Comercialización I Rodriguez
Biofemme
TERCERA ETAPA
Solana Alfano Diseño de indumentaria
Nicole Ryder Relaciones publicas
Abril Salem Diseño de indumentaria
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[email protected] 0103706
1524606338
3 7/11/18
Plan de Acción:
BioFemme es un producto dirigido a las mujeres entre los 10 y 50 años aproximadamente, en etapa del ciclo menstrual. Es un producto nuevo, una idea innovadora ya que se posiciona en un mercado ya existente con una competencia alta pero no directa, ya que las empresas ya instauradas no tienen este producto innovador, biodegradable y ecológico. Basándonos en la matriz 2x2 de Igor Ansoff, nuestro producto se ubicaría en el lugar del Desarrollo del producto, en el mercado nuevo/actual, ya que es necesario que surgan nuevos productos que sustituyan a los actuales y que existan en función de las necesidades que no fueron satisfechas todavía en el mercado. Lo mismo ocurre con las toallitas BioFemme, debido a que existe una amplia cantidad de toallitas femeninas, pero ninguna como las nuestras, visto que son más higiénicas al ser descartables en el inodóro, al biodegradarse con el H2O y no contaminar el ambiente siendo ecológicas, que en el mundo actual es totalmente necesario el cuidado del mismo.
Recursos Estructurales:
Para comenzar, se realizaran ventas online con la ventaja de que si el cliente quiere ver el producto y conocer más sobre el tema, nos acercaremos a donde viva el mismo y así poder mostrarselo, informar acerca del artículo y dejar al cliente que tenga la opción de comprarlo como no sin compromiso alguno.
Asimismo ofreceremos la venta del producto en las farmacias y los supermercados de todo el país, para que lo puedan encontrar desde cualquier provincia.
Recursos Financieros:
Con el fin de abonar la realización de la producción de nuestro artículo, los comunity manager para poder mantener actualizada la página y estar continuamente atentos a las necesidades del cliente y a las compras online para que sean ágiles.
Recursos Humanos:
Daremos charlas informaticas en colegios y universidades brindando muestras del producto, colocaremos exibidores con muestras también en supermercados, farmacias y shoppings.
Marketing Mix:
• Producto: Toallitas femeninas biodegradables con el contacto con el H2O, más higienicas ya que se descartan en el inodóro y ecológicas ya que contiene productos que no contaminan el medio ambiente.
• Precio: El precio del paquete chico que contiene 4 toallitas BioFemme sera de 40$, el paquete mediano que contiene 8 será de 65$ y el paquete grande que contiene 12 será de 80$
• Plaza: Nuestro producto se comercializará mediante la venta online en nuestra página oficial, como también en farmacias y supermercados de todo el país.
• Promoción: Nuestra promoción se basará en las publicidades pagas en redes sociales como Facebook e Instagram, asimismo en páginas de revistas con un target femenino, en la via pública mediante afiches, en farmacias y supermercados mediante los exibidores y por último mediante publicidad con influencers o famosos realizando publicidad no tradicional (PNT) en sus programas.
Plan de Marketing:
Objetivos:
• A corto plazo.
Los objetivos a corto plazo son llegar a un 50/60 por ciento de nuestro target en un plazo de ser a ocho meses, mediante la publicidad digital en las redes sociales, encuentros con alumnos de colegios dandoles charla informandolos y dejandoles muestras para que puedan probar el producto y dejando su devolución del mismo en nuestro email y por último, ofreciendo muestas en farmacias y/o supermercados.
• A largo plazo.
Nuestros objetivos a largo plazo, son expandirnos internacionalmente, ya que el producto es un beneficio tanto para las mujeres como para el medio ambiente, por lo que al llegar a otros paises y que obtengan el uso del mismo cambia un aspecto por lo menos de lo que puede perjudicarlo.
Pretendemos que las mujeres al pensar en su período, lo asocien directamente con BioFemme, la higiene personal mejorada y con el cuidado del medio ambiente.
Las herramientas a utilizar son la inversión en marketing, en pruebas para ciertos lugares y en publicidades en todos los medios de comunicación.
Metas:
• Ser conocidos nacionalmente a corto plazo, y mundialmente a largo plazo.
• Que conozcan el producto, y los valores que contiene ambiental y personalmente.
• Tener los soportes técnicos para la creación del articulo sin falla alguna, y comerciales mediante los trabajadores en las páginas y en los exibidores en lugares comerciales.
• Tener un espacio fisico mediante las muestras presentadas en los lugares comerciales, en los colegios y universidades y en la página mediante el solicitar un tester del producto a domicilio.
Planes de acción:
Tener personas derivadas para cada tipo de trabajo, ya sea para mantener los exibidores en los comercios, mantener activa la red las 24horas y principalmente mantener siempre satisfechos a
nuestros clientes mediante empleados que se dediquen especificamente a complacer todas sus dudas.
Control:
Mantendremos controlado nuestros producto mediante personas especializadas en el tema, lo que formara más eficiencia y eficacia dentro de la empresa. Esto mismo, hace que al controlar diariamente que todos los productos realizados salgan a la perfección, evitemos tener imprevistos con nuestros clientes en un futuro.
Estudio de mercado:
Revelación obtenida por fuentes primarias.
Segmentación de mercado:
Segmentación geográfica: Ciudad Autónoma de Buenos Aires Segmentación demográfica:
Sexo: mujeres Edad: 12-50 años
Nivel socioeconómico: ABC1 Segmentación psicográfica:
Personalidad: mujeres y adolescentes que busquen no tener que pensar sobre qué hacer con sus toallitas femeninas después de su uso, que quieran ser más prácticas e higiénicas.
Estilo de vida: mujeres y adolescentes que estén en la búsqueda de un ritmo de vida sustentable y ecológico, que se preocupan por la fuente de los productos que utilizan.
Segmentación conductual:
Beneficios buscados: practicidad, higiene, rapidez, cuidado del medio ambiente.
Tasa de uso: se puede usar solo una vez y después se desecha.
Naturaleza, magnitud y tamaño del mercado:
Hábitos de compra: mujeres de entre 12-50 años que busquen desechar sus toallitas femeninas de una forma más practica e higiénica y a su vez contribuir al cuidado del medio ambiente.
Ingresos promedio: 20000 pesos
Aspectos del mercado:
Motivaciones del cliente: adquirir un producto útil y practico, que sea de buena calidad y a la vez sea sustentable.
Investigación:
Se realizó una encuesta a 45 mujeres de edades entre 12 y 45 años. Las preguntas y respuestas fueron las siguientes:
• ¿Te sentís segura y/o cómoda con tu método de higiene femenino?
Si: 21 No: 11 Indiferente: 13
• ¿Te gustaría poder tirar tu toallita femenina/tampón directamente en el inodoro?
Si: 33 No: 9 Indiferente: 3
• ¿Probarías un producto de higiene femenino alternativo?
Si: 24 No: 19 Indiferente: 2
Proyección del comportamiento del consumidor:
Las proyecciones del comportamiento del consumidor se basan en poder identificar cómo reacciona un cliente frente al producto y en que se centra el mismo a la hora de elegirlo o no. El área de marketing y el de publicidad serán claves para relevar esto ya que son ellos quienes tienen que exponer no solo a Biofemme, pero también a las necesidades que serán satisfechas.
Si estas son bien comunicadas, el público se acercará más al producto ya que se mostrará la carencia y la solución.
Ya que el target group es lo suficientemente masivo y las herramientas del plan de acción se mueven de acuerdo a eso, se espera una respuesta favorable. Desde la empresa se conoce las motivaciones, variables, enfoques y dimensiones que los consumidores tendrían a la hora de elegir.
Cómo Biofemme cubre una necesidad fisiológica, se convierte en algo masivo. Y a su vez, cubre factores psicológicos, como el hecho de que es biodegradable y desechable por inodoro. Estos ayudan a brindar motivos por los cuales se optará por este producto y no otros.
Otro elemento que asegura la efectividad de compra de Biofemme es que es el único de su clase en el mercado de higiene femenina. En este aspecto lo crucial será que los consumidores tengan
toda la información posible del producto para que confíen en este y lo prefieran en comparación a métodos convencionales.
MATRIZ BCG:
ESTRELLA
Invertimos dinero en Biofemme y producimos, generando un negocio. Se invierte en materia prima para la producción del producto, en recursos humanos para la administración del negocio, en publicidad, etc.
INTERROGACIÓN
Se piensa la idea que se va a desarrollar y en las necesidades desatendidas de la gente. Se hacen investigaciones para comprobar si el producto puede llegar a funcionar.
VACA
Se lleva a cabo la acción de venta. Se obtienen las ganancias y el retorno de la inversión.
Invertimos en publicidad para mantenernos posicionados en el mercado.
PERRO
Productos similares a los de Biofemme saldrán al mercado gracias al avance de la tecnología y la competencia. Nuestro producto dejará de ser único e innovador en el mercado, provocando la caída de las ventas.
MATRIZ BCG REVALORIZADA:
ESTRELLA
La inversión tiene principio y fin. Se logra la excelencia en el producto de Biofemme.
INTERROGACIÓN
Se piensa con qué contamos para desarrollar Biofemme en términos de capital, gente, estructura, etc.
VACA
Desarrollamos un negocio alternativo utilizando las mismas estructuras con las que ya contábamos, en este caso máquinas expendedoras de toallitas femeninas Biofemme en puntos clave de la ciudad como puertas de facultades, shoppings, baños públicos, estaciones de subte, parques y plazas.
PERRO
Mantenemos la producción de toallitas femeninas ya que es el producto que le da identidad a nuestra marca. Además se distrae a la competencia con maquinas expendedoras de toallitas femeninas Biofemme en puntos clave de la ciudad.
MATRIZ DE McKINSEY:
Atracción del sector: la demanda
Alto medio bajo
Posicionamiento del producto
Alto Medio Bajo
• Naranja: Se invierte, avanza y defiende. Se desarrollan y sostienen las fortalezas.
• Verde: Se mantiene la posición. No se gasta en publicidad ni se hace movimiento de capitales.
• Azul: Se baja la inversión o se desinvierte. Se trata de vender todo y reducir los costos fijos para minimizar las perdidas.
