades españolas y de Ibero América].
La Facultad de Filosofía y Letras se funda en septiembre de 1974 ubicada, en aquel momento, en el edificio del actual Archivo Municipal.
Posteriormente se trasladó, ya como Facultad, al antiguo colegio de San Agustín en 1975. Su rápido crecimiento, tanto en la que se refiere al número de estudiantes como a la oferta educativa, originó su traslado al actual campus de Teatinos en 1984. En éste se ubican la mayoría de las Facultades de nuestra Universidad.
En lo que se refiere a la titulación de Filología Hispánica, cabe decir, que es un título histórico y muy representativo de la Facultad de Filosofía y Letras, si tenemos en cuenta que se imparte desde 1974. El programa formativo de este título estuvo vigente hasta la reforma de 1995, año de aprobación del nuevo Plan de Estudios de Licenciado en Filología Hispánica (BOE del 31 de octubre de 1995), Plan que sigue vigente en la actualidad, a pesar del intento de reforma de 1999 promo- vido por los responsables del programa formativo.
La Universidad de Málaga participa en el Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades (PACU), en la convocatoria 2003, con las titulaciones de Licenciado en Historia del Arte y Licenciado en Filología Hispánica, de la Facultad de Filosofía y Letras. La puesta en marcha del
proceso de evaluación de las titulaciones participantes en la convocato- ria 2003 sufrió un retraso considerable, como consecuencia de la dero- gación del II Plan de Calidad de las Universidades del Consejo de Coordinación Universitaria, según RD 1391/2003 de 17 de noviembre (BOE núm. 285 de 28 de noviembre). Posteriormente, el Consejo Rector de la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas, entidad gestora en la Comunidad Autónoma de Andalucía del II Plan de la Calidad de las Universidades, acordó la continuación de la planificación plurianual de evaluación de las Universidades Andaluzas, prevista en el II Plan antes citado, a través de la creación del Plan Andaluz de la Calidad de las Universidades. Por todo ello, el proceso de autoevaluación se comenzó en abril de 2004. A pesar del retraso el CIE de la Licenciatura de Filología Hispánica desde el principio ha demostrado su compromiso con el pro- ceso de evaluación, el CIE tiene la convicción de que mediante un pro- ceso de reflexión global y sistematizado de sus actividades y resultados, se puede diferenciar claramente áreas donde puedan introducirse mejo- ras. La elaboración, implantación y seguimiento de los Planes de Mejora es un proceso necesario en la búsqueda de la mejora continua de la titu- lación. Desde este presupuesto se puede decir que se han cubierto los objetivos de evaluación.
El proceso de evaluación aplicado es un proceso de “autorregu- lación” que consta de dos fases: la fase interna llavada a cabo por los pro- pios miembros de la titulación evaluada y, la fase externa, realizada por pares.
2.1. La fase interna: composición y nombramiento del Comité Interno de Evaluación y plan de trabajo
El Decano solicitó a los departamentos, con mayor carga docen- te del Programa Formativo de Licenciado en Filología Hispánica (Dpto.
Filología Española I y Filología Románica y el Dpto. Filología Española II y Teoría de la Literatura), la selección de los miembros que formarían parte del Comité Interno de Evaluación. La designación de los miembros se realizó en una reunión mantenida por los distintos Consejos de Departamento. El personal técnico fue designado por el Vicerrectorado de Coordinación Universitaria.
Posteriormente, el Decanato de la Facultad de Filosofía y Letras comunicó, a través de un escrito con fecha 1 de abril de 2004, a la Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza de la Universidad de Málaga (actualmente Vicerrectorado de Coordinación Universitaria) la siguiente composición del Comité Interno de Evaluación: nombre y ape- llidos, Cargo Comité y e-mail.
Prof. Dr. D. Rafael Domínguez Rodríguez. Presidente.
Prof. Dra. Dña. Asunción Rallo Gruss. Vicepresidenta.
Prof. Dra. Dña. Inés Carrasco Cantos (1). Vocal PDI.
Prof. Dra. Dña. Amparo Quiles Faz (2). Vocal PDI.
Prof. D. Hipólito Esteban Soler (2)*. Vocal PDI.
Dña. Susana Carrasco Ruiz (1). Vocal PAS.
D. Francisco García Luque (2). Vocal PAS.
D. David González Ramírez. Vocal Alumno.
Dña. Yolanda Gil Ojeda. Técnica.
(1) Filología Española I y Filología Románica.
(2) Filología Española II y Teoría de la Literatura.
* Sustituyó al Prof. Dr. D. José de la Calle Martín2 (Dpto.:48.
Filología Española II), tras presentar éste su renuncia el 12 de julio de 2004; fecha simultánea de baja y alta.
Historial del Comité Interno de Evaluación:
Prof. Dra. Dña. Asunción Rallo Gruss: Licenciada por la Complutense de Madrid en Literatura Hispánica. Se incorpora a la Universidad de Málaga en 1974 como Becaria de Investigación de FPI;
en 1978 obtiene su Doctorado en Literatura Hispánica y en 1983 pasa a formar parte del Cuerpo Docente Universitario como Adjunta de Literatura Española. En la actualidad es Catedrática Universitaria del Departamento de Filología Española I y Filología Románica y Directora del mismo. Anteriormente, Subdirectora de los Cursos para Extranjeros.
Prof. Dra. Dña. Inés Carrasco Cantos: Licenciada por la Universidad de Granada en Filología Románica. Se incorpora a la Universidad de Málaga en 1974; obtiene su Doctorado en Filología Románica en 1975 y en la actualidad, es Titular de Universidad del Departamento de Filología Española I y Filología Románica. A lo largo de su trayectoria en la Universidad ha desempeñado distintos cargos de gestión: Directora del Departamento de Filología Románica;
Secretaria del Departamento de Filología Española, Filología Románica y Estudios Árabes e Islámicos y desde 1995 Directora de los Cursos para Extranjeros.
Prof. Dra. Dña. Amparo Quiles Faz: Licenciada por la Universidad de Málaga en Filología Hispánica. Se incorpora a esta misma Universidad en 1986 como Becaria de Investigación de FPI, en 1990 pasa a ser Profesora Ayudante y en 1993 adquiere su Doctorado en Filología Hispánica. Actualmente, y desde 1996, es Titular de Universidad del Departamento de Filología Española II y Teoría de la Literatura y además, lleva desempeñando, durante más de diez años, el cargo de Secretaria de Departamento.
Prof. D. Hipólito Esteban Soler: Licenciado por la Universidad de Santiago de Compostela, siendo profesor de la misma durante siete años. En 1977, opositó para Enseñanzas Medias y se incorporó en ese mismo año. En la actualidad, es Catedrático de Lengua y Literatura de Enseñanzas Medias. Simultaneó la docencia en éstas y en la Universidad desde 1995 hasta 1999. Desde este último año citado se encuentra en Comisión de Servicios en la Universidad de Málaga. Está adscrito al Departamento de Filología Española II y Teoría de la Literatura e impar- te clases en la Áreas de Teoría de la Literatura y Literatura Española.
Dña. Susana Carrasco Ruiz: Diplomada en Formación del Profesorado de la E.G.B. por la Universidad de Málaga. Se incorpora a la UMA en 1999, tras aprobar las oposiciones como Funcionaria de Carrera en el Cuerpo de Auxiliares Administrativos de la UMA, adcribiéndose a la Secretaría del Departamento de Filología Española I y Filología Románica. Tras aprobar las pruebas de Promoción Interna, en el año 2003, toma posesión como Funcionaria de Carrera en el Cuerpo de Administrativos de la UMA, siguiendo adscrita al mismo Departamento.
D. Francisco José García Luque: Se incorporó en febrero del año 1995 como Auxiliar Administrativo (Interino) de la Universidad de Málaga en la Sección de Tercer Ciclo-Doctorado. En julio del año 1998 obtuvo la plaza de funcionario de carrera (Auxiliar Administrativo) por concurso- oposición, reconociéndole esta Universidad como antigüedad los servi- cios prestados anteriormente (6 meses en el año 1992) en la Tesorería General de la Seguridad Social. Se incorporó a la Secretaría de la Facultad de Derecho, aproximadamente en marzo de 1999, hasta que se trasladó por concurso en junio de 2002, al puesto que ocupa actualmen- te, en el Departamento de Filología Española II y Teoría de la Literatura
en la Facultad de Filosofía y Letras, promocionando durante este tiempo a la escala Administrativa de esta Universidad
D. David González Ramírez: Se incorporó a la Universidad de Málaga en el curso académico 2001/2002. En su tercer año como estu- diante fue designado como representante de alumnos, en calidad de vocal, del Comité de Autoevaluación de la Titulación de Filología Hispánica. En el desarrollo del curso académico 2003/2004 ha sido nombrado miembro del Consejo de Departamento de Filología Española I y Filología Románica.
Dña. Yolanda Gil Ojeda: Licenciada en Pedagogía. Se incorporó a la Universidad de Málaga como Becaria en 1998, en el Vicerrectorado de Ordenación Académica, posteriormente continuó su labor de Técnico de Calidad en la Dirección de Evaluación y Mejora de la Enseñanza de esta misma Universidad. En la actualidad forma parte del Personal de Administración y Servicios como Técnico de Calidad en el Vicerrectorado de Coordinación Universitaria.
La mayor parte de los miembros del CIE (PDI) han compartido las mismas experiencias: docencia, traslados, cursos organizados, congre- sos,… Lo que ha facilitado las buenas relaciones y el alto nivel de compro- miso a la hora de asumir responsabilidades y repartir las tareas de trabajo.
El trabajo del CIE se desarrolló desde abril del 2004 hasta el 27 de octubre de 2004 para la elaboración y redacción del Informe de Autoevaluación, con una media de al menos dos sesiones semanales, de tres a cinco horas. Continuó el seguimiento del proceso, asistiendo al Comité CEE, y realizando cuantos protocolos de informes le eran enviados.
Ha realizado desde finales de marzo, hasta el 6 de junio el Informe Final.
2.2. La fase externa: Composición y nombramiento del CEE y plan de trabajo
El CEE está compuesto por:
Presidente: Dra. Paloma Díaz Mas, Científico Titular del Instituto de la Lengua Española del CSIC y Catedrática de Literatura Española (en excedencia) de la Universidad del País Vasco.
Técnica/Académica: Dra. Isabel Paraíso Almansa, Catedrática de Teoría de la Literatura de la Universidad de Valladolid.
Profesional: Dña. Belén Navarro Tahar, Correctora del Centro de Ediciones de la Diputación Provincial de Málaga.
El CEE fue designado por la UCUA y no tenía experiencia de tra- bajo en común, aunque dos de sus miembros (la presidente y la técni- ca/académica) habían formado parte de varios CEEs para evaluar titula- ciones (y, en su caso, departamentos) de otras universidades. La profe- sional no tenía experiencia previa de evaluación y tampoco había recibi- do ninguna jornada de formación para la labor, por lo que el desarrollo de su tarea le requirió un esfuerzo personal adicional para documentarse y solicitar información y asesoramiento de la UCUA en aspectos puntuales.
Día 21 de febrero:
Horario Actividad
09:00 - 10:00 Reunión con el C.A. Recepción de las fuentes/eviden- cias documentales
10:00 - 11:30 Reunión con el Equipo Decanal 11:30 - 12:00 Café
12:00 - 13:30 Reunión con Directores de Departamentos 13:30 - 14:15 Reunión con el PAS (Centro y Departamentos) 14:15 - 17:00 Comida
17:00 - 18:30 Reunión con el profesorado 18:30 - 19:30 Visita a las instalaciones
19:30 - 20:30 Reunión interna del C.E.E. Valoración de las fuen- tes/evidencias documentales
Día 22 de febrero:
Horario Actividad
09:00 - 10:15 Reunión alumnos 1erCiclo 10:15 - 11:30 Reunión alumnos 2º Ciclo 11:30 - 12:00 Café
12:00 - 13:00 Reunión con graduados 13:00 - 14:00 Audiencia Pública 14:00 - 17:00 Comida
17:00 - 18:00 Reunión con Equipo Rectoral - Unidad de Calidad 18:00 - 19:00 Reunión interna del C.E.E. (preparación informe y dis-
tribución tareas)
19:00 Informe preliminar oral al C.A. Despedida del C.E.E.
Día 23 de febrero:
Horario Actividad
Valoraciones de las fuentes/evidencias documentales 9:00 - 12:00 Puesta en común de la información y cumplimentación
colectiva de las tablas C1 y C2
Se puso a disposición del CEE una sala de reuniones para reali- zar tanto las audiencias como el trabajo en común. Para la audiencia pública se dispuso de un salón de actos con capacidad para más de un centenar de asistentes. Se aportaron carpetas con documentación com- plementaria. Se ofreció también al CEE la posibilidad de utilizar ordena- dores portátiles de la Facultad de Filosofía y Letras, aunque no fue nece-
sario porque la presidente del CEE disponía ya de su propio portátil. El CEE solicitó alguna documentación adicional: programas y bibliografía de las asignaturas, cursos de doctorado y listado de personas convocadas a las audiencias.
El CEE echó en falta un apoyo directo por parte del Secretariado de Calidad y Planificación Estratégica de la UMA y, concretamente, la presencia de personal técnico de ese secretariado a lo largo de la visita.
Sólo en la primera audiencia (con el CAE, y en calidad de miembro del mismo) estuvo presente Dña. Yolanda Gil Ojeda, técnico del Vicerrectorado de Coordinación Universitaria, quien asistió también al informe oral final. A la audiencia con el equipo rectoral acudió el Director de Secretariado de Calidad y Planificación, D. Carlos Ángel Benavides Velasco, quien estuvo también presente en el informe oral. Sin embargo, otras labores de apoyo (como la aportación de la documentación com- plementaria requerida por el CEE, la visita a las instalaciones, el orientar a los miembros del CEE por los distintos espacios del campus, la aten- ción a consultas y requerimientos que el CEE planteó sobre la marcha, etc.) fueron ejercidas por el Sr. Decano de la Facultad (que era, además, presidente del Comité de Autoevaluación) y la Vicepresidente del Comité de Autoevaluación; el CEE considera que esas labores hubieran corres- pondido más bien al personal de la Secretaría de Calidad y Planificación Estratégica, y en ese sentido hubiera sido conveniente que un técnico de esa Secretaría ejerciese durante el proceso de evaluación externa labo- res de apoyo al CEE.
Analizados los dos informes, no se aprecian divergencias nota- bles. El CEE introdujo pocas modificaciones y éstas con el significado de complementar determinados aspectos.
El CIE había realizado un exhaustivo análisis de toda la docu- mentación y había reflexionado sobre ésta y elaborado propuestas de mejora con las que el CEE estuvo de acuerdo, añadiendo algunas preci- siones extraídas de las entrevistas a alumnos, profesores, egresados y PAS; ya que las entrevistas se desarrollaron con la presencia de un número alto de asistentes que fue destacada por el CEE. En este senti- do fue para el CEE especialmente relevante la entrevista con los egresa- dos porque los convocados ofrecieron un amplio panorama de alumnos de promociones desde los años 80 hasta la última promoción, y porque representaban actividades profesionales en diferentes campos.
En las entrevistas con alumnos y profesores se detectaron además actividades desarrolladas por los Departamentos de sumo interés para la Titulación: cursos de doctorados, masters, programacio- nes de asignaturas ad hoc para la implicación profesional de los alumnos.
Por tanto, aun teniendo en cuenta que el punto de partida de ambos comités fue diverso (más sobre documentos, en el CIE, y más sobre entrevistas, en el CEE) las conclusiones fueron sustantivamente similares.
de evaluación interno y externo
En el capítulo que se inicia se detallan los resultados de la eva- luación que son expuestos siguiendo la estructura de la Guía de Autoevaluación de Titulaciones.
Una vez integrados el Autoinforme y el Informe de Evaluación Externa, se mostrará el resultado de la evaluación para cada uno de los siguientes apartados, mediante una breve descripción valorativa:
4.1. Planificación de la Titulación: Objetivos
Los objetivos de la titulación están claros (la formación filológica, el estudio de la lengua y la literatura españolas) y se atienen a la norma- tiva vigente, aunque en un futuro próximo deberán adaptarse a las nue- vas exigencias de la normativa de créditos europeos. No tiene obstácu- los internos y externos para su desarrollo, y no se establece ninguna res- tricción de acceso a cada uno de los ciclos al no existir prueba de acce- so. Los objetivos son públicos y se difunden a través de un tríptico infor- mativo y de la página web de la Universidad. El informe de autoevalua- ción plantea como propuesta de mejora la publicación de una guía docen- te en papel, en la que se detallen cursos, asignaturas, temario, biblio- grafía, y se recoja asimismo información sobre salidas profesionales; otra propuesta de mejora es dar publicidad a la titulación a través de contac- tos y visitas a centros de enseñanza secundaria y la elaboración de car- teles informativos.
La Titulación tiene establecido de forma concreta y pública sus objetivos. De acuerdo con el B.O.E 278, de 20 de noviembre de 1990, donde se regulan los planes de estudio de Filología Hispánica a nivel nacional, y de acuerdo también con el B.O.E 260, de 31 de octubre de 1995, que aprueba la Titulación de Filología Hispánica en la UMA, y como queda consignado en el tríptico informativo (Titulación Filología
las dimensiones
Hispánica) y en la página web del Departamento de Filología Española I y Filología Románica, los objetivos son:
- Proporcionar una formación filológica de carácter general y un conocimiento adecuado de los aspectos lingüísticos, literarios y cultura- les inherentes a la Lengua y a la Literatura españolas.
- Estudiar la Lengua española desde el punto de vista descripti- vo e histórico.
- Estudiar desde el punto de vista histórico y filológico las etapas, movimientos, autores y obras de la Literatura española e hispanoameri- cana.
- Proporcionar formación complementaria en el estudio de la len- gua y la literatura de otras filologías.
Los objetivos son coherentes con los fines de la enseñanza superior porque siguen las directrices fijadas y exigidas por el Ministerio de Educación en el B.O.E. 278 de 20 de noviembre de 1990. Además son coherentes y concordantes con la misión y características de la UMA según se establece en el art. 4 de los Estatutos de la UMA (BOJA 9 de junio de 2003)
Se corresponde en principio con los objetivos propuestos en la convergencia del Espacio Europeo de Enseñanza Superior, pues coinci- den con la solicitud de proyecto de Grado de Filología Hispánica, coordi- nado por la Universidad Complutense de Madrid (28 de junio de 2004) y se corresponde plenamente con los "Estudios de Filología ante el Espacio Europeo de Educación Superior", [Jornada ANECA. Universidad Autónoma de Madrid, 5 de noviembre de 2003].
El perfil de ingreso consiste en: Buena expresión escrita, capacidad de síntesis y comprensión, capacidad de razonamiento y abstracción e inclinación profesional por la cultura y la literatura.
Estudiosos de la lengua española. Interés por la lectura e interpreta- ción de textos, así como por la creación literaria en todos sus ámbi- tos.
El perfil de egreso consiste en:
1. Actividad docente no-universitaria: profesor de secundaria de lengua castellana y literatura en centros de enseñanza secundaria públi- cos y privados, enseñanza del español como lengua extranjera (acade- mias de español, centros de formación profesional, instituciones que pro- gramen cursos de español para inmigrantes y/o extranjeros como diputa- ciones, ayuntamientos, etc.), profesor del Instituto Cervantes.
2. Actividad docente universitaria: profesor del área de lengua española y del área de literatura española, becario de investigación (FPU, FPDI y FPI), profesor de cursos de español y cultura española para extranjeros en el Curso de español para extranjeros organizado por las Universidades, lectorado de Universidad en países extranjeros.
3. Actividades de investigación en Universidades y Centros específicos de Investigación Superior, Institutos de Filología, Institutos de Lingüística, Archivos, Bibliotecas, Consejo Superior de Investigaciones Científicas, Instituto de Cooperación Iberoamericana.
4. Actividades laborales varias derivadas de la aplicación de los conocimientos obtenidos en la Titulación: en el ámbito editorial, produc- ción, corrección, traducción, así como agente y/o asesor de promoción literaria. En el ámbito de la gestión cultural, Gestor cultural en Instituciones Públicas, Técnico municipal de Casa de Cultura, Técnicos de la Administración Nacional Autonómica y Local. En el ámbito de la información y divulgación de la cultura española, redacción y colabora- ción en la prensa (artículos de crítica literaria y reseñas bibliográficas), elaboración y colaboración en las empresas de Internet (páginas web de divulgación, bibliotecas virtuales, etc.). Documentalista de contenidos educativos para empresas de variado carácter.
4.2. El Programa de Formación
4.2.1. Estructura del Plan de Estudios
El plan de estudios vigente es el de 1995 (los llamados "planes nuevos"); en 1999 se elaboró un nuevo plan docente (según las directri-
ces de los llamados "planes nuevos renovados"), que no llegó a ponerse en práctica. De esta manera, unas titulaciones de la UMA tienen vigentes planes nuevos renovados y otras (entre ellas Filología Hispánica) no.
La licenciatura se desarrolla en cuatro años; la propuesta del plan de estudios de 1999, que no llegó a ponerse en práctica, establecía una licenciatura en cinco años, que en las audiencias se ha podido com- probar que sería la preferida por profesores y alumnos. Sin embargo, el planteamiento de la licenciatura en cuatro o cinco años deja de tener sen- tido, desde el momento en que pronto habrá que acomodar todas las licenciaturas al nuevo sistema europeo, que establece un concepto dis- tinto de los ciclos de estudios universitarios.
En el plan de estudios se ha optado por primar asignaturas tron- cales y obligatorias, con pocos créditos de optatividad. Es un criterio deli- beradamente elegido, para corregir una situación del plan de estudios anterior, en que el exceso de optatividad producía una dispersión y frag- mentación de los conocimientos de los alumnos.
El plan de estudios está diseñado procurando un equilibrio entre asignaturas de las distintas áreas de conocimiento, con enfoques diacró- nicos y sincrónicos, para que la formación del alumno sea lo más com- pleta posible. Se procura que las asignaturas no reiteren contenidos, sino que ofrezcan distintas perspectivas y se completen unas con otras.
No existen asignaturas llave. No se ofertan itinerarios, criterio que parece acertado, ya que los itinerarios muy específicos probable- mente producirían un perfil de graduado demasiado específico, limitando las posibilidades de inserción laboral de los egresados.
4.2.2 Programas de las asignaturas
Existen programas accesibles y públicos que dan cuenta de las materias de las asignaturas: sus contenidos, temarios, objetivos y meto- dologías. Se explicita asimismo la bibliografía pertinente, la fecha y pro- cedimiento de evaluación. Están a disposición de los alumnos antes de matricularse: la guía docente se encuentra en la página web aludida desde julio, y en papel, pues a partir del curso 2004/2005 se les va a pro-
porcionar a los alumnos. En esta guía docente todas las asignaturas cum- plen los objetivos.
Las asignaturas son puntualmente revisadas todos lo años al ela- borarse la planificación docente en los departamentos. Cada profesor ela- bora el programa de cada asignatura, introduciendo las novedades bibliográficas y los ajustes pertinentes. El Consejo de Departamento en una o varias sesiones revisa y finalmente aprueba los programas de todas y cada una de las asignaturas que tiene asignadas. Revisados y analizados los resultados de las encuestas, detectamos lo siguiente:
De nuevo comprobamos la dificultad del plan estructurado en 4 años. Esto determina otras dificultades y carencias: los alumnos no tie- nen la suficiente motivación para tener plena conciencia de contenidos y objetivos de las asignaturas. Por lo tanto, sería necesario que tanto pro- fesorado como alumnado hicieran un esfuerzo por mejorar el conoci- miento previo de la programación de las asignaturas.
Revisado el contenido de las programaciones de las asignaturas y el resultado de las encuestas, observamos solapamientos parciales que sólo afectan a asignaturas de libre configuración.
En cuanto a la variabilidad entre programas de una misma asig- natura para diferentes grupos, no hemos detectado ninguna variación.
Existen procedimientos para coordinar las asignaturas dentro de cada área de conocimiento. De hecho, existen coordinadores de área y reuniones de coordinación de áreas de conocimiento dentro de los pro- pios departamentos. Pero no existe ningún coordinador interdepartamen- tal ni de la Titulación cuya labor consideramos que debería recaer y ema- nar del Decanato.
4.2.3. Dimensión práctica de la formación
Las actividades prácticas están desarrolladas dentro de la pro- gramación total de las asignaturas. En la programación docente se indi- ca, igual que en la actividad docente teórica, sus contenidos, objetivos, procedimientos de evaluación y bibliografía. La mayoría de las asignatu-
ras se programan con 1/3 de practicidad, aunque existen algunas que corresponden a la relación de igualdad entre teoría y práctica. Las de índole exclusivamente teórica, que corresponden a la diplomatura, vienen compensadas con otras de carácter exclusivamente práctico, formuladas en su mayoría con comentarios lingüísticos o literarios de textos españo- les y/o románicos.
En el horario se señalan las clases prácticas de cada asignatura:
de las cuatro horas semanales que suele tener cada asignatura, se espe- cifica cuál es la de prácticas y se establece a qué grupo corresponde. Las prácticas suelen consistir -según las asignaturas -en comentarios de textos, prácticas de fonética o exposiciones en clase por parte de los alumnos.
No hay prácticas externas en empresas. Aunque existe la posibi- lidad de formación práctica que ofrecen a los estudiantes las becas de la UMA para colaborar en la edición de la revista Analecta Malacitana, que publica uno de los Departamentos implicados en la titulación. El CEE con- sidera que este tipo de becas son equiparables a una práctica en empre- sa y constituyen una oportunidad de formación en labores editoriales que, como hemos constatado, facilitan la inserción laboral de los licenciados.
4.2.4. Planificación docente
La planificación docente se ajusta a las directrices generales del título en lo que se refiere a la distribución diaria y semanal, pero resulta muy difícil desarrollar el plan docente en el período lectivo previsto dada su reducción a 4 años y las incidencias sobre el calendario oficial.
Los horarios se elaboran al mismo tiempo que la programación docente: marzo/abril. Dado que hay diferentes Departamentos implicados en la docencia de la Titulación, el Decanato de la Facultad de Filosofía y Letras ha asumido la elaboración final de los horarios. Estos horarios están disponibles antes de la matriculación en los tablones del Decanato.
Los profesores para planificar la docencia tienen como referencia el hora- rio del curso anterior sobre el que se producen las modificaciones y ajus- tes pertinentes. En los criterios de elaboración de los horarios se tiene en cuenta la optatividad (que se planifica en banda horaria diferente a la troncalidad y obligatoriedad). Respecto a los alumnos repetidores es
imposible tener en cuenta las coincidencias horarias, no solo por la con- centración en 4 años ya aludida, sino por las particularidades de cada caso. Se han detectado problemas derivados de la obligatoriedad de dis- tribuir una asignatura en diferentes días de la semana y cada día en dis- tinta banda horaria: porque si a ello se suma el cambio continuado de aula se produce desconcierto en profesorado y alumnado, pérdidas de tiempo innecesarias e inútiles. Además es perturbador para las tareas investigadoras y tutorías del profesorado.
Las asignaturas troncales y obligatorias no se solapan en ningún caso, ni tampoco con las optativas que tienen distinta banda horaria. Las optativas sí se solapan entre ellas si se quieren cursar en el mismo año académico.
El horario de clases es sólo por la mañana, lo cual produce una alta concentración en un horario restringido, y obliga a que acudan a tutorías durante las horas lectivas. Sin embargo, en las audiencias se pone de manifiesto que tanto profesores como alumnos están satisfechos con el horario sólo de mañana y no desean cambiarlo; en especial, los alumnos entienden que el tener las tardes libres favorece el disponer de más tiempo para el estudio o compatibilizar estudio y trabajo.
4.3. Recursos
4.3.1. Humanos: Alumnado
El alumnado que accede a la Titulación está motivado, según se desprende del porcentaje de matriculados en primera opción: la mayoría accede por la prueba de Selectividad aunque hay un porcentaje intere- sante de "otros", que entendemos que son licenciados en otras titulacio- nes que continúan su formación matriculándose en Filología Hispánica.
La Titulación no contempla ninguna prueba ni examen de ingreso y de acuerdo con las evidencias la mayoría tiene una formación académica notable e incluso deducimos la existencia de un grupo (20 %) con alta for- mación académica. En cuanto a la homogeneidad de los alumnos, y reco- giendo criterios personales de la Comisión, consideramos que hay hete- rogeneidad en la motivación del ingreso de los alumnos y que existen diferencias entre los matriculados en junio y en septiembre.
La matrícula de Filología Hispánica ha descendido también en los últimos años, pero no obstante la UMA sigue manteniendo unos bue- nos niveles de demanda de esta Titulación, en comparación con otras universidades. Además, en las audiencias se pone de manifiesto que los alumnos perciben el descenso del tamaño de los grupos como algo que favorece la calidad de la enseñanza.
Se detecta un alto número de estudiantes repetidores y un ele- vado índice de retraso, creciente en los últimos años, aunque la mayoría de los estudiantes acaban su ciclo formativo. Estas circunstancias están motivadas, al parecer, por el alto índice de absentismo a las clases pre- senciales y a los exámenes (incluso alumnos que han asistido a clase optan por no presentarse). Los propios alumnos justifican esta dinámica por la alta carga de horas de clase.
Como salidas profesionales a su Titulación se plantean la docen- cia (sobre todo de secundaria) o la enseñanza de español para extranje- ros; en principio, no contemplan otras posibles salidas, como la labor edi- torial, opción que los estudiantes de segundo ciclo han conocido por haber recibido recientemente información sobre esas otras salidas profe- sionales.
La Titulación proporciona los mismos servicios, actividades y apoyos para atender a las necesidades académicas y personales del alumnado que el resto de las titulaciones de la UMA (Programas Erasmus - Alojamientos especiales - Clases de apoyo de lengua española para los extranjeros, etc.). Hasta el momento los apoyos y servicios para minusvá- lidos y estudiantes extranjeros han sido responsabilidad individual del profesorado. Entendemos que no existen programas específicos para la titulación de Filología Hispánica.
4.3.2. Humanos: Profesorado
La plantilla del profesorado tiene una estructura adecuada a los objetivos del programa formativo. El 50% de la Titulación está impartido por profesores titulares y el 4% por catedráticos funcionarios (el 73,58%
de profesores funcionarios de carrera). También es adecuado el porcen- taje de doctores (88,67%). La mayoría del profesorado cumple toda su
dedicación en la Titulación de Filología Hispánica con la excepción de los Departamentos implicados con asignaturas de otras áreas de conoci- miento distintas a las básicas de la Titulación (área de Lengua Española y área de Literatura Española).
Por lo tanto, el profesorado tiene una cualificación profesional alta y está consolidado. En los últimos años se ha producido un proceso cre- ciente de consolidación de plazas de profesorado por concurso público.
El peligro de estancamiento y envejecimiento de las plantillas por falta de incorporación de profesorado joven se intenta paliar recurriendo a la figura de contratación como ayudantes doctores de becarios predoc- torales del Ministerio de Educación o de la Junta de Andalucía que hayan concluido su tesis en el período de cuatro años de su beca, lo cual puede favorecer a medio plazo la renovación y rejuvenecimiento de la plantilla de profesorado.
Los Departamentos implicados en la titulación tienen buenos investigadores, de reconocido prestigio en el ámbito nacional e interna- cional. El número relativamente escaso de tramos de investigación (sexe- nios) obtenidos por los profesores de la Titulación, en relación con los tra- mos posibles puede deberse al desinterés de muchos profesores de soli- citar esos tramos de investigación. Sin embargo, el dato puede ser indi- cio de un escaso apoyo a la investigación, bien en el seno de la UMA, bien por parte de las instituciones autonómicas encargadas de gestionar y promover los programas de I+D.
4.3.3. Humanos: Personal de Administración y Servicios
El personal de Administración y Servicios implicado en la Titulación es de varios tipos: secretarios de los Departamentos implicados en la docencia (uno por Departamento), personal de Secretaría de la Facultad, personal de Biblioteca, personal técnico de apoyo, personal subalterno, etc.
En las audiencias se pone de manifiesto que el personal de Secretaría de la Facultad tiene una sobrecarga de trabajo. Aparte de las condiciones habituales en este tipo de servicios (acumulación de trabajo
en determinadas épocas del año, como el período de matriculación), dos circunstancias contribuyen a acentuar esta situación: por una parte, no se ha implantado el sistema informático de cumplimentación de actas de notas que existe ya en la mayoría de las Universidades; por otra parte, la Secretaría de la Facultad ejerce en la práctica funciones de orientación y asesoramiento de los estudiantes, que recurren a ella incluso para cues- tiones que podrían solventar en el Servicio de Orientación al Estudiante de la UMA. Quizás convendría publicitar mejor ese servicio de orientación al estudiante o establecer protocolos para que el personal de secretaría derive a ese servicio las consultas pertinentes, y no a los Departamentos.
Un servicio fundamental en una Titulación como la de Filología Hispánica es la Biblioteca. La de la Facultad de Filosofía y Letras de la UMA está razonablemente dotada de personal fijo y cualificado; y no se recurre para la atención a este servicio a personal en situación precaria (como beca- rios), cosa que no es raro que suceda en otras bibliotecas universitarias.
En el autoinforme se recogen quejas sobre el mal funcionamien- to de los servicios de Conserjería.
En cuanto al PAS, una deficiencia grave es que no existen manuales de procedimiento. Los complementos de productividad se reparten por igual entre todo el personal, con lo cual su valor como incen- tivo a la productividad queda anulado; se prevé en un futuro próximo repartir los complementos de productividad en base al cumplimiento horario, pero deberían establecerse también otros parámetros que tuvie- sen en cuenta la productividad real, no el mero cumplimiento de los hora- rios de trabajo. No hay procedimientos para recabar la opinión y las suge- rencias del PAS sobre su trabajo. Los cursos de formación existen, pero en un principio tenían unos contenidos demasiado generales; en las últi- mas convocatorias los destinatarios de esos cursos de formación perci- ben una mayor concreción de contenidos y, por tanto, una mayor aplica- bilidad a sus actividades concretas.
4.3.4. Físicos: Instalaciones e Infraestructuras para el proceso formativo Los edificios de la Facultad de Filosofía y Letras, donde se desa- rrolla la enseñanza de la Titulación, son relativamente modernos (tienen
menos de 20 años), pero están mal concebidos, con graves problemas de espacio, distribución y accesibilidad. Se organizan en pabellones de dos y tres pisos, sin ascensor, lo cual dificulta el acceso a determinados espacios (como los despachos de los profesores, donde se desarrollan las tutorías, o la Hemeroteca, o incluso a algunas aulas) a los alumnos con minusvalías físicas; aunque se ha procurado buscar algunas solucio- nes, estas deficiencias son difíciles de solventar, al afectar directamente a la propia estructura y concepción de los edificios. El paseo cubierto que une los pabellones es inadecuado para la situación de la Facultad, que se encuentra en un lugar elevado y ventoso, y existen problemas de eva- cuación de agua cuando llueve. La mayor parte de las aulas carecen de calefacción y de aire acondicionado; la instalación de aparatos que cum- plan la doble función de calefactores y aire acondicionado está determi- nada por el recableado de toda la red del recinto para poder soportar una mayor carga eléctrica. El mobiliario es antiguo y poco ergonómico, pero su estado es impecable, lo mismo que el de los muros de la Facultad, buen indicio del respeto de los alumnos por las instalaciones donde se desarrolla la enseñanza. Las aulas, sin embargo, están bien dotadas con televisión y vídeo. Hay algunos ordenadores portátiles y cañones informáticos para la docencia.
Faltan espacios de estudio para los alumnos: la única forma de conseguir dos pequeños espacios para estudio y reunión de alumnos ha sido sacrificar dos aulas.
En la Biblioteca el catálogo está informatizado; dispone de sala de lectura, servicio de préstamo y Hemeroteca. Buena parte de los fon- dos son de libre acceso, pero existen pocos puestos de lectura y hay pocos ordenadores para consultar el catálogo o las bases de datos; tam- poco hay puestos de lectura con conexión a la red. No hay cubículos reservados para investigación. Es de suponer que estas deficiencias se solventarán cuando se inaugure el nuevo edificio de la Biblioteca de Filosofía y Letras, que está ya prácticamente terminado.
Existen dos laboratorios de idiomas y uno de traducción simultá- nea, correctamente equipados. Hay también dos salas de informática, pero en las audiencias se puso de manifiesto que muchas veces están saturadas, entre otras cosas porque durante parte del tiempo están ocu-
padas con clases. Por este motivo, los puestos informáticos parecen insuficientes.
4.3.5. Financieros
No hay evidencias sobre este aspecto.
4.4. Desarrollo de la Enseñanza
4.4.1. Metodología docente
La metodología es la propia de la titulación y se considera ade- cuada. Las clases prácticas se integran, por lo general, en la programa- ción general de las asignaturas y consisten mayoritariamente en comen- tarios de textos o exposiciones en clase por parte de los alumnos. Se comprueba que se realizan trabajos escritos, lo cual incide en el desarro- llo de las capacidades de exposición escrita, de síntesis y de capacidad de estructurar contenidos de los alumnos, aunque podría promoverse más este método.
Los métodos de enseñanza y los materiales auxiliares utilizados favorecen la adquisición de competencias genéricas, transversales y específicas. Se proporcionan sistemas de búsqueda de información y se proponen ejemplos de resolución (comentario e interpretación de textos, de casos significativos y modélicos acordes con los contenidos de la materia). En cuanto a las competencias transversales, se promueven los trabajos en equipos, exposiciones en clase para compartir colectivamen- te los trabajos individuales… Respecto a las competencias específicas y para promover el conocimiento especializado, se promueven métodos de manejo bibliográfico, lectura y comprensión de artículos científicos, ela- boración de temas concretos relacionados con la investigación, dicciona- rios especializados, etc.
En general, no se han producido innovaciones didácticas impor- tantes en la docencia durante los últimos años. Tampoco se suelen publi- car los materiales docentes en Internet ni se aplican plataformas en la docencia, por lo que actualmente la docencia sigue siendo presencial. No se aplican tampoco metodologías docentes innovadoras que favorezcan
el aprendizaje autónomo del alumnado. Por su parte, el profesorado que se implica en los proyectos de innovación pedagógica suele ser muy reducido, aunque en el ICE de la UMA se ofertan todos los años cursos de renovación educativa para profesores. El profesorado universitario entiende que su formación depende, en una gran proporción, de su reci- claje y labor investigadora, lo que se proyecta, sin ninguna duda, en su propia metodología y, por tanto, en la calidad de las clases.
4.4.2. Trabajo del alumnado
El alumno asiste a las actividades docentes programadas con relativa regularidad. Creemos que existe un 50% del alumnado que asis- te regularmente a clase sobre el total de matriculados y, al menos, otro 30% está pendiente y sigue adecuadamente el desarrollo de la asignatu- ra. Este porcentaje varía según la asignatura impartida (objetivos, meto- dología), e igualmente en función del tipo de actividad (exposición en clase, grupos de trabajo, etc.). El profesorado no tiene control estricto de asistencia del alumnado a las clases. No obstante, se dan casos de pro- fesores que regular o eventualmente sí someten al alumnado a cierta vigi- lancia con respecto a su asistencia, especialmente de prácticas. El méto- do utilizado es el ya conocido de pasar (en voz alta) la lista de matricula- dos y anotar quiénes son los que asisten, o anotar en las fichas la parti- cipación de los alumnos. Consideramos que los profesores que utilizan este método lo tienen en cuenta a la hora de evaluar al alumno, aunque bien es cierto que lo utilizan en su beneficio, nunca para perjudicarles (como componente de la nota final).
Por tanto, el trabajo del alumno se adapta a la metodología docente, en la que priman las clases magistrales. Será preciso un cam- bio de técnicas y actitudes por parte del profesorado cuando se implante el nuevo sistema de créditos europeos, en el que el trabajo individual del alumno, dirigido por su profesor, adquiere mayor preponderancia.
4.4.3. Evaluación de los aprendizajes
La metodología de evaluación es coherente con las competen- cias a desarrollar y con la metodología de enseñanza de las asignaturas y con la consideración de las características de los alumnos. Como se
observa en la programación docente hay correlación entre los objetivos proyectados para la asignatura y las pruebas que se realizan para su eva- luación. Sin embargo, hay dos condicionantes que impiden su excelencia o máxima adecuación: 1) En las asignaturas cuatrimestrales, que son mayoría, no hay tiempo para un seguimiento parcial del progreso en el aprendizaje. 2) Con excepción de algunos casos, no se realizan pruebas iniciales que permitan, al confrontarlo con pruebas finales, al propio alum- no comprobar su avance y a los profesores la eficacia de su metodología.
Las pruebas son orales y escritas, con trabajos colectivos e individuales, y participación en clases prácticas y seminarios. Existe la corresponden- cia entre lo que se evalúa y lo que se ha enseñado.
Los criterios de evaluación del aprendizaje son públicos, pues forman parte de la programación docente, por lo que no sólo son apro- bados en Consejo de Departamento del que forman parte profesores y alumnos, sino que se hacen públicos en Internet, y se entregan en foto- copia a los alumnos al inicio del curso. Es asimismo práctica habitual comentar y explicar estos criterios y el modelo de examen en la primera clase de cada asignatura, y establecer las modalidades de participación en cuanto a trabajos (individuales y colectivos) y exposiciones orales cuando son componentes de la evaluación final. Los criterios están ema- nados de la normativa de los procesos de evaluación de la Universidad, pero no existe una normativa específica y consensuada para la Titulación de Filología Hispánica. Los criterios atienden a los componentes teóricos y prácticos, con diferentes métodos de evaluación: desde el escrito en preguntas que corresponden a cuestiones, y preguntas que suponen aná- lisis y comentarios de texto (lingüísticos y/o literarios); al oral de exposi- ciones y participación activa en clase, o en seminarios y congresos para las materias afines.
4.4.4. Atención tutorial
La orientación y acción tutorial forma parte de las actividades docentes del profesorado de la Titulación de Filología Hispánica. El tipo de asesoramiento y apoyo al estudiante que se presta pretende: 1) desa- rrollar las habilidades educativas, 2) planificar sus estudios, 3) prestar apoyos especiales en los casos particulares, 4) revisar las evaluaciones de las materias, y 5) informar sobre salidas profesionales.
Las tutorías se utilizan de forma regular e individual por los estu- diantes. Los estudiantes reciben atención individualizada en las tutorías.
Para los estudiantes con discapacidad se proponen medidas alternativas.
En las tutorías se facilitan materiales de apoyo al aprendizaje de las materias. El tipo de pregunta más frecuente es la aclaración de dudas, tipo de examen, información bibliográfica y desarrollo de trabajos.
El horario de tutorías se anuncia con la programación docente y está publicado en el despacho de cada uno de los profesores. Los alum- nos tienen la impresión de que el horario de tutorías se cumple, aunque encuentran dificultades para acudir a ellas por la concentración de horas lectivas en un horario de clases sólo de mañana. No obstante, conside- ran que los profesores son accesibles y pueden realizarles consultas incluso fuera del horario de tutorías. La tutoría se concibe más como un horario en que el profesor está disponible para ocasionales consultas de los alumnos que como un seguimiento continuado del trabajo de éstos;
probablemente esta concepción tendrá que cambiar cuando se implante el nuevo sistema de créditos europeos, en que la tutoría deberá adquirir un verdadero sentido de sesión para dirigir y orientar el trabajo personal del alumno.
4.4.5. Coordinación de la enseñanza
El desarrollo de la docencia teórica y práctica de cada asignatu- ra responde a un mismo programa, plan de actividades y sistema de eva- luación. La coordinación se realiza desde la programación docente correspondiente a la asignatura. Hay un seguimiento en el caso de asig- nación a diferentes profesores y la evaluación se realiza siempre tenien- do en cuenta la teoría y la práctica, y cuando hay varios profesores en una misma asignatura el examen es único y la evaluación coordinada.
Cuando hay dos grupos de la misma asignatura se suelen coordinar para establecer un programa unitario y unos mismos criterios de evaluación:
está coordinación se realiza desde el principio (programación) y se ajus- ta a los objetivos y al programa de la asignatura que es único.
Los profesores que imparten asignaturas de un mismo curso desa- rrollan sus actuaciones docentes sin la coordinación adecuada, únicamen- te hay coordinación dentro de las áreas de conocimiento, sin que tampoco
se haya establecido directrices para una perspectiva similar, atendiendo a trabajos coordinados o programas comunes. A esto corresponde los resul- tados de las encuestas que responden mayoritariamente con un desacuer- do o desconocimiento de las actividades complementarias.
Los procesos de coordinación entre asignaturas de diferentes cursos son escasos. Se atienen a la coordinación de las asignaturas den- tro de las áreas de conocimiento y existen seminarios y congresos donde convergen distintas asignaturas de diferentes cursos. Pero no hay direc- trices marcadas para la impartición de asignaturas en cursos distintos de la Titulación: las consecuencias se evidencian en los resultados de las encuestas de los estudiantes.
4.5. Calidad de los resultados
4.5.1. Resultados del programa formativo
Los alumnos graduados alcanzan satisfactoriamente el perfil pro- fesional fijado por la Titulación y/o demandado por el mercado laboral. La Titulación tiene establecidas las competencias que deben adquirir los alum- nos, reflejadas en las programaciones. Y, aunque no se aplican pruebas concretas para comprobar la adquisición de tales competencias ni se pose- en encuestas sobre ello, existen algunos marcadores externos que eviden- cian el alcance de los objetivos, como son el alto índice de éxito de los egresados de la Titulación: además de en la incorporación a los Departamentos de la Titulación en esta y en otras Universidades, en las oposiciones a profesores de enseñanza secundaria dentro de nuestra Comunidad Autónoma, y en el empleo de muchos de ellos en la enseñan- za privada, y en otras instituciones (Cursos de Español para Extranjeros de la Universidad y de la enseñanza privada, Diputaciones, editoriales, etc.)
La duración media de los estudios es similar a las titulaciones homólogas de otras Universidades. Considerando el problema del desa- rrollo del Plan de estudios en cuatro años, resulta evidente la dificultad de alcanzar la Licenciatura en cuatro años propuestos que, además cuando se elaboró este plan para ajustarse a las directrices propuestas por el Ministerio, se consideraba dependiente y estrictamente ligado a una organización en créditos y no en cursos académicos, precisamente para
permitir la flexibilidad (movilidad) así como la libre adaptación del estu- diante a sus posibilidades y necesidades. Por lo tanto, consideramos que la duración media es la apropiada dado el sistema de estudios del Plan:
un escaso número (sobre un 15%) de licenciados en 4 años, mayoría de licenciados en cinco, y un resto que necesita seis cursos o más. Pero en estos casos puede haber motivos ajenos al propio Plan, como compatibi- lizar trabajo y estudios, mayores de 25 años, o cursar varias titulaciones a la vez. En otras Universidades, como la Complutense de Madrid, que han mantenido los cinco años, el desajuste produce menos incidencias.
Por todo lo cual, el programa formativo cumple los objetivos de la titulación, aunque será necesario reformarlo en un futuro próximo para acomodar la licenciatura al nuevo sistema de créditos europeos.
4.5.2. Resultados por asignatura
A pesar de que la Titulación no tiene establecidos sistemas regu- lares de análisis de los resultados por asignaturas se estima que la tasa de alumnos aptos sobre el total de matriculados está en un 60%.
Nuevamente percibimos notables variaciones entre las asignaturas de la Titulación. En las materias de carácter optativo se da un 80% de alumnos aptos. Encontramos aproximadamente un 60% de alumnos que superan las asignaturas troncales. Por último, se manifiesta un visible descenso en las materias obligatorias, en donde tan sólo un 40% del alumnado, sobre el total de matriculados, consigue superar la prueba.
4.5.3. Resultados de los egresados
El egresado en Filología Hispánica responde, en líneas genera- les, al perfil previsto por el Programa formativo vigente. Sin embargo, deben ampliarse otros conocimientos para adecuarse a nuevos perfiles profesionales: Documentación, Archivística, Edición de textos, Gestión cultural… Sin embargo de las entrevistas con los alumnos se deduce que la Universidad cuenta con la Agencia de Colocación que suponemos rea- liza estudios de seguimiento de los egresados, aunque si bien se desco- noce periodicidad, resultados e implementación de mejoras de dichos tra- bajos. Hasta el momento ha sido imposible realizar en la Titulación un seguimiento laboral de los egresados.
Los egresados responden al perfil de la Titulación y reciben una preparación que facilita su inserción laboral en poco tiempo, con oportu- nidades de trabajo en la propia provincia de Málaga.
4.5.4. Satisfacción con los resultados
A pesar de que no existen mecanismos fiables para detectar el grado de satisfacción de los distintos implicados, por la experiencia de los profesores y los resultados en la implicación laboral de los egresados, se comprueba que tanto los estudiantes como los egresados parecen estar satisfechos con la formación obtenida. Asimismo, profesores y alumnos se muestran satisfechos con la formación que proporciona el Título y con el consecuente desempeño profesional. Sin embargo, en los egresados se detecta que su inserción laboral se consigue a medio o largo plazo.
A continuación se presenta siguiendo el orden definido por la Guía de Autoevaluación de Titulaciones una síntesis de los resultados plasmados en el Informe de Evaluación Externo detallando los puntos fuertes, puntos débiles y propuestas de mejora.
5.1. Planificación de la titulación: objetivos
Puntos fuertes:
La Titulación tiene establecidos de forma concreta y pública sus objetivos.
Las metas y objetivos son concretos y realistas en función de los recursos disponibles.
La Titulación no cuenta con obstáculos internos o externos insal- vables para el logro de sus objetivos.
La Titulación tiene definido el perfil o perfiles profesionales del egresado especificando claramente las competencias genéri- cas, profesionales y específicas que debe poner de manifies- to.
El perfil profesional del titulado ha sido definido teniendo en cuenta las demandas y necesidades del contexto social.
Se ha contrastado la buena profesión de los titulados, dado el número de ellos que profesional son profesores de enseñanzas medias. Existe un alto porcentaje de egresados que son docto- res con obras publicadas y/o profesores en universidades españolas y extranjeras.
fortalezas y debilidades
Los principios y políticas para la elaboración de programas for- mativos están establecidos y son públicos y accesibles. Su ges- tión se realiza adecuadamente.
Existen comisiones y profesionales que contrastan y evalúan los procesos de controles docentes y pedagógicos.
Los perfiles son concretos con especificaciones de conocimiento y actitudes, así como su correspondencia a competencias profe- sionales.
Existen buenas oportunidades laborales para los graduados en Filología Hispánica en el entorno social.
Puntos débiles:
Los objetivos serían mejorables en el aspecto de publicación y difusión. Se entregó al CEE la guía docente en papel del curso 2004-2005, realizada mediante fotocopias a iniciativa del CA. Al realizar el informe de autoevaluación, el CA estimó la oportuni- dad de ofecer la Guía en papel, y no sólo en la web, para los alumnos (como en años anteriores, en que se publicaba en for- mato libro) al percibir que los alumnos -especialmente los de pri- mer ciclo-consultaban poco la web. Mediante fotocopias, el CA se anticipó para este curso; dicha Guía se entregó al CEE con el resto de las guías impresas.
No existen criterios precisos y flexibles para una evaluación periódica.
No hay evidencias sobre las revisiones del programa formativo.
La iniciativa de ofrecer asignaturas ad hoc tiende a corregir en parte esta deficiencia, al proporcionar oferta formativa que cubre algunas demandas no cubiertas en el plan de estudios. Debería establecerse un porcentaje mínimo y máximo de oferta docente de asignaturas ad hoc en el currículo, y que éstas contabilizasen en el cómputo de carga docente de las áreas de conocimiento,
ya que hasta ahora la oferta de esas asignaturas es voluntaria del área de conocimiento.
5.2. El programa de formación
Puntos fuertes:
En la elaboración del Plan de estudios participaron todas las par- tes implicadas.
Se elaboró teniendo en cuenta los éxitos y carencias del Plan de Estudios anterior.
La distribución del contenido por Áreas de conocimiento se hizo procurando un equilibrio entre las Áreas de conocimiento funda- mentales.
La estructura del plan de estudios está bien definida en cuan- to a la relación entre créditos troncales, obligatorios y optati- vos.
Dado el perfil del egreso en el momento de su aprobación, se cumplían los objetivos, permitiendo el control efectivo de la com- petencia profesional.
Los cursos están estructurados sobre la base lógica que tiene en cuenta el progreso adecuado de las asignaturas.
No existen requisitos previos entre asignaturas. No hay asigna- turas "llave".
No existen problemas para matricularse los alumnos de esta Universidad en otras Universidades, ni los de otras Universidades para matricularse en la nuestra.
El plan de estudios de la Titulación cuenta con un equilibrio ade- cuado de contenidos de las diferentes áreas de conocimiento en función del programa formativo.
Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con programas accesibles y públicos que cumplen los requisitos técnicos básicos.
Los objetivos concretos de cada una de las asignaturas son públicos y están vinculados a las metas y objetivos generales de la Titulación.
Se revisan anualmente todas las asignaturas al elaborarse la pla- nificación docente.
Los programas de las asignaturas están coordinados entre sí de acuerdo con los objetivos y metas de la Titulación.
Existen procedimientos para coordinar las asignaturas
Las actividades prácticas cuentan con programación docente accesible y pública.
Los períodos lectivos se distribuyen de modo coherente con la estructura del Plan de Estudios.
Las asignaturas tienen distribución secuencial coherente según su naturaleza teórica o práctica.
La distribución temporal de los horarios lectivos semanales es coherente con la estructura del plan de estudios y se adapta a las necesidades de los alumnos.
La distribución de grupos es planificada con anterioridad a los procesos de matriculación y conocida por los implicados.
El tamaño de los grupos en función de los ciclos, cursos, tipo de asignatura o naturaleza de las actividades es adecuado y respe- ta los requerimientos normativos.
Los periodos de exámenes se planifican con suficiente anteriori- dad y son conocidos por los estudiantes.
La Titulación y los Departamentos implicados tienen establecidos normas y procedimientos para la planificación docente, así como para su revisión.
Los programas de las asignaturas se cumplen al menos en un 85% de lo programado.
Los contenidos del Plan de Estudios cuentan con estudios de percepción de los profesionales establecidos por ley.
La practicidad es la adecuada para los objetivos contemplados en el Plan de Estudios.
El Plan Docente se adecua al período lectivo previsto.
La Coordinación se realiza desde los Departamentos pero no existe un Coordinador de Titulación.
Puntos débiles:
El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estu- dios no permite de manera adecuada e idónea cumplir los obje- tivos del programa formativo en el tiempo previsto.
La reforma ya está realizada aunque no se haya implantado.
5.3. Recursos
Puntos fuertes:
La relación entre la oferta y la demanda de plazas es adecuada.
El alumnado que accede a la Titulación está motivado y tiene una buena formación académica.
La Titulación tiene los procedimientos para la evaluación periódi- ca establecidos por la Universidad (Sección de Acceso).
La estructura de la plantilla de profesorado es adecuada (con alto porcentaje de doctores y funcionarios en los dos ciclos) para los objetivos del programa formativo.
La asignación de docencia aprovecha al máximo el potencial de calidad del profesorado de las áreas implicadas.
Las políticas de selección y adscripción del profesorado son acordes a las necesidades del programa formativo.
La formación del profesorado (pedagógica e investigadora) es adecuada a los objetivos y al programa formativo de la Titulación.
La cantidad, calidad y accesibilidad de la información de la biblioteca, así como de los fondos documentales (libros, heme- roteca y recursos electrónicos) se adecuan a las necesidades del programa formativo.
La Universidad de Málaga tiene establecidos programas progre- sivos y regulares para la formación e innovación.
Existen procedimientos para vigilar el cumplimiento formal de las obligaciones docentes del profesorado.
Existe una política de promoción e incentivos del profesorado vinculada a la evaluación docente.
Los espacios y equipamientos de la Titulación se adecuan en cantidad y calidad al número de alumnos y actividades, en lo básico.
Las infraestructuras de la biblioteca y las Salas de Lectura están debidamente acondicionadas: cuentan con horario amplio y posi- bilidades de ampliación espacial.
La cualificación profesional del PAS es alta. El servicio de Biblioteca está adecuadamente dotado con personal cualificado y estable.
Puntos débiles:
No existen procedimientos establecidos para recabar la opinión del profesorado.
La Titulación no tiene establecidos procedimientos para recabar la opinión, evaluar la satisfacción y recoger sugerencias del PAS sobre su trabajo, la infraestructura administrativa, la calidad los procesos y el funcionamiento de los servicios relacionados con la enseñanza.
Aunque existen programas de integración en la vida universitaria, no hay establecido ningún programa de orientación específica para la Titulación.
La Titulación no tiene actividades ni programas de apoyo colecti- vos para atender a las necesidades académicas y personales del alumnado.
El PAS no dispone de una planificación para alcanzar objetivos concretos.
Los programas de formación pecan de excesivo contenido teóri- co y no se ajustan a las necesidades reales de los servicios.
Existe una política de promoción e incentivos del PAS pero no está vinculada al desarrollo de sus funciones, ya que no tiene en cuenta el trabajo real desarrollado y el cumplimiento de objetivos concretos en cada puesto de trabajo.
Los espacios y equipamientos no reúnen las condiciones técni- cas idóneas, especialmente en accesibilidad y conservación, así como en mobiliario.
No existen espacios adecuados para el trabajo y estudio en grupo de los alumnos. Las salas destinadas a trabajos en grupo (aulas nº 1 y 2) carecen de aire acondicionado, calefacción y mobiliario adecuado. Son espacios muy reducidos, con proble- mas de acústica.
El equipamiento del laboratorio de Fonética es insuficiente y reúne las condiciones de aislamiento acústico adecuado.
Servicios deficientes: Sistema de correos, atención de los bedeles a las clases (pizarras, material de megafonía, preparación de confe- rencias), transporte de mobiliario en desuso, cambio de ubicaciones de mobiliarios y libros, retirada de material informático en desuso, servicios de información sobre cursos, matriculaciones …(Algunos Dptos. hacemos de servicios personalizados de información).
Escasez del PAS para atender a los Servicios de Mantenimiento.
5.4. Desarrollo de la enseñanza
Puntos fuertes:
Según las consideraciones realizadas, los métodos de enseñan- za son acordes con la naturaleza teórica, práctica e instrumental de los créditos de las asignaturas y facilitan el logro de las metas y objetivos de la Titulación, aunque resultan mejorables.
Los métodos de enseñanza y los materiales auxiliares utilizados favorecen la adquisición de competencias genéricas, transversa- les y específicas, pero son mejorables.
El alumno asiste regularmente a las clases y demás actividades de formación programadas.
Los criterios de evaluación del aprendizaje son públicos y tienen en cuenta los componentes teóricos y prácticos de las asignatu- ras, las actividades complementarias y el trabajo de los alumnos.
La Titulación cumple la normativa que regula la evaluación de los aprendizajes.
La acción tutorial ayuda a los estudiantes a desarrollarse de forma autónoma, a planificar su carrera, a mejorar su motivación y modificar sus actitudes personales y profesionales.
Las tutorías se desarrollan según la normativa establecida.
El desarrollo de la docencia teórica y práctica de cada asignatu- ra está coordinada respondiendo a un mismo programa, plan de actividades y sistema de evaluación.
La infraestructura docente disponible favorece en lo básico la uti- lización de estrategias didácticas adecuadas, aunque se plante- an mejorías.
La Titulación tiene establecidos algunos procedimientos para recabar la opinión, evaluar la satisfacción y recoger sugerencias de los estudiantes sobre la calidad de la enseñanza.
La metodología de evaluación utilizada es coherente con las competencias docentes y la metodología considera las carac- terísticas de los alumnos y permite determinar su progreso en el aprendizaje.
Las tutorías se utilizan de manera regular e individualmente por la mayoría de los alumnos, sobre todo los que ya están cursan- do segundo y tercer ciclo.
Puntos débiles:
Los profesores de la Titulación no suelen utilizar estrategias didácticas innovadoras.
Las tutorías no se desarrollan regularmente con experiencias innovadoras.
Los profesores que imparten asignaturas de un mismo curso desarrollan sus actividades docentes sin la coordinación ade- cuada.
Existen sólo algunos procesos de coordinación entre asignaturas de diferentes cursos.
